1с при обмене ошибка формата потока при

Ошибка формата потока 1С Предприятие — одна из самых распространенных ошибок, возникающих при работе с 1С программами. Из публикации вы узнаете, как исправляется ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 без обращения к администраторам или партнерам 1С, проверенными на практике способами.

Работаешь в программе 1С, все замечательно, а тут неизвестно из-за чего появилась небольшая форма с уведомлением «Ошибка формата потока» и с вариантами «Завершить работу» в программе или «Перезапустить» программу. Перезапуск, естественно, ни к чему не приводит, ошибка появляется снова…

Я описал ваш случай? Не огорчайтесь! Вы не первый пользователь 1С у кого эта ошибка появилась, и, уверен, что не последний. За время работы с 1С программами выработался алгоритм исправления этой ошибки, которым я хочу поделиться в этой публикации. Поэтому, читайте и исправляйте эту 1С «занозу»! Итак…

…из публикации вы узнаете:

1. Почему возникает ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3
2. Эффективный способ исправить ошибку файловых баз 1С Предприятие 8.3
3. Стандартные шаги по исправлению ошибки формата потока 1С Предприятие 8.3
4. Нестандартные способы исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3
5. Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3

Ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 — одна из самых распространенных в работе 1С:Предприятие и при этом одна из самых не информативных. Вылетает окошко с сообщением об ошибке и никакой дополнительной информации, что и где сломалось и как починить. Поэтому, исправление ошибки формата потока 1С начнем с вычисления причин появления этой ошибки, что бы лучше знать «врага» в лицо.

Почему возникает ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3

Что бы выяснить причины появления ошибки формата потока 1С 8.3 необходимо рассмотреть область данных 1С платформы. Тут хотелось бы отметить, что платформа 1С во время работы использует:

• жесткий диск, на который во время работы платформы 1С сохраняются временные файлы настроек, логи, сервисная и пользовательская информация;
• сеть (в случае сетевой работы), по средствам которой происходит обмен пакетами данных с другими компьютерами или серверами сети (в случае клиент-серверного варианта работы 1С Предприятие).

Причем, платформа 1С Предприятие использует указанные ресурсы постоянно.

А теперь представьте, что произошел скачек электричества, поэтому часть сетевого пакета исказилась и была записана в некорректной форме или отключили электричество и данные, которые писались в кеш 1С записались частично, что в этом случае произойдет?

Правильно! При попытке прочитать эти данные и их обработать, 1С не сможет их «прожевать» и выплюнет с «ошибкой формата потока». Вот такой «верблюд» получился и у вас. Давайте рассмотрим, что можно с этим сделать.

Первым делом необходимо сделать копию информационной базы 1С на случай порчи рабочей базы при её исправлении.

Эффективный способ исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 для файловых баз данных 1С

Если вы работая в файловой версии 1С Предприятие, стали жертвой этой напасти, то хочу предложить способ от её избавления, работающий в 78% случаев.

• Для этого необходимо зайти в каталог, где хранится база данных 1С Предприятие 8.3 и удалить все файлы и папки, КРОМЕ ФАЙЛА ДАННЫХ 1Cv8.CD. Операция требует сноровки, поэтому будьте осторожны, не переборщите с удалением!  🙂

Путь до каталога базы данных 1С Предприятие 8.3 вы можете посмотреть при запуске программы — он будет расположен внизу окна запуска 1С Предприятие 8.3.

По поводу удаленных файлов не переживайте — это все служебные файлы, которые будут созданы заново в правильном формате при следующем запуске 1С Предприятие 8.3.

• Если предложенный способ не помог, то для исправления файловых баз в 1С Предприятие 8.3 предусмотрена утилита chdbfl.exe. Проверьте структуру вашей базы, воспользовавшись этой утилитой.

Ошибка формата потока 1С 8.3 не исчезла? Плохо! Читаем дальше.

Стандартные шаги по исправлению ошибки формата потока 1С Предприятие 8.3

Если указанные выше рекомендации не помогли в исправлении ошибки формата потока 1С или если у вас клиент-серверная база данных 1С, то следующими шагами исправления будут стандартные операции, возникающие при любых ошибках:

• Очистка кеша 1С Предприятие 8.3
• Тестирование и исправление информационной базы 1С Предприятие 8.3

На эти темы были написаны подробные публикации, поэтому тут мне добавить нечего. Читайте статьи и делайте всё в точности по написанному.

Если после проделанных с базой манипуляций «ошибка формата потока» все равно появляется, в этом случае пробуйте ещё один проверенный способ:

• выгрузите вашу базу с файл *.dt, создайте пустую базу 1С и загрузите в неё выгруженный до этого файл *.dt. В выполнении этой операции вам поможет статья про резервное копирование базы 1С Предприятие 8.3.

На этом шаге исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 получается в 94% случаев. Но что делать есть не спало???

Нестандартные способы исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3

До этого были проделаны все стандартные операции по исправлению данной ошибки, и если до этого момента ошибка не устранена, значит придется заняться «творчеством». Ещё этот процесс называют «танцами с бубнами» или «шаманством»… Поэтому, если до этого вы не «танцевали», то ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 может вам составить отличную пару. Итак, продолжим:

• Пробуйте загрузить файл *.dt в новой базе данных, созданной на другом компьютере. Этим вы исключите вероятность некорректно работающего железа или программ компьютера, где находится база.
• Удалите (именно УДАЛИТЕ через Установку и удаление программ) платформу 1С и установите заново, желательно новейшую версию. Исключаем некорректно работающие исполняемые файлы платформы, которые могли быть подпорчены вирусами или «посыпавшимися» секторами жесткого диска или другими способами.
• Обновите конфигурацию на следующий релиз или загрузите текущую конфигурацию из файла *.cf с полным замещением объектов.
• Отключите брандмауэр и антивирусы. Существует вероятность, что исполняемый файл был замечен в подозрительной активности антивирусом и помещен в карантин или остался под жестким контролем с блокировкой «опасных» действий. В любом случае — исключаем вариант карантина антивирусов.
• Удалите временные файлы на компьютере. Они находятся в нескольких местах:

1. В профиле пользователя, для поиска введите %Temp% в адресной строке проводника.
2. В папке C:\Windows\Temp
3. Иногда на диске C:\Temp

• Ещё один способ был однажды применен, когда ничто не помогало — создали полный начальный образ базы данных и потом отвязали его от РИБ, сделав независимым. Получили ту же базу, пропустив начальную через механизмы РИБ (как через мясорубку 🙂 ) .

Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3

Есть ещё пара способов с хакерским подходом:

• загрузить файл *.dt в клиент-серверную базу данных (если база с ошибкой формата потока клиент-серверная, то делаем на ней, предварительно сделав копию) и очистить файл от всех записей в таблице «configsave» через программную консоль.
• в утилите Tool_1CD есть проверка формата потока. Скачайте эту утилиту и проверяйте поток.

Описанные в публикации способы исправления ошибки формата потока были проверены на практике — работают!

Надеюсь, что ничего не забыл. Если вдруг всплывет в памяти что-то ещё, то обязательно дополню публикацию.

Всем читателям отличного настроения! Пусть ошибка формата потока вас обходит стороной!!!  😉

Если вам что-то не понятно в вопросе как исправляется ошибка формата потока 1С:Предприятие 8.3, то вы можете задать вопрос в комментариях к статье или на форуме сайта.
Что бы не потерять статью в просторах интернета — сохраните её к себе в социальные сети или в закладки.

При работе с программой 1С либо при запуске информационной базы или ее обновлении может появиться сообщение «Ошибка формата потока». Кроме кнопок Завершить работу и Перезапустить ничего не предлагается и никакой дополнительной информации не выводится. С чем это может быть связано и как это исправить, попробуем разобраться.

В первую очередь, причиной данной ошибки является неправильная обработка кэш программой. Это может быть следствием сбоя работы программы 1С, вызванного некорректным завершением ее работы — выключение питания, сбой работы сети, перезагрузка (выключение) главного компьютера при незавершенных сеансах других пользователей программы и т.п.

Причем данная ошибка может возникать как на одном компьютере, так и на всех компьютерах при выполнении какого то действия — формировании или выгрузке определенного отчета, запуске Конфигуратора, запуске программы. Т.е. программа 1С не может обработать какую-то часть поврежденной информации.

В случае, если ошибка возникает при запуске программы 1С, то причину нужно искать в кэше, а если уже при работе в программе, при проведении документов, формировании отчетов и т.п., то непосредственно в самой информационной базе.

Рассмотрим варианты исправления этой проблемы.

Как исправить ошибку формата потока в 1С 8.3

Удаление временных файлов. Что это такое и где они находятся

Если откроем папку с нашей установленной программой 1С, то увидим там множество разных файлов, помимо файла нашей конфигурации (1Cv8.1CD).

Файлы с расширением *.cfl — служебные файлы, создаваемые 1С Предприятием, используются программой для контроля совместного доступа пользователей в файловом режиме работы. Они имеют нулевой размер и не удаляются после завершения работы с программой.

Файлы с расширением  *.1cl является носителем блокировок данных из хранилища конфигурации. Т.е. при работе программы 1С, файл базы 1cv8.1CD никак не блокируется, а блокировки накладываются на вспомогательный файл 1cv8.1cl. Т.е., если 1С выполняет какое-то действие: открывает или записывает объект, то она блокирует 1cv8.1cl. После выполнения действия блокировки снимаются.

В файле 1Cv8Tmp.1cd хранится служебная сеансовая информация, список активных пользователей программы.

Так, один из способов решения проблемы «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 — это удаление из папки этих временных файлов из предыдущих сеансов работы программы. Это все служебные файлы и они будут снова созданы при запуске программы.

Удаление информационной базы из списка и добавление ее снова

Это один из способов очистки кэш — временных файлов. И зачастую помогает избавиться от такого рода ошибки.

Для этого нажимаем кнопку Удалить, выделив нашу базу и затем снова добавляем ее в список (кнопка Добавить).

Более подробно об этом и других способах удаления временных файлов читайте в статье Очистка кэш 1С

Рассмотренные варианты в большинстве случаев должны решить возникшую проблему.

Другие способы исправления ошибки

Если ошибка все-таки появляется, то можно воспользоваться способом загрузки и выгрузки файла базы в формате *.dt.

Для этого через Конфигуратор выгружаем нашу базу в файл *.dt (пункт меню Администрирование — Выгрузить информационную базу), создаем пустую базу 1С и загружаем в нее выгруженный файл *.dt (пункт меню Администрирование — Загрузить информационную базу).

Подробнее об этом варианте выгрузки и создании пустой базы читайте в статьях Резервное копирование 1С 8 и Как создать новую базу в 1С.

Если эти способы не помогли избавиться от ошибки, то для файловых баз данных существует утилита проверки chdbfl.exe.

Также, можно провести Тестирование и исправление информационной базы в режиме Конфигуратора.

См. также:

• Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден в 1С 8.3
• Не найден файл внешней компоненты в 1С 8.3: как исправить
• Ошибка работы с интернет Удаленный узел не прошел проверку в 1С: как исправить
• Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой
• 1C Отчетность: не удалось расшифровать файл

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Борьба с сообщением «Ошибка формата потока» в 1С:Предприятие 8

Шаманы IT — кто они?

За что мне нравиться 1С:Предприятие 8.1 — с ним не соскучишься. Итак, сегодня мы будем учиться пляскам с бубном. Есть мнение, что бубны сисадминов в этом случаи не годятся. Это не правда, тоже подойдут.

Когда нужен бубен?

При работе с 1С:Предприятие 8.1 по некоторым независящим от нас с Вами причинам вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Ошибка формата потока».
Например это может произойти так: После запуска chdbfl.exe выдал ошибки во внутреннем файле превышена длина кода, потом показал что ошибки исправлены. После этого запустить конфигурацию не удалось, стала выходить ошибка «ошибка формата потока……».

Самый распространенный ответ-рекомендация: Попробовать перенести базу на другой компьютер и там запустить.

Звучит загадочно, не правда ли? :)))

Постарайтесь ответить на вопросы: После выполнения каких действий стала появляться эта ошибка?
Эта ошибка появляется при запуске с любого компьютера или только с одного? Например может быть характерна такая ситуация: у клиента при попытке запуска конфигурации в режиме предприятия в клиент-серверном режиме под некоторыми пользователями приложение падает с сообщением «Ошибка формата потока», под остальными пользователями все работает нормально.

Начните с http://www.gilev.ru/disableipv6/

Частными случаями этой рекомендации можно считать например такие решения:

• удаление из списка баз и повторное добавление
• очищение данных из каталога «C:\Documents and Settings\пользователь\Application Data\1C\1Cv81»
• простое копирование содержимого каталога bin в новый каталог

Общей причиной возникновения такой ситуации можно считать сбои железа (в одном случае пропала сеть, отключилось электричество), софта и т.д. (и не обязательно 1С).

• • Отключите файрволы и антивирусы
    • Например, известны примеры, когда помогало только УДАЛЕНИЕ Eset Smart Security. Просто отключение его ничего не давало. (Примечание. Коллеги предлагают в настройках снять флаг»Включить  фильтрацию  содержимого протоколов уровня приложений». Если фильтрация всё же нужна и отключать ее не хочется, здесь же можно указать, чтобы файрвол фильтровал только «Порты HTTP и POP3». )

• Скопировать базу с исходного источника другой флешкой 🙂

В случаи, если есть возможность зайти в режиме конфигуратора, то также есть смысл проверить целостность данных:

• для файловой версии использовать проверку целостности chdbfl.exe
• тестирование и исправление средствами конфигуратора
• выгрузка/загрузка конфигурации

Для ранних версий платформы были характерны механизмы, не контролирующие некорректное хранение данных, поэтому обратите внимание на такие решения как:

• обновили платформу до последней версии (но не просто обновлением, а удалением старой версии, и затем установкой новой)
• очистка журнала регистрации
• в клиент-серверном варианте сообщение «Ошибка формата потока» может возникнуть у клиента, когда одно из приложений из набора 1С:Предприятия, выполняющихся на сервере, не имеет достаточно дискового пространства в разделе /tmp для размещения временных файлов
• проверить обработкой все метаданным все строковые реквизиты (проверяем наличие и удаляем сивмолы 0x1a & 0xFFFF )

Особенно это характерно для ситуаций: после изменения типа реквизита формы справочника при попытке сохранить конфигурацию после долгого продолжительного молчания не приходя в сознание платформа выдала сообщение «ошибка формата потока».

Или в такой ситуации: Если через COMConnector происходит обращение к клиент-серверной базе данных, то возможной причиной ошибки является передача от клиента (COMConnector-а в клиентском приложении) серверу 1С:Предприятия или наоборот значения типа «Строка», содержащего символы с кодами 0x1F или 0xFFFF. Передача может выполняться как через параметры и результат процедур и функций, исполняемых на сервере, так и в том случае, если такие символы содержатся, например, в строковом значении константы.

Можно также использовать РИБ, если есть возможность создавать планы или они уже есть:

• выгружать данные с помощью XML

Или еще бывает так:

При попытке открыть форму документа «Поступление товаров услуг» происходит ошибка «Ошибка формата потока». Ошибка возникает как в Конфигураторе так и в Предприятии.
Система работает в файловом режиме. Решение может быть таким: Удалить данную проблемную форму и вставить другую (объединением) и назначить ее основной.

В некоторых случаях можно исследовать проблему с помощью технологического журнала:

<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<config xmlns=»http://v8.1c.ru/v8/tech-log«>
<dump create=»true» location=»C:\Program Files\1cv81\bin\dumps» prntscrn=»false» type=»2″/>
<log history=»96″ location=»C:\Program Files\1cv81\bin\logs»>
<event>
<eq property=»name» value=»EXCP»/>
</event>
<event>
<eq property=»name» value=»EXCPCNTX»/>
</event>
<event>
<eq property=»name» value=»PROC»/>
</event>
<property name=»all»/>
</log>
</config>

Примечание. Для 64х-разрядного сервера приложений каталог отличается от размещения клиента 1С. В этом случаи logcfg.xml нужно размещать в обоих подкаталогах /conf, корректирую пути размещения логов.

В этом случаи будут формировать логи для клиента 1С в подкаталоге 1cv8_ХХХХ:

30:02.8131-0,EXCP,1,process=1cv8,Usr=Гилев В.В.,Exception=Exception,Descr=Ошибка формата потока

• удалить все записи с таблице configsave

Если ошибка возникает у всех пользователей сразу, то сделайте резервную копию и почистите таблицу delete from configsave

Помогает для различных субд (и MS SQL Server, и Oracle)

Воспользуйтесь обработкой «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML», с диска ИТС.
Алгоритм спасения простой: выгрузить данные из сбойной базы в файл, затем создать новую пустую базу и вновь, с помощью обработки, загрузить данные из созданного на первом шаге файла.

Можно также попробовать утилиту Сергея Боровика (http://infostart.ru/public/16741/) и экспортировать конфигурацию (если цель — конфигурация, а не база)…

• Для работы с 1cd файлом
• Для работы с dt файлом

Если проблема при открытии конфигуратора

Интересно что если найти такой объект в дереве конфигурации можно получить ошибку формата потока без вылета 1С. Хотя, если это html, он может открыться, но при сравнении, при отрытии его объектов, 1С все равно вылетит.
Т.е. достаточно последовательным открытием всех объектов БД ч/з конфигуратор можно найти такой объект, снять его с поддержки и удалить. Но, это ж надо так любить 1С, чтоб тупо сидеть и открывать каждый объект, клацая мышкой. Увы, я не так трепетно отношусь к 1С . Я полез в меню конфигуратора и попытался там найти, что-то, что будет открывать объекты, типа как при обновлении или сравнении конфигураций. И нашел!!! Это меню Конфигурация -> Выгрузить файлы конфигурации. Причем там есть форма в которой можно отметить не все а те объекты и разделы, которые тебе надо выгрузить.
Т.о. выгружая конфу получая ошибку и сужая диапазон отмеченного, я нашел эти злосчастные поврежденные объекты и удалил их. После этого все прошло как по маслу. Все сравнивалось и объединялось. Теперь по поводу танцев с бубнами описываемых на форумах. Из этих описаний следует одно: Ошибка формата потока — это когда объект базы (объект, здесь более широкое понятие, чем в 1С) поврежден, по различным причинам. И если 1С в режиме работы или конфигурации пытается его открыть мы получаем эту ошибку. Причем бывает так, что и конфигуратор невозможно открыть (Т.е. не откравается объекты необходимые при запуске).
Тогда и спасает внешний файл для тестирования и исправления БД chdbfl.exe, находящийся в папке bin. Бывают повреждаются файлы настроек пользователя 1С в Doc.endSett. Тогда их просто надо удалить с диска. Если повреждены объекты самой конфы, иногда помогает тестирование и исправление ч/з конфигуратор. Но эти два метода тестирования открывают для тестирования не все объекты БД! Важно об этом помнить. Так, уважаемый файл chdbfl.exe, я так понимаю, в основном, позволяет исправить БД, т.о. чтобы ее затем в первую очередь запустить.

Если ошибка возникает в процессе попытки сравнения/обновления базы — удалите объект, на котором происходит сбой — при объединении с конфой обновления проблемный объект будет заново записан в базу. Ошибка связана с особенностями перехода между платформами, особенно если их релизы выходят довольно часто.

см. также http://infostart.ru/public/162933/

в случае когда стандартные отчеты Бухгалтерии 2.0 8.2 при открытии вызывали сообщение об одной и той же ошибке: «Ошибка формата потока». Решение оказалось простым. Для базовой конфигурации потребуется ПК с платформой ПРОФ.

Решение:

1. Открываем конфигуратор.

2. Находим в дереве конфигурации проблемный отчет и сохраняем его командой «Сохранить как внешнюю обработку, отчет…»

3. Окрываем в конфигураторе сохраненный отчет. Далее — кнопка «Действия» — команда «Открыть модуль объекта».

4. Находим в тексте процетуру «ПрименитьНастройку()», удаляем всё ее содержимое или преобразуем всё содержимое процедуры в комментарий сочетанием клавиш [Ctrl+Num/], сохраняем внешний отчет.

5. Запускаем (переключаемся) базу в режиме «Предприятие», открываем наш внешний отчет. Открылся? Закрываем.

6. Удаляем файл внешнего отчета с диска.

см. также https://infostart.ru/public/976582/

Содержание:

1.      Что такое ошибка формата потока данных?

2.      Причины возникновения ошибки формата потока в конфигурации системы 1С: Предприятие 8.3

3.      Создание резервной копии информационной базы и очищение кэша базы данных в конфигурации базы 1С 8.3

4.      Процедура «Тестирование и исправление» в версии конфигурации 1С 8.3

5.      Использование утилиты chdbfl  

1.      Что такое ошибка формата потока данных?

Доброго времени суток! Уважаемый читатель в данной статье будет рассмотрена сущность такого понятия, как «Ошибка формата потока» причины ее появления, а также методы устранения ошибки. Если Вы с ней столкнулись, эта статья специально для Вас!

Ошибка формата потока

Принято считать, ошибка формата потока данных является наиболее часто возникающей среди пользователей 1С. При этом не имеет значения, какой тип базы 1С используется, она может быть как 1С 8.3 файловая база, так и серверная, от появления ошибки не застрахован ни один пользователь.

Ошибка формата потока данных неразрывно связана с процессом кэширования. Данный процесс присутствует в базе для оптимизации скорости выполнения операций в системе и представляет собой буфер, хранящий в себе информацию и файлы пользователя, которые используются чаще других. Выполнение операций в конфигурации автоматически отражается в параметрах временной памяти, что влечет за собой ее заполнение, иногда приводя к переизбытку информации в кэше и появлению ошибок.  

2.      Причины возникновения ошибки формата потока в конфигурации системы 1С: Предприятие 8.3

Как основную причину возникновения ошибки можно выделить некорректное завершение сеанса работы пользователя. В таком случае ошибка появляется при следующей попытке запуска конфигурации 1С. Факторами, спровоцировавшими неправильное в 1С завершение сеанса, могут послужить следующие моменты:

·        отключение электричества или скачок напряжения в электросети;

·        сбой работы компьютерной сети;

·        отключение или перезагрузка сервера при открытых сеансах на рабочих станциях.

Стоит отметить, что также при запуске информационной базы 1С к ошибке формата потока данных может приводить попытка подключения к информационной базе с применением различных версий платформы 1С:Предприятие 8. Проверьте, чтобы версия платформы была одинаковой на всех клиентских компьютерах связанных с базой.

Кроме того, ошибка формата потока данных 1С 8.3 может возникнуть во время работы пользователя. В данном случае к ней приводит проблема, связанная с самой информационной базой 1С: Предприятия 8.3, а именно с невозможностью обработать поврежденные данные. Тогда ошибка формата потока данных 1С 8.3 может возникнуть при открытии документа или справочника, попытки записи данных или формировании отчета предприятия.

После того как были определены предпосылки появления ошибки, перейдем к ее устранению.  

3.      Создание резервной копии информационной базы и очищение кэша базы данных в конфигурации базы 1С 8.3

Создание бэкапа позволит дополнительно обезопасить данные и предотвратить их потерю, если в процессе устранения ошибки они будут повреждены.

Для того чтобы сделать копию следует открыть конфигуратор нужной базы данных 1С: Предприятие 8.3, выбрать вкладку «Администрирование» и нажать «Выгрузить информационную базу». После чего выбрать место сохранения файла, а также задать его название.

Выгрузить информационную базу

Отлично! Теперь информация базы данных в безопасности и при необходимости ее можно будет восстановить из созданной копии.

Для этого откройте Проводник, затем скопируйте и вставьте в него приведенные ниже пути (по очереди).

C:\Users\katyb\AppData\Local\1C\1cv8

C:\Users\ katyb\AppData\Roaming\1C\1cv8

Замените «katyb» на нужного пользователя операционной системы. На экране отобразиться папка, в которой необходимо выделить и удалить все файлы похожие на GUID («Универсально уникальный идентификатор»).

Имя

Повторите действия для второго адреса. Обратите внимание, что указанные пути хранения в 1С 8.3 временных файлов актуальны для Windows 7 и выше, если Вы используете Windows XP, то необходимо ввести другой адрес и там провести чистку кэша:

C:\LocalSettings\Application Data\1C.

После этого попробуйте запустить базу 1С, если ошибка не устранена, то ниже указано еще несколько способов, которые смогут помочь.  

4.      Процедура «Тестирование и исправление» в версии конфигурации 1С 8.3

Для этого откройте базу данных в режиме конфигуратора в 1С, выберите вкладку «Администрирование» и нажмите «Тестирование и исправление».

Тестирование и исправление

После чего откроется диалоговое окно 1С, в котором необходимо сделать активными следующие флажки:

Проверки и режимы

Затем нажмите кнопку «Выполнить». Система осуществит проверку базы данных, найдет и исправит ошибки, после чего у Вас будет возможность ознакомиться с отчетом. Обратите внимание, что во время выполнения диагностики не будет возможности выполнить другие операции в системе, а также может потребовать значительное количество времени.

Если предыдущие методы не оказали нужного эффекта, то можно воспользоваться специализированной утилитой.

5.      Использование утилиты chdbfl

Утилита chdbfl представляет собой программу, которая поставляется вместе с платформой 1С и может применяться при необходимости тестирования и исправления физических ошибок файла базы 1С.

Расположена данная утилита в папке bin с установленной платформой. Пример пути к утилите: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.20.1838\bin

chdbfl.exe

Теперь необходимо выбирать файл с расширением 1CD нужной базы, поставить отметку «Исправлять обнаруженные ошибки» и запустить утилиту, после чего нажать кнопку выполнить.

Проверка физической целостности файла БД

Когда утилита закончит работу, можно попробовать запустить информационную базу.

Если все выше изложенные варианты устранения ошибки были выполнены, но ошибка не ушла, то рекомендуется обратиться в техническую поддержку 1С. Технический специалист сможет выполнить более сложное обследование.

Например, конфигурация системы 1С может быть повреждена без возможности ее восстановления, тогда будет необходимо выгрузить все данные через XML и загрузить в новую среду. Такой метод устранения ошибки может повлечь потерю информации, поэтому требует определенных навыков.

Надеюсь, что данная статья была Вам полезна и ошибка потока данных 1С 8.3 не кажется такой страшной, ведь теперь причины ее появление и способы устранения Вам известны.

Специалист компании «Кодерлайн»

Екатерина Баранова

Практически любой пользователь 1С предприятия сталкивался с ошибкой следующего вида:

Эта ошибка является одной из самых распространенных и очень пугает пользователей своей неинформативностью: не понятно, что случилось и где конкретно произошла ошибка. Первым решением в такой ситуации зачастую становится нажатие кнопки «Перезапустить». Это не помогает, как не помогает и следующий шаг большинства пользователей – перезагрузка компьютера. Как можно исправить данную ошибку, мы расскажем в этой статье, но сразу хотелось бы уточнить, что описанные ниже действия требуют определенных знаний, поэтому, если вы не уверены в своих силах, обращайтесь за помощью по 1С к профессионалам.

Причины появления ошибки формата потока

«1С:Предприятие» постоянно пытается оптимизировать свои действия, создавая на пользовательских ПК кэш-папки, в которых отображается часто используемая информация: пользовательские настройки, размер и размещение окон, данные о наиболее часто запускаемых операциях и т.д. Обращение программы к кэшу сокращает число обращений к серверу, ускоряя работу программы.

А если кэш-файлы будут повреждены или некорректно записаны?

Это может произойти при «зависании» программы, некорректном завершении работы, перебоях напряжения или обновлении конфигурации. Если в момент сбоя программа обращалась к файлам кэша для записи или чтения, то они, скорее всего, будут повреждены, и при следующем запуске пользователь увидит окно ошибки, которое мы видели выше.

Ошибка может возникать также из-за некорректно записанных данных в самой программе (документы, справочники, регистры и т.д.).

Виды ошибки

• Ошибка, возникающая при запуске программы. Как правило, возникает при некорректном завершении работы и других причинах, описанных выше. В этом случае искать ошибку следует в кэше.
• Ошибка возникает при работе в программе (запуск программы проходит без проблем), при обращении к определенным метаданным или при совершении определенных операций. В данном случае ошибку будем искать в самой программе.
• В пользовательском режиме программа работает совершенно нормально, ошибок нет. Но при входе в конфигуратор или, реже, при совершении определенных действий, возникает ошибка формата потока*. В случае такой ошибки опять же ищем причину в кэше.

*Такая ошибка была характерна для времени появления платформы 8.3, а в последнее время она почти не встречается, так что есть вероятность, что разработчик ошибку исправил.

В зависимости от вида ошибки мы можем подобрать вариант «лечения», хотя можно просто использовать все способы по порядку. Вреда базе ни один из этих способов не нанесет и доработки конфигурации 1С не потребует, но всегда, перед любыми действиями, для базы необходимо сделать архивную копию.

Способы устранения ошибки

Очистка кэша 1С. Подробно этот способ рассмотрен в отдельной статье на нашем сайте. Но если сказать вкратце, самым надежным способом является удаление файлов кэша вручную из папок на компьютере. Для этого нужно установить их месторасположение. В системах, начиная с Win 7 и выше, папки кэша находятся здесь:

• 
  C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C\1cv8
• 
  C:\Users\Username\AppData\Local\1C\1cv8

В Win XP они расположены в папке локального пользователя по адресу:

• 
  Local Settings\Application Data\1C\

Папка AppData является скрытой, так что если не можете ее найти, нужно настроить видимость скрытых папок или вручную ввести ее в адресной строке обозревателя. На скриншоте показано, как выглядят нужные нам папки. Количество папок может варьироваться от одной до нескольких десятков, в зависимости количества информационных баз, созданных на данном компьютере. Эти папки необходимо удалить.

Для каждой новой базы данных программа создает новую папку с кэшем. При удалении базы данных папка автоматически не удаляется. При удалении папок не должно быть активных сеансов с базами данных.

Либо воспользуйтесь данным скриптом

Запуск утилиты «Тестирование и исправление в конфигураторе». Для тестирования и исправления ошибок нам нужно зайти в конфигуратор и «Администрировании» выбрать соответствующий пункт.

Появится предупреждение, что конфигурацию необходимо перед этим сохранить. Жмем продолжить. В следующем окне выставляем настройки, как показано на скриншоте.

Во время проверки база недоступна для любых действий. Для медленных машин внизу стоит установить время, через которое тестирование будет приостановлено. Результаты проверки система покажет в окне служебных сообщений.

Запуск утилиты «chdbfl.exe». Когда зайти в конфигуратор не представляется возможным (ошибка появляется сразу при запуске базы данных), стоит воспользоваться утилитой chdbfl.exe. Она расположена в папке с установленной платформой 1С. Путь следующий:

Запускаем утилиту от имени администратора. В появившемся окне указываем путь к файлу базы данных 1cv8.1CD, ставим галочку «Исправлять выявленные ошибки», затем – «Выполнить». В процессе проверки программа автоматом исправит все найденные ошибки и выдаст информацию о них.

Иногда в процессе проверки программа не находит ошибок. На практике бывают случаи, когда ошибки находятся при второй или даже третьей проверке подряд. Поэтому стоит делать не менее трех проверок.

Но это не все! Бывает, что с 3-х попыток ошибки не были найдены, но после проверки, во время работы программы, не появились. Возможно, что часть ошибок была найдена и исправлена в разновидности фонового режима, без выдачи сообщений об этом. Поэтому, даже если после нескольких проверок ошибки не были найдены, все равно стоит запустить и проверить базу 1С. Возможно, они все-таки были исправлены.

Выгрузка-загрузка базы 1С через конфигуратор. Суть способа заключается в банальном создании архивной копии в режиме конфигуратора и ее загрузке в пустую базу.

В конфигураторе, в разделе «Администрирование» выберем «Выгрузить информационную базу». После этого укажем, где мы хотим создать архивную копию.

Когда выгрузка будет закончена, создадим новую пустую базу без конфигурации и загрузим туда полученный файл.

По сути, это является своего рода чисткой кэша, так как при создании новой базы данных файлы для нее также создаются новые.

Выгрузка – загрузка данных через xml. Когда повреждена сама конфигурация и нет возможности ее восстановить, поможет перенос ваших данных в новую чистую конфигурацию. Очень важно понимать, что этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных. Данный вариант следует реализовывать силами программистов 1С.

Использование обработки похоже на предыдущий вариант действий, а отличает его то, что мы не делаем копию всей базы, а выгружаем только данные из нее, но загружаем их так же в новую пустую базу. Все это делается с помощью стандартной обработки «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML», которую можно найти на диске ИТС. Запускается она просто: Главное меню – Файл – Открыть. Далее указываем, где лежит обработка.

Эта обработка используется для переноса определенных данных из одной базы в другую, но в нашей ситуации вполне может помочь. Отмечаем галочками все типы данных и жмем «Выгрузить данные».

Точно так же происходит загрузка данных из сформированного файла xml.

Этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных.

Обновление базы данных и платформы. Существует возможность появления рассматриваемой нами ошибки, связанная с наличием активных сеансов работы с базой данных под разными платформами на разных компьютерах. В принципе, это не очень актуально, так как в версиях платформы, начиная с 8.3.5, существует блокировка таких сеансов. То есть, если на одном рабочем месте база данных запущена с платформы версии 8.3.10, на другом при запуске той же базы под другой платформой отобразится ошибка следующего вида:

База просто не запустится, и в этом случае прямо укажет почему.

Отметим, что также может помочь обновление релиза конфигурации, если ошибка кроется в самой базе или если у вас не последний релиз. Вероятность действенности этого метода довольно низкая, но не нулевая, так что способ имеет право на существование.

В большинстве случаев один из вышеперечисленных способов помогает устранить ошибку формата потока. Если ни один из них не помог, стоит прибегнуть к более сложной диагностике – проверке жесткого диска на битые сектора с помощью утилиты chkdsk.exe, очистке временных файлов компьютера, а не только кэша 1С, проверке компьютера антивирусом и проверке настроек антивируса и фаервола. Также стоит запустить базу данных на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема в самой базе, а не в железе или операционной системе.

Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальную стоимость сопровождения 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.