124 315 ошибка xerox 6510

We ran into this on a couple of Xerox B405’s after performing a Factory Init procedure.  Here is what we did to rectify the fault:

Hold down the Home button for 6 seconds and then release.  This brings up a password screen.

At the Password Screen, enter 6-7-8-9 and hit Enter.

Find and press the Diagnostics icon.

Select DC132 Device ID and Billing Data

That should display a screen showing three values assigned to IOT, SYS1 and SYS2 starting with Serial Number.  All 3 values need to be the same under each column.

If these values are not the same under each, write down the serial number assigned to IOT.

Then go to the bottom of the screen and select IOT.

Then enter the serial number you just wrote down in both locations on the screen and press OK.

That should do it.  The values displayed under IOT, SYS1 and SYS2 should now all be the same and the machine can be rebooted.

Перейти к контенту

124-315, 317, 355 DC132 Error 02, 04 and 14 RAP

124-315 Stored data mismatch. Internal control error was detected.
124-317 Stored data mismatch. Internal control error was detected.
124-355 At least one set of territory information at the 3 locations is different.

Procedure

WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.

1. Switch off, then switch on the machine, GP 10. The fault persists.

2. Perform SCP 5 Final Actions.

3. Enter dC131 Compare NVM values 700-600, 700-601 and 700-602. The 3 values match.

4. Perform dC132. Make all three values the same.

5. Perform Software Loading via the Special Boot Menu, GP 4.

If the fault persists, install a new components as necessary:

• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.
• Drive PWB, PL 1.10 Item 4.

**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

Toner Chip (For North America and West Europe Region):

• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

Toner Chip (For South America and East Europe Region):

• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

Toner Chip (For Metered Machine):

• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

Drum Chip:

• 113R00780 113R00782

Article Id: 1100440
|
Published: 12/07/2018

Product support for

  • Xerox 4590™ Copier
  • Xerox 4590™ Copier/Printer
  • Xerox 4110 Copier
  • Xerox 4110 Enterprise Printing System
  • Xerox 4110 Copier/Printer
  • Xerox 4590 Enterprise Printing System
  • 4595 Copier/Printer with FreeFlow™ Print Server

Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.

sandokan

Сообщения: 2
Стаж: 7 месяцев

Xerox B405. Ошибка 124-315

  • 0

  • Цитата

Сообщение

sandokan » 07 июн 2022, 15:04

Всем привет!
Versalink B405. Ушел в сон и не вернулся. При перезагрузке виснет на заставке Xerox. Грешу на плату EMMC, которая втыкается в форматер.
Нашел б/у с другого аппарата. Теперь при загрузке ошибка 124-315. По идее это несовпадение данных по серийнику в ней и в форматере.
Но не могу эти данные переписать через команду DC132. Пишет «invalid serial number». Кто-то проделывал такую процедуру на этих аппаратах?

  • Похожие темы

    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • 7 Ответы
    373 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    27 дек 2022, 15:44

  • 2 Ответы
    338 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    03 июн 2022, 03:49

  • 1 Ответы
    166 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    02 июн 2022, 13:53

  • 4 Ответы
    239 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    26 сен 2022, 09:56

  • 0 Ответы
    104 Просмотры
    Последнее сообщение

    Я поленился установить аватар

    05 дек 2022, 09:08

Вернуться в «Лазерная техника»


Перейти

  • Оргтехника
  • ↳   Лазерная техника
  • ↳   Струйная техника
  • ↳   Картриджи, тонер, чипы
  • ↳   Прочая техника
  • ↳   Выбор офисной техники
  • Оборудование
  • ↳   Программаторы
  • ↳   Инструменты и оборудование
  • ↳   3D Печать
  • Услуги
  • ↳   Куплю
  • ↳   Продам-Отдам
  • ↳   Ищу работу (подработку)
  • ↳   Предлагаю работу (подработку)
  • ↳   Разное (поиск запчастей, документации, сотрудничество и прочее)
  • Космическая флудилка
  • ↳   А поговорить?
  • ↳   Самоделки, лайфхаки и хобби
  • ↳   Гараж
  • ↳   Опросы
  • Статьи
  • ↳   Статьи
  • Карта
  • ↳   Точки на карте
  • Работа форума
  • ↳   Работа форума, предложения и замечания

Thanks Thanks:  0

Likes Likes:  0

Dislikes Dislikes:  0

  1. 02-12-2016

    #1

    patterson70 is offline


    Senior Tech

    250+ Posts

    Color 550 error code 124-315 caused by taking out battery from main board?


    Rep Power
    32

    Color 550 error code 124-315 caused by taking out battery from main board?

    Hello, we are having scan to email issues with this 550 and noticed that it would show yesterday’s date and a few hours behind the correct date. So we thought maybe the CMOS battery was bad on the fiery and it was not syncing properly with the server. We were getting error 016-772 .

    While I went to get the battery another tech opened up the 550 and took a small board (Maybe 2 inches by 2 inches) off the main board that holds a larger round battery to test it. When I came back and we put the machine together it shows a terminal error 124-315. We cannot get anything to come up on the display. I am assuming this cleared the ROM chip and the operating system? Could anyone verify this? Also the flash card is missing from the drawer so we have no way of reloading the software. Any help appreciated.


  2. 02-12-2016

    #2

    Re: Color 550 error code 124-315 caused by taking out battery from main board?

    ROM chips don’t have volatile memory. Only the RAM is volatile and would lose data without power. If what you’ve done is on the fiery, it’s strange that the machine is now giving an error. That error code is data mismatch between machine boards, so you need to do a sync. You sure you pulled the battery from the fiery?

    Sent from my iPhone using Tapatalk


  3. 02-12-2016

    #3

    Re: Color 550 error code 124-315 caused by taking out battery from main board?

    Quote Originally Posted by patterson70
    View Post

    Hello, we are having scan to email issues with this 550 and noticed that it would show yesterday’s date and a few hours behind the correct date. So we thought maybe the CMOS battery was bad on the fiery and it was not syncing properly with the server. We were getting error 016-772 .

    While I went to get the battery another tech opened up the 550 and took a small board (Maybe 2 inches by 2 inches) off the main board that holds a larger round battery to test it. When I came back and we put the machine together it shows a terminal error 124-315. We cannot get anything to come up on the display. I am assuming this cleared the ROM chip and the operating system? Could anyone verify this? Also the flash card is missing from the drawer so we have no way of reloading the software. Any help appreciated.

    What you removed was the mcu nvm board who keep the machine datas.
    If you are lucky men only a simple data syncronization will solve the problem.
    If not you must place a call to xerox tech and prepare to sped you a lot of moneys.


  4. 02-12-2016

    #4

    mickey singh is offline


    Trusted Tech

    50+ Posts


    Rep Power
    18

    Re: Color 550 error code 124-315 caused by taking out battery from main board?

    You need a new nvm pwb, when you remove battery it kills all software on it, it will be a sold machine also


  5. 02-15-2016

    #5

    patterson70 is offline


    Senior Tech

    250+ Posts

    Color 550 error code 124-315 caused by taking out battery from main board?


    Rep Power
    32

    Re: Color 550 error code 124-315 caused by taking out battery from main board?

    Sorry for the delay in updating. Yes, jhalfhide, we replaced the battery on the Fiery Board but that was not it unfortunately. PArt of the problem was a bad NVM Board as adriansto and mickey singh suggested. We replaced and did a sync and that resolved the 124-315 error. We are still having issues however, sometimes the machine just shuts down and other times it will not power up. It is intermittent. We called in a Xerox Tech and the Fiery was reloaded just to eliminate that issue as we could not log in at times either. And what is weird is the time went back to 2009 and we tried to change it but it won’t change. I think this machine got zapped, it was not protected by any power filter. It could be a board or the power supply unit as well. Will update again when resolved or any other questions.


Bookmarks

Bookmarks


Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
  • BB code is On
  • Smilies are On
  • [IMG] code is On
  • [VIDEO] code is On
  • HTML code is Off

Forum Rules

Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.

sandokan

Сообщения: 2
Стаж: 7 месяцев

Xerox B405. Ошибка 124-315

Сообщение

sandokan » 07 июн 2022, 15:04

Всем привет!
Versalink B405. Ушел в сон и не вернулся. При перезагрузке виснет на заставке Xerox. Грешу на плату EMMC, которая втыкается в форматер.
Нашел б/у с другого аппарата. Теперь при загрузке ошибка 124-315. По идее это несовпадение данных по серийнику в ней и в форматере.
Но не могу эти данные переписать через команду DC132. Пишет «invalid serial number». Кто-то проделывал такую процедуру на этих аппаратах?

  • Похожие темы

    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • 7 Ответы
    401 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    27 дек 2022, 15:44

  • 2 Ответы
    378 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    03 июн 2022, 03:49

  • 1 Ответы
    167 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    02 июн 2022, 13:53

  • 4 Ответы
    243 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя

    26 сен 2022, 09:56

  • 0 Ответы
    109 Просмотры
    Последнее сообщение

    Я поленился установить аватар

    05 дек 2022, 09:08

  • January 29, 2015
  • ACS
  • in Technical
  • 5Comments

The serial no., product no., and billing count are stored at three locations; the MCU NVM PWB (IOT), the SEEP ROM (SYS1) on the Backplane (BP) PWB, and the ESS NVM PWB (SYS2). This procedure allows the data in all three locations to be synchronized in case of replacement of one of the PWBs, or due to data corruption associated with one of the following faults:

  • 124-324 (3 Billing Counter Mismatch)
    124-325 (1 Billing Counter Mismatch; Unable to recover Billing Counter during recovery)
    124-312 (Product No. Mismatch)
    124-313 (Serial No. Mismatch)
    124-310 (Product No. Failure: Not initialized)
  • 124-311 (Serial No. Failure: Not initialized)

Procedure

  1. Enter UI Diagnostic mode ( Accessing UI Diagnostics).
    Select Adjustment/Others.
    Select Machine ID/Billing Data Settings.
    Select a PWB with the correct data.
    Select Start.
  2. Enter the correct serial number in the Serial Number screen and then select Confirm.

5 Comments

Xerox B405. Ошибка 124-315

Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.

sandokan

Сообщения: 2
Стаж: 1 год 3 месяца

Xerox B405. Ошибка 124-315

Сообщение

sandokan »

Всем привет!
Versalink B405. Ушел в сон и не вернулся. При перезагрузке виснет на заставке Xerox. Грешу на плату EMMC, которая втыкается в форматер.
Нашел б/у с другого аппарата. Теперь при загрузке ошибка 124-315. По идее это несовпадение данных по серийнику в ней и в форматере.
Но не могу эти данные переписать через команду DC132. Пишет «invalid serial number». Кто-то проделывал такую процедуру на этих аппаратах?

  • Похожие темы

    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • 7 Ответы
    963 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя


  • 2 Ответы
    839 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя


  • 1 Ответы
    354 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя


  • 4 Ответы
    524 Просмотры
    Последнее сообщение

    Аватара пользователя


  • 0 Ответы
    255 Просмотры
    Последнее сообщение

    Я поленился установить аватар


All times are GMT +1. The time now is 05:55 AM.

Powered by vBulletin® Version 4.2.5
Copyright © 2023 vBulletin Solutions Inc. All rights reserved.

Parts of this site powered by vBulletin Mods & Addons from DragonByte Technologies Ltd. (Details)
vBulletin Mods by vBSocial.com

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • 121 11 ошибка хонда
  • 1239 1 ошибка хитачи 240
  • 120d00 ошибка мерседес
  • 123900 ошибка мерседес gl 350d
  • 1208 ошибка тойота

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: