Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.
Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.
Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.
Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.
Расшифровка ошибок СМА Канди
Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.
Ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1
Что означает
Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыт люк машины;
- разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.
Неисправности
- УБЛ;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи УБЛ.
Подробная инструкция >>
Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2
Что означает
Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.
Как устранить самостоятельно
- самослив воды из-за некорректной установки;
- нет воды в водопроводе;
- перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
- слабый напор воды;
- засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
- разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- модуль управления;
- прессостат (датчик уровня воды);
- контакты, проводка в цепи заливного клапана.
Подробная инструкция >>
Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3
Что означает
Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.
Как устранить самостоятельно
- перегнут сливной шланг;
- засорен сливной фильтр;
- засорена канализация;
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- сливной насос;
- засор сливного тракта;
- ТЭН;
- управляющий модуль;
- прессостат (датчик уровня воды);
- контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
- мотор.
Подробная инструкция >>
Ошибка 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4
Что означает
Код переполнения бака водой.
Как устранить самостоятельно
- подлив воды из канализации;
- подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
- чрезмерное пенообразование;
- разовый сбой платы управления
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- блок управления;
- клапан подачи воды.
Подробная инструкция >>
Ошибка 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5
Что означает
Ошибка температурного датчика.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления.
Неисправности
- термодатчик;
- электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
- ТЭН;
- контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Ошибка 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6
Что означает
Ошибка модуля управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего блока.
Неисправности
- плата управления;
- сбой прошивки платы;
- контакты, проводка, соединения платы управления.
Ошибка 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7
Что означает
Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- УБЛ;
- тахогенератор;
- модуль управления;
- подшипники;
- проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.
Подробная инструкция >>
Ошибка 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8
Что означает
Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- тахогенератор;
- щетки двигателя;
- плата управления;
- мотор;
- проводка, контакты в цепи мотора.
Подробная инструкция >>
Ошибка 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9
Что означает
Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
- проводка, контакты в цепи мотора;
- мотор;
- тахогенератор.
Подробная инструкция >>
Ошибка 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА
Что означает
Ошибка селектора программ или соединений двигателя.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления.
Неисправности
- селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
- проводка, контакты цепи мотора;
- датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).
Ошибка 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)
Что означает
Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- нагреватель сушки;
- проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
- проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.
Ошибка 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)
Что означает
Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления.
Неисправности
- температурный датчик сушки;
- модуль управления;
- модуль индикации;
- шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
- проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.
Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)
Что означает
Ошибка модуля управления или индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- модуль управления;
- модуль индикации;
- проводка или соединения между блоками управления и индикации.
Ошибка 14, Е14, Err 14, Error 14
Что означает
Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- датчик температуры (NTC);
- ТЭН;
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
15, Е15, Err 15, Error 15
Что означает
Ошибка платы управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления.
Неисправности
- прошивка (память) модуля управления;
- блок управления.
Ошибка 16, Е16, Err 16, Error 16
Что означает
Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- ТЭН;
- плата управления;
- прошивка платы;
- проводка, контакты в цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 17
Что означает
Некорректный сигнал от тахогенератора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления.
Неисправности
- тахогенератор;
- мотор;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи таходатчика.
Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18
Что означает
Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.
Как устранить самостоятельно
- проблемы с напряжением в электросети;
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- модуль управления.
20, Е20, Err 20, Error 20
Ошибка прессостата (датчика уровня воды).
Что означает
- засор сливного фильтра;
- засор канализации;
- перегиб сливного шланга;
- разовый сбой управляющего модуля.
Как устранить самостоятельно
- засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
- прессостат (датчик уровня воды).
Подробная инструкция >>
Ошибка 21, Е21, Err 21, Error 21
Что означает
Ошибка определения уровня воды в баке СМА.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи прессостата.
22, Е22, Err 22, Error 22
Что означает
Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- нагревательный элемент (ТЭН);
- заливной клапан;
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.
Как устранить ошибку и сбросить код в Канди
Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.
Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!
Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
Е1 (E01, Err 1, Error 1) У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд |
Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит |
|
|
Е2 (E02, Err 02, Error 2) У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд |
Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком. |
|
|
Е3 (E03, Err 3, Error 3) У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд |
Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще |
|
|
Е4 (E04, Err 04, Error 04) У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд. |
Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды. |
|
|
Е5 (E05, Err 5, Error 5) У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд. |
Стиральная машина не греет воду |
|
|
E6 (E06, Err 6, Error 6) |
Машина не начинает стирку |
Неисправность платы управления |
|
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7) |
Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро |
Поломка тахогенератора. |
|
E8 (E08, Err 8, Error Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07 |
Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит |
|
|
Е9 (E09, Err 9, Error 09) У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд |
Не крутится барабан |
Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины) |
|
Е10 (Err 10, Error 10) Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд |
Двигатель машины не работает |
Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора. |
|
Е11 (Err11, Error 11) У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд |
Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07) |
|
|
F12 (Err 12, Error 12, EC) У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд. |
Режим сушки машины не соответствует заданной программе (только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07) |
|
|
Е13 (Err 13 Error 13 ED) |
|||
Е14 (Err 14 Error 14) Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766 |
Стиральная машина не нагревает воду |
|
|
F15 |
Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков |
Неисправность блока управления. |
|
F16 |
Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе |
|
|
F17 |
Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро |
Ошибка тахогенератора |
|
F18 |
Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку. |
Неисправен модуль управления |
|
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21) |
Машина останавливает стирку, вода не сливается. |
|
|
Е22 (Err 22, Error 22) Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд. |
Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла. |
|
|
Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)
Коды ошибок и неисправности сушильных машин
Беспокоят проблемы в рабе техники? Сушильная машина выдает ошибку на дисплее? В нашей статье вы найдете ответ на вопрос, как быть в таких ситуациях. Мы распишем основные проблемы машинки, а также варианты их решения.
Современные бытовые приборы управляются электроникой, поэтому при сбоях на табло высвечивается код неисправности. Расшифровки символов для различных марок приведены в наших таблицах, помогут найти и устранить поломку.
Коды ошибок и неисправности сушильных машин
Принцип работы автомата прост. Достаточно заложить мокрые вещи в барабан, где горячие потоки воздуха удалят остатки влаги из ткани. При этом происходит вращение, а полученный конденсат скапливается в бункере.
За вращение барабана отвечают двигатель и приводной ремень. Проточный фен прогревает воздух, а встроенный насос отводит конденсат. Датчики и сенсоры постоянно отслеживают температуру, влажность, предохраняя технику от поломок, а белье от порчи.
При неправильной эксплуатации или износе узлов работа машины блокируется, а на табло появляется код неисправности. Каждый символ указывает на определенную поломку, которую нужно устранить.
Мы облегчили вам задачу поиска и собрали коды с расшифровкой и путями устранения для разных марок в таблицах.
Hotpoint-Ariston («Хотпоинт-Аристон») и Indesit («Индезит»)
Код на дисплее | Что означает | Как устранить неполадку своими руками |
F01 | Короткое замыкание (КЗ) тиристора мотора. | Осмотрите цепь тиристора. При обрыве проведите ремонт. Замените деталь при неисправности. |
F02 | Мотор не вращается. Блокировка мотора или вентилятора. | Проверьте указанные узлы. Удалите посторонние предметы, которые мешают нормальной работе. Осмотрите проводку и контакты. |
F03 | Обрыв или КЗ цепи термистора. Поломка датчика NTC, главного процессора. | Диагностируйте:
Установите исправные элементы. |
F04 | Воздухонасос не работает. | Диагностируйте воздухонасос и его цепь. Подключите новый узел. |
F05 | Насос прокачки воздуха не подает сигнал. | Осмотрите проводку, подтяните контакты от платы до насоса. Зачистите окислившиеся контакты. |
F08 | Неисправность реле нагревателя. | Диагностируйте и при необходимости замените реле. |
F09 | Программное обеспечение дало сбой. | Свяжитесь с сервисным центром. |
F10 | Плохой ток воздуха от нагревательного элемента. | Прочистите ТЭН. |
F11 | Нет контакта с нагнетающим устройством. | Проверьте цепь и соединения устройства. Замените нагнетатель при поломке. |
F12 | Между дисплеем и платой управления отсутствует связь. | Осмотрите проводку, подтяните контакты. Установите исправную плату. |
F13 | Цепь контроллера температуры оборвалась. | Ремонт цепи. |
F15 | Сломано реле ТЭНа, обрыв или КЗ его цепи. | Диагностируйте реле, проводку, соединения. Установите рабочие элементы. |
F17 | Силовой элемент вышел из строя. | Отремонтируйте деталь. |
Bosch («Бош») и Siemens («Сименс»)
Символы на экране | Значение | Как выполнить ремонт |
F06 | Неполадка с нагревом. | Диагностируйте систему нагрева. Замените неисправные детали. |
F08 | Один из сенсоров сломан. | Проверьте все датчики. Подключите новый сенсор. |
F09 | В определенный момент температура не превысила 5 градусов. | Осмотрите термодатчик, его цепь. |
F10 | Программное обеспечение дало сбой. | Вызывайте специалиста из сервиса. |
F11 | Нет контакта между электронной платой и мотором. | Проверьте проводки. Диагностируйте и замените мотор или плату. |
F12 | Машина прерывает программу, случился сбой. | Вызовите мастера. |
F13 | Низкое давление в системе. |
Помимо указанного выше сушильные машины (СМ) «Сименс» подвержены таким неисправностям:
- Белье не сушится. Причины могут заключаться в поломке платы, фена, реле платы. Проводится диагностика деталей и ремонт. Самостоятельно вы можете проверить емкость сбора конденсата. Очистите его от воды и ворса.
- Нет нагрева. Это связано с неисправностью ТЭНа или датчика температуры. Электроника также могла выйти из строя при скачках напряжения в сети. Рекомендуется установить стабилизатор напряжения.
- Не включается. Тут может быть множество причин. Прибор может не запуститься при отказе любого из узлов. Лучше обратиться в сервисный центр для проверки мотора, термодатчика, клеммной колодки, предохранителей.
- Не крутится барабан. Виной тому разрыв приводного ремня, износ оси, подшипников.
- Перелив воды в емкости. Очистите от засора канализацию, фильтр насоса, сливной шланг. Иногда работу крыльчатки насоса блокирует посторонний предмет, который нужно удалить.
- Техника подтекает. Разгерметизация впускного патрубка, бака, помпы. Найдите и изолируйте место протечки.
- Шумит во время работы. Механика повреждена. Требуется вмешательство специалиста.
Детали, не подлежащие ремонту, следует заменить на исправные.
Electrolux («Электролюкс»)
Код поломки | Его значение | Пути устранения |
Е20, EF0 | Вода не сливается. | Сливной насос не запускается — нужно его отремонтировать или заменить. Проверьте на засор или повреждение сливной шланг. |
Е40 | Неплотно закрыта дверца люка. | Прижмите плотнее дверцу, должен послышаться щелчок блокировки. |
Е90 | Электроника вышла из строя. | Сбросьте ошибку: отключите машину от сети. Затем снова включите и взгляните на дисплей. Если код снова там, тогда лучше обратиться в сервисный центр. |
Asko («Аско»)
Сушильная техника «Аско» относится к премиум-классу. Но системой самодиагностики обладают модели из сегмента «Экстра». Они редко показывают коды ошибок на дисплеях. Поэтому в таблице мы совместили ошибки и неисправности, свойственные машинам этой марки.
Код на экране | Расшифровка | Пути устранения |
F1 | Сообщение о необходимости обслуживания. | Обратитесь в сервис. |
F2 | Превышено время сушки. | Проверьте настройки. |
Е50 | Привод электродвигателя вышел из строя. | Диагностируйте и отремонтируйте привод. |
Е51 | Случился сбой электронной системы. | Требуется вмешательство специалиста. |
Неисправность | Причины появления | Как исправить |
Прибор не включается. |
|
|
Не сушит белье. |
|
|
Не открывается дверца. | Неверно вставлены фильтры. | Измените положение фильтров. |
При нажатии кнопок на панели, загорается код. | Сработала блокировка панели от случайного нажатия. | Чтобы отменить режим, поверните регулятор в позицию «Выкл.». Теперь установите другую программу. |
Не срабатывает подсветка в барабане. | Не выбрана программа, сгорела лампочка. | Включите любой из режимов, замените лампочку. |
Работа прервана. На панели мигают индикаторы. | Переполнена емкость конденсатора. | Слейте всю жидкость. |
Прерывание программы посреди цикла. | Недостаточно белья в баке. | Доложите вещи, либо выберите другую программу. |
Длительность сушки превысила 5 часов. |
|
|
Бывает и так, что на панели начинают поочередно мигать индикаторы. Причин может быть несколько:
- Сломался терморегулятор;
- Сбоит главная плата;
- Вентилятор охлаждения не работает;
- Забился фильтр слива;
- Засорился сливной шланг;
- Неисправна помпа.
Провести чистку деталей вы можете самостоятельно. Остальную диагностику и сброс ошибок лучше доверить мастеру.
Как избежать поломок
Первое и основное правило — придерживайтесь инструкции производителя.
- Не перегружайте барабан. При загрузке учитывайте класс сушки. Неправильное использование приводит к перегреву и разрыву ремня привода.
- Не загружайте слишком мокрое белье.
- Устанавливайте отдельные программы для каждого вида белья.
- Своевременно сливайте воду из конденсатора. Прочищайте его от ворса и пыли. Обилие грязи может привести даже к возгоранию при сильном перегреве.
Эти рекомендации применимы не только для вышеописанных моделей, но и для техники Miele, AEG и других марок. Следите и ухаживайте за своей машиной, тогда она отблагодарит вас бесперебойной работой.
Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.
Как определить код ошибки на Candy без дисплея
Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.
Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.
Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.
Расшифровка ошибок СМА Канди
Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.
Ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1
Что означает
Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыт люк машины;
- разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.
Неисправности
- УБЛ;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи УБЛ.
Подробная инструкция >>
Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2
Что означает
Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.
Как устранить самостоятельно
- самослив воды из-за некорректной установки;
- нет воды в водопроводе;
- перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
- слабый напор воды;
- засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
- разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- модуль управления;
- прессостат (датчик уровня воды);
- контакты, проводка в цепи заливного клапана.
Подробная инструкция >>
Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3
Что означает
Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.
Как устранить самостоятельно
- перегнут сливной шланг;
- засорен сливной фильтр;
- засорена канализация;
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- сливной насос;
- засор сливного тракта;
- ТЭН;
- управляющий модуль;
- прессостат (датчик уровня воды);
- контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
- мотор.
Подробная инструкция >>
Ошибка 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4
Что означает
Код переполнения бака водой.
Как устранить самостоятельно
- подлив воды из канализации;
- подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
- чрезмерное пенообразование;
- разовый сбой платы управления
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- блок управления;
- клапан подачи воды.
Подробная инструкция >>
Ошибка 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5
Что означает
Ошибка температурного датчика.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления.
Неисправности
- термодатчик;
- электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
- ТЭН;
- контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Ошибка 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6
Что означает
Ошибка модуля управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего блока.
Неисправности
- плата управления;
- сбой прошивки платы;
- контакты, проводка, соединения платы управления.
Ошибка 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7
Что означает
Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- УБЛ;
- тахогенератор;
- модуль управления;
- подшипники;
- проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.
Подробная инструкция >>
Ошибка 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8
Что означает
Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- тахогенератор;
- щетки двигателя;
- плата управления;
- мотор;
- проводка, контакты в цепи мотора.
Подробная инструкция >>
Ошибка 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9
Что означает
Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
- проводка, контакты в цепи мотора;
- мотор;
- тахогенератор.
Подробная инструкция >>
Ошибка 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА
Что означает
Ошибка селектора программ или соединений двигателя.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления.
Неисправности
- селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
- проводка, контакты цепи мотора;
- датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).
Ошибка 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)
Что означает
Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- нагреватель сушки;
- проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
- проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.
Ошибка 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)
Что означает
Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления.
Неисправности
- температурный датчик сушки;
- модуль управления;
- модуль индикации;
- шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
- проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.
Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)
Что означает
Ошибка модуля управления или индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- модуль управления;
- модуль индикации;
- проводка или соединения между блоками управления и индикации.
Ошибка 14, Е14, Err 14, Error 14
Что означает
Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- датчик температуры (NTC);
- ТЭН;
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
15, Е15, Err 15, Error 15
Что означает
Ошибка платы управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления.
Неисправности
- прошивка (память) модуля управления;
- блок управления.
Ошибка 16, Е16, Err 16, Error 16
Что означает
Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- ТЭН;
- плата управления;
- прошивка платы;
- проводка, контакты в цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 17
Что означает
Некорректный сигнал от тахогенератора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления.
Неисправности
- тахогенератор;
- мотор;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи таходатчика.
Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18
Что означает
Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.
Как устранить самостоятельно
- проблемы с напряжением в электросети;
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- модуль управления.
20, Е20, Err 20, Error 20
Ошибка прессостата (датчика уровня воды).
Что означает
- засор сливного фильтра;
- засор канализации;
- перегиб сливного шланга;
- разовый сбой управляющего модуля.
Как устранить самостоятельно
- засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
- прессостат (датчик уровня воды).
Подробная инструкция >>
Ошибка 21, Е21, Err 21, Error 21
Что означает
Ошибка определения уровня воды в баке СМА.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи прессостата.
22, Е22, Err 22, Error 22
Что означает
Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- нагревательный элемент (ТЭН);
- заливной клапан;
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.
Как устранить ошибку и сбросить код в Канди
Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.
Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!
МастериЯ — советы мастеров по ремонту бытовой техники и авто
Узнайте советы мастеров. Задайте вопрос мастеру, поделитесь своим опытом и знаниями в ремонте
Ответ принят
Pending Moderation
Здравствуйте, купил на свою голову , сушильную машину Candy CS4 H7A1DE-07, узкая сушильная машина, высветилась ошибка в конце сушки Е 14, вернее стала моргать. После сброса ошибок,по совету сервисной службы Candy (Рекомендуем Вам сделать перезагрузку машины, удерживая кнопку пуск/старт секунд 15 (прежде чем удерживать кнопку пуск/старт, выберите программу, на которой отобразилась данная ошибка) и потом отключить от сети питания пару часов. После всех действий, запустить заново ту же программу. ) Ошибка о неисправности Е14 высветилась опять минут через 40, Заметил ,что не вращается двигатель вентилятора обдува теплового насоса, раньше он все время дул во время сушки, то есть подозреваю на перегрев теплового насоса без обдува, вентилятор не заклинивший,свободно прокручивается. Но при сушке не крутится .Сушка на гарантии, незнаю,что делать, сервисным центр Candy это ужас, кто сталкивался с такой проблемой, на какое напряжение там вентилятор, или это вылетел блок управления, или какие аварии могут быть под ошибкой Е14
- больше, чем месяц назад
- Candy сушильная машина
-
# 1
- Страница :
- 1
На это сообщение еще не было ни одного ответа.
Однако, Вы не можете отвечать на это сообщение.
Чтобы оставить ответ, необходимо зарегистрироваться
Вы должны быть зарегистрированы, чтобы иметь возможность оставить ответ. Водите, используя форму входа или зарегистрируйтесь, если вы впервые на сайте. Зарегистрируйтесь здесь »
Забыли пароль?
Ошибка LOC на сушилке Candy может привести к остановке работы устройства и неспособности сушить белье. В этой статье мы рассмотрим основные причины возникновения ошибки LOC на сушилке Candy и предложим варианты ее решения.
Первая причина ошибки LOC может быть связана с проблемами в электрической сети. Если сушилка Candy не получает достаточного напряжения или есть перебои в поступлении электроэнергии, это может вызывать ошибку LOC. Проверьте подключение сушилки к сети и убедитесь, что вольтаж находится в пределах допустимых значений.
Другой возможной причиной ошибки LOC является неисправность в блоке управления. Если панель управления сушилки Candy не функционирует должным образом, это может вызывать ошибку LOC. Попробуйте перезагрузить сушилку, отключив ее от сети на несколько минут, а затем снова включив. Если ошибка LOC все еще возникает, возможно потребуется замена или ремонт блока управления.
Важно помнить, что самостоятельный ремонт сложного бытового устройства, такого как сушилка Candy, может быть опасным и может привести к дополнительным поломкам или травмам. Если вы не уверены в своих навыках или не знаете, как правильно решить проблему, лучше обратиться к квалифицированному специалисту или сервисному центру.
В этой статье мы рассмотрели основные причины ошибки LOC на сушилке Candy и предложили варианты ее устранения. Надеемся, что эта информация будет полезной для вас и поможет вернуть вашей сушилке Candy работоспособность.
Содержание
- Что такое ошибка LOC у сушилки Candy?
- Причины ошибки LOC у сушилки Candy
- Как исправить ошибку LOC на сушилке Candy?
- Что делать, если ошибка LOC продолжает возникать на сушилке Candy?
- Когда обращаться в сервисный центр по ошибке LOC на сушилке Candy?
- Как предотвратить ошибку LOC на сушилке Candy в будущем?
Что такое ошибка LOC у сушилки Candy?
Ошибка LOC является одной из самых распространенных ошибок, которые могут возникнуть при эксплуатации сушилки Candy.
Сушилка Candy обладает различными функциями и настройками, которые помогают вам сушить одежду быстро и эффективно. Однако иногда при работе с устройством может возникнуть ошибка LOC.
LOC — это сокращение от слова «локализация». Эта ошибка означает, что сушилка не может определить местоположение дверцы. Такая проблема может возникнуть по разным причинам.
Основной причиной ошибки LOC является неправильное закрытие дверцы сушилки. Если дверца не закрыта плотно или не встала в нужные положения, сушилка не сможет определить ее местоположение и выдаст ошибку LOC.
Еще одной возможной причиной ошибки может быть поломка датчика двери. Этот датчик отвечает за определение положения дверцы. Если он вышел из строя или испортился, сушилка не сможет правильно определить местоположение двери и выдаст ошибку LOC.
Чтобы исправить ошибку LOC у сушилки Candy, вам следует сначала проверить правильность закрытия дверцы. Убедитесь, что дверца плотно закрыта и находится в нужном положении. Если дверца закрыта правильно, но ошибка LOC все равно появляется, то возможно, требуется замена датчика двери. В этом случае лучше обратиться к квалифицированному специалисту или сервисному центру Candy.
Причины ошибки LOC у сушилки Candy
Сушилка Candy – это современное устройство, предназначенное для быстрой и эффективной сушки белья. Однако иногда в процессе работы сушилки пользователи могут столкнуться с ошибкой LOC, которая указывает на проблему в работе устройства.
Ошибка LOC может возникать по нескольким причинам:
- Проблемы с замком дверцы: одной из основных причин ошибки LOC являются проблемы с замком дверцы сушилки. Если замок не работает правильно или не закрывается полностью, сушилка может не запускаться или выдавать ошибку LOC.
- Неправильное закрытие дверцы: если пользователь не закрыл дверцу сушилки правильно или не закрыл ее полностью, это также может вызывать ошибку LOC. Рекомендуется тщательно закрывать дверцу перед запуском сушилки и удостовериться, что она зафиксирована.
- Неполадки в электрической сети: иногда ошибка LOC может возникать из-за проблем в электрической сети, в которую подключена сушилка. Нестабильное напряжение или скачки в сети могут вызывать ошибку LOC и приводить к неправильной работе устройства.
- Проблемы с электроникой сушилки: если у сушилки возникли проблемы с электроникой, это также может вызывать ошибку LOC. Поврежденные провода, сгоревшие предохранители или другие неполадки электронной системы могут приводить к отказу в работе и появлению ошибок.
В случае появления ошибки LOC у сушилки Candy следует сначала проверить состояние замка дверцы: убедиться, что он надежно закрывается и не имеет видимых повреждений. Если проблема не решается, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для проведения диагностики и ремонта устройства.
Важно помнить, что самостоятельный ремонт или несанкционированное вмешательство в работу сушилки может привести к еще большим неполадкам и повредить устройство. Поэтому в случае возникновения ошибки LOC рекомендуется обратиться в сервисный центр для квалифицированной помощи.
Как исправить ошибку LOC на сушилке Candy?
Ошибки на сушилке Candy, включая ошибку LOC, могут возникать по разным причинам. Чтобы исправить ошибку и восстановить нормальное функционирование сушилки, рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Перезагрузите сушилку. Попробуйте отключить питание устройства на несколько минут, а затем включить его снова. Это может помочь сбросить временные ошибки.
- Проверьте подключение питания. Убедитесь, что сушилка Candy правильно подключена к источнику питания. Убедитесь, что вилка надежно вставлена в розетку.
- Проверьте состояние сети. Убедитесь, что у вас стабильное напряжение в домашней сети. Перегрузка или нестабильность напряжения может вызывать ошибки на сушилке.
- Очистите фильтры. Проверьте фильтры сушилки и, при необходимости, очистите их от пыли и грязи. Загрязненные фильтры могут вызывать ошибки и снижение производительности.
- Убедитесь, что дверца закрыта. Проверьте, что дверца сушилки правильно закрыта и надежно зафиксирована. Открытая дверца может привести к ошибке LOC.
- Проверьте сливной шланг. Убедитесь, что сливной шланг сушилки правильно подключен и не заблокирован. Заблокированный или неправильно подключенный сливной шланг может вызывать ошибку LOC.
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но ошибка LOC все еще присутствует, рекомендуется обратиться к сервисному центру Candy или квалифицированному технику для диагностики и ремонта сушилки. Они смогут более точно определить причину ошибки и предложить соответствующее решение.
Что делать, если ошибка LOC продолжает возникать на сушилке Candy?
Если ваша сушилка Candy продолжает выдавать ошибку LOC, неважно, как много раз вы уже пытались ее устранить, следуйте следующим рекомендациям:
- Проверьте подключение к электрической сети. Убедитесь, что сушилка правильно подключена к розетке и получает достаточное напряжение. Попробуйте подключить другое устройство к этой розетке, чтобы убедиться, что проблема не в ней.
- Очистите и проверьте фильтры сушильной машины. Засоренные или поврежденные фильтры могут вызывать ошибку LOC. Выньте фильтры и тщательно очистите их от пыли и грязи. Проверьте, нет ли на них повреждений, и в случае необходимости замените их.
- Проверьте, не забита ли система водоотведения. Периодически сушилка Candy требует очистки системы водоотведения. Если система забита, это может вызывать ошибку LOC. Очистите систему водоотведения согласно инструкции пользователя и убедитесь, что вода свободно оттекает.
- Перезагрузите сушилку. Попробуйте полностью выключить сушилку, отключив ее от электрической сети, и оставьте на несколько минут. Затем снова подключите сушилку к электрической сети и включите ее. Это может помочь сбросить любые временные ошибки.
- Обратитесь за помощью в сервисный центр. Если все вышеперечисленные шаги не помогли устранить ошибку LOC, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Candy. Там вы получите квалифицированную помощь и решение проблемы с вашей сушилкой.
Следуя этим рекомендациям, вы можете попытаться решить проблему с ошибкой LOC на сушилке Candy. Если после проведения всех возможных действий ошибка продолжает возникать, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам для диагностики и ремонта сушилки.
Когда обращаться в сервисный центр по ошибке LOC на сушилке Candy?
Ошибка LOC на сушилке Candy может возникнуть по разным причинам и требует вмешательства специалистов. Рассмотрим ситуации, когда стоит обратиться в сервисный центр:
-
Ошибка возникает постоянно.
Если ошибка LOC появляется каждый раз при работе с сушилкой и вы не можете ее устранить самостоятельно, необходимо обратиться в сервисный центр Candy для диагностики и поиска причины.
-
Ошибки возникают при определенных условиях работы.
Если вы заметили, что ошибка LOC появляется только при определенных условиях работы сушилки, например, при выборе определенной программы или при определенной загрузке, то это может указывать на проблему с электроникой или сенсорами. В таком случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр для проверки и исправления проблемы.
-
Сушилка не функционирует после возникновения ошибки.
Если после появления ошибки LOC сушилка перестала работать, необходимо обратиться в сервисный центр Candy для проведения ремонта. Это может быть связано с неисправностью внутренних компонентов или электроники.
В случае возникновения ошибки LOC на сушилке Candy, рекомендуется проверить инструкцию по эксплуатации и выполнить простые действия для ее устранения, такие как перезагрузка устройства или проверка подключения к электросети. Однако, если проблема повторяется или связана с работой основных функций сушилки, важно обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики и решения проблемы.
Как предотвратить ошибку LOC на сушилке Candy в будущем?
Чтобы избежать ошибки LOC на сушилке Candy, вам следует принять несколько мер предосторожности:
- Правильная установка: Убедитесь, что сушилка установлена на ровной поверхности и не находится рядом с другими электронными устройствами или источниками тепла. Это поможет избежать возникновения проблем с электропитанием и перегревом.
- Чистка фильтров: Регулярно очищайте фильтры своей сушилки. Засоренные фильтры могут приводить к неправильной работе и возникновению ошибок. Проверяйте и чистите фильтры после каждого использования или в соответствии с инструкциями производителя.
- Правильная загрузка: Убедитесь, что вы правильно загружаете белье в сушилку. Не перегружайте ее, чтобы обеспечить нормальную циркуляцию воздуха. Следуйте рекомендациям производителя относительно максимального веса загружаемого белья.
- Проверка подключения: Регулярно проверяйте соединения и кабель питания вашей сушилки. Если вы замечаете повреждение или неисправность, немедленно обращайтесь к специалисту для замены или ремонта.
Соблюдение этих мер предосторожности поможет вам избежать ошибки LOC на сушилке Candy и сохранить ее нормальную работу.