Как скинуть ошибку на магнитоле кенвуд

У пользователей автомагнитол не возникает проблем при их использовании, но, если возникают неполадки в работе этих приборов, владельцы не знают, какие меры принять, чтобы их устранить. Когда магнитола Кенвуд пишет Protect, что делать многие автовладельцы не догадываются.

Что это значит

Надпись «protect» на магнитоле Kenwood или JVC переводится как «защита», точное значение слова, применительно к автомагнитолам, — принудительная блокировка.

Появление такой надписи на дисплее означает, что магнитола перешла в режим ограниченной функциональности из-за необходимости защиты встроенного усилителя аппарата. В этом режиме функционирования воспроизводить файлы устройство не будет.

Магнитола не работает и при возникновении на экране записи «cannot play», но она имеет другое значение: проблема возникла со съемным носителем, из-за чего файлы не распознаются.

Причины

Причиной появления надписи «protect» могут стать повреждение устройства или неправильные настройки.

Часто необходимость защиты появляется после возникновения замыкания в электросети автомобиля.

Также «протект» на магнитоле Kenwood может появится при перегреве, отставании контакта на динамике, при обрыве провода или попадании жидкости внутрь прибора.

Нарушения привычного режима работы магнитолы может являться предупреждением о том, что дестабилизирован весь блок комфорта, который отвечает за функционирование стеклоподъемников, освещение в автомобиле, регулировку и обогрев зеркал, открытие и закрытие замков. В таком случае проблему своими усилиями решить трудно и придется обращаться в мастерскую.

Однако вызвать такие последствия может и случайное нажатии сочетания клавиш, которые приводят к блокировке работы магнитолы по умолчанию. В таком случае, чтобы исправить проблему, достаточно будет сброса настроек.

Что делать

Если автомагнитола пишет «protect», владелец автомобиль может растеряться, но делать этого не стоит. Сначала надо сбросить настройки. Для этого требуется нажать на кнопку перезагрузки «Reset».

Если это не помогло, можно прекратить питание, выключив зажигание автомобиля, а затем опять завести машину.

После этого надпись «protect» может пропасть с дисплея магнитолы. Если устройство еще не работает, надо полностью сбросить настройки и отформатировать память прибора. Для этого надо выполнить следующие действия:

1. Одновременно нажать кнопки «3», «6» и «Reset».
2. После этого откроется меню настроек, обозначенные кнопки можно отпустить.
3. Нажать клавишу «2», но не удерживать ее. Это приведет к переходу в меню тюнера.
4. Нажав «2» второй раз, надо удерживать ее до момента, когда вместо цифры 2 появится 0.
5. Перезагрузить устройство еще раз, нажав на кнопку «Reset».

После выполнения всего перечня действий на экране магнитолы Kenwood может появится номер проигрываемой музыкальной композиции, которая зазвучит из колонок. Она сменяется привычным номером текущего трека, а из колонок вновь доносится звук. Этот способ помогал нормализовать работу моделей магнитол KDC-W 241, 311, 312, 336, 3037, 3534, 3537.

Если к сбою в работе устройства привело замыкание, в результате которого одна из схем перегорела, надпись «protect» останется на дисплее. В таком случае лучше обратиться за помощью к специалистам или купить новую магнитолу. Следует помнить о том, что иногда ремонт старого прибора может быть дороже покупки нового.

Состояние составляющих автомагнитолы можно проверить самостоятельно, т. к. достать устройство из разъема легко. Проблема может появится из-за того, что проводка не подсоединена к схеме. Разрыв соединения может произойти из-за езды машины по неровной дороге или резких маневров на трассе. Если владелец самостоятельно воткнет провода магнитолы в нужное место и поставит ее в разъем машины, скорее всего обращаться в мастерскую не понадобится.

• Видеорегистратор Vehicle Blackbox
• Не включается видеорегистратор что делать
• Магнитола Пролоджи 2 ДИН с навигацией
• Магнитола работает а звука нет причины

Человек не разобрался в сбросе ошибки PROTECT в магнитоле KENWOOD KDC-4051U. По его мнению необходим ремонт магнитолы. Найти полноценную информацию по этому вопросу не удалось, поэтому пришлось разбираться самостоятельно.

Не смотря на то, что на лицевой модели указана модель KDC-4051U, на наклейке указана KDC-4051UR. На данную модель можно свободно скачать SERVICE MANUAL.

У меня не было разъема для подключения данной магнитолы, поэтому пришлось припаять провода к его выводам напрямую.

Снимаем крышку с магнитолы и получаем доступ к плате.

Разъем на плате выглядит следующим образом.

Смотрим распиновку в SERVICE MANUAL и видим, что подпаиваться нужно следующим образом.

При подаче питания появилась ошибка PROTECT. Потребление магнитолы при напряжении 12 В равно 0,37 А.

Данная ошибка обсуждалась на форуме, где человек решил проблему заменой прошивки EEPROM 24С02.

Однако там же написано, что проблему можно решить нажатием нужных кнопок, но не указывается каких именно. Из всего того же SERVICE MANUAL видим тестовый режим «DC Error Information Mode». Для входа в который нужно нажать и удерживать одновременно кнопки «3» и «6» (Press and hold [3] key and [6] key and reset).

DC ERR1 — срабатывает ошибка при наличии неправильного подключения или замыкания выхода усилителя (проблемы с проводкой).

DC ERR2 — количество срабатываний ошибки (от 0 до 4 раз)

Для входа в режим «DC Error Information Mode» подаем питание на выключенную магнитолу с зажатыми кнопками «3» и «6».

Заходим в режим DC ERR1 и сбрасываем ошибку удерживанием кнопки «1».

Аналогичным образом, удерживая кнопку «2», сбрасываем счетчик срабатывания ошибки. Максимальное количество ошибок указывает на то, что у человека действительно наблюдаются проблемы с проводкой.

После сброса ошибки PROTECT, магнитола KENWOOD KDC-4051U снова вернулась к нормальной работе.

Ранее уже приходилось по просьбе владельца заменить усилитель магнитолы JVC KD-X100, т.к. он не разобрался, как сбросить ошибку.

у меня закон = если аппарат не делается за пол-часа его ремонтировать нет смысла, кроме ПРОМ, ПРОФ и СПЕЦ и т.п. аппаратуры

Очередное подтверждение того, что к ремонтникам ходить бессмысленно: «5-минутную халяву» человек с головой поднимет сам. Остальное трата времени и денег: даже если аппарат не поднимут, деньгу за диагностику возьмут. И мурыжить будут от недели до полугода, типа деталей нет, мастер в отпуске…

С гарантийкой та же фигня, только с диагностикой пролет и держать в ремонте можно до 45 дней. В Красноярске два сервисных центра Кенвуда, отзывы об обоих самые нелицеприятные. Так что попадаете в гарантию — несите в магазин, пусть продавцы сами с сервисниками закусываются. Не попадаете — готовьтесь к увлекательному квесту.

Кстати, пришел ответ от техподдержки Кенвуд:

«Добрый день!

Вероятнее всего ошибка возникает в результате сбоя в работе процессора, похоже , что без вмешательства специалиста авторизованного сервисного центра не обойтись…

При ответе просим Вас сохранять историю сообщений!!!

С уважением,

Служба поддержки.

Компания ООО «ДжейВиСи КЕНВУД РУС»

Сущевский Вал,дом 31,стр.1

Тел.: +7 (495) 589-22-35

Факс: +7 (495) 589-33-37«

Отвечали 20 дней (с 23 июля)!