Какова цена ошибки юриста

Ошибка: насколько она допустима и кто за нее ответит

Фото: Ваганов Антон/ПМЮФ/ТАСС

Когда ошибка полезна, а когда приводит к тяжким последствиям? Где грань между ошибкой и преступным умыслом? Какова цена ошибки? На все эти вопросы попытались ответить участники ток-шоу «Философия ошибки», которое прошло сегодня в рамках ПМЮФ-2018. Эксперты обсудили юридические, медицинские ошибки и даже ошибки переводчиков.

Участники ток-шоу начали с обсуждения ошибки с точки зрения философии. Большинство присутствующих сошлось во мнении, что совершать ошибки – это нормально. «Все всегда совершали, совершают и будут совершать ошибки», — считает старший партнер Коллегии адвокатов Pen & Paper Константин Добрынин. «Ошибки сопровождали общество на протяжении всей его истории. Ошибка порождает собой правильную эволюцию. Я считаю, что весь позитивный опыт человечества – опыт ошибок, который привел к прогрессу и в дальнейшем его стимулирует», — заявил председатель совета директоров АО «Группа «ИЛИМ» Захар Смушкин. «Даже роботы ошибаются, только они не страдают по этому поводу», — заметил вице-президент Адвокатской палаты г. Москвы Вадим Клювгант. «Я – фанат ошибок», — признался президент Федеральной палаты адвокатов Юрий Пилипенко.

Юрист — одна из тех профессий, которая «живет» за счет ошибок других: законодателя, правоохранителей, госорганов, судей. «Ошибки дают юристам хлеб. Если бы госорганы перестали ошибаться, чем бы мы занимались?» — задался вопросом Пилипенко. Он рассказал, что популярность налоговых практик в свое время была обусловлена именно тем, что ФНС начали совершать много ошибок. За этот тезис охотно ухватился научный руководитель Факультета права НИУ «Высшая школа экономики» Антон Иванов: «Что касается наказания за налоговые ошибки, тут законодатель перешел определенную грань. Он перенес предпринимательские риски в зону ответственности бизнеса. Теперь люди боятся принимать управленческие риски».

По словам российского журналиста, директора фонда «СПИД.Центр» Антона Кузнецова-Красовского, каждая ошибка, которая совершалась и приводила к фатальному последствию, подсудна и влечет за собой целую цепочку мероприятий. «Сейчас любая ошибка становится деликтом, а значит, должно последовать наказание. Однако я считаю, что кара должна наступать только за виновное нарушение внятно сформулированного запрета», — заявил Клювгант. Например, если доверитель не рассказал чего-то своему адвокату и последний из-за этого совершил ошибку, ответственности быть не должно.

«Ошибка – неизбежный спутник нормы»

Что касается врачебной ошибки, ее стоит четко отделять от хирургического несчастья – ситуации, при которой врач действовал добросовестно, однако эти действия привели к плачевному результату. «Можно потерять человека при элементарном удалении зуба», — рассказал президент АО «Центр эндохирургии и литотрипсии» Александр Бронштейн. «За последние пару лет мы видели несколько случаев, когда врачей арестовывали и держали по году в СИЗО за то, что пациент умирал — и не всегда на операционном столе», — рассказал Кузнецов-Красовский. «Если врач совершил ошибку, надо разбираться. С одной стороны, у врачей очень сложная работа, они постоянно ходят по краю и поэтому их нельзя судить так же, как карманников. Но в то же время если врач виноват, это нельзя оставлять безнаказанным», — считает Пилипенко. Клювгант рассказал, что ему часто приходится участвовать в рассмотрении дисциплинарных дел в отношении адвокатов. «При этом никогда не оценивается избранная адвокатом тактика защиты – вопрос лишь в его добросовестности. Ведь адвокат – это творческая профессия. Так же должно быть и в отношении врачей», — считает Клювгант.

«Нельзя носиться с психологией «Вор должен сидеть в тюрьме», иначе наши ошибки будут нас же наказывать»

 — Антон Иванов , научный руководитель факультета права НИУ «Высшая школа экономики»

Участники ток-шоу поговорили и об ошибках переводчиков. Советник президента Горбачев-Фонда Павел Палажченко, который долгое время профессионально переводил с английского языка, признался: у всех переводчиков бывают ошибки, без них нельзя. «Если ошибки переводчика непреднамеренны, то они обычно поправимы», — сообщил Палажченко. Он рассказал, что во время его работы переводчиком рядом почти всегда находились люди, которые знали английский язык и не давали ему совершать ошибки.

Горячая дискуссия развернулась по поводу того, кто же должен судить и оправдывать за ошибки. Палажченко вспомнил случай, когда человека обвинили в неправильном переводе, и все сообщество переводчиков вступилось за него. «Есть мнение, что врачей должны судить медики, которые обладают определенными юридическими знаниями», — сообщил Бронштейн. «Профессиональное суждение должно вынести профессиональное сообщество, но правовую оценку может давать только суд», — уверен Клювгант.

Ошибки дорожают

В исследовании принимали участие девять страховых компаний, представляющих услуги страхования для юристов и юрфирм. В совокупности на них приходится страхование почти 80% списка компаний-лидеров американского юррынка, входящих в Am Law 200, а также работа с рядом небольших и средних компаний рынка.

Что касается числа страховых случаев, то оно фактически не изменилось за последние пару лет, демонстрируют результаты исследования – рост в пределах 6–20% засвидетельствовали только в двух страховых, а в трех отметили некоторый спад этого показателя. Тем не менее платить за нарушения со стороны юристов страховщикам приходится всё больше. Так, пять страховщиков сообщили, что занимались по меньшей мере 21 иском, где требовалось выплатить $500 000. Так, восьми из девяти страховщиков пришлось принять участие в выплатах, сумма которых превышает $20 млн. Пять компаний участвовали в делах, страховые выплаты по которым превысили $50 млн, говорится в результатах исследования. Одной из страховых пришлось выплатить по страховому случаю с юрфирмой $150 млн. «Из года в год число многомиллионных выплат увеличивается», – говорится в докладе.

Отмечается и рост цен на защиту по подобным спорам. Способствует этому сложность рассматриваемых ситуаций: споры, как правило, включают значительное число сторон и множество документов, увеличение цены на услуги юристов, стоимость e-discovery.

«Значительная стоимость исков, касающихся претензий к качеству работы юристов, подчеркивает, что юрфирмам надо уделять больше внимания страховым лимитам при покупке страховки, – говорит старший вице-президент и партнер Ames&Gough. – В конце концов, когда компания сталкивается с дорогой претензией, надо быть уверенным в том, что у нее есть адекватные финансовые гарантии».

При этом, несмотря на удорожание претензий, их общий объем в 2017 году не претерпел существенных изменений по сравнению с предыдущим периодом. 

Опасные практики

В 2017 году четыре отрасли практики – трасты и фонды, корпоративная практика и ценные бумаги, бизнес-транзакции и недвижимость – стали источником наибольшего числа проблем для фирм, свидетельствуют данные Ames&Gough. Что касается транзакций, корпоративной практики и разрешения вопросов, связанных с ценными бумагами, – здесь всё объясняется общим ростом популярности направления, считают исследователи. 

Чаще всего бизнес предъявляет претензии к юристам, когда сделка сорвалась. Что касается самой природы жалоб, то оказывается, что наиболее частая причина ошибки со стороны юристов – конфликт интересов. Из года в год именно эта проблема остается номером один в списке претензий клиентов – при том что другие претензии касаются неадекватного анализа и представления рисков, пропуска значимых деталей контракта или неспособности отстоять позицию клиента. 

«Это подчеркивает значимость проведения тщательных проверок возможного конфликта интересов – в том числе создания систем, которые могут помочь выявить ситуации, где он потенциально может возникнуть, создать инструкции, указывающие, как их избежать, и процедуры для расследования уже создавшихся проблемных ситуаций», – говорится в докладе. Проверку конфликта интересов авторы исследования рекомендуют делать неоднократно: как в начале работы над делом, так и по мере включения в процесс новых сторон (что, отмечают исследователи, часто забывают делать юристы) или выявления новых обстоятельств спора.

Отдельное внимание исследователи уделили вопросам кибербезопасности, которую они назвали едва ли не самым значительным риском для юрфирм. При всем масштабе рисков в этой области число претензий от клиентов по поводу киберрисков растет незначительно. Незначительное увеличение числа подобных претензий отметили четыре из девяти страховщиков. Это объясняется тем, что многие крупные юрфирмы создали отдельную политику по кибербезопасности и не стали полагаться на стандартные меры компании, говорится в исследовании: 

«Возможно, растущая тенденция среди юрфирм на покупку отдельной страховки для киберрисков связана с давлением со стороны клиентов, которые хотят инвестиций в защиту из-за большего внимания вопросам киберрисков.»

Ответственность юриста за плохую работу

Ошибочная консультация или небрежно составленный договор могут дорого обойтись как гражданину, так и компании. Можно ли наказать юриста за оплошность и получится ли взыскать ущерб?

Ответственность юриста за плохую работу

Ответственность штатного юриста

Ольга Дученко, адвокат Адвокатской палаты Санкт-Петербурга, старший юрист корпоративной и арбитражной практики Адвокатского бюро «Качкин и Партнеры»:

За ошибки в работе юрист может понести дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную, уголовную и иную ответственность. Для трудовых отношений наиболее характерны дисциплинарная и материальная ответственность.

Дисциплинарная ответственность

Если юрист не исполнил трудовые обязанности, работодатель вправе применить дисциплинарное взыскание – замечание или выговор (ст. 192 Трудового кодекса РФ (далее – ТК РФ)). Не исключено, что это послужит предупреждением для сотрудника и побудит его работать лучше. В случае серьезных нарушений, когда доверие к юристу окончательно подорвано, работодатель может принять решение об увольнении (ст. 81 ТК РФ).

При привлечении к дисциплинарной ответственности основная сложность состоит в доказывании нарушения. К сожалению, часто работодатели не знакомят сотрудников с перечнем их должностных обязанностей. После конфликта оказывается, что условия трудового договора сформулированы абстрактно, а должностной инструкции вообще нет. Кроме того, непросто соблюсти процедуру привлечения к дисциплинарной ответственности (ст. 193 ТК РФ) и проследить, чтобы взыскание соответствовало тяжести проступка.

В случае возникновения спора после увольнения юриста у работодателя будет шанс на победу в суде, если он заранее ознакомил сотрудника с перечнем обязанностей, зафиксировал нарушение (например, оформив докладную записку), запросил объяснения, уложился в сроки привлечения к ответственности и выполнил иные формальности.

Например, в одном деле работодатель привлек юриста к дисциплинарной ответственности1. Тот в нарушение должностной инструкции не явился на судебное заседание, и на рабочем месте его не было. Руководителю юрист сказал, что ездил в суд. Работодатель вынес замечание, оспорить которое юристу не удалось. Суд исследовал должностную инструкцию, трудовой договор и правила внутреннего трудового распорядка, учел соблюдение порядка применения взыскания и поддержал работодателя.

Юриста нельзя привлечь к дисциплинарной ответственности, если выиграть дело у него не получилось, но при этом он исполнял свои обязанности (своевременно подавал процессуальные документы, присутствовал на судебных заседаниях и т.д.)2.

Материальная ответственность

Работодатель вправе требовать возмещения ущерба, причиненного в результате виновного противоправного поведения работника (ст. 233 ТК РФ). Однако на практике получить компенсацию в полном объеме затруднительно.

Во-первых, работник обязан возместить только прямой действительный ущерб. Под ним понимается уменьшение имущества работодателя или ухудшение его состояния, а также необходимость произвести затраты на приобретение или восстановление имущества. Неполученные доходы с работника взыскать не удастся (ст. 238 ТК РФ). Штрафы, наложенные на компанию из-за ошибок в работе сотрудника, по мнению судов, не относятся к реальному действительному ущербу3.

Во-вторых, материальная ответственность может быть не только полной (когда ущерб возмещается полностью), но и ограниченной (когда ущерб возмещается в пределах среднего месячного заработка). Случаи полной материальной ответственности перечислены в ст. 243 ТК РФ. Например, к ним относятся недостача ценностей, вверенных по специальному договору, и причинение ущерба умышленно, в состоянии опьянения или в результате преступных действий.

По общему правилу юрист несет ограниченную ответственность. С ним нельзя заключить договор о полной материальной ответственности. Исключением может стать случай, когда юрист является заместителем руководителя организации.

Формально у работодателя есть право на взыскание ущерба, возникшего из-за допущенных штатным юристом ошибок и нарушений. Однако, как правило, суды отказывают работодателям в этом. Они ссылаются на недоказанность вины сотрудника, отсутствие причинной связи между его поведением и ущербом, неправильное определение размера ущерба4.

Как уберечься от ошибок юриста

Лучше свести вероятность ошибок к минимуму и не допускать причинения ущерба, чем пытаться взыскать его с юриста.

  • Разработайте и утвердите внутренние правила, стандарты и инструкции, регламентирующие порядок согласования проектов договоров, подготовки заключений, совершения сделок, претензионно-исковой работы и проч.;
  • детализируйте должностные инструкции юристов;
  • обучайте сотрудников, предоставьте им возможность получить дополнительное образование и участвовать в семинарах;
  • перераспределяйте обязанности – например, молодому специалисту можно поручить более простые задачи, с которыми он лучше справится;
  • проверяйте работу юристов, чтобы предотвратить ошибки.

Ответственность «стороннего» юриста или адвоката

Денис Шашкин, адвокат, управляющий партнер юридической компании «Шашкин и Партнеры»:

Отношения между юристами юридической фирмы и теми, кого они представляют, регламентируются Гражданским кодексом РФ (далее – ГК РФ) и Законом о защите прав потребителей (если представляемый – гражданин). Отношения между адвокатами и их доверителями регулируются в первую очередь Законом об адвокатуре, Закон о защите прав потребителей здесь не действует. В обоих случаях основа отношений – договор, в котором должны быть определены права и обязанности сторон, конкретизированы действия юриста или адвоката.

Чаще претензии к юристам и адвокатам возникают из-за одинаковых ошибок: разгласил конфиденциальную информацию, некорректно проконсультировал, допустил в документах ошибки или потерял их, пропустил срок на подачу документов, не явился в суд, не отстоял права клиента.

Корректность консультаций и подготовленных документов исследуется при разрешении споров об оказании некачественных юридических услуг. Даже бесплатная юридическая помощь должна быть качественной. При этом критериев качества нет, описать их сложно.

Непрофессионализм и небрежное отношение к работе юриста или адвоката могут привести к имущественным потерям клиента. За компенсацией придется обратиться в суд. Если помощь оказывал адвокат, можно также пожаловаться в адвокатскую палату.

Если юридические услуги оказаны частично, оплачиваются только полученные. Если работу юрист вовсе не выполнил, хотя предоплата внесена, деньги клиенту он должен вернуть.

Гражданин может взыскать с юриста компенсацию морального вреда, неустойку и штраф по Закону о защите прав потребителей. Также выплаты неустойки можно добиться, если она прописана в договоре. С адвоката взыскать компенсацию морального вреда, неустойку и штраф не получится, поскольку его деятельность не подпадает под регулирование Закона о защите прав потребителей.

Потенциально с юриста можно взыскать убытки, хотя это и редкость (ст. 15 ГК РФ). Например, если из-за его некомпетентных действий увеличился объем работы, которую пришлось оплатить.

Кстати, по закону ошибка юриста не является основанием для получения «преференций» в суде. Однако можно встретить случаи, когда суд восстанавливал пропущенный срок на подачу иска, потому что гражданина неправильно проинформировали о вступлении в наследство5.

Субсидиарная ответственность юриста

Екатерина Британчук, юрист юридической фирмы «Арбитраж.ру»:

Юрист может ошибиться, а может и не исполнить свои обязанности: не проверил контрагента, непрофессионально провел переговоры, некорректно оформил договор и т.д. Понесет ли он субсидиарную ответственность
при банкротстве организации-работодателя?

Субсидиарной называют дополнительный вид ответственности, к которой привлекают других лиц, когда основной должник не способен расплатиться с долгами (ст. 399 ГК РФ).

Все-таки решающее значение имеют действия руководителя компании. Именно руководитель уполномочен выступать от ее имени и обязан возместить убытки, причиненные компании по его вине (ст. 53.1 ГК РФ). Делегировав свои функции, он не может устраниться от контроля6. Суды указывают, что сделка совершена в результате действий руководителя, даже когда он передал полномочия по подписанию документов иным лицам7. Соответственно, если руководитель не проконтролировал работу юриста и поставил подпись в некорректном договоре, что повлекло причинение компании убытков, то он и ответит за них.

Этот вывод будет применяться также при рассмотрении вопроса о привлечении юриста к субсидиарной ответственности при банкротстве организации-работодателя. Юрист не относится к лицам, которые определяют действия компании-должника, и не является контролирующим лицом (ст. 61.10 Закона о банкротстве). Будучи рядовым сотрудником компании-банкрота, он не может быть привлечен к субсидиарной ответственности независимо от качества выполненной работы. Да, он представлял интересы компании или выполнял поручения, связанные с обличением в юридическую форму управленческих решений контролирующих лиц, однако это не может свидетельствовать о контроле юриста над хозяйственной деятельностью компании8.

Юрист может быть привлечен к субсидиарной ответственности, только если доказано, что он является контролирующим лицом и определял деятельность компании. То есть за юристом должен быть закреплен статус «фактического руководителя». Например, должность юриста в компании занимает супруг или родственник учредителя – этакий семейный бизнес9.

Привлечение к субсидиарной ответственности возможно, когда юрист стал директором компании. В одном из банкротных дел суд установил, что до вступления в должность руководителя сотрудник был юристом компании и исполнял указания участника по оформлению значимых сделок вплоть до введения процедуры конкурсного производства10.

В другом деле при рассмотрении вопроса о привлечении юриста к субсидиарной ответственности суды сначала решили, что он являлся руководителем кредитора, имеющего большинство голосов, и принимал на собраниях кредиторов решения о продолжении деятельности компании, что привело к наращиванию долга. Однако вышестоящая инстанция указала, что нет никакой связи между действиями юриста и представителя мажоритарного кредитора. К тому же решения собраний кредиторов и действия конкурсного управляющего не оспаривались11.

Также контролирующим может быть признано лицо, извлекшее выгоду из незаконных или недобросовестных действий руководителя в виде увеличения или сбережения активов. Причем выгода эта должна быть существенной с учетом масштабов деятельности компании12.

Резюмируем.

1. Юрист, действующий как работник компании в пределах своей трудовой функции, независимо от качества работы не является субъектом субсидиарной ответственности при банкротстве организации-работодателя.

2. Привлечение юриста к субсидиарной ответственности по долгам компании-должника возможно, только если он обладает статусом контролирующего лица и определяет действия компании.


1 Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 9 июня 2021 г. по делу № 88-8183/2021. Схожее дело – Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 7 октября 2021 г. № 88-23261/2021 по делу № 2-613/2021.

2 Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 7 августа 2018 г. № 33-16921/2018 по делу № 2-590/2018.

3 Апелляционное определение Верховного суда Республики Татарстан от 14 июля 2016 г. по делу № 33-11931/2016, Апелляционное определение Красноярского краевого суда от 20 июня 2016 г. по делу № 33-7874/2016.

4 Определение Пятого кассационного суда общей юрисдикции от 20 сентября 2022 г. по делу № 88-8090/2022, Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 7 сентября 2021 г. по делу № 88-21856/2021, Определение Седьмого кассационного суда общей юрисдикции от 1 июня 2020 г. № 88-4473/2020.

5
Решение Хасынского районного суда Магаданской области от 28 апреля 2012 г. по делу № 2Т-105/2012.

6 Определение Верховного Суда РФ от 30 мая 2022 г. № 305-ЭС22-2095 по делу № А41-88908/2018.

7 Решение Арбитражного суда Кемеровской области от 24 октября 2019 г. по делу № А27-27196/2017, оставленное без изменения Постановлением Седьмого арбитражного апелляционного суда от 3 февраля 2020 г. и Постановлением Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 16 июня 2020 г.

8 Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 18 апреля 2023 г. по делу № А60-43187/2015.

9 Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 10 августа 2023 г. по делу № А76-33985/2021.

10 Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 18 мая 2021 г. по делу № А12-18077/2017.

11 Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 27 июня 2023 г. по делу № А66-4904/2013.

12 Пункт 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 декабря 2017 г. № 53 «О некоторых вопросах, связанных с привлечением контролирующих должника лиц к ответственности при банкротстве».

Фото: фотобанк Freepik/@storyset

Юридические ошибки или ошибки юриста

Как избежать ошибок юристу в работе

Обращаясь к юристу за консультацией и непосредственной помощью по гражданским спорам или арбитражным, клиент надеется на сотрудничество с грамотным специалистом, который разбирается и ориентируется в законодательных нюансах права.

Из нашей практики просто «трэш» было разбирательство по договорам аренды с Московским торговым центром «Афимолл-Сити», там есть все, что можно было предусмотреть, и представлял он собой весьма «тяжелый» документ, как для юристов и тем более для коммерсантов, — чтиво утомительно.

Ученье – свет, а не ученье – тьма

Однако адвокаты тоже люди, они всего знать и уметь не могут. Чтобы создать себе репутацию человека знающего и компетентного, обладателю высшего юридического образования мало получить диплом. Даже после окончания учебного заведения, юрист просто обязан заниматься совершенствованием и развитием себя как специалиста, стараться избегать распространенных ошибок юридической практики.

Конечно, специалисту без опыта работы в юриспруденции по началу сложно разобраться во всех нюансах и тонкостях юридической деятельности, возможны юридические ошибки. Помощниками в такой ситуации станут новости из судебной практики, разъяснения, информация и общение на юридических форумах и блогах и так далее.

В любой профессиональной деятельности, кроме общих умений, навыков и требований к специальности, существуют так называемые «рабочие нюансы», соблюдение которых позволит избежать неприятных или сложных ситуаций. Существует два способа познания «рабочих моментов»: на собственном опыте методом проб и ошибок или с учетом рекомендаций и советов людей знающих и опытных.

Не бойтесь совершать ошибки, это как в поговорке, лучше спросить и опозориться, чем жить с позором от незнания.

Типичные ошибки

  1. Берёт на себя слишком много
    • Новичкам свойственно «хвататься» за несколько дел одновременно. По разным причинам. Это может быть желание заработать больше или боязнь остаться без практики. В итоге он «набирает» такое количество дел, справиться с которыми ему не под силу. Слишком много времени уходит на изучение материалов, подготовку документов, логистику (между судом, СИЗО и т.д.).
    • В результате нет времени – нет оправдательного решения. Адвокат рискует начать свой профессиональный путь с отрицательной практики, которую затем он будет мучительно преодолевать, в том числе психологически.
    • Начинайте практику с участия в не слишком сложных делах (если такое понятие, как простота в уголовном процессе, существует).
  2. Неправильно оценивает объём работы
    • Ошибка, связанная с предыдущим пунктом. Оценить объём предстоящей работы трудно не только адвокату. Это, пожалуй, самая типичная ошибка любого специалиста в любой сфере. Для защитника ошибка в оценке объёма приводит к дополнительным трудозатратам, возможным конфликтам с доверителем по поводу оплаты услуг и другим проблемам.
    • Постарайтесь заранее оговорить с клиентом условия и объем компенсации при незапланированном увеличении объема работы.
  3. Считает, что суд справедлив по умолчанию
    • Типичной ошибкой новичков опытные адвокаты называют излишнюю надежду на адекватную оценку судом его трудов и затраченных эмоций. Легко разочаровать начинающего адвоката может излишняя «благосклонность» суда к обвинению. А если вспомнить статистику, которая демонстрирует явный перевес обвинительных приговоров над оправдательными, то защитнику надо быть готовым к таким ситуациям и уметь адекватно на них реагировать.
    • Держите в уме, что для судьи дело – лишь одно из многих. Из-за большой нагрузки судьи могут устать физически, а, значит, не вникнуть в дело так детально, как этого ожидает защитник.
  4. Тратит много эмоций
    • Чрезмерно эмоциональная реакция на нарушения процессуального закона со стороны следствия и обвинения, переживания за собственную позицию в деле и соперничество с обвинителем – всё это только мешает защитнику адекватно оценивать обстоятельства дела и выработать последовательную тактику защиты. Что уж говорить о взаимоотношениях с обвинительной стороной…
    • Обидчивый адвокат – это недопустимо.

Психологические проблемы

Личный опыт практикующих юристов свидетельствует о высоком уровне стресса в их жизни. По своей природе юристы, как правило, являются тревожными перфекционистами, для которых очень важно делать свою работу в самом лучшем виде. В сочетании с серьезными рабочими нагрузками в условиях ограниченного времени, это постоянное состояние повышенной напряженности и стресса может привести к эмоциональному выгоранию.

Перфекционизм, доведенный до крайности, приводит к ощущению собственной никчемности: что бы ты ни делал, ты все равно недостаточно хорош.

«У юристов развивается чрезмерное чувство контроля, поэтому, если дела идут не так, как они планировали, они испытывают острое чувство вины. Их мучает мысль, что они не поработали достаточно усердно или же не проявили должную внимательность», – объясняет Тайгер Лэтэм, психолог из Вашингтона, который консультирует практикующих юристов и студентов юридических факультетов.

«Юристы – это люди, которым платят за то, чтобы они волновались за клиента. Они должны предсказывать будущее, предвидеть угрозы и защищать от них. Поэтому юристы начинают видеть проблемы повсюду, даже когда их нет. Это и есть определение тревожного расстройства», – отмечает он.

Исследование, проведенное Американской ассоциацией юристов в 2016 году, выявило значительный уровень проблем со здоровьем и общим самочувствием в юридическом сообществе. В ходе него эксперты опросили 12 825 представителей профессии об употреблении алкоголя, наркотиков, а также о том, как они оценивают свое психическое здоровье в целом. Так, 28% опрошенных испытывали симптомы депрессии, 19% рассказали о тревожном состоянии психики. Еще 23% юристов пожаловались на хронический стресс, а 20,6% признались в чрезмерном употреблении крепких алкогольных напитков. 

Примечательно, что среди опрошенных именно начинающие специалисты и юристы-мужчины были более подвержены проблемам с алкоголем. Помимо этого, больший процент мужчин испытывали симптомы депрессии, в то время как женщины чаще высказывались о высоком уровне тревоги и стресса. Респонденты-женщины чаще, чем респонденты-мужчины, осознавали необходимость в обращении за помощью к специалистам – 50% против 31%. Из них на практике помощь получили только 28% процентов женщин и 19% мужчин.

К счастью, существует множество способов, которые помогут юристам справиться с беспокойством и депрессией. Главным из них является медитация, что неудивительно, учитывая внимание средств массовой информации к этой теме в последние годы. Прежде всего практика медитаций позволяет лучше контролировать свои мысли и эмоциональное состояние. Исследование показало, что «осознанность» может помочь избавиться от хронического стресса, депрессии и тревоги. Медитации также могут повысить продуктивность юриста, в частности, практики позволят увеличить концентрацию внимания, улучшить память и когнитивные навыки, а также стимулируют принятие более рациональных решений. Данные исследования также показывают, что осознанность помогает найти правильный баланс между работой и личной жизнью. Занятие подобными практиками, тем не менее, зачастую не заменяет консультации со специалистами, когда это особенно необходимо, но может стать эффективным способом выработать психологическую устойчивость в условиях напряженной работы.  

Популярность «осознанности» набирает обороты в юридическом сообществе. Например, факультеты права ряда американских университетов начали предлагать студентам специальные курсы. Среди таких образовательных учреждений – Йельский университет, Калифорнийский университет в Беркли, а также университет Сан-Франциско. Тенденция не обошла стороной и практикующих юристов: центр медитации Spirit Rock в северной Калифорнии предлагает специализированную программу, в рамках которой они могут провести выходные, занимаясь медитацией под руководством профессионалов. 

Профилактика ошибок юристов

Независимо от вида деятельности человека, существует прописная истина, одинаково работающая для всех специальностей и профессий: как только специалист перестает развиваться – он перестает быть специалистом. Поэтому, чтобы заработать себе хорошую репутацию юриста, необходимо учитывать в трудовой деятельности определенные прописные истины.

  1. В любом нормативно-правовом акте имеет значение каждое слово и знак препинания. Помните исторический пример: «казнить нельзя помиловать»? В то время знак препинания спас человеческую жизнь. В ХХI столетии важность значения и смысла каждого слова и знака препинания в законе также сохранилась. Поэтому следует внимательно и вдумчиво читать правовые документы.
    Чтение нормативно-правового акта до конца – это само собою разумеющийся факт. И дело не в том, что нужная Вам информация находится в начале документа. Обычно специальные нормы и уточнения к документу расположены в самом конце, после общих положений.
  2. «Доверяй, но проверяй». В юриспруденции ничего нельзя брать на веру, во всем должен срабатывать один из логических законов – закон аргументации. По этой причине категорически нельзя смешивать факты и понятия – сами запутаетесь и клиента введете в заблуждение. Человеку, не знающему правовые нормы, не нужно нести ответственность за принятое юридическое решение. Исполнитель – Вы, поэтому будьте бдительны!
  3. Во время принятия значимых юридических решений следует учитывать неправовую составляющую. В идеале, ее лучше вообще не брать во внимание, однако помнить о факте ее потенциального существования стоит. В этом случае бдительность также лишней не будет.
  4. Дотошный юрист – это хороший юрист. Подготовка юридического документа или иного правового вопроса должна занимать не менее 80% времени, процесс реализации – 20% усилий. Даже незначительные детали и мелочи могут повлиять на исход дела, поэтому внимательность и щепетильность правоведа просто необходимы.
    Еще один важный нюанс: выработайте у себя хорошую привычку перечитывать подготовленный документ несколько раз. Независимо от того, в какую инстанцию или для кого он предназначается. Наличие в нем ошибок – показатель Вашей грамотности и компетентности не только как юриста, но и как образованного человека.
  5. Качественная подготовка к судам и выступлениям – неотъемлемая составляющая деятельности юриста. Выступление перед аудиторией – это искусство, которому можно и нужно научиться. Поэтому всегда продумывайте последовательность своих аргументов, возможные вопросы со стороны оппонентов, судьи и других участников процесса и ответы на них.

Дополнение

Если вы частнопрактикующий юрист, то уделите особе внимание рекламе в интернете, сходите обязательно на курсы, а уже после это создавайте сайт.

Ошибки ошибками, а клиенты нужны постоянно!

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Подпишитесь на соцсети

Публикуем обзор статьи, как только она выходит. Отдельно информируем о важных изменениях закона.

Поделиться с друзьями

Дисклеймер. Статья не содержит претензии на истину в последней инстанции. Автор не претендует на то, что постиг все нюансы юридического ремесла. Feel free to discuss.

 
Введение. Я проработал юристом всего 4 года, но за это время успел повдидать разного, поэтому спешу поделиться своими мыслями.
Для мэтров, уверен, ничего нового, но бывает полезно прочитать очевидные вещи.
Стараюсь писать кратко. Если все равно тяжело, читайте жирное.
 
Часть 1. Ошибки.
Снижают качество работы. Подрывают доверие.

1.1. Причины ошибок:

  • Высокая загруженность. На часах 18-30, в работе 5 проектов, завтра в 11-20 суд, приходит начальник и говорит, что клиенту пришла в голову новая гениальная бизнес-идея, которая требует неотлагательной правовой поддержки.
  • Лень. Нежелание приложить дополнительные усилия для решения задачи. Махнешь рукой и скажешь: «И так сойдет!»
     

1.2. Собственно ошибки:

  • Не читать первоисточник.
    Сложные вопросы — это те, после прочтения которых даже не знаешь куда смотреть. Начинаешь бродить по интернету в поисках ответа. Велик соблазн взять за основу юридического заключения авторитетное мнение юриста с сайта levoved. Это ошибка. Важно не поверить на слово, а перепроверить, прочитав первоисточник, на который сделана ссылка. Ссылки нет — в помойку такой ответ.
  • Не читать норму до конца. Звучит просто, но это ошибка всех ошибок.
    Норма здесь понимается широко — это может быть абзац, пункт, статья, глава или закон в зависимости от решаемого вопроса.
    Решая 100 дел одновременно, впопыхах найдя общее правило, хочется применить его для нашей конкретной ситуации. Однако из общего правила нередко бывают исключения, которые с ног на голову переворачивают решение.
    В итоге, в лучшем случае получаем гневный взгляд начальства или клиента за неверную консультацию, а в худшем кровь, мясо, кишки, т.е. убытки или крах бизнеса клиента.
  • Не смотреть правоприменительную практику.
    Это не всегда ошибка, но есть случаи, когда без практики никуда. Например, когда (1) нужно «мутить», то есть придумывать стройные «легенды» для бизнес-проектов, находящихся на грани закона или (2) оценивать риски. Как правило эти 2 процесса идут в связке.
    Так вот, найти первоисточник, прочитать норму — это только полпути. Нужно понять, (i) что будет, если сделать не по закону, (ii) как часто такое случается, и (iii) есть ли единообразие в судебной практике. Без этой информации решение принимается пальцем в небо, субъективно, исходя из мироощущения конкретного юриста.
  • Не перепроверять или вычитывать.
    После изучения всего и вся пора писать ответ. Так и хочется поскорее отправить ответ по готовности, но это ошибка. Перечитай, проверь. Во-первых, краткость и стройность текста. Во-вторых, орфографию и пунктуацию. В-третьих, стиль. Плохо написанный текст способен уничтожить хорошее содержание.
  • Хамить и грубить.
    Ты уверен, что сделал хорошую работу, потратив уйму времени и сил, а клиент ведет себя некрасиво: ставит под сомнение твою компетентность, звонит в обход тебя начальству, пытается получить второе мнение по вопросу на стороне. Так и хочется сказать: «Я написал все правильно, и ничего не изменится от твоих трепыханий. В следующий раз консультируйся с кем-то другим!». Это ошибка. Будь спокоен. Возможно придется потратить время на объяснение уже объясненного. Когда пыль осядет и клиент убедится, что ты прав, самое время спокойно обсудить, что было не так. То же самое относится и к коллегам.
  • Не работать над ошибками.
    Все совершают ошибки, все принимают плохие решения, но не все выносят из этого урок. Как говорит пословица: «Мудрые учатся на чужих ошибках. Умные — на своих. Гении не совершают ошибок, а дураки вообще не учатся.»
    Будьте умными, учитесь выносить пользу из своих промахов и двигайтесь вперед! 
  • 8590

  • рейтинг

    3

Похожие материалы

  • Дмитрий Жданухин

    Генеральный директор

    Для чего и как оценивать юридическое сообщество региона?

  • Дмитрий Желнин

    Управляющий партнер

    Как снизить кадастровую стоимость раз и навсегда

  • Арина Акимова

    Управляющий партнер

    Юридические решения: трансформация правовой функции

  • Константин Дождев

    Сопредседатель

    Протест регионального профсоюза юристов на обращение…

  • Особенности продвижения юридических услуг

  • Церен Савгуров

    CEO, Founder

    7 правил юридического маркетинга

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Какова цена ошибки на войне сочинение егэ
  • Каковы основные ошибки наблюдения
  • Какова последовательность расчета абсолютной ошибки прямых измерений
  • Какого числа день ошибок
  • Каких ошибок при наложении жгута следует избегать

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: