121 ошибка часов штрих как устранить


Автор
Тема: Ошибка 121: Сбой часов Штрих-Мини-01Ф  (Прочитано 25015 раз)


Здравствуйте. Сегодня ФР выдал такую ошибку, я проверил батарейку на УМ и на плате обе выдают напряжение 3,25, собираю ФР, делаю техобнуление -Работает. Выключаю ФР, вытаскиваю провод питания, потом обратно включаю — та же ошибка.


Записан


Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.


Добавлю что еще возможно проблема в супервизоре питания MAX6365PKA29, на схеме УМ обозначена как DD2.


Записан

С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.


Посмотрите на УМке ,на  38-й ножке процессора , доходит ли 3 вольта от батарейке.
Осциллографом  гляньте работу кварца на 32768 ( BQ1-по схеме).Хотя он скорее всего живой,
иначе время совсем бы не шло. Если напряжение доходит-меняем процессор.
Кажется на умке его можно заменить.


Записан


Кажется на умке его можно заменить.

заменить можно, а вот прошить нельзя :P


Записан


На новых платах-нельзя.А на умках ,по-моемому, можно.Впрочем не уверен.


Записан


На ККТ с ключами (а ККТ с УМ — с ключами) заменить ПЗУ в условиях ЦТО нельзя.


Записан

С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Ведущий инженер
отдела технической поддержки АО «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.


Добрый день! Новый нефискализированный ещё Штрих-Лайт-01Ф при включении-121 ошибка часов. Делаем техобнуление (больше ничего не даёт делать) — 107 нет чековой ленты, состояние- пассивное отсутствие ЧЛ. Перепрошивка не помогает. Повторное выкл-вкл опять выходит ошибка часов. Загрузчик 133, прошивка от 20.02.18. Какое решение может быть?


Записан


Добрый день! Новый нефискализированный ещё Штрих-Лайт-01Ф при включении-121 ошибка часов. Делаем техобнуление (больше ничего не даёт делать) — 107 нет чековой ленты, состояние- пассивное отсутствие ЧЛ. Перепрошивка не помогает. Повторное выкл-вкл опять выходит ошибка часов. Загрузчик 133, прошивка от 20.02.18. Какое решение может быть?

Если прошивка не помогает, то надо менять системную плату.


Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.


у меня было такое. пропаял контакты батарейки, почистил ножки джампера и всё стало нормально. было так на 4 или 5 УМках. (((


Записан


Добрый день! А батарейка на СП влияет на появление этой ошибки? Сейчас на ней 2,93 в, на УМке-3,23.


Записан


Добрый день! А батарейка на СП влияет на появление этой ошибки? Сейчас на ней 2,93 в, на УМке-3,23.

Нет, не влияет, так как роль основной платы теперь играет УМ.


Записан

С уважением, Машков Александр Ильич
техническая поддержка ГК «Штрих-М»
mailto:support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96.

Поломки случаются с любым оборудованием. Они бывают техническими или системными. Неполадки возникают по причине износа деталей или сбоя программного обеспечения. Чтобы устранить неисправность, необходимо знать код ошибки и её описание.

Из нашей статьи вы узнаете:

В статье рассмотрим: какие ошибки могут возникнуть у онлайн-кассы ШТРИХ-М-01Ф и способы решения данных проблем.

Определение ошибки

Онлайн-касса ШТРИХ-М-01Ф обозначает ошибки световым индикатором и звуковым предупреждением. В зависимости от сигнала, пользователь ККТ определяет вид поломки:

  • красный индикатор и звуковое оповещение — в принтере отсутствует или закончилась бумага;
  • двойная вспышка через паузу без звукового оповещения, с ККТ отсутствует связь через интерфейс — авария аппаратной части онлайн-кассы;
  • звуковой сигнал и мигание светового индикатора после включения оборудования в сеть, интерфейс кассы показывает код ошибки. В данном случае повреждены данные оперативного запоминающего устройства (ОЗУ).

Рассмотрим возможные причины неполадок и способы их решения в одной таблице:

ККТ не реагирует на нажатие кнопки перемотки бумаги
Причина Решение
Онлайн-касса выключена Включить питание онлайн-кассы
Идёт отработка команды Дождаться окончания текущей операции
Замятие бумаги в принтере Освободить бумагу от замятия
Касса вышла из строя Обратиться в сервисный центр
ККТ не отвечает на команды хоста
Причина Решение
Онлайн-касса выключена Включить питание онлайн-кассы
Скорость обмена кассы с хостом не совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды Установить скорость передачи данных хоста
Скорость обмена кассы с хостом совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды, но канал связи передаёт данные с ошибками Установить скорость передачи данных хоста и кассы равной 4800 бод
Соединительный кабель вышел из строя или не подключён Подключить или заменить соединительный кабель
Касса вышла из строя Обратиться в сервисный центр
Нет связи с ОФД
Причина Решение
Неверные настройки ККТ Проверить настройки ККТ
Чеки не передаются в ОФД в течение 30 дней
Причина Решение
Интернет-связь отсутствует Проверить интернет-соединение и обратиться в обслуживающую организацию

Коды ошибок

Ниже в таблице приведены коды ошибок с описанием. Источником неисправности может быть ККТ или фискальный накопитель (ФН). Данный факт обозначен в столбце «Устройство». Ошибки помеченные как критичные, требуют особого внимания.

Код ошибки

Устройство

Описание ошибки

Версия

протокола ККТ

Критичность

HEX

DEC

v.2.0

00h

0

ФН

Ошибок нет

+

01h

1

ФН

Неизвестная команда, неверный формат
посылки или неизвестные параметры

+

02h

2

ФН

Неверное состояние ФН

+

03h

3

ФН

Ошибка ФН

+

04h

4

ФН

Ошибка КС

+

05h

5

ФН

Закончен срок эксплуатации ФН

+

06h

6

ФН

Архив ФН переполнен

+

07h

7

ФН

Неверные дата и/или время

+

08h

8

ФН

Нет запрошенных данных

+

09h

9

ФН

Некорректное значение параметров
команды

+

10h

16

ФН

Превышение размеров TLV данных

+

11h

17

ФН

Нет транспортного соединения

+

12h

18

ФН

Исчерпан ресурс КС
(криптографического сопроцессора)

+

14h

20

ФН

Исчерпан ресурс хранения

+

15h

21

ФН

Исчерпан ресурс Ожидания передачи

сообщения

+

16h

22

ФН

Продолжительность смены более 24 часов

+

17h

23

ФН

Неверная разница во времени между 2
операциями

+

20h

32

ФН

Сообщение от ОФД не может быть
принято

+

2Fh

47

ККТ

Таймаут обмена с ФН

+

30h

48

ККТ

ФН не отвечает

+

33h

51

ККТ

Некорректные параметры в команде

+

34h

52

ККТ

Нет данных

+

35h

53

ККТ

Некорректный параметр при данных
настройках

+

36h

54

ККТ

Некорректные параметры в команде для
данной реализации ККТ

+

37h

55

ККТ

Команда не поддерживается в данной
реализации ККТ

+

38h

56

ККТ

Ошибка в ПЗУ

+

+

39h

57

ККТ

Внутренняя ошибка ПО ККТ

+

3Ch

60

ККТ

Смена открыта операция невозможна

+

3Dh

61

ККТ

Смена открыта операция невозможна

3Eh

62

ККТ

Переполнение накопления по секциям в

смене

+

3Fh

63

ККТ

Переполнение накопления по скидкам в

смене

+

40h

64

ККТ

Переполнение диапазона скидок

+

Коды ошибок ФН

В таблице представлены коды ошибки с описанием при неисправности фискального накопителя.

Код ошибки

Описание ошибки

Комментарий

00h

Успешное выполнение команды

01h

Неизвестная команда, неверный формат посылки
или неизвестные параметры

Команда с таким кодом не найдена.
Или формат, длина, состав
(тип, формат) параметров не
соответствует спецификации

02h

Неверное состояние ФН

Данная команда требует другого
состояния ФН

03h

Ошибка ФН

Запросить расширенные сведения об ошибке

04h

Ошибка КС

Запросить расширенные сведения об ошибке

05h

Закончен срок эксплуатации ФН

06h

Архив ФН переполнен

07h

Неверные дата и/или время

Дата и время операции не соответствуют
логике работы ФН

08h

Нет запрошенных данных

Запрошенные данные отсутствуют в архиве

ФН

09h

Некорректное значение параметров команды

Параметры команды имеют правильный формат, но их значение не верно

10h

Превышение размеров TLV данных

Размер передаваемых TLV данных превысил
допустимый

11h

Нет транспортного соединения

Транспортное соединение (ТС) отсутствует.

Необходимо установить ТС с ОФД и передать
в ФН команду «Транспортное соединение с
ОФД»

12h

Исчерпан ресурс КС
(криптографического сопроцессора)

Требуется закрытие фискального режима

14h

Исчерпан ресурс хранения

Ресурс для хранения документов для ОФД
исчерпан

15h

Исчерпан ресурс Ожидания передачи сообщения

Время нахождения в очереди самого
старого сообщения на выдачу более
30 календарных дней. Только для
касс в режиме передачи данных.

16h

Продолжительность смены более 24
часов

Продолжительность смены более 24 часов

17h

Неверная разница во времени между 2 операциями

Разница более чем на 5 минут отличается от
разницы определенному по внутреннему
таймеру ФН

20h

Сообщение от ОФД не может быть принято

Сообщение ОФД не может быть
принято, расширенные данные
ответа указывают причину

Решение распространённых ошибок

Распространённые поломки на ШТРИХ-М 01Ф: ошибка часов и оборудования. Рассмотрим подробнее, в чём причина поломок и как устранить данные неисправности.

121 ошибка часов Штрих-М 01Ф

Интерфейс оборудования показывает код ошибки 121. Если после техобнуления неисправность повторяется, значит, проблема в устройстве модернизации (УМ) или системной плате.

Устройство модернизации создано для усовершенствования старых фискальных регистраторов, которые использовали ЭКЛЗ. УМ связывает ККТ и фискальный накопитель для передачи сведений в ОФД.

Решение:

На УМ требуется поменять процессор, а в системной плате заменить прошивку.
Если прошивка не помогает, то системную плату следует заменить.

123 ошибка оборудования Штрих-М 01Ф

При выполнении любых операций появляется ошибка оборудования 123.

Решение:

Требуется проверить электропитание, автоотрез и лентопротяг. Если доступ к электричеству бесперебойный, все кабели подключены, а оборудование работает исправно, понадобится выполнить следующее:

  • проверить версию программного обеспечения фискального регистратора и установить актуальную прошивку;
  • протестировать напряжение на батарейках и источнике питания;
  • увеличить таймаут. Сделать это можно, нажав: тест драйвера → настройка свойств → таймаут → установить параметры → установить значение 150 — 200;
  • обратиться в Центр технического обслуживания support@shtrih-m.ru: указать номер фискального регистртора, название и адрес организации.

Профилактика

Чтобы онлайн-касса работала без сбоев и как можно дольше, её требуется правильно обслуживать:

  • использовать лицензированное ПО, оригинальные детали и качественные расходные материалы;
  • поддерживать чистоту аппарата и рабочего места;
  • проводить ежемесячно чистку и диагностику ККТ;
  • не работать на неисправном оборудовании, это приведёт к более серьёзным поломкам.

Приобрести онлайн-кассу и ФН рекомендуем в нашем интернет-магазине. Каталог содержит в себе не только оборудование, но и готовые решения для вашего бизнеса. На сайте можно получить бесплатную консультацию специалистов или самостоятельно подобрать кассу исходя из своего вида деятельности, характера работы и бюджета.

Ответить на тему  Страница 1 из 1  [ Сообщений: 7 ] 

Постоянная ошибка: 121: Замена ФП 

Автор Сообщение

Новичок

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 3:55 pm
Сообщения: 3
Откуда: г.Тамбов

Сообщение Постоянная ошибка: 121: Замена ФП

Проблемма в следущем, Ярус-01К работает пока не выключешь питание после сразу сбрасывается скорость на 4800 и вылазиет ошибка 121: Замена ФП, делаю тех. обнуление после выкл\вкл, то же самое проводил ради интереса раз 15 хоть бы раз заработал, (батарейку перепаивал, да и родная рабочая была) в чем может быть причина, подскажите кно нибудь пожалуйста!!

Пт дек 17, 2010 4:43 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Сообщение 

В этом случае проблема может быть в супервизоре питания м\сх MAX6365PKA29 (на схеме обозначен как DD4).


_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru

Пт дек 17, 2010 6:12 pm

Профиль

Intrepid

Новичок

Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 05, 2010 3:20 pm
Сообщения: 274
Откуда: Брянская губерния

Сообщение Re: Постоянная ошибка: 121: Замена ФП

kidiman писал(а):

Проблемма в следущем, Ярус-01К работает пока не выключешь питание после сразу сбрасывается скорость на 4800 и вылазиет ошибка 121: Замена ФП, делаю тех. обнуление после выкл\вкл, то же самое проводил ради интереса раз 15 хоть бы раз заработал, (батарейку перепаивал, да и родная рабочая была) в чем может быть причина, подскажите кно нибудь пожалуйста!!

Проверьте напряжение на плате БФП при выключенном ФР.

Оно, скорее всего, будет отсутствовать.

И если так, проверяйте наколку шлейфа БФП к разъёму со стороны СП.


_________________
АСЦ «Диана» г.Брянск
http://diana-service.ru/
mailto: diana-kkm@ya.ru

Сб дек 18, 2010 11:41 pm

Профиль WWW

Timofey Gontar

Постоянный участник

Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 6:41 pm
Сообщения: 9908
Откуда: ЗАО «ШТРИХ-М», г. Москва

Сообщение 

Согласен с Intrepid. Нужно смотреть все связи от СП до ФП, а именно питание микросхемы часов. Так же причиной данной ситуации может быть неисправность часов.


_________________
С уважением, Гонтарь Тимофей Владимирович
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ: Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М www.shels-m.ru

Пн дек 20, 2010 12:32 pm

Профиль WWW

kidiman

Новичок

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 3:55 pm
Сообщения: 3
Откуда: г.Тамбов

Сообщение 

Питание на микросхеме DD4 0.35V такое же питание и на БФП это все при выключенном питании!

Ср дек 22, 2010 3:48 pm

Профиль

kidiman

Новичок

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 3:55 pm
Сообщения: 3
Откуда: г.Тамбов

Сообщение 

На седьмой ножке DD4 напряжения вообще нету, хотя звонить с +Батарейки почти на 0 Ом, ни чего не понимаю! :?:

Ср дек 22, 2010 4:02 pm

Профиль

Selihov Dmitry

Постоянный участник

Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 6:26 pm
Сообщения: 10424
Откуда: Штрих-М

Сообщение 

Цитата:

Питание на микросхеме DD4 0.35V такое же питание и на БФП это все при выключенном питании!

Должно быть не менее 3V.

После того как возникла ошибка 121 если сделать запрос состояния ККМ то какое будет значение даты и времени ?


_________________
С уважением, Селихов Дмитрий Юрьевич
Инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»
mailto: support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-60-96
ВНИМАНИЕ:
Работает Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Shels-m.ru

Ср дек 22, 2010 6:01 pm

Профиль

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   Страница 1 из 1  [ Сообщений: 7 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Ошибка 121 является одной из самых распространенных ошибок, с которой сталкиваются пользователи штрих-кодов. Эта ошибка связана с часами на устройстве и может возникнуть по разным причинам. На первый взгляд, ошибка может показаться незначительной, но она может негативно сказаться на работе системы и вызвать проблемы при использовании штрих-кодов.

Одной из основных причин возникновения ошибки 121 является неправильно установленное время на устройстве. Если часы не синхронизированы с реальным временем, система может не правильно интерпретировать данные и отображать ошибку. Кроме того, проблему может вызвать также истечение срока действия сертификата часов или неправильные настройки времени в программном обеспечении.

Для исправления ошибки 121 необходимо в первую очередь проверить и правильно установить время на устройстве. Это можно сделать в настройках штрих-кода или в настройках операционной системы. Если время уже правильно установлено, необходимо также проверить наличие и срок действия сертификата часов. Если сертификат просрочен или устарел, его нужно обновить или заменить новым. Кроме того, стоит проверить настройки времени в программном обеспечении и убедиться, что они установлены правильно.

Содержание

  1. Что такое ошибка 121 ошибка часов штрих?
  2. Причины возникновения ошибки 121
  3. Как исправить ошибку 121?
  4. Способы предотвращения ошибки 121
  5. Обратитесь в сервисный центр

Что такое ошибка 121 ошибка часов штрих?

Ошибка 121 – это одна из часто встречаемых ошибок, которая может возникать при использовании кассовой системы «Штрих». Такая ошибка связана с неправильной настройкой или неисправностью часов в кассовом аппарате.

Ошибка 121 указывает на то, что в кассе неправильно указаны данные о времени. Часы на кассе могут отставать или идти вперед, либо не соответствуют текущей дате.

При возникновении ошибки 121 необходимо произвести синхронизацию часов на кассовом аппарате и компьютере. Для этого можно воспользоваться специальным программным обеспечением или сделать это вручную. Также возможно, что для устранения ошибки потребуется замена батарейки на плате кассовой системы.

Причины возникновения ошибки 121

Ошибка 121 — это ошибка часов штрих, которая указывает на проблемы с настройками времени на устройстве. Возникновение данной ошибки может быть связано с несколькими причинами:

  • Неправильная установка часов и даты на устройстве. Если время и дата установлены неверно, то возникает ошибка 121. В этом случае необходимо проверить и скорректировать настройки времени и даты на часах штрих.
  • Проблемы с батарейкой. Если в часах штрих села батарейка, они могут потерять настройки времени и даты, что также приведет к ошибке 121. В данном случае необходимо заменить батарейку на новую.
  • Проблемы с программным обеспечением. Возникновение ошибки 121 может быть связано с неправильной работой или повреждением программного обеспечения устройства. В этом случае требуется обновление или переустановка программного обеспечения.

Если возникла ошибка 121 на часах штрих, необходимо приступить к ее исправлению сразу же, чтобы избежать дополнительных проблем с функционированием устройства. Варианты исправления данной ошибки зависят от конкретной причины ее возникновения и могут включать в себя настройку корректного времени и даты, замену батарейки или обновление программного обеспечения.

Как исправить ошибку 121?

Ошибка 121 в часах Штрих происходит из-за несоответствия текущего времени на часах и данных, которые хранятся в их памяти. Исправить эту ошибку можно несколькими способами:

  1. Установить правильное время

    Если на часах Штрих неправильно установлено время, то они не смогут корректно работать. Проверьте, что время на часах указано правильно, и при необходимости, установите правильное время.

  2. Синхронизировать время с сервером

    Если ваши часы Штрих поддерживают синхронизацию с сервером, то можно воспользоваться этой возможностью. Синхронизация времени с сервером поможет избежать ошибки 121 и обновить данные в памяти часов.

  3. Обновить прошивку часов

    Проверьте, доступна ли новая версия прошивки для ваших часов Штрих. Если есть, то обновите прошивку, так как новая версия может исправлять известные ошибки, включая ошибку 121.

  4. Обратиться в техническую поддержку

    Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку производителя часов Штрих. Они смогут оказать помощь в решении проблемы и поставить необходимые диагностики.

Выберите наиболее подходящий для вас способ исправления ошибки 121 и следуйте указанным инструкциям. После исправления ошибки убедитесь, что часы Штрих работают корректно и не возникают другие проблемы.

Способы предотвращения ошибки 121

Ошибка 121 часов штрих может возникать по разным причинам, однако существуют несколько способов предотвратить ее возникновение:

  1. Периодическое обновление программного обеспечения – регулярное обновление ПО штрих-маркировщика поможет предотвратить возникновение ошибки 121. Разработчики постоянно работают над улучшением функционала и исправлением ошибок, поэтому важно следить за выходом новых версий ПО и обновлять его при необходимости.
  2. Профилактическая замена батарей – ошибка 121 связана с проблемами источников питания в часах штрих-маркировщика. Рекомендуется периодически заменять батареи в устройстве, чтобы избежать проблем с питанием.
  3. Проверка наличия новых прошивок – производитель может выпускать обновления прошивок для часов штрих-маркировщика, которые исправляют различные ошибки, включая ошибку 121. Регулярно проверяйте наличие новых прошивок на официальном сайте производителя и устанавливайте их при необходимости.
  4. Проверка соединения – перед началом работы с часами штрих-маркировщика удостоверьтесь, что они правильно подключены к компьютеру. Проверьте состояние кабелей и портов, а также убедитесь, что драйверы устройства установлены правильно. Неправильное соединение может привести к возникновению ошибки 121.

Соблюдение этих рекомендаций поможет предупредить возникновение ошибки 121 и обеспечить бесперебойную работу часов штрих-маркировщика.

Обратитесь в сервисный центр

Если вы столкнулись с ошибкой 121 на часах Штрих-М, важно обратиться в сервисный центр для ее исправления. Эта ошибка может иметь различные причины, и только специалисты сервисного центра смогут провести диагностику и выявить источник проблемы.

Сервисный центр обладает необходимыми знаниями и опытом для работы с часами Штрих-М, поэтому они смогут быстро и качественно решить возникшую проблему. Они проведут все необходимые проверки и настройки, чтобы устранить ошибку 121.

Обратившись в сервисный центр, вы можете быть уверены в сохранности данных и функциональности вашего устройства. Специалисты сервисного центра смогут предоставить профессиональную помощь и ответить на все ваши вопросы относительно ошибки 121 и ее исправления.

Не пытайтесь самостоятельно решить эту проблему, так как это может повредить ваше устройство или привести к еще большим неполадкам. Доверьте работу профессионалам и получите гарантированное качество исправления ошибки 121.

Ошибка часов 121 в штрих-м – это одна из наиболее распространенных ошибок, которую пользователи сталкиваются при использовании штрих-машин. Она может возникнуть по разным причинам и может привести к серьезным проблемам в работе.

Одной из возможных причин появления ошибки 121 является неправильная настройка времени на устройстве. Если часы и дата на штрих-машине не соответствуют текущему времени, это может привести к ошибкам при печати штрих-кодов и других функциях устройства. Чтобы исправить это, необходимо войти в меню настроек и установить правильное время и дату.

Другой возможной причиной ошибки 121 может быть неисправность внутреннего программного обеспечения штрих-машин. Если устройство не обновлено до последней версии ПО, это может привести к конфликтам и ошибкам в работе. В таком случае рекомендуется обратиться к производителю или сервисному центру для получения помощи по обновлению ПО штрих-машин.

Для предотвращения ошибки часов 121 в штрих-м, эксперты рекомендуют регулярно проверять правильность настроек времени и даты на устройстве. Также следует установить последнюю версию программного обеспечения, чтобы избежать возможных конфликтов и несоответствий.

Заблуждение многих пользователей заключается в том, что они считают, что ошибка 121 является серьезной поломкой устройства. Однако, на самом деле, она часто является просто следствием неправильной настройки или неактуальной версии ПО. Правильно и своевременно устраняя ее причины, можно избежать серьезных проблем в работе штрих-машин.

Содержание

  1. Что такое ошибка часов 121 в штрих м?
  2. Основные причины возникновения ошибки часов 121
  3. Как исправить ошибку часов 121 в штрих м?
  4. Советы экспертов по исправлению ошибки часов 121

Что такое ошибка часов 121 в штрих м?

Ошибка часов 121 в программе «Штрих-М» означает, что произошло нарушение целостности информации о времени. Такая ошибка может возникать при использовании терминалов сбора данных и программного обеспечения «Штрих-М», которые используются для учета работы персонала, контроля рабочего времени и других операций.

Ошибка часов 121 указывает на проблему с точностью синхронизации времени между сервером и терминалом сбора данных. Это может быть вызвано несколькими причинами, включая неправильные настройки времени на сервере, проблемы с сетью, сбои в программном обеспечении или неисправности оборудования.

Когда ошибка часов 121 возникает, это может привести к некорректной регистрации рабочего времени сотрудников. Это может быть проблемой для бухгалтерии, которая основывается на точных данных о рабочем времени для расчета заработной платы и других финансовых операций.

Для исправления ошибки часов 121 в программе «Штрих-М» рекомендуется проверить следующие варианты:

  1. Убедитесь, что настройки времени на сервере и терминале сбора данных совпадают. Проверьте часовой пояс, дату и время.
  2. Проверьте, работает ли сеть корректно. Убедитесь, что терминал сбора данных имеет доступ к серверу.
  3. Проверьте, что программное обеспечение «Штрих-М» на сервере и терминале сбора данных обновлено до последней версии. Обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения.
  4. При необходимости обратитесь к технической поддержке «Штрих-М» или к специалистам по информационной безопасности для дополнительной помощи.

Всегда рекомендуется регулярно проверять работоспособность и настройки терминалов сбора данных, чтобы избежать возникновения ошибок, таких как ошибка часов 121 в программе «Штрих-М». Это поможет сохранить точность и надежность контроля рабочего времени и других операций.

Основные причины возникновения ошибки часов 121

Ошибки часов 121 в штрих-кодовых сканерах могут возникать по разным причинам. Некорректная работа устройства может привести к задержкам в процессе сканирования или невозможности распознавания штрих-кода. Вот некоторые из основных причин возникновения ошибки:

  1. Повреждения штрих-кода: Если штрих-код поврежден или замылился, сканер может не смочь правильно прочитать его данные. Это может быть вызвано физическими повреждениями штрих-кода, неправильной печатью или использованием некачественных материалов.
  2. Плохое качество печати: Если штрих-код плохо отпечатан или размыт, сканер может иметь проблемы с его распознаванием. Плохое качество печати может быть вызвано неправильными настройками принтера, использованием некачественных картриджей или устаревшими методами печати.
  3. Неисправность сканера: Некорректная работа самого сканера также может привести к ошибкам при сканировании штрих-кодов. Это может быть вызвано неисправностью сканера, неправильной настройкой или несовместимостью со считываемыми типами штрих-кодов.
  4. Неправильная настройка сканера: Некорректные настройки сканера могут привести к ошибкам при сканировании штрих-кодов. Например, если сканер настроен на чтение определенного типа штрих-кода, он может не смочь распознать другой тип. Также неправильные настройки сканера могут вызывать конфликты с другими устройствами или программами.
  5. Мешающая окружающая среда: Окружающая среда также может оказывать влияние на процесс сканирования штрих-кодов. Сильное освещение, магнитные поля или другие электромагнитные излучения могут помешать работе сканера и вызвать ошибки. Также препятствия или грязь на пути лазера сканера могут вызвать неправильное сканирование.

При возникновении ошибки часов 121 необходимо внимательно проверить каждую из вышеуказанных причин и принять соответствующие меры для ее устранения. В случае необходимости, лучше обратиться к специалистам, чтобы они помогли в диагностике и исправлении проблемы.

Как исправить ошибку часов 121 в штрих м?

Ошибка часов 121 в штрих м возникает, когда системное время на вашем устройстве не совпадает с текущим временем.

Для исправления этой ошибки вы можете попробовать следующие способы:

  • Синхронизировать время: Убедитесь, что время на вашем устройстве правильно настроено. Попробуйте синхронизировать время с интернет-сервером или установить автоматическое обновление времени.
  • Проверить подключение к интернету: Убедитесь, что ваше устройство имеет доступ к интернету. Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильным данным и убедитесь, что интернет работает корректно.
  • Перезагрузить устройство: Попробуйте перезагрузить устройство. Иногда простой перезапуск может помочь исправить временные ошибки.

Если указанные выше способы не помогли исправить ошибку часов 121 в штрих м, рекомендуется обратиться к специалистам. Техническая поддержка может помочь вам разобраться с проблемой и предложить наиболее подходящее решение.

Советы экспертов по исправлению ошибки часов 121

Ошибка часов 121, которая возникает на штрих-маркерах, может быть вызвана различными причинами. Важно понимать, что данная ошибка связана с проблемами в работе часового модуля устройства. Если вы столкнулись с данной проблемой, следуйте советам экспертов для ее эффективного исправления.

  1. Перезагрузите устройство. Перезагрузка может помочь исправить временные сбои в работе часового модуля. Для перезагрузки выключите штрих-маркер, подождите несколько секунд и включите его снова.
  2. Проверьте настройки часов. Убедитесь, что настройки времени и даты на вашем устройстве заданы корректно. Проверьте, соответствует ли текущая временная зона вашему местоположению. Если необходимо, отредактируйте настройки времени и даты.
  3. Обновите прошивку устройства. Иногда, ошибка часов 121 может быть вызвана проблемами в прошивке. Проверьте наличие обновлений прошивки для вашего штрих-маркера и, если доступно, установите последнюю версию прошивки.
  4. Проверьте батарею. Низкий заряд батареи может вызывать ошибку часов 121. Убедитесь, что у вашего устройства достаточно заряда, и при необходимости замените батарею.
  5. Обратитесь в сервисный центр. Если проблема не удается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр штрих-маркера. Квалифицированные специалисты смогут провести более глубокую диагностику и устранить проблему.

Следуя вышеуказанным советам экспертов, вы повысите вероятность успешного исправления ошибки часов 121 на вашем штрих-маркере. Однако, в случае, если ошибка сохраняется, обратитесь к руководству пользователя или производителю устройства для получения дополнительной помощи.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • 12410 ошибка ауди
  • 121 ошибка ниссан
  • 124 ошибка volvo s80
  • 124 315 ошибка xerox 6510
  • 121 11 ошибка хонда

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: