Статья обновлена: 31 августа 2022
ID: 15378
- Kaspersky Endpoint Security 12.1.0 для Windows (версия 12.1.0.506);
- Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 для Windows (версия 12.0.0.465);
- Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 для Windows (версия 11.11.0.452);
- Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 для Windows (версия 11.10.0.399);
- Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 для Windows (версия 11.9.0.351);
- Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 для Windows (версия 11.8.0.384);
- Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 для Windows (версия 11.7.0.669);
- Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 для Windows (версия 11.6.0.394);
- Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 для Windows (версия 11.5.0.590);
- Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 для Windows (версия 11.4.0.233);
- Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 для Windows (версия 11.3.0.773);
- Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 для Windows (версия 11.2.0.2254).
Используйте рекомендации в этой статье, чтобы узнать, как решить проблемы, которые могут возникнуть при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows.
Четырехзначные коды ошибок может возвращать установщик Windows. Подробнее о них на сайте Microsoft.
Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете установки программы
Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти
Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера
Ошибка 27302. Максимальное количество фильтрующих устройств, которые поддерживает операционная система, уже достигнуто
Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы
Ошибка 27374. Приложение обновляется. Пожалуйста, попробуйте позже
Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты
Ошибка «Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно»
Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой «Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения»
Если ошибка установки возникла в тихом режиме, убедитесь, что приняты условия Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. В поле Параметры запуска исполняемого файла (необязательно) в Мастере создания инсталляционного пакета должны быть указаны параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1. Подробнее в справке и статье.
Ошибка удаленной деинсталляции на устройстве «Не удалось определить строку для автоматического удаления программы»
Ошибка в работе компонентов после установки программы
Ошибка «Программа в процессе обновления. Пожалуйста, попробуйте позже»
Ошибка в Windows 10 «Для установки Kaspersky необходимо перезагрузить компьютер»
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Klop
Случайный прохожий
-
#1
Всем привет! На один из компьютеров почему то не устанавливается агент администрирования. Когда пытаюсь начать удаленную установку то получаю сообщение что:
Общая папка «\\X.X.X.X\admin$» недоступна для следующих учетных записей:
Произошла ошибка 1181/0x43 (‘System error 0x43 (The network name cannot be found.)’) при доступе к объекту файловой системы ‘\\X.X.X.X\admin$\Temp\KAV Remote Installations\17aa0a5c617e4e33bdaabed452eeee6e_1’. Невозможно загрузить инсталляционный пакет с помощью Агента администрирования. На данном устройстве не установлен Агент администрирования.
У кого-нибудь было такое ? поделитесь решением…
-
#2
Общая папка недоступна. Т.е агент не может скопировать инсталляционные файлы. SMB может закрыт
-
#3
Попробуйте руками установить — зайдите с проблемной машины \\kaspersky-server\Packages\NetAgent и поставьте руками
Klop
Случайный прохожий
-
#4
Попробуйте руками установить — зайдите с проблемной машины \\kaspersky-server\Packages\NetAgent и поставьте руками
поскольку больше ничего не оставалось так и сделал..
Latest update: June 28, 2023
ID: 15974
- Kaspersky Standard, Plus, Premium
- Kaspersky Security Cloud
- Kaspersky Internet Security
- Kaspersky Anti-Virus
- Kaspersky Total Security
- Kaspersky Small Office Security
- Kaspersky Free
Issue
When installing a Kaspersky application, you can encounter the error message “You have insufficient privileges to access this folder: <folder name>” or “Unknown error”.
Solution
- Download Kaspersky Virus Removal Tool and run the system check using the instructions.
If the tool does not start, change the file name and run it once again. If the issue persists, check the system using Kaspersky Rescue Disk according to the instructions.
- Wait until the tool completes its work.
- Open the command line as administrator using the instructions.
- Run the following commands one by one:
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
icacls %ProgramData% /T /Q /C /reset
takeown.exe /f «C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp» /r /d y
icacls «C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp» /T /Q /C /reset
takeown.exe /f «C:\Program Files (x86)» /r /d y
icacls.exe «C:\Program Files (x86)» /reset /T
- Close the command line.
- Go to the C:\ drive and enable the display of hidden folders according to the instructions.
- Open the hidden folder C:\ProgramData\ and delete the folder Kaspersky Lab Setup Files and the file Kaspersky Lab Setup Files, if any.
- Restart your PC.
- Reinstall the Kaspersky application.
What to do if the issue persists
If the issue persists, contact Kaspersky Customer Service.
Did you find this article helpful?
Thank you for your feedback! You’re helping us improve.
Thank you for your feedback! You’re helping us improve.
Номер ошибки: | Ошибка 1704 | |
Название ошибки: | Kaspersky Error 1704 | |
Описание ошибки: | Ошибка 1704: Возникла ошибка в приложении Kaspersky Anti-Virus. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
Разработчик: | Kaspersky Lab | |
Программное обеспечение: | Kaspersky Anti-Virus | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Проверка «Kaspersky Error 1704»
Это наиболее распространенное условие «Kaspersky Error 1704», известное как ошибка времени выполнения (ошибка). Разработчики тратят много времени и усилий на написание кода, чтобы убедиться, что Kaspersky Anti-Virus стабилен до продажи продукта. К сожалению, многие ошибки могут быть пропущены, что приводит к проблемам, таким как те, с ошибкой 1704.
После первоначального выпуска пользователи Kaspersky Anti-Virus могут столкнуться с сообщением «Kaspersky Error 1704» во время запуска программы. Когда это происходит, конечные пользователи могут сообщить Kaspersky Lab о наличии ошибок «Kaspersky Error 1704». Затем Kaspersky Lab может исправить эти ошибки в исходном коде и подготовить обновление для загрузки. Таким образом, в этих случаях разработчик выпустит обновление программы Kaspersky Anti-Virus, чтобы исправить отображаемое сообщение об ошибке (и другие сообщенные проблемы).
Что вызывает ошибку 1704 во время выполнения?
В первый раз, когда вы можете столкнуться с ошибкой среды выполнения Kaspersky Anti-Virus обычно с «Kaspersky Error 1704» при запуске программы. Проанализируем некоторые из наиболее распространенных причин ошибок ошибки 1704 во время выполнения:
Ошибка 1704 Crash — Ошибка 1704 может привести к полному замораживанию программы, что не позволяет вам что-либо делать. Если данный ввод недействителен или не соответствует ожидаемому формату, Kaspersky Anti-Virus (или OS) завершается неудачей.
Утечка памяти «Kaspersky Error 1704» — ошибка 1704 утечка памяти приводит к тому, что Kaspersky Anti-Virus постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Возможные провокации включают отсутствие девыделения памяти и ссылку на плохой код, такой как бесконечные циклы.
Ошибка 1704 Logic Error — Компьютерная система создает неверную информацию или дает другой результат, даже если входные данные являются точными. Это связано с ошибками в исходном коде Kaspersky Lab, обрабатывающих ввод неправильно.
В большинстве случаев проблемы с файлами Kaspersky Error 1704 связаны с отсутствием или повреждением файла связанного Kaspersky Anti-Virus вредоносным ПО или вирусом. Обычно, установка новой версии файла Kaspersky Lab позволяет устранить проблему, из-за которой возникает ошибка. Мы также рекомендуем выполнить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на Kaspersky Error 1704, которые могут являться причиной ошибки.
Типичные ошибки Kaspersky Error 1704
Эти проблемы Kaspersky Anti-Virus, связанные с Kaspersky Error 1704, включают в себя:
- «Ошибка программного обеспечения Kaspersky Error 1704. «
- «Kaspersky Error 1704 не является программой Win32. «
- «Возникла ошибка в приложении Kaspersky Error 1704. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
- «К сожалению, мы не можем найти Kaspersky Error 1704. «
- «Kaspersky Error 1704 не может быть найден. «
- «Проблема при запуске приложения: Kaspersky Error 1704. «
- «Файл Kaspersky Error 1704 не запущен.»
- «Отказ Kaspersky Error 1704.»
- «Неверный путь к программе: Kaspersky Error 1704. «
Ошибки Kaspersky Error 1704 EXE возникают во время установки Kaspersky Anti-Virus, при запуске приложений, связанных с Kaspersky Error 1704 (Kaspersky Anti-Virus), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Kaspersky Error 1704, является важной информацией при устранении проблемы.
Источник ошибок Kaspersky Error 1704
Большинство проблем Kaspersky Error 1704 связаны с отсутствующим или поврежденным Kaspersky Error 1704, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Kaspersky Anti-Virus.
Более конкретно, данные ошибки Kaspersky Error 1704 могут быть вызваны следующими причинами:
- Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с Kaspersky Error 1704 / Kaspersky Anti-Virus.
- Вредоносные программы заразили Kaspersky Error 1704, создавая повреждение.
- Вредоносное удаление (или ошибка) Kaspersky Error 1704 другим приложением (не Kaspersky Anti-Virus).
- Другое программное обеспечение, конфликтующее с Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Error 1704 или общими ссылками.
- Kaspersky Anti-Virus (Kaspersky Error 1704) поврежден во время загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
19.08.2020
Ошибка «В процессе установки произошла ошибка»
Если в процессе установки антивируса Лаборатории Касперского появилась ошибка «В процессе установки произошла ошибка», воспользуйтесь рекомендациями ниже:
1. Создайте точку восстановления операционной системы
Рассмотрим на примере ОС Windows 10.
Если у вас другая версия операционной системы, смотрите инструкции на сайте поддержки Microsoft:
- Windows 8.1
- Windows Vista/XP/7
1.1 Нажмите на значок поиска Windows;
1.2 Введите в поле поиска «Создание точки восстановления». Выберите предлагаемый вариант от панели управления;
1.3 Перейдите во вкладку Защита системы, выберите диск, на котором установлен дистрибутив программы;
1.4 Выберите Настроить;
1.5 Нажмите Включить защиту системы. ОК;
1.6 Создайте точку описания системы, задав ей описание (название);
1.7 Дождитесь завершения создания точки восстановления. Нажмите Закрыть;
2. Проверьте наличие кода активации
Убедитесь в наличии 20-значного кода активации программы. Он потребуется после активации программы, после переустановки. Код представляет собой последовательность из цифр и латинских букв, разбитых на 4 блока по 5 символов в каждом.
Код наносится в кратком руководстве пользователя, если лицензия была приобретена на диске.
Если вы купили код активации в интернет-магазине, то код был отправлен на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Инструкция по восстановлению пароля.
3. Удалите оставшиеся файлы программ от предыдущих версий
Скачайте исполняемый файл kavremvr.exe. Запустите его и ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Программа попросит ввести защитный код, расположенный в интерфейсе.
Далее, выберите программу, которую требуется удалить.
Дождитесь окончания процесса удаления. Нажмите ОК.
Перезагрузите компьютер.
4. Установите дистрибутив антивируса Лаборатории Касперского повторно
Скачать последние версии дистрибутивов можно на нашем сайте, в соответствующем разделе.
Если решение не помогло, создайте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку:
Через My Kaspersky для Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Security Cloud. Инструкция в справке.
Через Центр управления для Kaspersky Small Office Security. Инструкция в справке.
Возврат к списку