Ошибка 016 799 – это распространенная проблема, с которой многие пользователи сталкиваются при работе с принтером Xerox 5222. Она связана с некорректной установкой или неполадкой картриджа.
На панели управления принтера вы можете увидеть сообщение, указывающее на ошибку и ее код. Ошибка 016 799 свидетельствует о проблеме с картриджем, а именно о его неправильном установлении или неисправности.
Для решения данной проблемы необходимо снять и снова установить картридж, следуя инструкциям, предоставленным производителем. Убедитесь, что картридж правильно вставлен и надежно закреплен в принтере. После этого перезагрузите принтер и проверьте, исчезла ли ошибка.
Если проблема не исчезла, возможно, причина заключается в неисправности самого картриджа. В этом случае рекомендуется обратиться к сервисному центру или продавцу принтера для замены или ремонта картриджа. Будьте готовы предоставить им код ошибки 016 799 для более точной диагностики и решения проблемы.
Содержание
- Ошибки принтера Xerox 5222: как решить ошибку 016 799
- Появление ошибки 016 799 на принтере Xerox 5222
- Способы исправления ошибки 016 799 на принтере Xerox 5222
Ошибки принтера Xerox 5222: как решить ошибку 016 799
Принтеры Xerox 5222 могут иногда выдавать различные ошибки, которые могут помешать работе устройства. Одной из таких ошибок является ошибка 016 799. Давайте разберемся, что она означает и как ее решить.
Ошибка 016 799 на принтере Xerox 5222 обычно возникает, когда устройство сталкивается с проблемой в процессе печати или копирования. Она может указывать на неисправность принтера или на несоответствие настроек печати.
Для решения ошибки 016 799 на принтере Xerox 5222 рекомендуется следовать нескольким простым шагам:
- Перезагрузите принтер. Нажмите кнопку питания на устройстве, дайте ему немного времени и снова включите.
- Убедитесь, что входные данные для печати верны. Проверьте настройки на компьютере и убедитесь, что вы выбрали правильный тип бумаги, размер и ориентацию страницы.
- Проверьте бумагу в лотке. Убедитесь, что бумага правильно загружена и не заклинила. При необходимости удалите загруженную бумагу, корректно ее загрузите и попробуйте печатать снова.
- Очистите принтер от возможных наложений или застревшей бумаги. Проверьте каждую часть устройства, которая может приостановить печать, и очистите ее.
- Обновите драйверы принтера. Перейдите на официальный сайт Xerox, найдите страницу поддержки для своей модели принтера и загрузите последние версии драйверов.
Если проблема сохраняется после выполнения вышеперечисленных шагов, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру Xerox для получения дополнительной помощи. Там вам смогут предложить более специализированное решение для вашей конкретной проблемы.
Изучение и решение возникающих ошибок на принтере Xerox 5222 поможет сохранить его работоспособность и продлить срок его службы. Уверенное обращение с устройством и своевременное устранение неполадок помогут вам избежать ненужных затрат на ремонт или замену принтера.
Появление ошибки 016 799 на принтере Xerox 5222
Ошибка 016 799 – одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи принтера Xerox 5222. Эта ошибка указывает на проблему с подачей бумаги в принтер и может привести к неправильной печати или полной остановке работы аппарата.
Чаще всего, причиной возникновения ошибки 016 799 является неправильная или плохо загруженная бумага. При попытке подачи бумаги в принтер, она может застревать или некорректно проходить через узлы и ролики. Это может быть вызвано как неправильной укладкой бумаги в лоток принтера, так и износом роликов или проблемами с механизмом подачи.
Для решения проблемы с ошибкой 016 799 на принтере Xerox 5222 рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Проверьте, правильно ли загружена бумага в лоток принтера. Убедитесь, что лоток заполнен корректно и бумага не скользит или не застревает внутри.
- Проверьте состояние и износ роликов внутри принтера. Если ролики изношены или повреждены, требуется их замена.
- Проверьте, нет ли посторонних предметов или обломков бумаги внутри принтера. Они могут препятствовать нормальной работе механизма подачи и вызывать ошибку.
- Выключите принтер и подождите несколько минут, затем включите его снова. Иногда перезагрузка устройства может помочь в случае возникновения ошибки.
Если ошибка 016 799 на принтере Xerox 5222 не исчезает после выполнения вышеуказанных шагов, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам сервисного центра или технической поддержке производителя. Они смогут провести более глубокую диагностику проблемы и предложить наиболее эффективное решение.
Способы исправления ошибки 016 799 на принтере Xerox 5222
Принтеры Xerox 5222 иногда могут столкнуться с ошибкой 016 799. Эта ошибка связана с проблемами в работе программного обеспечения принтера или неправильным подключением к компьютеру. Однако, существуют несколько способов исправления этой ошибки:
- Перезагрузка принтера. Первым делом, попробуйте просто перезагрузить принтер. Для этого выключите его, подождите несколько секунд, а затем снова включите.
- Проверка подключения. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру. Проверьте кабель USB или сетевое соединение и убедитесь, что они надежно закреплены.
- Обновление прошивки. Перейдите на сайт производителя и проверьте, доступно ли обновление прошивки для вашего принтера. Если доступно, загрузите и установите последнюю версию прошивки.
- Проверка программного обеспечения. Убедитесь, что вы используете правильное программное обеспечение для принтера. Проверьте, что драйверы принтера установлены и работают корректно.
- Сброс настроек. Попробуйте сбросить настройки принтера до заводских установок. Для этого обратитесь к инструкции по эксплуатации принтера.
Если ни один из приведенных выше способов не помог в исправлении ошибки, рекомендуется обратиться в сервисный центр Xerox или обратиться за помощью к специалистам.
Ошибка 016 799 является одной из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи принтера Xerox 5222. Эта ошибка может возникнуть по различным причинам, начиная от неправильного подключения к компьютеру до проблем с программным обеспечением принтера.
Основные причины возникновения ошибки 016 799 включают неисправности внутри принтера, ошибки в процессе печати или сканирования, неправильную установку программного обеспечения или несовместимость с операционной системой компьютера.
Для устранения ошибки 016 799 рекомендуется выполнить несколько шагов. В первую очередь следует проверить правильность подключения принтера к компьютеру и убедиться, что все кабели надежно подключены. Затем стоит обновить драйверы принтера до последней версии и установить их заново, если это потребуется.
Если эти действия не помогли, можно выполнить сброс настроек принтера или произвести обновление прошивки устройства. Также, в случае необходимости, стоит обратиться в сервисный центр Xerox для более глубокой диагностики и ремонта принтера.
Содержание
- Ошибка 016 799 Xerox 5222:
- Причины и способы устранения ошибки 016 799 Xerox 5222
- Причины возникновения ошибки 016 799
- Способы устранения ошибки 016 799
Ошибка 016 799 Xerox 5222:
Ошибка 016 799 Xerox 5222 — это сообщение об ошибке, которое может появиться на дисплее принтера Xerox 5222. Эта ошибка обычно указывает на проблемы с подачей бумаги или заклиниванием бумаги внутри принтера.
Вот несколько распространенных причин возникновения ошибки 016 799 и способы их устранения:
- Неправильно загружена бумага: убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для бумаги и не застряла при загрузке. Проверьте, нет ли смятых или поврежденных листов бумаги.
- Заклинивание бумаги внутри принтера: откройте заднюю крышку принтера и проверьте, нет ли застрявшей бумаги. Возьмите ее за край и аккуратно вытащите, избегая рывков и повреждения бумаги.
- Неисправность лотка для бумаги: проверьте лоток для бумаги на наличие повреждений или неправильной установки. Попробуйте вытащить и вставить лоток снова, убедившись, что он правильно встает и фиксируется.
- Проблемы с движением бумаги: проверьте ролики и ленту подачи бумаги на наличие загрязнений или повреждений. Очистите их, если необходимо, и убедитесь, что они правильно перемещаются при подаче бумаги.
Если после проведения вышеуказанных действий ошибка 016 799 Xerox 5222 продолжает появляться, рекомендуется обратиться к сервисному центру Xerox для получения дополнительной помощи и требуемого обслуживания принтера.
Причины и способы устранения ошибки 016 799 Xerox 5222
Ошибка 016 799 Xerox 5222 может возникать по разным причинам, включая следующие:
- Неправильная установка и подключение картриджей.
- Низкий уровень чернил в картридже.
- Повреждение или износ картриджа.
- Неправильная установка бумаги в лоток для печати.
- Засорение пути для подачи бумаги.
- Проблемы с аппаратным обеспечением или программным обеспечением принтера.
Для решения проблемы с ошибкой 016 799 Xerox 5222 можно попробовать следующие способы устранения:
- Проверьте правильность установки и подключения картриджей. Убедитесь, что они правильно вставлены и фиксируются на месте.
- Проверьте уровень чернил в картридже. Если уровень низкий, замените картридж на новый с тонером.
- Проверьте состояние картриджа. Если он поврежден или изношен, замените его новым.
- Проверьте правильность установки бумаги в лоток для печати. Убедитесь, что бумага правильно выравнена и не загибается.
- Очистите путь для подачи бумаги от возможных засорений или остатков бумаги. Используйте сжатый воздух или мягкую ткань, чтобы аккуратно очистить принтер.
- Проверьте наличие обновлений для аппаратного или программного обеспечения принтера. Если доступно, установите последнюю версию программного обеспечения.
Если проблема не устраняется после выполнения вышеперечисленных шагов, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с технической поддержкой производителя для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Причины возникновения ошибки 016 799
Ошибка 016 799 на принтере Xerox 5222 может возникать по нескольким причинам:
- Неправильная установка картриджей. Если картриджи не установлены правильно или их контакты грязные или повреждены, это может вызвать ошибку 016 799.
- Проблемы с бумагой. Если бумага в принтере закончилась или застряла внутри устройства, это может привести к ошибке.
- Проблемы с лотком подачи бумаги. Если лоток подачи бумаги не совсем правильно или не полностью вставлен, это может вызвать ошибку 016 799.
- Повреждения или неисправности внутренних компонентов. Например, если печатающая головка или другие компоненты принтера повреждены или неисправны, это может привести к ошибке 016 799.
Возникновение ошибки 016 799 на принтере Xerox 5222 может быть вызвано несколькими факторами, поэтому важно внимательно изучить каждую из возможных причин и принять необходимые меры для их устранения.
Способы устранения ошибки 016 799
1. Перезагрузка устройства
Первым шагом в устранении ошибки 016 799 на принтере Xerox 5222 следует перезагрузить устройство. Выключите принтер, подождите несколько минут, затем снова включите его. Это может помочь исправить временные неполадки и проблемы с программным обеспечением.
2. Проверка подключения
Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру и имеет стабильное сетевое соединение. Проверьте кабели и убедитесь в их исправности.
3. Проверка картриджа
Если у вас установлен картридж, убедитесь, что он правильно установлен и не вызывает проблем. Если картридж поврежден или его срок службы истек, замените его на новый.
4. Обновление программного обеспечения
Проверьте, есть ли доступные обновления для программного обеспечения принтера Xerox 5222. Обновление программного обеспечения может включать исправления ошибок и улучшения стабильности работы устройства.
5. Обратитесь за помощью
Если перечисленные выше методы не помогли устранить ошибку 016 799, рекомендуется обратиться к профессиональному техническому специалисту или сервисному центру Xerox. Они смогут провести более глубокую диагностику и решить проблему.
Do you use printing accounts? If you are make sure that’s configured in the Printer Preferences. You could also try re-installing the driver, or up grade the firmware in the printer. Also make sure the bypass drawer is not open on the printer.
Was this post helpful?
thumb_up
thumb_down
Try using the Global Print Driver PCL6. The 7435 is fully compatible. There is also a driver for WIN7/Win8 (either 32bit, or 64bit).
Was this post helpful?
thumb_up
thumb_down
Right before you print make sure under the paper sizing and handling section the choose paper source by PDF page size should be unchecked. If the case were throwing errors when printing a PDF.
Was this post helpful?
thumb_up
thumb_down
I have the same problem… before I’m using Global Print Driver PCL6 driver but the problem is when I print using Photoshop and using A3 size the printer driver doesn’t recognize it. I search on web for the solution and it needs to update the driver, so I got a new driver which is Xerox Workcentre 7435 GPD PS. Now this same error Aborted (016-799) occurs and even though the tray 5 (bypass) is close it detects as empty and it needs to refill.
Was this post helpful?
thumb_up
thumb_down
Brand Representative for Xerox
anaheim
Hi Kevin,
I was looking through some of the solutions we have on this and a few that you can try:
Select the correct finisher in the driver properties:
1. Open the Printers or Printers and Faxes window.
2. Right-click on the printer and then select [Properties] or [Printer Properties]
3. Select the [Configuration] tab.
4. Click on the [Installable Options] button.
5. Select the correct finisher from the [Finisher/Output Tray] drop down.
6. Click [OK] to save the changes.
Also check to make sure the driver is NOT set to Basic Print Mode:
1. Click on the Start Button on the lower Right, click on Control Panel, Open Print and Fax window.
2. Right click and choose [Properties]
3. Choose the [Configuration Tab]
4. Click on [Bi-Directional Setup]
5. On the top under [Communication] move the radio dot from [Automatic (Recommended)] to [Off]
6. Click on [OK]
7. Select the [Options] Tab
8. Under the words [Xerox Update]…..Click on the word [Configuration]
9. Use the drop down arrow and search for the correct Xerox Device
10. Click on [Close] or [Apply].
If you need further assistance I would recommend contacting Support.
Cathy (Xerox)
Was this post helpful?
thumb_up
thumb_down
Cathy
I’m just wondering if there are any other options I can try? We are having the same issues with our Xerox WorkCentre 7425. The options described above are greyed out and we can’t change. We are having the same excel problem printing.
Job Name Owner Status Type Page Count Output Destination Host Interface Time Completed
Book1 user.name Aborted(016-799) Print 0 — Port 9100 20/10/2014 11:18 AM
Thanks
Was this post helpful?
thumb_up
thumb_down
Brand Representative for Xerox
anaheim
If you shut down Bi-Directional per suggestion 2 before doing option 1 and it won’t be greyed out.
Was this post helpful?
thumb_up
thumb_down
We’re getting a similar error but printing using USB to a Xerox WorkCentre 6015. The error message on the screen is PJL Request, 016-749, Printer Data Violation, Press [OK] Button. This happens when just trying to print a test page from a Windows 7 Pro x64 machine.
Was this post helpful?
thumb_up
thumb_down




