Ккм орион 100ф ошибка 04

Перейти к контенту

Кассовый аппарат Орион-100Ф: ошибки 01, 02, 03, 04, 05, 06

Кассовый аппарат Орион-100Ф может оказаться максимально знакомым устройством для тех людей, которые до этого активно эксплуатировали другую модель от этого производителя – ОРИОН-100К. Разница между этими аппаратами заключается только в том, что более свежий вариант является уже полноценной онлайн-кассой. То есть, присутствует возможность подключения к интернету посредством Wi-Fi или GSM.

Кассовый аппарат Орион-100Ф: ошибки 01, 02, 03, 04, 05, 06

Особенности оборудования:

  1. Прекрасно подходит для тех, кто работает с ЕГАИС.
  2. В устройстве уже есть калькулятор, поэтому устанавливать дополнительное оборудование не требуется.
  3. Наличие аккумуляторной батареи позволяет использовать аппарат в автономном режиме.
  4. Производитель обеспечил возможность подключения различных дополнительных устройств к онлайн-кассе. Например, USB-клавиатуры или сканера штрих-кодов.

К сожалению, но все подобное оборудование имеет одну общую особенность – оператор постоянно сталкивается при использовании кассового аппарата с различными ошибками. И не всегда есть возможность найти описание той или иной проблемы. А значит, найти быстрое решение очередного сбоя.

Кассовый аппарат Орион-100Ф: ошибки 01, 02, 03, 04, 05, 06

Мы решили оказать помочь в подобной ситуации, и собрали в одной статье основные варианты кодов ошибок, с их описанием, с которыми можно столкнуться при эксплуатации онлайн-кассы Орион-100Ф.

Итак, на индикаторе ошибка. Что делать? Чтобы вернуть оборудование в полноценно рабочее состоянии, нужно знать описание только или иной проблемы. Именно эту информацию мы и готовы вам предоставить ниже.

Коды, которые можно встретить на экране или оповещаются звуком:

  • Нет кода, звуковой сигнал. Кассир, использующий онлайн-кассу, делает какое-то неверное действие. Чтобы продолжить, необходимо задействовать клавишу «С»;
  • 00. Проблемы с ПО. Необходимо связаться с представителями сервисного центра, чтобы решить проблему;
  • 01. Еще одна ситуация, решить которую можно только в СЦ. Касается она проблемы с используемой памятью устройства;
  • 03. Необходимо удостоверится в наличии бумаги для печати или в правильности ее заправки. После этого требуется нажать на «Пр. итог»;
  • 04. Система сообщает о том, что используемая АКБ имеет очень низкий уровень заряда;
  • 05. Этот код сигнализирует о серьезном перегреве встроенного принтера;
  • 06. Проблемы с БОФД. Для решения проблемы требуется обращение в АСЦ;
  • +-. Появляется на экране, если наблюдается переполнение счетчика или чека. Либо в итоге получается отрицательный результат. Для решения необходимо выполнить закрытие чека.

Все остальные коды ошибок появляются непосредственно на распечатывающемся чеке:

  • -1. Проблемы с фискальным накопителем. Рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр;
  • -2. Система определяет состояние ФН как некорректное. Необходимо убедиться в отсутствии открытых документов, в правильном состоянии рабочей смены;
  • -3. Неисправность накопителя. Нужна помощь квалифицированных специалистов;
  • -4. Фактически тоже самое, что и в предыдущей ситуации. Решение аналогичное;
  • -5. Требуется замена фискального накопителя, так как его эксплуатационный срок закончился;
  • -6. Накопитель находится в переполненном состоянии и требуется его замена;
  • -7. Необходимо выставить правильные временные настройки для фискального накопителя;
  • -8. Система сигнализирует о том, что какие-то запрашиваемые данные не были обнаружены в накопителе;
  • -18. КС накопителя фискальных данных полностью исчерпал свой ресурс. Естественно, требуется замена;
  • -20. Код сигнализирует о том, что документы, которые необходимо отправить в ОФД, слишком долго хранятся в накопителе. Нужно убедиться в том, что интернет-соединение доступно для оборудования;
  • -21. Практически полностью идентичная ситуация. Нужно передать данные в ОФД, а для этого требуется установить связь с удаленным сервером;
  • -22. Рабочая смена превысила допустимые двадцать четыре часа. Ее нужно закрыть, а перед открытием новой потребуется обязательно сделать отчет «Оборот по текущей смене с закрытием»;
  • -23. Требуется синхронизация временных параметров между фискальным накопителем и ККТ;
  • Коды с -32 по -37. Связаны с проблемой обработки квитанций. Рекомендуется проверить корректность введенных настроек ОФД. И если проблема не решается, обратиться сначала к представителям ОФД, затем – в сервисный центр;
  • -67. Код сигнализирует про отсутствие ЮСБ-накопителя. Для продолжения работы необходимо его подключение к ККТ;
  • -68. Таким образом оператору сообщается о том, что электронный журнал практически полностью заполнен – нужно выполнить его очистку;
  • -69. Идентичная ситуация. Требуется сохранение и очистка электронного журнала. Либо его полное отключение в случае такой возможности;
  • -70. Ситуация возникает, если система начинает считать электронный журнал испорченным. Необходима очистка или полное отключение. При повторении сбоя – обратиться в АСЦ;
  • -72. Возникает при попытке установить связь с удаленным сервером ОФД. Рекомендуется перепроверить настройки. В случае необходимости – связаться с представителями АСЦ и ОФД;
  • -73. Возникла блокировка при передаче данных в ОФД. Убедиться в наличии регистрации ККТ, затем – в соответствии ФН и в том, что накопитель находится именно в фискальном режиме работы;
  • -74. При попытке отправить документ возник сбой. Обычно повторная попытка передачи осуществляется автоматически;
  • -75. Сбой при получении ответа от удаленного сервера;
  • -76. Возникли проблемы с доступом к удаленному серверу. Убедиться в корректности используемых настроек ОФД;
  • -78. Необходимо переключить ККТ в режим регистрации операций «Приход», чтобы продолжить оформление чеков для ЕГАИС;
  • -79. В настройках указан некорректный IP-адрес;
  • -81. Кассир пытается уместить в одном чеке более ста позиций, что недопустимо;
  • -82. Проблема при попытке передачи документа в УТМ;
  • -83. Регистрационный отчет не был отправлен в ОФД. Убедиться в возможности интернет-соединения;
  • -84. Проблемы с используемым программным обеспечением. Решается специалистами сервисного центра;
  • -85. Требуется замена фискального накопителя;
  • -86. Ошибка регистрационных данных. Для решения – обратиться в АСЦ;
  • -87. Необходимо перепроверить и указать корректный ИНН;
  • -88. Требуется регистрация ККТ;
  • -89. Попытка еще раз выполнить регистрационную процедуру ККТ, что недопустимо;
  • -90. Аналогичная ситуация, только она касается регистрации фискального накопителя. Перерегистрировать еще раз ФН нельзя;
  • -91. Несоответствие номера регистрации ККТ, заводского номера устройства и ИНН компании. Требуется установка правильного фискального накопителя;
  • -92. Запрет на осуществление какой-то операции из-за того, что в ОФД не были переданы какие-то документы. Изначально нужно убедиться в успешной передаче данных;
  • -93. Сигнализирует о невозможности подготовки отчета о закрытой смене. Изначально нужно открыть новую смену;
  • -94. Операция требует закрытия смены для своего успешного завершения;
  • -95. Сбой временных настроек ККТ;
  • -96. Кассир пытается использовать СНО, которая отсутствует в ККТ;
  • -97. Попытка выполнить перерегистрацию с указанием запрещенной причины для этой процедуры;
  • -98. ККТ находится в некорректном рабочем режиме;
  • -99. Выбранный тип регистрации ККТ является неверным;
  • -100. Обобщенная логическая ошибка. Решается только при обращении в в АСЦ;
  • -101. Возникает при ошибке протокола, что является следствием отсутствием связи с ОФД;
  • -102. Попытка подсоединиться к ФН не удалась. Требуется помощь специалистов;
  • -103. Еще одна ошибка протокола при отсутствии возможности интернет-подключения к удаленным серверам ОФД;
  • -104. Система сообщает про невозможность обнаружения в базе вводимого кода товара – он отсутствует;
  • -105. Попытка присвоить штрих-код, хотя он уже используется для другого товара. Или заменить, или откорректировать штрих-код для старой продукции;
  • Коды с -106 по -109. Возникают при регистрационных сбоях или ошибках, связанных с серийными номерами. Исправляются только в сервисном центре;
  • -110. Неисправен используемый модуль мобильной связи. Рекомендуется обратиться к опытным специалистам;
  • -111. Отсутствие инициализации БОФД, что приводит к пустоте области данных. Решается в АСЦ;
  • -112. Требуется переинициализация памяти, так как возникла ошибка хранения. Нужно обращение в СЦ;
  • -113. Код сигнализирует про неисправность или физическое отсутствие фискального накопителя;
  • -114. Требуется установка фискального накопителя, который подходит для используемой ККТ;
  • -115. Необходимо запустить перерегистрацию ФН после его замены. Причина – замена фискального накопителя;
  • -116. Критический сбой накопителя, который решается только заменой ФН;
  • -117. Необходимо инициировать процедуру заполнения чека с самого начала;
  • -118. Кассир ошибочно установил неправильные настройки налогов, которые не соответствуют действующему законодательству;
  • -119. Проблема с переполнение накопительного регистра. Решение – обращение в АСЦ;
  • -120. При попытке подключения к удаленным серверам ОФД произошел сбой. Повторная попытка будет осуществлена автоматически;
  • -121. Неправильные настройки Wi-Fi или GSM-сети;
  • -122. Необходимо подключение к ККТ ЮСБ-накопителя;
  • -123. Система не может обнаружить на подключенном ЮСБ-накопителе специальный файл настроек, который имеет расширение .dat;
  • -124. Обнаруженный файл настроек является неверным. Его требуется заменить на корректный;
  • -125. Файл настроек записан не в правильном формате. Должно быть расширение .dat.

Очень надеемся, что вся размещенная информация в этой статье вам обязательно пригодится.

Как вас статья?

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник

Отображаются на индикаторе и звуковым сигналом.

Выводятся на печать.

код ошибки описание ошибки способ решения -1 Ошибка обмена с ФН. Обратитесь в АСЦ. -2 Неверное состояние ФН. Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов. -3 Ошибка ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -4 Ошибка КС ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -5 Истек срок эксплуатации ФН. Замените ФН. -6 ФН переполнен. Замените ФН. -7 Неверная дата или время в ФН. Проверьте дату и время в ФН. -8 В ФН нет запрошенных данных. Запрошенные данные отсутствуют в ФН. -18 Исчерпан ресурс КС ФН. Замените ФН. -20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет). -21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные. -22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием». -23 ФН: неверный период между операциями. Проверьте дату и время ККТ и ФН. -32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -33 Квитанция с неверным ФП. -34 Квитанция с неверным форматом. -35 Квитанция с неверным номером ФД. -36 Квитанция с неверным номером ФН. -37 Квитанция с неверной КС. -67 Нет USB накопителя для сохранения. Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель. -68 Журнал почти заполнен (не является ошибкой). Сохраните и очистите электронный журнал. -69 Журнал заполнен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. -70 Журнал испорчен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ. -72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме. -74 Сбой при передачи документа. Документ будет передан повторно автоматически. -75 Ответ сервера искажен. -76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД. -78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход». -79 Неправильный IP. Правильно введите IP адрес. -81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек. -82 Ошибка передачи чека в УТМ. Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ. -83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета. -84 Сбой ПО. Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ. -85 ФН уже закрыт. Замените ФН или обратитесь в АСЦ. -86 Ошибка данных о регистрации. Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ. -87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН. -88 В ККТ нет данных о регистрации. Зарегистрируйте ККТ. -89 ККТ уже зарегистрирована. Допустима только операция перерегистрации. -90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН. -91 РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции. -93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене. -94 Невозможно при открытой смене. Закройте смену перед выполнением операции. -95 Неверная дата или время. Проверить дату и время в ККТ. -96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ. -97 Неверная причина перерегистрации. Укажите правильную причину перерегистрации. -98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ. -99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ. -100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ. -101 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ. -103 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров. -105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар. -106 Только в сервисном режиме. Обратитесь в АСЦ. -107 Отсутствует серийный номер. -108 Ошибка серийного номера. -109 Ошибка регистрации. -110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ. -111 Область данных пуста. БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ. -112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ. -113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ. -114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН». -116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН. -117 Чек не открыт. Начните оформление чека заново. -118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ. -119 Переполнение. Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ. -120 Обрыв связи. Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи. -121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi. -122 USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). USB флеш-накопитель не подключен к ККТ. -123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat). -124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек. -125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.
Источник

Орион 100Ф

Дисплей Орион 100Ф, Орион 100К

1. Ошибки выводимые на дисплее

При включении в сеть 220В издает непрерывный писк (звук) —
Фото

00 Ошибка программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.
01 Ошибка памяти, обратитесь в сервисный центр. — Решение

02 Зарезервирована для будущих версий.
03 Нет бумаги, либо бумага заправлена неправильно (например, проходит
над датчиком обрыва ленты, не прижат рычаг). Правильно заправить
бумагу, нажать клавишу Пр.итог для продолжения. — Решение

04 Аккумулятор разряжен, подключить блок питания к ККТ.
05 Перегрев принтера, необходим перерыв в работе.
06 Авария или отсутствие БОФД, обратитесь в сервисный центр. Возможно отошел провод от БОФД.
± Переполнение чека (превышение 100 регистраций по чеку), закрыть чек
для продолжения работы. Переполнение счётчиков либо отрицательный результат, нажать клавишу
С и закрыть чек.

«ОБ.СБРОС» — Если включение первое, то это означает — настройки ККТ полностью обнулены, для продолжения работы нажать клавишу Итог.

«80.00.00. FF-F1» — выкл. и вкл. ККТ

-1 Ошибка обмена с ФН Обратитесь в АСЦ.
-2 Неверное состояние ФН . Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов.
-3 Ошибка ФН ФН неисправен. Обратитесь в АСЦ.
-4 Ошибка КС ФН ФН неисправен. Обратитесь в АСЦ.
-5 Истек срок эксплуатации ФН Замените ФН.
-6 ФН переполнен Замените ФН.
-7 Неверная дата/время ФН Проверить дату/время в ФН. Или дата в ККТ больше 1 месяца даты в ФН. Проверьте дату и нажмите ИТОГ для возвращения даты из ФН или нажмите С для принятия даты ККТ.
-8 В ФН нет запрошенных данных Запрошенные данные отсутствуют в ФН.
-18 Исчерпан ресурс КС ФН Замените ФН.

-20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН Передать фискальные данные ОФД. — Пояснение

-21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные.
-22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчёт «Оборот по текущей смене с закрытием» (см. п.6.4.1).

-23 ФН: Неверный период между операциями. Проверьте дату и время в ККТ и ФН. — Решение

-32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-33 Квитанция с неверным ФП. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-34 Квитанция с неверным форматом . Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-35 Квитанция с неверным номером ФД . Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-36 Квитанция с неверным номером ФН . Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-37 Квитанция с неверной КС. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-67 Нет USB для сохранения. Перед операцией сохранения журнала необходимо вставить в ККТ USB флэш-накопитель.
-68 Журнал почти заполнен. Сохраните (при необходимости) и очистите электронный журнал (см. п.6.4.10) в ближайшее время для исключения блокировки кассового режима (информационное сообщение, не является ошибкой).
-69 Журнал заполнен. Сохраните (при необходимости) и очистите электронный журнал (см. п.6.4.10), либо отключите ведение электронного журнала (см. п.6.1.6) для снятия блокировки.
-70 Журнал испорчен. Сохраните (при необходимости) и очистите журнал (см. п.6.4.10), либо отключите ведение электронного журнала (см. п.6.1.6) для снятия блокировки. При повторении Обратитесь в АСЦ.

-72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.

-73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН – от данной ККТ. Убедитесь, что ФН в фискальном режиме.
-74 Сбой при передаче документа. Документ будет передан повторно автоматически.
-75 Ответ сервера искажен
-76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД. Проведите тест модуля связи (см. п.6.4.5).
-78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход».
-79 Неправильный IP Правильно введите IP-адрес.
-81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек.
-82 Ошибка передачи чека в УТМ Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ.
-83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчёта.
-84 Сбой ПО Сбой ПО ККТ, Обратитесь в АСЦ.

-85 ФН уже закрыт Замените ФН, Обратитесь в АСЦ.

-86 Ошибка в данных о регистрации Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ.

-87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН.
-88 В ККТ нет данных о регистрации Зарегистрируйте ККТ.
-89 ККТ уже зарегистрирована Допустима только операция перерегистрации.
-90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН.
-91 РН ККТ не соответствует ЗН /ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации (ИП). Убедитесь, что установленный ФН – от данной ККТ.
-92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов. ОФД перед выполнением операции.
-93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчёта о закрытии смены при закрытой смене.
-94 Невозможно при открытой смене Закройте смену перед выполнением операции.
-95 Неверная дата или время, Проверить дату/время в ККТ.
-96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ.
-97 Неверная причина перерегистрации . Укажите правильную причину перерегистрации.
-98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ (автономный режим и режим передачи данных).
-99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрация» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрация» для ранее зарегистрированной ККТ.
-100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ.

-101 Ошибка протокола. Проверить соединение с ОФД, Обратитесь в АСЦ.

-102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН, Обратитесь в АСЦ.

-103 Ошибка протокола. Проверить соединение с ОФД, Обратитесь в АСЦ.

-104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров.
-105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе товаров (услуг) уже есть код товара с таким штрих-кодом. Ввести новый штрих-код.
-106 Только в сервисном режиме. Ошибка. Обратитесь в АСЦ.

-107 Отсутствует серийный номер. Обратитесь в АСЦ.

-108 Ошибка серийного номера. Обратитесь в АСЦ.

-109 Ошибка регистрации. Обратитесь в АСЦ.

-110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи, обратитесь в АСЦ.
-111 Область данных пуста БОФД не инициализирован, Обратитесь в АСЦ.

-112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, сделайте переинициализацию. Обратитесь в АСЦ.

-113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН. Обратитесь в АСЦ.

-114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН – от данной ККТ.
-115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию ФН с причиной «ЗАМЕНА ФН».
-116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из за критической ошибки. Замените ФН.
-117 Чек не открыт Начните оформление чека заново.
-118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Обратитесь в АСЦ.

-119 Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ.

-120 Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи.
-121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM/Wi-Fi (включите точку доступа, пополните счет и т.п.) Проведите тест модуля связи (см. п.6.4.5).
-122 USB флэш диск не обнаружен. USB флэш-накопитель не подключен к ККТ. (информационное сообщение, не является ошибкой)
-123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB флэш-накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек расширение .dat).

-124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB флэш-накопителе. Запишите правильный файл настроек.
-125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB флэш-накопителе. Запишите правильный файл настроек.

Просмотров: 37346

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-04-13

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

Как устранить ошибку код 93, касса Орион 100Ф, не возможно закрыть и открыть смену
Источник

Орион-100Ф

Скачать Инструкция ОРИОН-100Ф для печати

  • Открытие смены

  • Х-отчет (сменный отчет)

  • Z-отчет (закрытие смены)

  • Чек прихода (продажа)

  • Чек прихода по коду товара

  • Безналичный расчёт (чек прихода)

  • Чек возврата прихода

  • Аннуляция

  • Программирование времени

  • Программирование даты

  • Ошибки ККТ выводимые на индикатор

  • Ошибки ККТ распечатываемые на принтере

  • Руководство в формате pdf

  • Настройка связи c ОФД на кассовом аппарате Ореон 100Ф
  • Замена ФН на ОРИОН 100Ф

  • Неисправность ФН

———————————————————————

 Официальный адрес компании ОРИОН -100Ф

Адрес: 111141, Россия, Москва, Кусковская 20 «А», офис В-202
Единый многоканальный телефон: +7(495) 660-25-66
Технические вопросы и консультации: ts@orion-uta.ru

…………………………………………

Открытие смены

Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 1 – 9 , 0 .

Для подтверждения времени нажать клавишу Итог
При установленном пароле кассира появится запрос на ввод. Ввести его клавишами 1 – 9 , 0

При отсутствии пароля данный пункт пропускается. На печать выведется запрос на открытие смены.
ВНИМАНИЕ!
НЕТ ОТКРЫТОЙ СМЕНЫ! ОТКРЫТЬ?
КЛ.«РЕЖИМ»-ОТМЕНА, «ИТОГ»-ДА
Согласиться открыть смену, нажать клавишу Итог Распечатается чек открытия смены.
или отказаться, нажав клавишу Режим

…………………………………………

Х-отчёт (сменный отчет)

Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
ВЫБОР 2 
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог, на печать будет выведен сменный Х-отчёт.
ОБОРОТ ПО ТЕКУЩЕЙ СМЕНЕ
– – – – – – – – – – – – – – – –
ОБОРОТ ПО ФН
– – – – – – – – – – – – – – – –
КОЛ. ЧЕКОВ ПРИХ.
70
СУММА ПРИХ.ВСЕГО *21000.00
05.07.17 09:30:05
ЗН ККТ 041722100033
– – – – – – – – – – – – – – – –

…………………………………………

Z-отчет (закрытие смены)

Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
Выбор 3
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог
на печать будет выведен отчёт о закрытии смены, а затем сменный Z-отчёт.

…………………………………………

Чека прихода (продажа)

Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 ,  .  сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
                             0

 ☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞  .  ☞ 0 ☞ 0
                  150.00
☞ 1отд
1                150.00
☞ Итог
Распечатается чек продажи

…………………………………………

Чека прихода по коду товара

Нажать клавишу Товар .на индикаторе отобразится:
—————-товар
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , код товара (услуги)
☞ Итог ввести цену(если не запрограммирована)☞ 1отд ☞ Итог
Распечатается чек

…………………………………………

Безналичный расчёт (чек прихода)

Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 ,  .  сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
                             0
☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞  .  ☞ 0 ☞ 0
                  150.00
☞ 1отд
1                150.00

☞ Настройка
БЕЗНАЛ  —
☞ 1
Распечатается чек продажи по безналу

…………………………………………

Чек возврата прихода

Нажать клавишу Возврат  Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 ,  .  сумму операции возврата, на примере сумма 150.
                             0

 ☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞  .  ☞ 0 ☞ 0
                  150.00
☞ 1отд
1                150.00
☞ Итог
Распечатается чек возврата продажи

…………………………………………

Аннуляция

При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН               00
Нажать клавишу Пр.итог

Нажать клавишу Итог

Аннулирование ВСЕГО чека
При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН               00

Нажать клавишу Итог

…………………………………………

Программирование времени

Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 1 – 9 , 0 .

Для подтверждения времени нажать клавишу Итог

…………………………………………

Программирование даты

ВНИМАНИЕ! Изменение даты может быть выполнено только после проведения Z-отчёта  с гашением.

Для этого:

1. Выберите клавишей Режим программирования даты                  —5—;
2. Нажмите клавишу Итог, при этом на индикаторе появится текущая дата в
формате: ДД ММ ГГГГ, где ДД — число, ММ — месяц, ГГГГ — год;
3. нажмите клавишу Пр. итог при этом на индикаторе замигает первая цифра
числа;
4. введите дату с помощью цифровой клавиатуры;
5. нажмите клавишу Итог, на печать будет выведено следующее сообщение:
ВВЕДИТЕ ДАТУ ПОВТОРНО
6. повторите ввод даты в соответствии с п.3, п.4.
Если дата запрограммировалась, на печать выводится сообщение:
ДАТА ВВЕДЕНА
КОРРЕКТНО.
При ошибке повторного ввода даты, выдаётся сигнал ошибки и выводится предыдущая
дата.

…………………………………………

Ошибки ККТ выводимые на индикатор

код ошибки описание и исправление
нет кода, звуковой сигнал Неверное действие кассира, нажать клавишу С для продолжения.
00 Ошибка программного обеспечения, обратитесь в АСЦ.
01 Ошибка памяти, обратитесь в АСЦ.
03 Нет бумаги, или бумага заправлена не верно. После заправки бумаги нажать Пр. итог.
04 Аккумулятор разряжен.
05 Перегрев принтера.
06 Авария или отсутствие БОФД, обратитесь в АСЦ.
+- Переполнение чека, закройте чек. Переполнение счетчиков или отрицательный результат. Нажать С и закрыть чек.

…………………………………………

Ошибки ККТ распечатываемые на принтере

код ошибки описание ошибки способ решения
-1 Ошибка обмена с ФН. Обратитесь в АСЦ.
-2 Неверное состояние ФН. Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов.
-3 Ошибка ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ.
-4 Ошибка КС ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ.
-5 Истек срок эксплуатации ФН. Замените ФН.
-6 ФН переполнен. Замените ФН.
-7 Неверная дата или время в ФН. Проверьте дату и время в ФН.
-8 В ФН нет запрошенных данных. Запрошенные данные отсутствуют в ФН.
-18 Исчерпан ресурс КС ФН. Замените ФН.
-20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет).
-21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные.
-22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием».
-23 ФН: неверный период между операциями. Проверьте дату и время ККТ и ФН.
-32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-33 Квитанция с неверным ФП.
-34 Квитанция с неверным форматом.
-35 Квитанция с неверным номером ФД.
-36 Квитанция с неверным номером ФН.
-37 Квитанция с неверной КС.
-67 Нет USB накопителя для сохранения. Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель.
-68 Журнал почти заполнен (не является ошибкой). Сохраните и очистите электронный журнал.
-69 Журнал заполнен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки.
-70 Журнал испорчен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ.
-72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме.
-74 Сбой при передачи документа. Документ будет передан повторно автоматически.
-75 Ответ сервера искажен.
-76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД.
-78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход».
-79 Неправильный IP. Правильно введите IP адрес.
-81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек.
-82 Ошибка передачи чека в УТМ. Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ.
-83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета.
-84 Сбой ПО. Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ.
-85 ФН уже закрыт. Замените ФН или обратитесь в АСЦ.
-86 Ошибка данных о регистрации. Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ.
-87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН.
-88 В ККТ нет данных о регистрации. Зарегистрируйте ККТ.
-89 ККТ уже зарегистрирована. Допустима только операция перерегистрации.
-90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН.
-91 РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ.
-92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции.
-93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене.
-94 Невозможно при открытой смене. Закройте смену перед выполнением операции.
-95 Неверная дата или время. Проверить дату и время в ККТ.
-96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ.
-97 Неверная причина перерегистрации. Укажите правильную причину перерегистрации.
-98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ.
-99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ.
-100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ.
-101 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ.
-102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ.
-103 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ.
-104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров.
-105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар.
-106 Только в сервисном режиме. Обратитесь в АСЦ.
-107 Отсутствует серийный номер.
-108 Ошибка серийного номера.
-109 Ошибка регистрации.
-110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ.
-111 Область данных пуста. БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ.
-112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ.
-113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ.
-114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ.
-115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН».
-116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН.
-117 Чек не открыт. Начните оформление чека заново.
-118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ.
-119 Переполнение. Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ.
-120 Обрыв связи. Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи.
-121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi.
-122 USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). USB флеш-накопитель не подключен к ККТ.
-123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat).
-124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.
-125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.

…………………………………………

Руководство в формате pdf

  • Открытие смены
  • Х-отчет (сменный отчет)
  • Z-отчет (закрытие смены)
  • Чек прихода (продажа)
  • Чек прихода по коду товара
  • Безналичный расчёт (чек прихода)
  • Чек возврата прихода
  • Аннуляция
  • Программирование времени
  • Программирование даты
  • Ошибки ККТ выводимые на индикатор
  • Ошибки ККТ распечатываемые на принтере
  • Руководство в формате pdf
  • Скачать краткую инструкцию кассира

———————————————————————

…………………………………………

Открытие смены

Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 1 – 9 , 0 .

Для подтверждения времени нажать клавишу Итог
При установленном пароле кассира появится запрос на ввод. Ввести его клавишами 1 – 9 , 0

При отсутствии пароля данный пункт пропускается. На печать выведется запрос на открытие смены.
ВНИМАНИЕ!
НЕТ ОТКРЫТОЙ СМЕНЫ! ОТКРЫТЬ?
КЛ.«РЕЖИМ»-ОТМЕНА, «ИТОГ»-ДА
Согласиться открыть смену, нажать клавишу Итог Распечатается чек открытия смены.
или отказаться, нажав клавишу Режим

…………………………………………

Х-отчёт (сменный отчет)

Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
ВЫБОР 2 
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог, на печать будет выведен сменный Х-отчёт.
ОБОРОТ ПО ТЕКУЩЕЙ СМЕНЕ
– – – – – – – – – – – – – – – –
ОБОРОТ ПО ФН
– – – – – – – – – – – – – – – –
КОЛ. ЧЕКОВ ПРИХ.
70
СУММА ПРИХ.ВСЕГО *21000.00
05.07.17 09:30:05
ЗН ККТ 041711111111
– – – – – – – – – – – – – – – –

…………………………………………

Z-отчет (закрытие смены)

Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
Выбор 3
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог
на печать будет выведен отчёт о закрытии смены, а затем сменный Z-отчёт.

…………………………………………

Чека прихода (продажа)

Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 ,  .  сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
                             0

 ☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞  .  ☞ 0 ☞ 0
                  150.00
☞ 1отд
1                150.00
☞ Итог
Распечатается чек продажи

…………………………………………

Чека прихода по коду товара

Нажать клавишу Товар .на индикаторе отобразится:
—————-товар
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 , код товара (услуги)
☞ Итог ввести цену(если не запрограммирована)☞ 1отд ☞ Итог
Распечатается чек

…………………………………………

Безналичный расчёт (чек прихода)

Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 ,  .  сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
                             0
☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞  .  ☞ 0 ☞ 0
                  150.00
☞ 1отд
1                150.00

☞ Настройка
БЕЗНАЛ  —
☞ 1
Распечатается чек продажи по безналу

…………………………………………

Чек возврата прихода

Нажать клавишу Возврат  Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 1 – 9 , 0 ,  .  сумму операции возврата, на примере сумма 150.
                             0

 ☞ 1 ☞ 5 ☞ 0 ☞  .  ☞ 0 ☞ 0
                  150.00
☞ 1отд
1                150.00
☞ Итог
Распечатается чек возврата продажи

…………………………………………

Аннуляция

При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН               00
Нажать клавишу Пр.итог

Нажать клавишу Итог

Аннулирование ВСЕГО чека
При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН               00

Нажать клавишу Итог

…………………………………………

Программирование времени

Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 1 – 9 , 0 .

Для подтверждения времени нажать клавишу Итог

…………………………………………

Программирование даты

ВНИМАНИЕ! Изменение даты может быть выполнено только после проведения Z-отчёта  с гашением.

Для этого:

1. Выберите клавишей Режим программирования даты                  —5—;
2. Нажмите клавишу Итог, при этом на индикаторе появится текущая дата в
формате: ДД ММ ГГГГ, где ДД — число, ММ — месяц, ГГГГ — год;
3. нажмите клавишу Пр. итог при этом на индикаторе замигает первая цифра
числа;
4. введите дату с помощью цифровой клавиатуры;
5. нажмите клавишу Итог, на печать будет выведено следующее сообщение:
ВВЕДИТЕ ДАТУ ПОВТОРНО
6. повторите ввод даты в соответствии с п.3, п.4.
Если дата запрограммировалась, на печать выводится сообщение:
ДАТА ВВЕДЕНА
КОРРЕКТНО.
При ошибке повторного ввода даты, выдаётся сигнал ошибки и выводится предыдущая
дата.

…………………………………………

Ошибки ККТ выводимые на индикатор

код ошибки описание и исправление
нет кода, звуковой сигнал Неверное действие кассира, нажать клавишу С для продолжения.
Ошибка 00 Ошибка программного обеспечения, обратитесь в АСЦ.
Ошибка 01 Ошибка памяти, обратитесь в АСЦ.
Ошибка 03 Нет бумаги, или бумага заправлена не верно. После заправки бумаги нажать Пр. итог.
Ошибка 04 Аккумулятор разряжен.
Ошибка 05 Перегрев принтера.
Ошибка 06 Авария или отсутствие БОФД, обратитесь в АСЦ.
Ошибка +- Переполнение чека, закройте чек. Переполнение счетчиков или отрицательный результат. Нажать С и закрыть чек.

…………………………………………

Ошибки ККТ распечатываемые на принтере

код ошибки описание ошибки способ решения
Ошибка -1 Ошибка обмена с ФН. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -2 Неверное состояние ФН. Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов.
Ошибка -3 Ошибка ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -4 Ошибка КС ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -5 Истек срок эксплуатации ФН. Замените ФН.
Ошибка -6 ФН переполнен. Замените ФН.
Ошибка -7 Неверная дата или время в ФН. Проверьте дату и время в ФН.
Ошибка -8 В ФН нет запрошенных данных. Запрошенные данные отсутствуют в ФН.
Ошибка -18 Исчерпан ресурс КС ФН. Замените ФН.
Ошибка -20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет).
Ошибка -21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные.
Ошибка -22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием».
Ошибка -23 ФН: неверный период между операциями. Проверьте дату и время ККТ и ФН.
Ошибка -32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
Ошибка -33 Квитанция с неверным ФП.
Ошибка -34 Квитанция с неверным форматом.
Ошибка -35 Квитанция с неверным номером ФД.
Ошибка -36 Квитанция с неверным номером ФН.
Ошибка -37 Квитанция с неверной КС.
Ошибка -67 Нет USB накопителя для сохранения. Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель.
Ошибка -68 Журнал почти заполнен (не является ошибкой). Сохраните и очистите электронный журнал.
Ошибка -69 Журнал заполнен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки.
Ошибка -70 Журнал испорчен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ.
Ошибка -72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
Ошибка -73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме.
Ошибка -74 Сбой при передачи документа. Документ будет передан повторно автоматически.
Ошибка -75 Ответ сервера искажен.
Ошибка -76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД.
Ошибка -78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход».
Ошибка -79 Неправильный IP. Правильно введите IP адрес.
Ошибка -81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек.
Ошибка -82 Ошибка передачи чека в УТМ. Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ.
Ошибка -83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета.
Ошибка -84 Сбой ПО. Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ.
Ошибка -85 ФН уже закрыт. Замените ФН или обратитесь в АСЦ.
Ошибка -86 Ошибка данных о регистрации. Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН.
Ошибка -88 В ККТ нет данных о регистрации. Зарегистрируйте ККТ.
Ошибка -89 ККТ уже зарегистрирована. Допустима только операция перерегистрации.
Ошибка -90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН.
Ошибка -91 РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ.
Ошибка -92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции.
Ошибка -93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене.
Ошибка -94 Невозможно при открытой смене. Закройте смену перед выполнением операции.
Ошибка -95 Неверная дата или время. Проверить дату и время в ККТ.
Ошибка -96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ.
Ошибка -97 Неверная причина перерегистрации. Укажите правильную причину перерегистрации.
Ошибка -98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ.
Ошибка -99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ.
Ошибка -100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -101 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ.
Ошибка -102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -103 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ.
Ошибка -104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров.
Ошибка -105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар.
Ошибка -106 Только в сервисном режиме. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -107 Отсутствует серийный номер.
Ошибка -108 Ошибка серийного номера.
Ошибка -109 Ошибка регистрации.
Ошибка -110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -111 Область данных пуста. БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ.
Ошибка -114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ.
Ошибка -115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН».
Ошибка -116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН.
Ошибка -117 Чек не открыт. Начните оформление чека заново.
Ошибка -118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ.
Ошибка -119 Переполнение. Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -120 Обрыв связи. Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи.
Ошибка -121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi.
Ошибка -122 USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). USB флеш-накопитель не подключен к ККТ.
Ошибка -123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat).
Ошибка -124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.
Ошибка -125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.

Что делать, если кассовый аппарат «встал», «отказывается» выполнять рабочие операции, а на экране — слово «ошибка…» или код из букв и цифр?

В статье расскажем о типичных сбоях и неполадках, возникающих на популярных моделях онлайн-касс.

Удаленно подключимся и устраним ошибку. Большинство проблем решаем за 15 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Кассовый аппарат выдает ошибку: как исправить на разных моделях

Алгоритмы работы различных моделей кассовых аппаратов схожи, вплоть до возникновения идентичных ошибок. А вот коды при этом могут различаться. Обозначение одной и той же проблемы меняется в зависимости от модели. Для отображения служебного сообщения используется своя, уникальная символьная комбинация.

Ошибки онлайн-кассы АТОЛ 90Ф

Среди типичных неполадок АТОЛ 90Ф — ньюджера, разработанного для микробизнеса (в том числе и выездной торговли), — встречаются такие:

Код Описание Решение
Е000-017 Введен неверный код продукта Перепроверьте и исправьте товарный код
Е000-103 Нет бумаги Установите новую чековую ленту
Е000-136 С момента открытия смены и формирования первого документа прошло более 24 ч Сформируйте Z-отчет
Е130-007 Нет ФН Проверьте корректность подключения фискального накопителя
Е000-191 Сбой в работе программного обеспечения Перезагрузите устройство. Если не поможет, обратитесь за помощью в авторизованный ЦТО (центр технического обслуживания)
Е000-216 ФН переполнен Восстановите связь с оператором и отправьте ему все непереданные отчеты

Полный перечень возможных неполадок АТОЛ 90Ф (с кодами) вы найдете в руководстве по эксплуатации — по ссылке в конце статьи.

Ошибки онлайн-кассы АТОЛ 91Ф

Онлайн-касса АТОЛ 91Ф сообщает пользователю о неполадках напрямую, выдавая не коды ошибок, а служебные сообщения. Среди распространенных:

  • «Превышено время ожидания ответа от ОФД» — необходимо восстановить связь с оператором и дождаться подтверждения получения фискальных данных;
  • «ОФД не отвечает» — нужно перезагрузить устройство. Затем следует проверить настройки соединения с интернетом и оператором. Если с ними все в порядке, но ответа по-прежнему нет, — неполадки возникли на внешнем сервере. Нужно дождаться их устранения и повторить попытку соединения;
  • «Отчет автотестирования… Ошибки заводского номера ККТ» — необходимо ввести фабричный «серийник» устройства, указанный на шильдике, который нанесен на корпус АТОЛ 91Ф;
  • «Ошибка ФН» — требуется проверить корректность подключения модуля;
  • «Требуется замена ФН» — необходимо установить новый чип памяти.

Важно! Ньюджер АТОЛ 91Ф готов к работе с маркировкой только на «родной» платформе 2.5.

Ссылку на полный перечень неполадок с их описаниями и методами устранения вы найдете в конце публикации.

Ошибки онлайн-кассы АТОЛ 92Ф

Еще один ньюджер — АТОЛ 92Ф — практически идентичен предыдущему (АТОЛ 91Ф) и об ошибках уведомляет пользователя так же, как и его предшественник, — напрямую. Перечни возможных неполадок и методы их устранения одинаковы для обеих моделей (см. стр. 101 руководства по эксплуатации, ссылка — в конце публикации).

Ошибки смарт-терминалов Эвотор

Разработчик опубликовал перечень типичных ошибок смарт-терминалов Эвотор. Среди них:

  1. Аннуляция чека при продаже с применением агентских схем.

Отчет о неполадке дословно выводится на экран. Чтобы решить проблему, зайдите в раздел «Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции» и распечатайте «Итог регистрации ККТ». Если в нем отсутствует признак платежного агента, смарт-терминал придется перерегистрировать.

Важно! Чтобы получить возможность применять приложение «Агентская схема», следует указать соответствующий признак при постановке смарт-терминала на учет в ФНС России.

  1. Код 3969 или «Сумма налога больше суммы регистрации по чеку и/или итога»

Чтобы устранить неполадку, перейдите в раздел «Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции», выберите «Технологическое обнуление» и выполните действие.

  1. Код 1057 или «Не задан реквизит»

Исправить проблему легко: зайдите в раздел «Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции» и выберите опцию «Произвольные команды».

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Внимание! Ввод каждой команды подтверждайте действием «Отправить». Получите ответ. После этого стирайте отправленную команду.

Последовательно введите:

48
56 06 00 00 00 30
Е8 00 01 00 21 04 01 00 00

  1. «(!) ОФД» или «Касса не может связаться…»

Означает, что смарт-терминал соединен с интернетом, но не может передать сведения оператору более 24 ч подряд. Одна из возможных причин: параметры подключения к внешнему серверу некорректны или не были указаны вовсе. Чтобы решить проблему, переходите в раздел «Настройки → ОФД». Если они не внесены, отобразится сообщение «Нет связи…» и количество неотправленных отчетов. Жмите «Настроить ОФД» и указывайте адрес и порт для соединения с сервером оператора. Эти данные можно получить на его официальном сайте.

Если параметры прописаны верно, соединение с интернетом есть и оно стабильно, значит не отвечает внешний сервер. Вы обратились в службу поддержки и со стороны оператора все в порядке? Обновите прошивку смарт-терминала. Проблема исправлена в служебном ПО, начиная с версии 3.9.1.

  1. «Что-то пошло не так»

Сообщение приходит при попытке оплаты товара или услуги банковской картой. Дело вот в чем: раньше за поставку драйверов для эквайрингового терминала, подключенного к Сбербанку, отвечала компания Эвотор. С недавних пор эти полномочия переданы финансово-кредитной организации. Чтобы решить проблему, необходимо обновить драйверы терминала для приема безналичной оплаты — скачать приложение «Эквайринг Сбербанка» и обновить настройки (по умолчанию).

  1. Код -3933 или «Вход в режим заблокирован»

Причины возникновения сбоя — некорректная работа, выход из строя или отключение фискального накопителя во время открытой смены. Как устранить проблему:

  1. Закрыть смену через раздел «Отчеты → Кассовый…».
  2. Перейти в «Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции» и снять «Отчеты о текущем состоянии расчетов».
  3. Отсоединить чип памяти, а затем подключить снова.

Если вышеперечисленные действия не дают положительного результата, нужно выполнить техническое обнуление (описано выше). Не помогло и оно? Придется нести смарт-терминал в ЦТО на диагностику.

Это не все проблемы, возникающие при эксплуатации оборудования Эвотор. В конце статьи мы разместили ссылку на гид по типичным сбоям — с описаниями и методами устранения.

Подключите техподдержку 24/7. Быстрая реакция, 95 % проблем решаются после первого обращения.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Ошибки касс Меркурий: как их исправить

Мы свели типовые ошибки касс Меркурий и методы их устранения в единую таблицу:

Код Описание Причина Решение
005 Неисправен часовой кварц Встроенные часы вышли из строя Обратитесь в ЦТО — необходима диагностика устройства
017 Проверка флеш: ошибочный формат Неполадки в работе чипа памяти
018 Сбой журнала логирования
025 Неполадки в работе файловой системы
050 Нет заводского номера ККТ
135 Ошибочный флеш-формат
031 Авария питания Израсходован ресурс аккумулятора Подключите онлайн-кассу к электросети и зарядите батарею
АКБ разряжена
045 Нет бумаги Закончилась чековая лента Установите новый рулон печатного носителя
059 Недопустимая операция! Сотрудник выполнил некорректные действия в кассовом режиме Нажмите кнопку «С» и повторите ввод данных
067 Процесс прерван пользователем
065 Неверная сумма и итог Общая стоимость покупки превышает разрешенную Сбросьте значение опции 16 на «0» или измените верхний лимит допустимой суммы покупки
066 Требуется закрытие смены Сформируйте Z-отчет
Продолжительность бесперерывной работы более 24 ч
081 Доступ запрещен! У сотрудника нет прав на выполнение текущей операции Переавторизуйтесь с правами, разрешающими совершение нужных действий, и повторите ввод данных
088 Товар заблокирован в базе данных Отключите блокировку в карточке продукта
154 Ошибочный формат записи электронного журнала (ЭЖ) Оператор отключил кассу во время подсчета итогов Удалите запись из ЭЖ:

  1. Отключите устройство.
  2. Жмите и удерживайте кнопку «ВЗ», пока касса не включится.
  3. В окошке «Тех. сбросы» нажмите «ИТ» и введите пароль «995578».
  4. Войдите в «Журнал продаж» с помощью кнопки «+».
  5. Нажмите «ИТ».
  6. Подтвердите сброс данных в ЭЖ клавишей «3». Дождитесь оповещения «УСПЕШНО!»
  7. Перезагрузите устройство.
  8. Откройте смену
474 Смена закрыта
— «Не удалось разобрать ответ от службы Inecrman» Сбой счетчика сменных итогов
Сотрудник выключил устройство при подсчете итогов
162 Переполнены регистры гросс-итогов Сбросьте гросс-итоги:

  1. Выполните пп. 1–3 предыдущей мини-инструкции.
  2. Войдите в «ГРОСС-Итоги», нажав «+».
  3. Выполните пп. 4–8 предыдущей мини-инструкции
160 Неверное значение СНО по умолчанию Налоговый режим, который значится в товарной карточке, не совпадает с системой, указанной при постановке кассы на учет в ФНС России Измените СНО, которая должна стоять по умолчанию, или откорректируйте товарную карточку
358 Сбой в работе модема Отсутствует «симка» Вставьте SIM-карту
Слот для приема SIM-карт вышел из строя Обратитесь в ЦТО
400 Wi-Fi-модем неисправен
435 Ошибка ФН Архив фискального накопителя закрыт
Предпринята попытка перерегистрации онлайн-кассы без замены ФН с корректировкой параметров, которая требует установки нового модуля Замените чип памяти и перерегистрируйте устройство
При постановке на учет или перерегистрации кассовой техники внесены некорректные сведения, например, СНО не соответствует сроку действия фискального накопителя
В товарной карточке значится налоговый режим, не совпадающий с СНО, которая была указана при регистрации кассы Отредактируйте карточку продукта
470 ККТ не зарегистрирована Сбились настройки Обратитесь в ЦТО
476 Ошибочная дата или время ФН Рассинхронизация даты или времени онлайн-кассы и чипа памяти Приведите параметры в соответствие друг с другом
478 Время автономной работы истекло Закончилось время ожидания отправки данных оператору (как правило, 30 суток с момента последнего соединения устройства с интернетом) Передайте оператору скопившиеся отчеты:

  1. Восстановите связь с интернетом.
  2. Проверьте настройки подключения к внешнему серверу
Необходима отправка чеков ОФД
513 Ошибка регистрации сервера ККТ Устройство не зарегистрировано на сервере при том, что канал связи указан верно Отключите опрос сервера Меркурий:

  1. Выключите кассу.
  2. Нажмите кнопку «РЕ» («РЕЖ») и выберите «Программирование».
  3. Нажмите «ИТ» → 22 → «ИТ».
  4. Войдите в режим «Серв.ККТ» и нажмите «ИТ».
  5. Перейдите к «Выбору канала» с помощью клавиши «ПИ».
  6. «ИТ» → состояние «Выключен» → «ИТ»
— Ошибка авторизации Пароль пользователя «Кассир 1» конфликтует с настройками системы учета Задайте пароль «0» для пользователя «Кассир 1»

Теперь рассмотрим самые частые сбои.

Ошибка 478 кассового аппарата: «Время автономной работы истекло»

Онлайн-касса автоматически отправляет ОФД сведения о совершенных расчетах. Если они не поступают оператору в течение 30 суток, аппарат блокируется. На экране Меркурия-115Ф отображается код 478? Это значит, что период легальной автономной работы истек. Причины блокировки:

  • отсутствие интернета;
  • окончание срока действия контракта с оператором и прекращение обмена данными с ним;
  • некорректные настройки доступа к интернету или серверу ОФД.

Чтобы восстановить работоспособность, выполните следующие действия:

  1. Проверьте соединение с интернетом, если ранее касса была к нему успешно подключена. Связь может отсутствовать из-за недостатка средств на счете, открытом у мобильного оператора, или повреждений самой SIM-карты. Для проверки баланса несколько раз выберите «РЕ». Дождитесь появления надписи «Программирование» на дисплее. Нажмите «ИТ» → условный пароль 22 → «ИТ» → «+» → «+» → «ИТ» → «–» → «ИТ» → «00» → «–» → дважды «ИТ». Узнать баланс можно путем введения комбинации цифр, определенной мобильным оператором. Алгоритм действий такой: «ИТ» → «РЕ» → «3» → «00» → трижды «–» → «ИТ». Распечатается чек с балансом на счете SIM-карты.
  2. Если касса подключена к интернету, но код «478» все равно отображается на дисплее, убедитесь в том, что договор с ОФД еще действует. В противном случае его придется продлять или перезаключать.
  3. Проверьте корректность настроек подключения к интернету. При необходимости измените их. Перейдите в раздел «Программирование», введите пароль («22» — по умолчанию). Нажимая кнопки «+» и «–», найдите и выберите раздел «Настройки Wi-Fi». Укажите активную точку доступа к интернету. Система найдет сеть самостоятельно, но сделать это можно и вручную — с помощью кнопок «+» и «–». Введите пароль к Wi-Fi. Выберите «РЕЖ» и кнопку с цифрой 3. Дождитесь перезагрузки.
  4. Определите, доступен ли сервер ОФД. Войдите в «Кассовый режим», выберите «00» → «+». В новом окне войдите в раздел «Тестирование…» и запустите процесс. По его завершении вы получите результаты, подтверждающие доступ к внешнему серверу или его отсутствие.

Чтобы выявлять неполадки сразу после их возникновения, обращайте внимание на Z-отчет. В нем указывается количество неотправленных документов.

Ошибка 066 кассового аппарата: «Провести гашение»

Возникает, если превысить допустимое время применения онлайн-кассы в рамках смены. Она не может длиться более 24 ч. Чтобы продолжить использовать аппарат, нужно сформировать отчет с гашением:

  1. Несколько раз нажать «РЕЖ», пока на экране не появится опция «Отчеты ФН».
  2. Подтвердить вход в раздел нажатием «ИТ», ввести «22» (пароль).
  3. Одобрить операцию, еще раз нажав «ИТ».

После формирования отчета с гашением можно открывать новую смену.

Ошибка 474 на кассовом аппарате: «Смена закрыта»

Возникает при переполнении журнала продаж. При попытке открыть смену, на экране отображается вышеупомянутое сообщение. Проблема решается путем очищения журнала продаж в техсбросах:

  1. Включить устройство, удерживая «ВЗ».
  2. Используя кнопки «+» и «–», найти и очистить журнал продаж.
  3. Подтвердить операцию.
  4. Выполнить перезагрузку аппарата.

Ошибка 453 на кассовом аппарате: ошибка ФН

Начнем с причин сбоя:

  • используется незарегистрированный модуль или с истекшим сроком действия;
  • при перерегистрации онлайн-кассы требовалась замена чипа памяти, которая так и не была проведена;
  • предпринималась попытка выполнения операций на онлайн-кассе, оборудованной фискальным накопителем с закрытым архивом.

Дальнейшие действия напрямую зависят от причины сбоя:

  1. Необходимо проверить даты регистрации и окончания срока действия ФН. Сделать это можно в личном кабинете, зарегистрированном на сайте ОФД.
  2. При замене фискального накопителя выполняют закрытие его архива, сопровождающееся формированием соответствующего отчета. Документ передают в налоговую службу. Также архив закрывают при сбоях в работе модуля. После этого использовать его нельзя.

Один из примеров: перерегистрация кассового аппарата в налоговой службе с обязательной заменой фискального накопителя необходима при передаче оборудования третьему лицу.

Ошибка АП на кассовом аппарате: «Авария питания»

Означает, что батарея полностью разряжена. Порядок действий такой:

  1. Отключите кассу от сети.
  2. Проверьте состояние электророзетки, силового кабеля и надежность их соединения.
  3. Включите онлайн-ККТ.

Если проблема осталась, обратитесь в ЦТО. Еще одна причина сбоя — неисправный блок питания. Возможно, потребуется его замена.

АМС 300Ф

В процессе эксплуатации АМС 300Ф —  типичной стационарной «автономки» (кнопочной онлайн-кассы)  — могут возникать такие сбои:

Код Описание Решение
1003 Оборвалась чековая лента Заправьте печатный носитель и нажмите «ВВ»
609 С момента открытия новой смены и формирования первого документа прошло более 24 ч Сформируйте Z-отчет
627 Выставлены время и дата, не соответствующие действительным Задайте корректные значения
621 Сумма, перечисленная безналичным способом, превышает итог в расчетах Откорректируйте сумму безналичной оплаты в соответствии с итоговой
1008 Нет данных об акцизной марке Отсканируйте знак обязательного сбора с товара

Ссылка на полный перечень сбоев АМС 300Ф с описаниями, комментариями и методами устранения опубликована в конце статьи.

Орион 100Ф

Среди проблем, возникающих при работе с «автономкой» Орион 100Ф, часто встречаются такие:

Код Описание Решение
00 Сбой в работе программного обеспечения Обратитесь за помощью в авторизованный ЦТО
01 Ошибка памяти
03 Чековая лента закончилась или заправлена некорректно Заправьте бумагу и нажмите «Пр.Итог»
04 АКБ разряжена Подключите онлайн-кассу к электросети и пополните ресурс батареи
05 Перегрев чекового принтера Приостановите формирование документов до тех пор, пока принтер не остынет
+/- Переполнение чека

Отрицательный результат или переполнение счетчиков

 Закройте чек

Нажмите «С» и закройте чек

Нарушения функций фискального накопителя

В инструкции по применению Орион 100Ф описанию проблем с чипом памяти посвящен специальный раздел под названием «Флаги предупреждений ФН». Код того или иного нарушения в работе модуля распечатывается в чеке. Среди распространенных:

Код Описание Решение
212 Неверное состояние ФН Зарегистрируйте модуль
213 Неисправимое нарушение функциональности Выполните замену чипа памяти
215 Окончен срок службы
235 Исчерпан ресурс хранения (информации) Проверьте соединение с интернетом (при необходимости настройте и убедитесь в его стабильности) и направьте оператору все непереданные отчеты
237 Присутствуют неотправленные документы

Техническая поддержка 24/7. Выделенный менеджер, быстрое решение. Консультации по ГИС.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Время на прочтение: 4 минут(ы)

Вступивший в силу закон 54-ФЗ гласит, что каждый предприниматель обязан отправлять сведения о собственных продажа в налоговую в режиме «онлайн». Исполнить это требование можно только при наличии особого кассового оборудования, оснащенного фискальным накопителем. Примером такого устройства является онлайн-касса «ОРИОН 100Ф» (ККМ), пользующуюся у российских предпринимателей довольно большой популярностью.

Онлайн-касса Орион 100Ф

О производителе: история бренда

Группа компаний «ОРИОН» была основана в 2001 году, и с тех пор основным направлением ее деятельности является разработка и производство средств автоматизации бизнеса. При этом организация предъявляет высокие требования к надежности и качеству собственной продукции.

С начала своего существования предприятие наладило крепкие партнерские отношения с ведущими мировыми производителями элементной базы, блоков и узлов, что позволяет ГК «ОРИОН» использовать в своих разработках современные и надежные компоненты, а также производить действительно конкурентоспособную продукцию.

На данный момент организация располагает производством, оборудованным современным высокотехнологичным оборудованием и сертифицированным на соответствие собственной системы качества стандарту ISO 9001-2008.

Благодаря множеству налаженных контактов группа компаний «ОРИОН» продвигает свою продукцию не только на российском рынке, но и в страны СНГ и дальнего зарубежья.

Отзывы о кассе: плюсы и минусы

Согласно отзывам потребителей, наиболее известная модель кассового оборудования данного производителя под названием «ОРИОН 100Ф» обладает такими преимуществами, как:

  • совместимость с ЕГАИС;
  • наличие встроенного калькулятора;
  • высокое качество аккумулятора;
  • возможность внесения до 20 тысяч наименований в базу товаров;
  • возможность подключения USB-клавиатуры и сканера штриховых кодов.

onlajn-kassa-orion-100f-kkm1

При этом минусов у данного аппарата не меньше:

  • низкое качество сборки;
  • тяжелый и громоздкий корпус;
  • неудобный способ укладки бумаги;
  • необходимость разборки устройства при замене фискального накопителя;
  • сложное управление устройством.

Таким образом, у «ОРИОН 100Ф» много как преимуществ, так и недостатков. При этом недостатки достаточно критичны – устройство сложно перемещать, а неудобный способ укладки бумаги и необходимость разборки устройства занимают у пользователя много времени и сил, и не позволяют обслуживать покупателей достаточно быстро. Именно поэтому использовать такой агрегат рекомендуется только на малых предприятиях с небольшим покупательским потоком.

Кассовый аппарат «ОРИОН 100ф»: обзор

Контрольно-кассовый аппарат «ОРИОН 100Ф» был разработан для оформления операций прихода/расхода при расчетах, выполняемых наличными/ электронными средствами, предоплатой/постоплатой/встречными предоставлениями, с выводом на печать и отправкой в налоговые органы всех необходимых сведений о проводимых операциях.

onlajn-kassa-orion-100f-kkm2

Использоваться данная модель ККТ может как в закрытых помещениях, так и на открытых площадках и даже на улице.

Основные технические параметры «ОРИОН 100Ф» выглядят следующим образом:

  • тип индикатора: жидкокристаллический с подсветкой;
  • разрядность индикатора: 12;
  • количество разрядов для ввода: 7;
  • количество кассиров: 2;
  • количество секций: 4;
  • количество групп товаров: 90;
  • количество налогов: 6;
  • количество программируемых надбавок/скидок: 3/3;
  • количество кодов товаров: 20 тысяч;
  • виды оплаты: наличные/электронные средства, авансы/кредиты/встречные предоставления;
  • количество срок в заголовке и окончании чека: 4 и 2;
  • количество символов в строке: 32;
  • скорость печати: 4 строки в секунду;
  • тип печати: термопечать;
  • ширина чековой ленты: 57,5±0,25 миллиметров;
  • количество портов связи с другими устройствами: 1 (Micro USB);
  • подключаемые устройства: ПК/сканер штриховых кодов/внешняя клавиатура/USB флэш-накопитель.

Инструкция

Руководство по эксплуатации и руководство кассира

Скачать руководство по эксплуатации «ОРИОН 100Ф» можно по адресу https://yadi.sk/i/v7OYk-1l3NHmtA .

Инструкция кассира располагается здесь: https://yadi.sk/d/oO9655Xm3NHmuz .

Как работать с кассой «ОРИОН 100ф»: видео

Принцип перевода времени на кассовом аппарате «ОРИОН 100Ф» представлен в следующем видео:

Официальный сайт и вход в личный кабинет

Официальный сайт группы компаний «ОРИОН» располагается по адресу http://www.orion-uta.ru.

Функция авторизации под собственной учетной записью на сайте не предусмотрена.

Техническая поддержка: горячая линия

Техническая поддержка пользователя осуществляется по единому многоканальному номеру +7 (495) 660-25-66 (доб. 123, 124).

Ошибки кассовых аппаратов «ОРИОН 100ф»: как исправить?

Коды ошибок

Список кодов ошибок, возникающих во время эксплуатации «ОРИОН 100Ф», можно найти по ссылке https://yadi.sk/d/8zWwhM3f3NHmwx .

Ошибка 04

Появление ошибки «04» говорит о том, что аккумулятор устройства разряжен. Для устранения ошибки необходимо подключить аппарат к сети.

«06 авария или отсутствие БОФД»

При появлении данной проблемы необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр.

Настройка

Проверка связи с ОФД

Принцип проверки связи с ОФД подробно описан в следующем документе: https://yadi.sk/i/gE1cZMQh3NHn25 .

Не подключается к WIFI

Алгоритм действий при программировании параметров модуля WiFi представлен по ссылке: https://yadi.sk/i/vyPppAZV3NHn35 .

Как восстановить заводские настройки на «ОРИОН 100ф»?

Способ восстановления/инициализации настроек описан по следующему адресу: https://yadi.sk/i/ulsnIkuI3NHn49 .

Цена

В настоящий момент средняя стоимость ККТ «ОРИОН 100Ф» с фискальным накопителем составляет 17 тысяч рублей.

Где купить кассовый аппарат «ОРИОН 100ф»?

В Москве приобрести кассовый аппарат «ОРИОН 100Ф» можно в таких организациях, как:

  • «Онлайн-касса»:
    • официальный сайт: https://online-kassa.ru;
    • адрес: Москва, улица Москворецкая набережная, дом 7с1;
    • телефон: +7 (495) 152-48-05.
  • «Орион-Сервис»:
    • официальный сайт: http://orion-servis.ru;
    • адрес: Москва, Коломна, улица Мечникова, дом 42А, помещение 13;
    • телефон: +7 (496) 619-33-99.
  • «Аверс»:
    • официальный сайт: http://orion-servis.ru;
    • адрес: Москва, улица Менжинского, дом 3;
    • телефон: +7 (495) 227-05-66.

В Санкт-Петербурге купить ККТ «Орион 100Ф» можно в следующих магазинах:

  • «Санкт-Петербург 90»:
    • официальный сайт: http://spb90.ru;
    • адрес: Санкт-Петербург, улица Мытнинская, дом 15;
    • телефон: +7 (812) 327-85-55.
  • «SPB-KASSA»:
    • официальный сайт: http://spb-kassa.ru;
    • адрес: Санкт-Петербург, улица Бухарестская, дом 8, офис 453;
    • телефон: +7 (812) 947-45-08.
  • «INTEGRO»:
    • официальный сайт: https://kkm16.ru;
    • адрес: Санкт-Петербург, улица Маршала Говорова, дом 47, литер А, офис 204А;
    • телефон: +7 (812) 645-89-51.

Таким образом, касса «ОРИОН 100Ф» отлично подойдет для использования только на малых предприятиях с небольшой пропускной способностью. Для более крупных предприятий следует приобретать более функциональные устройства, позволяющие осуществлять обслуживание прибора (установку чековой ленты, замену фискального накопителя и прочее) незаметно для покупателей.

Предыдущая

Онлайн-кассыОбзор кассового онлайн аппарата Касби 02Ф под 54-ФЗ

Следующая

Онлайн-кассыКассовые аппараты под 54-ФЗ от НТЦ Альфа-Проект: MSPOS-K, MSTAR-TK, IRAS 900 K

Источник
  • Форум vvm »
  • Файловый архив »
  • Орион »
  • Орион 100Ф


*
PayOnline-01-ФА, Казначей-ФА, PayVKP80K-ФА и комплексные решения для автомоек, «под ключ» СПб. +78127155292

PayOnline-01-ФА, Казначей-ФА для систем самообслуживания, быстро, качественно, «под ключ» СПб и по всей территории РФ. Комплексные ЛЕГАЛЬНЫЕ решения для моек и АЗС самообслуживания.

Новое и бу. http://vk.com/ztokkt +78127155292 info@unisel-cto.ru Whatsapp Telegram +7девять213669380  Без ГМО и консервантов!


*
Заходите в наш чат в телеграме,  https://t.me/zloyreloaded

Обновить История

  • radian: Добрый день. Нужен КЗ 10 к кассе Атол25 з.н. 00105703402950
    16 Сентября 2023, 09:50:04
  • want to know: Добрый день? Есть возможность получить КЗ1 для АТОЛ90Ф
    15 Сентября 2023, 08:42:50
  • mirroramur: Спасибо!
    14 Августа 2023, 07:30:59
  • vvm: добавил свежие прошивки на 08 и 21 прим
    02 Августа 2023, 13:10:22
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=3564
    17 Июля 2023, 16:03:51
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=419
    13 Июля 2023, 18:39:15
  • SDP: Коллеги,добрый день! Кто сталкивался с весами M-ER? Нужна схема подключения платы управления 333aclp
    06 Июля 2023, 14:39:07
  • mirroramur: Нет ли у кого схемы Атол 55ф плата al.p240.40.001 rev 6.3
    03 Июля 2023, 07:01:54
  • olegkattaev: whookey : спасибо!
    29 Июня 2023, 16:10:02
  • whookey: olegkattaev: через тест драйвера (например 5.17), меню 03, вкладка 4 (чек коррекции (ффд 1.05))
    28 Июня 2023, 11:38:25
  • Смирновка: Здравствуйте. Помогите с  лицензией на смену зав.номера. Заменить у Умки  донор № 0066000001001115 на новый номер №0496840008001191.
    27 Июня 2023, 18:21:55
  • olegkattaev: День добрый! нужен ваша помощь обратился клиент , Нужно сделать чеки коррекции  возврата на Штрих лайт 01ф не могу найти инфу!
    27 Июня 2023, 13:59:29
  • mrkop: Добрый день, где можно взять Лицензию на режим работы ФР для атол 91Ф? или купить по адекватной цене
    18 Июня 2023, 22:16:17
  • nik5363: Спасибо. Буду прообовать.
    15 Июня 2023, 10:31:04
  • whookey: сам не шил яичную прошивку, универсальную только
    15 Июня 2023, 07:31:24
  • whookey: nik5363: оно? https://kassa.mts.ru/support/instructions/goryachaya-zamena-oborudovaniya/
    15 Июня 2023, 07:30:09
  • nik5363: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, еслси перепрошить Нева -01Ф универсальной прошивкой, можно будет потом пригрузить приложение «МТС Касса»? Если нет киньте ссылку на образ прошивки с МТС Кассой.
    13 Июня 2023, 14:56:26
  • Константин: мгм
    31 Мая 2023, 10:03:33
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=695
    29 Марта 2023, 15:31:49
  • radian: Добрый день. У кого есть прошивка? Ритейл 01Ф под ФФД1.2 — НУЖНО ЕЩЕ комплект модернизации покупать (1200) и переводить в Ритейл 01ФМ — вот это подстава от поставщика
    29 Марта 2023, 11:14:11
  • NoX: источник «йух» на писанно, но я то зна что…..
    28 Марта 2023, 23:56:56
  • NoX: https://halvakabinet.ru/prim-08f-oshibka-0010/
    28 Марта 2023, 23:56:02
  • NoX: че форум уж пизят на запчасти
    28 Марта 2023, 23:55:59
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=695
    24 Марта 2023, 11:09:59
  • radian: Добрый день. У кого есть прошивка? Ритейл 01Ф под ФФД1.2
    24 Марта 2023, 10:16:13
  • GenKass: Вопрос с КЗ снят.
    13 Марта 2023, 09:42:46
  • rv6bv: Ошибка 1002 на aQsi 5ф при печати любого чека (техпрогон например) — куда копать?
    06 Марта 2023, 13:38:01
  • GenKass: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста  с кодами защиты на атол 55ф КЗ-4, КЗ-10. Зав.№00106205907251. Спасибо!
    02 Марта 2023, 18:20:36
  • aleks77k: Irvine Спасибо!
    02 Марта 2023, 10:21:18
  • Irvine: КЗ-4 4118085745058648,    КЗ-10 0142127969870549
    02 Марта 2023, 09:20:30
  • aleks77k: С Добрым Утром не поможете с кодами защиты на атол 11ф 00106702698628 Заранее Спасибо на 8346
    02 Марта 2023, 09:04:24
  • aleks77k: С Добрым Утром не поможете с кодами защиты на атол 11ф 00106702698628 Заранее Спасибо
    02 Марта 2023, 08:47:23
  • whookey: wing22: прям там есть версия поновее, пробуйте, хоть я и не уверен, что в этой проге прям проще, чем в других
    21 Февраля 2023, 18:31:59
  • whookey: тут писал: https://www.ss-20.ru/index.php/topic,2570.msg21758.html#msg21758
    21 Февраля 2023, 18:29:49
  • wing22: Добрый вечер.Нужно списать крепкий алкоголь посоветуйте программу где проще всего это сделать
    18 Февраля 2023, 14:51:15
  • GenKass: Dr.Kit, а FNTest_1_2, не пробовал?
    11 Февраля 2023, 10:09:44
  • Dr.Kit: ребят, подскажите какой прогой считать архив фн ффд1.2? фн из эвотора
    10 Февраля 2023, 11:00:06
  • GenKass: Атол ККТ-История версий 2023 добавлена в ФА/Атол55ф/Эксплуатационная док-ция
    07 Февраля 2023, 14:17:34
  • GenKass: santarez, посмотри здесь:https://driverlib.ru/phoenix-x-01-2d-usb-drayver/
    07 Февраля 2023, 12:41:46
  • Lexatambov: Здравствуйте!У кого нибудь есть прошивка ПИРИТ1Ф Версия прошивки 165.0.9
    03 Февраля 2023, 12:28:19
  • santarez: phoenix x-01-2d-usb  коллеги    кто знает данный  сканер работает   с  маркировкой  ???  и если есть у кого мануал  можете  ссылку   на него …  ни где найти не могу .
    01 Февраля 2023, 17:29:52
  • whookey: с наступающим, коллеги)
    31 Декабря 2022, 10:47:55
  • vvm: lelik7 в личке
    25 Декабря 2022, 12:37:29
  • lelik7: Атол 55Ф. Обновился до прошивки 12-8541 П 2.5, КЗ4 не принимает. Сможет кто помочь сделать КЗxx для неё? (Заводской номер: 00106200172711)
    24 Декабря 2022, 19:10:24
  • mixail: mtechnology. Касса на платформе 5.0, КЗ нет, только лицензии
    20 Декабря 2022, 13:18:47
  • mtechnology: Помогите, кто может! Нужны КЗ4 и КЗ10 для АТОЛ 30Ф,  00106129227652
    20 Декабря 2022, 12:12:38
  • витюха: Коллеги, вопрос. При смене з/н на 5 пл. скритп с БУ rev 6.3 на БУ rev 5.6 нормально зайдет?
    08 Декабря 2022, 20:35:41
  • viksss: хорошо,спасибо
    02 Декабря 2022, 14:44:44
  • zeronado: @zeronado , напишите в телегу
    02 Декабря 2022, 14:04:36
  • viksss: Атол 22 стоит 5.7.0 нужно обновить до последней прошивки
    02 Декабря 2022, 12:09:44
  • viksss: стоит 5 платформа нужно обновить до последней без маркировки Атол-22
    02 Декабря 2022, 12:04:37
  • zeronado: Что нужно?
    02 Декабря 2022, 10:47:54
  • viksss: Кто поможет с обновлением на Атол?
    02 Декабря 2022, 10:23:07
  • viksss: alfadog
    02 Декабря 2022, 10:21:08
  • whookey: в моём колхозе никто не зовёт ковырять этот штрих рмк. может нету его у нас?) а ТП чё говорит?
    01 Декабря 2022, 16:02:46
  • Koljamba: Верхнее ПО это Штриковский РМК-Кассир.-)
    25 Ноября 2022, 22:46:48
  • whookey: верхнее ПО разным бывает, так что зависит от)
    25 Ноября 2022, 14:00:02
  • Koljamba: Штрих. Верхнее ПО, говорят… а где там?
    24 Ноября 2022, 19:39:47
  • Koljamba: Но все же, как отключить проверку марок?
    24 Ноября 2022, 19:39:24
  • Koljamba: Не нашел в штрихах, в разделе, не знаю, нужна ли тема по этому вопросу?
    24 Ноября 2022, 19:39:06
  • anjen: Спасибо, разобрался)
    22 Ноября 2022, 22:57:00
  • whookey: anjen: можно шить без ключа утилитой KSL. правда в свежих прошивках реализована проверка дримкас ключа. гляньте на сайте дримкас в загрузках
    15 Ноября 2022, 06:36:31
  • anjen: Коллеги подскажите можно как-то удаленно прошить вики принт 57Ф удаленно? а то я читаю там ключ какой-то нужен или лицензия, без этого никак?
    14 Ноября 2022, 19:52:20
  • anjen: Всем Привет.
    14 Ноября 2022, 19:51:34
  • Newkid: чего! ? 8346, начиная с 84хх- лицензии
    03 Ноября 2022, 14:01:43
  • vvm: 8541
    03 Ноября 2022, 12:53:28
  • VVS: Добрый день. Подскажите, до какой версии Атол 30Ф работает с КЗ4?
    03 Ноября 2022, 12:01:40
  • NoX: после «не» там запятая )))
    25 Октября 2022, 05:06:17
  • NoX: не зашло через упорство и F5 часов в 16:17 зарегал  ккт…
    25 Октября 2022, 05:05:51
  • 753Erog: Ни в ЛК ЮЛ, ни в ЛК ИП не заходит 4-ый день
    24 Октября 2022, 15:59:07
  • NoX: В ЛК ЮЛ у всех норм заходит??
    24 Октября 2022, 15:48:56
  • buss: nyagan, спасибо. помогло
    07 Октября 2022, 14:03:57
  • nyagan: buss , драйвер ниже поставь!
    03 Октября 2022, 15:34:02
  • buss: Помогите решить проблему. Атол 77Ф не открывается смена (через тест драйвера тоже). (12) Не поддерживается в данном режиме. При этом режим 0, подрежим 0, смена закрыта. Прошивка 5.8.30. Драйвер 10.9.3.1. Фатальных ошибок нет.
    03 Октября 2022, 14:56:33
  • XpPro: поделитесь для атол 27ф РД
    30 Сентября 2022, 22:01:17
  • langust: У пользователя возникла ошибка проверки лицензии. Сколько дней он работал оффлайн? Хелп подскажите….
    28 Сентября 2022, 21:35:28
  • thigin: )))вот и я о том же,но еще фн 10 месяцев,жалко))
    16 Сентября 2022, 10:15:48
  • igor160272: ньюджеры — 91 и 92, а 90 что за фрукт — хрен знает)))
    16 Сентября 2022, 10:13:01
  • igor160272: тьфу блин, нифига конечно, не для ньюджеров
    16 Сентября 2022, 10:11:55
  • igor160272: ага
    16 Сентября 2022, 10:11:15
  • thigin: какую именно лицензию покупать?обновление ПО для ньюджеров?
    16 Сентября 2022, 09:53:57
  • igor160272: ну так это ФФД 1.05, что уже старо))) А так если устраивает, то покупка лицензии разовой или годовой и в ЛК АС получай лицензии
    16 Сентября 2022, 09:48:00
  • thigin: 8549 прошивка маркировка
    16 Сентября 2022, 09:30:45
  • igor160272: Атол 90 под маркировку? Эт откуда такие проши?
    16 Сентября 2022, 08:54:18
  • thigin: Привет,помогите!!,прошил атол 90ф под маркировку,теперь вместо КЗ1 требуется лицензия,где взять?
    16 Сентября 2022, 08:21:29
  • GenKass: vvm, спасибо.
    10 Сентября 2022, 08:13:14
  • vvm: насчет функционала клиент атол ру спросите в ТП АТОЛ
    08 Сентября 2022, 19:18:08
  • GenKass: vvm, огромное спасибо! А по поводу client@atol.ru?
    08 Сентября 2022, 14:35:31
  • vvm: Ответил в ЛС
    08 Сентября 2022, 10:26:15
  • GenKass: Добрый день! Очень нужен  КЗ4 АтолFPrint-22ПТК. Забыл указать ЗН Атола №00106307321880. Спасибо.
    07 Сентября 2022, 15:27:11
  • GenKass: Добрый день! Очень нужен  КЗ4 АтолFPrint-22ПТК. А кто знает почему недоступен client@atol.ru?
    07 Сентября 2022, 15:25:29
  • radian: видимо ШТРИХ монетизировал проблему с ФН 502? (Добавлен обход бага ФН серии 996044050x. Включается Т10П14 = 1. По умолчанию выключено. Настройка сбрасывается при техобнулении. Требует подписку на 3 кв. 2022 года.)
    31 Августа 2022, 15:05:24
  • mkos: кто-нибудь смог заставить mindeo 6600 рабтать под 10 в режиме com?
    31 Августа 2022, 15:00:24
  • SamBog: Благодарю.
    23 Августа 2022, 13:14:43
  • vvm: Они платные, заказываются в Инкотексе под конкретный зав номер кассы
    23 Августа 2022, 12:24:10
  • SamBog: Добрый день, ни у кого нет прошивки на Меркурий 130ф под ФФД 1.2 (17.06.2022)?
    19 Августа 2022, 12:57:39
  • klim: https://callcenter-cs.sigma.ru/   murzik76   здесь посмотрите
    31 Июля 2022, 10:36:50
  • murzik76: Добрый день. Атол Сигма 7 — подскажите где скачать более\менее свежую сервисную утилиту? Меняю ФН — глюк с «Касса уже зарегистрирована» , техобнуление не реагирует.
    30 Июля 2022, 10:30:42
  • vvm: в реале в ФН не должно стоять этой галки, считайте данные регистрации через тест драйвера ККТ для проверки
    27 Июля 2022, 17:38:26
  • vvm: это давний баг, не обращайте внимание
    27 Июля 2022, 17:37:18
  • GenKass: Доброго всем утра, дня, вечера! Коллеги, помогите разобраться. При плановой замене ФНа в Атол-11Ф в отчёте о изменение параметров регистрации пишет: ФФД ККТ: 1.05, а ФФД ФН: ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР? Почему? Или я что-то не догоняю?
    27 Июля 2022, 16:36:08
  • vvm: Обновил прошивки штриха https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=695
    20 Июля 2022, 14:38:34
  • Koljamba: Спасибо, так и думал, но боялся окирпичить-)
    19 Июля 2022, 18:58:48
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=695
    17 Июля 2022, 13:31:06
  • Koljamba: Если в прошивке СП смотреть, то там 2020 год и все
    15 Июля 2022, 19:34:08
  • Koljamba: А не подскажете, прошивку как найти на Ритейл 01Ф на ФФД 1.2?
    15 Июля 2022, 19:32:04
  • anjen: ВСЕМ Спасибо! будем пробовать :)
    07 Июля 2022, 18:02:37
  • Propil: Мы привязали пару Атол 1Ф к БизнесПаку. Вполне рабочее решение для небольшого количества чеков за смену.
    07 Июля 2022, 14:52:44
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?topic=1184.0
    06 Июля 2022, 19:44:26
  • vvm: снизу страницы есть пара каких то пробивалок
    06 Июля 2022, 19:43:29
  • vvm: anjen https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=56
    06 Июля 2022, 19:43:04
  • anjen: Добрый, подскажите бесплатную программульку для пробитие чеков на ФР атол, в частности стоит 22Ф, просто чтобы выбить чек с нужным типом оплаты, знаю что можно через ДТО, умеем, но это как то долго, может есть более лайтовый вариант?
    06 Июля 2022, 18:14:43
  • vvm: Открыл
    05 Июля 2022, 22:06:54
  • Kassa01: Здравствуйте. Просьба, так же открыть доступ к теме с решением ФН. У нас их около 10.
    05 Июля 2022, 16:59:51
  • Aleks32br: Вот ещё способ решения проблемы -502 ФН — некоторые коллеги продают их через ОЗОН и Яндекс маркет…
    01 Июля 2022, 06:05:47
  • vvm: можно
    30 Июня 2022, 10:08:43
  • Crew59: Можно тоже доступ получить? Тоже попался 502 ФН вчера буквально.
    30 Июня 2022, 07:58:34
  • Aleks32br: Спасибо! Теперь есть понимание что с этим делать.
    29 Июня 2022, 19:28:07
  • vvm: Aleks32br, почитайте, открыл доступ
    29 Июня 2022, 14:33:25
  • Aleks32br: Спасибо за мудрый ответ. Но я думаю, что ссылка от VVM содержит более техничный рекомендации…
    29 Июня 2022, 11:26:41
  • MSOG: С партией ФН 502, не чего не сделать.Только возврат производителю
    28 Июня 2022, 18:45:46
  • Aleks32br: Ссылка не открывается, так что с этим 502ым фн сделать? Что то с питанием ФНа?
    27 Июня 2022, 21:09:34
  • vvm: возможное решение проблем 502 партии ФН
    07 Июня 2022, 20:13:05
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php/topic,2645.new.html#new
    07 Июня 2022, 20:09:06
  • vvm: открыть смену
    07 Июня 2022, 20:08:11
  • santarez: как на штрихе   сделать обновление   ключей исм  ?
    07 Июня 2022, 14:17:29
  • Архимед: Блин, теперь надо найти где-то искомый проц. В штрихе нет, может у кого есть?
    01 Июня 2022, 14:41:27
  • mixail: хорошо если так
    01 Июня 2022, 13:20:21
  • Архимед: Поддержка штрих сказала, что у новых фн изменился протокол обмена, поэтому неверно передается номер фн в ккт. Лечится заменой процессора с новым загрузчиком 3.5.
    01 Июня 2022, 13:11:17
  • Архимед: Накануне ставил такие фн в атол 30 и в мерк 115, все прошло на ура, а с элвесом косяк.
    01 Июня 2022, 09:12:23
  • mixail: Вообще наверно вся партия ФН глючная
    01 Июня 2022, 09:09:21
  • mixail: я думаю что бесполезно, лучше где нибудь найти старую фн
    01 Июня 2022, 09:07:42
  • Архимед: Дело в том, что из старой партии не осталось ни одного ФН. Может, попробовать заказать процессор с новой прошивкой?
    01 Июня 2022, 09:01:02
  • mixail: Архимед: Меняй фн, поставь ее на атол, хотя у людей и на атолах проблемы
    01 Июня 2022, 08:40:38
  • Архимед: Здравствуйте. Пришла новая партия ФН-15 мес., раньше зн начинался 99604403, теперь 99604405. Установил в элвес-мф, при распечатке отчета о перерегистрации вместо номера фн БААААААААА96044. Может, кто сталкивался с таким?
    31 Мая 2022, 14:39:26
  • al878: Здравтсвуйте. Нужна лицензия Атол 55 на 5 платформу. Кто сможет помочь и цена вопроса?
    23 Мая 2022, 17:55:00
  • hotpuls: Добрый день. Нужно лицензия Атол 55 на 5 платформу. з/н 00106206214111, Кто сможет помочь и цена вопроса?
    20 Мая 2022, 18:38:58
  • nik5363: Здравствйте.Кто плотно работает со ШТРИХ-М, ответьте, пожалуста, на вопрос. Имеется Штрих — прошивка от 13.02.20; лицензии «НДС» и «Маркировка базовая» без ограничений; Подписка на обновление: 2019г.Если накатить прошивку от 22.12.20 — обновления в прошивке, относительно новшеств в Маркировке  будут работать или надо покупать лицензию на обновление?
    19 Мая 2022, 08:36:03
  • vvm: бета докфиллера
    13 Мая 2022, 15:17:52
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php/topic,970.new.html#new
    13 Мая 2022, 15:17:46
  • svd6740: Загрузил в ФА 010 -й сервис-менеджер для СП 802 . ФФД 1.2
    27 Апреля 2022, 09:03:20
  • LwEwOwN: распаковать мигратор взять файл прошивки *.con или   В ДТО10 установить флаг включено (дККТ10/свойства/канал связи USB Модель автоматически )   Через ДТО10 – ПО ККТ загрузить данную прошивку на ККТ   Взять лицензии из файла licenses   дККТ10/Лицензии/из строки (ввести построчно)      или Через ЛК АС Кассы\Восстановление взять лицензии для П5   ДТО10 /Лицензии /Ввести лицензии из файла – удобнее вводит сразу все лицензии
    27 Апреля 2022, 08:16:43
  • doka2008: Было такое. В http://service.atol.ru напиши в техподдержку укажи номер ккт и версию прошивки. Должны выслать новый обновлятор. Мне за 10 минут вопрос решили.
    20 Апреля 2022, 12:09:27
  • cirius: Кто нибудь знает причину почему атол 30 не обновляется с версии 5.7.27 на 5.8.20? А вот с версии 5.7.20 обновление проходит успешно. Как решить проблему?
    20 Апреля 2022, 10:14:03
  • vvm: Пробить чек через ТД АТОЛ с КМ ФФД 1.2  https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=3269
    01 Апреля 2022, 11:27:03
  • vvm: Минимизация расхода чековой ленты штрих https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=704
    31 Марта 2022, 14:04:35
  • vvm: в личке
    31 Марта 2022, 13:48:54
  • IPoLet: помогите восстановить коды защиты 00106300251091 22 птк
    31 Марта 2022, 13:44:06
  • vvm: добавил еще один прокси
    29 Марта 2022, 12:05:38
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=703
    28 Марта 2022, 17:56:50
  • vvm: Добавил прокси для ОФД
    28 Марта 2022, 17:56:15
  • Тортик: Добавил в архив Утилиту для тестирования ФН под ФФД 1.2 WIN_TEST_FN_OFD
    25 Марта 2022, 17:20:19
  • buss: Добавил в архив Pirit — Fito 2.4.0, Прошивка 565.1.13, ComProxy 2.4.25
    24 Марта 2022, 10:37:06
  • buss: Добавил в архив  АТОЛ KKT 10.9.2.6
    24 Марта 2022, 10:29:19
  • vvm: АТОЛ KKT10-10.9.2.3 добавил в архив
    17 Марта 2022, 11:25:52
  • santarez: у кого было похожее
    03 Марта 2022, 22:57:00
  • santarez: атол 77 ф   разрушительный сбой   пишет при попытке  снятия з
    03 Марта 2022, 22:56:43
  • LaserDance: у нас была ситуация с сигмами которые не обновляются несколько лет, оказалось нам продали ознакомительную сигму с бета прошивкой, которая не должна была попасть в массы , по этому прошить-обновить можно только отправив в москву
    09 Февраля 2022, 13:23:15
  • Irvine: Добавлены в ФА прошивки на Эвоторы 7.2(4.7.2), 5(4.7.2), 5i(4.7.4) под ФФД 1.2
    08 Февраля 2022, 11:24:32
  • Олег1950: serg3360   Эвотор поставил защиту от чтения и записи
    05 Февраля 2022, 13:35:27
  • nik5363: . подскажитеЗдрвствуйте! Принесли Атол Сигма 10, старую 2018 года с установленной Бифит кассой. Клиент просит установить родное Атоловское ПО, а она (ККТ) даже не обновляется. Кто сталкивался подскажите, пожалуйста, по -шагово, что с ней делать.
    03 Февраля 2022, 14:34:35
  • serg3360: Здрвствуйте! Эвотор 7.2 версия прошивки 4.3.0 , не хочет ни читаться ни прошиваться через flashtool, может есть какое то решение.
    02 Февраля 2022, 16:36:09
  • vvm: мерки в реестре под 1.2 с 28.01.2022
    28 Января 2022, 19:38:14
  • doka2008: Добавил в ФА для ЭКР прогу и РЭ под FFD 1.2
    27 Января 2022, 07:54:18
  • Avesha: Добавил в ФА прошивки планшета на Эвторы 7.3 и 10 версия 4.7.4
    25 Января 2022, 09:00:32
  • kassir: Всем привет. Нужен bootloader 5333 на Эвотор СТ2Ф.
    21 Января 2022, 13:02:13
  • procesor: Прошивки штрих от 20.12.21 для работы ТОЛЬКО с ФФД 1.2 в ФА
    14 Января 2022, 09:45:55
  • Irvine: Спасибо уже не надо.
    13 Января 2022, 12:31:20
  • Irvine: Привет! Помогите с КЗ 4 и КЗ 10 №00106220040492. Спасибо!
    13 Января 2022, 11:55:28
  • radian: Всем привет. С Наступающим Н 2022 Г. Кто может помочь с подпиской (лицензией) для маркировки? в 2019 г. вроде была
    31 Декабря 2021, 12:44:31
  • Talh: Добавил АТОЛ_22v2 Ф РД.pdf в файловый архив: в АТОЛ FPrint-22ПТК »Ремонтная документация»
    21 Декабря 2021, 12:20:43
  • cirius: Привет, добавьте инструкции по ремонту Атол 22Ф v2.
    21 Декабря 2021, 05:40:45
  • hydra: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=299, спасибо.
    20 Декабря 2021, 14:32:44
  • hydra: Здравтсвуйте. Поделиться туллзой FRService ОФД для Прим-21ФА, пожалуйста.
    20 Декабря 2021, 14:24:22
  • Архимед: 2 дня с ОФД Петер-сервис переписывался, держат за дурачка, как будто я первый день с онлайн-кассами. По итогу, думаю, что-то они подкрутили, и касса, наконец-то, выплюнула чеки.
    10 Декабря 2021, 13:49:33
  • whookey: настройка офд для штрихов: https://kkmcom.ru/go.php?url=https://docs.google.com/document/d/1dLuTrYn6P-aOHpsB-zb3DT2xfF4F2xoWhoOyvr068bY/edit#heading=h.6w4rg254xzef
    10 Декабря 2021, 12:25:41
  • whookey: Архимед, попробуйте через kktproxy настроить передачу
    10 Декабря 2021, 12:24:59
  • Архимед: Здравствуйте. Ккт Ритейл-02 ф (он же штрих фр 02ф), после прошивки на ффд 1.2 перестал отправлять чеки. Настройки ккт и пк не менялись. Может, кто-то что подскажет.
    10 Декабря 2021, 10:15:59
  • vvm: Тест ФН под ФФД 1.2
    07 Декабря 2021, 18:46:19
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=3190
    07 Декабря 2021, 18:46:07
  • radian: Sapir: Нужно точное название помещения Бар «Морячёк» или Ресторан «Палуба», чтоб могли по плану площадь посмотреть в т.ч. А обычно этим юристы занимаются, чтоб могли тЫкнуть выдавателям лицензий.
    07 Декабря 2021, 07:17:35
  • vvm: Добавил FN Arc 3.1.1.1 в ФА
    30 Ноября 2021, 13:13:21
  • Talh: Привет, какую конкретно тебе надо прошивку?
    26 Ноября 2021, 14:16:48
  • IPoLet: привет всем, помогите, киньте прошивку на складской атол 00106722078330
    25 Ноября 2021, 14:36:05
  • wing22: добрый день.эвотор 7,2 после перехода на 1,2 из яруса идут отчеты о ошибке «{«»code»»:420, tag»»:»»retailPlaceAddress»», message»»:»»Отсутствует обязательный тег»»}, {«»code»»:420, tag»»:»»retailPlace»», message»»:»»Отсутствует обязательный тег»»}»  кто сталкивался? адрес и место расчета задан
    23 Ноября 2021, 10:10:35
  • GenKass: Коллеги, доброго дня ( утра, вечера) поделитесь логином и паролем для входа в Атол Коннект. Спасибо!
    18 Ноября 2021, 17:38:56
  • Sapir: День добрый. Подскажите может кто сталкивался. Клиент пошел получать АЛКО лицензию, его развернули т.к. в ККТ адрес внесен не так как в договоре аренды. В договоре указано «полный адрес» помещение 4 и «полный адрес» помещение 5. Верно ли будет внести в адрес установки ККТ «полный адрес» помещение 4, 5?  Сам с таким впервые столкнулся
    11 Ноября 2021, 09:28:35
  • All-Asc: Здравствуйте. Клиент выломал кнопки (сам пластиковый нажиматель) вкл и настройки монитора на pos терминале. Где-то возможно найти на замену ? spark tt-2115
    03 Ноября 2021, 16:22:00
  • procesor: DrvFR_5.16_884 в ФА
    30 Октября 2021, 09:45:06
  • wing22: Ребята подскажите при смене адреса в бумажном заявлении Сведения из отчета о регистрации или отчета об изменении параметров регистрации  заполняются?
    29 Октября 2021, 20:34:16
  • vvm: Nikmanis, в личке
    19 Октября 2021, 11:39:47
  • Nikmanis: Всем привет, подскажите логин и пароль для входа в Атол Коннект?) А то нужно перевести на 5 платформу две кассы) Спасибо)
    19 Октября 2021, 10:30:58
  • mixail: caseed: Пиши в личку
    13 Октября 2021, 07:21:34
  • caseed: Доброго дня! Нужна помощь в приобретении апдейтеров для атол.
    12 Октября 2021, 12:25:34
  • Michail: whookey Спасибо!
    20 Сентября 2021, 14:22:46
  • Michail: nik5363 Если новая- в паспорте есть, версия какая?
    20 Сентября 2021, 14:21:25
  • vvm: оно код реаниацилизации просит
    20 Сентября 2021, 13:01:10
  • nik5363: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, после замены ФН в ПРИМЕ 21ФА , пишет «НЕОБХОДИМО ВВЕСТИ КОНТРОЛЬНЫЙ КОД ККМ», это он просит сгенерировать КЗ или что-то там купить нужно у проиводителя?
    20 Сентября 2021, 12:39:36
  • ArtMon: с конур норм заходит при этом
    17 Сентября 2021, 10:20:25
  • ArtMon: сегодня ни у кого нет проблем с подписью тенора, не могу войти в лк ип?
    17 Сентября 2021, 10:19:58
  • whookey: Michail: вроде от 16.02.21, сам не зашивал, так что на свой страх https://disk.yandex.ru/d/QZqOPNxM59ERwQ
    13 Сентября 2021, 12:00:38
  • vvm: добавил актуальные прошивки для 1.05 и 1.2 для штрихов
    10 Сентября 2021, 14:05:51
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=72
    10 Сентября 2021, 14:04:14
  • Michail: Фн на 36мес? какая ккм?
    10 Сентября 2021, 10:35:42
  • Michail: Спасибо, знаю, там только на 100ф
    10 Сентября 2021, 10:32:37
  • langust: Подскажите ,  ФН не может отправить чек, перепробовали способы отправки и разные ОФД . ФНу 2 года. Что с ним делать???
    10 Сентября 2021, 08:49:10
  • vvm: других нет, производитель амс300ф закрылся
    09 Сентября 2021, 10:22:45
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;cat=105
    09 Сентября 2021, 10:22:11
  • Michail: День добрый, есть у кого на АМС 300 прошивка последняя?
    07 Сентября 2021, 15:20:47
  • matvej: то есть берем любой USB — RS 232 , меняем RXD и TXD местами и все работает ? и даже никакого фейерверка ?
    04 Сентября 2021, 18:27:13
  • vvm: стр 73
    04 Сентября 2021, 16:39:42
  • vvm: https://www.ss-20.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=211
    04 Сентября 2021, 16:39:33
  • matvej: Добрый день , подскажите пожалуйста рабочий кабель USB — RS 232 для подключения к АТОЛ 77ф
    04 Сентября 2021, 15:40:13
  • Irvine: Добавлена в ФА прошивка 4.3.4 для Эвотор СТ2Ф
    03 Сентября 2021, 13:24:39
  • kassir: Добавлены в ФА драйвера Штрих  5.16.872
    03 Сентября 2021, 11:48:45
  • vvm: koss
    02 Сентября 2021, 21:28:06
  • vvm: koss
    02 Сентября 2021, 21:27:46
  • ismat: Добрый вечер. Никто не сталкивался с подключением Спарк 115Ф и Фронтол 6 или Хпос3?
    30 Августа 2021, 22:51:33
  • Gtli: драйвер 10.9 не хочет ничего делать пишет не поддерживается в данной версии
    29 Августа 2021, 15:45:59
  • Gtli: Добрый день! подскажите как откатить атол 55ф с 5 платформы на 2.5 если касса в режиме ошибки из за не работающего автоотрезчика
    29 Августа 2021, 15:44:00
  • Beloyar: Большое спасибо!
    24 Августа 2021, 04:42:06
  • Lageert: если на атол  стоит прошивка 5.8.3 и новее то версия будет 261, если прошивка под ффд 1.05 то версия 161, а версия 061 устарела и не актуальна
    23 Августа 2021, 13:26:30
  • Beloyar: Добрый день! Подскажите кто знает, как узнать номер версии модели ККТ АТОЛ 30Ф, в реестре их 3. Как понять какая версия у клиента?
    23 Августа 2021, 12:42:52
  • doka2008: Добавил в ФА прошивка на Mertech 600(2200) P2D  AT3300N201016D
    12 Августа 2021, 12:08:48
  • Newkid: Добали в ФА прошивки 5.8.3 для Атол 11Ф(кроме rev1.5),22Ф, 25Ф, 30Ф,55Ф,20Ф,50Ф лицензии как обычно в Атол Коннект
    10 Августа 2021, 20:35:00
  • faust2203: Добавлено в ФА обновление 1.8.51 для Штрих-Мпэй для работы с УТМ 4
    03 Августа 2021, 23:35:19
  • faust2203: Добавлена в ФА прошивка 203 для Штрих-Нано под ффд 1.2
    03 Августа 2021, 23:30:24
  • otter: Добавлена в ФА прошивка Штрих от 19.07.2021 под ФФД 1.2
    02 Августа 2021, 15:40:09
  • Avesha: Добавлены в ФА драйвера Атол версии 10.9.0.0
    24 Июля 2021, 03:00:08
  • gold: есть у кого-нибудь прошивка под сканер mertech 2300 p2d ?
    20 Июля 2021, 13:33:18
  • Gocha: Всем ДВС.Подскажите,есть в свободном доступе прошивка на Ритейл 01ф бод безналичные?этой будет достаточно.
    19 Июля 2021, 14:09:09
  • NicZon22: Добрый день. Может-ли кто ответить на такой вопрос: нужно-ли приобретать каждыйгод лицензию для работы полного функционала с маркируемой продукцией. Или достаточно просто прошивки или разовой лицензии? Спасибо.
    18 Июля 2021, 08:11:47
  • procesor: добавил в ФА Прошивку для 1470g и EZConfig-Scanning v4_v4.5.35 для honeywell
    13 Июля 2021, 15:24:38
  • whookey: Antitoxa: в РЭ 2019 на стр. 64 написано:В ККТ администратор или системный администратор (пароли по умолчанию «29» или «30» соответственно) может открыть смену в ККТ, оформить кассовые чеки продажи, покупки, возврата продажи, возврата покупки, чеки коррекции продажи и чеки коррекции покупки, выполнить аннулирование чека, оформить внесение или выплату наличных или иных денежных средств.
    12 Июля 2021, 14:30:42
  • vvm: в личке
    09 Июля 2021, 12:21:43
  • radian: Добрый день. Кто-нибудь может помочь с лицензией на замену з/н штрих М02 Ф старый номер 0043250008028106, новый 0498340008052918
    09 Июля 2021, 06:28:04
  • Antitoxa: Атол 91 5.7.19 где чек коррекции? Нет ни по инструкции ни новой ни старой
    08 Июля 2021, 12:48:21
  • Antitoxa: Коррекции
    08 Июля 2021, 12:47:35
  • vvm: добавил прошивку на сканер Space Lite
    01 Июля 2021, 11:50:08
  • vvm: согласно ремонтной документации
    29 Июня 2021, 08:37:49
  • Stan: Прошить с нуля это как? ))) Можно немного подробностей, плиз))
    28 Июня 2021, 19:28:04
  • vvm: прошить с нуля
    26 Июня 2021, 19:03:35
  • Stan: добрый день! Нужна помощь, имеется атол 91ф при запуске высвечивается автотестирование-таблицы не норм-переведите перекл mode в положение on. При переключении тумблера mode в on пишет инициализация пищит но ничего не происходит, инициализация через комбинацию 4 5 1 7 также запускается но не заканчивается. В тесте драйвера касса определяется но зайти не дает пишет ошибка [105] Необходимо провести профилактические работы. Как это победить??? Заранее спасибо))
    25 Июня 2021, 12:12:56
  • bios-32: 1. FPrint-22ПТК Rev5.25 с прошивкой 6592 совместим с ФН-1.1М (с использованием ФФД 1.05)? 2. В соответствие с письмом N АБ-4-20/8056@ с ФН-1.1М переход на ФФД 1.2 без замены ФН. Т.е. при ФФД 1.05 — обновление прошивки ККТ + перерегистрация с выбором ФФД 1.2?
    17 Июня 2021, 23:31:15
  • igor160272: Newkid, спасибо!
    14 Июня 2021, 13:55:25
  • igor160272: упс, для 91Ф Newkid уже добавил, для 92Ф бы добавить)
    14 Июня 2021, 11:52:50
  • igor160272: Sergey1990, закинь в ФА плиз
    14 Июня 2021, 11:50:42
  • Sergey1990: проверялось на 91Ф и на 92Ф. В прошивке 5.7.18 режима ФР не было.
    14 Июня 2021, 11:32:09
  • Sergey1990: в описании нет такого, но однако заходим в Настройки — Правила торговли — Режим работы и там появляется режим ФР
    14 Июня 2021, 11:31:25
  • Newkid: про режим ФР на 5.7.19 для 91/92 откуда информация, в ченжлоге нет такого
    13 Июня 2021, 23:03:40
  • Sergey1990: В прошивку 5.7.19 для ньюджеров добавили режим ФР
    12 Июня 2021, 21:39:48
  • 30: tocl,смотри личку
    07 Июня 2021, 11:21:41
  • tocl: Коллеги нужен промо-код ОФД Астрал на 3 месяца. Условия оплаты на pkacc@yandex.ru
    07 Июня 2021, 09:10:33
  • igor160272: На форуме описание в разделе Прошивки, обновления. Пофиксили косяк с зарядкой во включенном состоянии, маркировки и ФР пока нет.
    04 Июня 2021, 13:48:03
  • Sergey1990: Неужели добавили маркировку и режим ФР?
    04 Июня 2021, 09:29:41
  • Sergey1990: igor160272: А что в этой прошивке 5.7.19 есть? Где можно найти описание?
    04 Июня 2021, 09:28:13
  • igor160272: вчера атло разродился, 5.7.19
    03 Июня 2021, 08:55:02
  • igor160272: кто-нибудь уже скачал новую прошивку на 5 платформу для ньюджеров? в ФА можете закинуть?
    03 Июня 2021, 08:53:24
  • anjen: Всем привет, эмуляторы никому не нужны?
    01 Июня 2021, 20:22:48
  • vvm: 8502 и 8541 под маркировку
    30 Мая 2021, 08:32:51
  • Gocha: Кто подскажет,что за прошивка стоит на атоле 77ф: 12-8502 ?Вроде под маркировку?Не встречал такую.
    28 Мая 2021, 14:22:42
  • mixail: NewAge747: отправил ЛС
    26 Мая 2021, 15:09:08
  • NewAge747: И верно, 00106308922072, в глаза как говориться…
    26 Мая 2021, 14:02:37
  • mixail: NewAge747: в номере ккт не хватает одной цифры
    26 Мая 2021, 13:24:45
  • NewAge747: Доброго дня, подсобите с 4 КЗ, Атол 22 0010630892207
    26 Мая 2021, 12:35:06
  • whookey: Gocha, а расширение у файла прошивки какое? 1828 надо шить .frm >> .bin >> .con вроде
    26 Мая 2021, 07:53:51
  • Gocha: Кто подскажет как поднять прошивку Эвотор 7.2 с 1828 до хотя бы 4545?Планшет клиент сдуру обновил до 4.2.1,а кассовый модуль еще ффд 1.0 Подключил БУ как ФР к компу,драйвер его находит,при переключении в boot окрываеться Атол диск,но файл с боевой прошивкой не помещаеться!Куда рыть дальше?
    25 Мая 2021, 16:31:52
  • vvm: Добавил методику замены зав. номера на Неве
    18 Мая 2021, 13:40:39
  • Avesha: Добавил в ФА прошивки планшета Эвотор 4.3.0 на все модели
    15 Мая 2021, 10:21:29
  • Avesha: Добавил в ФА прошивку Штрих УМ от 23.04.2021
    25 Апреля 2021, 02:14:40
  • ALexP: vvm, огромное спасибо. первая подошла.
    19 Апреля 2021, 08:36:07
  • vvm: в личке
    16 Апреля 2021, 15:21:17
  • ALexP: Добрый день. Кто-нибудь может помочь с лицензией на замену з/н штрих онлайн? старый номер 0185400004088197, новый 0072700004088196.
    16 Апреля 2021, 10:03:20
  • Lageert: Помогите на Атол 90ф кз1 получить. зав. номер 00107202821827
    15 Апреля 2021, 08:32:47
  • vvm: атол опять продает ньюджеры на 2.5 )))
    14 Апреля 2021, 01:45:39
  • nik5363: Кто плотно работал со сборкой PAYONLINE-01-ФА + CTS2000, подскажите направление, пожалуйста, а то хожу уже по кругу. Проблема такая — при включении CTS2000 кр.светодиод сзади загорается и тухнет, соответственно не могу настроить связь между ними. Уже перепрошивал и прошивку принтера, и прошивку платы AT014.01.01, никаких изменений.
    12 Апреля 2021, 13:29:29
  • Avesha: Добавил в ФА прошивки на Пионер-114Ф от 02.04.2021 и утилиты
    10 Апреля 2021, 02:23:47
  • radian: Avesha: Закрыть смену, 26.12.21, закрыть архив. Данные отправить. Далее активировать ФН с нормальной датой. Вариант №2не работать до 26.12.21 :))) а потом как начать бить чеки.
    09 Апреля 2021, 17:46:39
  • Avesha: Как правильно поступить? Есть Эвотор с открытой сменой от 26.12.21. Как в данном случае правильно произвести замену?
    09 Апреля 2021, 15:01:42
  • radian: нет не Википринт 57 это
    09 Апреля 2021, 14:08:21
  • dotic: Avesha, на Профсоюзе выкладывали
    09 Апреля 2021, 12:32:14
  • dotic: Avesha
    09 Апреля 2021, 12:31:52
  • Avesha: Есть у кого прошивки на Атол версия 5.7.20?
    08 Апреля 2021, 05:15:09
  • dotic: radian, это ж Вики принт 57
    07 Апреля 2021, 14:33:26
  • radian: Всем привет. Кто встречал сие чудо аппарат wab57-frф. Документации 0.
    04 Апреля 2021, 21:39:43
  • Sergey1990: День добрый. Продает кто-нибудь КЗ 1 для Атол 91Ф? Очень надо в режим ФР его перевести.
    24 Марта 2021, 13:58:17
  • vvm: закинул настройку шрифтов на П5 в ФА
    23 Марта 2021, 14:49:10
  • nyagan: svd6740 на 801ф есть что?
    11 Марта 2021, 18:11:44
  • svd6740: Загрузил новый Manager & updater 009.17 для СП — 802 Ф
    11 Марта 2021, 08:25:59
  • Zhilcov: Добрый день, может кто помочь восстановить КЗ4 Атол 91Ф?
    09 Марта 2021, 12:30:34
  • Maximtim: Вечер добрый ктонить может запросить мигратор на 5.0 00106905631151 сейчас 8346
    08 Марта 2021, 19:34:55
  • Dr.Kit: Добрый вечер. может ли кто скинуть инструкцию по обновлению загрузчика атол 30ф через j-link? по инструкции в документации Атола возможно не полная инфа, не подключается
    05 Марта 2021, 20:37:42
  • nik5363: markis, спасибо за беспокойство, проблема отпала.
    03 Марта 2021, 07:37:08
  • markis: напиши мне в ЛС
    02 Марта 2021, 14:04:00
  • markis: nik5363 , еще актуально?
    02 Марта 2021, 14:03:48
  • Avesha: Добавил в ФА драйвера Атол 10.8.1.0
    25 Февраля 2021, 11:36:04
  • VBychihin: Добрый день, пирит не передает данные о комиссионере при продаже товара, хотя 1с все данные ему передает в xml, ККТ перерегана под агента куда копать?
    16 Февраля 2021, 06:45:46
  • nik5363: Здравствуйте. Большая просьба к тем кто дружит с АТОЛ Connect, нужно добавить устройство HUB-19 идентификатор e9c99dd8bf77 и заменить тип КЭП на RuToken. Деньги перечислю куда укажите.
    11 Февраля 2021, 17:06:28
  • mak116: А если восстановить коды вот тут https://partner.atol.ru/support/filelic/ , кз1 бесплатный был? там же сгенерить можно 3ю лицензию, если платный
    06 Февраля 2021, 20:47:54
  • NewAge747: Доброго вечера, люди прошили 90 атол под маркировку, а хотели под фр…. Деграднуть прошивку могу, а вот коды защиты теперь найти не реально, кто помочь может с 4 кодом, 00107209333290 Атол 90ф
    05 Февраля 2021, 19:49:19

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Ккм орион 100 ошибка 03
  • Ккм ошибка 999
  • Ккм ошибка 3933
  • Ккм меркурий 185ф ошибка 474
  • Ккм меркурий 115ф ошибка 478

    • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: