C7904 kyocera ошибка

Код ошибки

Описание ошибки

Причина ошибки

0030

FAX control PWB system error
Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem.

Defective FAX control PWB.

0060

Engine PWB type error

Defective engine sub PCB.

0070

FAX control PWB incompatible detection error
Abnormal detection of FAX control PWB incompatibility In the initial communication with the FAX control PWB, any normal communication command is not transmitted.

Defective FAX software
Defective FAX control PWB.

0100

Backup memory device error

Defective flash memory.

0120

MAC address data error
For data in which the MAC address is invalid.

Defective main PWB.
Defective flash memory.
Defective engine PWB.

0130

Backup memory read/write error (main PWB)

Defective flash memory.
Defective main PWB.

0140

Backup memory data error (main PWB)

Defective flash memory.
Defective main PWB.

0150

Backup memory read/write error (engine PWB)
Detecting engine PWB EEPROM communication error.

Improper installation engine PWB EEPROM.
Defective engine PWB.
Device damage of EEPROM.

0160

Backup memory data error (engine PWB)

Defective flash memory.
Defective engine PWB.

0170

Billing counting error
A checksum error is detected in the main and engine backup memories for the billing counters.

Data damage of EEPROM.
Defective PWB.

0180

Machine number mismatch
Machine number of main and engine does not match.

Data damage of EEPROM.

0320

I/O CPU communication error
A communication error is detected 10 times in succession.

Defective PWB.

0630

DMA error DMA transmission of image data does not complete within the specified period of time.

Poor contact in the connector terminals. Defective main PWB.

0800

Image processing error
JAM05 is detected twice.

Defective main PWB.

0830

FAX control PWB flash program area checksum error
A checksum error occurred with the program of the FAX control PWB.

Defective FAX software.
Defective FAX control PWB.

0840

Faults of RTC
The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed.

The battery is disconnected from the main PWB.
Defective main PWB.

0870

FAX control PWB to main PWB high capacity data transfer error
High-capacity data transfer between the FAX control PWB and the main PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times.

Improper installation FAX control PWB.
Defective FAX control PWB or main PWB.

0920

Fax file system error
The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX control PWB.

Defective FAX control PWB.

1010

Lift motor error
After cassette 1 is inserted, lift sensor does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively.

Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the lift motor.
Defective lift motor.
Defective engine PWB.

1020

PF lift motor error (paper feeder)
After cassette 2 is inserted, PF lift sensor 1 does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively.

Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF lift motor 1.
Defective PF lift motor 1.
Defective PF main PWB.

1030

PF lift motor error (paper feeder)
After cassette 3 is inserted, PF lift sensor 2 does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively.

Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF lift motor 2.
Defective PF lift motor 2.
Defective PF main PWB.

1800

Paper feeder communication error
A communication error is detected 10 times in succession.

Improper installation paper feeder.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective engine PWB.
Defective PF main PWB.

1900

Paper feeder EEPROM error
When writing the data, the write data and the read data is not continuously in agreement 5 times.

Defective PF main PWB.
Device damage of EEPROM.

2000

Main motor steady-state error
Stable OFF is detected for 1 s continuously after main motor stabilized.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the main motor.
Defective main motor.
Defective engine PWB.

2010

Main motor drive error
The main motor is not stabilized within 2 s after driving starts.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the main motor.
Defective main motor.
Defective engine PWB.

2101

Developer motor K steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the developer motor K stabilizes.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB.

2102

Developer motor YCM steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the developer motor YCM stabilizes.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB.

2111

Developer motor K startup error
Developer motor K is not stabilized within 2 s since the motor is activated.

Defective connector cable or poor contact in the connector
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB.

2112

Developer motor YCM startup error
Developer motor YCM is not stabilized within 2 s since the motor is activated.

Defective connector cable or poor contact in the connector
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB.

2300

Fuser motor steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the fuser motor stabilizes.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB.

2310

Fuser motor startup error
Fuser motor is not stabilized within 2 s since the motor is activated.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB.

2550

Conveying motor steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the conveying motor stabilizes.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB.

2560

Conveying motor startup error
Conveying motor is not stabilized within 2 s since the motor is activated.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB.

2600

PF drive motor error (paper feeder)
When the PF drive motor is driven, error signal is detected continuously for 1 s.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF drive motor.
Defective PF drive motor.
Defective PF main PWB.

2700

TC belt motor error
When the TC belt motor is driven, error signal is detected continuously for 1 s.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF drive motor.
Defective PF drive motor.
Defective PF main PWB.

3100

ISU home position error
The home position is not correct when the power is turned on or at the start of copying using the table.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective home position sensor.
Defective ISU motor.
Defective CCD PWB.
Defective engine PWB.

3200

Exposure lamp error
When input value at the time of exposure lamp illumination does not exceed the threshold value between 5 s.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective exposure lamp.
Defective CCD PWB.
Defective main PWB.

3500

Communication error between scanner and ASIC
An error code is detected 3 times in succession.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective CCD PWB.
Defective main PWB.

3600

Scanner sequence error

Defective main PWB or engine PWB.

4000

Polygon motor synchronization error
The polygon motor is not stabilized within 10 s after driving starts.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective polygon motor.
Defective engine PWB.

4001

Polygon motor (K) steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the polygon motor (K) stabilizes.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor
Defective PWB.

4002

Polygon motor (С) steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the polygon motor (С) stabilizes.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor
Defective PWB.

4003

Polygon motor (M) steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the polygon motor (M) stabilizes.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor
Defective PWB.

4004

Polygon motor (Y) steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the polygon motor (Y) stabilizes.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor
Defective PWB.

4010

Polygon motor steady-state error
Stable OFF is detected for 1 s continuously after polygon motor stabilized.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective polygon motor.
Defective engine PWB.

4011

Polygon motor (K) startup error
Polygon motor (K) is not stabilized within 10 s since the motor is activated.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor.
Defective PWB.

4012

Polygon motor (C) startup error
Polygon motor (C) is not stabilized within 10 s since the motor is activated.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor.
Defective PWB.

4013

Polygon motor (M) startup error
Polygon motor (M) is not stabilized within 10 s since the motor is activated.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor.
Defective PWB.

4014

Polygon motor (Y) startup error
Polygon motor (Y) is not stabilized within 10 s since the motor is activated.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor.
Defective PWB.

4100

BD initialization error
BD is not detected within 1 s after polygon motor stabilized.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective APC PWB.
Defective BD PWB.
Defective main PWB.

4600

LSU cleaning motor error
When the LSU cleaning motor is driven, an error signal is detected continuously for 1 s.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor. Defective PWB.

4700

VIDEO ASIC device error

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective main PWB or engine PWB.

4950

LSU CPU communication error
A communication error is detected 10 times in succession.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective PWB.

6000

Broken fuser heater wire
The detected temperature of fuser thermistor does not reach the specified temperature (ready indication temperature) after the fuser heater has been turned on continuously for 60 s in warming up. The fusing temperature at 7 seconds and 20 seconds since fuser temperature control has occurred differs by 43°C/109.4°F or less.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Defective triac.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB.

6000
6020
6030
6050

Broken fuser heater wire
Abnormally high fuser thermistor temperature Broken fuser thermistor wire Abnormally low fuser thermistor temperature

Deformed connector pin.
Defective triac.

6020

Abnormally high fuser thermistor temperature
The fuser thermistor detects a temperature higher than 230°C/446°F continuously for 40 ms. High fuser temperature signal detects a temperature of 255°C/491°F continuously for 40 ms.

Deformed connector pin.
Defective triac.
Shorted fuser thermistor.
Defective engine PWB.

6030

Broken fuser thermistor wire
A/D value of the fuser thermistor exceeds 251 bit continuously for 7 s during warming up.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Defective triac.
Defective fuser thermistor.
Defective engine PWB

6050

Abnormally low fuser thermistor temperature
As the stable temperature has reached the second time, the decrease in the fuser thermistor temperature of 60°C/140°F or greater is detected for one second.

Deformed connector pin.
Defective triac.
Defective fuser thermistor
Defective fuser heater.
Defective engine PWB.

6120

Abnormally high fuser thermistor 3 (press roller) temperature
The fuser temperature exceeds 200 °C/392 °F for 1 s.

Deformed connector pin.
Defective IH PWB.
Defective fuser thermistor.
Defective engine PWB.

6130

Fuser thermistor 3 (press roller) break error Fuser thermistor 3 detects a temperature of -14 °C/6.8 °F . Fuser thermistor 3 does not reach 30° C/86 °F even after20 s during warming up.

Defective connector cable or poor contact in the connector
Deformed connector pin.
Defective IH PWB.
Defective fuser thermistor.
Defective engine PWB.

6150

Abnormally low fuser thermistor 3 (press roller) temperature
The fuser temperature lower than 30 °C/86 °F is detected continuously for 1 s.

Deformed connector pin.
Defective fuser thermistor
Defective fuser heater.
Defective engine PWB.

6200

Broken fuser edge heater wire
Fuser thermistor 1 does not reach 50° C/122 °F even after20 s during warming up. The detected temperature of fuser thermistor1 does not reach the specified temperature (ready indication temperature) for 20 s in warming up after reaching 50° C/122 °F.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB.

6220

Abnormally high fuser thermistor 1 (edge) temperature
The fuser temperature exceeds 240 °C/464 °F for 1 s

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB.

6230

Fuser thermistor 1 (edge) break error
During warming up a hearter, fuser thermistor 2 detects a temperature of 100 °C/212 °F or higher and, fuser thermistor 1 detects a temperature of 37 °C/99 °F or lower.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB.

6250

Abnormally low fuser thermistor 1 (edge) temperature
The fuser temperature lower than 100 °C/212 °F is detected continuously for 1 s during printing. The fuser temperature lower than 50 °C/122 °F is detected continuously for 1 s during pre-heating.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB.

6400

Zero-cross signal error
While fuser heater control is performed, the zero-cross signal is not input within 3 s.

Defective connector cable or poor contact in the connector
Defective power source PWB or engine PWB.

6410

Fuser unit type mismatch problem
Absence of the fuser unit is detected.

Fuser unit connector inserted incorrectly.
Different type of the fuser unit is installed.

6600

Belt rotation error
The belt was detected to stop for 1 s continuously during motor remote is on.

Defective fuser motor.
Defective IH belt.
Defective IH PWB.
Defective engine PWB.

7101

Toner sensor K error

Defective Developer unit.
Defective PWB.

7102

Toner sensor C error

Defective Developer unit.
Defective PWB.

7103

Toner sensor M error

Defective Developer unit.
Defective PWB.

7104

Toner sensor Y error

Defective Developer unit.
Defective PWB.

7401

Developing unit K type mismatch problem
Absence of the developing unit K is detected.

Developing unit connector inserted incorrectly.
Different type of the developing unit is installed.
Defective PWB.

7402

Developing unit C type mismatch problem
Absence of the developing unit C is detected.

Developing unit connector inserted incorrectly.
Different type of the developing unit is installed.
Defective PWB.

7403

Developing unit M type mismatch problem
Absence of the developing unit M is detected.

Developing unit connector inserted incorrectly.
Different type of the developing unit is installed.
Defective PWB.

7404

Developing unit Y type mismatch problem
Absence of the developing unit Y is detected.

Developing unit connector inserted incorrectly.
Different type of the developing unit is installed.
Defective PWB.

7411

Drum unit K type mismatch problem
Absence of the drum unit K is detected.

Drum unit connector inserted incorrectly.
Different type of the drum unit is installed.
Defective PWB.

7412

Drum unit C type mismatch problem
Absence of the drum unit C is detected.

Drum unit connector inserted incorrectly.
Different type of the drum unit is installed.
Defective PWB.

7413

Drum unit M type mismatch problem
Absence of the drum unit M is detected.

Drum unit connector inserted incorrectly.
Different type of the drum unit is installed.
Defective PWB.

7414

Drum unit Y type mismatch problem
Absence of the drum unit Y is detected.

Drum unit connector inserted incorrectly.
Different type of the drum unit is installed.
Defective PWB.

7420

Transfer belt unit type mismatch problem
Absence of the transfer belt unit is detected.

Transfer belt unit connector inserted incorrectly.
Different type of the transfer belt unit is installed.
Defective PWB.

7601

ID sensor 1 (front) error

Defective ID sensor.
Defective PWB.

7602

ID sensor 2 (rear) error

Defective ID sensor.
Defective PWB.

7611

ID sensor (K) density error
When ID sensor 2 detected CTD is 500 or less.

Defective ID sensor.
Defective PWB.

7612

ID sensor (C) density error
When ID sensor 2 detected CTD is 500 or less.

Defective ID sensor.
Defective PWB.

7613

ID sensor (M) density error
When ID sensor 2 detected CTD is 500 or less.

Defective ID sensor.
Defective PWB.

7614

ID sensor (Y) density error
When ID sensor 2 detected CTD is 500 or less.

Defective ID sensor.
Defective PWB.

7620

ID sensor timing error
Color registration correction was failed.

Defective ID sensor.
Defective PWB.

7800

Broken external thermistor wire
The thermistor output value is 0.3 V or less.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective temperature sensor.

7810

Short-circuited external thermistor wire
The thermistor output value is 3 V or more.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective temperature sensor.

7900

Drum unit EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit.

7901

Drum K EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit.

7902

Drum C EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit.

7903

Drum M EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit.

7904

Drum Y EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit.

7910

Developer unit EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective developer unit.

7911

Developing unit K EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.

Poor contact in the connector terminals.
Defective developing PWB.

7912

Developing unit C EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.

Poor contact in the connector terminals.
Defective developing PWB.

7913

Developing unit M EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.

Poor contact in the connector terminals.
Defective developing PWB.

7914

Developing unit Y EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.

Poor contact in the connector terminals.
Defective developing PWB.

8030

Tray upper limit detection problem (document finisher)
When the tray elevation motor raises a tray, the ON status of the tray upper limit sensor is detected.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective tray upper limit sensor, paper surface sensor 1/2.
Defective DF main PWB.

8040

Belt problem (document finisher)
The belt sensor does not turn on/off within specified time of the belt solenoid turning on.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective belt sensor.
Defective belt solenoid.
Defective DF main PWB.

8140

Tray elevation motor problem (document finisher)
The tray low limit sensor or paper surface sensor 1/2 cannot be detected to be on within 10 s since the tray elevation motor is activated.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
The tray elevation motor malfunctions.
Defective tray lower limit sensor, paper surface sensor 1/2.
Defective DF main PWB.

8210

Stapler problem (document finisher)
Jam 7012 or 7023 is indicated.

Defective connector cable of staple or poor contact in the connector.
The stapler is blocked with a staple.
The stapler is broken
Defective DF main PWB.

8320

Adjustment motor 2 problem (document finisher)
The adjustment sensor 2 does not turn on/off within specified time of the adjustment motor 2 turning on.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective adjustment sensor 2.
Defective adjustment motor 2.
Defective DF main PWB.

8330

Adjustment motor 1 problem (document finisher)
The adjustment sensor 1 does not turn on/off within specified time of the adjustment motor 1 turning on.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective adjustment sensor 1.
Defective adjustment motor 1.

8350

Roller motor problem (document finisher)
The roller sensor does not turn on/off within specified time of the roller motor turning on.

Defective DF main PWB.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective roller sensor.
Defective roller motor.
Defective DF main PWB.

8360

Slide motor problem (document finisher)
The slide sensor does not turn on/off within specified time of the slide motor turning on.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective slide sensor.
Defective slide motor.
Defective DF main PWB.

8460

EEPROM problem (document finisher)
Reading from or writing to EEPROM cannot be performed.

Defective EEPROM or DF main PWB.

8800

Document finisher communication error
A communication error is detected 10 times in succession.

Defective connector cable or poor contact in the connector
Defective DF main PWB.
Defective engine PWB.

8830

Bridge communication error (document finisher)
A communication error is detected 10 times in succession.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective bridge PWB.
Defective engine PWB.

8990

Document finisher communication error

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective DF main PWB.
Defective bridge PWB.

9000

Document processor communication error
A communication error is detected 10 times in succession.

Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective DP main PWB.

9060

DP EEPROM error Read and write data does not match. Data in the specified area of the backup memory does not match the specified values.

Defective DP main PWB.
Device damage of EEPROM.

9500

BRU communication error

IPU PWB error

9510

BRU PWB error

IPU PWB error

9520

BRU PWB data error

IPU PWB error

F000

Main PWB — operation panel PWB communication error

Defective main PWB.
Defective operation panel PWB.

F010

Main PWB checksum error

Defective main PWB.

F040

Main PWB — print engine communication error

Defective main PWB.
Defective engine PWB.

F050

Print engine ROM checksum error

Defective engine PWB.

Code

C7901

Drum K EEPROM error

No response is issued from the device in

reading/writing for 5 ms or more and this

problem is repeated five times succes-

sively.

Mismatch of reading data from two loca-

tions occurs eight times successively.

Mismatch between writing data and

reading data occurs eight times succes-

sively.

C7902

Drum C EEPROM error

No response is issued from the device in

reading/writing for 5 ms or more and this

problem is repeated five times succes-

sively.

Mismatch of reading data from two loca-

tions occurs eight times successively.

Mismatch between writing data and

reading data occurs eight times succes-

sively.

C7903

Drum M EEPROM error

No response is issued from the device in

reading/writing for 5 ms or more and this

problem is repeated five times succes-

sively.

Mismatch of reading data from two loca-

tions occurs eight times successively.

Mismatch between writing data and

reading data occurs eight times succes-

sively.

C7904

Drum Y EEPROM error

No response is issued from the device in

reading/writing for 5 ms or more and this

problem is repeated five times succes-

sively.

Mismatch of reading data from two loca-

tions occurs eight times successively.

Mismatch between writing data and

reading data occurs eight times succes-

sively.

C7911

Developing unit K EEPROM error

No response is issued from the device in

reading/writing for 5 ms or more and this

problem is repeated five times succes-

sively.

Mismatch of reading data from two loca-

tions occurs eight times successively.

Mismatch between writing data and

reading data occurs eight times succes-

sively.

Contents

Causes

Check procedures/corrective measures

Poor contact in the

Check the connection of connector YC3 on

connector termi-

the main front PWB and the continuity

nals.

across the connector terminals. Repair or

replace if necessary.

Defective drum

Replace the drum unit K (see page 1-5-35).

PWB K.

Poor contact in the

Check the connection of connector YC5 on

connector termi-

the sub front PWB and the continuity across

nals.

the connector terminals. Repair or replace if

necessary.

Defective drum

Replace the drum unit C (see page 1-5-35).

PWB C.

Poor contact in the

Check the connection of connector YC7 on

connector termi-

the sub front PWB and the continuity across

nals.

the connector terminals. Repair or replace if

necessary.

Defective drum

Replace the drum unit M (see page 1-5-35).

PWB M.

Poor contact in the

Check the connection of connector YC3 on

connector termi-

the sub front PWB and the continuity across

nals.

the connector terminals. Repair or replace if

necessary.

Defective drum

Replace the drum unit Y (see page 1-5-35).

PWB Y.

Poor contact in the

Check the connection of connector YC4 on

connector termi-

the main front PWB and the continuity

nals.

across the connector terminals. Repair or

replace if necessary.

Defective develop-

Replace the developing unit K (see page 1-

ing PWB K.

5-34).

2JZ/2JX/2JV/2H7-1

Remarks

1-4-49

Kyocera KM-C2525E, C3225E, C3232E, C4035E C7904 Call for Service

Kyocera KM-C2525E, C3225E, C3232E, C4035E C7904 Call for Service Instructions

Below you will find the service manual information for the Kyocera KM-C2525E, C3225E, C3232E, C4035E C7904 Call for Service along with additional details to explain what can cause the problem and followed by solutions that might help you fix it. If I have additional information from past experiences I will try to add it. 

Service Manual Instructions for the Kyocera KM-C2525E, C3225E, C3232E, C4035E C7904 Call for Service

Kyocera KM-C2525E, KM-C3225E, KM-C3232E, KM-C4035E C7904 Call for Service

Description :
Drum Y EEPROM error Reading from or writing to EEPROM cannot be performed.

Causes :
1. Poor contact in the connector termi- nals.
2. Defective drum PWB Y.
3.
4.
5.
6.

Solutions :
1. Check the connection of connector YC18 on the engine PWB and the continuity across the connector terminals. Repair or replace if necessary.
2. Replace the drum unit Y .
3.
4.
5.
5.

Remember, not every error is exactly the same. What fixes the Kyocera KM-C2525E, C3225E, C3232E, C4035E C7904 Call for Service one time might not solve it the next time. While the information above comes from the service manual and generally should get your machine up and running, sometimes other factors might be in play.

If you are reading this article and have experience with this error and would like to contribute please leave a comment below. Or, if you have read this article and have additional questions then ask. If I have experience with the issue then I will respond.

Слово «ошибка» на английском языке будет «ошибка», поэтому большинство кодов начинаются с заглавной E.

Итак, какие ошибки могут возникать в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

1.E-0002. Указывает, что картридж с тонером не подходит для региональных спецификаций. Вам нужно использовать другой картридж.
2.E-0003. Эта ошибка указывает на то, что память сканера заполнена. Будут доступны только самые последние отсканированные изображения. Чтобы сбросить ошибку E-0003, необходимо очистить память сканера. Для этого нажмите Стоп / Сброс.

Стирание памяти

3.E-0007. Значит, для печати не хватает чернил. Исправить код 07 просто — нужно добавить тонер.
4. При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает код ошибки E-0008.
5. После печати или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не опорожняется, отображается сообщение об ошибке принтера Kyocera E-0009. Вам нужно удалить листы и нажать кнопку Старт, чтобы продолжить работу.
6. Иногда выдается код E-0012, что означает, что задача не может быть выполнена из-за нехватки оперативной памяти. Для решения этой проблемы необходимо изменить разрешение печати с 1200 на 600. Порядок действий описан в инструкции.
7. Когда появится код E-0014, загрузите бумагу нужного формата во входной лоток. Размер листов определяется драйвером принтера.
8. Если вы забыли подключить сетевой или USB-кабель, принтер отобразит код ошибки E-0015. Нужно нажать Stop / Reset, подключить кабель и снова нажать эту кнопку.

Замена картриджа с тонером

В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки, как описанные в предыдущем разделе, так и конкретные ошибки. Все коды можно найти в инструкции по эксплуатации.

Код C7990

Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

Ошибка C7990

Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

• неисправна плата PWB;
• неисправен датчик количества краски;
• бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

Барабан

В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
2. Подойдите к барабану.
3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
4. Соберите прибор в обратном порядке.

Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

Способ №2. Замена чипа

Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

Другие неисправности

Также возможно появление таких кодов:

• C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.
• J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
• ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Ошибка №

Это вызывает

Решение

E-0001

В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:

1 установите оригинальный картридж;

2 замена поврежденного чипа;

3 прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;

4 сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:

1. Установите картридж, соответствующий региону принтера;

3 прошивки принтера.

E-0003

Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

E-0007

В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка.

E-0009

Лоток для печати заполнен. Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

E-0012

Память принтера заполнена. Измените разрешение печати до 600 dpi.

E-0014

Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.

Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне.

Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.

E-0015

1. В принтере нет питания.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На ПК нет драйверов. Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс».

J-0511

Бумага замята. Осторожно удалите оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

ПФ

Во входном лотке нет бумаги. Загрузите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

Способы решения проблемы

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

Есть три варианта решения проблемы:

1. Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
2. После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
3. Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

Инструкции по сбросу:

• Включите устройство.
• Подождите, пока двигатель остановится и красный свет не начнет мигать.
• Одновременно нажмите кнопки «Пуск» и «Отмена» на 5-7 секунд».
• Нажмите и удерживайте, пока красный и зеленый не начнут мигать по очереди.
• Ждем завершения процесса.
• Пытаюсь распечатать.

 

 

 

 

 

 

Значения мигания индикаторов

• Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
• Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
• Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
• Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.

Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

Слово «ошибка» на английском языке будет «ошибка», поэтому большинство кодов начинаются с заглавной E.

Итак, какие ошибки могут возникать в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

1.E-0002. Указывает, что картридж с тонером не подходит для региональных спецификаций. Вам нужно использовать другой картридж.
2.E-0003. Эта ошибка указывает на то, что память сканера заполнена. Будут доступны только самые последние отсканированные изображения. Чтобы сбросить ошибку E-0003, необходимо очистить память сканера. Для этого нажмите Стоп / Сброс.

Стирание памяти

3.E-0007. Значит, для печати не хватает чернил. Исправить код 07 просто — нужно добавить тонер.
4. При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает код ошибки E-0008.
5. После печати или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не опорожняется, отображается сообщение об ошибке принтера Kyocera E-0009. Вам нужно удалить листы и нажать кнопку Старт, чтобы продолжить работу.
6. Иногда выдается код E-0012, что означает, что задача не может быть выполнена из-за нехватки оперативной памяти. Для решения этой проблемы необходимо изменить разрешение печати с 1200 на 600. Порядок действий описан в инструкции.
7. Когда появится код E-0014, загрузите бумагу нужного формата во входной лоток. Размер листов определяется драйвером принтера.
8. Если вы забыли подключить сетевой или USB-кабель, принтер отобразит код ошибки E-0015. Нужно нажать Stop / Reset, подключить кабель и снова нажать эту кнопку.

Замена картриджа с тонером

В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки, как описанные в предыдущем разделе, так и конкретные ошибки. Все коды можно найти в инструкции по эксплуатации.

Код C7990

Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

Ошибка C7990

Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

• неисправна плата PWB;
• неисправен датчик количества краски;
• бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

Барабан

В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
2. Подойдите к барабану.
3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
4. Соберите прибор в обратном порядке.

Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

Способ №2. Замена чипа

Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

Другие неисправности

Также возможно появление таких кодов:

• C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.
• J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
• ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Ошибка №

Это вызывает

Решение

E-0001

В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:

1 установите оригинальный картридж;

2 замена поврежденного чипа;

3 прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;

4 сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:

1. Установите картридж, соответствующий региону принтера;

3 прошивки принтера.

E-0003

Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

E-0007

В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка.

E-0009

Лоток для печати заполнен. Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

E-0012

Память принтера заполнена. Измените разрешение печати до 600 dpi.

E-0014

Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.

Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне.

Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.

E-0015

1. В принтере нет питания.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На ПК нет драйверов. Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс».

J-0511

Бумага замята. Осторожно удалите оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

ПФ

Во входном лотке нет бумаги. Загрузите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

Способы решения проблемы

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

Есть три варианта решения проблемы:

1. Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
2. После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
3. Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

Инструкции по сбросу:

• Включите устройство.
• Подождите, пока двигатель остановится и красный свет не начнет мигать.
• Одновременно нажмите кнопки «Пуск» и «Отмена» на 5-7 секунд».
• Нажмите и удерживайте, пока красный и зеленый не начнут мигать по очереди.
• Ждем завершения процесса.
• Пытаюсь распечатать.

 

 

 

 

 

 

Значения мигания индикаторов

• Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
• Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
• Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
• Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.