1с предприятие ошибка загрузки компоненты help

1C

Ошибка загрузки компоненты «help» при запуске 1с8 ☑ 0

Простенький вопросик

09.09.19

✎

12:20

Че за хрень, что с этим делать? Это пишет и дальше только закрыть, ничего не запускается.

1

Мимохожий Однако

09.09.19

✎

12:23

Где ты её нарыл?

2

Простенький вопросик

09.09.19

✎

12:26

знал бы не пошел бы сюда, но другие тоже сталкивались, но там другие причины были по сети. Перезагрузка сервисов 1с и скл не решает.

3

spiller26

09.09.19

✎

12:27

Платформа какая?

4

Мимохожий Однако

09.09.19

✎

12:28

ОФФ: Опять партизаны из лесу вышли. Хрен чего узнаешь от них. И кофе для гадания кончилось,как назло )

5

Ёпрст

09.09.19

✎

12:30

6

Ёпрст

09.09.19

✎

12:31

1c vs Ubuntu «Ошибка загрузки компоненты ‘help’»

Доброго времени суток. Ситуация следующая: есть ubuntu 13.04 х32 на ней установлен 1с клиентская часть и серверная (которая потребовал клиент для работы (( ). При попытке открыть базу данных выдает следующую ошибку:
«Ошибка загрузки компоненты ‘help’
Выполняется ожидание возможности запуска.
При появлении возможности запуск будет выполнен автоматически»

И две кнопки: выполнить запуск и отмена. Как результат запускаться не хочет. Есть подозрение на то что не хватает какого-то пакета для отображения или ссылки на эту компоненту. Сразу скажу что пакет шрифтов для виндовс установила следующий: ttf-mscorefonts-installer.

Просьба ко всем форумчанам — в гугл не отправлять, я там паралельно с обсуждением проблемы на форуме ищу решение проблемы, другое дело что могу искать плохо, но это к делу уже не относится.

Честно говоря вызывает недоверие данный форум, судя по тому что люди дальше пишут в чате, а переход на следующую страницу выкидывает почти близнеца предыдущей, только с другой ошибкой. Да и сайт на который они отправляют тоже кажется используется для выкачивания денег.

Источник

ААА 5.0.08.06 — Ошибка при загрузке компоненты

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Установите из дистрибутива систему управления оборудованием (EquipmentEquipmentSetup.exe)
Запустите 1С-Предприятие под правами администратора. Если ошибка повторится, то сообщите версию файла RarusEquipment.dll, который лежит в каталоге системы защиты ProgramDataProtectLocalProtect

Цитата
Надежда Бушева пишет: Добрый день.

Установите из дистрибутива систему управления оборудованием (EquipmentEquipmentSetup.exe)
Запустите 1С-Предприятие под правами администратора.

Добрый день! Это тоже было испробовано.

Цитата
Если ошибка повторится, то сообщите версию файла RarusEquipment.dll, который лежит в каталоге системы защиты ProgramDataProtectLocalProtect

1. Попробуйте разрегистрировать компоненту ProgramDataProtectLocalProtectRarusEquipment.dll
а затем зарегистрировать

2. Отключите все файерволы, антивирусы, брандмауэры — возможно кто-то из них блокирует доступ к файлу

Цитата
Надежда Бушева пишет: 1. Попробуйте разрегистрировать компоненту ProgramDataProtectLocalProtectRarusEquipment.dll а затем зарегистрировать

Терминальный сервер
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.10.02)
Версия файла RarusEquipment.dll — 8.0.6.16
Лицензий за место: 26

У 26 пользователей работает 1С, а 27, 28 и 29 выдают ошибку

Вопрос: как распределяются лицензии на рабочие места, если первые 26 пользователей выключили 1С, а 27, 28 и 29 все равно не могут зайти в 1С из-за ошибки <Обработка.Защита.МодульОбъекта(24)>, существует ли привязка лицензий за место к терминальному профилю пользователя?

Источник

Не работает 1С 8.3? Обновите платформу с сайта info83.1c.ru

Фирма «1С» доводит до сведения пользователей и партнеров, что в версиях платформы «1С:Предприятие» 8.3.22.1672, 8.3.22.1603, 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484, 8.3.20.2076, 8.3.20.2039, 8.3.19.1665, 8.3.19.1659, 8.3.18.1902, 8.3.18.1894, 8.3.17.2733, 8.3.17.2665 обнаружена критическая проблема, которая может привести к закрытию приложения в начале работы с программой.

Данная проблема НЕ проявляется:

— в других версиях платформы;
— в защищенных программных комплексах 8s, 8.3z;
— при работе в веб-клиентах, клиентах Linux, MacOS;
— в сервисе 1CFresh.com (1С:Предприятие через Интернет).

Изменение внешних условий 15.11.2022 может существенно повысить вероятность проявления данной проблемы – предполагается, что многие пользователи перечисленных версий завтра не смогут работать.

Проблема не приводит к потере данных пользователей.

В связи с этим пользователям перечисленных выше версий рекомендуется до начала рабочего дня 15.11.2022 обновить платформу «1С:Предприятие», как указано в таблице:

Проблемная версия => Заменить на версию

8.3.22.1672, 8.3.22.1603 => 8.3.22.1704 или выше
8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484 => 8.3.21.1622 или выше
8.3.20.2076, 8.3.20.2039 => 8.3.20.2180 или выше
8.3.19.1665, 8.3.19.1659 => 8.3.19.1723 или выше
8.3.18.1902, 8.3.18.1894 => 8.3.18.1957 или выше
8.3.17.2733, 8.3.17.2665 => 8.3.17.2757 или выше

На сайте https://info83.1c.ru/ опубликованы прямые ссылки на актуальные версии платформы, можно качать без всяких ИТС.

При данной замене функциональность версий не меняется.

При замене указанных версий платформы все накопленные в информационной базе данные будут сохранены.

Фирма «1С» просит партнеров оперативно довести информацию до пользователей, у которых эта проблема может проявиться, а также помочь им обновить версию платформы.

Мы приносим извинения всем, кого затронула данная проблема.

Источник

Ошибка загрузки компоненты addin при запуске 1С платформы 8.3

• 

Специальные предложения

Обновление 13.07.14 12:39

Код открыт Не указано

См. также

Как я начал администрировать сервер 1С: Предприятие 8.3 с телефона Промо

Развитие инструментов управления кластером серверов 1С:Предприятие 8.3.

14.04.2017 70808 user700211_a.straltsou 30

Структура хранения ИБ — обработка за 5 минут и 2 строки кода — DIY

Платформа «1С:Предприятие 8» не держит в секрете информацию об именах таблиц SQL (или внутренней БД для файловой). Для получения подробнейшей информации — есть штатная функция «ПолучитьСтруктуруХраненияБазыДанных». Данная обработка — лишь обертка над функцией. Думаю, нет смысла качать и тратить $m на то, что можно сделать самому за 5 минут.

10.11.2022 2549 DrAku1a 12

Надежная регистрация изменений. Версионирование объектов. Аудит. Все средствами SQL Server

Высший пилотаж с механизмом Change Data Capture от SQL Server в связке с платформой 1C.

14.06.2022 5073 Infostart 20

Легкий способ регистрации библиотеки COMCNTR.DLL (для COM-соединения)

Устали от командных строк, нюансов с разрядностью 32х/64х или ручного создания V83COMConnector в службе компонентов? Предлагаю простой способ регистрации библиотеки COMCNTR.DLL.

22.12.2020 55559 vakrikun 32

Копирование числовых ячеек из 1С в Excel Промо

Решение проблемы, когда значения скопированных ячеек из табличных документов 1С в Excel воспринимаются последним как текст, т.е. без дополнительного форматирования значений невозможно применить арифметические операции. Поводом для публикации послужило понимание того, что целое предприятие с более сотней активных пользователей уже на протяжении года мучилось с такой, казалось бы на первый взгляд, тривиальной проблемой. Варианты решения, предложенные специалистами helpdesk, обслуживающими данное предприятие, а так же многочисленные обсуждения на форумах, только подтвердили убеждение в необходимости описания способа, который позволил мне качественно и быстро справиться с ситуацией.

15.01.2019 42264 itriot11 27

Выгрузка в dt на сервере 1С по расписанию с завершением соединений и подключением к консоли сервера через com

Была задача настроить по расписанию выгрузку серверной базы в dt, готового решения не нашел, делюсь, может, кому пригодится.

Источник

Ошибка соединения с рабочим процессом. Ошибка загрузки компоненты moxel

Попал в аналогичную ситуацию с платформой 8.3.19 на сервере с Oracle Linux. Решение из этой темы не помогло. Поставил gtk3 безрезультатно.

Решил об этом написать сюда, потому что эта страница гуглится легко, а правильное решение в моей ситуации выгуглить оказалось сложнее. Надеюсь, что помогу тем, кто столкнётся с такой же проблемой.

Попал в аналогичную ситуацию с платформой 8.3.19 на сервере с Oracle Linux. Решение из этой темы не помогло. Поставил gtk3 безрезультатно.

Решил об этом написать сюда, потому что эта страница гуглится легко, а правильное решение в моей ситуации выгуглить оказалось сложнее. Надеюсь, что помогу тем, кто столкнётся с такой же проблемой.

(7)
Помогло именно это решение. После обновления на сервере CentOS платформы с версии 8.3.18. на 8.3.19. при попытке войти в опубликованную на web-сервере базу стало появляться сообщение о отсутствии компоненты moxel.

По Вашей ссылке прочитал:
— Начиная с версии 1с 8.3.19, на сервере нужен пакет liblcms2, иначе при попытке входа в базу у клиента будет ошибка «Ошибка загрузки компоненты moxel»

После установки на CentOS lcms2 ( yum install lcms2 ) все заработало. Благодаря Вашему ответу сэкономил много времени. Большое спасибо.

(7) У меня и 8.3.18.1741 потребовала установить lcms2.

Без неё выдавало ошибку «error loading component moxel»

На windows server + postgres была такая же ошибка на 8.3.19.1417, по совету 1с поставил 8.3.20.1674 и проблема исчезла.

Сейчас столкнулся с такой же ситуацией на другом сервере (windows) и 8.3.20.1710. Пока не решил

Сервеная платформа : 1C Предприятие x86-64 (8.3.18.1957) Платформа
Сервер на Ubuntu 14.04.1
Такая же ошибка

«Ошибка соединения с рабочим процессом. Ошибка загрузки компоненты moxel».

В итоге что ставить, не совсем пойму:

sudo apt-get update
apt-get install liblcms2-2:i386

sudo apt-get update
sudo apt-get install liblcms2-dev

sudo apt-get update
sudo apt-get install libgtk-3-dev

При этом, до этого стояла платформа 8.3.18.1902 — таковой проблемы не наблюдалось.
Спасибо

Источник

Обновлено: 27.01.2023

Такую ошибку показывает 1С и немногословно предлагает « Завершить работу » или « Перезапустить. ». Приятного мало. У клиента ошибка возникла при работе с файловой базой 1С 8.2 в общем доступе (БП 2.0).

С единственным допущением — дальнейшие шаги, в первую очередь, рассматриваем применительно к файловому режиму. Для клиент-серверного доступа — свои особенности.

«Ошибка СУБД: Внутренняя ошибка компоненты dbeng8» при работе в 1С
«Ошибка СУБД: Внутренняя ошибка компоненты dbeng8» при работе в 1С

I. Как выглядит ошибка

Причины возникновения

Ошибка «плавающего» характера — может появиться при запуске 1С, закрытии базы. Либо при обмене, выгрузке данных, в процессе работы: проведении документа, открытии справочника и т. п.

Из-за чего? Наиболее вероятная причина — вследствие нарушений структуры БД, ошибки при записи транзакций, сбой хранилища.

Может быть вызвано некорректным закрытием 1С из-за отключения электроэнергии, отказов сетевого оборудования. Менее точно, но возможно — «битый» диск, на котором расположена база.

II. Подготовительный этап

Перед выполнением работ:

• закройте имеющиеся клиентские подключения к информационной базе (по-простому — «выгнать» пользователей, если таковые подключены);
• обязательно , это очень важно — сделайте резервную копию базы , а лучше две и сохраните в разных местах, любым доступным способом (например, для файловой 1С — копирование всего каталога, основного файла 1Cv8.1CD или выгрузка в dt-файл через Конфигуратор).

III. Возможные действия по исправлению

1. Проверка с помощью утилиты chdbfl.
2. Тестирование и исправление (ТиС) в режиме Конфигуратора.
3. Копирование ИБ в другое расположение.
4. Выгрузка базы в dt-файл и загрузка в новую базу.
5. Обновление платформы 1С.

Почему в такой последовательности? Приложение chdbfl проверяет и исправляет нарушения физической целостности, инструментарий «Тестирование и исправление» — внутренние ошибки (ссылочную и логическую целостность). Поэтому в первую очередь chdbfl, а потом ТиИ.

Блоки 3 и 4 связаны между собой и предполагают проверку в других расположениях. Пятый — условно считаем, что виновата платформа.

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Ошибка загрузки компоненты управления оборудованием, Ошибка загрузки компоненты управления оборудованием: Ошибка при вызове метода контекста (ЗагрузитьВнешнююКомпоненту)

Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5

Имеется терминальный сервер S1 которому подключены с помощью удрабстола пользователи домена A и B. Пользователь домена A не испытывает никаких проблем при запуске Альфа-Авто. У пользователя домена B при запуске возникает ошибка «Ошибка при загрузке компоненты управления оборудованием: : Ошибка при вызове метода контекста (ЗагрузитьВнешнююКомпоненту): ошибка при загрузке внешней компоненты».

Система защиты конфигурации Альфа-Авто установлена на этом же сервере S1. Права пользователей домена одинаковые (пользователь B создан копированием пользователя А в оснастке AD), доступ к папке C:ProgramDataProtectLocalProtect имеется для всех пользователей домена.

Пользователь B не может зайти в Альфа-Авто ни под одним пользователем Альфа-Авто, в том числе под Администратором Альфа-Авто. Также не помогает временное предоставление пользователю домена B прав администратора домена.

Прошу помочь в решении проблемы

При первом запуске программы необходимо зарегистрировать компоненту RarusEquipment.dll. Можно зарегистрировать разными способами.
Можно произвести первый запуск программы от имени администратора, для этого на иконке 1С открыть контекстное меню и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Можно способами описанными ниже.

Цитата
Светлана Рожок пишет: При первом запуске программы необходимо зарегистрировать компоненту RarusEquipment.dll. Можно зарегистрировать разными способами.

Это не первый запуск.
Причина не может быть в необходимости регистрации компоненты при первом запуске, т.к. на других серверах новый пользователь прекрасно входит без регистрации компоненты, которая регистрируется на компьютере, а не для конкретного пользователя, кстати.

Причины, видимо, глубоко уходят в область системного администрирования. Рецептов решения крайне мало и все они не помогают. Поэтому считаю важным предложить практически работающий способ. Прикрепляю 2 файла, содержимое которых также цитирую. Внести в реестр пользователя.

——————
Windows Registry Editor Version 5.00

——————
Windows Registry Editor Version 5.00

Добрый день!! Не помогает ни один из вариантов. У меня тоже самое, за исключением МодульОбъекта(25) и пользователи заходят, но без оборудования. Виндовс 8.1, платформа 8.3.5.1460, конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.01.05). При этом при попытке перерегистрации компоненты через regsvr32 конфигурация вообще отказывается работать, пишет конфигурация оборудования не найдена 1% и бесконечный поиск — после перерегистрации помогает только переустановка платформы. Пробовал на более свежей платформе, но там еще докучи и ошибка потока при заходе в базу нескольких пользователей.

Обновлять конфигурацию пока побаиваюсь, понимаю, что дело тут совсем не в платформе и не в конфигурации, а в самом виндовсе, но никак проблему решить не могу. Причем есть в локальной сети один компьютер у которого все работает без ошибок с той-же самой операционной системой, но вот в чем разница непонятно.

В итоге справился своими силами. Не знаю что уж там у меня было не так, но технология с плясками такая получилась :

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Ошибка загрузки компоненты управления оборудованием, Ошибка загрузки компоненты управления оборудованием: Ошибка при вызове метода контекста (ЗагрузитьВнешнююКомпоненту)
Максим, регистрацию компоненты делали от имени пользователя с правами администратора?

Цитата
Светлана Сулименко написал: Максим, регистрацию компоненты делали от имени пользователя с правами администратора?

Цитата
Светлана Сулименко написал: Максим, регистрацию компоненты делали от имени пользователя с правами администратора

Открыл командную строку от имени администратора. Выполнил все по инструкции, как указано выше. Ошибка пропала, большое спасибо.
Та же самая проблема, конфигурация Управление отелем 2. Пробовал все вышеперечисленные способы решения. Проблема возникает при первом запуске, папка LocalProtect по указанному пути отсутствует.
[img]file:///C:/Users/%D0%94%D0%BC%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B9/Desktop/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA.jpg[/img]

Дмитрий, добрый день.

При первом запуске программы 1С-Рарус: Управление отелем необходимо выполнить запуск Платформы 1С от имени Администратора.

Добрый день! У нас аналогичная проблема.
Конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.07.14)
Библиотеку RarusEquipment.dll зарегистрировали от имени администратора (версия библиотеки 8.0.6.17).

Подскажите, пожалуйста, как нам еще можно попробовать решить проблему?

Добрый день, Светлана, уточните, пожалуйста, версию операционной системы и платформы 1С.
Светлана,
1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1850)
Windows Server Standard 64-разрядная
Светлана, Вам необходимо в папке Program Files (не Program Files(x86)) удалить папку 1cv8. Затем запускать базу как обычно.
Светлана, к сожалению удаление папки 1cv8 из ProgramFiles(x86) не помогло. Ошибка все та же.

Светлана, пока не возможности попробовать удалить папку.

Поясните, пожалуйста, как удаление папки поможет в решении данной проблемы? Как же 1С будет запускаться, если мы удалим папку, в которую она установлена и из которой запускается?

Заранее спасибо за пояснения!

Светлана, 1С запускается именно из папки ProgramFiles(x86), а в папке ProgramFiles 1С как раз блокирует регистрацию компоненты, поэтому удаление папки 1cv8 из ProgramFiles и решит проблему.

Светлана, удалять папку нам было нельзя, т.к. была установлена 64-разрядная платформа и удаление папки привело бы к невозможности запуска 1С.

Но ваш ответ натолкнул нас на мысль, что видимо проблема как раз в том, что у нас 64-разрядная платформа и видимо компонента не работает под 64-разр. платформой.

Мы установили 32-разрядную платформу и ошибка ушла без каких-либо доп. действий.

Возможно, необходимо прописать данную особенность в документации к ПП.

Затираются ли настройки торгового оборудования при удалении config.xml и повторной установке RarusEqupment.exe?
Да, Михаил, при удалении файла config.xml оборудование нужно будет устанавливать заново.
при повторной установке RarusEqupment.exe оборудование не затирается.

Цитата
Светлана Сулименко написал: Да, Михаил, при удалении файла config.xml оборудование нужно будет устанавливать заново. при повторной установке RarusEqupment.exe оборудование не затирается.

я правильно понимаю что чтобы сохранить настройки лучше при ошибке указанной выше переустановить RarusEqupment.exe оставив config.xml на месте?
ошибка(такая же как в 31м посте) не ушла, повторная регистрация компоненты и переустановка RarusEqupment.exe не помогли, ОС windows server 2008 enterprise r2 64 бит
платформа 8.3.9.1850, АА 5.1.10.09. Есть ещё варианты решения проблемы?
Михаил, у Вас неправильно установлена платформа 1С. Платформу нужно ставить общую для ОС windows, а она уже при установке определит битность ОС.

Цитата
Светлана Сулименко написал: Михаил, у Вас неправильно установлена платформа 1С. Платформу нужно ставить общую для ОС windows, а она уже при установке определит битность ОС.

Михаил, по факту сейчас у Вас платформа 1С установлена в двух папках: C:Program Files (x86) и C:Program Files. а должно быть в одной, платформу нужно удалить из одной папки.
Решил ситуацию что запускаю не стартер а ехе-шник конкретной версии.

Долго мучался с похожей проблемой в УАТ.
При использовании платформы версии 8.3.9.1818, при запуске УАТ выходила ошибка.
Что не удалось зарегистрировать компоненту V8UATProf.dll
Оказалось что у меня стояла 64x версия 1С (8.3.9.1818).
Которая находилась по адресу (C:Program Files1cv8)
Удалил по вашему совету папку 1cv8

Скачал 32x версию той же платформы (8.3.9.1818).
Установилась по адресу (C:Program Files (x86)), где лежат и остальные версии платформ.
Теперь УАТ запускается нормально.

Windows10 64-bit, 1С:Предприятие 8.3 (8.3.11.2924), 64-bit. В C:Program Files (x86) папки 1сv8 нет.
Проделали все вышеописанные рекомендации. Ставить 32-разрядную платформу правда пока не стали.
Подскажите как решить данную проблему на 64 битной платформе.

Любая программа, установленная на компьютер, может время от времени работать неправильно. Периодические сбои, которые приводят к невозможности использования ПО, называются ошибки. Чтобы суметь диагностировать и устранять ошибки в 1С, пользователь должен хотя бы немного разбираться в особенностях работы программ. Наличие минимальных знаний позволяет решать проблемы самостоятельно.

Прежде чем рассматривать основные разновидности ошибок, стоит заметить, что они отличаются между собой по происхождению. Приложение может привести к физическому или логическому сбою. В результате 1С просто не запускается или начинает работать в режиме «Конфигуратор». Пользовательский режим бывает недоступен или, при использовании определенных команд, будет появляться сбой.

Чтобы научиться быстро исправлять ошибки в 1С необходимо изначально их проанализировать. Часто во всплывающем окне написана суть некорректного поведения, что помогает решить проблему.

Разберем основные моменты, связанные с частым появлением сбоев при работе с базой данных. Они возникают в разных ситуациях, и определить их истинную причину не всегда возможно.

Одна из самых частых причин нарушение работы связанна с компьютером, на который установлена база данных 1С. Рабочая область может автоматически закрываться из-за нехватки оперативной памяти на сервере. Все возникающие неисправности должны быстро устраняться. В противном случае есть вероятность потери данных.

Часто возникающие ошибки 1С

Все имеющиеся сбои выводят на экран разные уведомления. Одинакового текста не бывает. Чтобы проще ориентироваться, разделим существующие ошибки 1С на следующие пункты:

1. Недостаточно памяти.
2. Ошибка доступа.
3. Ошибка формата потока.
4. Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден.
5. Неправильное отображение блоков формы.
6. Внутренняя ошибка компоненты dbeng.
7. Dump при запуске.
8. Неверный формат хранилища.
9. Ничего не работает.

Для того, чтобы научиться исправлять возникающие ошибки, рассмотрим каждый пункт по отдельности.

Недостаточно памяти

Подобный сбой проявляется только в том случае, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти. Приложение не может обрабатывать большие объемы информации, поэтому выдает «Недостаточно памяти 1С». Это случается при формировании отчета, обработки «тяжелого» файла, обновлении конфигурации и т.д. Причина – мощности компьютера недостаточно.

Пользователь может самостоятельно решить проблему с памятью. По умолчанию операционная система выделят фиксированное значение гигабайт на обслуживание приложения: 32 bit ОС – 2 Гб, 64 bit – 4 Гб.

Увеличить размер выделенной памяти можно вручную. Для этого запускается адресная строка (Пуск – Выполнить, вводиться фраза cmd). После нажатия «Ентер» достаточно ввести фразу bcdedit /set increaseuserva 4096 и подтвердить действие (клавиша «Enter»). Цифра 4096 – новый выделяемый объем «оперативки». Выполняется перезагрузка системы. Проблема должна быть устранена.

Ошибка доступа

Она возникает, если учетная запись не имеет достаточно прав. Проявляется при выполнении определенного действия, которое доступно только ограниченному кругу пользователей. Для исправления ситуации достаточно изменить роль выбранного профиля в конфигураторе (вкладка «Администрирование – Пользователи»). В некоторых случаях это увеличивает безопасность базы данных, если необходимо защитить файлы от изменения сторонними людьми.

Ошибка формата потока

Когда пользователь только запускает программу, на экране может появиться окно сбоя. Оно предлагает завершить работу или перезапустить. Причиной выступает некорректное завершение работы приложения.

Устранение подобной ошибки 1С выполняется простой чисткой кэша. Для этого необходимо перейти в папку, где хранятся временные файлы. В Windows 7 и выше она находится по адресу C:UsersUsernameAppDataLocal1C или C:UsersUsernameAppDataRoaming1C. Для Windows ХР другой путь – Local SettingsApplication Data1C. Все файлы, начинающиеся на 1cv8, кроме «1Cv8.1CD» полностью удаляются.

Если «Ошибка формата потока» возникает в процессе работы, то нужно провести тестирование (Администрирование – Тестирование и исправление), выбрать первые 2 галочки и запустить процесс.

Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден

Если всплывает информационное окно с подобной надписью, неисправность базы данных решается тестированием файла и всей информационной базы. Такое мероприятие может проводиться 2 способами:

• Запуск утилиты chdbfl.exe. Эта программа предназначена для того, чтобы проверять целостность базы данных при совместном ее использовании с информационной базой. Данный метод хорош тем, что дает возможность решать сбои даже в тех ситуациях, когда конфигуратор запустить невозможно. Сначала выполняется резервное копирование информации. В папке, где установлен 1С (директория bin) находится файл chdbfl.exe. Он запускается, в окне прописывает путь к файлу базы данных и ставится галочка, чтобы провести исправление ошибок. Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процесса все должно заработать. Если нет – используется конфигуратор.
• Через конфигуратор. Нужное окно вызывается после нажатия «Администрирование – Тестирование и исправление». На экране появляется форма, где выставляются галочки на следующе строчки: «Реиндексация таблиц…», «Проверка логической целостности…», «Проверка ссылочной…», «Реструктуризация таблиц…», «Тестирование и исправление» и 2 раза «Создать объекты». Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процедуры сбой устраняется.

Неправильное отображение блоков формы

Такая неисправность возникает от разных факторов. Чтобы привести программу к нормальной работоспособности, пользователю необходимо последовательно выполнить несколько команд. После проведения каждой проверяется устранение сбоя:

Если приведенные методы не помогают, рационально будет провести обновление платформы.

Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Dump при запуске

Возвращение 1С в рабочее состояние проводится простым обновлением MS Visual Studio (Visual C++) и дополнительными манипуляциями. Чтобы отследить конкретный файл, в котором возникает ошибка, открывается «Просмотр событий». Для этого пользователь переходит в «Панель управления – Система и безопасность – Администрирование». С левой стороны раскрывается «Журнал Windows – Приложение».

На экране появляется список ошибок и точное расположение поврежденного файла. После установки новой версии MS Visual Studio (Visual C++) с папки System32 копируется одноименный файл dll и вставляется в папку платформы 1С. Проблема решилась.

Неверный формат хранилища

Ничего не работает

Если программа перестала нормально работать без видимых причин, значит пользователю придется самостоятельно искать неисправность. Для восстановления работоспособности базы данных проводятся следующие мероприятия:

• чистится кэш;
• открывается файл chdbfl.exe из папки установки приложения и выполняется исправление;
• выполняется запуск «Конфигуратора» для тестирования и исправления сбоев;
• обновление «1С».

Если это не критичная ошибка, она должна исправляться при установке актуальной версии программного комплекса. В остальных ситуациях необходимо пользоваться помощью профессиональных мастеров, которые отлично понимают принцип подобных продуктов.

Читайте также:

• Csc что это за программа на андроид
• Download master похожие программы
• Scanner программа для анализа содержимого жестких дисков
• При входе в ис эсф возникла ошибка в 1с
• Как в 1с сделать временный перевод постоянным

Платформа 1С:Предприятие является одной из самых популярных программных систем на рынке бухгалтерии и управления предприятием. Однако, пользователи системы иногда сталкиваются с проблемой загрузки компоненты Help. Эта ошибка может вызывать значительные неудобства и препятствовать пользованию программой.

Существует несколько причин, по которым возникает ошибка загрузки компоненты Help. Нерабочая ссылка на сервер, на котором хранится Help-файл, неправильные настройки безопасности или неполадки в программе 1С:Предприятие — все это может быть причиной проблемы.

Чтобы решить эту проблему, можно попробовать несколько способов. Во-первых, стоит проверить настройки безопасности на компьютере. Если они блокируют доступ к серверу или запрещают загрузку файлов, необходимо изменить эти настройки. Во-вторых, стоит убедиться, что ссылка на сервер, где хранится Help-файл, работает корректно. Можно проверить это, открыв ссылку в браузере.

Если все вышеперечисленные способы не привели к решению проблемы, можно обратиться за помощью к разработчикам программы 1С:Предприятие. Они смогут подробнее рассказать о причинах возникновения ошибки и предложить индивидуальное решение для каждого конкретного случая. Важно помнить, что некорректная работа компоненты Help может ограничить возможности использования программы 1С:Предприятие, поэтому решение проблемы нужно искать в самое ближайшее время.

Причины ошибки загрузки компоненты Help в 1С

• Отсутствие или повреждение системных файлов.
• Неправильная установка программного обеспечения 1С.
• Ошибка в конфигурации программы 1С.
• Конфликт с другими установленными программами.
• Проблемы с доступом к файлам компоненты Help.

1. Отсутствие или повреждение системных файлов.

Ошибка загрузки компоненты Help может возникнуть из-за отсутствия или повреждения необходимых системных файлов. В этом случае рекомендуется проверить целостность системных файлов и, при необходимости, восстановить их.

2. Неправильная установка программного обеспечения 1С.

Ошибка загрузки компоненты Help может быть вызвана неправильной или неполной установкой программного обеспечения 1С. Для решения этой проблемы следует выполнить повторную установку приложения, следуя инструкциям разработчика.

3. Ошибка в конфигурации программы 1С.

Ошибка загрузки компоненты Help может быть вызвана ошибкой в конфигурации программы 1С. В таком случае рекомендуется проверить настройки программы, особенно наличие и правильность пути к компоненте Help.

4. Конфликт с другими установленными программами.

Иногда ошибка загрузки компоненты Help может возникать из-за конфликта с другими установленными на компьютер программами. Для решения этой проблемы рекомендуется временно отключить или удалить конфликтующие программы, а затем повторить попытку загрузки компоненты Help.

5. Проблемы с доступом к файлам компоненты Help.

Ошибка загрузки компоненты Help может быть вызвана проблемами с доступом к соответствующим файлам. В таком случае рекомендуется проверить права доступа к файлам компоненты Help и, при необходимости, изменить их, чтобы у пользователей был полный доступ к этим файлам.

Недостаточно свободного места на жестком диске

Ошибка «Ошибка загрузки компоненты Help» в 1С может возникать из-за недостатка свободного места на жестком диске. Если на диске, на котором установлена 1С, осталось мало свободного места, то компонента Help может испытывать проблемы с загрузкой и корректной работой.

Для устранения данной проблемы рекомендуется освободить место на диске, чтобы компонента Help имела достаточно ресурсов для выполнения своих функций. Для этого можно выполнить следующие действия:

1. Удалить ненужные файлы и программы, особенно те, которые занимают большой объем места на диске.
2. Проверить временные файлы и папки на диске и удалить их. Они могут занимать значительное количество места и быть сборником ненужных или устаревших файлов.
3. Очистить корзину. Удаленные файлы по-прежнему занимают место на диске, пока они не будут окончательно удалены из корзины.
4. Оптимизировать использование диска. Например, можно переместить некоторые файлы или программы на другой диск или на сетевое хранилище.
5. Если после выполнения вышеперечисленных действий проблема не устраняется, то возможно необходимо добавить еще дополнительное свободное место на диске.

Проверьте доступное свободное место на жестком диске перед запуском 1С и убедитесь, что оно достаточно для работы компоненты Help. Если после освобождения места на диске проблема все еще сохраняется, то, вероятно, причина ошибка загрузки компоненты Help кроется в другом месте и требуется провести дополнительные действия для ее решения.

Неправильные настройки брандмауэра

Одной из причин ошибки загрузки компоненты Help в программе 1С может быть неправильная настройка брандмауэра на компьютере. Брандмауэр — это защитная система, которая контролирует входящий и исходящий сетевой трафик на устройстве.

Если настройки брандмауэра не позволяют программе 1С получить доступ к интернету или к серверу, где хранится компонента Help, то возникает ошибка загрузки. В этом случае можно решить проблему, проверив и изменяя настройки брандмауэра.

Для начала следует проверить, разрешен ли доступ программы 1С к интернету. Для этого необходимо открыть настройки брандмауэра и найти список программ, которым разрешен доступ к сети. Если программа 1С отсутствует в этом списке, необходимо добавить ее в список разрешенных программ.

Также можно проверить настройки брандмауэра, которые блокируют доступ программы 1С к серверу с компонентой Help. Для этого нужно найти настройки исключений или исключить сервер, на котором хранится компонента Help, из списка блокируемых адресов.

Если эти действия не помогли решить проблему, следует обратиться за помощью к специалисту или к администратору сети. Они могут помочь настроить брандмауэр таким образом, чтобы программа 1С могла успешно загрузить компоненту Help и получить доступ к необходимым ресурсам.

Необходимо помнить, что изменение настроек брандмауэра может повлиять на безопасность компьютера и сети. Поэтому перед внесением изменений следует убедиться, что изменения безопасны и не угрожают работе других программ и сервисов.

Неактуальная версия 1С

Одной из причин ошибки загрузки компоненты Help в 1С может быть использование неактуальной версии программы.

Компания 1С периодически выпускает обновления и патчи для своих программных продуктов, включая 1С:Предприятие. Эти обновления содержат исправления ошибок, улучшения производительности и новые функции.

В случае если у вас установлена устаревшая версия 1С, может быть недоступна возможность загрузки компоненты Help.

Решение проблемы состоит в обновлении вашей версии 1С до актуальной. Для этого необходимо:

1. Проверить наличие обновлений на официальном сайте 1С.
2. Скачать и установить последнюю версию программы.
3. Установить все доступные патчи и обновления для выбранной версии 1С.

После обновления версии 1С, проверьте, исправлена ли проблема с загрузкой компоненты Help. Если ошибка осталась, попробуйте выполнить другие возможные решения проблемы, описанные в других разделах статьи.

Важно помнить, что использование неактуальной версии 1С может привести к другим проблемам и недостаточной функциональности программы. Поэтому регулярное обновление 1С рекомендуется для всех пользователей.

Вирусное заражение

Ошибка загрузки компоненты Help в программе 1С может быть причинена вирусным заражением операционной системы или самого ПО 1С. Киберпреступники могут использовать различные методы для заражения компьютера, включая внедрение вредоносных программ через почту, интернет-сайты, загрузочные диски и USB-накопители.

Вирусы и другие вредоносные программы могут повредить файлы, включая компоненту Help 1С, которая отвечает за отображение справочной информации и руководств по использованию программы.

Для предотвращения вирусного заражения компьютера следует принять следующие меры:

• Установить антивирусное ПО: Выберите надежное антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его до последней версии. Антивирусная программа поможет обнаружить и удалить вредоносные программы, которые могут повредить файлы Help 1С.
• Обновить операционную систему: Регулярно проверяйте наличие обновлений операционной системы и устанавливайте их. Обновления часто содержат исправления безопасности, которые могут помочь предотвратить вирусное заражение.
• Остерегайтесь фишинговых атак: Не открывайте подозрительные письма или вложения, не посещайте ненадежные веб-сайты и не скачивайте файлы из непроверенных источников. Фишинговые атаки могут быть использованы для распространения вредоносных программ.
• Используйте брандмауэр: Включите брандмауэр, чтобы ограничить доступ к вашей системе из внешних источников.

Если компьютер уже заражен вирусом, следует незамедлительно принять меры по удалению вредоносной программы и восстановлению поврежденных файлов. Для этого рекомендуется воспользоваться антивирусной программой и проверить компьютер на наличие вирусов. Также можно попробовать восстановить компоненту Help 1С путем переустановки 1С или обратиться в службу поддержки 1С для получения дополнительной помощи.

Проблемы с доступом к Интернету

Возможны следующие проблемы, которые могут вызвать ошибку загрузки компоненты Help в программе 1С:

1. Отсутствие подключения к Интернету. Первым делом необходимо проверить, что ваш компьютер подключен к сети Интернет и работает стабильно. Для этого можно попробовать открыть любой веб-ресурс в браузере.
2. Блокировка доступа к Интернету. Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать доступ программ к Интернету. Убедитесь, что программа 1С имеет разрешение на доступ в Интернет в настройках вашей антивирусной программы или брандмауэра.
3. Неправильные настройки прокси-сервера. Если вы используете прокси-сервер для доступа в Интернет, убедитесь, что настройки прокси-сервера в программе 1С указаны верно. Проверьте настройки прокси-сервера в разделе «Настройки» или «Сеть» программы 1С.
4. Некорректные настройки браузера. Если компонента Help использует браузер для отображения справочной информации, возможно, проблема заключается в некорректных настройках браузера. Проверьте настройки безопасности, доменные настройки и другие параметры вашего браузера.

Если вы испытываете проблемы с доступом к Интернету, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки вашей организации или поставщика программы 1С. Они помогут вам найти и устранить возникшие проблемы с доступом к Интернету и восстановить функциональность компоненты Help.

Повреждение файлов компоненты Help

Повреждение файлов компоненты Help может стать причиной ошибки загрузки данного компонента в системе 1С. Это может произойти по различным причинам, таким как нарушение целостности файлов, проблемы с дисковым пространством или ошибки при обновлении компоненты Help.

Когда файлы компоненты Help повреждены, система 1С не может правильно загрузить и отобразить справочную информацию, что может затруднить работу с программой. Чтобы решить эту проблему, необходимо провести ряд действий.

Первым шагом следует проверить целостность файлов компоненты Help. Проверку можно выполнить с помощью специального инструмента, предоставляемого разработчиком 1С. Если файлы повреждены, их необходимо восстановить из резервной копии или переустановить компоненту Help.

Если повреждение файлов компоненты Help вызвано проблемами с дисковым пространством, необходимо проверить доступное место на диске и освободить дополнительное пространство, если это необходимо. Недостаток места на диске может привести к ошибкам при загрузке компоненты Help.

Также может возникнуть ошибка при обновлении компоненты Help. В этом случае необходимо убедиться, что все обновления были корректно установлены. В некоторых случаях может потребоваться выполнить повторное обновление или переустановку компоненты Help.

Решение проблемы с повреждением файлов компоненты Help зависит от конкретной ситуации и может потребовать дополнительных действий, таких как проверка системных файлов, сканирование компьютера на наличие вредоносного ПО и т.д. В случае возникновения ошибки загрузки компоненты Help рекомендуется обратиться к специалисту или поискать подробную информацию в документации разработчика.

Конфликт с другими программами

Одной из распространенных причин ошибки загрузки компоненты Help в программе 1С является конфликт с другими программами, установленными на компьютере. Конфликт может возникать из-за следующих причин:

• Антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы могут блокировать работу компоненты Help из-за ее потенциального вредоносного потенциала. В этом случае, чтобы решить проблему, необходимо настроить антивирусное ПО таким образом, чтобы оно не блокировало компоненту Help.
• Файлы конфигурации других программ. Некоторые программы могут иметь свои собственные файлы конфигурации, которые могут конфликтовать с файлами конфигурации программы 1С. В этом случае, чтобы решить проблему, необходимо проверить наличие и правильность файлов конфигурации других программ и, при необходимости, внести соответствующие изменения.
• Системные библиотеки. Некоторые программы могут использовать общие системные библиотеки, включая библиотеки, которые используются программой 1С. Если системные библиотеки устарели или повреждены, это может привести к конфликту и ошибке загрузки компоненты Help. В этом случае, чтобы решить проблему, необходимо обновить или восстановить системные библиотеки.

Если конфликт с другими программами является причиной ошибки загрузки компоненты Help, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Проверить наличие на компьютере антивирусного программного обеспечения и его настройки.
2. Проверить наличие и правильность файлов конфигурации других программ.
3. Проверить состояние и целостность системных библиотек.
4. При необходимости обновить или восстановить системные библиотеки.

После выполнения этих действий следует перезагрузить компьютер и проверить, исправляется ли ошибка загрузки компоненты Help.