Модератор: vetal
Здравствуйте!
МФУ выдает ошибку Е8. После включения, линейка сканера резко едет на пару сантиметров влево и тут же обратно на место, жык-жык. И выдается ошибка. Снял верхнюю крышку сканера, взял линейку в руки, включил мфу, моторчик опять прокрутился резко влево-вправо и ошибка. Лампа на линейке не горит, и оптопара на линейке тоже не светиться (оптопара энкодера моторчика).
Что может быть неисправно?
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Mиха » Чт сен 18, 2014 2:35 pm
-
Mиха
- Не испугался и подошел к тонеру
-
svzhuk » Чт сен 18, 2014 3:10 pm
Mиха писал(а):меняли сканер ПОЛНОСТЬЮ по гарантии,очень много пришли с ошибкой е8- в сервисе без проблем,сразу сказали аааа ясно сканер под замену, может заводской брак или сами аппараты мало ходят
сканеров к ним не существует, это бюджетная модель. под замену идет устройство в целом.
мало ходят. очень мало.
Если у одного человека есть воображаемый друг, то он — ненормальный. Если же у кучи людей есть воображаемый друг, то это религия.
с 01.03.2017 свалил в Польшу до ~~~
-
svzhuk
- Засыпщик
-
- Персональный альбом
Andreyak777 » Чт сен 18, 2014 3:15 pm
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
-
Andreyak777
- Избран тонером
-
CrazyPOVT » Чт сен 18, 2014 4:15 pm
svzhuk писал(а):сканеров к ним не существует
CE841 Планшетный сканер в сборе LJ M1212
Fortuna non p….s, in manus non recipe!
-
CrazyPOVT
- Пьет чернила
-
svzhuk » Чт сен 18, 2014 5:29 pm
CrazyPOVT писал(а):
svzhuk писал(а):сканеров к ним не существует
CE841 Планшетный сканер в сборе LJ M1212
было сказано про гарантию, для гарантийной замены не существует)
Если у одного человека есть воображаемый друг, то он — ненормальный. Если же у кучи людей есть воображаемый друг, то это религия.
с 01.03.2017 свалил в Польшу до ~~~
-
svzhuk
- Засыпщик
-
- Персональный альбом
CrazyPOVT » Пт сен 19, 2014 5:29 am
Fortuna non p….s, in manus non recipe!
-
CrazyPOVT
- Пьет чернила
-
alex73343 » Чт окт 09, 2014 10:25 am
kokubenko писал(а):я убирал эту ошибку так:
нужно разобрать блок сканера, выставить линейку на середину,
собрать блок сканера, включить мфу
все
ну, можно еще смазать направляющую для надежности
У меня сие чудо приплясывает сканером в правом положении.
При включении светодиодная линейка загорается и потом мигает со снижающейся яркостью.
Аппарат выходит в готовность, но после нажатия кнопки копирования — головка дёргается вправо и, естественно, упирается и стоит — выскакивает ошибка E8.
Завтра попробую воспользоваться советом и просто перебрать сканер. Потом отпишусь, что из этого вышло.
-
alex73343
- Тонерный оракул
-
- Персональный альбом
Andreyak777 » Чт окт 09, 2014 12:29 pm
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
-
Andreyak777
- Избран тонером
-
Konti » Чт май 11, 2017 10:16 am
Подтверждаю, такое же чудо седня было…. Смазал шестерни и поставил еще одну пружину под опорные ролики (ХЗ кто и где пролюбил), полет нормальный…
По моему там этой пружинки с завода нет, потому что сколько не разбирал таких — нигде не было. Я ещё пробовал убирать маленькую шестерню (как в М1005), только там немного сколхозить держатель большой шестерни надо. Прошло уже где-то 2 мес. пока не приносят)
-
Konti
- Заправщик
-
- Персональный альбом
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9931
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 29480
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 4030
kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
-
BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
-
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10518
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5377
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: Evgen1983 и гости: 68
Содержание
- Возможные причины появления ошибки E8 на принтере HP LaserJet 1132
- Диагностика сканирующей линейки сканера
- Шаг 1: Снятие крышки сканера
- Шаг 2: Освобождение блока сканера
- Шаг 3: Очистка механизма блока сканера
- Вопросы и ответы
Ошибка E8 при работе с печатающим устройством HP LaserJet 1132 связана исключительно со сканером и никак не влияет на печать. Существует четыре разных причины, по которым она может появиться, и каждая из них требует своего подхода к решению, проверки определенных комплектующих и их замены. Самая частая — заклинивание каретки сканера, что случается из-за повреждения шестеренок или их засорения, поэтому проверить их следует в первую очередь. Об этом речь пойдет далее, а сейчас давайте вкратце разберем три другие причины:
- Ошибка прошивки. Существует небольшая вероятность того, что появившаяся ошибка на самом деле ложная и связана с повреждением программного обеспечения многофункционального устройства. Решается она путем перепрошивки, что реализуемо как при помощи специальных чипов, так и через сторонний софт. Самостоятельно этим лучше не заниматься, особенно в тех случаях, когда нет опыта. Обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
- Поломка шлейфа сканера. Если вы часто сканируете на HP LaserJet 1132, шлейф, находящийся на верхней крышке сканера, постоянно перегибается и изнашивается. Соответственно, это может привести к его неисправности, но исправляется ситуация не так уж и сложно: понадобится сдать технику в сервисный центр, где за небольшую плату поменяют шлейф на соответствующий модели сканера, после чего можно снова приступить к полноценному взаимодействию с оборудованием.
- Неисправность платы форматтера. Не будем вдаваться в подробности об устройстве работы платы форматтера, а только уточним, что ее выход из строя в HP LaserJet 1132 вызывает ту же самую ошибку. Любой сервисный центр может приобрести эту плату отдельно и заменить ее, поэтому, опять же, к специалистам.
Теперь приступим к рассмотрению самой частой ошибки, которая была упомянута выше. С этим можно справиться самостоятельно, выполнив простую инструкцию, а если окажется, что проверяемое комплектующее работает исправно, придется обратиться в СЦ для диагностики и исправления перечисленных выше неполадок.
Диагностика сканирующей линейки сканера
Разделим весь этап на простые шаги, детально описав каждый. Так вы не запутаетесь в последовательности действий и точно выполните каждое из них правильно, не причинив вреда печатающему устройству и не вызывав других проблем, связанных с его работой.
Шаг 1: Снятие крышки сканера
Снимите верхнюю панель сканера для получения доступа к его комплектующим. Сперва поднимите верхнюю крышку и найдите отверстия с винтиками по четырем углам. Открутите их последовательно, но пока не снимайте данную панель.
На стыке крышек тоже есть два винтика, которые необходимо открутить, чтобы панель снялась без каких-либо проблем. Только после этого вы можете поддеть подручным предметом эту деталь сканера и аккуратно снять ее, положив рядом на рабочем месте.
На изображении ниже вы видите то, как выглядит сканер после завершения предыдущего этапа. Как только вы осуществите описанные действия, можете переходить к следующему шагу и проводить диагностику. Важно ничего лишнего не трогать и аккуратно выполнять каждое действие, чтобы не повредить комплектующие.
Шаг 2: Освобождение блока сканера
Застрявший блок сканера тоже может стать причиной появления ошибки E8, поэтому его понадобится освободить, переместив ближе к центру. Кстати, сейчас можно на время завершить диагностику, закрутить крышку и проверить работу устройства. Если это не поможет, переходите к завершающему этапу, подразумевающему очистку шестеренок.
Шаг 3: Очистка механизма блока сканера
Блок сканера двигается благодаря моторчику, который управляет двумя шестеренками. Они часто выходят из строя или могут засориться мелким мусором. На дальнейшем изображении демонстрируется их внешний вид — аккуратно переверните блок сканера, найдите эти шестеренки, проверьте их вращение и убедитесь в отсутствии мусора. Можете прочистить от пыли и прилегающие детали, сделав это при помощи небольшой кисточки или ватной палочки.
По завершении соберите сканер, поместив блок по центру для нормализации его движения в будущем. Попробуйте отсканировать абсолютно любой документ и убедитесь в том, что рассматриваемая ошибка исчезла. Если это не так, обращайтесь к профессионалам, чтобы они продолжили диагностику и узнали, какая из трех оставшихся причин мешает корректной работе МФУ HP LaserJet 1132.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
В этой короткой статье хочу ответить на довольно часто встречающийся вопрос пользователей офисной техники, а именно МФУ «HP LaserJet Pro M1132 MFP»; «HP LaserJet Pro MFP M125a» и других из этой линейки аппаратов.
Вопрос заключается в том, что устройство полностью перестают работать: отсутствует возможность как печати с компьютера и копирования, так и сканирования. На цифровом табло при этом высвечивается индикация «E8».
Согласно информации из сервисного мануала данная ошибка считается фатальной и единственное, что предлагается пользователю компанией изготовителем, то это отключить питание устройства, подождать примерно три минуты и снова его включить.
Если данные, нехитрые манипуляции не помогли, изготовитель рекомендует обратиться в сервисный центр для ее устранения.
К этой рекомендации настоятельно присоединяюсь и я.
Ошибка «E8» на данных устройствах говорит о неполадках в блоке сканера. В лучшем случае его может просто заклинить, тогда потребуется просто разобрать данный узел МФУ, очистить от пыли и грязи и нанести новую предназначенную для этого узла смазку.
Это, наверное, единственный случай при этой ошибке, когда ее можно попробовать устранить самостоятельно. Но учтите, что для этого вам потребуются специальные инструменты и материалы.
Другими причинами, вызывающими индикацию данной неисправности могут быть:
Неисправность двигателя сканера;
Неисправность соединительного шлейфа;
Выход из строя или загрязнение узла положения сканера или датчика его положения;
Выход из строя платы форматтера.
Практически все вышеперечисленные проблемы могут быть решены в кратчайший срок, и стоимость ремонта составит от 300 рублей.
Исключение составляют неисправность двигателя сканера и платы форматтера. В последнем случае возможно даже встанет вопрос о целесообразности ремонта.
PS: Если вы не имеете опыта ремонта сложных технических устройств, дважды подумайте стоит ли это делать. Очень часто такие попытки приводят к удорожанию или вообще к не ремонтопригодности устройства.
Ремонт HP LaserJet M1132 E7 E8
МФУ HP Laserjet M1132 MFP — это одна из лучших и популярнейших моделей принтеров HP. Профессиональный сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт HP M1132 MFP за 1-2 дня. Гарантия на ремонт 2 месяца.
Ошибка E8 — это ошибка сканера. Сканер не проходит инициализацию, не подключен. Во-первых, нужно проверить шлейф сканера. Во многих случаях неисправности сканера виноват шлейф. В любом случае начинать следует с шлейфа, потому что он дешевле. Замена шлейфа стоит 2000 рублей. Сложность в укладке шлейфа с двухсторонним скотчем. Сгибать его нужно только в определенных местах с высокой точностью.
Во-вторых, возможно, что не работает сканирующая линейка. Диагностируется только заменой.
Ошибка E7
Ошибка E7 не задокументирована, в мануале сказано только, что это фатальная ошибка. Тем не менее, если собрать все сведения, которые есть про эту ошибку, то можно составить список вероятных направлений, в которых нужно искать неисправность.
- Ошибка вызвана блоком питания принтера
- Ошибка E7 связана с блоком лазера
- Проблема в узле закрепления (печке), ошибка термоэлемента
В нашем случае ошибка E7 появилась после замены термопленки. Причем МФУ копировало, принтер печатал. Но после доставки МФУ домой заказчику появилась ошибка E7. Клиент сказал, что при печати с компьютера у него высветилось сообщение о проблеме с термоэлементом. Проверили термоэлемент, его сопротивление 68 ом, работает. Сняли печку, разобрали, проверили датчик температуры — работает.
На всякий случай разобрали блок лазера и продули от пыли.
Собрали все заново — ошибка исчезла.
HP M1132 печатает пустые листы
Если принтер HP M1132 MFP печатает чистые листы при исправном картридже, проверяем контакты на картридж.
На фото видно, что пружинистый контакт на картридж сломался. Обычно контакты ломает пользователь, неправильно вставляя картридж. Исправляется это непросто. Разбираем принтер, чтобы снять пластиковую пластину с контактами. Выправляем контакт и собираем обратно.
Постоянно мигают HP и лампочки M1132
Если все время мигают два индикатора и надпись HP, но HP M1132 не выходит в готовность, то вероятно следующее:
- неисправен блок лазера
- сломана шторка лазера
- другие ошибки
В этом МФУ почему-то не выдается сообщение с ошибкой на экран при неисправности блока лазера. МФУ просто как бы зависает при инициализации. При этом непрерывно мигают индикаторы.
Цены
Другие цены на ремонт HP M1132 MFP:
- замена термопленки 2500 рублей, термопленка оригинальная
- замена ролика подачи, если принтер плохо берет бумагу 1500 рублей
- чистка принтера 500 рублей
- заправка картриджа 550 рублей
- принтер HP M1132 MFP печатает пустые листы — 2000 рублей.
- замена лазерного блока, если мигают «HP и индикаторы» 3500 рублей
Ремонт МФУ HP непредсказуем.
Заказать ремонт