Показывать по
10
20
40
сообщений
Новая тема
Ответить
K_s
Дата регистрации: 17.10.2005
Сообщений: 19
При обновлении конфигурации бухгалтерия предприятия ред.2.0 вылетает сообщение «подождите пожалуйста! Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа». После этого не заходит ни в режиме конфигуратора, ни в предприятии, при загрузке конфигурации сразу вылетает такое-же сообщение. Перенашу базу данных в новое место, прописываю путь, запускается один раз, а потом опять ошибка. Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите пожалуйста что можно сделать?
BelikovS
Дата регистрации: 05.03.2007
Сообщений: 1701
Версии платформы и конфигурации?
K_s
Дата регистрации: 17.10.2005
Сообщений: 19
Платформа 8.2.13.202 , а конфигурация 2.0.16.2.
Vladko
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2648
а антивирусник какой? Возможно он переусердствует
EvIL LEO
Дата регистрации: 10.04.2007
Сообщений: 15
Это обычно из-за Kaspersky Internet Security 2011. Его отключение не помогает, нужно либо удалить, либо слить последнюю версию KIS с сайта, с ней уже 1С 8.2 не вылетает
K_s
Дата регистрации: 17.10.2005
Сообщений: 19
Спасибо за совет. Я обязательно попробую этот вариант.
ОлегМОК
Дата регистрации: 24.12.2010
Сообщений: 77
У меня точно такая же проблема. Win XP и Касперский.<br>Спасибо за совет.<br>Попробую обновить Касперского.
ОлегМОК
Дата регистрации: 24.12.2010
Сообщений: 77
Обновил Касперский Интернет Секьюрити с версии 11.0.1.400 до 11.0.2.556.<br>Теперь 1С работает без проблем.
K_s
Дата регистрации: 17.10.2005
Сообщений: 19
Действительно помогло, только там стоял не Internet Security 2011, а обычный касперский. Скачал и поставил новую версию и все заработало. <br>Спасибо огромное за совет!
Показывать по
10
20
40
сообщений
Читают тему:
|
выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
|
0
p1C 27.07.10 ✎ 16:12 |
Как боротся с этим. Релиз 8.1.15.14, При запуске 1С появляется такая ошибка и тупо закрывается. В сети есть 4 компа, а ошибка выскакивает только у одного пользователя. Кто как боролся с этой ошибкой? |
|||
|
1
НуВотКак 27.07.10 ✎ 16:14 |
ну пользователя другого создай для начала |
|||
|
2
p1C 27.07.10 ✎ 16:20 |
Проблема не в пользователе, а в том, что на одном компьютере все работает а на другом при открытии 1С (формы выбора базы 1с) просиходит запись дампа и выполняется сохранение информации об ошибке.. |
|||
|
3
НуВотКак 27.07.10 ✎ 16:25 |
а! ну комп новый поставь |
|||
|
4
p1C 27.07.10 ✎ 16:36 |
Какие-то другие идеи есть? |
|||
|
5
loh_pedalny 27.07.10 ✎ 16:50 |
Антивирусы? |
|||
|
6
p1C 27.07.10 ✎ 17:07 |
А в чем смысл? |
|||
|
7
fimanich 27.07.10 ✎ 20:37 |
Вроде что-то видел похожее. Помогло вот что: |
|||
|
8
p1C 28.07.10 ✎ 10:24 |
У меня 1С не запускается для выбора список Инф. баз. Что делать? |
|||
|
9
alexkv_m 28.07.10 ✎ 10:28 |
удали профиль 1С на данном компе.. |
|||
|
10
p1C 28.07.10 ✎ 10:34 |
Очистил кэш — та же проблема. Переустановляю платформу еще раз.Если у кого-то есть доп. идеи скажите пожалуста. |
|||
|
11
p1C 28.07.10 ✎ 11:15 |
Проблема вроде решилась и без переустановки платформы. Просто на рабочем столе было exe-шник а не ярлык. Поменял на ярлык и очистил кэш и все заработало. Спс всем за идеи. Удачи всем |
Пользователь не знает, чего он хочет, пока не увидит то, что он получил. Эдвард Йодан
анализа». Раньше (на другой винде) запускалось без проблем, происходил конверт и все работало. Пробовал 4 компа, результат нулевой. Кэш чистился, сборки различные. Уже 2 недели бьюсь… готов отблагодарить даже за помощь.
Andrew
16.08.17
Технологии / 1С, Парус
0 ответов
1с
ошибка конвертации
Добрый день! На одном из компьютеров вылетает программа 1С Документооборот «Подождите идет сохранение данных для последующего анализа…», а затем ошибка приносим извинения программа будет закрыта. Платформа: 1С:Предприятие 8.2 (8.2.15.294) Конфигурация: 1С:Документооборот 8 КОРП Переустанавливали платформу, проверили антивирусник, обновили видеокарту, ничего не помогает! Подскажите, пожалуйста, что еще можно сделать?
кэш чистили? при каких действиях вылетает? где фотка?
[обновили видеокарту,что еще можно сделать] блок питания заменить с киловатником всё станет пучком
Пользователю установили программу, при вводе пароля начинается запуск и сразу вылетает ошибка, я не успеваю ее сфотографировать, окно практически сразу закрывается.
видеокарта Intel? Отключите ускорение, вроде так.
Ну или поставь нормальный Антивирус с последней версией или удали антивирус… а тупая, бездумная проверка это так
свобоное место на ПК есть.
антивирус здесь не причем.
резюмируя: 1. почистить кэш 2. для видеокарты интел — отключить аппаратное ускорение 3. проверить на вирусы, попробовать отключить антивирус 4. попробовать обновить платформу до 301 (или до 310, если смелые)
У меня в 10 случаях из 10 был виноват антивирус… но раз вы сами умные то давайте
если каспер — обновить до 2012, 2011 и 2010 зело тупят
Тэги: 1С 8
Комментарии доступны только авторизированным пользователям
Приходится и здесь применять и пополнять свои знания. Но почему-то в процессе работы начало появляться окно с текстом «Подождите пожалуйста! Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа».
Попробовал следующие варианты, которые нашёл в сети:
- отключение антивируса
- добавление исключений в DEP
- запуск в безопасном режиме
Ни один из способов не помог. Каждый раз программа падала в одном и том же месте — «Групповая обработка справочников и документов» при переключении на закладку «Обработка». Да и при обмене РИБ появлялась такая ошибка.
Но вдруг мне вспомнилась похожая проблема, когда какая-то другая программа (хучь убей не вспомню) вела себя похожим образом и помогло отключение аппаратного ускорения в свойствах экрана. И, собственно, и в этот раз это полностью решило проблему. Годы идут, а ошибки остаются…