1с ошибка интерфейса модуля криптографии ошибка доступа


Offline

zub00

 


#1
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 16:13:43(UTC)

zub00

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

Добрый день

Проблема актуальна для версии Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.107.37) и Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1)

Клюэ КЭП получили в ФНС на ключе Jacarta, ключ не копируемый

Компьютер с Windows 10

КриптоПро версии 5

КриптоПро тестирование КЭП проходит без ошибок

Нормально могу зайти на сайты налог.ру и сбис эдо

НО в программах 1с — возникают ошибки при проверке тесте настроек сертификата

1) Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1) пишет ошибку

Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа.

2) Бухгалтерия 3.0 пишет ошибку

Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа.

Способы устранения:
Подать заявление на новый сертификат. См. в документации раздел Электронная подпись (Заявление).
Через оснастку КриптоПро CSP найти контейнер закрытого ключа и определить его размещение (на диске, флешке), в операционной системе открыть свойства папки размещения и назначить права на изменение этой папки и файлов в ней тому пользователю, от имени которого запускается 1С:Предприятие.
У нас закрытый ключ на Jacarte (так записали в ФНС)

Как решить проблему?

на edo@1c.ru обращался, вопрос не решён 10 дней.

Snimok.PNG (29kb) загружен 15 раз(а).

00.PNG (27kb) загружен 20 раз(а).


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:18:28(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,355
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 768 раз в 710 постах

Здравствуйте.

Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя.

В результатах тестирования:

Код:

создание ключа обмена    запрещен

То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя — на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования.

Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена.

За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

zub00

 


#3
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:25:32(UTC)

zub00

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

Спасибо за ответ
проше, наверное, переиздать сертификат в налогой (ФНС) на другом токене

Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено
Контейнер закрытого ключа пользователя
Имя 50cda214-1586-460a-945b-3e97eaaf888f
Уникальное имя SCARD\pkcs11_etoken_gost_131071_4c54000649544b41\50cda214-1586-460a-945b-3e97eaaf888f
FQCN \\.\ARDS JaCarta 0\50cda214-1586-460a-945b-3e97eaaf888f
Проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа успешно
импорт открытого ключа успешно
подпись успешно
проверка успешно
создание ключа обмена запрещен
экспорт ключа запрещен
алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит
ГОСТ Р 34.10 256 бит, параметры обмена по умолчанию
ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит
ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z
сертификат в контейнере соответствует закрытому ключу


Вверх


Offline

LITTELXP

 


#4
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:40:45(UTC)

LITTELXP

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 04.02.2022(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Здравствуйте.

Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя.

В результатах тестирования:

Код:

создание ключа обмена    запрещен

То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя — на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования.

Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена.

За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю.

Аналогичная проблема.

Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя?
и какие же тогда надо токены?

Вы со «сбер подписью» собираетесь что то решать? Тоже не расшифровывает файлы, уже 1,5 месяца прошло а решения никакого нет.

Отредактировано пользователем 18 февраля 2022 г. 17:43:55(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

zub00

 


#5
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:51:52(UTC)

zub00

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин


Вверх


Offline

Grey

 


#6
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:53:38(UTC)

Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах

Автор: LITTELXP Перейти к цитате

Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя?
и какие же тогда надо токены?

Добрый день.
1) Ключевой носитель должен входить в список поддерживаемых носителей в Формуляре на «КриптоПро CSP 5.0 R2».
2) Ключевой носитель должен иметь действующий сертификат (положительное заключение) регулятора.

Насколько я вижу, проблемный токен — это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек.

С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#7
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:53:48(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,355
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 768 раз в 710 постах

Автор: zub00 Перейти к цитате

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин

Проблемы не будет.

Рутокен Lite — пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

Grey

 


#8
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 17:54:58(UTC)

Grey

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 834
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 215 раз в 174 постах

Автор: zub00 Перейти к цитате

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин

Рутокен Лайт, как и любой другой токен без встроенной криптографии, может использоваться в любых сценариях, которые поддерживает КриптоПро CSP 5.0 — в т.ч. для операций расшифрования.

С уважением,
Сергей
Техническую поддержку оказываем здесь.
Наша база знаний.


Вверх


Offline

LITTELXP

 


#9
Оставлено
:

18 февраля 2022 г. 18:04:13(UTC)

LITTELXP

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 04.02.2022(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Автор: Grey Перейти к цитате

Автор: LITTELXP Перейти к цитате

Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя?
и какие же тогда надо токены?

Добрый день.
1) Ключевой носитель должен входить в список поддерживаемых носителей в Формуляре на «КриптоПро CSP 5.0 R2».
2) Ключевой носитель должен иметь действующий сертификат (положительное заключение) регулятора.

Насколько я вижу, проблемный токен — это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек.

Что значит VKO ?
так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек. — какой сертификат?


Вверх


Offline

zub00

 


#10
Оставлено
:

21 февраля 2022 г. 12:20:02(UTC)

zub00

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC)
Сообщений: 4

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: zub00 Перейти к цитате

Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет?
Мы заказали RuTocken Lite, и в понедельник собираюсь в ФНС с просьбой переиздать сертификат и записать его уже на рутокин

Проблемы не будет.

Рутокен Lite — пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP.

Добрый день
ключ рутокен лайт подощел без проблем. в фнс старый сертификат (который на jacarte) — аннулировали, сделали новый


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается.

Дата обновления: 20.04.2023

Номер карточки: SD0053882

Если при работе с сертификатом возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается», необходимо выполнить переустановку КриптоПро CSP.

Для работы с носителями электронно-цифровой подписи Рутокен требуется установить версию КриптоПро CSP 5.0.12000 и выше. Посмотреть используемую версию продукта можно на вкладке «Общие»

Рекомендуется сначала удалить установленный продукт через «Установку и удаление программ», перезагрузить компьютер, и затем запустить утилиту, предназначенную для очистки компьютера от не удалённых элементов продуктов КриптоПро — cspclean.

Затем скачать последнюю сертифицированную версию КриптоПРО CSP на официальном сайте производителя и выполнить установку программы. 

Для удаления и установки программных продуктов рекомендуем обращаться к своему системному администратору или обслуживающему Вас партнеру 1С.

При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):

  • набор ключей не определен;
  • неправильный открытый ключ поставщика;
  • не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
  • не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
  • не удалось расшифровать файл обновлений;
  • ошибка инициализации криптопровайдера;
  • плохие данные;
  • ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);

  • ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;

  • ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;

  • модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;

  • не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;

  • не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.

В работе с программным комплексом 1С:Предприятие пользователям иногда могут встретиться различные ошибки и проблемы. Одной из таких проблем является ошибка доступа в модуле криптографии. Эта ошибка может возникать при попытке использования 1С на разных устройствах или при работе в клиент-серверной версии программы.

Ошибку можно распознать по сообщению, которое появляется при попытке использовать функции криптографического модуля. Сообщение об ошибке может содержать такую информацию, как «Ошибка доступа к криптографическому модулю», «Не удалось загрузить библиотеку криптографии» или «Нет прав на использование криптографического модуля».

Для исправления этой ошибки необходимо провести ряд мероприятий. В первую очередь, проверьте наличие необходимых прав доступа к модулю криптографии. Если прав доступа недостаточно, обратитесь к администратору системы для их предоставления.

Если проблема не решена после изменения прав доступа, необходимо проверить настройки антивирусного программного обеспечения. Иногда антивирусные программы блокируют работу криптографического модуля из-за нежелательных сочетаний файлов или сомнительной активности. В этом случае рекомендуется временно отключить антивирусное ПО и проверить работу программы.

Если все вышеперечисленные меры не помогли, возможно будет необходимо переустановить программный комплекс 1С:Предприятие. Возможно, при установке программы произошли ошибки или какие-то файлы были повреждены. При переустановке будьте внимательны и следуйте инструкциям разработчика.

Содержание

  1. Решение ошибки интерфейса модуля криптографии
  2. Ошибка доступа в 1С
  3. Непроходимая проблема и ее решение

Решение ошибки интерфейса модуля криптографии

Одной из распространенных проблем, которую пользователи часто сталкиваются при работе с модулем криптографии в системе 1С, является ошибка доступа к интерфейсу модуля. Эта ошибка может возникать при выполнении различных операций, связанных с шифрованием данных или созданием криптографической подписи.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы исправить ситуацию:

  1. Проверьте наличие прав доступа. Убедитесь, что у вас есть достаточные права доступа к модулю криптографии. Проверьте, имеете ли вы права на выполнение операций, которые вызывают ошибку.
  2. Обновите версию 1С. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия платформы 1С. Иногда ошибки в работе модуля криптографии могут быть исправлены с помощью обновления программного обеспечения.
  3. Проверьте настройки безопасности. Проверьте, что конфигурация безопасности в системе 1С настроена правильно. Проверьте, что модуль криптографии находится в списке разрешенных модулей.
  4. Проверьте наличие необходимых компонентов. Убедитесь, что все необходимые компоненты для работы модуля криптографии установлены и настроены правильно. Проверьте, что все требуемые библиотеки и драйверы установлены и доступны.
  5. Обратитесь к разработчикам. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, обратитесь к разработчикам системы 1С или к специалистам в этой области. Они смогут провести более глубокий анализ проблемы и предложить решение.

Используя описанные выше шаги, вы сможете исправить большинство ошибок, связанных с интерфейсом модуля криптографии в системе 1С. В случае возникновения ошибки необходимо обратить внимание на доступ к модулю, версию программного обеспечения, настройки безопасности и наличие необходимых компонентов.

Ошибка доступа в 1С

Одной из проблем, с которой могут столкнуться пользователи системы 1С, является ошибка доступа. Эта ошибка может возникнуть при попытке выполнения определенных операций или доступа к определенным данным.

Часто ошибка доступа связана с неправильными настройками прав доступа или проблемами с конфигурацией системы. Например, пользователь может не иметь достаточных прав для выполнения определенной операции или доступа к определенному объекту.

Для решения ошибки доступа в 1С необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Проверить настройки прав доступа. Убедитесь, что пользователь имеет достаточные права для выполнения нужных операций. Если необходимо, измените настройки прав доступа в системе.
  2. Проверить конфигурацию системы. Убедитесь, что все компоненты системы настроены правильно и работают корректно.
  3. Проверить наличие обновлений. Иногда проблемы с ошибкой доступа могут быть связаны с ошибками в программном обеспечении. Проверьте наличие обновлений и установите их, если это необходимо.

Если перечисленные действия не помогли решить проблему с ошибкой доступа, то рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки 1С. Они смогут провести детальный анализ проблемы и предоставить решение наиболее эффективным способом.

В целом, ошибка доступа в 1С может быть вызвана различными причинами, от неправильных настроек прав доступа до проблем с конфигурацией системы. Важно провести детальный анализ проблемы и принять соответствующие меры для ее решения.

Непроходимая проблема и ее решение

Одной из возможных проблем, возникающих при использовании модуля криптографии в 1С, является ошибка доступа. Эта ошибка может возникнуть при попытке выполнить операцию, требующую доступ к криптографическим функциям, например, шифрованию или подписи данных.

Одной из причин возникновения ошибки доступа может быть неправильная настройка прав доступа к модулю криптографии. В этом случае, решением проблемы может быть проверка и корректировка настроек прав доступа.

Еще одной возможной причиной ошибки доступа может быть неправильное подключение модуля криптографии. В этом случае, решением проблемы может быть проверка правильности подключения модуля и его настроек.

Если вы проделали все проверки и настройки, но ошибка доступа все равно остается непроходимой проблемой, вам может помочь обратиться к специалистам. Специалисты смогут провести более глубокий анализ проблемы и предложить решение, соответствующее вашим конкретным обстоятельствам.

Ошибки доступа в модуле криптографии могут быть разными по своей природе, и решение проблемы может зависеть от конкретной ситуации. Поэтому, если столкнулись с непроходимой проблемой, важно не паниковать и искать решение в спокойной и методичной манере.

Запомните, что решение непроходимой проблемы всегда возможно. Сохраняйте спокойствие, проводите анализ ситуации и обращайтесь к специалистам, если не можете решить проблему самостоятельно.

1C
1С v8
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа. Работа с ЭДО.
0

AVI81

25.01.20

11:18

Добрый день! Как интерпретировать эту ошибку? Пытаюсь подписать и отправить документ по ЭДО в 1С. Сертификат установлен и выходит при попытке подписать но выходит ошибка:

«Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере»

УПП, редакция 1.3 (1.3.129.1) Платформа 8.3.15.1747

1с развернута на терминальном сервере, запуск 1с пользователями через remoteapp.

Крипто про 4.0.9444 также установлен на терминальном сервере.

Сервер 1с на отдельном сервере.

1

Aleksey

25.01.20

11:45

http://1c-edo.ru/handbook/24/2514/

2

AVI81

25.01.20

11:48

не не та ошибка. пароля нет вообще к тому же.

3

Xapac

25.01.20

11:53

(0) может крипто про лицензия кончилась?

4

AVI81

25.01.20

12:09

(3)бессрочная

5

Aleksey

25.01.20

12:10

(4) тестирование проходит?

6

AVI81

25.01.20

12:17

(5)Да

7

bolder

25.01.20

12:25

(0)Использование КриптоПро в серверной среде- очень дорогостоящая операция.Помимо самой лицензии x15 цены еще и годовая поддержка должна быть, и не бесплатная.А Миста — это не официальная поддержка )))

8

AVI81

25.01.20

12:38

вопрос во взаимодействии Крипто про и 1с. У кого к кому нет доступа я так и не понял. вот полный текст ошибки: Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере.

Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа.

TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • 1с камин ошибка формата потока
  • 1с ошибка инициализации модуля переменная не определена
  • 1с ошибка идентификации пользователя обратитесь к администратору
  • 1с как опубликовать ошибку
  • 1с ошибка инициализации модуля документа

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: