Газовый котел de dietrich ошибка е 35

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Де Дитрих (De Dietrich). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки Е01 — Ошибка розжига горелки

Проблемы, связанные с розжигом газовой горелки котла, а также с поиском огня. Проявляется двумя способами: Агрегат не может разжечься. Агрегат разжигается, но получая не верный сигнал об отсутствии пламени, тотчас гаснет.

Причины данной неисправности:

1. Газ не подается в систему, или подается с недостаточным для розжига давлением. Данный дефект можно проверить с помощью дифференциального манометра. Обычно процедура выполняется специалистом из сервисной службы.
2. При подключении прибора перепутали фазировку. Это важно соблюдать, так как все котлы Де Дитрих являются фазочувствительными. Проверить можно перевернув вилку в розетке.
3. Отсутствует сигнал и электрода ионизации пламени. Когда присутствует пламя на электроде в норме должен возникать микроток, регистрируемый платой. Самая простая причина – загрязнение электрода. Вторая возможная причина – это поломка.
4. Поломка блока управления. Блок розжига и цепь управления пламенем интегрированы с платой. Именно поэтому поломка любого из перечисленных компонентов может вызвать сбой в работе.
5. Нет тяги. Засорение дымохода способно вызвать ошибку Е01.

Порядок действий, если на табло горит ошибка Е01. Для выявления неисправности рекомендуется выполнять следующий порядок действий. В первую очередь убедиться в правильности подключения прибора к сети. Затем осмотреть электрод и проверить зазор. Если с этим все в порядке, то возможно проблема в плате. Это могло случиться из-за перепада напряжения, отсутствия или неправильно сделанного заземления, поломка элементов по износу.

Код ошибки Е02 — Ошибка допустимой температуры

Для того, чтобы защитить котел от перегрева на подающем трубопроводе обычно монтируется датчик температуры или термостат. Если на них поступает сигнал, что температура превысила заданную заводом изготовителем, агрегат останавливается. Соответственно появление кода Е02 может быть связано:

1. Поломка самого датчика.
2. Некорректный управляющий сигнал.
3. Плохой контакт.
4. Нет хорошего контакта датчика с теплоносителем.
5. Проблемы с системой отопления.
6. Сильно загрязнен теплообменник.
7. Загрязнены фильтра.
8. Нарушена циркуляция из-за поломки насоса.
9. Воздушные пробки в системе отопления.

Порядок действий, при появлении ошибки Е02. В первую очередь проверяется напряжение в цепи предохранительного термостата (сопротивление должно быть не больше 1,5 Ома). Если требуется, то установить исправный.

Код ошибки Е03 — Ошибка тяги воздуха

Проблемы с тягой воздуха. Определение тяги в дымоходе отличается в зависимости от того, какая камера сгорания в котле: открытая или закрытая.

Открытая камера сгорания

Для моделей с открытой камерой сгорания монтируются датчик температуры в месте возможного выброса дыма в помещение, где установлен прибор. Если появляется обратная тяга, этот датчик фиксирует увеличение температуры и агрегат останавливается по аварии. Для выявления поломки в этом случае, следует замерить сопротивление цепи термодатчика (10 кОм для t = 25 градусов). Когда температура увеличивается, сопротивление падает. Если этой закономерности нет, датчик не исправен.

Закрытая камера сгорания

При появлении ошибки Е03 для моделей с закрытой камерой сгорания порядок действий несколько иной. В них осуществлено принудительное удаление дыма. И этот процесс контролируется специальными прессостатами, измеряющими уровень разряжения в дымоходе. Соответственно при плохой тяге проблема возможна или в неправильной работу вентилятора (поломка или недостаточная мощность), или в неисправности датчика тяги. Вначале нужно проверить напряжение на клеммах вентилятора и убедиться, что ход лопастей не затруднен. Если с этим все в порядке, то необходимо внимательно осмотреть дымоход. Убедиться, что трубка Вентури подключена корректно. Если потребуется поставить новый прессостат.

Код ошибки Е04 — Ошибка правильности горения пламени

Этот код отвечает за правильность горения пламени. Она похожа на код Е01. Причины ее появления:

1. Отсутствие контакта электрода ионизации.
2. Проблемы с тягой.
3. Продукты сгорания не отводятся, а накапливаются в камере сгорания.
4. Электрод пламени неправильно установлен или сильно загрязнен.
5. В следствии этого он плохо снимает сигнал.
6. Пропадает напряжение.
7. Поломка платы.

Код ошибки Е05 — Ошибка правильности работы датчика температур

Данная неисправность является аналогом Е06. Отвечает за корректность работы температурного датчика, установленного в системе отопления.

Код ошибки Е06 — Ошибка правильности работы датчика температур ГВС

Тоже, что и Е05, но относится уже к контуру ГВС. Причины появления неисправности:

1. Короткое замыкания.
2. Короткое замыкание измерителя.
3. Нарушен контакт с платой.
4. Неисправен блок управления.

Действия для устранения: необходимо измерить сопротивления датчика, и при необходимости провести замену.

Код ошибки Е10 — Ошибка давления в системе

Аналоги Е12/Е13. Чтобы газовый котел De dietrich работал корректно, необходимо в системе поддерживать минимально необходимое давление. Чаще всего оно должно быть не менее 0,6 бар, но в некоторых моделях возможны другие значения. Более корректным давлением для работы является 1,2-1,5 бар. Для контроля этого параметра котлы оснащены манометрами. Но манометр предназначен для визуального контроля пользователем. Сама система отслеживает давление по сигналу, исходящему от датчика. Причины появления:

1. Давление в системе отопления ниже допустимой нормы.
2. Необходимо восстановить давление.
3. Нарушен контакт с платой.
4. Неисправен прессостат.

Действия направленные на поиск неисправности при появлении ошибки Е10:

1. Убедиться в исправности прессостата.
2. Проверить качество его соединения с блоком управления.
3. Если манометр показывает пониженное давление, восстановить его до нормы.
4. Если давление падает слишком часто, возможно где-то в системе течь, или проблемы с расширительным баком.
5. Важно помнить, что частая подпитка прибора водой приводит к сильному обрастанию накипью теплообменника.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Код ошибки Е12/Е13 — Ошибка гидравлического давления

Показывает на отклонения гидравлического давления.

Код ошибки Е25/Е26 — Ошибка циркуляции теплоносителя

Сигнализирует о нарушении циркуляции теплоносителя. Проверить давление в системе, при необходимости запитать.

Код ошибки Е32 — Ошибка температурного нагрева системы отопления или ГВС

Повышение температуры в системе отопления или ГВС выше предельно допустимой. Если агрегат оснащен битермическим теплообменником, то данная ошибка почти всегда появляется из-за накипи на стенках. Для устранения проблемы его требуется промыть.

Код ошибки Е35 — Ошибка пламени в системе

Ошибка показывает, что при закрытом газовом клапане в приборе все равно присутствует пламя. Из возможный проблем или неисправность платы, или пропускает клапан. Диагностировать и ремонтировать самостоятельно не рекомендуется. Требуется помощь специалиста.

Код ошибки Е97 — Ошибка частоты электрической сети

Проблема с частотой электросети (отлична от 50 Гц).

Код ошибки Е98/ Е99 — Ошибка платы

Поломка платы.

В случае проблемы на дисплее отображается сообщение и котёл временно блокируется. В этом случае на дисплее отображается код блокировки (код Bxx).

Котел автоматически начнет снова работать, как только причина блокировки будет устранена.

Ошибка Е01

Она указывает на сбой механизма розжига. Сигнализирует о сбое котла
датчик ионизации пламени. Этот датчик-электрод определяет наличие
пламени и прекращает работу газового котла Де Дитрих при слабом горении
основного газогорелочного устройства или в случаях сбоя с подачей газа.
Блокировка возникает по завершении трех безуспешных включений. Чтобы
возобновить рабочий процесс, необходимо нажимать и удерживать кнопку
Reset. Неисправен газовый клапан — Газовым клапаном управляет
электроника. Проверку этой детали выполняют посредством измерения
напряжения и сопротивления. Если будет установлено, что показания не
соответствуют стандартным параметрам, рекомендуется заменить клапан на
работоспособный. Не поступает газ в агрегат — В газораспределительной
системе имеется кран, который может перекрыть поступление газа. Исходя
из этого, авария в момент старта котла может происходить по причине
перекрытого крана. Неудовлетворительный контакт или не подается сигнал с
датчика ионизации пламени. Неисправна плата управления — Если цикл
розжига выполнен штатно, но прибор в любом случае резко затухает, то
вероятно, электронная плата не распознает пламя. В этом случае,
рекомендуется произвести ее тестирование.

Ошибка Е02

Проблема с перегревом теплообменника котла De Dietrich. Происходит
остановка прибора. Сработал предохранительный термостат перегрева —
Температурный датчик и термостат перегрева в большинстве случаев
расположены на выходной трубке основного теплообменника. Важной функцией
термостата является защита котельного агрегата от ненужного повышения
температуры. Неисправность чаще всего возникает из-за проблем в
термостате, датчике температуры, а кроме того при нарушении работы
главного контура циркуляции. Неполадки с датчиком температуры — На плату
управления поступает некорректный сигнал или нарушение контакта между
электронной платой и датчиком. Вышел из строя термостат перегрева — В
случае, если датчик пригоден для работы, но произошел реальный перегрев
жидкости, то, скорей всего, существует проблема с циркуляцией
теплоносителя в основном контуре. Есть засор в первичном теплообменнике
или фильтр контура отопления (низкий уровень циркуляции предполагает
высокий нагрев жидкости).

Код ошибки Е10

Говорит о том, что недостаточно давления внутри системы. Главные
факторы, вследствие которых может появиться эта неполадка: пониженное
давление воды в контуре отопления. Нарушен контакт между прессостатом и
платой управления. Неисправно реле давления. Изначально требуется
проверить значения манометра. Во многих случаях сбой можно исключить с
помощью подпиточного крана, который нужен, чтобы добавлять теплоноситель
в систему отопления. Если авария возобновляется, то скорей всего, есть
утечка жидкости. Течь может гидравлический насос, основной
теплообменник, защитный клапан сброса лишнего давления, поврежденные
прокладки, кран подпитки и другие детали. Утечку можно обнаружить при
осмотре гидравлических компонентов.

Ошибка Е03

Плохая тяга. Для корректного и бесперебойного функционирования газового
котла нужно обеспечить тягу для удаления отработавших газов, чтобы они
не попали в помещение. За выводом дыма следит электроника, и когда
появляются какие-либо неполадки, сработает датчик-реле тяги, и аппарат
прекращает работу. Основные факторы отсутствия тяги: малогабаритный
диаметр дымохода неправильная конструкция, засор, лед на стенках.
Сокращение размеров выводящего канала может служить причиной недостатка
тяги. Дымоходная труба слишком длинная — Рекомендуется внимательно
прочитать руководство по установке прибора и следовать всем необходимым
требованиям. Излишне длинный прямой участок трубы дымохода приводит к
ослаблению требуемой тяги. Неполадка датчика по тяге — Если создать в
подводящей трубке разряжение, то будет слышен негромкий щелчок.
Отсутствует контакт между электронной платой и датчиком тяги, наличие
конденсата, а также неправильное присоединение трубок к пневмореле.
Повреждение вентилятора — Крыльчатка вентилятора засорена. На вале
вентилятора нет смазки, соответственно он не выходит на требуемые
обороты. Нет контакта между электронной платой и вентилятором.

Ошибка Е06

Температурный датчик ГВС функционирует некорректно. Это обстоятельство
указывает на поломку датчика температуры контура горячего водоснабжения
или же сильно увеличилась рекомендуемая температура. Основные факторы,
способствующие появлению этой неполадки: датчик температуры на горячее
водоснабжение вышел из строя. Нарушение контакта между температурным
датчиком горячего водоснабжения и электронной платой. Неисправна
электронная плата. Если же температурный датчик горячего водоснабжения в
исправном состоянии и правильно контактирует с электронной платой, хотя
в этот момент агрегат выдает ошибку, то, видимо, электронная плата имеет
дефект.

Код Е25/Е26

Неисправность циркуляционного насоса или имеется воздушная пробка в
системе отопления.

Код ошибки Е04

Розжиг не производится. Данный код может возникнуть, если нет розжига
или имеется отрыв пламени. Надо осмотреть контакты между блоком розжига,
и электродом пламени, и также между газовым клапаном и платой. Одним из
факторов затухания пламени горелки может быть неудовлетворительная тяга.

Ошибка Е05

Температурный датчик отопительного контура функционирует некорректно.
Данный код сообщает о наличии неисправности температурного датчика в
системе отопления либо превышена требуемая температура. Повреждена цепь
термодатчика контура отопления — Данная неисправность может возникать,
если нет связи термодатчика с платой управления, или температура гораздо
ниже требуемой. По прошествии пяти секунд вслед за обнаружением сбоя
котел Де Дитрих должен восстановить обычную работу, если неполадка
произошла спонтанно. Нужно убедиться, что отсутствует влага на
коннекторе термодатчика и коннекторе контроллера При отсутствии
влажности надо поменять датчик. Возникло короткое замыкание
температурного датчика в контуре отопления — Эта неисправность может
возникать из-за короткого замыкания цепи датчика температуры или
температура воды выше рекомендуемой. Сначала рекомендуется измерить
сопротивления датчика. Если же показатели сопротивления имеют значения,
отличные от требуемых, следует заменить термодатчик. Если установка
исправного датчика не дает желаемого результата, смените электронную
плату.

Ввели два года назад в эксплуатацию котел De Dietrich. В последнюю
неделю практически ежедневно светится ошибка по розжигу Е01. После
перезапуска с помощью клавиши ресет котел временами запускается без
проблем, но это происходит нечасто. На днях я убрал воздушную крышку, и
он стал функционировать получше. В чем неполадка?

Если показывает ошибку по дымоотведению, вам следует открыть
предохранительные крышки. Это посодействует захвату воздуха из комнаты.
Следом осмотреть трубу дымохода на присутствие льда и, если необходимо,
выполнить очистку. Если сбой по отрыву пламени, требуется выяснить,
подается ли газ в дом.

Нередко на котле горит код ошибки Е05. Кто-нибудь может объяснить, что
она значит?

Данный код ссылается на проблемы с датчиком температуры отопления.
Возможно, требуется заменить его.

В чем поломка, когда не может запуститься котел Де Дитрих? И еще часто
показывает ошибку Е02. Как это устранить?

Эта неисправность может показываться из-за некоторых проблем в
термостате, датчике температуры, а также при сбоях в работе главного
контура циркуляции. Вероятно, есть перегрев жидкости в теплообменнике.
Если термодатчик и термостат в порядке, то проблема с платой управления.
Рекомендуем Вам ее замена.

Почему агрегат не выполняет запуск и высвечивается код ошибки Е10?
Давление нормально удерживает, течи не видно. Пробую отключать от
электричества, но неполадка остается. Помогите, как исправить?

Неисправность обычно выдается при низком давлении воды в отопительном
контуре. При данной неполадке необходимо проверять датчик давления.
Вероятно, он неисправен.

Неисправность агрегата такая: ГВС настроено на температуру в сорок пять
градусов. В момент включения горячей воды, горелка зажигается и затем
погасает. Данный цикл протекает постоянно. Из смесителя вытекает то
теплая вода, то холодная. Периодически показывает ошибку Е02. По какой
причине это случилось?

Это обстоятельство свидетельствует о том, что в контуре ГВС закипает
вода. Вероятней всего, имеется сильное загрязнение теплообменника, а
также термостат имеет некорректные регулировки.

У меня такая неполадка. Во время разжигания прибор показывает ошибку Е04
(срывает пламя). Когда перезапустить его, он включается, но едва
зажигается газогорелочное устройство, слышатся несколько щелчков, и
опять показывается ошибка. Сменил электрод розжига, промыл датчик
протока снимал с вилки землю, но улучшений нет. Кто сталкивался с таким?

Эта неисправность может возникать по нескольким причинам. Поломка
электрода розжига. Некорректная подача газа. Дает сбой электронная
плата.

Прибор сам прекратил работать и выдает код Е10. Как быть?

Отсутствует теплоноситель в аппарате или повреждение прессостата.
Вначале заполните систему отопления.

Газовый котел прекращает работать с выдачей ошибки Е03. Прочищал и
продувал — результат нулевой. Что может быть?

Данный код оповещает о недостаточной тяге, и нужно проверить систему
удаления продуктов сгорания. Вероятно, что залипает мембрана. В других
случаях, рекомендуем обратиться в сервисную организацию для
основательного осмотра прибора с последующим его.

Имеется котел De Dietrich. Стала выдаваться ошибка с кодом Е06. Сам
прибор выполняет работу, уровень температуры теплоносителя регулируется
ручным переключателем. Когда монтировали его, по-видимому, случился
перегрев, так как включали автоматический режим температуры. Уличный
датчик температуры воздуха отсутствует. В чем причина?

Скорей всего, произошла поломка датчика температуры горячего
водоснабжения. Иногда бывает повреждена плата управления.

Прибор в работе ориентировочно четыре-пять минут, затем отключается
газовая горелка, и выдается ошибка с кодом Е03. Она мигает около минуты,
горелочное устройство, опять запускается, и аппарат функционирует
нормально еще три-четыре минуты, и так постоянно. Этот сбой, судя по
руководству, показывает на срабатывание датчика тяги, хотя канал
дымохода без засоров, отработавшие газы отводятся нормально. Помогите
разобраться, в чем неполадка?

В данном случае, основными причинами, предшествующими отсутствию тяги,
являются: неполадки с пневмореле-датчиком тяги. Плохой контакт платы
управления с пневмореле-датчиком тяги. Наличие конденсата, а также
неправильное подсоединение трубок к пневмореле. Неисправность функций
вентилятора. Возможно, он работает на низких оборотах.

Французские котлы De dietrich отличаются своей долговечностью и привлекательным внешним видом. Но не исключено появление ошибок во время работы оборудования. Ниже опишем самые популярные коды и способы их устранения.

Е01

Ошибка появляется при проблемах поиска огня или невозможности разжечь газовую горелку. В некоторых случаях газовый котел вообще не разжигается либо он может разжечься и сразу же потухнуть. Причин появления этой ошибки несколько:

• Газ подается с недостаточным давлением для розжига. Требуется проверить уровень давления с помощью манометра и если он не достаточный, нужно пригласить специалистов.
• Перепутана фазировка при подключении. Это частая ошибка мастеров доставляет хозяевам дома много дискомфорта, а поэтому важно обращаться только в сертифицированные компании.
• Неисправность блока управления. Все элементы в газовом котле взаимосвязаны, поэтому выход даже одной детали из строя может привести к возникновению ошибки.
• Отсутствие тяги. Чаще всего это возникает из-за засора дымохода.

При появлении этой ошибки на дисплее котла проверьте, правильно ли он подключен к сети. Затем осмотрите внешне электрод, если он исправен проблема может заключаться в поломке платы. Причин неисправности элемента несколько: перепады напряжения, неправильное заземление, поломка некоторых элементов. Дальнейшую диагностику должен выполнять только мастер с опытом работы.

Е02

Код появляется при ошибке допустимой температуры. Каждый котел имеет функцию, которая защищает его от перегрева. При повышении максимальной отметки нормы температуры на дисплее загорается эта ошибка. Увеличению температуры могут способствовать разные факторы:

• плохой контакт;
• неисправность температурного датчика;
• загрязнение теплообменника;
• поломка насоса;
• образование воздушных пробок;
• неисправность отопительной системы;
• загрязнение фильтров.

При появлении этой ошибки требуется проверить уровень напряжения в цепи термостата. Значение должно быть не больше 1,5 Ома. Если этот параметр выше, требуется помощь специалистов.

Е03

Код на дисплее появляется при проблеме с тягой воздуха. Это связано с поломками разных элементов котла, может быть не исправен вентилятор, засорен дымоход. Для диагностики требуется помощь мастера.

Е04

Код отвечает за горение пламени. Причины и исправления неполадок идентичны ошибке №01.

Е05-06

Эти коды возникают при неполадках датчика, измеряющего температуру. При возникновении ошибки требуется измерить сопротивление датчика, и при обнаружении поломки выполнить замену. Подобная неисправность возникает из-за короткого замыкания, нарушения контакта с платой или поломки блока управления.

Е10, 12, 13

Подобные коды появляются при ошибках давления в системе. Минимальное значение для работы котла – 0, 6 бар. Измерить показатель давления можно с помощью манометра. При появлении ошибки под этими номерами требуется выполнить следующее:

1. Проверьте на исправность прессостат.
2. Убедитесь, что элемент хорошо соединен с блоком управления.
3. Восстановите давление до нормы при минимальном значении.
4. Узнайте, насколько часто падает давление.

Лучше всего для диагностики и дальнейшего ремонта оборудования обратиться в сервисный центр.

Е25, 26

Возникает при нарушении циркуляции теплоносителя. Требуется проверить давление в системе.

Е32

Код появляется при образовании накипи на стенках оборудования. Чтобы устранить эту ошибку, необходимо хорошо промыть стенки и избавиться от накипи.

Е35

Код сигнализирует о том, что при закрытом клапане пламя все равно присутствует. Причин такого дефекта несколько: поломка платы, клапана. Чтобы диагностировать поломку и приступить к ремонту требуется помощь мастера.

Е96

Ошибка появляется при высоком напряжении в сети. Требуется перезагрузить котел.

Е98,98

Эти коды на дисплее появляются при поломке платы. Для их устранения нужно вызвать мастера из сервиса. Требуется полная замена автоматики.

Если в этой статье вы не нашли номер ошибки, которая появляется на дисплее котла, обратитесь в сервисный центр для диагностики и восстановления оборудования. Никогда не ремонтируйте газовые котлы самостоятельно, если никогда этого не делали.