Apple затягивает гайки: замена батареи iPhone не в официальном сервисе приводит к раздражающей проблеме
Если вы решите заменить аккумулятор iPhone XS, XS Max или XR и сэкономить, обратившись в неофициальный сервисный центр, готовьтесь столкнуться с новой раздражающей системой защиты.
Согласно отчёту iFixit, начиная с моделей 2018 года Apple начала ставить на аккумуляторы iPhone защиту, которую могут снять только авторизованные сервисы. Если этого не сделать, смартфон выдаст предупреждение, что он не может проверить аккумулятор на подлинность — даже если он оригинальный.
Предупреждение можно закрыть, но от другого последствия новой политики Apple избавиться не получится. Если в настройках открыть пункт «Аккумулятор»→«Состояние аккумулятора», вы не сможете следить за здоровьем батареи. Вместо этого отобразится ещё одно сообщение о необходимости обратиться в сервис.
Впервые об этой блокировке рассказал ютубер Джастин с канала The Art of Repair. iFixit решили повторить эксперимент. Для этого взяли iPhone XS и заменили ему аккумулятор на новую оригинальную батарею. Результат был одинаковым и на iOS 12, и на бете iOS 13.
Как утверждает сам Джастин, на аккумуляторах iPhone стоит микроконтроллер, который передаёт материнской плате смартфона данные о температуре, максимальной ёмкости и времени до полной зарядки. В новых iPhone добавили дополнительную степень защиты, которая привязывает конкретный аккумулятор к материнской плате. Если телефон заметит несовпадение, он потребует, чтобы пользователь обратился в сервис.
Похоже, в сервисных центрах Apple используется ПО, которое обновляет номер аккумулятора, привязанного к плате. Разумеется, доступа к этой программе нет ни у кого, кроме Apple и салонов-партнёров.
Ошибка аккумулятора iPhone
В телефонах марки iPhone в меню настроек есть статистика аккумулятора, которая показывает заряд в процентах и время ожидания. Отсутствие данных в меню считается ошибкой, которую можно исправить.
Причины возникновения ошибки
Ошибка аккумулятора iPhone возникает по трем причинам:
- недочеты в работе IOS,
- износ АКБ,
- установка батарейки не оригинального производства.
Как устранить ошибку
Ошибка аккумулятора, вызванная проблемами в работе программного обеспечения, устраняется следующими способами:
- Перезагрузите устройство стандартным путем и проверьте не исчезла ли проблема.
- Зайдите в настройки и загрузите последние обновления для IOS, если они имеются. Помните, что для корректной установки обновлений необходимо обеспечить стабильную работу телефона без отключения или прерывания интернет-соединения. Также, постарайтесь не использовать гаджет.
- Произведите жесткий сброс настроек и удаление контента. Информация, хранящаяся в памяти смартфона, останется не тронутой, обнуляться только пользовательские настройки и настройки сети.
- Попробуйте установить последнюю бета-версию прошивки. Хотя, данный способ является сомнительным. Недоработанная операционная система исправит ошибку аккумулятора, но при этом могут возникнуть новые сбои.
- Произведите полную переустановку IOS. Перед началом сброса своего iPhone, создайте резервную копию необходимых данных. Однако, не спешите восстанавливать параметры учетной записи и файлы. Проверьте, отображается ли статистика батареи на чистом устройстве. Возможно, проблема была не в самой системе, а в наличии вредоносного ПО, установленного со сторонними программами.
- Если батарея была заменена недавно и после ремонта перестала отображаться статистика, то скорее всего замененный элемент не является оригиналом. IOS не может идентифицировать его.
Важное сообщение
Когда в меню статистики имеется «важное сообщение», скорее всего произошел износ батареи. Гаджет рекомендуется незамедлительно отнести в сервисный центр для проведения диагностики. Использование устройства с неисправным элементом может привести к его вздутию или взрыву.
Ремонт Айфон в сервисном центре
Если вам не удалось самостоятельно выяснить по какой причине не отображается статистика батареи Айфон, то обратитесь в наш сервисный центр. Мастер бесплатно приедет на дом и проведет диагностирование проблемы. Сделает необходимые настройки или замену элемента.
Как убрать ‘Важное сообщение об аккумуляторе’ и что это такое?
С чего все началось
Начиная с iPhone X, компания Apple начала «привязывать» разные компоненты телефона друг к другу. Таким образом, после замены этих компонентов (не важно, на оригинальные или на аналоги) будут появляться подобные сообщения. Компания Apple объясняет это так: в случае замены какого-либо компонента (т.е. ремонта телефона), владелец смартфона сможет узнать об этом. Это действительно так, но даже если поменять местами компоненты на двух новых iPhone, подобное сообщение все равно появится.
Какие компоненты iPhone привязаны?
iPhone серии X/Xs/11 — батарея, дисплей, модуль FaceID.
iPhone серии 12/13 — батарея, дисплей, модуль FaceID, камеры.
При замене этих компонентов будет появляться подобное предупреждение в настройках. Даже при замене на оригинальные запчасти.
Что означает «Важное сообщение об аккумуляторе»?
Это означает, что аккумулятор смартфона был заменен. Но это сообщение ничего не говорит об оригинальности установленного аккумулятора (не смотря на то, что в сообщении сказано обратное). То есть, это сообщение означает только факт замены аккумулятора и ничего не говорит о его качестве или оригинальности.
Еще одним отрицательным последствием является исчезновение значения максимальной емкости батареи в настройках. То есть, вы не сможете узнать, когда придет время заменить батарею новой.
Как убрать «Важное сообщение по аккумулятору»?
Если подобное сообщение появилось после замены батареи в сервисном центре, обратитесь к ним, не мешкая, с просьбой убрать это сообщение. Это можно сделать при наличии специального устройства (программатора) в лабораторных условиях, но только при наличии старой батареи. Убрать это сообщение в домашних условиях своими силами не получится. Перезагрузка или обновление прошивки, к сожалению, не даст эффекта.
Если вы уже купили телефон с подобным сообщением, то, к сожалению, убрать его не получится. За исключением iPhone X – единственная модель, где можно убрать подобное сообщение без оригинального аккумулятора. Если у вас есть iPhone X, обратитесь в сервисный центр.
Completing the CAPTCHA proves you are a human and gives you temporary access to the web property.
What can I do to prevent this in the future?
If you are on a personal connection, like at home, you can run an anti-virus scan on your device to make sure it is not infected with malware.
If you are at an office or shared network, you can ask the network administrator to run a scan across the network looking for misconfigured or infected devices.
Another way to prevent getting this page in the future is to use Privacy Pass. Check out the browser extension in the Chrome Web Store.
Cloudflare Ray ID: 72343d4dab15068a • Your IP : 109.70.150.94 • Performance & security by Cloudflare
Сегодня поговорим о ошибке после замены аккумулятора iPhone последних моделей 11,12,13. Затронем следующие вопросы. Как правильно заменить аккумулятор и дадим совет по по устранению ошибки
После того, как владелец iPhone заменит в своем гаджете аккумулятор, на его дисплее появится сообщение об ошибке. Ошибка мешает узнать состояние батареи и блокирует другие ее опции. При этом смартфон будет работать в привычном режиме и не потеряет своих рабочих функций.
Причиной ошибки является замена оригинального аккумулятора в сервисе, который несертифицирован компанией Apple. В настройках девайса возникает сообщение о том, что требуется срочное обращение в сервисный центр.
Правильная замена аккумулятора
Самостоятельно устранить ошибку не получится, нужно обращаться к специалистам, независимо от того, оригинальный аккумулятор вставлен в смартфон или нет. Дело в том, что в Айфоны XR, XS и XS Max, вставлен специальный микроконтроллер, оснащенный системой аутентификации.
Этот чип блокирует правильную работу батареи, если ее замена происходила без использования специальных инструментов и не в официальном ремонтном центре. Это намерено сделано для того, чтобы владельцы гаджетов бренда Apple, ремонтировали свои устройства только в оригинальных мастерских.
Советы по устранению ошибки
Несмотря на очевидный развод на деньги эксперты рекомендуют обращаться в оригинальные сервисы при возникновении ошибки после замены батарее на смартфоне.Если опции аккумулятора не имеют для пользователя критической важности, рекомендуется забыть об ошибке и продолжать пользоваться гаджетом в прежнем режиме.
Несмотря на наличие ошибки, телефон будет работать, как и раньше. Еще один способ — после 100% зарядки аккумулятора, выполнить жесткую перезагрузку. Во время перезагрузки требуется одновременно зажать клавиши «Power» и «Home» приблизительно секунд на двадцать, до тех пор, пока на экране не появится яблочный логотип.
{youtube}fujhbIZ4Q5o{/youtube}
{youtube}ez9pWV8spaQ{/youtube}
- Добавить свои
Оставьте свой комментарий

Ошибка замены аккумулятора: как убрать и на что влияет?
Начиная с модели iPhone XS компания Apple привязывает внутренние компоненты к материнской плате. И если менять аккумулятора без перепайки контроллера на новую батарею в настройках появится на 15 дней “Важное сообщение об аккумуляторе”:
Часто клиенты спрашивают, как сообщение влияет на работу телефона? Никак не влияет. Единственное нельзя посмотреть износ аккумулятора через телефон. Процент разряда показывается! Есть программа для windows – 3utools, для Mac — coconutbattery, где показывается износ батареи и емкость.
Как убирается ошибка и почему ошибка не пропадет, даже заменив на снятый оригинальный?
На момент написания статьи в авторизированном сервисном центре Apple в РБ не меняют батарею без ошибки. Из-за ограничений поставок со стороны Apple. И только в Европе авторизированный сервис может заказать батарею для вашего телефона.
Даже если взять с нового разобранного телефона аккумулятор в настройках все-ровно появится ошибка. Связано это с тем, что в контроллере аккумулятора будет отличаться служебная информация от родной батареи.
Сделаем сразу оговорку Apple не продает запчасти, а только поставляет в авторизированные СЦ комплектующие.
Cегодня еще не придумали способа скопировать все данные на новую батарейку, связанно это с тем, что информация в микросхеме не перезаписывается. Единственный способ — это перепаять контроллер со старой батареи на новую.
С 11 модели для сброса циклов и емкости в старом контроллере, необходимо иcпользовать специальный шлейф обманку в который записываются 100% емкость и 0 циклов зарядки.
До 11 модели количество циклов меняется с помощью программатора без шлейфа обманки.
Вывод:
В целом основное отличие – это дополнительные расходы на шлейф обманку и работу по перепайке. Без перепайки замена занимает примерно 30 – 60 мин. С перепайкой от 1 часа до двух.
Смотрите также: ремонт айфонов, замена аккумулятора iPhone.
Как убрать ‘Важное сообщение об аккумуляторе’ и что это такое?
С чего все началось
Начиная с iPhone X, компания Apple начала «привязывать» разные компоненты телефона друг к другу. Таким образом, после замены этих компонентов (не важно, на оригинальные или на аналоги) будут появляться подобные сообщения. Компания Apple объясняет это так: в случае замены какого-либо компонента (т.е. ремонта телефона), владелец смартфона сможет узнать об этом. Это действительно так, но даже если поменять местами компоненты на двух новых iPhone, подобное сообщение все равно появится.
Какие компоненты iPhone привязаны?
iPhone серии X/Xs/11 — батарея, дисплей, модуль FaceID.
iPhone серии 12/13 — батарея, дисплей, модуль FaceID, камеры.
При замене этих компонентов будет появляться подобное предупреждение в настройках. Даже при замене на оригинальные запчасти.
Что означает «Важное сообщение об аккумуляторе»?
Это означает, что аккумулятор смартфона был заменен. Но это сообщение ничего не говорит об оригинальности установленного аккумулятора (не смотря на то, что в сообщении сказано обратное). То есть, это сообщение означает только факт замены аккумулятора и ничего не говорит о его качестве или оригинальности.
Еще одним отрицательным последствием является исчезновение значения максимальной емкости батареи в настройках. То есть, вы не сможете узнать, когда придет время заменить батарею новой.
Как убрать «Важное сообщение по аккумулятору»?
Если подобное сообщение появилось после замены батареи в сервисном центре, обратитесь к ним, не мешкая, с просьбой убрать это сообщение. Это можно сделать при наличии специального устройства (программатора) в лабораторных условиях, но только при наличии старой батареи. Убрать это сообщение в домашних условиях своими силами не получится. Перезагрузка или обновление прошивки, к сожалению, не даст эффекта.
Если вы уже купили телефон с подобным сообщением, то, к сожалению, убрать его не получится. За исключением iPhone X – единственная модель, где можно убрать подобное сообщение без оригинального аккумулятора. Если у вас есть iPhone X, обратитесь в сервисный центр.
- iSupport
- Новости
- Важное сообщение об аккумуляторе на iPhone
Вы включили свой iPhone и увидели уведомление, которого раньше никогда не видели. В нем говорится, что ваш iPhone не может проверить подлинность аккумулятора Apple. В этой статье мы объясним, почему вы получили «Важное сообщение об Аккумуляторе» или на анлийском языке “Important Battery Message” на своем iPhone !
Вы получили важное сообщение об аккумуляторе, потому что ваш iPhone не смог подтвердить, что он не видит оригинальный аккумулятор (родной) Apple. Как правило, это уведомление появляется после замены аккумулятора iPhone на новый аккумулятор.
Это не как не влияет на производительность и работу вашей батареи и работоспособности iPhone, как и при родной батарйки. Однако вы не сможете посмотреть данные о состоянии батареи в меню «Настройки» -> «Батарея», там просто будет стоять прочерк, и проценты батареи не будут показываться.
Будьте осторожны с батареями которые вы устанавливайте. Некоторые посредственные поддельные батареи могут вызвать неожиданные проблемы после их установки в iPhone. Но в сервисе айфонов iSupport, который специализируется на ремонт только технике Apple, таких проблем не возникнет. А если даже и будет проблема после замены, но ребята дают 90 дневную гарантию на всех аккумуляторы.
Некоторые пользователи получили уведомление о важном сообщении о батарее после обновления до последних версий iOS , даже если они приобрели свои телефоны непосредственно у Apple. Если это случилось с вашим айфоном, попробуйте перезагрузить iPhone, чтобы посмотреть, исчезнет ли сообщение.
На iPhone без Face ID нажмите и удерживайте кнопку питания и проведите по значку питания слева направо, когда на экране появится надпись Slide To Power Off . Подождите несколько секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить iPhone или читайте ( как перезагрузить айфон если он завис ).
На iPhone с Face ID одновременно нажмите и удерживайте кнопку громкости и боковую кнопку , пока на экране не появится надпись «Slide To Power Off» . Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone. Нажмите и удерживайте боковую кнопку еще раз, чтобы снова включить iPhone.
Также рекомендуется проверить наличие нового обновления iOS. Если сообщение появляется из-за программной ошибки, возможно, Apple исправила ее в более поздней версии iOS.
Откройте «Настройки» и нажмите «Основные» -> «Обновление ПО» . Нажмите «Загрузить и установить» или «Установить сейчас» , если доступно обновление iOS.
Важно!!!
После замены батареи в ремонтной мастерской не всегда прописывают батарею на старый шлейф. Что это значит? Сейчас попробуем рассказать Вам. В родном аккумуляторе iPhone имеется шлейф который нужно при замене перепаивать на новый аккумулятор, а также переписывать дам памяти, и после на специальном аппарате сбрасывать старые проценты на 100%. Но это влечет за собой и не очень хорошие последствия для нового аккумулятора, так как будет проводится пайка конструкции, а это уже внешнее воздействие на батарею. Поэтому можно просто оставить все как есть, и установить новую батарею не прописывая проценты. Мы думаем что это не столь важно. Ведь главное как он держит батарею и а не его процентов соотношение. Но если вы все таки хотите чтобы мастер прописал Вам проценты на новую батарею и заменил шлейф, он может это сделать, но гарантия на батарею предоставляться не будет. Вы должны это помнить и после не каких претензии мастеру не говорить.
Сервис центр iSupport провидит именно такие работы, только послного соглосования и обьяснения клиенту, и только после его согласия на работу.
Сервис центр iSupport провидит именно такие работы, только послного соглосования и обьяснения клиенту, и только после его согласия на работу.
Теперь вы знаете все, что нужно знать о важном сообщении о замене батарее на iPhone. Не забудьте поделиться этой статьей в социальных сетях, чтобы рассказать своим друзьям и семье об этом уведомлении! И если у вас есть проблемы с iPhone всегда обращайтесь в сервис центр Apple iSupport







