Ошибка e15 Canon
Описание:
Устройство не распознает картридж.
Решение:
Поднимите крышку принтера.
Убедитесь, что в принтере установлены картриджи Canon. При необходимости замените картриджи других производителей картриджами Canon.
Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Реклама
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр Canon.
Неофициальное решение:
Очень часто в принтерах серии IP ошибка возникает, когда картридж устанавливается не до конца или контакты на нем или контактной площадке головки загрязнены чернилами. В этом случае рекомендуется снять картридж, протереть контакты мягкой тканью смоченной спиртовым раствором. То же самое рекомендуется проделать с контактной площадкой печатающей головки. Просушить и попробовать вставить картридж на место. В большинстве случаев Ошибка 1682 / E15 исчезает если сам картридж исправен и совместим с вашим устройством.
Сброс счетчиков
Выключаешь принтер (кнопкой, а не из розетки)
Нажимаешь и удерживаешь «start/reset»
Нажимаешь POWER
Удерживая POWER, отпускаешь и снова два раза нажимаешь «start/reset», затем отпускаешь одновременно все кнопки
После того, как индикатор поморгает, попадаешь в сервисный режим
Нажимаешь «start/reset» 4 раза (вход в сброс памперса) или 3 раза (сброс EEPROM); при каждом нажатии «start/reset» индикатор меняет цвет: зеленый-оранжевый.
Чтобы отключить слежение за картриджами нужно:
1. Включить принтер, подождать пока он войдет в режим готовности.
2. Нажать и удерживать кнопку reset (оранжевая такая) 5-7 секунд.
3. Все.
Ошибка e15 Canon
Ajax писал(а): ↑25 май 2023, 10:35
Е15cb это что-то новенькое))
Есть Е15 — не видит какой-то из картриджей.
Давай проще — сколько раз мигает оранжевым диодом?
И да, как определили рабочесть картриджей?
Светодиоды непрерывно горят (зеленый и оранжевый).
С компьютера читается код ошибки 1472 (не определяется черный картридж).
Отправлено спустя 5 минут 19 секунд:
azelus писал(а): ↑25 май 2023, 12:35
Или войти в сервисный режим, через принтхелп считать отчет, в нём глянуть историю ошибок (по кодам).
azelus писал(а): ↑25 май 2023, 12:35
Или войти в сервисный режим, через принтхелп считать отчет, в нём глянуть историю ошибок (по кодам).
Отчет через принтхелп:
G2010 SN=KLTD63435 EMB V1.040 ST=2021/04/20-17:30 LPT=2023/05/24-13:51
D=016.0
DL=00140
ER(ER0=1472 ER1=5100 ER2=1472 ER3=1471 ER4=1472)
PC(M=001 R=001 S=000 T=0058 D=0001 C=001 I=018)
TPAGE(TTL=0000000969 COPY=0000000282)
HPAGE(BK=1 CL=1)
CH_NEW_BK(STD=00001)
CH_NEW_CL(STD=00001)
CH_BK=025
CH_CL=034
P_ON(S=00199)
A_REG=0 M_REG=0
ASF PAGE(ALL=0000000969 PP=0000000934 Photo1=0000000009
Photo2=0000000000 Photo3=0000000000 Matto=0000000026
PC=0000000000 EV=0000000000)
EDGE=0000000018 4×6+KG=0000000000
EROM CLR=00
SC(TTL=00301 PC=00018 COPY=00283)
Все владельцы принтеров Canon сталкиваются с ситуацией, когда драйвер устройства выдает сообщение «не возможно определить уровень оставшихся чернил», а устройства серии MP с сегментным дисплеем выдают ошибку E16 или E13. В таком случае рекомендуется заправить картриджи и сбросить данную ошибку. Если вы не заправите картриджи то скорее всего в картридже выгорят сопла что приведет к его неработоспособности. Для того, чтобы сбросить данную ошибку необходимо на 10-12 секунд зажать на устройстве кнопку «Отмена» (это действует и для принтеров серии IP).
Если же устройство выдает ошибку E15 значит принтер не может определить наличие одного из картриджей и скорее всего один из ваших картриджей вышел из строя.
Внимание: после сброса ошибки устройство не будет показывать уровень чернил в картриджах. За уровнем чернил придется следить самостоятельно по очень простой схеме «не уверены в наличии чернил — заправьте.»
На чтение 1 мин Просмотров 2.7к. Опубликовано
Устройство не распознает картридж.
- Поднимите крышку принтера.
- Убедитесь, что в принтере установлены картриджи Canon. При необходимости замените картриджи других производителей картриджами Canon.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить печать.
Реклама
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр Canon.
Неофициальное решение:
Очень часто в принтерах серии IP ошибка возникает, когда картридж устанавливается не до конца или контакты на нем или контактной площадке головки загрязнены чернилами. В этом случае рекомендуется снять картридж, протереть контакты мягкой тканью смоченной спиртовым раствором. То же самое рекомендуется проделать с контактной площадкой печатающей головки. Просушить и попробовать вставить картридж на место. В большинстве случаев Ошибка 1682 / E15 исчезает если сам картридж исправен и совместим с вашим устройством.
Ошибка Canon Е15 — описание проблемы
Что обозначает индикация на их МФУ
- ошибка е15 canon mp140
- ошибка е15 canon mp150
- ошибка е15 canon mp160
- ошибка е15 canon mp190
- ошибка е15 canon mp210
- ошибка е15 canon mp220
Код ошибки Е15 на МФУ Canon МР140, МР150, МР160, МР190, МР210, МР220
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Возможные причины возникновения ошибки E15
Когда принтер сообщает, что у него возникла проблема и код этой проблемы Е15, то это обозначает, что чернильные картриджи принтер не установлены. Как правило эта ошибка может быть связана со следующими причинами:
- картридж установлен не полностью / не защелкнута блокировочная крышка / отсутствует полноценный контакт картриджа с принтером
- установленный картридж бракованный или нерабочий (механические или електронные повреждения)
- установлена комбинация картриджей 37 + 41 или 38 + 40 — в некоторых моделях принтеров этой линейки необходимо использовать ТОЛЬКО картриджи в комбинациях 37 + 38 или 40 + 41
- контактная группа в каретке принтера загрезнена или повреждена
Ошибка Canon E15 — устранение неисправности
Если в принтере сто́ят картриджи, подходящие для данной модели МФУ
- вытащите оба картриджа
- протрите контакты на боковой стороне картриджа
- протрите ответные контакты в каретке принтера
- установите картриджи обратно
- не помогло — замените картридж
Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный
Если ошибка Canon Е15 — нужна замена картриджей
Если Вы испробовали все варианты решения данной проблемы, но сбросить ошибку так и не удалось — необходимо заменить картриджи. Для МФУ данного модельного ряда Canon PIXMA MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 предназначены следующие картриджи:
- Картридж Canon PG 37 — черный, пигментные чернила, ресурс 220 копий
- Картридж Canon PG 40 — черный, пигментные чернила, ресурс 329 копий
- Картридж Canon CL 38 — цветной — трехцветный, водорастворимые чернила, ресурс 205 копий
- Картридж Canon CL 41 — цветной — трехцветный, водорастворимые чернила,ресурс 308 копий
- Multi Pack Canon PG40 + CL41 — выгодное предложение