Как узнать причину ошибки windows 10

Журнал событий предназначен для просмотра всех действий, которые выполнила операционная система компьютера. В нем отображаются критические ошибки, предупреждения и сведения о работе драйверов и программ. Используется в целях диагностики, выявления и устранения неполадок.

Путем регулярного просмотра и изучения истории выявляются неисправности и слабые места в защите устройства. Полезен обычным пользователям, системным администраторам и владельцам серверов.

Варианты запуска

Существует четыре основных метода запуска на любой случай.

Значок «Пуск»

Просмотрщик вызывается с помощью правого нажатия по кнопке меню «Пуск» из контекстного меню. Пожалуй, это самый простой и быстрый вариант запуска.

Через поиск

Чтобы найти и открыть журнал событий, нужно в поисковике (знак лупы) ввести фразу «Просмотр событий» и щелкнуть по нему. Правда, этот способ не работает при выключенном индексировании.

С помощью специальной команды

Инструмент работает как отдельное приложение, потому легко вызывается комбинацией через окно выполнить «Win + R — eventvwr.msc — Ок».

Через командную строку — Win + R — CMD — Ctrl + Shift + Alt + Enter (для открытия консоли с правами администратора) — eventvwr.msc — Enter.

Через интерфейс

Еще один вариант — использование панели управления. Покажу, как это сделать на примере.

1. Вызываем инструмент «Выполнить» и вводим в строку фразу «control».
2. В открывшемся окне выставляем отображение мелких значков и перемещаемся в «Администрирование».
3. Дважды щелкаем по «Просмотру событий» для открытия.

Способы применения (краткий инструктаж по работе)

Большинство «профессиональных» пользователей уверены, что обычным юзерам не нужно даже погружаться в эту тему, ведь она никогда им не пригодится. Однако это не так.  Данный инструмент невероятно полезен в отдельных ситуациях.

Например, если появляется синий экран (BSOD) или ОС сама по себе перезагружается время от времени. Почему это происходит и что послужило причиной можно узнать в журнале событий. Если ошибка связана с обновлением драйверов, то будет указано оборудование, с которым возникла проблема, и эффективные пути для ее решения.

Знакомство

Коротко разберем интерфейc журнала событий, чтобы не потеряться и понимать, где и что находится.

В левой части — навигационное меню с категориями. Наиболее интересны:

• Журналы Windows.
  • Приложение. Отображает информацию об установленном программном обеспечении.
  • Безопасность. В основном здесь находятся данные о времени и дате входа в Windows, а также важных изменениях безопасности.
  • Установка. Перечисляются сведения об установленных программах, драйверах и обновлениях.
  • Система. Общая информация о состоянии винды. Критические ошибки (в том числе синие экраны), предупреждения, загрузки, перезагрузки — все располагается здесь.
• Журналы приложений и служб. Располагаются сведения об установленном софте.

В центральной части можно просмотреть список событий за последнее время и подробную информацию о каждом из них.

Правая часть окна — область действий. Доступны опции удаления, сохранения, копирования и другие.

Для упрощения поиска отчета нужно запомнить время возникновения сбоя и, исходя из временных рамок, искать его.

Предлагаю войти в «Систему», найти интересующее нас событие и щелкнуть по нему мышкой.

Снизу появятся общие сведения о неполадке. Читаем описание, запоминаем значение из поля «Источник» и «Код». Открываем «Google» или «Yandex» и по имеющимся данным ищем способы исправления неполадки.

Изначально данная служба разрабатывалась исключительно для администраторов, которые постоянно ведут мониторинг состояния серверов, выявляют сбои и причины их появления, и после чего пытаются быстро их устранить.

Не пугайтесь, если устройство работает исправно, но выводятся предупреждения об ошибках. Это нормальное явление. Любые сбои, в том числе незначительные, записываются и сохраняются, переживать не стоит.

Методы очистки

Существует пять основных способов, с помощью которых можно очистить журнал событий.

• Ручной.
• «Батник» – специальный файл с расширением «*.bat».
• Через консоль «CMD».
• Через «PowerShell».
• Утилиту CCleaner.

Подробно рассмотрим каждый из них и узнаем, как их применить на практике.

Ручной

В первую очередь предлагаю разобрать вариант самостоятельной очистки. Он достаточно простой и не требует использования специальных команд и установки стороннего софта.

Нужно лишь:

1. Открыть журнал событий (как? — рассказано в самом начале).
2. Нажать по нужному разделу правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Очистить».

Создание и использование «.bat»

Пожалуй, это еще один достаточно простой метод. Разберем более подробно.

1. Создаем обычный текстовый файл. Щелкаем правой мышкой по рабочему столу и выбираем «Создать» – «Текстовый документ».
2. Вставляем в него специальный код.
3. В верхнем меню выбираем «Файл – Сохранить как».
4. Указываем любое имя. В конце имени выставляем расширение «.bat». В графе «Тип» выбираем «Все» и нажимаем «Сохранить».
5. Готово. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и запускаем с правами администратора. После этого все сообщения приложений, ошибки и прочие отчеты удалятся.

Если вам лень создавать этот файл, то вот готовый вариант. Используйте спокойно, вирусов нет.

Командная строка

Также почистить журнал событий от ошибок, предупреждений и прочих сообщений можно через командную строку «CMD».

1. Заходим в консоль.
2. Копируем и вставляем следующий код: for /F «tokens=*» %1 in (‘wevtutil.exe el’) DO wevtutil.exe cl «%1». Жмем «Enter» и дожидаемся окончания процесса.

После этого все отчеты удалятся.

PowerShell

В Windows 10 предусмотрена более подвинутая версия стандартной консоли — PowerShell. Воспользуемся ей.

Действуем по шагам:

1. Жмем по клавишам — вводим PowerShell и выбираем «От имени администратора».
2. В появившееся окно вводим: Wevtutil el | ForEach {wevtutil cl «$_»}.

Не обращайте внимания на возможные ошибки, на результат они не влияют. Разделы очистятся.

CCleaner

Специализированный софт по очистке ОС и исправлению проблем в реестре. Распространяется бесплатно. Поддерживает Windows 10 – 8 – 7.

1. Скачиваем с официального сайта, устанавливаем и открываем.
2. Переходим во вкладку «Стандартная очистка». В «Windows» устанавливаем галочку напротив нужного пункта. Галочки с остальных пунктов снимать необязательно (дополнительно оптимизируется работа ОС).
3. Жмем по кнопке «Очистка»

Отвечаю на популярные вопросы

Видео по теме

Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.

Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.

Включение логирования

Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите в любом пустом месте «Панели задач» правой кнопкой мышки. Из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».



2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Службы», а затем на самой странице в самом низу нажмите кнопку «Открыть службы».



3. Далее в перечне служб нужно найти «Журнал событий Windows». Убедитесь, что она запущена и работает в автоматическом режиме. Об этом должны свидетельствовать надписи в графах «Состояние» и «Тип запуска».



4. Если значение указанных строк отличается от тех, что вы видите на скриншоте выше, откройте окно редактора службы. Для этого кликните два раза левой кнопкой мыши на ее названии. Затем переключите «Тип запуска» в режим «Автоматически», и активируйте саму службу путем нажатия кнопки «Запустить». Для подтверждения нажмите «OK».

После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.

О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.

Подробнее: Включение файла подкачки на компьютере с Windows 10

С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.

Запуск «Просмотра событий»

Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавишу «Windows» и «R».
2. В строку открывшегося окна введите eventvwr.msc и нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» ниже.

В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.

Подробнее: Просмотр журнала событий в ОС Windows 10

Анализ журнала ошибок

После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.

В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.

Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.

Критическое событие

Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.

Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.

Подробнее: Выключение системы Windows 10

Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.

Ошибка

Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.

Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Предупреждение

Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.

Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.

Сведения

Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.

Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.

Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.

Журнал ошибок Windows, также известный как «Просмотр событий Windows», — это инструмент, который Microsoft включила в свои операционные системы для помощи в отладке и диагностике проблем с системой.

Он автоматически создает и хранит записи обо всех событиях на компьютере: не только об ошибках, но и об информационных сообщениях, предупреждениях и других подобных вещах. С его помощью вы можете узнать подробнее о возникших проблемах в своем ПК.

Просмотр событий записывает все, что происходит в системе, включая системные ошибки, предупреждения, информацию о системных событиях и даже сбои программ. Для каждого события создается запись, в которой указывается, что произошло, когда это произошло и какие компоненты или программы были задействованы.

В журнале ошибок хранится огромное количество информации, и это может быть слегка ошеломляющим, если вы не знаете, что ищете. Однако он может быть очень полезным при решении проблем, поскольку он может предоставить вам подробную информацию о том, что могло вызвать проблему.

Статья будет построена на примере Windows 10, но данная функция доступна и в более ранних версиях Windows. Работа в ранних версиях ничем не отличается, за исключением не существенных отличий в виде оформления и мелких нюансов интерфейса.

Если вы хотите узнать почему возникает ошибка или сбой в работе устройств или драйверов, то первым делом необходимо ознакомится с записями в журнале ошибок системы. В дальнейшем на основе этих данных строить свои следующие шаги, по решению возникшей затруднительной ситуации.

Подготовка к просмотру журнала ошибок

По умолчанию журнал ошибок как правило включен и система ведет запись действий пользователя, всех устройств и множество других параметров. Для надежности предлагаю убедится, что она включена.

Открываем диспетчер задач по клику правой кнопкой мыши на значке меню. Далее выбираем вкладку службы и внизу нажимаем ссылку Открыть службы. Откроется окно служб, где и можно посмотреть, убедиться, что журнал ошибок работает.

Если журнал ошибок отключен то дважды кликнете по нему и запустите его, в графе тип запуска выберите автоматически. Затем применить и ОК.

Перед просмотром журнала ошибок

Когда вы уверены, что журнал ошибок ведется создаем ситуацию при которой появляется сбой или проблема в работе вашей системы.

Не обязательно усердствовать, можете просто продолжать использовать ваш ПК как обычно. В случае возникновения проблем в устройствах или программном обеспечении система в журнале сделает запись.

Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки

Открываем панель управления, в панели управления выбираем мелкие значки, затем пункт Администрирование и далее Просмотр событий.

В открывшемся окне просмотра событий вы можете посмотреть ошибки в работе системы, оборудования и их описание.

Имея подробные данные о сбоях в работе оборудования или системы можно, проанализировав их, спланировать свои дальнейшие шаги в решении возникшей задачи.

Главное не торопиться, все проанализировать и используя наш могучий «инструмент» Интернет, принять правильное решение.

Если не уверены в своих силах по решению той или иной задачи, рекомендую обратится к специалисту или более опытному пользователю.

Всем удачи !

Новые операционные системы не застрахованы от возникновения проблем в своей работе. Чем больше узлов и компонентов в системе, тем больше возможных вариантов ошибок оборудования люди или программы могут спровоцировать. Windows в своей номенклатуре насчитывает несколько тысяч вариантов ошибок. Каждая из них имеет свой код, по которому можно определить причину возникновения проблемы и, как следствие, устранить её источник.

Ошибки имеют свои причины и следствия, но не все из них можно легко устранить. Например, некоторые проблемы можно исправить только переустановкой ОС. Также есть малая доля ошибок, причина которых заключается в нарушении аппаратной работы устройств компьютера или ноутбука. В этом случае не обойтись без мастеров сервисного центра.

При возникновении любой ошибки в Windows 10 необходимо проверить жёсткие диски на предмет наличия заражённых вирусами файлов. Для этого нужно использовать больше одной антивирусной программы и проводить самую тщательную проверку системы.

Если речь идёт о некритичных ошибках системы, то в первую очередь нужно понять принцип лечения проблемы. С расшифровкой кода ошибки может помочь «Журнал событий Windows», где предоставляются данные о службе, в которой возникла неполадка, а также информация о возникшей проблеме.

Таблица: популярные коды ошибок, причины их возникновения и способы устранения

Код ошибки	Причина возникновения	Способ устранения
0x80070422	Может возникать в нескольких вариативных ситуациях: отказ работы брандмауэра или обновления Windows. Но причина всегда заключается в том, что запрашиваемая служба не работает. Такая ситуация может возникнуть в результате отключения службы программами или самим пользователем. Также возможно повреждение файлов вирусами.	Включить нужную службу.
0xc004f074	Означает проблемы с активацией системы или продуктов Microsoft, например, Office. Подобное случается во время атаки вирусов, неудачных обновлений или некорректном завершении работы приложений или ОС. Также возможна проблема лицензирования, когда ваш компьютер живёт по «неправильному» времени.	Настроить часовой пояс.
0xc00007b	Может появиться при попытке запуска тяжёлых графических приложений и свидетельствует о том, что в системе нет некоторых файлов-библиотек, которые отвечают за графические эффекты, они могут быть повреждены или отсутствовать. Возможны ошибки видеодрайвера.	Обновить драйверы видеокарт. Установить DirectX. Установить Net.Framework. Установить Microsoft Visual C++.
0x80070091	Свидетельствует о том, что при попытке взаимодействия с папкой, в которой находится неперемещаемый или неудаляемый файл, вы сталкиваетесь с нерешаемой проблемой.	Проверить диск на наличие ошибок.
0x80004005	Может появляться в самых разных областях, но чаще всего её можно встретить при попытке обновить Windows 10. Она означает неполадки с файлами, их недостачу или избыток.	Проверить системные файлы на вирусы.
0x800f081f	После выхода Windows 10 появилась новая платформа NET Framework, но не все приложения успели перестроиться под неё и поэтому требуют более раннюю версию. То есть ошибка 0x800f081f гласит, что NET Framework версия 3.5 не хочет устанавливаться на вашу операционную систему.	Ввести команды в «Командную строку».
0xc000012f	Говорит о том, что приложение, которое вы пытаетесь запустить, несовместимо с Windows 10. Зачастую так происходит, когда «десятку» ставят обновлением другой системы, из-за чего и возникает некий «конфликт систем».	Запустить средство исправления проблем с совместимостью.
0xC1900101	Группа ошибок, коды которых начинаются с 0xC1900101, означает проблемы работы системы. Это может быть: некорректная работа драйверов; установка драйверов и приложений некорректной разрядности; отсутствие места на диске.	Узнать разрядность системы и установить корректные программы и драйверы.
0x80000ffff	Возникает при попытке обновить то или иное приложение в среде Windows 10. Она появляется, когда вы пытаетесь обновить приложение, которое не подходит для «десятки». Также к причинам её возникновения можно отнести установку некорректной даты и времени на компьютере или разрыв связи во время попытки обновления.	Проверить настройки времени. Запустить приложение в режиме совместимости. Проверить настройки сети и доступ к интернету.

Устранение ошибок в Windows 10

Конечно, в таблице из предыдущего пункта приведены далеко не все ошибки, связанные с Windows 10, но представленные коды встречаются чаще других во время работы этой ОС. Сверив код любой ошибки, просмотрев описание события в журнале, вы можете самостоятельно понять, как решить проблему, и не допустить её возникновения впредь.

Код ошибки 0x80070422

Для устранения этой ошибки выполните следующее:

1. В поле поиска Windows (значок в виде лупы возле меню «Пуск») введите services.msc.
2. Выберите необходимую вам службу. В случае обновления системы кликните по «Центру обновления Windows». Двойным щелчком мыши откройте свойства службы и поменяйте тип запуска на «Автоматически».
3. Подтвердите изменения кнопкой «OK».
4. Аналогично включите следующие службы:
   • «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)»;
   • «Удалённый вызов процедур (RPC)»;
   • «Службы криптографии»;
   • «Служба модуля архивации на уровне блоков»;
   • «Брандмауэр защитника Windows».

После завершения всех манипуляций не забудьте перезагрузить компьютер.

Код ошибки 0xc004f074

Первое, что нужно сделать после проверки на наличие вирусов, — настроить часовой пояс.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + I или через меню «Пуск» откройте «Параметры».
2. Перейдите в элемент «Время и язык».
3. Во вкладке «Дата и время» переместите бегунок влево в пункте «Установить время автоматически».

Если проблема не исчезла, повторите процедуру активации Windows.

Видео: как изменить дату и время в Windows 10

Код ошибки 0xc00007b

Первым делом нужно обновить драйверы всех видеокарт:

1. Щёлкните правой кнопкой по значку Windows в левом нижнем углу и выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Убедитесь, что все устройства, которые подключены к вашему компьютеру, имеют свой драйвер. Если какой-либо девайс не имеет программной оболочки, он будет находиться во вкладке «Другие устройства».
3. Щёлкните правой кнопкой по устройству и выберите пункт «Обновить драйвер».
4. Дождитесь окончания обновления и перезагрузите компьютер.

Вторая вероятная причина появления ошибки — повреждение или отсутствие DirectX.

1. Скачайте с официального сайта Microsoft «Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя».
2. Запустите скачанный файл и несколько раз нажмите «Далее», пока не запустится и не завершится работа онлайн-установщика. Перезагружать компьютер необязательно, можно сразу попробовать запустить приложение, которое выдавало ошибку.

И последняя причина возникновения ошибки — неисправные или отсутствующие компоненты Net.Framework или Microsoft Visual C++ Redistributable.

1. Скачайте с официального сайта Microsoft:
2. Аналогичным образом, как с DirectX, запустите установщики и установите необходимые средства работы графических библиотек.

Видео: как обновить драйверы видеокарты в Windows 10

Код ошибки 0x80070091

Убедитесь, что вы не пытаетесь удалить важную системную папку с диска, на который установлена ОС. «Наводить порядок» самостоятельно на этом разделе диска крайне не рекомендуется.

Если же вы пытаетесь удалить самую обычную папку и получаете подобного рода проблему, велика вероятность того, что в папке записан файл, который имеет ошибку. Необходимо попробовать вылечить всю файловую систему:

1. Откройте свойства раздела жёсткого диска, на котором возникла ошибка. Для этого в «Проводнике» или любом файловом менеджере щёлкните правой кнопкой по разделу диска и выберите «Свойства».
2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Проверить».
3. Если Windows нашла ошибки файловой системы, она предложит вам восстановить их. Согласитесь и дождитесь окончания работы мастера.
4. Перезагрузите компьютер и повторите процедуру удаления.

Видео: как проверить диск на наличие ошибок в Windows 10

Код ошибки 0x80004005

После проверки компьютера на вирусы запустите проверку системы:

1. Вызовите меню Windows комбинацией клавиш Win + X.
2. Запустите «Командную строку (администратор)».
3. Введите команду sfc /scannow, нажмите клавишу Enter и дождитесь, пока она завершит свою работу. После чего повторите процедуру обновления.

Если же ошибка не исчезла, скорее всего, причиной проблемы стали неполадки в кэше обновлений. Для исправления необходимо очистить папку со временными данными.

1. Пройдите по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалите всё содержимое этой папки.
2. Перезагрузите компьютер и попробуйте обновиться.

Видео: как запустить проверку системных файлов в Windows 10

Код ошибки 0x800f081f

Лечение очень простое.

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора.
2. Введите последовательно две команды:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:G:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess;
   • DISM /Online /cleanup-image /restorehealth.
3. Перезапустите ПК и снова попробуйте установить платформу фреймворка.

Код ошибки 0xc000012f

Первое, что нужно сделать, — запустить средство исправления проблем с совместимостью.

1. Щёлкните по ярлыку или исполняющему файлу правой кнопкой и выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью».
2. Пользуясь подсказками мастера, запустите работу по исправлению. После завершения процедуры попробуйте запустить приложение.

Если ошибка не исчезла, в «Командной строке» запустите команду sfc /scannow. Как это сделать, описано в пункте, посвящённом ошибке с кодом 0x80004005. Дождитесь окончания работы службы.
Если и этот способ не помог, попробуйте переустановить приложение, поищите в интернете более свежую его версию, а также аналоги.

Видео: как запустить приложение в режиме совместимости в Windows 10

Код ошибки 0xC1900101

Чтобы избавиться от ошибки 0xC1900101, необходимо перепроверить разрядность системы и сравнить её с продуктами, которые вы ставите на свой девайс.

1. Щёлкните правой кнопкой по иконке компьютера и выберите «Свойства».
2. Узнайте разрядность системы.

Если на компьютер установлена 64-битная система, вы можете устанавливать 32-битные приложения, но нельзя ставить не 64-битные драйверы. Если у вас 32-разрядная, то вам подходят только приложения разрядности 32 бита и такие же драйверы. При попытке установить некорректный драйвер, вы получите ошибку.

Также в случае, когда на жёстком диске недостаточно памяти, удалите ненужные приложения и пользовательские файлы или переместите их на другой раздел диска.

Видео: как узнать разрядность системы в Windows 10

Код ошибки 0x80000ffff

Решения этой проблемы следующие:

• проверьте настройки времени и переключите тумблер в пункте «Установить время автоматически» в положение «Выкл.». Как это сделать, было описано в пункте, посвящённом ошибке с кодом 0xc004f074;
• попробуйте запустить приложение в режиме совместимости, как было описано в пункте, посвящённом ошибке 0xc000012f;
• проверьте настройки сети и доступ к интернету. Также удостоверьтесь, что ваши антивирусы не блокируют доступы к серверам программы.

Где найти «Журнал событий» в Windows 10 и как им пользоваться

«Журнал событий» — это служба, отмечающая все события, которые фиксируются во время работы ОС. Буквально всё — от времени запуска и выключения операционной системы до неудачных попыток установки обновлений и возникновений критических ошибок во время работы — записывается в журнал. Пользоваться им очень просто: необходимо его открыть и просмотреть информацию о событии.

1. Щёлкните правой кнопкой по иконке «Этот компьютер» и выберите пункт «Управление».
2. Откройте вкладки «Служебные программы» — «Просмотр событий» — «Журналы Windows» — «Система».
3. После того, как все события прогрузятся, их можно упорядочить по «Уровню», «Дате и времени» и прочим причинам. В зависимости от опасности угрозы для компьютера события делятся на:
   • сведения;
   • предупреждения;
   • ошибки.
4. Выберите интересующее вас событие и просмотрите информацию, которая отобразится ниже.

Видео: как просмотреть информацию об ошибках в «Журнале событий» и исправить их в Windows 10

Ошибки Windows не так страшны, как могут показаться на первый взгляд. Существует не так много действительно критических проблем, которые фатально влияют на работу системы или компьютера. Большинство ошибок можно легко устранить, если пользоваться правильными инструкциями.

person
access_time28-09-2019, 22:59
visibility5 011
chat_bubble_outline0

Через поиск Windows 10 мы можем найти любую системную утилиту.
Ещё один способ — использование меню «Выполнить», которое запускается сочетанием клавиш Win+R. Команда для открытия окна «Просмотра событий» — eventvwr.msc.

httрs://tеhnichка.рrо/error-journal-windоws-10/