Рекомендуем сохранить документ на своем компьютере (скачать, doc).
№ 691 — ошибка авторизации
Введен неверный логин (имя пользователя) или пароль, либо пользователь заблокирован по МАС адресу.
Для устранения проблемы:
-
Внимательно набирайте логин и пароль. Убедитесь, что выбрана нужная раскладка клавиатуры и что программа автоматической смены раскладки (например, PuntoSwitcher) не меняет раскладку при вводе.
-
Учитывайте, что логин/пароль чувствительны к регистру (т. е. «ПаРоЛь» и «пароль» — разные пароли).
-
В свойствах Вашего подключения (ППИЦ) Вам необходимо прописать имя службы: FPIC-PPPOE.
-
Также часто проблема возникает при копировании логина и пароля откуда-либо, т. к. возможно копирование рядом стоящих пробелов.
№ 734, 52 — ошибка подключения
Протокол управления соединением PPP был прерван. Данная ошибка возникает, когда пользователь заблокирован с нашей стороны или пользователь в настройках прописал IP адрес для своего подключения. Для устранения проблемы откройте папку «Сетевые подключения», затем в свойствах Вашего соединения установите параметр «Получить IP адрес автоматически».
№ 651, 769, 678 — ошибка подключения
Данная ошибка означает:
- отсутствует Подключение по локальной сети;
- сетевая карта (адаптер, плата) не установлена в системе, отключена или работает некорректно.
Для устранения проблемы:
-
Необходимо установить драйвера сетевой карты, если они отсутствуют.
-
В «Диспетчере устройств» сетевая карта может быть отключена, необходимо включить её.
-
Проблема может быть также в вирусах, проверьте Ваш компьютер на наличие вирусов.
-
Проблема может быть также в блокировке данного соединения такими программами как FireWall, необходимо отключить либо перенастроить подобные программы.
-
Если предыдущие действия не помогли, перезагрузите компьютер, также можно переустановить драйвера сетевой карты.
Практически все проблемы, связанные с функционированием интерактивного телевидения РТК, решаются через перезагрузку приставки. Она, как часть системы оборудования, подвержена кратковременным сбоям, которые устраняются одним лишь нажатием кнопки. Это связано с тем, что пользователь поставил на загрузку слишком много файлов, и телевидению попросту не хватает ресурсов для корректного отображения картинки. Обычно возникает при регистрации компьютера в сети и совпадении IP-адреса VPN-соединения назначается автоматически с IP-адресом, который уже есть в системе.
Не работает телевидение Ростелеком — что делать
При работе интерактивного телевидения Ростелеком часто появляются ошибки, запрещающие просмотр. Рассмотрим каждую ошибку подробно.
Одной из самых распространенных неполадок, возникающих при работе интерактивного телевидения Ростелеком, является появление на экране надписи «Нет IP-адреса». Ее можно увидеть при каждом включении приставки и телевизора, из-за чего не удается получить доступ к каналам.
Появление подобного текста на экране свидетельствует о том, что возникла проблема в работе с интернет-соединением. К числу основных причин появления ошибки относятся:
- Авария на технической линии провайдера.
- Сбой в работе системы по вине Ростелеком.
- Повреждение коммутационного шнура.
- Сломавшийся роутер.
- Случайно изменившиеся настройки маршрутизатора.
Для установки истинной причины рекомендуется проверить оборудование на наличие повреждений. Даже если видимых деформаций нет, проблема может скрываться не в аварии на линии РТК, а в работе маршрутизатора или приставки для интерактивного ТВ. При выполнении рекомендуемых шагов по устранению неполадки, после каждого пункта нужно перепроверять подключение.
Алгоритм действий при возникновении ошибки «Нет IP адреса»:
- Перезагрузить ТВ-приставку.
- Переподключить коммутационный шнур (патч-корд).
- Перезагрузить роутер.
- Проверить настройки маршрутизатора, введя в адресной строке браузера http://192.168.1.1.
Наиболее частой проблемой являются неполадки в функционировании маршрутизатора. Настройки могут сбиться, из-за чего их приходится исправлять в ручном режиме.
Почему не работает телевидение Ростелеком сегодня
Для устранения ошибок достаточно перезагрузить компьютер и, если после этого проблема сохранится, удалить и заново создать VPN соединение.
Мнение эксперта
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Она проявляется в том, что после включения оборудования и перехода в режим интерактивного ТВ телевизор не отображает информацию в виде каналов и прочих интерфейсов программного обеспечения. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!
Не работает интернет ТТК — что делать
- Перезапустить приставку.
- Если проблема не решилась, попытаться переподключить действующий пакет телевидения, используя интерфейс приставки.
- Проверить, оплачены ли услуги.
- Заменить LAN-кабель (патч-корд).
Бесконечно бегающий кролик
Бегающий кролик – один из интерфейсов телевидения от Ростелеком. Но его появление не является символом загрузки данных или подключения к сети. Это полноценная ошибка, связанная с тем, что приставка не может перепрошиться. Как правило, проблема возникает при первом запуске оборудования.
Также нельзя забывать о том, что появление кролика на экране зачастую связано с тем, что абонент не внес абонентскую плату за месяц использования ТВ. Стоит перепроверить состояние лицевого счета, воспользовавшись приложением Ростелеком или личным кабинетом на сайте rt.ru.
Если ни один из способов решения проблемы не привел к успеху, необходимо обратиться в офис провайдера с целью замены приставки.
Ушли к ТТК от другого провайдера, потому что устали с ним бороться. Теперь нас полностью устраивает качество связи и скорость интернета (у нас 100 мбит/сек). Поэтому если в вашем доме есть возможность переподключиться на другой интернет, лучше сделайте это, не пожалеете Уже 4ый день представители компании не могут решить проблему, а техподдержка говорит о том, что ваше заявка зарегистрирована, проблема устраняется. Приложение могут бесплатно установить абоненты от ТТК, OTT-сервиса ТВ без границ или пользователи мобильного приложения ТТК ТВ , зайдя в магазин LG Content Store на своем телевизоре.
Я подключила телевидение Ттк в октябре. Приставки оформили как в рассрочку, т. вопрос №16915949.
Для установки приложения «TTK TV», SmartTV должен быть подключен к сети Интернет. Актуальную инструкцию по подключению можно изучить на сайтах производителей телевизоров.
Мнение эксперта
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Если вы видите на экране одну из нижеперечисленных ошибок с помощью информации с этой страницы неисправность можно устранить самостоятельно. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!
Почему не работает цифровое телевидение сегодня: причины, что делать, если нет сигнала?
Для установки приложения «TTK TV», SmartTV должен быть подключен к сети Интернет. Актуальную инструкцию по подключению можно изучить на сайтах производителей телевизоров. Если клиент не является абонентом ТТК ТВ , то он может зарегистрироваться в мобильном приложении ТТК ТВ , получить логин и пароль, а затем использовать полученные учетные данные для входа в приложение на Smart TV. В случае возникновения зелёных точек в форматах HD или нестандартной ряби на экране, то попробуйте устранить проблему путём переключения кабеля HDMI в другой порт на телевизоре.
Не показывает цифровое ТВ — что делать?
Для решения поломки цифрового телевидения практикуйте способы, описанные выше. Если не удалось самостоятельно устранить проблему обратитесь к мастеру.
Если нет сигнала цифрового телевидения сегодня, то звоните по бесплатному круглосуточному номеру федеральной «горячей линии» РТРС: 8-800-220-20-02 . Обращайтесь к операторам, которые ответят на все вопросы, касательные эфирного ТВ и помогут решить поломки в телефонном режиме.
Элеонора Воронцова (Написано статей: 12)
Первый редактор и автор, который тестирует всю технику «на себе». За плечами Элеоноры — богатый опыт работы в этой сфере, практика в ведущих сервисных центрах и собственный блог-обзор. Это позволяет ей подходить к написанию инструкций с квалифицированным подходом. Просмотреть все записи автора →
Мнение эксперта
Чоповец Владимир Петрович, специалист по ремонту ноутбуков
Если у вас не получается разобраться самостоятельно, пишите мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Иногда не показывают каналы и возникает проблема в виде отображения на экране таблицы с данными, вслед за которой появляется кролик. Если самостоятельно разобраться в нюансах не получается, пишите мне!
Ошибка 797
Содержание
- 1 Не работает телевидение Ростелеком — что делать
- 1.1 Не работает интернет ТТК — что делать
- 1.2 Бесконечно бегающий кролик
- 1.3 Почему не работает цифровое телевидение сегодня: причины, что делать, если нет сигнала?
- 1.4 Не показывает цифровое ТВ — что делать?
- 1.5 Ошибка 797
На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 21 сентября 2023 наблюдаются проблемы и сбой в работе у ттк.
Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.
Что сегодня с ттк
График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.
Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на ттк
В приложении ттк произошел сбой 21 сентября 2023
Сбой в работе ттк зафиксирован в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа):
Регион — Доля жалоб из всей России в %
Почему сегодня не работает ттк?
Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:
Ниже архив самых массовых сбоев в работе ттк с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:
В настоящее время архивных записей нет!
В статье разберемся, почему приставка ТТК не работает, рассмотрим основные причины и приведем шаги, которые необходимо сделать для устранения проблемы. Поговорим о первоначальных действиях, а также дальнейших шагах, позволяющих восстановить нормальную работоспособность устройства.
Что делать
Если не работает ТВ на приставке ТТК, обратите внимание на световую индикацию тюнера. При отсутствии свечения лампочек сделайте следующие шаги:
- Проверьте правильность подключения блока питания.
- Посмотрите, правильно ли вы подключили ресивер ТТК к телевизору.
- Убедитесь, что в розетке имеется необходимое напряжение.
- Нажмите кнопку питания, если она отжата.
- Проверьте работу Интернета.
Если первоначальная проверка не показала проблем, но индикаторы не горят, а приставка ТТК не работает, и не подключается Интернет, несите устройство в ремонт. Во многих случаях может потребоваться замена.
Проблемы с Интернетом
Если световая индикация нормально работает, а приставка ТТК не выполняет свои функции, причиной могут быть проблемы с Интернетом. Сделайте следующие шаги:
- Отключите и включите устройство. Если установить соединение с Интернетом не получилось, на основном экране появляется соответствующая надпись.
- Жмите ОК на пульте, чтобы войти в настройки подключения.
- Войдите в раздел Ethernet. Обратите внимание, чтобы ползунок включения был в крайней правой позиции.
- Выберите меню Дополнительные параметры и жмите ОК на пульте.
- Войдите в меню настроек сетевого интерфейса. Обратите внимание, чтобы сетевые параметры были настроены автоматически. Должна стоять отметка в поле DHCP. Для подтверждения настройки выберите и жмите ОК.
В некоторых моделях приставок ТТК меню может отличаться. Так, если Интернет не работает, и тюнер не показывает ТВ, могут потребоваться такие действия:
- При появлении надписи об отсутствии подключения жмите ОК.
- С левой стороны выберите соединение по WiFi и убедитесь, что оно работает (ползунок находится справа).
- Выберите свою сеть и введите пароль.
Не можем соединиться с сервером
Иногда возникают ситуации, когда перезагружается приставка ТТК, и появляется надпись о невозможности соединиться с сервером при входе в программу. Сделайте следующее:
- Жмите на кнопку Домой.
- Если появляется надпись Не работает Интернет, жмите на нее.
- В случае, если подключение к Сети имеется, но надпись все равно остается, обратитесь в поддержку.
Каналы под замком
Еще одна проблема, когда на приставке ТТК ТВ не включается телевидение, а все каналы находятся под замком. Сделайте следующее:
- Откройте ТТК ТВ.
- Жмите кнопку Home.
- Выберите раздел Войти, введите логин и пароль (указаны в договоре), а далее жмите на кнопку входа.
Если часть каналов работает, но некоторые находятся под замком. Сделайте следующее:
- Жмите на кнопку Меню.
- Найдите список каналов слева внизу.
- Стрелками вверх и вниз переместитесь на Доступные каналы.
- Жмите ОК на пульте.
При запуске ТВ-канала появляется логотип ТТК, а телевидение не работает
Сложней ситуация, если ТВ не включается на приставке ТТК. Вместо этого появляется надпись с названием логотипа компании. Для решения проблемы сделайте следующее:
- Жмите на кнопку Домой.
- Кликните на пункт Все приложения в нижней части экрана.
- Выберите пункт Настройки.
- Укажите раздел Приложения: выбрать ТТК ТВ.
- Кликните на кнопку Очистить кэш.
Во многих случаях эти действия позволяют вернуть нормальное функционирование, если девайс не работает.
Периодическая перезагрузка
Распространенная ситуация, когда приставка ТТК постоянно перезагружается. Для начала сделайте следующее:
- Убедитесь в качестве контакта тюнера в розетке.
- Проверьте блок питания. Если он выносной, попробуйте его заменить.
- Изучите состояние кнопок включения / отключения на самом тюнере и пульте ДУ. Возможно, кнопки просто заливают, из-за чего и происходит периодическая перезагрузка.
Еще один совет, что делать, если приставка ТТК постоянно перезагружается — обновить программное обеспечение. Этот шаг спасает в ситуации, если устройство по какой-то причине не работает, или возникают иные трудности. Сделайте следующие шаги:
- Скачайте готовый образ обновления в Интернете. Учтите, что желательно прошивать приставку ТТК только официальным софтом, чтобы не слететь с гарантии.
- Распакуйте из архива файл и забросьте его в корневую директорию USB-устройства.
- Подключите флеш-накопитель с ПО к приставке ТТК.
- Включите и отключите тюнер при зажатой кнопке F (находится на задней панели). Удерживайте ее в течение 15 секунд до появления на экране меню запуска.
- Опустите кнопку и дождитесь, пока светодиод перестанет мигать желтым светом.
- Включите / отключите питание. Если все сделано правильно, приставка начинает загрузку ПО.
Если после загрузки приставка ТТК вдруг не работает, ее можно восстановить из Flash-памяти. Для возврата к заводской прошивке сделайте следующее:
- Жмите на кнопку Power на приставке.
- Зажмите кнопку F на приставке.
- Включите тюнер ТТК и отпустите F.
- Вернитесь в настроечное меню системы и выставьте Заводская прошивка в качестве Источника обновления.
- Выберите Восстановить и жмите ОК.
После этого происходит возврат к заводской прошивке. При этом убедитесь, что устройство работает.
Если рассмотренные выше шаги по какой-то причине не помогли, обратитесь в сервисный центр или вызовите мастера на дом. Но для начала сделайте шаги, приведенные в статье. Они помогают восстановить работоспособность устройства, если приставка ТТК не работает по непонятным причинам.
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Ярославль, Ярославская область; Выкса, Нижегородская область; Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край; Барнаул, Алтайский край; Рязань, Рязанская область; Иваново, Ивановская область; Таганрог, Ростовская область; Воронеж, Воронежская область; Чебоксары, Чувашия; Омск, Омская область; Челябинск, Челябинская.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
УРА
•
9 часов назад
#
21 сентября 2023
+
0
—
да ну дали инет в якутске ????????????
Гость
•
10 часов назад
#
21 сентября 2023
+
0
—
нет интернета 21.09 тех поддержка не отвечает якутск
Гость
•
12 часов назад
#
21 сентября 2023
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Нет интернета 21.09.2023. ТТК худшая компания
Валерий
•
13 часов назад
#
21 сентября 2023
+
0
—
Нет услуги, значит не должно быть оплаты. Но ТТК так не работает. Оплату за всё и сразу, возврат никогда не производят!
Оксана
•
15 часов назад
#
21 сентября 2023
+
0
—
Сказали что технические работы до 17-37, интернета до сих пор нет. Что за работы такие?!!!
Сергей
•
18 часов назад
#
+
2
—
21.09.2023. Хабаровск. Весь день нет интернета. Бот сообщает о временном ограничении доступа
Олег
•
18 часов назад
#
+
1
—
До сих пор отсутствует, по телефону бот говорит- временно…
Гость
•
23 часов назад
#
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Пропадает интернет, скорость как у улитки. Деньги дерут исправно. Хабаровск
Евгения
•
1 день назад
#
+
3
—
Хабаровск.нет интернета.21
09
Дмитрий
•
1 день назад
#
+
1
—
Мурманская область-интернет отсутствует. Посмотрел лог роутера-не проходит авторизация. Потихоньку ТТК превращается в Ростелеком
Мурманская
•
1 день назад
#
+
3
—
16.30 резко падает скорость и инет вылетает совсем, на горячую линию не дозвониться, уже ночь, интернета нет в помине, Мурманск.
Гость
•
1 день назад
#
+
1
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Тупит постоянно, отключения, скорость
Гость
•
1 день назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Нет защиты данных пользователя
Пользователь ТТК
•
2 дней назад
#
+
0
—
20.09.2023 2:56 Якутск ТТК нереально медленный Интернет
Ттк говно
•
2 дней назад
#
+
1
—
Ттк гавноооооо, якутск все время пропадает!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вадим
•
2 дней назад
#
+
1
—
Якутск интернет максимум 260 кб с отключается каждые 10 минут ужас
Влад
•
2 дней назад
#
+
1
—
Якутск инет тупит
Нн
•
3 дней назад
#
+
0
—
Сильно глючит интернет, максимальная скорость 200кб
Николай
•
3 дней назад
#
+
1
—
Ттк за что мы вам деньги платим, сбои регулярные уже на протяжении 3 недель. Якутск
Гость
•
3 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
ТТК. Иваново. Регулярно пропадает интернет.
123
•
3 дней назад
#
+
0
—
Так и не дали, уже сутки нет интернета
Гость
•
3 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Регулярно пропадает интернет.
ывф
•
3 дней назад
#
+
2
—
со вчерашнего дня не работает
Аня
•
3 дней назад
#
+
0
—
А что опять случилось?( Кукутск
Ттк
•
3 дней назад
#
+
0
—
Не рабботает до сих пор ттк якутск
Коля
•
3 дней назад
#
+
0
—
В Якутске заработало. Ура!
кукку
•
3 дней назад
#
+
0
—
соуьэлэр эмиэ интэрнэти сугун улэлитимээри гыннылыр айадаааа
ТТК
•
3 дней назад
#
+
0
—
Аху*ли ростелекомовцы пропагандировать здесь
Ростелеком
•
3 дней назад
#
+
-3
—
Якутск, давайте к нам! У нас все отлично работает!
69_бессоннитса_69 :/
•
3 дней назад
#
+
0
—
якутск, где инет спать не могу
ТТК
•
3 дней назад
#
+
0
—
Нам пох*й *****йте спать
…
•
3 дней назад
#
+
0
—
Кбаные ттк шо интернет опять
ттк гавно
•
3 дней назад
#
+
0
—
Якутск инет где?
Коля
•
3 дней назад
#
+
0
—
в Якутске не работает интернет
TE69I_E6ET?
•
3 дней назад
#
+
1
—
Я ХОЧУ ИГРАТЬ ДОТУ ДААЙТЕ ПОИГРАТЬ ДОТУ
1000 рублей за интернет
•
3 дней назад
#
+
0
—
Якутск нет интернета
Злой
•
3 дней назад
#
+
0
—
Якутск 1:58 нет интернета
Гон-дон
•
3 дней назад
#
+
3
—
Катку в турбо проиграл
Злой клиент
•
3 дней назад
#
+
2
—
Якутск 1:50 тоже нету
Максим
•
3 дней назад
#
+
0
—
Нерюнгри нет интернета
Евгений
•
3 дней назад
#
+
0
—
ттк ну вы даете…
Пользователь
•
3 дней назад
#
+
2
—
Ттк гавно
Пользователь
•
3 дней назад
#
+
1
—
Якутск, инета нету, ттк гавно
твари
•
3 дней назад
#
+
1
—
из за ттк остался без работы, во время отправки отчета как обычно интернет от ттк отключился. спасибо ттк! я теперь буду бомжевать! твари
Аноним
•
3 дней назад
#
+
0
—
Опять интернет пропал (Якутск)
.
•
3 дней назад
#
+
5
—
интернет фигня полная, постоянно пропадает, оч медленный, не советую ттк от слова совсем, уже сил нет с этим провайдером жить
Mavrodi
•
3 дней назад
#
+
0
—
Якутск
Mavrodi
•
3 дней назад
#
+
0
—
ТТК частично работает, на некоторые сайты заходит, на некоторые нет.
тткговно
•
3 дней назад
#
+
1
—
компания *********
тткговно
•
3 дней назад
#
+
1
—
компания *********
Анатолий
•
3 дней назад
#
+
3
—
Якутск интернет не работает
Ккк
•
3 дней назад
#
+
4
—
Якутск, ттк опять глючит????
Юрий
•
3 дней назад
#
+
4
—
Якутск интернет не работает
Олег
•
4 дней назад
#
+
2
—
Якутск кабельный интернет пропал
Оля
•
4 дней назад
#
+
15
—
Якутск, проблемы с интернетом у ТТК
Влад
•
5 дней назад
#
+
0
—
Нет интернета телевидения ТТК уже сутки
Николай
•
6 дней назад
#
+
0
—
Анжеро-Судженск Не работало ТВ
Владимир
•
6 дней назад
#
+
0
—
Самара.Не работает телевидение.
Гость
•
7 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Закрывать лавочку пора.
Дмитрий
•
8 дней назад
#
+
0
—
13 день нет ИНТЕРНЕТА от ТТК
г. Иваново с 02.09.2023 г. и по сей день (14.09.2023 г.) нет интернета. В службе поддержки говорят — в настоящий момент решается вопрос о переносе оборудования. Точных сроков к сожалению нет.
М
•
9 дней назад
#
+
1
—
Нет интернета 9 сутки
Иваново, с 05.09 нет интернета. На ГЛ «сроки нам не предоставлены, специалисты стараются завершить как можно быстрее». Прошло больше недели, вот это скорость работ.
Ж
•
9 дней назад
#
+
0
—
Интернет второй день работает с частыми перебоями, банально пользоваться браузером невозможно!
С
•
10 дней назад
#
+
0
—
Нет интернета 2 дня
Самара. Второй день нет интернета. Заявки закрывают спустя минуту после их получения с отписками, что проходят работы, специалисты занимаются
Гость
•
10 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Второй день не работает интернет. Каждые 2 месяца повышение абонентской платы
Марина
•
11 дней назад
#
+
0
—
Новокузнецк. Нет интернета 11 сентября и вчера не было, а плату высчитывают.
Александр
•
11 дней назад
#
+
0
—
Снова Южно-Сахалинск, снова нет интернета, как вчера!
Гость
•
11 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Две недели нет вещания в Энгельсе-1, Летный городок
Андрей
•
12 дней назад
#
+
2
—
Южно-Сахалинск 2 Комсомольская нет интернета весь день
Андрей
•
12 дней назад
#
+
0
—
Южно-Сахалинск 2 Комсомольская нет интернета весь день
Александр
•
12 дней назад
#
+
0
—
Южно-Сахалинск ТТК
Южно-Сахалинск нет интернета, в поддержке как обычно говорят на линии ограничений нет, мы к вам пошлём мастера! За день второй раз отключают! ????????????
Женя
•
12 дней назад
#
+
2
—
Южно-Сахалинск интернет от ТТК не работает. И как всегда у них нет ответа из-за чего.
Гость
•
12 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Интернет в последнее время просто работает с перебоями. Грешат служба поддержки то на коннектор кабеля, то на кабель, то на роутер. С августа проблемы постоянно. Выезд специалистов в выходные не делается. На дом запись типо даже не могут записать. Отвратительное обслуживание
Третьякова
•
13 дней назад
#
+
6
—
Нет интернета Южно-Сахалинск
Гость
•
13 дней назад
#
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Неделю нет интернета, деньги списывают
Тп лишь разводит руками что у них что то не так и вообще ничего неизвестно когда заработает
Андрей
•
15 дней назад
#
+
0
—
ттк
интернета нет четвертей день, так еще и пакеты на серверах японии стали теряться, уже третий день говорят «аварийно-восстановительные работы», которые должны были выполнить еще 2 дня назад)
Игорь
•
15 дней назад
#
+
0
—
ТТК, вчера вечером пропал интернет, Саратовская область
дима
•
15 дней назад
#
+
0
—
ттк мончегорск интернета нет 3 часа
Иван
•
15 дней назад
#
+
0
—
Ттк Муром, снова нет интернета
Ольга
•
16 дней назад
#
+
0
—
Нет интернета ттк
Нет интернета практически весь день. Сегодня 6 сентября 2023 15:38, Иркутск. И это не первый раз. В службе поддержки не говорят ничего конкретного. Очень плохой провайдер, не советую.
Ольга
•
16 дней назад
#
+
1
—
Интернета нет со вчерашнего дня, Рязань
Иван
•
16 дней назад
#
+
1
—
Интернета нет, Муром.
asc valo
•
17 дней назад
#
+
1
—
анлак из мира интернетов
С пятницы (01.09.2023) постоянная потеря пакетов на серверах Японии (вплоть до 50%), пропингованый и трассированный ipшник показывает задержки <1ms и такие же трассера соответственно, зато speedtest показывает просто огромнейшую задержку загрузки, причем на серверах Европы (Сток, Фр и т.д. по списку) всё в порядке кроме привычной для людей с ДВ задержки. Гад блесс почините уже связь между серваками Японии и ДВ
Гость
•
18 дней назад
#
+
3
—
г. Иваново. Не работает интернет 3 сутки. Деньги с лицевого счета списывают исправно.
Я
•
18 дней назад
#
+
1
—
Рязань. Также нет интернета =(
Гео
•
18 дней назад
#
+
2
—
Рязань. Нету интернета
Alexander
•
18 дней назад
#
+
0
—
В пятницу весь день не было интернета, в понедельник опять с утра нет))
походу менять тариф надо
Гость
•
18 дней назад
#
+
0
—
Весь месяц пропадает и появляется интернет, вечером тв висит регулярно
Вит
•
18 дней назад
#
+
0
—
За что бабки платим??? Где интернет? Что со скоростью?
Edward
•
18 дней назад
#
+
0
—
Постоянно пропадает интернет, 10 минут поработает, а потом пропадает уже минут на 15. Че с вами такое?
Гость
•
19 дней назад
#
+
2
—
Стал часто отсутствовать интернет
Анна
•
19 дней назад
#
+
2
—
Качество интернета
Плохое качество, фильмы невозможно смотреть, всё время зависает, говорят какие то работы ведутся. Всегда отлично работал, не жаловалась. Хабаровск
Гость
•
21 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Частое отсутствие интернета.
Гость
•
21 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
за свои деньги ном
ges
•
21 дней назад
#
+
4
—
не работает интернет уже несколько часов, г. Иркутск:(
Гость
•
21 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
тем что ***** вырубают интернет когда им вздумается и не уведомляют, и не возмещают денег, уже неделю интернета можно возмещать.
Андрей
•
22 дней назад
#
+
0
—
У ТТК инет не работает регулярно
сегодня 31.08.2023 в г.Иваново ТТК не работает с 13 часов.
По за вчера тоже несколько часов инет не работал.
У ТТК инет не работает регулярно
Гость
•
22 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Регулярные сбои. Регулярно не работает интернет совсем.
Гость
•
22 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
отвратительный интернет, постоянно пропадает скорость интернета
Гость
•
22 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Конченый провайдер ТТК, в калужской области за месяц 3-4 раза отключается интернет дня по 2
Гость
•
23 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные сбои
Вера
•
23 дней назад
#
+
0
—
ТТК не работает с 8 утра ,Печора, горячая линия трубку или не берет, или просто сбрасывает звонок
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает интернет!!
.
•
24 дней назад
#
+
0
—
нереально пользоваться
как же уже ******* постоянные отвалы от ттк, просто отмена *****. стабильно раз в неделю на день отваливается. просто ********** день, работаю удаленно, тупо минус бабки. перехожу обратно на ростелеком, буду платить чуть больше, зато такого количества отвалов не будет.
Алексей
•
24 дней назад
#
+
0
—
В Усинске ТТК не работает.
Александр
•
24 дней назад
#
+
0
—
Магдагачи, Амурская обл. Очень плохой интернет
..
•
24 дней назад
#
+
14
—
ухта, респ коми, нет интернета
29.08.2023
•
24 дней назад
#
+
3
—
Хабаровск, центральный район, нет интернета.
Саша
•
24 дней назад
#
+
2
—
В Ангарске ТТК не работает
Омуль
•
24 дней назад
#
+
3
—
В Иркутске ТТК не работает
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Последний год работает ужасно
Скорость часто падает
Постоянные разрывы соединения
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Этим летом, начиная с июля месяца, постоянные отключения Интернета. На горячую линию не дозвониться — отвечает автоответчик. Никогда такого не было. Думаю о смене провайдера!
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Последний год работает ужасно
Скорость часто падает
Постоянные разрывы соединения
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Чита
Потерялся вай фай ,как надоели буду отказываться, невозможно
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно отрубают интернет
Леха
•
25 дней назад
#
+
0
—
Иваново третий день нет интернета
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
самый плохой сервис на данный момент и всё делают что-бы был ещё хуже
Задолбали
•
27 дней назад
#
+
1
—
Иваново, второй день нет интернета, обещали что дадут сегодня в 12, в 13 звоню им, говорят все ещё авария, сроки не определены
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Второй день нет интернета
Гость
•
28 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
стабильность — это про ТТК, каждые 3 дня отключат интернет
Мария
•
28 дней назад
#
+
0
—
г. Усинск Респ. Коми интернета снова нет, что происходит и сколько это может продолжаться? Пропал интернет 25.08.23 в 2:35
Любовь
•
30 дней назад
#
+
0
—
Не работает ттк
За что плачу, не понятно. Израсходован весь мобильный инет, так как домашние не работает очень и очень часто. На горячей линии ток говорят, что это не они , а ,видимо ,мой роутер. Смешно. Буду менять провайдера. Последний месяц я с вами
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Интернет пропал.
Гость
•
30 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
ужасно работает, постоянно какие то побои, деньги снимают, а интернета нету, он есть, но нет доступа в интернет.
Йцуклпо
•
30 дней назад
#
+
2
—
Якутск, интернета нету.
Гость
•
31 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает интернет, Новокузнецк
Ововшыыьы
•
31 дней назад
#
+
0
—
Уроды я за месяц приехал первый раз поиграть а у вас инет упалч ******** тупоголовые беспомощные сделайте свой интернет
Марина
•
32 дней назад
#
+
0
—
Когда заработает интернет
Тула Интернета нет с 6 августа,а деньги списывают,в минус загнали. Техподдержка извиняется за доставленные неудобства,но когда все заработает неизвестно
Виктор
•
32 дней назад
#
+
0
—
Почему нет связи с интернет?
Гость
•
32 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает телевидение
Гость
•
32 дней назад
#
+
0
—
Не работает телевидение
Гость
•
33 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Огорчили отсутствием интернета
Гость
•
35 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Нет интернета 4-ый день
Гость
•
36 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Нет телевидения 6дней
Звонки сбрасывают
Когда включат не понятно.
Гость
•
36 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Худший интернет, была бы возможность подключить другой уже бы это сделали. По пол месяца отсутствует предоставление услуг, постоянно какие то сбои аварии которые они не спешат устранять
Хабаровск
•
37 дней назад
#
+
0
—
ТП кормит обещаниями. Скорость менее 30 кбит!
Гость
•
37 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Опять эти самки собаки дают скорость в 50 кбит вместо обещанных 50 Мбит! А ТП один «совет» — перегрузите роутер!
Ольга
•
37 дней назад
#
+
0
—
Новокузнецк, 15 августа 2023 года, отключился интернет
Гость
•
38 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает интернет
Гость
•
38 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Часто перебои и с Интернетом.
Николай
•
38 дней назад
#
+
1
—
Ттк нет. Ухта Коми. В чем причина?
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает несколько дней
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
Отвратительная скорость интернета. Невозможно достучаться до серверов северной Америки. Интернет — шлак. Ростелеком тоже шлак.
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Очень часто скорость интернета низкая.
Алиса
•
40 дней назад
#
+
0
—
Нет интернета уже 3 дня в Ростове, что случилось и когда закончат работы?
Евгения
•
42 дней назад
#
+
1
—
Таганрог с 8 августа нет интернета! И причину не озвучивают, ведутся работы и всё. А срок завершения неизвестен!
Надя
•
42 дней назад
#
+
1
—
Новокузнецк, уже с 1августа нет интернета, ттк. Когда????
Якутск
•
42 дней назад
#
+
0
—
Пропал интернет 4 часа назад, до сих пор нет…
Андрей
•
43 дней назад
#
+
0
—
г. Хабаровск нет интернета с 11 утра
Людмила
•
43 дней назад
#
+
2
—
Нет телевидения Сыктывкар, пишет ТТК ТВ STB снова произошёл сбой, а деньги списывают исправно(
Евгения
•
43 дней назад
#
+
0
—
Таганрог вчера отключили и всё нет иетернета
Наталья
•
43 дней назад
#
+
1
—
Владимирская область г.Ковров нет интернета уже с 12 дня
Виктор
•
43 дней назад
#
+
2
—
Ростов-на-Дону, не работает интернет
Гость
•
45 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Вечно сбои (((((( постоянно отключают (((((((( два дня поработал , сегодня опять уже пол дня нет (((((((достали (((((((деньги списывают , а толку ноль ((((((((((буду отказываться ((((((((
Денис
•
48 дней назад
#
+
0
—
???? это просто ужас. С нового месяца расторгаю договор
Гость
•
48 дней назад
#
+
2
—
Нет интернета уже 2 дня
Пользователь
•
49 дней назад
#
+
1
—
04.08.23 00:12
Интернет 16 кб максимум, или вообще нет
Гость
•
50 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Неделю нет интернета, достали
Гость
•
50 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Не работает кабельное телевидение.
Гость
•
51 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
*******! 100 кбит вместо обещанных 50 Мбит уже пятый день! И ТП молчит.
Гость
•
51 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
*******! 100 кбит вместо обещанных 50 Мбит уже пятый день! И ТП молчит.
Павел
•
51 дней назад
#
+
0
—
Нет интернета, когда устраните проблему?
Гость
•
51 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянное отключение интернета, ужасный провайдер, уже неделю нет подключения, ничего не объясняют, только извиняться.
Хабаровск
•
52 дней назад
#
+
0
—
Третьи сутки скорость не выше 100кбит а в тех поддержке ни одна самка собаки трубку не берет
Гость
•
52 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Второй раз за месяц не работает интернет, по 4 дня нет, отказываюсь, уже заказала другого провайдера
Дмитрий
•
52 дней назад
#
+
0
—
Три дня чинили, хватило на 10 часов работы, в итоге опять чинят, выводы делайте сами.
Гость
•
53 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Днище полное.
Гость
•
53 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные обрывы связи, низкая скорость, высокая абонентская плата
Гость
•
54 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Часто нет доступа к интернету
Красноярск ул. 9 Мая
Гость
•
56 дней назад
#
+
1
—
3 день нет интернета ттк параша
Гость
•
57 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Заключаешь договор 100м/с. А по факту 30% от скорости, а списывают деньги как будто предоставили 100%. Лаги, тормоза, отсутствие… А платишь все равно 100%
Гость
•
57 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
★
☆
внезапные отключения от интернета
Гость
•
57 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Нетинтернета
Гость
•
57 дней назад
#
+
1
—
Интернет
3 день нет интернета в Саратове, по улице Соборной.
Автоответчик рассказывает о работах, тех.поддержка врёт, что вот-вот включат.
Надеюсь Вам так давать обедать будут, как вы интернет и информацию о работах даёте клиентам.
Гость
•
58 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные аварии т и ваоийно технические работы. Деньги за дни непредоставления оплаченных услуг не возвращают
Гость
•
58 дней назад
#
+
1
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
частые сбои
Гость
•
58 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Нет интернета уже сутки и это в 21 веке
A
•
59 дней назад
#
+
0
—
Саратов, опять сломали
Антон
•
59 дней назад
#
+
0
—
Ярославль, пятый день нет интернета(((((
Гость
•
61 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Частые отключения, слабая скорость.
Светлана
•
61 дней назад
#
+
2
—
Нет интернета с вечера 22.07, когда будет ?
Гость
•
61 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Нет интернета, постоянно зависает
Ирина
•
61 дней назад
#
+
0
—
Чита — почти сутки нет ТТК интернета. За 6 лет такое впервые! Абонентская оплачена за год вперед
Гость
•
62 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно зависает телевизор, постоянные перебои с интернетом
Андрей
•
62 дней назад
#
+
0
—
Чита. Не было интернета с 13 по 18 июля. Потом 3 дня интернет поработал. Сегодня ночью опять пропал и до сих пор нет…
Максим
•
62 дней назад
#
+
3
—
Отключили в чите в 19:40 по мск.
Дурка…
Что случилось с провайдером
Евгений
•
62 дней назад
#
+
0
—
Отключили нет часа 2 назад.Чита
Гость
•
63 дней назад
#
+
1
—
НЕТ ИНТЕРНЕТА УЖЕ НЕДЕЛЮ! Чита
Андрей
•
63 дней назад
#
+
0
—
Нет интернета. Чита.????
Гость
•
63 дней назад
#
+
0
—
не работает интернет, я думала у меня у одной так. а оказывается нет.. 
город Рубцовск.
Мария
•
63 дней назад
#
+
0
—
21 июля инет перестал работать г. Усинск Респ. Коми
Олга
•
63 дней назад
#
+
0
—
21 июля инта нет инета как обычно
Ирина
•
63 дней назад
#
+
1
—
Как долго будете издеваться над абонентами? Июль не работает инет 4,11,14,17,18,19,20…сколько можно? Город Иваново
Макс
•
64 дней назад
#
+
-2
—
Печора 19 июля нет интернета все как всегда
Гость
•
65 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
☆
☆
☆
Скорость все хуже и хуже, половину сайтов не открывает. Зато ценник втихую поднимают и срать им на договор.
Гость
•
65 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Скорость, частые обрывы, техподдержка не круглосуточная..
Гость
•
65 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
☆
☆
☆
☆
Почти за 2 месяца нет интернета. Не могут починить оптоволоконный кабель.
Дядя Толик
•
66 дней назад
#
+
0
—
Лиски инета нет уже 3 день
Читинец
•
66 дней назад
#
+
0
—
Неделю нет нормальной связи, IP телевидение не работает. Опять вспышки на солнце виноваты?!!
Гость
•
68 дней назад
#
+
0
—
Отзыв
★
★
★
☆
☆
Последнее время мудрят…
Александр
•
68 дней назад
#
+
1
—
Не надёжный провайдер
Да уж неожиданно печальная ситуация и неожиданно от ТТК, в Лисках судя по всему настроить что-то не могут :)) Коннект есть, а авторизации хрен. При альтернативе завтра же сменил бы провайдера.