Содержание:
1. Об ошибке при выполнении файловой операции
2. Устранение «Ошибки при выполнении файловой операции» в 1С 8.3
1. Об ошибке при выполнении файловой операции
Приветствую, коллеги! В данной статье будет описана ошибка «Ошибка при выполнении файловой операции», и подробно рассмотрены способы ее устранения.
Когда происходит обновление конфигураций в 1С 8, по завершении обновления, часто появляется ошибка, которая гласит «Ошибка при выполнении файловой операции – файл не содержит доступных обновлений».
2. Устранение «Ошибки при выполнении файловой операции» в 1С 8.3
Рассмотрим методы, при помощи которых, можно устранить ошибку при выполнении файловой операции в 1С.
Итак, первый способ – это попробовать сделать обновление при помощи файлов по обновлению вида «релиз 1с*.cfu». Если это не помогло, то можно попробовать обновить систему при помощи общего файла вида «полный релиз 1С*.cf».
Вторым способом будет проверка на соответствие общей версии системы 1С с минимальными требованиями версии конфигурации 1С, которую обновляем.
Третий способ устранения ошибки при выполнении файловой операции в 1С – более сложный, но действенный. Необходимо открыть в конфигурацию от поставщика в режиме Конфигуратора. Если ошибка всё так же появляется, то необходимо удалить конфигурацию поставщика, а затем опять установить. По сути, в данном варианте «вытягивается» последняя, рабочая версия данной конфигурации и обновление будет завершено без ошибок.
Рассмотрим подробнее третий способ. Пусть у нас уже есть некоторая конфигурация 1С KORG 1-ой версии, которая работает, но нужно поставить 2-ю версию, то есть обновить версию конфигурации 1С 8.3. Когда происходит обновление, всплывает ошибка «Ошибка при выполнении файловой конфигурации». Порядок действий в этом случае:
1. скачать релиз 1С KORG с версией 1*.cf;
2. копируем нашу базу данных;
3. в конфигураторе, который соответствует обновляемой базе, переходим по пути: «Конфигурация → Поддержка → Настройки поддержки → Снять с поддержки». В случае, если кнопка для снятия с поддержки недоступна, необходимо сперва включить возможные изменения. После этого нужно дать согласие, если система 1С будет уточнять что-либо или подтверждать действия;
4. Далее переходим по следующему пути: «Конфигурация → Сравнить и объединить с конфигурацией из файла…». Здесь необходимо выбрать файл «полный релиз 1С KORG версии 1*.cf»;
5. Далее перед нами появится окно, в котором система 1С будет запрашивать постановление на учёт для поддержки, на это уведомление обязательно отвечаем согласием;
6. В случае, если наша конфигурация является типовой, откроется окно по сравнению конфигураций. В нем обязательно убираем все «галочки». Далее последует объединение конфигураций;
7. В новом окне кликаем на «Сохранить изменения»;
8. Ещё раз сохраняем базу данных;
9. Обновляем конфигурацию 1С стандартным способом.
Если всё сделать, согласно инструкции выше, то в вашей конфигурации 1С 8.3 «Ошибка при выполнении файловой операции» больше не возникнет. Спасибо за внимание!
Специалист компании «Кодерлайн»
Айдар Фархутдинов
Ivan_495
17.02.20
✎
19:47
Включил учет по подразделениям на 50.1 при обновлении идет ошибка Ошибка при выполнении файловой операции ‘v8srvr://1C/d/Params/DBNames’
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции ‘1ctest/d/params’
Ivan_495
17.02.20
✎
20:00
делаю реструктуризация , вылетает такая же ошибка
Ivan_495
17.02.20
✎
20:02
1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1148) Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.70.33)
МихаилМ
17.02.20
✎
20:03
продолжайте наблюдение
Ivan_495
17.02.20
✎
20:07
Получается галку включить учет по подразделениям в плане счетов использовать нельзя?
Ivan_495
17.02.20
✎
20:18
ошибки возникают в sql базе, если тоже само делаю в файловой проходит без ошибок
Midrash
17.02.20
✎
20:19
(5) Иван, по ходу вы обращаетесь в базу с неправильными реквизитами
Ivan_495
17.02.20
✎
20:22
(6) что значит неправильный реквизит?
Midrash
17.02.20
✎
20:22
(7) логин, пароль, имя хоста, имя базы
Ivan_495
17.02.20
✎
20:25
(8) нет с этим все правильно делаю др изменения в конфе все обновляется нормально
Midrash
17.02.20
✎
20:26
(9) ошибка при выводе на файловую систему?
Ivan_495
17.02.20
✎
20:27
здесь ошибка идет после реструктуризации плана счетов
Midrash
17.02.20
✎
20:28
(11) проверьте настройку плана счетов
Ivan_495
17.02.20
✎
20:32
(12) что имеете ввиду?
Midrash
17.02.20
✎
20:42
(13) План счетов менялся?
Ivan_495
17.02.20
✎
20:43
да
Midrash
17.02.20
✎
20:43
Вообще DBNames содержит описание guid метаданных. Вполне возможно что таблицы повреждены
Midrash
17.02.20
✎
20:44
залить дтшник на чистую базу?
Ivan_495
17.02.20
✎
20:44
посмотрел настройки, получается 50.1 в конфигураторе вообще нельзя трогать
Ivan_495
17.02.20
✎
20:45
dt выгружается но не загружается , тоже ошибка прет
ГдеСобака Зарыта
17.02.20
✎
20:46
Учет по подразделениям только в КОРП. В проф работать не будет
Ivan_495
17.02.20
✎
20:48
Добавил доп счет с галкой «учет по подразделениям» обновился без проблем
Ivan_495
17.02.20
✎
20:48
не ужели корректировку 50.1 на уровне sql запретили?
ГдеСобака Зарыта
17.02.20
✎
20:53
Добавь субконто если сильно хочется. Но лучше не надо. Или пусть забудут про свою хотелку или переходят на КОРП.
МихаилМ
17.02.20
✎
20:54
Ivan_495
17.02.20
✎
21:18
(23) после добавления субконто подр на 50.1 , при обновлении возникает та же ошибка.
Ivan_495
17.02.20
✎
21:19
видимо в sql написан скрипт запрещающий трогать 50.1
Ivan_495
17.02.20
✎
21:24
кто- нибудь на своей базе sql бп поставьте галку вести учет по подр на 50.1 будет ошибка или нет интересно, мне проверить не на чем
МихаилМ
17.02.20
✎
21:24
(26) верх глупости
shuhard
17.02.20
✎
21:29
(22)
(26)
отменная трава
Ivan_495
17.02.20
✎
21:29
сам ты глупость, при обновлении видел в конфигураторе указатель для счетов с использованием подразделений проф и корп, да, нет
Ivan_495
17.02.20
✎
21:30
увеличение пакетов не помогает
Ivan_495
17.02.20
✎
21:31
на 50.1 в конфигураторе написано учет по подразделениям использовать для корп , да,
Ivan_495
17.02.20
✎
21:31
для проф нет
Ivan_495
17.02.20
✎
21:33
(29) какая у тебя трава умник
Ivan_495
17.02.20
✎
21:33
пишите по делу, спамит нефиг
МихаилМ
17.02.20
✎
21:44
(35) по делу . коли Вы в Москве , готов Вам помочь за 5к.руб. очно.
и учитесь пользоваться тж.( тж появился в в 1с8 в 2009 году )
Фрэнки
17.02.20
✎
22:10
(36) но на самом деле, если у них такое маниакальное желание обзавестись подразделениями по все места — пусть БП КОРП купят, а затем уже и на часы по 5 труб раскошеливаются
МихаилМ
17.02.20
✎
22:26
(37) у (0) проблема в бд 1с8 . он не сможет объединить конфу .
Umga2002
18.02.20
✎
07:00
У мну давно 50.1 по подразделениям. обновления до последнего релиза.
Не там ищешь ошибки в БД.
Затейник
18.02.20
✎
09:11
Сначала определитесь, нужно вести подразделения или нет. Если нужен учет, то приобретайте версию КОРП. Хватит поощрять ежеминутные хотелки Бухгалтеров. Решайте проблему в целом!
Затейник
18.02.20
✎
09:13
+(40) После добавления подразделения бухгалтер захочет кассовую книгу по подразделению. Потом захочет Регламентированную отчетность, вы планируете самостоятельно все это дописывать?
Ivan_495
18.02.20
✎
10:07
если проблема в базе, почему в файловой добавление учета по подразделениям на 50.1 проходит без ошибок?
МихаилМ
18.02.20
✎
12:18
(42)
скорее всего ошибка для скл останется . и может даже усугубиться.
тк в файловой некоторые операции отрабатывают по-другому. например работа с индексами.
Вам в помощь тж.
Ошибка 1С при выполнении файловой операции или Ошибка операции с файлом базы данных, возникает когда 1С не может получить доступ к файлу базы данных, не может найти папку с базой или создать в ней необходимые служебные файлы.
 |
| Ошибка 1C при выполнении файловой операции |
Здесь мы видим частный и явно описанный случай проблемы. После обновления Windows на компьютере с базой, бухгалтер со второй машины не смог зайти в базу. Программа выдала ошибку как на скриншоте.
Описание: «Вход пользователя не выполнен из-за ограничений учётной записи. Например, пустые пароли не разрешены; ограничено число входов или включено ограничение политики».
В рассматриваемом примере 1С явно указывает на возможные источники проблемы. После установки патча винда сбросила некоторые настройки сетевой политики безопасности, и по умолчанию перестала пускать пользователей с учёткой без пароля.
Чтобы починить, нужно на ПК с базой зайти в Панель управлени — Центр управления сетями и общим доступом — Изменить дополнительные параметры общего доступа — Все сети — Общий доступ с парольной защитой — установить флаг Отключить общий доступ с парольной защитой.
Если не хочется бродить в недрах панели управления, можно открыть редактор политик напрямую:
Пуск — Выполнить (или Win+R) — secpol.msc;
Переходим в Локальные политики — Параметры безопасности — Учетные записи: разрешить использование пустых паролей только при консольном входе устанавливаем значение Отключен.
Какие ещё причины могут вызвать появление подобной ошибки:
- Некорректная работа антивируса. Обычно этим периодически грешит Касперский: нужно добавить приложение 1С и папки с базами в исключение. Иногда помогает только полная переустановка антивируса.
- Некорректная настройка общего доступа к папке с базой: нет прав у конкретного пользователя или прав на запись/изменение в папку. Проверить это очень просто: нужно перейти в папку (можно скопировать путь из окна запуска 1С) и попробовать создать в ней любой файл. Хотя бы обычный текстовый документ. Если не получается или папка не открывается — скорее всего оно.
Рекламы в блоге нет, заметки я пишу из чистого энтузиазма. Но если статья оказалась полезной, вы можете поддержать блог, отправив символическую сумму через форму ниже. Ваша поддержка вдохновляет меня на создание новых статей.
Обновлено 15.10.2020
Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов Рунета Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами разобрали, что из себя представляет файловая система raw, и как ее исправить, чтобы восстановить свои данные. Двигаемся дальше и поговорим сегодня на тему капризности 1С, точнее на капризную работу в рамках Windows Server 2016. Я рассмотрю причину и устранение периодически повторяющейся ошибки на сервере 1С 8.3 «Ошибка при выполнении файловой операции«. Ее я стал встречать после обновления с Windows Server 2012 R2 д 2016. Думаю мой опыт сэкономит вам часик серфинга по интернету.
Описание проблемы
В моей компании заканчивается обновление операционных систем у виртуальных серверов, с Windows Server 2012 R2 на Windows Server 2016, я понимаю, что поддержка первых еще будет несколько лет, но хочется уже не делать это в последний момент, а слегка опережать, да и уже давно пора стремиться к Windows Server 2019. Сервера 1С не были исключением, обновление происходило по быстрому варианты. Тут подразумевается накатывание более новой версии ОС по верх старой, тут мы убивали двух зайцев:
- Получали свежую версию ОС
- Оставляли весь софт на сервере, и не требовалась его переустановка
В случае чего всегда можно было откатиться из снапшота на момент проведения работ, благо ESXI 6.5 это помогает делать в два клика. Все прекрасно обновилось и сервер зажил новой жизнью. В какой-то момент при запуске клиента 1С 8.3 на RDS ферме, стала появляться ошибка:
Ошибка при выполнении файловой операции
Устранение проблемы
Начав изучать данный вопрос мы не стали откатываться к бэкапу, так как данная проблема возникала не постоянно, а через некоторые промежутки и была вызвана явно не переходом на более новую версию операционной системы. Подняв исторические данные в системе заявок, я нашел похожую, где решением ошибки был перенос базы данных 1С на другой диск. Меня это заинтересовало и я стал прикидывать, что же могло быть в той ситуации. Через минут 20 я нашел одну закономерность, что на всех проблемных хостах был установлен компонент Windows дедупликации, как раз на тех дисках, где располагались базы данных 1С.
Я для тестирования отключил дедупликацию и вернул все в исходное состояние, и о чудо ошибка при выполнении файловой операции больше не появлялась. Все те же действия я произвел и на остальных серверах.
Вывод: Windows Дедупликация и 1С просто не совместимы друг с другом, это нужно запомнить
Из дополнительных методов я могу вам посоветовать еще очистку кэша 1С. Еще в на умных сайтах советуют на серверах, где используется 1С отключать протокол IPv6 на сетевых интерфейсах, но лично я не понимаю этого прикола, так как сама Microsoft советует по возможности этого не делать, в виду того, что очень многие ее сервисы и компоненты Windows в приоритете используют именно его, меньше будет проблем с DNS и Active Directory.
Вообще если у вас виртуальные сервера лежат на системе хранения данных, то у нее должна быть своя функция дедупликации и использовать лучше и правильнее ее. Если у вас есть другие варианты решения данной проблемы, то пишите их в комментариях. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.
0
— 31.10.2014 — 10:46
Люди добные и не очень, ай нид ваш хелп. Второй день мудохаюсь, а просветление не приходит.
Имеется база 1С 8.
платформа (8.3.5.1119)
конфигурация бухгалтерия (2.0.62.4)
крутится на терминалке в sql-базе
Для экспериментов сделал себе копию базы на том же sql-сервере (из бекапов рабочей). Далее, при попытке обновления базы из шаблона до 2.0.62.5 релиза получаю ругань:
«c:\documents and settings\user\local setting\temp\1\v8_2b_2c.tmp»
Причем если, снять конфигурацию с поддержки, и внести какие-нибдуь изменения ручками, то все нормально сохраняется и работает.
Что делал:
— удалял, добавлял базу в консоли сервера;
— чистил этот самый temp, выставлял на него права всем все можно;
— игрался с путями к файлам sql-базы (пробовал создавать в разных папках, в т.ч. рядом с рабочей базой);
— открывать конфигуратор не на терминале, а на машине через сеть;
нифига не помогает.
И лишь когда создал файловый вариант базы у себя на компьютере локально, тогда ошибка вылазить перестала.
Но таки хочется понять, как с этим бороться? Ведь если не дай бог придется восстанавливать рабочую базу и оно вылезет, и чего делать тогда?
1
— 31.10.2014 — 10:54
т.е. вот такую ругань я имел в виду:
«ошибка при выполнении файловой операции ‘c:\documents and settings\user\local setting\temp\1\v8_2b_2c.tmp'»
2
— 31.10.2014 — 17:43
с одной стороны, в файликах *.tmp иногда встречаются всякие вирусопакости, поэтому вроде бы исключать *.tmp из антивируса нельзя.
но, а с другой стороны, нафига вообще держать на сервере доброго каспера?
зы: это все к тому, что ты все прекрасно описал и платформу и конфигурацию и sql упомянул, и терминал.. молодец, чЁ.
только про антивирус на сервере ни слова. Про его наличие/отсутствие. про его настройки/исключения в случае наличия.
ни гу-гу.
3
— 01.11.2014 — 08:49
Нету антивируса на сервере. На локальной аваст стоит.
4
— 03.11.2014 — 00:27
все еще актуально
5
— 03.11.2014 — 17:07
проверить базу чинилкой не пробовали ?
http://helpme1c.ru/kak-sdelat-testir…-redakciya-3-0
http://1c-sfera.ru/index.php/adminis…-v-nej-oshibki
ЗЫ база в дт выгружается?
6
— 03.11.2014 — 20:21
Было такое же, кстати, недавно. Проверки ничего не находили, все выгружалось-загружалось, а при обновлении стабильно валилось с аналогичной ошибкой во временном файле.
Так и не решили, с админом искали и ничего не нашли в тот момент, потом та виртуалка рухнула, а на текущей вроде все обновляется.
На 8.3.4 было, кстати.
7
— 04.11.2014 — 10:07
Цитата:
Сообщение от 101 
ЗЫ база в дт выгружается?
в том то и прикол, что
Цитата:
Сообщение от gamletspb
И лишь когда создал файловый вариант базы у себя на компьютере локально, тогда ошибка вылазить перестала.
и да, на ошибки проверял, никаких проблем не обнаружено
8
— 04.11.2014 — 10:38
хмм мну бы посмотрел на бэкапирование обоими способами, скуль, выгрузка в дт
ЗЫ еще бы и конфигурацию отдельно в цф выгружал
9
— 04.11.2014 — 10:50
Цитата:
Сообщение от 101
хмм мну бы посмотрел на бэкапирование обоими способами, скуль, выгрузка в дт ЗЫ еще бы и конфигурацию отдельно в цф выгружал
я могу все это сделать, только что мне это даст в плане решения проблемы?
10
— 04.11.2014 — 11:07
(9) две разных копии БД и еще одну чистую конфигурацию
ЗЫ сдается мне что при переносе на другой сервер и залитие в SQL предварительно запустив исправление целостности на файловой базе — ошибка исчезнет
ЗЫЫ еще сдается мне проверку на обновление таки проверить … возможно конфигурация поставщика не была обновлена и/или не до конца, в похожих случаях пробую на копии накатить поверх ЦФ от полного нового релиза — пока помогало
11
— 04.11.2014 — 12:37
Мне кажется ТИИ ведь никак не проверяет конфигурацию поставщика?
А то в свете — (0) «Причем если, снять конфигурацию с поддержки, и внести какие-нибдуь изменения ручками, то все нормально сохраняется и работает» похоже на глюканувшую конфигурацию поставщика. так что (10) +
12
— 08.11.2014 — 20:44
Ну вроде удалось победить проблему, по крайней мере на тестовой базе все заработало.
Для этого пришлось выгрузить конфигурацию и ИБ в файл. Потом нафиг удалить(!) базу SQL, создать ее занова, и только тогда загружать в нее ранее выгруженные конфигурацию и ИБ. Перед загрузкой еще пришлось перезагрузить сервисы скуля и 1С, иначе вываливалось с ошибкой. При этом база ужалась в 10! раз (с 59Гб до 5Гб), обновление накатилось нормально, и вроде все данные на месте, ничего не поехало.
Что интересно, скульную базу, перед тем как полностью грохнуть, пробовал чистить и ужимать по всякому, но даже после удаления всех данных (путем удаления базы 1С в режиме очистки базы) ее размер оставался больше 50 Гб. При этом все проверки ТИИ проходили нормально. Вобщем, поразвлекался на выходных на славу. Всем спасибо за внимание, надеюсь кому-нибудь мой опыт будет полезен.