C7990 kyocera 2530 ошибка

Ошибка с7990 на МФУ Kyocera (в моем случае Kyocera 2530dn) указывает на переполнение резервуара отработанного тонера. Иногда, может быть вызвана выходом из строя датчика или платы управления, но электроника там весьма надежная. Данную проблему легко устранить самостоятельно, без обращения в авторизованный сервисный центр.

Картридж в этом аппарате состоит из трёх частей — тубы с тонером, узла проявки и узла фотобарабана (drum-unit, такая фигня с зелеными ручками по бокам).

В общем, нам понадобится вынуть узел фотобарабана и извлечь из него отработанный тонер. Всё это хозяйство извлекается довольно легко без каких-либо инструментов. По бокам узла фотобарабана видим крышечки-заглучки, со стрелками на них. Крышечки легко поддеваются плоской отверткой или ножом (при отсутствии отвертки), в результате получаем доступ к бункеру с отработанным тонером (открыть достаточно и одну заглушку).

ОСТОРОЖНО, пыль очень летучая и плохо отмывается!

Осталось аккуратно вытряхнуть содержимое в мусорный контейнер. Желательно проводить данную операцию на улице.

В статье речь пойдет о таких аппаратах Kyocera, как:

• ECOSYS M2030dn PN, M2030dn, M2035dn, M2040DN, M2040DW, M2135DN, M2530dn, M2535dn, M2540DN, M2540DW, M2635DN, M2635DW, M2640IDW, M2735DN, M2735DW, M2835DN, M2835DW, P2035d, P2035dn, P2040DN, P2040DW, P2135d, P2135dn, P2235D, P2235DN, P2235DW, P2335D, P2335DN, P2335DW;
• FS-1028MFP, FS-1028MFP/DP, FS-1030MFP, FS-1030MFP/DP, FS-1035MFP/DP, FS-1120D, FS-1120DN, FS-1128MFP, FS-1130MFP, FS-1135MFP, FS-1320D, FS-1320DN, FS-1350DN, FS-1370DN;

Ошибка 7990 на аппаратах K yocera возникает, как правило, при пробеге около 70 000 стр. (при использовании неоригинального тонер-картриджа или заправки картриджа).

Что означает «C7990»?

Первая и основная причина данной ошибки — переполнен бункер отработки драм-юнита (блок фотобарабана).

Остатки порошка с фотобарабана счищаются в данный бункер с помощью чистящего лезвия (ракеля). Постепенно резервуар заполняется отработанным тонером и при переполнении появляется ошибка 7990. 

Очистить бункер можно самостоятельно. Но будьте осторожны! Тонер очень летуч и очень плохо отмывается. Никаких работающих вентиляторов рядом! Действуйте очень осторожно. В идеале проводить данную процедуру с помощью специального тонерного пылесоса. НЕЛЬЗЯ использовать бытовой пылесос для чистки бункера! Другой вариант: провести чистку бункера от отработанного тонера на улице.

Где находится бункер отработанного тонера?

Бункер расположен за блоком фотобарабана DK. Чтобы добраться до него необходимо вынуть блок проявки DV. Блок проявки — это блок, в который вставляется тонер-картридж.

Итак, устранить ошибку C7990 следующим образом:

1. Выключить принтер (МФУ) Kyocera и открыть переднюю крышку

2. Вынуть картридж и блок проявки 

3. Извлечь драм-юнит потянув за ручки по бокам. Ручки бывают зеленого цвета (DK-150, DK-170), а на некоторых драм-юнитах голубого цвета (DK-1150)

4. За задней частью фотобарабана на торце по бокам находятся 2 съемные заглушки или 2 несъемные вогнутые круги.

Вариант с заглушками: подцепить заглушки отверткой, ножницами или другим предметом и потянуть вверх. С этих отверстий АККУРАТНО высыпать отработанный тонер в пакет или в ведро. В идеале воспользоваться тонерным пылесосом (в домашних условиях не обязательно). Пользоваться бытовым пылесосом крайне не рекомендуем, это приведет к поломке Вашего домашнего пылесоса!

Без заглушек: в домашних условиях очистить фотобарабан от тонера можно просверлив дырочки в окружностях и высыпать тонер в ведро (пакет) через данные отверстия. А затем заклеить их скотчем.

Специалисты нашего сервисного центра проводят чистку бункера от отработанного тонера на выезде не нарушая целостности фотобарабана! Мы не сверлим отверстия! Чистим блок с помощью тонерного пылесоса. Стоимость услуги от 1600 руб.

5. Собрать аппарат в обратном порядке: фотобарабан → блок проявки → картридж.

6. Включить принтер (МФУ). Ошибка исчезла.

После процедуры аппарат начал печатать белые листы? Это значит, что фотобарабан вставлен не до конца. Необходимо еще раз разобрать и собрать аппарат.

7. Помним, что ресурс драм-юнита 100 000 стр. После чего аппарат выдаст сообщение «Замените MK».

Какие еще есть причины возникновения ошибки с7990?

Причиной может послужить выход из строя датчика или платы управления. В этом случае лучше вызвать специалиста сервисного центра.

P.S. При переполненном бункера некоторые аппараты не всегда выдают ошибку С7990 на дисплее. Иногда пользователь об этом может узнать, когда принтер начинает трещать. Если вовремя не провести чистку, ломается шестерёнка. В этом случае, необходим уже ремонт или замена фотобарабана (бункера WT)

Код с номером C7990 формируется при поступления с датчика бункера отработки сигнала о переполнении резервуара тонером. Возможные причины и способ устранения ошибки на аппаратах ECOSYS-M2030DN/M2530DN/M2035DN/2535DN аналогичны серии FS-1030MFP и подробно рассмотрены.

Однако, описанных процедур в некоторых случаях недостаточно. Согласно сервисной документации решением вопроса является замена DRUM UNIT, и очистка бункера отработки может не привести к сбросу C7990. Один из способов решения — это включение аппарата без установки фотобарабана. Для этого необходимо установить блок проявки без блока фотобарабана, сымитировав присутствие последнего отведением левого направляющего рычага. После выхода в готовность необходимо выключить аппарат, установить барабан. При повторном включении МФУ выйдет в готовность.

Тэги: ECOSYS, Kyocera, код ошибки, МФУ, ремонт,

Что обозначает ошибка C7990

Во время печати отработанный тонер фоторецептора собирается в подходящем отсеке. Следовательно, в определенный момент, особенно при большом количестве отпечатков, он забивается обработкой. С помощью датчика в бункере сигнал поступает на главную плату устройства. Вот тут и появляется ошибка C7990. МФУ заблокировано и не позволяет пользователю распечатать определенный документ.

Как почистить бункер с отработкой и убрать ошибку c7990?

Здесь все довольно просто. Покажем на примере принтера kyocera 1035/2035. Сначала необходимо полностью выключить само устройство. Даже из розетки.

Затем откройте переднюю крышку принтера, в которую вставлен картридж.

Вверху будет установлен блок проявки. Его нужно удалить.

Снятие проявителя и фотобарабана

Сразу за ним находится барабан, который также нужно снять, взявшись за зеленые ручки по краям.

Далее отворачиваем ручками от себя и обращаем внимание на две пластиковые заглушки, расположенные на каждом из краев картриджа.

Отверстия для слива отработанного тонера

Это те самые отверстия, через которые нужно слить отработанный тонер в мешок для мусора.

Внимание! Это нужно делать очень осторожно. Желательно на улице или в грязном, безветренном и безлюдном помещении. Тонер очень летуч, поэтому его не рекомендуется вдыхать.

Откройте одну из крышек, вставив поддев в соответствующие отверстия, и вылейте весь отработанный тонер в мешок для мусора.

Затем соберите все в обратном порядке, включите принтер и убедитесь, что ошибка «Неисправность машины, вызов обслуживающего персонала c7990» больше не присутствует, и принтер снова готов к работе.

Обычно мусорный бак очищается одновременно с заправкой картриджа. Поэтому в большинстве случаев, если ваш бункер заполнен и отображается ошибка «Пожалуйста, вызовите обслуживающий персонал c7990», это означает, что вам вскоре потребуется заправить сам картридж.

Решение

Решения напрашиваются сами собой. Отработанный тонер необходимо очистить.

1. Отключите принтер от источника питания. Выньте шнур питания из розетки.
2. Откройте переднюю крышку.
3. Теперь вы увидите модуль разработки. Мы достаем это.
4. Далее идет барабан, который мы вытаскиваем из зеленых ручек, чтобы не повредить поверхность.
   
5. Ставим на стол, который предварительно нужно накрыть старой газетой или бумагой.
6. Осматриваем картридж и находим места, через которые удаляется оставшийся тонер.
7. Через эти отверстия необходимо высыпать порошок.
   

Делайте это на открытом воздухе или в помещении, где нет сквозняков. Помните, что это вещество очень вредно для человека и окружающей среды, так как состоит из масла. Используйте резиновые перчатки, а если у вас есть домашний респиратор, вы можете использовать его, чтобы защитить себя от вредной пыли.

Чтобы предотвратить дальнейшее возникновение ошибки c7990 на принтерах Kyocera, необходимо очищать рабочую зону каждый раз при заправке новой порции порошка. Если вы не заправляетесь самостоятельно, это должен сделать сервисный центр, но не лишним будет напомнить.

Устранение ошибки Kyocera C7990

Решение — очистить емкость для отработанного тонера. Шахтный бункер расположен в барабанном блоке. В некоторых машинах Kyocera отработанный тонер собирается в специальный контейнер. Он расположен в небольшой полости в корпусе устройства.

Ниже приведен способ устранения ошибки C7990 с отсеком для отработанного тонера в фотобарабане. Пример решения проблемы будет сделан на МФУ Kyocera Ecosys M2035dn.

Устранение ошибки C7990 — Шаг №1

Первое, что нужно сделать, чтобы убедиться, что ошибка C7990 больше не беспокоит вас, — это выключить печатающее устройство. Затем откройте переднюю крышку. Осторожно, не торопитесь, снимите блок проявки. Удалите вместе с картриджем с тонером. Просто потяните его на себя, он выйдет.

Выключите МФУ кнопкой включения / выключения. Откройте крышку и снимите блок проявки.

Шаг №2

Сняв блок проявки, отложите его в сторону. Второе, что мы делаем, это вынимаем барабан. Это его вина, что на дисплее устройства появилась ошибка C7990. Вытаскиваем драму так же, как блок проявки, тянем на себя. Необходимо специально для этого натянуть зеленые вставки по бокам.

Вытаскиваем барабан за специальные полукольца. Ошибка C7990 вызвана именно проблемами с барабанным блоком печатающего устройства Kyocera.

Шаг №3

В-третьих, на разобранном барабанном блоке нужно снять небольшую крышку, закрывающую отверстие для очистки минного отсека. Для этого переверните барабан с зелеными вставками обратно. По бокам есть крышки. Вы должны отделить один, несмотря ни на что. Сняв крышку, вылейте обработку.

Плоской отверткой отогните защелки и снимите крышку, закрывающую контейнер для отработанного тонера.

После снятия крышки, закрывающей бункер для отработанного тонера в драме, вылейте отходы через открытую полость. Можно использовать специальный пылесос.

Шаг №4

Следовательно, после проделанных манипуляций отсек для отработанного тонера пуст. Устранена причина появления ошибки C7990 на печатающем устройстве Kyocera. Ставим крышку на место. Вставляем барабан, а затем блок проявки с картриджем с тонером в аппарат. Закрываем переднюю крышку устройства. Включаем МФУ и радуемся устранению проблемы.