zub00 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Добрый день Проблема актуальна для версии Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.107.37) и Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1) Клюэ КЭП получили в ФНС на ключе Jacarta, ключ не копируемый Компьютер с Windows 10 КриптоПро версии 5 КриптоПро тестирование КЭП проходит без ошибок Нормально могу зайти на сайты налог.ру и сбис эдо НО в программах 1с — возникают ошибки при проверке тесте настроек сертификата 1) Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1) пишет ошибку Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. 2) Бухгалтерия 3.0 пишет ошибку Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа. Способы устранения: Как решить проблему? на edo@1c.ru обращался, вопрос не решён 10 дней.
|
|
|
Александр Лавник |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Здравствуйте. Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя. В результатах тестирования: Код:
То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя — на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования. Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена. За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю. |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
zub00 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Спасибо за ответ Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено |
|
|
LITTELXP |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Александр Лавник Здравствуйте. Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя. В результатах тестирования: Код:
То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя — на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования. Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена. За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю. Аналогичная проблема. Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя? Вы со «сбер подписью» собираетесь что то решать? Тоже не расшифровывает файлы, уже 1,5 месяца прошло а решения никакого нет. Отредактировано пользователем 18 февраля 2022 г. 17:43:55(UTC) |
|
|
zub00 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? |
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: LITTELXP Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя? Добрый день. Насколько я вижу, проблемный токен — это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек. |
С уважением, |
|
|
|
Александр Лавник |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Автор: zub00 Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? Проблемы не будет. Рутокен Lite — пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP. |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
Grey |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: zub00 Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? Рутокен Лайт, как и любой другой токен без встроенной криптографии, может использоваться в любых сценариях, которые поддерживает КриптоПро CSP 5.0 — в т.ч. для операций расшифрования. |
С уважением, |
|
|
|
LITTELXP |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Grey Автор: LITTELXP Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя? Добрый день. Насколько я вижу, проблемный токен — это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек. Что значит VKO ? |
|
|
zub00 |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Александр Лавник Автор: zub00 Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? Проблемы не будет. Рутокен Lite — пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP. Добрый день |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest (2) |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается.
Дата обновления: 20.04.2023
Номер карточки: SD0053882
Если при работе с сертификатом возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается», необходимо выполнить переустановку КриптоПро CSP.
Для работы с носителями электронно-цифровой подписи Рутокен требуется установить версию КриптоПро CSP 5.0.12000 и выше. Посмотреть используемую версию продукта можно на вкладке «Общие»
Рекомендуется сначала удалить установленный продукт через «Установку и удаление программ», перезагрузить компьютер, и затем запустить утилиту, предназначенную для очистки компьютера от не удалённых элементов продуктов КриптоПро — cspclean.
Затем скачать последнюю сертифицированную версию КриптоПРО CSP на официальном сайте производителя и выполнить установку программы.
Для удаления и установки программных продуктов рекомендуем обращаться к своему системному администратору или обслуживающему Вас партнеру 1С.
При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):
- набор ключей не определен;
- неправильный открытый ключ поставщика;
- не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
- не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
- не удалось расшифровать файл обновлений;
- ошибка инициализации криптопровайдера;
- плохие данные;
-
ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);
-
ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;
-
ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;
-
модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.
В работе с программным комплексом 1С:Предприятие пользователям иногда могут встретиться различные ошибки и проблемы. Одной из таких проблем является ошибка доступа в модуле криптографии. Эта ошибка может возникать при попытке использования 1С на разных устройствах или при работе в клиент-серверной версии программы.
Ошибку можно распознать по сообщению, которое появляется при попытке использовать функции криптографического модуля. Сообщение об ошибке может содержать такую информацию, как «Ошибка доступа к криптографическому модулю», «Не удалось загрузить библиотеку криптографии» или «Нет прав на использование криптографического модуля».
Для исправления этой ошибки необходимо провести ряд мероприятий. В первую очередь, проверьте наличие необходимых прав доступа к модулю криптографии. Если прав доступа недостаточно, обратитесь к администратору системы для их предоставления.
Если проблема не решена после изменения прав доступа, необходимо проверить настройки антивирусного программного обеспечения. Иногда антивирусные программы блокируют работу криптографического модуля из-за нежелательных сочетаний файлов или сомнительной активности. В этом случае рекомендуется временно отключить антивирусное ПО и проверить работу программы.
Если все вышеперечисленные меры не помогли, возможно будет необходимо переустановить программный комплекс 1С:Предприятие. Возможно, при установке программы произошли ошибки или какие-то файлы были повреждены. При переустановке будьте внимательны и следуйте инструкциям разработчика.
Содержание
- Решение ошибки интерфейса модуля криптографии
- Ошибка доступа в 1С
- Непроходимая проблема и ее решение
Решение ошибки интерфейса модуля криптографии
Одной из распространенных проблем, которую пользователи часто сталкиваются при работе с модулем криптографии в системе 1С, является ошибка доступа к интерфейсу модуля. Эта ошибка может возникать при выполнении различных операций, связанных с шифрованием данных или созданием криптографической подписи.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, то есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы исправить ситуацию:
- Проверьте наличие прав доступа. Убедитесь, что у вас есть достаточные права доступа к модулю криптографии. Проверьте, имеете ли вы права на выполнение операций, которые вызывают ошибку.
- Обновите версию 1С. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия платформы 1С. Иногда ошибки в работе модуля криптографии могут быть исправлены с помощью обновления программного обеспечения.
- Проверьте настройки безопасности. Проверьте, что конфигурация безопасности в системе 1С настроена правильно. Проверьте, что модуль криптографии находится в списке разрешенных модулей.
- Проверьте наличие необходимых компонентов. Убедитесь, что все необходимые компоненты для работы модуля криптографии установлены и настроены правильно. Проверьте, что все требуемые библиотеки и драйверы установлены и доступны.
- Обратитесь к разработчикам. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, обратитесь к разработчикам системы 1С или к специалистам в этой области. Они смогут провести более глубокий анализ проблемы и предложить решение.
Используя описанные выше шаги, вы сможете исправить большинство ошибок, связанных с интерфейсом модуля криптографии в системе 1С. В случае возникновения ошибки необходимо обратить внимание на доступ к модулю, версию программного обеспечения, настройки безопасности и наличие необходимых компонентов.
Ошибка доступа в 1С
Одной из проблем, с которой могут столкнуться пользователи системы 1С, является ошибка доступа. Эта ошибка может возникнуть при попытке выполнения определенных операций или доступа к определенным данным.
Часто ошибка доступа связана с неправильными настройками прав доступа или проблемами с конфигурацией системы. Например, пользователь может не иметь достаточных прав для выполнения определенной операции или доступа к определенному объекту.
Для решения ошибки доступа в 1С необходимо выполнить следующие шаги:
- Проверить настройки прав доступа. Убедитесь, что пользователь имеет достаточные права для выполнения нужных операций. Если необходимо, измените настройки прав доступа в системе.
- Проверить конфигурацию системы. Убедитесь, что все компоненты системы настроены правильно и работают корректно.
- Проверить наличие обновлений. Иногда проблемы с ошибкой доступа могут быть связаны с ошибками в программном обеспечении. Проверьте наличие обновлений и установите их, если это необходимо.
Если перечисленные действия не помогли решить проблему с ошибкой доступа, то рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки 1С. Они смогут провести детальный анализ проблемы и предоставить решение наиболее эффективным способом.
В целом, ошибка доступа в 1С может быть вызвана различными причинами, от неправильных настроек прав доступа до проблем с конфигурацией системы. Важно провести детальный анализ проблемы и принять соответствующие меры для ее решения.
Непроходимая проблема и ее решение
Одной из возможных проблем, возникающих при использовании модуля криптографии в 1С, является ошибка доступа. Эта ошибка может возникнуть при попытке выполнить операцию, требующую доступ к криптографическим функциям, например, шифрованию или подписи данных.
Одной из причин возникновения ошибки доступа может быть неправильная настройка прав доступа к модулю криптографии. В этом случае, решением проблемы может быть проверка и корректировка настроек прав доступа.
Еще одной возможной причиной ошибки доступа может быть неправильное подключение модуля криптографии. В этом случае, решением проблемы может быть проверка правильности подключения модуля и его настроек.
Если вы проделали все проверки и настройки, но ошибка доступа все равно остается непроходимой проблемой, вам может помочь обратиться к специалистам. Специалисты смогут провести более глубокий анализ проблемы и предложить решение, соответствующее вашим конкретным обстоятельствам.
Ошибки доступа в модуле криптографии могут быть разными по своей природе, и решение проблемы может зависеть от конкретной ситуации. Поэтому, если столкнулись с непроходимой проблемой, важно не паниковать и искать решение в спокойной и методичной манере.
Запомните, что решение непроходимой проблемы всегда возможно. Сохраняйте спокойствие, проводите анализ ситуации и обращайтесь к специалистам, если не можете решить проблему самостоятельно.
|
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа. Работа с ЭДО. | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
AVI81 25.01.20 ✎ 11:18 |
Добрый день! Как интерпретировать эту ошибку? Пытаюсь подписать и отправить документ по ЭДО в 1С. Сертификат установлен и выходит при попытке подписать но выходит ошибка: |
|||
1
Aleksey 25.01.20 ✎ 11:45 |
http://1c-edo.ru/handbook/24/2514/ |
|||
2
AVI81 25.01.20 ✎ 11:48 |
не не та ошибка. пароля нет вообще к тому же. |
|||
3
Xapac 25.01.20 ✎ 11:53 |
(0) может крипто про лицензия кончилась? |
|||
4
AVI81 25.01.20 ✎ 12:09 |
(3)бессрочная |
|||
5
Aleksey 25.01.20 ✎ 12:10 |
(4) тестирование проходит? |
|||
6
AVI81 25.01.20 ✎ 12:17 |
(5)Да |
|||
7
bolder 25.01.20 ✎ 12:25 |
(0)Использование КриптоПро в серверной среде- очень дорогостоящая операция.Помимо самой лицензии x15 цены еще и годовая поддержка должна быть, и не бесплатная.А Миста — это не официальная поддержка ))) |
|||
8
AVI81 25.01.20 ✎ 12:38 |
вопрос во взаимодействии Крипто про и 1с. У кого к кому нет доступа я так и не понял. вот полный текст ошибки: Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. |
TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С