Список самых распространенных ошибок сайта из-за которых не растут позиции и продажи. Виды и типы ошибок, откуда они появляются, что с ними делать, как их быстро найти самостоятельно, влияние на продвижение в Яндекс/Google и продажи.
Всем привет. Меня зовут Толстенко Александр. Я частный специалист по продвижению сайтов в Яндекс/Google.
Работаю в сфере создания и продвижения сайтов с 2009 года (уже более 13 лет).
Кейсы продвижения и другие статьи, подтверждающие экспертизу, можно посмотреть на сайте marketing-digital.ru или в профиле на vc.ru.
Переодически провожу бесплатные консультации (10-15 минут) и платные консультации.
Ошибка сайта: что это такое
Если попробуете загуглить информацию про ошибки сайта, в результатах поиска первые два результата будут ссылки на: справку Яндекса и определение Википедии. На обоих ресурсах, говорится про коды ответа серверов.
Код ответа сервера: что это такое, что означает
Немного теории, чтобы было понимание, что такое код ответа сервера и что они означают. Когда вы открываете какой-то url, ваш браузер отправляет HTTP-запрос на сервер, где лежит физически этот сайт. В ответ на HTTP-запрос, сервер отдаст код состояния HTTP (трехзначное число) и определенные параметры.
Данное число будет принадлежать одному из пяти классов состояний:
1** — информационные;
2** — ок, получили страницу;
3** — перенаправление (редирект);
4** — ошибка на стороне клиента (сервера, страница не существует);
5** — ошибки на стороне сервера (сервер не справляется с нагрузкой).
Распространенные ошибки web серверов
С полным списком ошибок сервера можно ознакомиться в официальной справке Яндекса или любом другом источнике. Ниже акцентирую внимание, только на самые важные при SEO продвижении. Расскажу, что поисковой робот делает при получении различных ответов сервера.
Коды 4xx (ошибка клиента): что значит
1) 404 Not Found — Страница не найдена (битые ссылки)
404 ошибка означает, что запрашиваемый документ, который ранее существовал, больше не существует по данному url.
Причин может быть много, от вмешательства программиста, до случайного или намеренного отключения/удаления в админке сайта ресурсов.
Удалять нужно осознанно, осторожно. В противном случае вы себе же в ногу стреляете, т.к. потеряете часть трафика, который давал заказы/продажи. Очень частая проблема у клиентов.Если такой страницы никогда не существовало, игнорируйте эту ошибку, возможно, кто-то поставил некорректную ссылку на ваш ресурс.
2) 403 Forbidden — Доступ к ресурсу запрещен
403 ошибка означает, что доступ к документу запрещен. Если вы хотите, чтобы страница индексировалась, необходимо разрешить доступ к ней.
Чаще всего встречается на проектах, где есть личный кабинет и часть информации доступна только после авторизации. Или нужно просто закрыть данный раздел от робота в .htaccess.
3) 410 Gone — Ресурс недоступен
401 ошибка означает, что данный документ был удален с сайта навсегда. Т.е. данный код ответа сервера говорит роботу, чтобы он забыл про данную ссылку и больше никогда не обращался по данному url.
Коды 3xx (перенаправление): что значит
1) 301 Moved Permanently — Ресурс перемещен навсегда (301 редирект)
301 ошибка означает, что документ перемещен навсегда и находится по-новому url. При попытке перейти по-старому, пользователя всегда будет перенаправлять на новый документ. Поисковой робот проиндексирует новую страницу, если она будет доступна для индексирования.
Страница по-старому url заменится в результатах поиска, на новый url и со временем, все накопленные показатели документа, передаются новой странице.
Если на сайте будет много 301-х редиректов, на большом проекте будет сильно снижаться скорость обхода страниц и скорость учета изменений на старых.
2) 302 Moved Temporarily — Ресурс временно перемещен
302 ошибка означает, что запрошенный ресурс временно находится по другому адресу. В результатах выдачи, будет находится url старого адреса. Т.е. при переходе по ссылке из результатов поиска, будет сделан 302 редирект на новый адрес на сайте.
До тех пор, пока не будет настроен 301 редирект со старого адреса на новый, накопленные метрики старого url не передаются по новому. Рекомендуется сразу делать 301 редирект на новый адрес для “склейки” накопленных метрик.
3) 304 Not Modified — Содержимое страницы не изменилось
304 ошибка означает, что если страница не изменилась с момента последнего обращения робота. Данный HTTP код ответа позволяет ускорить индексирование новых страниц и быстро учитывать внесенные изменения на старых.
Last-modified позволяет поисковому боту не тратить время на распаршивание html разметки, а сразу увидеть дату последнего изменения документа, сравнить ее с данными в базе. Если дата одна и та же, пропустить страницу и обратиться к следующей.
Настраивать и внедрять Last-modified заголовок, есть смысл на больших проектах, чтобы краулинговый бюджет не тратился не понятно на какие страницы.
Коды 5xx (ошибка сервера): что значит
1) 500 Internal Server Error — Внутренняя ошибка сервера
500 ошибка означает, что сервер столкнулся с непредвиденным условием, которое не позволяет ему выполнить запрос. Любая внутренняя ошибка сервера, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.
2) 504 Gateway Timeout — время ожидания ответа сервера истекло
504 ошибка означает, что прокси-сервер не дождался ответа от вышестоящего сервера и завершил запрос.
Важность кодов ответа сервера
Описанные серверные web ошибки выше, очень сильно влияют на эффективность продвижения сайта в Яндекс/Google. Это база (как фундамент у дома), это то, с чего должно начинаться SEO продвижение, т.к. от этого будет сильно зависеть эффективность дальнейшего продвижения.
Если попробовать перефразировать простым языком: Ваш код ответа сервера, говорит поисковой машине, что делать с документом: поместить страницу в результаты выдачи или удалить ее оттуда.
Большое количество 4хх и 3хх ошибок замедлит учет изменений на сайте (будет впустую тратиться краулинговый бюджет). Если у вас большой портал — это будет критично.
🛑 Рекомендую, каждый раз после внесения программистами важных или масштабных изменений сканировать сайт Screaming Frog SEO на наличие технических ошибок. Практика показывает, очень часто вылезают различные баги или что-то отваливается. Так же, рекомендую проводить плановый технический аудит, т.к. периодически появляются неработающие ссылки и редиректы (большое количеств, негативно сказывается на продвижении).
Что делать, если сайт выдает ошибку
Если при открытии сайта, выдается 3хх или 4хх код ответа сервера — желательно не затягивать с их исправлением (если это не массовая техническая проблема, после внесения правок).
Если 5хх — бить тревогу, т.к. робот очень быстро начнет удалять страницы, дающие трафик из результатов поиска. За один день можно лишиться большей части трафика, который потом можно и не восстановить.
Другие ошибки веб сайта
Помимо серверных проблем, встречаются и другие. Они также сильно влияют на эффективность продвижения в Яндекс и Google.
1) Ошибки html верстки
Один не закрытый тег или не верно поставленная кавычка в head, может затруднить распознавание информации на странице сайта для робота, хотя в браузере все будет выглядеть нормально. Проверить ошибки верстки можно через сервис validator.w3.org или любой другой валидатор. Данные сервисы покажут конкретные проблемные места в верстке, которые нужно будет устранить.
2) Некорректная работа мобильной версии сайта
Частая проблема, когда на ПК сайт работает отлично, а проверяешь его с мобильного телефона, часть функционала не доступна (скрыта), отображается некорректно или мобильная версия и вовсе отсутствует.
3) Проблемы скорости загрузки сайта
Медленная загрузка сайта напрямую к техническим ошибкам не относится, хотя по рекомендациям поисковых систем, скорость загрузки ресурса должна быть не более 3-5 секунд, а в 2021 году Google включил метрику в факторы ранжирования.
На сколько это важный фактор ранжирования, спорный вопрос (рекомендую смотреть на средние значения конкурентов в ТОП 10, должно быть не хуже, чем у них), а вот с точки зрения повышения количества заказов, даже очень весомый фактор.
Проверить скорость загрузки ресурса можно в сервисе Google PageSpeed Insights (рекомендуется добиться зеленой зоны).
4) JavaScript-ошибки
Считается, что если сайт работает, значит проблем нет. Это не так, часто забывают про ошибки js, которые могут блокировать важную работу функционала и отключить возможность отправки заказов/заявок через сайт. Увидеть и исправить все ошибки Java Script можно, например через сервис Track.js.
5) Неверно прописаны правила сканирования в robots.txt
Проводя технические аудиты сайтов, часто встречаешь правила, которые случайно закрывают раздел или какие-то типы страниц от индексации для поисковых роботов.
6) Неправильно настроенный или отсутствующий тег canonical на дублирующих страницах
Чаще всего, тег не верно настраивают для страниц пагинации в интернет магазинах. Иногда встречаются магазины, у которых один и тот же товар, находится в разных категориях по разным url (полные дубли страниц), что мешающие СЕО-продвижению. Данную болезнь, частенько встречал у сайтов на 1с Битрикс.
7) Отсутствие или неправильное написание метатегов на страницах
h1, title, description — самые важные метатеги. Имея определенную структуру на сайте и сделав базовую оптимизацию с помощью применения масок этих тегов, можно увеличить видимости по продвигаемым ключевым запросам (пример: базовой оптимизации сайта и ее результаты)
Страницы дубли (каннибалы)
9) Ошибка сертификата ssl (HTTPS — защищенное соединение)
Поисковые системы учитывают безопасность соединения при упорядочивании результатов выдачи.
Если сайт использует незащищенную версию протокола (HTTP) — это будет минусом для посетителей (увидят уведомление на экране браузера) и негативно отразится на позициях в результатах выдачи.
Периодически бывает так, что на страницах появляется mixed content или просто отваливается HTTPS протокол по техническим причинам.
10) И другие web ошибки, которые мешающие продвижению
Поисковые роботы учитывают более 1000 факторов ранжирования. У каждого проекта свой набор ошибок, поэтому все нет смысла описывать в общем обзоре.
Как можно проверить сайт на ошибки самостоятельно
Самый быстрый и простой способ узнать, какие проблемные места на сайте без сканирования программой, привлечения опытного СЕО-специалиста или использования какого ни будь онлайн сервиса — заглянуть в панель Яндекс.Вебмастер, открыть отчет: Индексирование -> Страницы в поиске
Выбрать: Исключённые и увидеть все технические проблемы, которые видит робот Яндекса
Даже, не понимая ничего в SEO-продвижении, в пару кликов можно самостоятельно узнать, в каком техническом состоянии находится сайт и насколько качественно сделана оптимизация проекта под требования поисковых систем.
🛑 Найти и исправить все ошибки можно проведя детальный технический аудит. Ознакомиться с ошибками проекта одного из клиентов, данными рекомендациями и увидеть результаты после исправления, можно в статье технический аудита сайта.
Как проверить сайт на ошибки онлайн
Сейчас, существует много онлайн сервисов проверки. Какой-то конкретный, рекомендовать не буду, особенно платный.
Яндекс.Вебмастер + Google Search Console покажут практически все недостатки. Если их дополнить еще данными из Screaming Frog, разобрать все типы ошибок и написать рекомендации по исправлению — получится профессиональный SEO аудит.
Если, все же есть необходимость проверить сайт на ошибки в онлайн сервисе, погуглите. Их щас на любой вкус и цвет.
Что делать с найденными ошибками сайта
Если, вы уже занимаетесь продвижением и не первый месяц, задать вопрос: почему, большая часть ошибок сайта еще не устранена? Они должны были быть найдены в первые месяцы работ при проведении техаудита, и подготовлены рекомендации по их исправлению.
🛑 Если, оптимизацией никогда не занимались, если хватит опыта исправить существующие ошибки или заказать технический аудит с рекомендациями по исправлению у специалистов.Прежде чем заказать, рекомендую спросить посмотреть примеры сделанных аудитов. Если они будут +/- как этот пример аудита — не рекомендую заказывать. Конкретные рекомендации не получите, вопросов будет еще больше, чем ответов.
Почему, важно все исправить: что получит бизнес в результате исправления
Многие, недооценивают влияние технических ошибок на видимость сайта в результатах выдачи. Хотя, сделав даже одну базовую оптимизацию, можно получить рост позиций и заказов. Пример клиента 1, Пример клиента 2.
Наличие большого количества техошибок, говорит роботу, что сайт “не качественный”, а не качественные проекты никогда не будут лидерами ниши (если вы, конечно, никакой ни будь М.Видео, которому роботы много чего прощают).
Поэтому, рекомендуется исправлять технические проблемы на старте, в первые 2-3 месяца, периодически следить за появлением новых, параллельно продолжать работы по оптимизации текущих и новых страниц проекта. В будущем, это позволит кратно увеличить посещаемость, заказы и продажи.
На этом все, спасибо за внимание.
✌ Нужна консультация?
👉 Пишите в личные сообщения кодовое слово: «ОшибкиСайтаVc»
Уточню кое какие вопросы, определим дату, время созвона по видео связи расскажу какие проблемы продвижения есть у вас (бери исправляй и получай профит), узнаете на сколько можно вырасти в продажах, глянув трафик конкурентов.
Распространенные ошибки сайтов и их значение
06.06.2018
Время от времени любой сайт при попытке зайти на него, открыв в браузере какую-то страницу, бывает недоступен и выдает ту или иную ошибку. В большинстве случаев эта ошибка сопровождается показом на экране какой-то цифры: 404, 500, 502 и пр.
Что они означают и как понять в чем причина? Просто недоступен сайт или ошибка на стороне самого пользователя? В этой статье разберем ошибки сайта, которые встречаются чаще других, и их значение.
Начнем, пожалуй, с того, что все коды, выдаваемые сервером, начинаются с пяти цифр: от 1 до 5. Коды, в начале которых находятся цифры 1-3 как правило не сообщаются пользователю, не являются ошибками как таковыми и носят служебный характер:
1XX – информационное значение
2XX – успешное завершение процесса
3XX – перенаправление
Коды 4XX означают, что источник проблемы (ошибки) находится где-то на стороне клиента (пользователя):
400 Bad Request – неверный запрос. В запросе есть синтаксическая ошибка, по причине чего он не может быть выполнен.
401 Unauthorized – доступ к странице требует авторизации на сервере. Также может появляться в том случае, если пользователь ввел неверные регистрационные данные.
403 Forbidden – доступ запрещен. Доступ к ресурсу ограничен администратором сервера.
404 Not Found – документ не найден. Ошибка встречается чаще остальных. Она означает, что страничка, которую запросил пользователь в браузере, не найдена на сервере. 404 ошибка возникает по причине того, что запрашиваемая страница была удалена и более не существует, либо из-за того, что в URL адресе страницы содержится ошибка.
408 Request Timeout – время запроса истекло. Ошибка возникает тогда, когда выполнение запроса занимает больше времени, чем задано на сервере. Частая причина бывает в том, что сайт в настоящий момент времени перегружен либо у пользователя плохое интернет-соединение.
410 Gone – страница более не существует. Указанный пользователем URL верен и не содержит ошибок, но страница была удалена.
В декабре 2015 года организация Internet Engineering Steering Group, которая отвечает за стандарты интернета, утвердила еще один код ошибки под номером 451. Она будет появляться на страницах, которые более недоступны по причинам, связанным с цензурой: к примеру, страница была удалена по требованию Роскомнадзора. Таким образом код 451 связан не с техническими неполадками, а с юридическими причинами. Почему ошибка была названа 451? В известном романе Рэя Брэдбери «451 градус по Фаренгейту» роль пожарных состояла в сжигании всех обнаруженых книг. 451 градус по фаренгейту как раз есть температура горения бумаги.
Коды 5XX указывают на ошибки сервера:
500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера. Означает сбой в работе сервера. Универсальный код, который показывается в том случае, когда причину ошибку невозможно идентифицировать с другой из серии 5XX.
502 Bad Gateway – ошибка шлюза. Ошибка в обмене данными между выше- и нижестоястоящего сервером.
503 Service Unavailable – сервис недоступен. Временная ошибка, которая указывает на то сайт в данный момент времени перегружен либо находится на техническом обслуживании, и сервер не может обработать запрос.
504 Gateway Timeout – истекло время шлюза. Характер ошибки схож с 502-ой и возникает тогда, когда нижестоящий сервер (в роли шлюза или прокси) не получил ответа от вышестоящего для выполнения запроса.
Похожие публикации:
- Как заработать деньги в интернет без вложений и обмана
- Быстрый перенос всех фото и видео из Instagram во VKontakte
- Как при помощи Google определить название фильма всего по одному кадру
- Три способа решения ошибки «Сайт выполнил переадресацию слишком много раз»
- 7 правил безопасности в соц. сети ВКонтакте
Понравилось? Поделитесь с друзьями!
Сергей Сандаков, 42 года.
С 2011 г. пишу обзоры полезных онлайн сервисов и сайтов, программ для ПК.
Интересуюсь всем, что происходит в Интернет, и с удовольствием рассказываю об этом своим читателям.
Время на прочтение
5 мин
Количество просмотров 19K
«Почему мой сайт не продаёт?» — ответ на этот вопрос может быть очень простым, стоит лишь взглянуть на свой сайт глазами «новичка».
Когда владелец сайта ежедневно взаимодействует со своим информационным ресурсом, он привыкает к навигации и с легкостью находит информацию. Недостатки и огрехи в юзабилити становятся незаметны или кажутся столь незначительными, что «все не до этого». Но как быть новому пользователю? Сориентироваться, порой, не то что сложно – невозможно! Особенно если владелец сайта не сумел найти баланс между информативностью (ведь всё так важно и обо всем нужно рассказать на страницах сайта), его навигацией и элементами юзабилити. В итоге на интернет-ресурсе «ногу сломать» можно.
У вас на сайте всё хорошо? Точно? Откройте свой сайт, пройдитесь по пунктам и проверьте себя.
Первая ошибка. Логотип на сайте изображен слишком мелко или «теряется» в общей массе элементов
Логотип должен говорить пользователю: «ты пришел по правильному адресу! Ты нашёл, что искал!» Каждый знает, на чем специализируется «Газпром», а чем занимаетесь вы? В шапке сайта, рядом с логотипом стоит расположить и краткое описание деятельности компании. Представьтесь, когда пользователь «заходит к вам». Это признак хорошего тона.
Пример: чем занимается компания, чей сайт представлен на скришоте? Напишите в комментарии свои догадки, только, чур, не гуглить.
Вторая ошибка. Логотип по клику не переводит пользователя на главную страницу сайта
Чтобы посетитель сайта мог вернуться на главную страницу, сделайте логотип кнопкой возврата. Это уже условный рефлекс большинства пользователей. Потому не обманывайте их ожидания.
Третья ошибка. Телефон и контакты сложно найти
Если пользователь сразу не находит контактную информацию, как он с вами свяжется? Номер телефона компании с кодом города нужно расположить на видном месте, в ожидаемом для пользователя месте – обычно это верхний правый угол. Желательно обозначить и часы работы.
Если специфика вашей работы подразумевает, что клиент может звонить, чтобы уточнить/ записаться/ забронировать/ задать вопросы, сделайте так, чтобы номер телефона всегда был перед его глазами, где бы пользователь ни находился. Самое простое решение – зафиксировать шапку сайта.
Еще один признак хорошего тона – указание альтернативного способа связи в разделе «Контакты» – это может быть электронная почта, мессенджер, номер телефона call-центра и т.д…
Не перестарайтесь в стремлении «зацепить» клиента на старые добрые скрипты «Мы вам перезвоним» или «Не нашли, что искали – мы вам перезвоним». Сделайте лучше так, чтобы пользователь сам смог найти то, зачем пришел и как с вами связаться, а не нервничал, кликая каждые 15 секунд на всплывающее окно обратной связи.
Четвертая ошибка. «На деревню дедушке»
На скриншоте, представленном ниже, указан телефон без кода города. Встречается и такое. Указывайте принадлежность к городу, если работаете в определенном регионе, либо дайте понять, что работаете по России. Пользователи не любят гадать и «догугливать».
Пятая ошибка. Перегруженное меню
Золотое правило «3-5, максимум 7» (кол-во элементов, которые человек в состоянии воспринимать одновременно) – говорит о том, что и на сайте не нужно перегружать меню и навигацию по услугам. Даже если вам очень хочется показать весь ассортимент. Облегчите клиенту выбор, быстро сориентируйте его по основным направлениям, объединяя элементы в группы.
Сделайте 3-5 основных разделов меню, внутри каждое тоже можете разбить на 3-5-7 элементов подменю. Отдельные опции покажите уже на страницах описания товара/услуги.
Шестая ошибка. «Корзину» днем с огнем не сыщешь
Требование относится по больше части к интернет-магазинам. Часто, очень часто бывают казусы с корзинами. У одного клиента была такая верстка, что в некоторых браузерах кнопка «Добавить товар в корзину» выпадала за пределы экрана.У другого после добавления товара с экрана пропадала кнопка для перехода в корзину. Исправили ошибку – продажи пошли. А как же.
Были случаи, когда кнопка «Корзина» располагалась не в шапке – в привычном для глаза месте, а в правом или левом блоке, между новостями и рекламным баннером.
Недавно столкнулись с такой же проблемой при заказе на OZON.ru. Квест: купить книгу. Описание книги есть, отзывы, рейтинг, наличие, характеристики, другие рекомендуемые товары. Прокручиваем страницу вверх и вниз: как добавить в корзину – непонятно! Кнопка должна быть рядом с ценой – это логично: посмотрел товар, увидел цену, принял решение, положил в корзину.
Кнопку нашли, вот она, зафиксированная по нижней кромке, не прокручивается вместе с текстом, воспринимается как рамка. А при скроллинге вверх перекрывается панелью навигации.
Даже у крупных интернет-магазинов есть такие же проблемы.
Седьмая ошибка. Слишком много полей в окне оформления заказа
Запрашивайте у пользователя только самую необходимую информацию, иначе его терпения может не хватить.
Выделяйте обязательные к заполнению поля, не заставляйте долго думать. Дополните форму подсказками. Пользователь отправил заявку – должен увидеть либо просьбу заполнить корректно, если что-то пошло не так, либо подтверждение, что все получилось. Например, «Благодарим за сделанный заказ! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер».
Восьмая ошибка. 404. Битые ссылки, или «ссылки в никуда»
Они периодически встречаются каждому пользователю всемирной паутины при переходе на сайты. Наверняка «ошибку 404» видел каждый.
С точки зрения поисковой оптимизации, пустые страницы – зло, их необходимо скрывать от индексации, как и дубли. Наличие подобных ссылок может негативно сказываться на позициях сайта в выдаче Яндекса и Google, а также вызывать неудобство простого пользователя.
Девятая ошибка. Слишком долго, чтобы ждать
В одной из предыдущих статей мы подробно разбирали показатели скорости загрузки страниц сайта. По данным Kissmetrics, почти половина пользователей ожидают, что сайт загрузится максимум через две секунды. Если же сайт не загружается в течение трех секунд, с него уходят. В общей сложности 79% онлайн-покупателей, столкнувшись с медленной загрузкой сайта, не вернутся на него никогда, и около 40% расскажут друзьям о негативном опыте покупок в интернете. Именно поэтому за скоростью загрузки сайта нужно следить постоянно и предпринимать регулярные меры для улучшения данного показателя.
Десятая ошибка. Сайт некорректно отображается с мобильного устройства
Ваш сайт должен корректно отображаться как в десктопной, так и в мобильной версии.
Для решения вопроса адаптации сайта под все виды устройств существует два подхода:
• Создание отдельной версии сайта, которая корректно отображается на мобильном устройстве
• Создание сайта с так называемой адаптивной версткой, которая подстраивается под любой размер экрана.
Наиболее широкое распространение получил именно второй вариант, поскольку он дешевле в разработке и практичнее в целом. Большинство современных сайтов изначально проектируются так, чтобы они были одинаково удобны для просмотра на разных экранах.
Почему это так актуально? И отговорка «сколько лет жили без мобильной версии» больше не «прокатит»?
- Более 50% покупателей ищут товары и услуги в интернете с мобильных устройств. И эта цифра очень быстро увеличивается. Google предупреждает, что сайты, которые не имеют мобильной версии, будут очень низко ранжироваться в результатах поиска с мобильных устройств. Соответственно, если у вас нет мобильной версии сайта, найти вас пользователю будет весьма затруднительно.
- Более 40% пользователей заявили, что уйдут на другой сайт, он текущий «криво» отображается в мобильной версии. И опять же, их доля уверенно растет. Для бизнеса это значит, что вниманием покупателя завладеет тот продавец, чей сайт удобен на любом устройстве.
- Смартфон позволяет пользователю сразу сделать звонок по указанному на сайте номеру телефона (если на сайте реализована функция click-to-call). Таким образом, вы становитесь гораздо ближе к потенциальному покупателю.
- В тренде мобильная реклама. Если у вас нет мобильного сайта, то ее эффективность будет катастрофически низкой.
- И последнее. Если у ваших конкурентов еще нет мобильной версии сайта, то у вас есть отличная возможность создать мощное конкурентное преимущество и получить тех клиентов, которые покидают устаревшие сайты ваших противников. А если у конкурентов уже есть мобильные сайты? Вы просто «дарите» им своих клиентов, предпочитающих мобильные устройства.
В конкурентной борьбе побеждает тот, чей сайт дружелюбнее, доступнее и удобнее клиенту. Учитесь смотреть на свой сайт глазами покупателя.
Что исправить на сайте, чтобы получать в несколько раз больше заявок.
Одна из ключевых задач интернет-маркетинга — получение откликов, то есть контактов тех людей, которые проявили интерес к предложению на сайте. Отклики в интернет-маркетинге также называют целевыми действиями — это то, что полезно нам, как владельцам сайта. Например, посетитель заказал звонок, оставил заявку, написал в чат, скачал каталог.
Команда Envybox делится разбором главных ошибок, которые встречаются на сайтах и убивают поток заявок. Они предлагают вам открыть свой сайт и проверить, все ли там в порядке 
Исправьте сайт по чек-листу и увеличьте конверсию вашего проекта!
ОШИБКА 1 — На главном экране сайта нет предложения компании
Посетитель пришел к вам на сайт, первое, что он должен увидеть — ваше предложение, продукт, который вы продаете без лишних головоломок. Давайте посмотрим, как не должно быть на сайте:
Почему так не должно быть на сайте
Посмотрите на главный экран каждого из примеров. Вам стало понятно, чем любая из предложенных компаний может быть полезна или какую из потребностей она поможет решить?
В примере №1.1 изображен пожилой человек с лопатой, какое предложение за этим кроется? Оказывается, это сайт Мастерской «Dinero», которая занимается изготовлением и продажей кошельков ручной работы из дерева.
На примере №1.2 мы видим красивый дом и девушку. Это продажа жилья, аренда или дизайнерские проекты домов? Здесь даже указаны контактные для связи, но непонятно, по какому вопросы мы бы смогли позвонить в компанию.
Ни в одном из примеров нет четкого предложения. По этой причине основная часть посетителей сайта может покинуть его, даже не прочитав основной информации, хотя в действительности предложение любой из этих компании могло бы их заинтересовать.
Как должно быть
Человек, открывший сайт, должен понимать, что ему здесь предлагают. Если это ремонт холодильников в конкретном городе, то так и должно быть написано: «Ремонт холодильников на дому в Москве». Если это доставка цветов в черте города, например, Кирова, то должно быть сразу понятно: «Быстрая доставка цветов по Кирову».
Примеры правильного оформления главного экрана:
Откройте свой сайт и проверьте заголовок. В нем должно быть::
- информация о том, что продаете;
- место оказания услуг — где продаете, для какого региона это актуально;
- текст написан простым и понятным языком без профессионального сленга, который может быть непонятен посетителю.
ОШИБКА 2 — На главном экране сайта нет формы захвата или данных для обратной связи
Если вы хотите, чтобы ваш сайт продавал, то на главном экране должна быть форма захвата или кнопка, побуждающая посетителя сайта сразу выполнить целевое действие. Например, оставить заявку или контактные данные для связи. Вы можете указать номер телефона или почту, по которым клиент сможет связаться с вами, но это может негативно сказаться на конверсии — лучше не заставлять клиента переписывать номер и самостоятельно звонить.
Главное правило — посетитель не должен скитаться по сайту в поисках контактных данных. Для наглядности обратимся к примерам выше. В примере №1.1 нет ни контактных данных, ни формы захвата на главном экране, а значит и нет возможности сделать заказ сразу. «Горячий» посетитель, которому срочно нужно решить вопрос, покинет сайт, если не сможет сразу найти, куда обратиться. Он уйдет искать более быстрое решение.
В примере №1.3 есть возможность сразу сделать заказ — вызвать мастера на дом. Причем сделать это можно без звонка: достаточно нажать на кнопку «Вызвать мастера», тогда откроется форма захвата, в которую посетителю нужно ввести данные и указать подробности поломки холодильника.
Откройте свой сайт и проверьте, есть ли на главное экране форма захвата. У клиента должна быть возможность связаться с вами или оставить свои контактные данные для связи.
ОШИБКА 3 — Сомнительная выгода для клиента: нет преимуществ компании
Важно, чтобы посетитель сайта видел, чем вы отличаетесь от конкурентов — ваши сильные стороны и преимущества. Этот раздел не должен находиться в самом конце сайта, посетитель может не дойти до него и уйти на сайт к конкуренту.
В примере №1.3 четко сформулировали преимущества компании, клиент получает ответ на вопрос «почему следует обратиться именно в эту компанию?»
ОШИБКА 4 — Несоблюдение принципа ПС (попроси — сделает)
Если вы скажете человеку, что у вас есть классная ручка, то у него даже и мысли не возникнет взять и проверить, как она пишет. А если прямо сказать «Смотри, какая крутая ручка. Возьми ее, напиши что-нибудь», то за словами последуют действия, которые мы ждем. Так же должно быть и на сайте.
В примере №1.3 принцип соблюдается, но не на 100%. В формулировке «Вызвать мастера» нет просьбы, при соблюдении принципа ПС верно написать «Вызовите мастера на дом» или просто «Вызовите мастера». В нижнем правом углу есть анимированная кнопка обратного звонка, на ней написано « Закажите звонок» — здесь понятно, что именно просят сделать посетителя.
Откройте свой сайт и проверьте, соблюдаете ли вы принцип ПС. Если есть на сайте призыв и вы сомневаетесь, относится ли он к принципу ПС, это можно легко проверить: если напрашивается вопрос «что сделать?», принцип не соблюден. Нужно, чтобы действие звучало как призыв или просьба — «закажите», «купите», «получите», «скачайте».
ОШИБКА 5 — Непонятная формулировка текста на кнопках
Посетитель сайта должен понимать, к чему приведут его действия. Например, на сайте мастерской «Dinera» в шапке мы видим кнопку с текстом «Заказать». Здесь же в шапке есть и номер телефона, поэтому непонятно, что будет, если пользователь нажмет на кнопку — он сразу закажет изделие или звонок?
На сайте компании, занимающейся установкой пластиковых окон, на главном экране есть форма захвата. В форме две строки: имя и номер телефона, а внизу кнопка с надписью «заказать». Непонятно, что мы можем заказать — выезд замерщика окон или сами окна. Нет конкретики — нет отклика.
ОШИБКА 6 — Незаметная кнопка целевого действия
Многие считают, что кнопка целевого действия должна быть оформлена в рамках дизайна всего сайта — если основной цвет сайта голубой, то и кнопка в этой же цветовой гамме. Это не так, основная задача кнопки — привлечь больше внимания. Если ее покрасить в такой же цвет, как и весь сайт, она будет почти незаметна.
Как проверить, заметна ли кнопка целевого действия на вашем сайте
Откройте свой сайт и посмотрите на монитор под углом примерно 180 градусов — то есть сбоку, отдалившись от него, пока изображение не смажется. Кнопка целевого действия — обратного звонка, онлайн чата, заявки — должна быть самой яркой.
ОШИБКА 7 — Нет виджета обратного звонка на сайте
Может показаться, что обратный звонок не нужен на сайте, потому что на нем уже есть раздел с контактами и всеми способами связи. Но люди разные, один способ коммуникации с клиентом может не подойти другому. Первый посетитель хочет быстро позвонить сам, а другому удобнее заказать входящий звонок.
Важно, чтобы кнопка отвечала следующим критериям:
- анимированная, поскольку анимация привлекает внимание;
- яркая, чтобы ее можно было заметить в дизайне сайта;
- с призывом к действию по принципу ПС — «закажите звонок».
ОШИБКА 8 — Нет онлайн чата и живых автоприглашений
Каждому человеку удобен свой способ коммуникации — кому-то легче поговорить по телефону, а кто-то предпочитает текст — не любит живое общение или находится в шумном месте. Компания может предложить чат и создать ощущение, что к посетителю сайта обращается конкретный человек, менеджер компании. Это механика называется «Живые автоприглашения», она позволяет собрать больше обращений с сайта по сравнению с чатом со статичными предложениями.
ОШИБКА 9 — Нельзя звонить с мобильной версии сайта
У посетителя сайта, который зашел с мобильного, должна быть возможность позвонить в компанию одним кликом. Неудобно переписывать сайт с экрана мобильного, чтобы набирать на смартфоне, или выделять и копировать номер, поэтому нужно настроить звонок по клику на номер. Для этого телефон нужно прописать через код:
<a href="tel:88001234567">8 800123-45-67</a>Команда Envybox хочет поделиться с вами еще ценными знаниями. Вы бы хотели, чтобы количество заявок с вашего сайта увеличилась не на одну-две штуки, а в несколько раз? Для этого есть инструменты, которые позволяют увеличить не только количество заявок, но и прибыль бизнеса.
Приглашаем на бесплатный онлайн-курс!
Об этих инструментах рассказывает Алексей Молчанов на своем бесплатном онлайн-курсе «Как завалить отдел продаж заявками». Алексей Молчанов — основатель международной компании Envybox, эксперт №1 по конверсии в России. Уже с первых уроков у вас будет четкое понимание, куда двигаться дальше, и как при помощи простых действий увеличить показатели прибыли своего бизнеса.
Хотите узнать больше об этих инструментах? Регистрируйтесь на бесплатный курс!
Команда Envybox
Содержание
1.ПРОВЕРКА ПОЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
2.КНОПКИ ЛИБО ССЫЛКИ НЕ СРАБАТЫВАЮТ
3.КНОПКИ И ССЫЛКИ ОТКРЫВАЮТ НЕ ТУ ИНФОРМАЦИЮ
4.ПОЛЯ К ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ ЗАПОЛНЕНИЮ
5.ИНФА НЕ ДОБАВЛЯЕТСЯ, НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ ИЛИ НЕ ПРИСУТСТВУЕТ ВООБЩЕ
6.ПРИ НЕВЕРНОМ ПАРОЛЕ — НЕТ ОПОВЕЩЕНИЯ ОБ ЭТОМ
7.ВЫБОРОЧНЫЙ ПОИСК
8.Ё ЗАБЫТАЯ
9.АККАУНТ ОТКАЗЫВАЕТСЯ УДАЛЯТСЯ
10.31 ЧИСЛО МЕСЯЦА
11.ПРИ НЕВЕРНЫХ ДАННЫХ — НЕТ ОПОВЕЩЕНИЯ
12.КЛАВИША ENTER
13.INTERNET EXPLORER
14.БАГ СО СТРЕЛКОЙ “НАЗАД” БРАУЗЕРА
15.СМЕЩЕНИЕ/НАЛОЖЕНИЕ ВЕРСТКИ
16.ПРОБЛЕМА С ОГРАНИЧЕНИЕ ПО КОЛИЧЕСТВУ СИМВОЛОВ
17.ГЛЮЧИТ СОРТИРОВКА ИЛИ ФИЛЬТРАЦИЯ ЧЕГО-ЛИБО
18.ПОЛОСЫ ПРОКРУТКИ И ИХ АНОМАЛИИ
19.ПРОБЛЕМЫ С ВАЛИДАЦИЕЙ ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ
20.НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ВТОРОГО «НОВОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ»
21.БЕСКОНЕЧНАЯ ЗАГРУЗКА СТРАНИЦЫ И ДР.
22.СТРОКА ВВЕДЕНИЯ URL САЙТОВ
23.ИТОГОВАЯ \КОНЕЧНАЯ ЦЕНА
24.ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЗНАЧЕНИЯ НА МЕСТЕ ЦЕНЫ ЛИБО КОЛ-ВА
25.КНОПКА НЕ ОТВЕЧАЕТ ФОРМЕ ЕЁ КАРТИНКИ
26.ОДНА РЕГИСТРАЦИЯ НА ОДИН EMAIL
27.НАСТРОЙКА ОДНОГО ПАРАМЕТРА СБРАСЫВАЕТ НЕСВЯЗАННЫЙ ДРУГОЙ ПАРАМЕТР
28.НЕВЕРНО ПОДОБРАННЫЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ
29.БАГ ВО ВРЕМЯ ИЗМЕНЕНИЯ ВАЛЮТЫ
30.НЕВОЗМОЖНО СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ
31.ОПЕЧАТКИ
-Самые распространенные баги веб-сайтов
Один из первых списков багов насчитывающий 400 ошибок, назывался «Тестирование ПО» авторства Кенера и датировался 1999 годом. Прошло немало лет и к сожалению большинство из них встречаются до сих пор!
Книга как раз из-за этого и не потеряла актуальность. Она остаётся моей личной рекомендацией к прочтению, хотя бы ради списка этих ошибок с выделенной отдельной главой специально под них.
Я же составил для тебя список наиболее часто попадающихся МНЕ ошибок.
Список привожу ниже. Надеюсь он принесет тебе немало пользы.
Для вас я сегодня предоставлю список ошибок которые чаще всего попадались именно мне. Нижележащий список наверняка вам пригодиться.
Самые распространенные баги веб-сайтов:
1. Проверка поля электронной почты
Судя по моему опыту из всех возможных полей данное поле крайне часто остаётся без внимания программистов. Это довольно частая ошибка.
А это поле достаточно полезно для того чтобы не зависать на этапе авторизации, не понимая что-же пошло не так. Как минимум, ради приличия, оно должно проверять наличие хоть какого-то сочетания букв с символом @.
При отсутствии\присутствии чего-либо в поле email — давать визуальное оповещение или подтверждение. Не нужно об этом забывать!
2. Кнопки либо ссылки не срабатывают
Еще одна популярная ошибка. В этот раз встречающаяся гораздо чаще чем представленная выше.Ссылки существуют на любом сайте и обычно в немалом количестве. Но вот данные на которые они ссылаются, имеют свойство менять расположение, изменятся и просто удалятся.
Кнопки имеют похожие проблемы. Нехорошо когда они не реагируют на нажатие, или перестают работать после каких-то действий пользователя.
3. Кнопки и ссылки открывают не ту информацию
Говоря о ссылках хотелось бы упомянуть случаи ссылки на то что не должна была направлять. Проблема тут в том что крайне просто упустить информацию о том что должно открываться по ссылке и не заметить тут ошибки вовсе. Не все внимательно читают в информацию которая описывает то что всё же должно их ждать по переходу по ссылке. Крайне важно не допускать перепутанных ссылок.
4. Поля к обязательному заполнению
Порой случается что специалист из-за невнимательности пропускает момент когда ему следовало указать важные для заполнения поля. Следовательно, если человек не вводит ту информацию, которая в нормальной ситуации обязательна для успешного заказа или регистрации/авторизации на сайте, может обойти данные ограничения и воспользоваться услугой/функцией которая не должна быть доступна.
5. Инфа не добавляется, не обновляется или не присутствует вообще
Пропажа цифр и их «застывание» с невозможностью обновить показатель не изменяясь при множественных попытках. Крайне неприятный баг с которым встречаются пользователи интернет магазинов и банкингов вовремя итогового подсчёта средств или подсчётом кол-ва набранного товара.
6. При неверном пароле — нет оповещения об этом
В идеале во время регистрации для пароля выделяется два поля. Это сделано для подтверждения того что юзер не набрал свой пароль наугад, а придумал и запомнил. Это исключает ошибки ввода на стороне пользователя.
Но человек работающий над сайтом может не создать нужду в повторном вводе «кодовой комбинации» и тем самым вызвать потенциальные проблемы. Программист также может проприсать проверку только второго, повторного пароля что тоже не очень хорошо. Следовательно, юзер в случае написания неправильного пароля, даже если в прошлый раз имелось место правильному вводу паролей в двух полях, может написать неправильный пароль второй раз. Программисту важно не допустить такой ситуации, и проверять пароль каждый раз.
7. Выборочный поиск
Онлайн-магазины имеют функцию поиска вещей по специальному коду. Это ускоряет процесс покупки и гораздо удобней нажатия кучи кнопок и провертывания списков товаров до нахождения интересующего товара. Этот код часто состоит из 5-6 цифр и позволяет сразу найти товар с этим номером через поисковую строку. Главное убедится чтобы товары искались не только по названию, но и при использовании спец.номера.
8. Ё забытая
Часто забытая или целенаправленно игнорируемая буква. Часто при ограничении разрешенных символов программисты случайно включают и букву Ё в «запрещенные» списки. Не забывайте об этой букве алфавита, хоть из-за её места расположения на клавиатуре порой хочется.
9. Аккаунт отказывается удалятся
Возможность удалить аккаунт — базовая и общепринятая функция сайтов. После создания учетной записи, пользователю должно быть позволено и удалить её. Функция должна присутствовать и не быть труднодоступной, спрятанной.
10. 31 число месяца
Важно не забывать о количестве дней в каждом месяце если при выборе даты не используется уже готовый выскакивающий календарь.При отдельном вводе дат в ячейки для заполнения следует перепроверять месяцы без 31 дня.
11. При неверных данных — нет оповещения
Тут всё понятно — при наличии невалидных данных в полях для заполнения программа не оповещает никак об этом пользователя. В этом случае эти данные могут не восприниматься и не приниматься сайтом, также важно чтобы об этом был предупрежден юзер в визуальной либо любой другой форме.
12. Клавиша enter
Не всегда при нажатии кнопки enter получается подтвердить введенную информацию. Вместо этого в лучшем случае ничего не произойдёт, в худшем — перенесет на другую не связанную страницу либо сломает что-то другим способом. При чём это свойственно именно клавише нажатой на клавиатуре, а не на интерфейсе сайта.
13. Internet Explorer
Печально известный браузер который кроме низкой скорости работы еще отличился кучей «жуков». Это относится в первую очередь ранним версиям и к версиям от 8 и до 11.
Браузер зачастую по стандарту ставится на Windows(не считая 10-тки с её новым браузером). Неопытные и ленивые люди использующие компьютеры не меняют его на более хорошие альтернативы. Из-за этого огромная часть трафика открывается именно им. С этим браузером имеется самое большое количество отличий во время просмотра сайта: верстка на тестируемых сайтах поломана, сжата, передвинута, скрыта и некоторые элементы не выполняют своих функций.
Самый крышесносящий баг с которым я встречался сам, был во время заполнения полей предназначенных для чисел.
Суть в том что при введении числа начинающегося с цифры 0, то подсчет итогов может выдать случайную цифру(например вместо 012 — 147). Это не связано ни с какими формулами, вычитаниями и сложениями деления на нуль. При чём если ввести цифру 9 или 8 то поле просто станет пустым. Это довольно странная и неприятная штука исключительно уникальна для Интернет Экпловера.
14. Баг со стрелкой “назад” браузера
При попытках вернутся назад для исправления написанной информации, но встречается с проблемой. Вместо простого перехода, происходит удаление информации или другие непредвиденные аномалии.
15. Смещение/наложение верстки
Пользователь пытается изменить место, которое занимает браузер на экране на меньшее или его монитор не является широкоформатным или имеет нераспространённое разрешение. Имея один из этих пунктов существует риск смещения верстка либо наложения одной информации на другую, усложняя либо полностью блокируя просмотр.
16. Проблема с ограничение по количеству символов
Бывает что ограничения по символам не прописаны на этапе ввода и юзеры печатают больше слов чем позволяется переслать на сервер. Нужно четко указывать ограничения, желательно с активным счётчиком букв/цифр. Это поможет избежать казусов с потерей данных и не отправленной инфой.
17. Глючит сортировка или фильтрация чего-либо
Функция сортировки не работает корректно, тормозит и неактивна.
Частая проблема плохих интернет-шопов
18. Полосы прокрутки и их аномалии
Они могут исчезнуть и не отображаться при изменении окна, использовании приборов с нестандартным и экзотическим разрешением(планшеты, телефоны, нэтбуки и т. д.). Это проблема адаптации под данные менее часто встречаемые платформы, недоработка.
19. Проблемы с валидацией важной информации
Отсутствие ограничений в полях для обязательной информации может обойтись кучей головной боли связанной с трудностями корректно ввести данные. Это может привести к случайному нажатию пробела перед или после важ. инфы и этого хватит для неподтверждения её. Либо при других настройках это скажется на том что будет не обязательно писать что-то похожее на корректную информацию — любые символы и те же пробелы будут восприняты на равных с валидными данными.
20. Не получается зарегистрировать второго «нового пользователя»
Как то раз когда зарегистрированный пользователь вышел с сайт(из логина), было невозможно создать новый аккаунт новому юзеру.
Проверено было на бирже бронирования билетов. Выход из профиля, пересылка на страницу с вводом авторизации, которая не позволяет новому человеку воспользоваться их сайтом. Недочет на лицо.
21. Бесконечная загрузка страницы и др.
Если программист плохо составит цикл это приводит к зацикливанию. Из-за нехватки памяти на это поочерёдно зависает страница, браузер и ОС.
Причиной может быть любой элемент сайта. Кнопки, ссылки, воспроизводимые или загружаемые файлы. Важен мониторинг потребления памяти браузером во время теста сайта, станицы, процесса. Это может помочь предотвратить эту западню бесконечного цикла.
22. Строка введения url сайтов
Бывает приставка http:// уже находится в поле и тот кто там это оставил заранее не побеспокоился о том что отображения этой приставки не будет совсем. И когда юзеры будут пробовать вводит юрл сайта начиная как обычно с http:// то это действие будет восприниматься некоректно. Но вот в случае начала ввода с www с последующим названием сайта, то это будет считаться полностью заполненным полем.
Так не должно происходит совсем. Пользователь в идеале должен иметь возможность начинать как с 3-ёх W так и с особой приставки. Всё же заботится о о таких мелочах важно чтобы не отпугивать посетителей странными штуками которые ведут к нелегитимному вводу url.
23. Итоговая \конечная цена
Проблема несоответствия конечной цены по выбранным опциям также может лежать на совести неаккуратного программиста. Бонусы, распродажи, купоны, акции и скидки — не должны быть проигнорированы разработчиками сайтов.
24. Отрицательные значения на месте цены либо кол-ва
Крайне запретить вводить отрицательные цифры в поля количества и цен. Иначе это приведёт ошибкам и при особенных курьезным случаям переводу денег с сайта вместо оплаты на сайте. Реальный случай на известном сайте Амазон подтверждает этот странный феномен.При вводе количества книжек со знаком минус, цены этих книг переводились на карточки покупателей.
25. Кнопка не отвечает форме её картинки
То изображение которое интегрируется с кнопкой должно визуально соответствовать с полем нажатия кнопки. Все должно быть интуитивно понятно пользователю, без секретов и случайных сюрпризов.
26. Одна регистрация на один email
Если удалить профиль и затем попытаться слово зарегистрироваться под той же почтой или именем что и в прошлый раз, должно всё получится успешно. Если случилась ошибка или тех отказ запроса – то значит программист совершил упущение. Это ненужное ограничение.
27. Настройка одного параметра сбрасывает несвязанный другой параметр
Нередкий случай в работе с фильтрами онлайн магазинов. Для удовлетворения потребностей использующих посетителей торговых площадок создаются множество фильтров. И вот, чтобы отсеять что-то кликаем на один фильтр и получаем результат. Но есть одно но: отменяются все предыдущие наши настройки сортировки. Это уже усложняет навигацию, а не обратное. Ну это было бы может терпимо, если бы такое действие иногда не включало совсем не связанный фильтр вместо нужного. Это уничтожает всю суть данной функции
28. Неверно подобранные изображения
При выборе определенного варианта товара, к примеру отличающегося цветом, то что отображается с картинкой должно совпадать с конечным товаром с которым она прикреплена. Но естественно не во всех случаях все на своих местах. Перепутанные либо отсутствующие картинки для определенных вариаций. Когда покупатель видит список разновидностей окраски предмета, он ожидает логичные соответствия описания и картинки. Одна фотография на все цвета — залог несостоявшейся покупки.
29. Баг во время изменения валюты
Если в общей цене бронирования или при смене одной валюты на другую, не меняются цифры следует внимательно перепроверить валюту.
30. Невозможно сменить пароль
Очень проблематичная штука — изменение пароля. То не вышлет на почту новый пароль, то не сохраняется новый пароль а то и вообще после изменения пароля сайт может не принимать новый пароль «помня» еще прошлый.
31. Опечатки
Нет такого человека кто бы никогда не ошибался в написании слова. Я не исключение. Бывает нажмешь сразу на две кнопки вместо одной, бывает перепутаешь порядок букв, где-то может не зарегистрироваться нажатие и т. д.
Лучше всего несколько раз проверять написанное это занимает немного времени и само корректирование ошибок делается в пару движений.
Если вам необходимо выявить баги, а времени на это совсем нет — в рамках услуги технической поддержки сайта мы поможем решить вам эту проблему.