1с ошибка запуска конфигуратора

Самая часто встречающаяся проблема при работе с конфигуратором это наверно его зависание во время запуска. Вы выбирает базу, запускаете конфигуратор, вводите логин/пароль, после чего появляется логотип 1С и все, дальше ничего не происходит. Причин может быть очень много, от обновления платформы, до непредвиденного отключения ПК во время работы в конфигураторе. Для того чтобы восстановить работоспособность необходимо сделать две вещи, почистить кэш на компьютере и закрыть зависший сеанс на сервере (если у вас клиент серверный вариант работы 1С). Сегодня рассмотрим именно этот вариант, так как 1С в файловом режиме работы я уже очень давно не встречал, да и зависших сеансов там не должно быть.

Не открывается конфигуратор

Зависание конфигуратора можно перепутать с первым открытием новой базы, в этом случае он будет запускаться так же достаточно долго, но не более 5 минут.

Если вы запустили конфигуратор и наблюдаете логотип более 10 минут, это уже говорит о том что есть проблема. Первым делом необходимо закрыть сеанс, как я уже говорил мы будем рассматривать клиент-серверный вариант работы 1С, поэтому для завершения зависшего сеанса необходимо открыть консоль администрирования сервера 1С. После чего в нем необходимо открыть раздел «Сеансы», найти необходимый сеанс и удалить его.

Если вы завершили нужный сеанс то должны увидеть сообщение «Сеанс работы завершен администратором».

Остается только одно удалить кэш 1С, для этого переходим по следующему пути.

C:\Users\user\AppData\Roaming\1C\1cv8

И удаляем все папки следующего вида.

После проделанных действий конфигуратор должен запуститься.

Но необходимо понимать что после очистки кэша он будет создаваться заново, и первое открытие кофигурации в самом конфигураторе займет какое-то время.

MaxRAF

08.04.21

✎

09:11

Фрэнки

08.04.21

✎

09:13

и на кой ляд там 32-битная стояла?

MaxRAF

08.04.21

✎

09:21

Ёпрст

08.04.21

✎

09:24

(0) запусти от имени админа, для начала

Ёпрст

08.04.21

✎

09:25

пкм на ярлыке — запуск от имени администратора

hhhh

08.04.21

✎

09:27

(1) вроде нормально работает. При запуске базы указываем: 32 или 64.

piter3

08.04.21

✎

09:29

Еще бы релиз узнать

MaxRAF

08.04.21

✎

09:33

(3) пробовал — тоже самое

MaxRAF

08.04.21

✎

09:34

(6) 8.3.18.1363 если запускать не конфигуратор, то всё нормально.

Масянька

08.04.21

✎

09:38

(0) А винда точно 64?

MaxRAF

08.04.21

✎

09:45

(9) как вы думаете, если само 1С Предприятие запускается? )

Сегодня столкнулся с проблемой в 1с не запускается конфигуратор. Пробую запустить в режиме предприятие, все работает. Запускаю файловую базу, выбираю режим конфигуратор, жду загрузку, вместо запуска приложение просто закрывается без какой-либо ошибки.

Не запускается конфигуратор

Мои условия и проблема:

1. Файловая база 1с, которая работает в режиме предприятие.
2. Конфигуратор при запуске долго загружается, а после загрузки вылетает не показав никакую ошибку.
3. Платформа 8.3.20.1549, 8.3.19.1229, 8.3.18.1334 установлена на компьютере. Пробовал прописать в параметрах запуска базы любую из установленных на компьютере.

Проблема слишком непонятная, а в любой непонятной ситуации начинаем с очистки кэша.

Очистка кэша 1с

По умолчанию кэш пользователя 1с хранится в %userprofile%\AppData\Local\ и userprofile%\AppData\Roaming\ можно зайти и удалить папки 1с руками, либо можно написать скрипт ClearCashe.bat.

@echo off 
del     /s /q %userprofile%\AppData\Local\1C\*.*  
rd      /s /q %userprofile%\AppData\Local\1C\
 
del     /s /q %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1cv8\*.*
rd      /s /q %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1cv8\

del     /s /q %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1cv82\*.* 
rd      /s /q %userprofile%\AppData\Roaming\1C\1cv82\

Другой вариант скрипта

rd /s /q C:\Users\%UserName%\AppData\Local\1C
rd /s /q C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\1C\1cv8\
rd /s /q C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\1C\1Cv82\

Если писать скрипт руками нет желания, можно просто скачать по ссылке:

1. Скачать скрипт 1
2. Скачать скрипт 2

Проверка физической целостности базы данных

Если очистка кэша не помогла, то нужно сделать копию базы данных и проверить физическую целостность. Для создания бекапа не работающей базы можно сдлать копию в режиме предприятие или просто скопировать всю папку с базой данных. В папке C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.YY.XXXX\bin запускаем chdbfl.exe.

В утилите нужно выбрать путь к файлу 1Cv8.1CD и нажать выполнить.

Больше информации по администрированию 1с: тут.

Наверняка многие пользователи сталкивались с различными проблемами в работе программного обеспечения 1C. В последнее время особенно не запускается конфигуратор. Что делать в таких ситуациях? Как устранить эту ошибку? Рассмотрим несколько эффективных способов, позволяющих наладить корректную работу программы.

Сделайте резервную копию базы данных

Каждая резервная копия – это точка доступа. Следовательно, если в ходе дальнейшей работы с программой возникнут проблемы, например, некорректно установились обновления, то пользователь сможет откатиться к резервной копии.

Существует несколько способов создания резервных копий.Можно просто скопировать файл БД или же создать через режим «конфигуратор».В нашем случае так, как у нас не запускается конфигуратор воспользуемся наиболее простым способом– скопируем папку БД. Для того что бы узнать где находится наша база запустите программу 1С и выберете нужную базу,снизу отобразится путь, который и укажет нам где хранится наша база. Можете скопировать всю папку или же файл 1Cv8.1CD. Обратите внимание что этот способ работает только если ваша БД хранится на этом компьютере или в локальной сети. Храните файлы на флешке или внешнем жестком диске.

Также создавать резервные копии можно перед установкой обновлений. Для этого нужно просто перед обновлением указать папку, в которую будет сохранена резервная копия.

Эксперты рекомендуют делать резервные копии каждый день или как минимум дважды в неделю. Если у вас будет резервная копия, тогда вы сможете решить проблему запуска конфигуратора путем отката к прошлой версии БД.

Проверка утилитой chdbfl.exe

Если в работе программы 1C возникли сбои, то их можно устранить с помощью специального софта – chdbfl.exe.

1. Сначала необходимо сделать резервную копию БД. Каким образом это осуществляется, мы уже рассмотрели ранее. Исправление ошибок – необратимая операция. Преимущественно сбой удается удалить, но иногда проблема усугубляется. Поэтому лучше сделать резервную копию.
2. Откройте корневую директорию, в которую была инсталлировано программное обеспечение 1С. Здесь вы обнаружите каталоги, в названии которых фигурируют числа – это нумерация версий софта. Выберите папку с наиболее старшим числовым значением.
3. В этой директории необходимо отыскать папку с названием «bin».
4. Найдите файл, который называется «chdbfl».
5. Запускаем установочный файл. На экране появится главное меню программного обеспечения для тестирования целостности БД. Укажите название БД и выберите путь к ней.
6. Ставим галочку напротив поля «Исправлять обнаруженные ошибки», а потом кликаем по кнопке «Выполнить».
7. Продолжительность тестирования и исправления напрямую зависит от размера БД. Дождитесь окончания процесса, а потом закройте утилиту. Откройте базу, она должна работать корректно.

   

   утилита chdbfl

Как было отмечено ранее, в некоторых ситуациях проблема усугубляется. Впрочем, специально для этого ранее и была сделана резервная копия. Откройте ее, а потом перейдите к тестированию через конфигуратор.

Очистка кэша

Существует несколько способов удаления временных файлов. Например, тестовая деинсталляция не предполагает реального удаления файлов. Такой способ подойдет пользователям, которые еще не до конца понимают, по какому принципу работает обновлятор.

Удаление в корзину – этот вариант установлен по умолчанию. Кэш переносится сначала в корзину, поэтому при необходимости его можно восстановить. Третий способ – безвозвратное удаление. В принципе тут все понятно без расшифровки.

Для того что бы удалить кэш вручную, определим папку в которой он хранится. Для этого выбираем нашу базу и кликаем по настройкам и смотрим путь в разделе «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений». Теперь осталось из указанной папки удалить все файлы.

Еще есть вариант очистить кэш путем переподключения нашей базы, То есть мы ее удаляем из списка и заново подключаем указав путь к ней. В данном случае старая папка кэша отвяжется и создастся новая, пустая.

Заключение

Перед манипуляциями с базой 1С обязательно делайте резервные копии. Если у вас не запускается конфигуратор, попробуйте прогнать встроенной утилитой «chdbfl» на ошибки, в случае когда это не помогло попробуйте очистить кэш, если и это не дало результата, обратитесь к специалистам.

Оценка статьи:

Загрузка…