Guardant состояние таймера частота ошибка

Time Net — ключ защиты Guardant, который необходим для доступа к клиентской части Такси-Мастер, а также для работы модулей: Сервер сообщений и Сервер связи с водителями. При отсутствие ключа клиентская часть, модули работают в ограниченном режиме.
Для ключа Time Net существует определенное количество лицензий, число которых оговаривается при покупке программы и указывается на корпусе ключа Time Net. Существуют ключи на пять, двадцать и пятьдесят лицензий. Обратите внимание, что число нужных вам лицензий должно включать в себя всех клиентов Guardant.

Принципиальное отличие ключа Time Net от ключа NET III заключается в том, что в ключе Time Net существует автономный таймер времени и независимый источник питания, то есть он находится не внутри компьютера и не зависит от операционной системы, действий пользователя и других факторов, которые могут оказать воздействие на «источник текущего времени».

Внешний вид ключа Time Net

Ключ Time Net — есть микросхема, заключенная в корпус из пластика, с автономным таймером времени. Внешне ключ выглядит как flash-накопитель с USB-входом, однако же не является таковым, то есть не выполняет основные функции так называемых «флэшек» — хранение и перенос информации, а также не определяется в качестве съемного носителя вашим компьютером. На одной стороне корпуса ключа обозначается его модель — Time Net, а на другой — максимальное количество лицензий для данного ключа.

Принцип работы таймера в ключе Time Net

Таймер может быть установлен в двух режимах времени: абсолютном и относительном. Time Net в абсолютном режиме указывает на конкретную дату окончания срока действия ключа Time Net (например 31.12.2012), в относительном же — указывает количество часов, в течение которых ключ будет осуществлять работу (например 160 часов). Чаще всего таймер устанавливается в относительном режиме.

Главная разница между относительным и абсолютным режимом времени состоит в том, что абсолютный режим времени начинает течь сразу же после прошивки ключа, а относительный режим — после ввода ключа в эксплуатацию. Пример: ключ Time Net прошили в абсолютном режиме 17 ноября 2011 года сроком на один месяц, следовательно, его действие будет заканчиваться 17 декабря 2011 года, и отправили его клиенту «Почтой России». Ключ пришел заказчику через 2 недели, а значит пользоваться им он будет не месяц, а 2 недели до 17 декабря 2011 года. Или же ключ Time Net прошили в относительном режиме времени, допустим, на 160 часов. Ключ также отправили Почтой России и он пришел через 2 недели, однако заказчик будет им пользоваться все те 160 часов, на которые прошили данный ключ.

Время работы ключа распространяется на всех клиентов Guardant. Например, если в относительном режиме ключ прошит на 160 часов, значит все клиенты Guardant смогут получать лицензии установленные 160 часов работы ключа в программе Такси-Мастер, то есть это время является неделимым и не разбивается на количество клиентов Guardant.

После того, как время действия ключа Time Net истекло, то необходимо перепрошить ключ. После перепрошивки ключа счетчик времени пойдет заново.

Каким образом это работает?

Работа ключа Guardant Time Net основана на взаимодействии сервера Guardant и клиентов Guardant. Клиентами являются все программы, которым необходимы лицензии, то есть Такси-Мастер (на всех рабочих местах, в том числе и на том компьютере, к которому подключен ключ), сервер сообщений и сервер связи с водителями. Сервер Guardant контролирует количество действующих лицензий на ключ Time Net и занимается их обслуживанием. Он ищет клиентов Guardant среди подключенных устройств и выдает им лицензии на время работы. После окончания работы, сервер Guardant освобождает лицензии клиентов. Таким образом, весь поток информации циркулирует между сервером и клиентами по защищенному каналу, тем самым обеспечивая надежную защиту программы Такси-Мастер.

Установка Guardant Time Net

Ключ Guardant Time Net поставляется с драйверами, сервером Guardant и программным обеспечением для удаленной прошивки ключа. Все это входит в стандартную комплектацию программы Такси-Мастер.

Вы должны будете установить Сервер Guardant на компьютер-сервер вашей организации. На него же вы устанавливаете Драйверы Guardant, которые есть в дистрибутиве Такси-Мастер. Также вы можете скачать новую версию драйвера Guardant с официального сайта Guardant. В тот же компьютер, на который вы установили сервер Guardant и драйвер Guardant, необходимо подключить сам ключ Guardant Time Net. Подключите его к USB — порту компьютера. После того, как вы подключили ключ, на нем должен замигать зеленый индикатор. Это значит, что ключ активен и готов к работе. Если же зеленый индикатор не горит, проверьте, правильно ли вы установили все комплектующие программы.

Настройка Time Net

Настройки Guardant Time Net полностью совпадают с настройками, принятыми ранее по отношению к ключу Guardant NET III.

Ссылки

• http://www.guardant.ru/products/guardant-time/ — информация о ключе Guardant Time Net от производителя.

• http://www.guardant.ru/support/download/drivers/ — скачать драйверы для ключа защиты Guardant Time Net.

Обновлено 22.06.2018

Добрый день! Уважаемые читатели и гости лучшего компьютерного блога pyatilistnik.org. За последнее время я очень много и плотно работаю с технологией проброса USB токенов по сети, как в виртуальные сервера, так и в физические рековые серверы. Технология очень классная и позволяет в полной мере использовать виртуализацию, но не лишена недостатков, с которыми приходится иметь дело. Сегодня на одном из серверов, после перезагрузки, перестала работать программа видеонаблюдения Trassir. Выскакивало окно с ошибкой, что «Пожалуйста проверьте, вставлен ли USB-ключ Guardant» и так по циклу.  В итоге служба видеонаблюдения Trassir не функционировала, что не есть хорошо. Самое забавное, в интернете на первых 30 страницах выдачи в русскоязычном комьюнити я не нашел ответа, благо есть другие, кто сталкивался с такой проблемой. Ниже я расскажу, как это решается, и как этого избежать в будущем.

И так, есть виртуальная машина на Vmware, на ней стоит ПО Trassir, для которого по сети с устройства DIGI AnywhereUSB/14 подключен USB-ключ защиты Guardant.  Обращается ответственный за сервер, с тем, что его сервис не работает. Зайдя по удаленному рабочему столу на виртуальную машину, я увидел, что в утилите AnywereUSB Hub Configuraion Utility USB-ключ Guardant с лицензиями Trassir подключен и имеет статус «Connection Successful to Remote Hub» и в утилите Remote USB Hub Viewer, он так же без проблем определялся, как токен Guardant.

Диспетчер устройств операционной системы Windows Server 2012 R2, показывал, что все работает правильно, ключ видится, и нет каких-либо предупреждений. Версии драйверов были последними для DIGI. Но служба Trassir не могла запуститься, о чем сигнализировало постоянное окно с ошибкой:

Пожалуйста проверьте, вставлен ли USB-ключ Guardant. Внимание начиная с версии 3.3 Trassir больше не поддерживается HASP-ключами. Если вы раньше использовали Trassir с ключом Alladin-HASP, то свяжитесь с DSSL для замены ключа безопасности.

Вот парадокс, все утилиты показывают, что все подключено, а программное обеспечение ключа безопасности не определяет, давайте смотреть, что можно выполнить, чтобы это поправить.

В логах операционной системы Windows были вот такие события:

Алгоритм решения проблемы с определением ключа Guardant

Давайте составим алгоритм действий по которому вы должны пройтись, что избавиться от данной ошибки.

1. 1. Произведите отключение вашего ключа в AnywereUSB Hub Configuraion Utility, через кнопку «Disconnect»
   2. Необходимо выполнить обновление драйверов для подключения устройств по сети с AnywhereUSB/14, как это делать я уже подробно рассказывал в статье (Как обновить драйвера DIGI AnywhereUSB), так что останавливаться на этом не буду. После обновления, необходимо произвести перезагрузку.
   3. Если проблема «Пожалуйста проверьте, вставлен ли USB-ключ Guardant» сохраняется, то пробуем обновить драйвера для самого токена Guardant. Сделать это можно с официального сайта. Так как разработчиком Trassir является фирма dssl, идем на их сайт.

Архив весит 9 мегабайт, если вы по каким-то причинам не можете его скачать с сайта, то можете загрузить драйвера Guardant с mail облака.

Запускаем установочный файл, если у вас драйвера еще не установлены, то мастер установки «Драйверы Guardant x64» не будет вас просить об удалении и обновлении. Так как у меня присутствует более старая версия драйверов, то я выбираю пункт «Переустановить драйверы Guardant x64».

Начинается процесс инсталляции, он занимает менее минуты.

После установки, необходимо перезагрузить ваш сервер.

После загрузки операционной системы Windows Server 2012 R2, открываем утилиты Remote USB Hub Viewer и AnywereUSB Hub Configuraion Utility и проверяем статус подключения к DIGI AnywhereUSB/14. Так же проверьте диспетчер устройств, чтобы не было желтых предупреждений и ключ не виделся с кодом ошибки Code 28. Если ошибок нет ,то пробуем запускать Трассир, к сожалению он мне все так же выдавал ошибку «Пожалуйста проверьте, вставлен ли USB-ключ Guardant», идем дальше.

Откройте AnywereUSB Hub Configuraion Utility  и убедитесь, что подключенный ключ в Hardware ID имеет четырех значный HEX номер после 0x. Далее я вам посоветую включить функцию Use Microsoft Device IDs.

Use Microsoft Device IDs — это альтернативный метод использования идентификаторов устройств Microsoft. Имя идентификатора состоит из трех частей:

• Имя драйвера шины
• Идентификатор продукта
• И уникальный серийный номер

Приведу пример расшифровки Use Microsoft Device IDs, предположим вы воткнули USB токен локально в сервер, в итоге идентификатор устройства будет такой: USB VID_1608 & PID_0214 A20299386, где USB это драйвер шины USB Microsoft, VID_1608 & PID_0214 идентификатор продукта и A20299386 будет серийным номером.

Если вы тот же ключ подключите по сети, то все будет выглядеть вот так: AWUSB VID_1608 & PID_0214 A20299386. Некоторые драйверы USB-класса ожидают увидеть имя драйвера шины как «USB», и в результате не будет работать если флажок «Использовать идентификаторы устройств Microsoft не установлен».

Для включения Use Microsoft Device IDs, выберите пункт меню File-Preferences.

В открывшемся окне Preferences, поставьте галку на пункте «Use Microsoft Device IDs». Чтобы изменения вступили в силу, вам потребуется сделать дисконект вашему USB токену и заново подключить. Мне в итоге это помогло и мой трассир сервер успешно запустился, не показывая мне эту надоедливую ошибку «Пожалуйста проверьте, вставлен ли USB-ключ Guardant»

Дополнительные методы

Например, на сайте базы знаний DIGI, есть рекомендация, чтобы отключить DEP в Windows (Data Execution Prevention). Еще можно добавить ваш ключ в качестве разрешенного устройства (permitted device).

Откройте AnywereUSB Hub Configuraion Utility  и посмотрите HEX номер у VID (Vendor ID) and PID (Product ID) или Hardware ID. Перейдите в ветку

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesionhub

Щелкните по нему правым кликом и выберите «Создать-Мультистроковый параметр»

Щелкните по новому созданному параметру и задайте ему имя PermittedDevices, далее в его значении укажите Vid_1234&Pid_5678, где 1234 это Vendor ID и 5678 это Product ID. После чего перезагрузитесь.

Еще из методов обхода проблем с USB токенами подключенными по локальной сети, является отключение параллельного порта, если он не используется конечно. Делается это через BIOS. Даже если это виртуальная машина, то у нее то же есть BIOS, я вам рассказывал, как попасть в биос виртуальной машины. Надеюсь, данные методы помоги вам решить проблемы с подключением вашего ключа защиты Guardant.