Перейти к содержимому
Настройка 1С
Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.
При разборе одного сбоя при печати из 1С потребовался технологический журнал (ТЖ). При этом за какие-то секунды в лог свалилась однотипная масса ошибок, связанная с перемещением pfl-файлов.
А заодно ошибка «съела» несколько десятков Мб с жесткого диска. Во временной перспективе — неблагонадежное дело, т. к. можно потерять свободное место в бо́льших масштабах. Если не настроено ограничение по времени анализа.
Текст ошибки
Ошибка перемещения файлов из ‘C:\ProgramData\1C\1cv8\1cv8conn.pfl’ в ‘C:\ProgramData\1C\1cv8\1cv8connO.pfl’ : Ошибка доступа к файлу: D:\Jenkins\ci_builder2\WindowsBuild2_9RR533O3UTIV\Platform\src\core\src\files.cpp(3052): Ошибка доступа к файлу. 5(0x00000005): Отказано в доступе.
Решение
Выдать права на изменение на папку «C:\ProgramData\1C\1cv8» для учетной записи, от имени которой запускается «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3». Через настройку вкладки «Безопасность» в свойствах папки (ntfs-разрешения).
Как правило, это учетная запись — «USR1CV8». Но в вашей конфигурации может быть другой пользователь.
✅ После открытия доступа указанная ошибка перестала фиксироваться в ТЖ.
__________
Столкнулись с ошибками в работе 1С? Зовите на помощь ИТ-специалиста или обратитесь с нашим джедаям техподдержки → +7-911-500-10-11
На чтение 5 мин Опубликовано Обновлено
Ошибка доступа к файлу в программе 1C:Enterprise является общей проблемой для многих пользователей. Когда вы пытаетесь открыть файл базы данных или выполнить операцию в программе, возникает ошибка «1cv8conn pfl ошибка доступа к файлу», и вам может потребоваться найти решение этой проблемы.
Ошибки доступа к файлу могут быть вызваны различными причинами, такими как отсутствие разрешений или повреждение файла базы данных. Для решения данной проблемы, вам потребуется выполнить несколько шагов.
Во-первых, убедитесь, что у вас есть достаточные права доступа к файлу базы данных. Проверьте, есть ли у вас административные права на компьютере и разрешения на доступ к файлам базы данных. Если у вас нет необходимых прав, обратитесь к системному администратору для их получения.
Во-вторых, возможно, файл базы данных поврежден или испорчен. В таком случае, попробуйте восстановить файл базы данных из резервной копии, если она существует. Если резервная копия отсутствует, вы можете попытаться восстановить файл базы данных с помощью специальных программ для восстановления данных.
Содержание
- Возникающая ошибка
- Проблема с доступом
- Решение проблемы
- Дополнительные рекомендации
Возникающая ошибка
Ошибка «1cv8conn pfl ошибка доступа к файлу» встречается при попытке выполнить подключение к базе данных 1С:Предприятия через COM-объекты. Эта ошибка указывает на возникшую проблему доступа к файлу PFL, который используется для хранения параметров подключения.
Чаще всего данная ошибка возникает из-за нехватки прав доступа у пользователя или отсутствия нужного файла PFL в указанном месте. При этом сам файл PFL располагается на каждом клиентском компьютере в директории, указанной в системной переменной окружения %1CDBPATH%.
Для решения данной ошибки рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверить наличие файла PFL в указанной директории на клиентском компьютере.
- Если файл отсутствует, то необходимо скопировать его в указанную директорию.
- Проверить права доступа текущего пользователя к файлу PFL.
- Убедиться, что текущий пользователь имеет достаточные права доступа к директории, в которой располагается файл PFL.
- Если необходимо, изменить права доступа или добавить пользователя в список разрешенных.
- Перезапустить приложение и повторить попытку подключения к базе данных.
Если ошибка «1cv8conn pfl ошибка доступа к файлу» продолжает возникать, несмотря на выполнение указанных действий, рекомендуется обратиться к специалисту технической поддержки для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Проблема с доступом
Возникла ошибка при попытке доступа к файлу с помощью программы 1cv8conn pfl? В этой статье мы рассмотрим возможные причины и способы решения данной проблемы.
-
Отсутствие прав доступа. Проверьте, есть ли у вас права на доступ к данному файлу. Если нет, то обратитесь к администратору системы или владельцу файла для получения необходимых прав.
-
Пользовательские ограничения. В случае, если ваша учетная запись имеет ограничения на доступ к определенным файлам или директориям, необходимо убедиться, что вы имеете соответствующие разрешения на доступ.
-
Некорректный путь к файлу. Проверьте, что путь к файлу указан правильно. Убедитесь, что все необходимые слеши и символы разделителей указаны корректно.
Если проблема с доступом к файлу не устраняется, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки.
Решение проблемы
Ошибки доступа к файлу с путем «1cv8conn pfl» могут возникать по разным причинам, но чаще всего они связаны с неправильными настройками или отсутствием необходимых прав доступа.
Для решения данной проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверить путь к файлу. Убедитесь, что в пути к файлу «1cv8conn.pfl» нет опечаток и весь путь указан правильно.
- Убедиться, что файл «1cv8conn.pfl» существует в указанном пути. Если файла нет, то его необходимо создать или скопировать из другого места.
- Проверить права доступа к файлу. Убедитесь, что у текущего пользователя или группы, от имени которых запускается приложение, есть достаточные права для чтения или записи в файл «1cv8conn.pfl».
- Проверить настройки безопасности. Некоторые антивирусные программы или системы безопасности могут блокировать доступ к файлам, в том числе и к файлу «1cv8conn.pfl». Проверьте настройки безопасности и убедитесь, что файл не блокирован.
- Перезагрузить компьютер или сервер. Иногда проблемы с доступом к файлам могут возникать из-за временных сбоев в системе. Перезагрузка может помочь устранить такие сбои и восстановить нормальную работу приложения.
Если после выполнения указанных действий проблема с доступом к файлу «1cv8conn.pfl» не решена, рекомендуется обратиться за помощью к технической поддержке разработчиков приложения или к специалисту по настройке и администрированию системы.
Дополнительные рекомендации
Для решения проблемы с доступом к файлу при использовании 1cv8conn pfl рекомендуется выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что у вас есть права на доступ к файлу. Проверьте, есть ли у вас полные права на чтение и запись.
- Проверьте путь к файлу. Возможно, в пути содержатся специальные символы или недопустимые символы.
- Убедитесь, что файл существует и не является временным или удаленным файлом. Если файл был перемещен или удален, убедитесь, что нужный файл находится в правильном месте.
- Проверьте наличие антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере. В некоторых случаях антивирусное программное обеспечение может блокировать доступ к файлам. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и повторить попытку доступа к файлу.
- Если вы работаете в сетевом окружении, проверьте настройки сетевого доступа. Убедитесь, что ваш компьютер и сервер находятся в одной сети и имеют правильные настройки сети.
- Если вы используете 1cv8conn pfl в своем приложении, убедитесь, что он настроен верно. Проверьте правильность указания пути к файлу и настройки доступа к файлу в коде вашего приложения.
- Возможно, имеется проблема с установкой или обновлением 1cv8conn pfl. Попробуйте переустановить или обновить компонент 1cv8conn pfl до последней версии.
Если вы выполнили все вышеперечисленные рекомендации и ошибка «доступ к файлу» все еще возникает, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки для получения более подробной помощи по данной проблеме.
Возможно использовать клиентскую часть в двух вариантах:
вариант 1 — в клиент-серверном — универсально, не требует клиентской лицензии 1С, но если сервер 1С тот же что и у исследуемой базы, то в случае недоступности сервера вовремя информация из логов обсчитана не будет, только после восстановления работоспособности
вариант 2 — в файловой базе, что позволяет в случае падения сервера 1С вовремя отразить информацию, но требует наличия клиентской лицензии
Основные параметры входа в базу
Для входа в базу на нашем сервере :
База: http://info.gilev.ru/status/
Логин: указан в письме (в списке выбора не показывается)
Пароль: : указан в письме
Настройки для файлового варианта
Необходимо в новую файловую базу загрузить конфигурацию StatusClient82.cf. Далее необходимо в настройках установить значения для передачи данных по веб-сервису
веб-сервис http://info.gilev.ru/status/ws/status.1cws?wsdl
пользователь веб-сервиса: ws
пароль веб-сервиса: ws
Информация о серверах приложений
После заполнения основных настроек необходимо в справочнике «Серверы 1с» создать элементы по каждому анализируемому серверу приложений и заполнить настройки для включения технологического журнала на исследуемых серверах приложений. Путь к конфигурационному файлу должен быть указан именно к серверной версии платформы 1с. Флаг «Включить мониторинг» означает что конфигурация StatusClient82.cf будет обрабатывать логи технологичесого журнала и отправлять их в серверную часть инструмента с помощью регламентного задания. 
Настройка регламентного задания
Так как конфигурация будет находится в файловом режиме необходимо настроить регламентное задание с помощью планировщика Windows. Для этого необходимо создать файл с расширением *.BAT и прописать в нем запуск базы с открытием обработки status.epf:
«C:\Program Files\1cv82\common\1cestart.exe» ENTERPRISE /F»C:\Status» /execute «C:\Status\status.epf»
Далее создаем в планировщике заданий новую задачу и указываем в параметрах безопасности «Выполнить вне зависимости от регистрации пользователя» 
На закладке «Триггеры» создаем запуск задания ежедневно и каждый час
На закладке «Действия» указываем запуск созданного нами ранее BAT файла
Файловый вариант базы необходимо использовать для того чтобы база Status сама не зависела от работоспособности серверов и могла с наибольшей гарантией собрать логи технологического журнала и отправить их для дальнейшего анализа на нашем сервере. Но так же клиент-серверное размещение этой конфигурации не исключено и предусмотренно внутренними алгоритмами конфигурации. В этом случае тогда регламентное задание не нужно настраивать через планировщик Windows т.к. в клиент-серверном режиме работы базы, данные будет отправлять встроенное в конфигурацию регламентное задание.
Настройки для клиент-серверного варианта
Необходимо в новую базу загрузить конфигурацию. Далее необходимо в настройках учетную запись в сервисах, пусть к размещению logcfg.xml и путь к логам технологического журнала.
После этого нажать кнопку «Включить» для событий технологического журнала.
О технологическом журнале подробнее можно прочитать тут.
Интернет прокси-сервер
Возможна отправка данных через интернет используя прокси, это штатная возможность платформы, для этого необходимо настроить служебный файл платформы inetcfg.xml.
Содержимое файла должно быть примерно следующим:
<InternetProxy
protocols=»http=10.1.0.8:8080 10.1.0.9:8080″
user=»proxyUser»
password=»proxyPassword»
bypassOnLocal=»true»
bypassOnAddresses=»127.0.0.1 *.master»
/>
Подробнее смотрите в документации к 1С или на ИТС
Высокая интенсивность ошибок может стать причиной блокирования закачки данных на сервер.
Если у платформы нет доступа к какому то ресурсу, то в логах при частых попытках обращения к ресурсы будет взрывной объем записи каждой такой попытки. Может это и ерунда, пока не надо парсить весь этот объем однотипной, а значит малоинформативной записи.
Выглядеть в логах технологического журнал это будет так:
На снимке — архив логов ТЖ 1С всего за один час. Суммарно в этом архиве порядка 175 тысяч строк событий. Обратим внимание, что объём большинства папок подозрительно схож. А что же внутри? А внутри вот такая красота:
Слева на снимке — нумерация строк для удобства. Выше по тексту — всё ровно то же самое. В соседних файлах — ровно аналогичная проблема. В итоге все 175 тысяч событий в подавляющем большинстве сводятся ровно к двум строкам:
Ошибка перемещения файлов из ‘C:\ProgramData\1C\1cv8\1cv8conn.pfl’ в ‘C:\ProgramData\1C\1cv8\1cv8connO.pfl’ : Ошибка доступа к файлу: src\files.cpp(2856): Ошибка доступа к файлу. 5(0x00000005): Access is denied.
и
Ошибка доступа к файлу ‘C:\ProgramData\1C\1cv8\1cv8connN.pfl’. 5(0x00000005): Access is denied. : src\files.cpp(426): 5(0x00000005): Access is denied.
По опыту наблюдений можем заверить, что 175 тысяч вот таких событий за час — это далеко не самый трагичный случай. Известны случаи, где по нескольким рабочим процессам за час именно таких событий могло сформироваться до гигабайта текста (хороший быстрый процессор, хорошие быстрые диски, дурную работу сервер делает очень быстро).
И ладно бы оно просто тихонько флудило в логи. Так ведь из-за этого флуда очень тяжело отлавливать полезные события!
А исправление предельно простое: надо определить, от имени какой учётки на этом сервере 1С запускается служба сервера 1С. Вот для примера снимок из оснастки «Службы»:
И затем в Проводнике Windows зайти в свойства папки C:\ProgramData\1C\1cv8\, там в закладку «Безопасность», и дать полные права нужной учётке на эту папку. Если всё сделали правильно — ошибка должна перестать сыпаться в логи ТЖ натурально в эту же секунду.
Если будут вопросы или нужна наша помощь в подключении, можно писать на почту slava@gilev.ru