1с ошибка доступа к файлу планировщика регламентных заданий

Содержание:

1.     В чем суть планировщика регламентных заданий и самих регламентных заданий 1С

         Для начала, рассмотрим в чём состоит суть планировщика регламентных заданий и самих регламентных заданий.

         Регламентные задания 1С – это те задания, которые выступают исполнителями по выполнению прикладных задач согласно заданному расписанию. Такие, регламентные задания 1С находятся в базе данных и основываются на метаданных.   Эти метаданные содержат данные о названии, использовании, методах и так далее. У регламентных заданий 1С есть расписание, от которого зависят временные рамки исполнения метода. Обычно, расписание задано внутри базы данных, однако, бывают случаи, когда его задают во время проведения конфигурирования 1С Предприятие.

В регламентных заданиях 1С всегда содержатся:

·        Имя метода – которое является адресом процедуры, которая будет выполнена в фоновом задании, согласно заданным времени и дате. Сама процедура располагается внутри модуля, который лучше создавать вручную;

·        Использование – это некий знак, что задание актуально;

·        Предопределение – отвечает за то было ли предопределено данное регламентное задание 1С или нет (ставится, если задание должно быть выполнено незамедлительно);

·        Количество повторов для аварийного завершения – то, какое количество раз придётся перезапустить фоновое задание, в случае возникновения ошибки от него;

·        Интервал повтора для аварийного завершения – то, какие промежутки времени будут между повторными запусками фонового задания, в случае возникновения ошибки от него.

         Планировщик регламентных заданий – это конструктор, который отвечает за выполнение регламентных заданий 1С в заданные сроки. Планировщик проводит проверки для каждого задания на предмет соответствия даты и времени расписанию, по которому обязаны выполняться регламентные задания 1С. При соответствии – планировщик отдаёт задание на исполнение, создавая фоновое задание, которое, на самом деле, и проведёт обработку.  

2.     Ошибка доступа к файлу планировщика регламентных заданий в 1С

         В конфигурации системы 1С, при попытке запустить синхронизацию, может возникнуть окно с ошибкой «Ошибка доступа к файлу планировщика регламентных заданий», как демонстрируется на скриншоте с примером этой ошибки ниже:

planirovshchik zadaniy.png

Ошибка доступа к файлу планировщика регламентных заданий

         Она может возникать, в особенности, если при попытке синхронизации база 1С с файлами находится в общем доступе.  

3.     Устранение ошибки доступа к файлу планировщика регламентных заданий в системе на базе 1С

         Рассмотрим способы, которые следует выполнять по порядку, один из которых обязательно приведёт к её устранению:

1.     Сверить пользовательские права, а также доступы к каталогу «1Cv8JobScheduker». Если это возможно, то каталог следует очистить, после чего, попробовать произвести операцию синхронизации снова;

2.     Провести анализ всех заданий, которые работают в фоновом режиме, лишние или не обязательные – остановить;

3.     При файловой версии, фоновое выполнение регламента может произвести блокировку файлов планировщика заданий, так что, возможно, стоит лишь некоторое время подождать;

4.     В случае блокировки файлов в каталоге «1Cv8JobSchedule» со стороны системы или юзеров 1С – стоит попросить временно выйти их из системы;

5.     Приостановить работу ПО антивирус;

6.     Провести перезагрузку главного компьютера, того, на котором установлена 1С база;

7.     Если ни один из пунктов выше не помог, то остаётся только переустановить платформу системы 1С Предприятие.

Специалист компании «Кодерлайн»

Айдар Фархутдинов

1C
 
Ошибка доступа к файлу планировщика регламентных заданий
0

Zombi

10.11.16

13:07

ЗУП 3.0.25.144, при входе в 1с отчетность вываливает ошибку «ошибка доступа к файлу планировщика регламентных заданий». Бухи говорят иногда заходит в отчетность и при формировании РСВ такую же ошибку выдает. База файловая с 2 пользователями по сети. К какому файлу он доступ получить не может?

1

Zombi

10.11.16

13:29

ап.

2

Zombi

11.11.16

10:38

Апну сегодня.

3

mehfk

11.11.16

10:42

Глянь этот каталог 1Cv8JobScheduler

4

Zombi

11.11.16

10:48

(3) права на него или что смотреть?

5

mehfk

11.11.16

11:01

Посмотри, нет ли в нем шаблона заявления на увольнение по собственному желанию.

6

Zombi

11.11.16

11:19

(5) Гляну, вдруг правда есть :)

Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену… по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший

«продукт допускает одновременное использование не более 1 пин-кодов»

Сообщение, что продукт допускает одновременное использование не более 1 пин-кодов, означает, что лицензия автоматически заблокировалась из-за того, что в какой-то момент использовалась одновременно на двух компьютерах, либо на данном компьютере в этом же или в другом каталоге присутствует другой файл, также содержащий эту же самую работоспособную лицензию. Для виртуального компьютера причиной блокировки также может быть запуск и использование виртуальной машины в двух экземплярах.

Условия, которые должны соблюдаться, чтобы такой предотвратить появление такой ошибки:
1) Файл лицензии должен быть в единственном экземпляре.
2) Файл лицензии можно перемещать, но нельзя копировать.

Если всё же по какой то причине появилась ошибка «продукт хххххххх допускает одновременное использование не более 1 пин-кодов» следует на всех компьютерах, где когда-либо ставилась эта лицензия найти и удалить все файлы *.lic, относящиеся к этой лицензии, и все файлы 1cv8conn.pfl и conn8211.pfl (может отсутствовать).

Эти файлы могут находиться в скрытых или системных папках, например файлы 1cv8conn.pfl обычно хранятся в папке C:ProgramData1C1cv8, а каталог C:ProgramData скрыт по умолчанию в ОС Windows.

Если используется клиент-серверный вариант работы, то затем перестартуйте службу агента сервера 1С:Предприятия.

Как только все файлы будут удалены, необходимо выполнить восстановление лицензии по последнему использованному пин-коду.

Если при этом появится сообщение «Пинкод уже активирован. Повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена», значит у компьютера изменились ключевые параметры. В таком случае произведите повторное получение лицензии, используя резервный пин-код. Никогда не используйте резервный пин-код, если такого сообщения не получено. Для повторного получения лицензии в диалоге получения лицензии нажмите «Получить лицензию», укажите регистрационный номер и активный (но не резервный!) пинкод, далее нажмите «Восстановление», не ставьте галочку «Я уверен(-а), что ключевые параметры компьютера не изменялись», в соответствующем поле дополнительно укажите резервный пинкод.

Если лицензия успешно восстановлена, но по прежнему не обнаруживается тогда можно попробовать в окне с перечнем информационных баз нажать «Настройка» и поставить галочку «Использовать аппаратную лицензию. «, если она не стоит.
Это нужно для формирования журнала поиска ключа. Если у вас аппаратная защита не используется, после формирования журнала галочку можно отключить.

Как привязать программные лицензии к аппаратному ключу. Сервер лицензирования

При покупке программных лицензий 1С всегда встают несколько важных вопросов. Где активировать лицензии: непосредственно на каждом сервере предприятия или все-таки на сервере лицензирования? К чему привязывать активированные лицензии: к параметрам компьютера или к аппаратному ключу?

Меня зовут Михаил, я ведущий инженер 42Clouds. В этой статье я поделюсь своим опытом активации программных лицензий, подводными камнями, с которыми пришлось столкнуться при разворачивании сервера лицензирования, и прочими тонкостями работы 1С.

Какие первоочередные задачи у нас были?

1. Раздача лицензий для любого СП.

2. Получение лицензий с любого хостинга.

3. Минимальный простой в случае сбоя на сервере лицензирования.

Итак, идем по порядку. Поднимаем и настраиваем чистую виртуалку. На ней и будет наш СЛ. Устанавливаем на ней СП 1С. Сразу отмечу один очень важный факт: СП и СЛ могут работать только на одной версии платформы. Если у вас есть, например, два СП — один версии 8.3.17.1549, второй — 8.3.18.1483, то на СЛ должно быть установлены обе эти платформы (соответственно на разных портах). Поэтому на СЛ необходимо устанавливать сервер предприятия не как службу, а как приложение. Потом вручную создавать службу и для наглядности указать в имени ее версию. Если после установки СП зайти в консоль администрирования 1С, то сразу же получим ошибку. Решение — нужно зарегистрировать утилиту администрирования серверов.

article-image

Теперь входим в консоль 1С и удаляем кластер на нашем СЛ. Не забываем, что для СЛ не нужна лицензия 1С. Должны получить что-то подобное:

article-image

Следующий момент — при активации лицензий есть два варианта привязки:

1. К параметрам компьютера.

2. К аппаратному ключу

Мы выбрали для себя второй вариант, так как у нас все сервисы находятся на ВМ. И есть два практически одинаковых носителя. Таким образом, можно на одном носителе иметь одну боевую версию ВМ с СЛ, а на втором иметь холодный резерв этой ВМ. И в случае падения ВМ на первом носителе, быстро включаем ВМ на втором носителе и получаем минимальный простой. К сожалению, для безотказной работы СЛ нужно в два раза больше лицензий. Это, конечно, нецелесообразно. Поэтому мы выбрали следующее решение.

Был закуплен аппаратный ключ защиты 1С (на 10 пользователей). Проброс на ВМ осуществлен программой AnywhereUSB.

Добавляем СЛ в кластер 1С и активируем лицензии. Для этого просто в консоли администрирования нужно добавить еще один рабочий сервер, указав имя СЛ.

Оба сервера должны резолвиться. Т.е. хотя бы в хостах надо прописать соответствие имени и адреса всех узлов кластера.

Если все сделано правильно, оба процесса будут активны:

article-image

Далее указываем требования назначения функциональности —

для раб сервера:

article-image

article-image

Полностью применяем на кластере ТНФ:

article-image

Не забываем удалить pfl файлы:

И наконец, последний этап — активация лицензий.

Заходим в конфигуратор: Сервис — получение лицензий…

Дальше вводим все необходимые данные, а на втором окне не забываем активировать на СЛ:

article-image

Здесь указываем имя СЛ.

В конце активации, когда спрашивает, к чему выполнять привязку лицензии, указываем наш аппаратный ключ. Необходимо отметить, что на СЛ активируются и серверные, и клиентские лицензии в любом количестве. Все эти лицензии находятся на СЛ (если Вы все правильно сделали) по пути C:ProgramData1Clicenses . Их не помешает скопировать куда-нибудь в отдельное место. Теперь можно наш сервер лицензирования добавлять в любой кластер 1С.

Лицензии будут раздаваться по принципу “кто первый успел”. Если нужно использовать СЛ на стороннем хостинге, на который нет туннеля, тогда либо используем впн, либо выводим СЛ в мир.

Как установить лицензию на 1С?

У кадровика полетела винда со всеми потрахами и предыдйщий сисадмин оказывается не делал никаких точек восстановления и прочих приблуд
В итоге винда перебита, файлы сохранены, а вот с 1С проблема:
При открытии базы выдаёт вот такие сообщение:
5e6a30213c1b2307739822.png
При нажатии кнопки ОК всё закрывается
А при нажатии подробнее:
5e6a303b45011150871010.png
Файл nethaps отредактирован по всем советам интернета
Указан ИП адрес к компу с которого запускается база и как следствие стоит лицензия, но ничего не произошло с его изменением
В интернетике вычитал, что должен запускаться при этом «мастер установки лицензии», но он не запускается
Устанавливал как раз менеджеры лицензии эти:
5e6a31207e81e208355256.png
Но это не помогло
В бухгалтерии есть пин-коды лицензии формата: 000-000-000-000-000, но вводить их некуда, потому что не запускается менеджер лицензий
Не подскажите план действий?

P.S. Вопрос решён.
Зашёл под админом и вручную вызвал окно получения лицензии и ввёл пин-код от программы, который стоял до этого на этом компьютере, даже резервный пин-код не понадобился

  • Вопрос задан более двух лет назад
  • 317 просмотров

Простой 4 комментария

  • Facebook
  • Вконтакте
  • Twitter

Ziptar

Если у вас база запускается с smb-шары, то никакой лицензии там нет. И вообще, у 1с фаловые базы не лицензируются, лицензируются клиенты. Hasp вас интересует в одном единственном случае — если у вас есть аппаратный ключ. В любом другом случае он вам не нужен, программные лицензии (тот амый пин-код) к hasp’у никакого отношения не имеют.

Исправление ошибки доступа к файлу

Во время работы с программами 1С пользователи 1С Бухгалтерия или других типовых конфигураций на базе платформы 1С Предприятие получают сообщение об «Ошибке режима доступа к файлу» либо об «Ошибке совместного доступа к файлу». Это критическая ошибка, которая не позволяет использовать программу в штатном режиме. Но устранить ее достаточно просто не прибегая к услугам 1С-сервисов, которые предоставляют технические консультации по вопросам использования приложений. 

Описание ошибки и способ ее устранения

Сама суть ошибки указана в системном сообщение, которое выдает программа. В случае «ошибки режима доступа» имеет место нарушение прав пользователя, прописанных в операционной системе на компьютере. Чаще всего подобное возникает в случае, если база данных была скопирована и подключена, а после запуска на экране появилось сообщение с указанием адреса объекта в локальной сети. 

Чтобы исправить права доступна, необходимо открыть окно Свойства файла с базой данных. После этого найти в нем папку «Общий доступ» и проконтролировать сделанные там настройки. Доступ должен быть открыт для текущего пользователя Windows. Причем как на чтение файла, так и на запись изменений в него. 

Если база данных находится не в сети, а на локальном компьютере, соответствующие права доступа размещаются на вкладке «Безопасность». Необходимо удостоверится в том, что в правах не отменено разрешение на запись данных в файл. 

Кроме того, ошибки могут возникать и по другим причинам:

  • Изменение настроек штатного брандмауэра операционной системы или сторонней программы, которая выполняет аналогичные функции;
  • Неправильная настройка антивирусных программ, которые могут блокировать сетевые соединения к определенным объектам. 

 Чтобы устранить проблему, необходимо добавить файл с базой данных в исключения этих приложений, устранив блокировку. 

Иногда проблема с программами 1С может быть связана с кэшем. В этом случае в диалоговом окне указывается путь доступа к папке TEMP. Решить проблему помогает удаление файлов из этой папки. 

У неопытных пользователей ошибка доступа к файлу может быть обусловлена попыткой запуска сразу двух приложений на базе 1С Предприятие. Например, 1С ЗУП и 1С Бухгалтерия, одна из которых была базовой. 

Если попытки справиться с проблемой не привели к положительному результату или у вас появились другие вопросы, связанные с использование программ и обновлением 1С, обращайтесь за помощью к специалистам компании «ГК в Приоритете». Телефоны для связи указаны в разделе «Контакты».

  • Permalink

1С – популярное во многих организациях программное обеспечение, необходимое для создания разнообразных отчетностей. И, согласитесь, не очень приятно, когда хочется приступить к полноценной работе, а вместо этого возникает какая-либо неприятность. Например, ею может быть так называемая ошибка доступа к файлу 1С.

Стоит понимать, что многие люди, использующие данную программу, не являются опытнейшими программистами или сисадминами. Поэтому они могут впасть в панику, так как просто не представляют, как поступать в подобной ситуации.

Ошибка доступа к файлу 1C 8.3: что делать?

Естественно, они задают вопрос – что делать?

В этой статье мы разберем эту ситуацию, расскажем, как избавиться от возникшей неприятности.

Методика исправления

Итак, что означает ошибка доступа к файлу 1С? Она означает, что программа пытается обратиться к специальному файлу 1С 8.3, который имеет следующее название — 1Cv8.cdn.

Причиной возникновения подобного сбоя могут стать совершенно разные ситуации. Мы рассмотрим основные из них, для каждого из которых подберем оптимальное решение:

Пользователь разместил программу на локальном ПК

Да, такая ситуация встречается достаточно часто. И ПО может легко потерять права доступа к нужному элементу после банального обновления операционной системы.

Конечно, можно зайти в Центр обновления Windows и запретить установку таких пакетов. Но это может привести к другим неприятностям. Уже с самой операционкой.

Поэтому рекомендуется заводить специальный сервис и размещать компоненты ПО именно на нем.

Другие причины

Если причина – не в нахождении ПО 1С 8.3 на локальном компе, то рекомендуется опробовать следующие процедуры:

  • Перепроверить настройки всего оборудования, которое используется для сетевого подключения;
  • Сменить DNS-сервер на альтернативный. Его данные обязательно нужно будет указать в настройках, а на всех ПК, которые используют программу – выставить АйПи адреса статичного типа;
  • Временно остановить работу таких программ, как антивирусное ПО и брандмауэр. Если это поможет, то всегда выполнять эту процедуру, но затем – не забывать опять активировать защиту операционной системы.

Если все эти действия не принесли результата, то есть еще один эффективный метод:

  • Открыть проводник и совершить переход по адресу: C:\1c\СЦТО-2\;
  • На последней из открытых папок кликнуть правой кнопочкой компьютерной мышки;
  • Выпадет дополнительное меню, в котором следует выбрать вариант «Свойства»;
  • Активируется новое окно, в котором следует зайти во вкладку «Безопасность»;
  • Убедиться, что у пользователя, который открыл именно этот сеанс Windows, есть необходимые права на запись.

Ошибка доступа к файлу 1C 8.3: что делать?

Если их нет – предоставить. Или зайти через учетку, которая подобным разрешением обладает.

Как узнать имя пользователя сеанса Windows

Да, с этим тоже могут возникнуть проблемы. Даже не все опытные пользователи знаю, где можно заполучить такие сведения. На самом деле – все просто:

  • Нажав на кнопку «Пуск», перейти к строке, которая называется «выполнить»;
  • В нее вбить команду «cmd» и прописать «echo %username%» — не забудьте убрать кавычки;
  • Остается нажать на Enter, чтобы получить всю необходимую информацию.

Ошибка доступа к файлу 1C 8.3

То есть, решается вопрос буквально за одну минуту.

Отзывы

Что делают обычные люди, когда сталкиваются с этой ошибкой? Давайте узнаем через их отзывы:

  1. Ольга. У нас крупная компания. И для разрешения именно таких вот ситуаций наш босс нанял специального человека. Как только что-то случается с компьютерами, вызываем его, отдыхаем, пока мастер чинит.
  2. Марина. Раньше постоянно сталкивалась с этим сбоем. Естественно, просила помощи у знакомого. Он пару раз пришел, исправил, потом ему это надоело. Перенес все на ДНС-серверы и больше я с подобным сбоем не сталкивалась.
  3. Тамара. Действительно, когда нет прав доступа, эта ошибка и возникает. На нашем офисном компьютере заведено несколько учеток. И некоторые не предназначены для работы с 1С. Но иногда забываю об этом. Сажусь за ПК после такого вот человека. И наблюдаю проблему. Раньше перезагружала технику, заходила под своими данными и все решалось. Думала, что именно перезагрузка помогала. А оказывается – доступ в систему с нужными правами.
  4. Павел. Спасибо за подсказку, а то все не мог разобраться, где именно нужно смотреть имя пользователя, сеанс которого открыт в данный момент времени.
  5. Игорь. Я переустановил недавно систему. Сначала программа работала прекрасно. Но потом жена потребовала поставить какой-то дополнительный антивирусник. После этого все и началось. Еле додумался, что стоит его отключить, чтобы все разрешилось. И каждый раз заниматься отключением/включением конечно неудобно. Поэтому, не смотря на «хотелки» удалил антивирусное ПО – оставил только то, что было раньше.

Как вас статья?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • 1с внутренняя ошибка подсистемы контроля несогласованных изменений
  • 1с внутренняя ошибка динамического списка
  • 1с ошибка 53100
  • 1с внешняя обработка ошибка формата хранилища данных
  • 1с ошибка 53 0х00000035

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: