Код ошибки 1962

Одна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).

В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.

О чем сообщает ошибка 1962 No operating system found и каковы её причины

При включении компьютера или ноутбука Lenovo, он проверяет параметры загрузки, записанные в БИОС/UEFI, и пробует начать загрузку операционной системы, например, Windows 10. В случае, если при установленных параметрах загрузки (режим загрузки, порядок устройств) не удается найти соответствующую операционную систему, вы получаете сообщение об Error 1962 «No operating system found» или, по-русски, «Не найдена операционная система».

Примечание: приведенные далее возможные причины появления ошибки 1962 не учитывают вариант с пустым отформатированным диском без операционной системы, для него такое сообщение будет естественным и всё, что требуется — установить нужную ОС.

Возможные причины такой ошибки:

• Неправильные параметры загрузки в БИОС вследствие ваших собственных настроек, а иногда и простого их сброса, например, вследствие севшей батарейки на материнской платы или статических разрядов.
• Изменение конфигурации накопителей (подключение новых жестких дисков, SSD, иногда — USB флешек) без внесения изменений в конфигурацию загрузки в БИОС.
• Повреждение загрузчика системы, файловой системы на HDD или SSD. Может происходить по причине собственных вмешательств (например, попытки разделить диск на разделы без учета важных нюансов), а иногда из-за внешних обстоятельств (внезапное отключение питания и другие).
• Аппаратные проблемы: повреждение жесткого диска или SSD, плохой контакт подключения накопителя к материнской плате, поврежденные кабели SATA.

Соответственно, прежде чем приступать к действиям по исправлению проблемы, рекомендую вспомнить, что делалось с компьютером или ноутбуком перед появлением ошибки: иногда для того, чтобы он загрузился достаточно лишь отключить недавно подключенную флешку или внешний жесткий диск, поправить кабель SATA, если вы чистили устройство от пыли или что-то подобное, столь же простое.

Первый шаг по исправлению «Error 1962» — проверить параметры загрузки в БИОС/UEFI на вашем Lenovo.

Проверка параметров загрузки

В зависимости от марки и возраста вашего компьютера Lenovo, пункты в меню могут слегка отличаться, но логика везде сохраняется одна и та же: CSM и Legacy — это поддержка режима загрузки Legacy для дисков MBR, Enabled означает «Включено», «Disabled» — выключено, пункты с «UEFI» в названиях в параметрах загрузки имеют отношение к режиму загрузки UEFI для Windows 10 и 8.1 (с завода система устанавливается именно в этом режиме, но если вы устанавливали ОС вручную, вы могли сделать это и в Legacy). Если что-то останется непонятным, задавайте вопросы, постараюсь ответить.

1. Для того, чтобы зайти в БИОС на ноутбуке или моноблоке Lenovo обычно требуется нажать F2 или Fn+F2 при включении. На компьютерах, в зависимости от модели, может использоваться либо эта же клавиша, либо клавиша Delete (Del).
2. В зависимости от конкретной модели устройства, интерфейс БИОС может слегка отличаться, но обычно вкладка с нужными нам параметрами на Lenovo называется «Startup» (реже — Boot), а перейти к ней можно с помощью стрелок влево-вправо. 
3. Если на вашем устройстве изначально с завода была установлена Windows 10 или 8.1 и вы не переустанавливали её вручную, то задайте параметры: CSM — Disabled (или, на некоторых моделях: Boot Mode — UEFI), на всякий случай переключите Quick Boot в Disabled (иногда помогает), а затем перейдите в раздел Primary Boot Sequence и убедитесь, что на первом месте в порядке загрузки стоит либо Windows Boot Manager, либо ваш системный жесткий диск (перемещать пункты можно клавишами + и -). Если в списке «Excluded from boot order» присутствуют какие-то жесткие диски, уберите их из этого списка (выбираем, нажимаем клавишу «/»), переместив в верхний список. 
4. На ноутбуках Lenovo ThinkPad то же самое может выглядеть слегка иначе (опять же, описание для заводской Windows 10 или 8.1): в UEFI/Legacy boot выбрать UEFI Only, в пункте «Boot» установить верный порядок загрузки. На скриншоте — просто пример параметров загрузки на ThinkPad, а не верные настройки.
5. Если вы устанавливали систему вручную, либо у вас была предустановлена Windows 7, наоборот, включите CSM (установить в Enabled), на некоторых ноутбуках — включить Boot Mode в состояние Legacy Support или Legacy Only, либо на Thinkpad в пункте UEFI/Legacy boot установите «Both», а CSM Support — в Yes, а затем так же проверьте порядок загрузки. Первым в очереди должен идти системный жесткий диск (при наличии нескольких жестких дисков, также расположите их в Primary Boot Sequence, теоретически, загрузчик ОС может находиться и на них).
6. Для систем, отличающихся от Windows 10, 8 и 8.1, а также для некоторых сборок и при появлении ошибки при загрузке с флешки, отключите Secure boot на вкладке «Security».
7. На всякий случай загляните на вкладку «Advanced» в БИОС и посмотрите параметры SATA Mode. Обычно здесь должно быть выставлено AHCI (за исключением некоторых систем, с парными SSD в RAID или с кэширующими SSD).
8. Нажмите F10, сохраните параметры загрузки и выйдите из БИОС, компьютер перезагрузится.

Если вы не знаете, какие параметры выставлять в параметрах загрузки, можете попробовать и вариант Legacy и вариант UEFI, не забыв проверить устройства в порядке загрузки (обычно на Lenovo пункт «Primary Boot Sequence».

Есть и еще один метод, если вы не знаете, какие параметры выбрать, а аппаратная конфигурация ноутбука или моноблока не менялась после покупки:

1. Перейдите на вкладку «Exit» в БИОС.
2. Посмотрите на пункты «Load Default Settings» (загрузиться настройки по умолчанию) и, если есть — OS Optimized Defaults (параметры для операционной системы по умолчанию). При наличии второго пункта, попробуйте загрузить сначала параметры для «Other OS», а затем, если проблема сохранится — для Windows 10 или 8 (смотря какой пункт будет отображаться, по своей сути они одинаковы).

Поврежденный загрузчик Windows

Эта же ошибка может быть вызвана поврежденным загрузчиком системы. На эту тему есть отдельные инструкции на сайте:

• Восстановление загрузчика Windows 10
• Исправление загрузочных записей с помощью bootrec
• Восстановление загрузчика Windows 7

Если и эти пункты не помогли, то, вполне возможно, что дело в аппаратных проблемах.

Аппаратные проблемы, которые могут вызывать Error 1962 на Lenovo

К аппаратным проблемам в контексте рассматриваемой ошибки можно отнести:

• Плохое подключение жесткого диска или SSD. Проверьте подключение, для ПК и некоторых моноблоков (где кабельное подключение) — как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска (а лучше всего полностью отключить и подключить заново). Часто помогает замена SATA-кабеля.
• Неисправности самого диска, например, после удара. При возможности, проверьте работоспособность диска на другом компьютере. Если неисправен, вероятно, потребуется замена.

Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, подробно опишите ситуацию, все производившиеся действия и что предшествовало появлении ошибки в комментариях, я постараюсь помочь.

На чтение 5 мин. Просмотров 7k. Опубликовано 03.09.2019

Причины ошибки 1962 No Operating System Found в компьютерах и моноблоках Lenovo. Подробное руководство по решению проблемы с видео.

If you are using a Lenovo computer, you may encounter the Lenovo boot error code 1962. How to fix Lenovo error 1962? Can data be recovered from the computer with error 1962? This post from MiniTool will offer you some reliable solutions.

The error 1962 occurs on Lenovo computers at Windows boot, with the error message “No Operating System Found” displaying on the screen. Here is the full error message:

Error 1962: No operating system found. Boot sequence will automatically repeat.

According to the reports on Microsoft’s official support page from Lenovo users, the error is probably caused by corrupt Windows startup, faulty HDD or SATA cable, a faulty hard disk drive and incorrect BIOS settings.

When this error occurs, Windows cannot be started properly and users are unable to access their valuable data stored on the computer. Most Lenovo users don’t know how to fix error 1962 and they are worried about their personal data.

Well, if you have important data stored on your computer, you can follow the steps below to retrieve data from the computer with error 1962. After recovering the valuable data, you can try solutions mentioned in this post to fix the issue.

Now let’s see how to recover data from the PC with the boot error 1962.

How to Recover Data from the PC with Error 1962

There are many data recovery programs on the Internet but few of them can help you recover data from an unbootable computer. In this case, I’d like to recommend you to use the professional data recovery software – MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate.

MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate can be your personal data recovery expert. It can help you recover data from various storage devices such as HDD, SSD, USB flash drive, SD card, digital camera, etc.

If you need to recover documents, photos, audio, music, videos, emails and other types of file from the PC with Lenovo error 1962, you can click the following button to get MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate immediately.

Buy Now

Since your computer is unbootable, you’ll need to install the program on a normal computer and create a bootable USB drive with the Bootable Media embedded in this software to boot your PC. Then you can follow the steps below to perform the data recovery.

Step 1. Connect the boot USB drive to the computer with Lenovo error 1962.

Step 2. Press a specific key to boot into the BIOS settings menu during the startup. After entering BIOS, set the bootable USB drive as the first boot option and then boot from the drive.

Step 3. On the MiniTool PE Loader interface, MiniTool Partition Wizard will be launched automatically. Just wait a few seconds.

Step 4. On the interface of MiniTool Partition Wizard, launch the Data Recovery wizard.

Step 5. After launching the Data Recovery function, you can see that all disks and partitions on the computer. Select a partition that contains important files and click Scan.

Note: In the bootable edition, every partition will be assigned a drive letter including the system reserved partition. So, the drive letter of every partition will be changed. To make sure you select the right partition to scan, you can pay attention to the partition size.

Here is a brief introduction of the five parts on the Data Recovery interface:

• Recovery Result: this section will display the last scanning result and you can manually load the scanning result you saved previously.
• Logical Drive: this section will display all existing partitions on your PC including removable devices.
• Lost Partition:this section will display all lost partitions on your PC.
• Unallocated Space: this section will display all unallocated spaces on your computer.
• Hard Disk: this section will display all hard disks on the computer. You can also select a hard disk to scan.

Step 6. Wait for the scanning completed. During the process of scanning, you can pause or stop the scanning by clicking the Pause or Stop button.

Step 7. After scanning, check needed items from the recovered files and click Save button.

Step 8. At last, choose a directory to save selected files. It is recommended to save the recovered files on another drive. Otherwise, the lost/deleted data could be overwritten. You can save the files to an external device.

After retrieving files from the PC that encountered error 1962, you can feel free to try various solutions to fix the Lenovo error 1962. After analyzing several posts, here’s what we learned on how to fix Lenovo error 1962 “No Operating System Found”.

How to Fix Lenovo error 1962

Here are some top solutions to fix Lenovo error 1962. If are still bothered by this issue, you can try the following solutions one by one.

Solution 1. Change Boot Order

If the HDD or SSD that has Windows installed on is not set as the first boot option in BIOS, you may come across error 1962 and fail to boot into Windows. The best way is to check BIOS order first. If it is caused by BIOS boot sequence, you can change the Boot option to the correct order and reboot your PC.

If you don’t know how to enter BIOS on Lenovo computers, you can refer to the following steps.

Step 1. Power on your computer, press and hold the correct hotkey to enter BIOS. You can try pressing F1 for Lenovo desktops, F2 or Fn + F2 for Lenovo laptops. Do not release the function key until you see the BIOS screen.

Step 2. Once BIOS opens, you can release the specific hotkey. Use arrow keys on the keyboard to switch to the Boot section.

Step 3. Check the boot order. If the boot drive (SSD/HDD) is not the first boot option, use the “+” or “-” keys to shift it to the top boot option.

Step 4. Press F10 to save the BIOS order changes and exit the BIOS.

Then restart your computer and check if the Lenovo error 1962 disappears. If you still encounter error 1962, you can try the following solutions.

Solution 2. Run Startup Repair

You can always run a Startup Repair when your computer fails to boot into Windows. The Startup Repair tool will scan your PC for problems and fix missing or damaged system files on your PC.

You can run Startup Repair when you encounter startup problems like error 1962, Windows Failed to start, etc. If you don’t know how to access Startup Repair on Windows 10, you can follow the steps below.

Step 1. Download Windows 10 Media Creation Tool from the official Microsoft website and create a bootable USB drive with the tool.

Step 2. Connect the bootable USB drive to the Lenovo computer which encountered the error 1962. Enter BIOS and set the USB drive as the first boot option and boot from it.

Step 3. On the Windows Setup page, select language, time and currency, keyboard output settings and then click Next.

Step 4. Then click on Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options > Startup repair to launch Startup repair on Windows 10.

Step 5. Choose your account, type the password, and then Windows will attempt to automatically repair your PC.

Startup repair will fix any problems that may interrupt the Windows startup process. However, if Windows Startup Repair is not working, you need to try the next method.

Solution 3. Run System Restore

System Restore enables users to revert the Windows OS to a previous state if the current OS doesn’t work properly or encounters problems. But the prerequisite of system restore is that you have created system restore points on your computer.

So, if you have created system restore points before, you can try this method and use the system restore point to restore your computer to an earlier state. If not, you can skip this method and try the next one.

Step 1. Follow steps 1 — 3 in Solution 2 to create a bootable USB drive and boot from it.

Step 2. Then go to Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options > System Restore to restore Windows.

Step 3. Follow the prompts to select a system restore point and click Finish at last to start the system restore.

Running system restore may help you fix the Lenovo error 1962. If you have created system restore points before, you can follow the steps above to run system restore.

Solution 4. Check If the Hard Drive Is Faulty

If the above fixes don’t help, you should consider hardware issues on your computer. Check if your hard drive is faulty. If this is the reason for error 1962, you’ll need to replace the faulty hard drive with a new one.

If you don’t know how to check if the hard drive is faulty, here are some instructions:

Remove your HDD from your computer. Connect it to a computer that is in normal condition and see if it can detect the HDD, access the files on the HDD and boot from the HDD.

If the computer can detect and access your HDD, it means that the HDD is not a faulty one and the error 1962 may be caused by a faulty SATA cable. In this case, you just need to replace the defective SATA cable that connects your HDD to the motherboard on the Lenovo computer.

However, if the computer cannot access your HDD, it means that your HDD is faulty and you need to replace it with a new one. Before replacing the hard drive, make sure you have recovered all the files on the old HDD with MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate.

Buy Now

I successfully fixed the Lenovo error 1962 with the fixes in this post. I’d like to share this post with more friends who are suffering from the same issue.Click to Tweet

Bottom Line

After reading this post, you should know how to fix error 1962 Lenovo. Which method works for you? If you have better solutions to solve the Error 1962 “No Operating System Found”, please don’t hesitate to share it with us by leaving a comment in the following comment zone.

If you need any help when using MiniTool software, you may contact us via [email protected].

Error 1962 FAQ

If you are using a Lenovo computer, you may encounter the Lenovo boot error code 1962. How to fix Lenovo error 1962? Can data be recovered from the computer with error 1962? This post from MiniTool will offer you some reliable solutions.

The error 1962 occurs on Lenovo computers at Windows boot, with the error message “No Operating System Found” displaying on the screen. Here is the full error message:

Error 1962: No operating system found. Boot sequence will automatically repeat.

According to the reports on Microsoft’s official support page from Lenovo users, the error is probably caused by corrupt Windows startup, faulty HDD or SATA cable, a faulty hard disk drive and incorrect BIOS settings.

When this error occurs, Windows cannot be started properly and users are unable to access their valuable data stored on the computer. Most Lenovo users don’t know how to fix error 1962 and they are worried about their personal data.

Well, if you have important data stored on your computer, you can follow the steps below to retrieve data from the computer with error 1962. After recovering the valuable data, you can try solutions mentioned in this post to fix the issue.

Now let’s see how to recover data from the PC with the boot error 1962.

How to Recover Data from the PC with Error 1962

There are many data recovery programs on the Internet but few of them can help you recover data from an unbootable computer. In this case, I’d like to recommend you to use the professional data recovery software – MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate.

MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate can be your personal data recovery expert. It can help you recover data from various storage devices such as HDD, SSD, USB flash drive, SD card, digital camera, etc.

If you need to recover documents, photos, audio, music, videos, emails and other types of file from the PC with Lenovo error 1962, you can click the following button to get MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate immediately.

Buy Now

Since your computer is unbootable, you’ll need to install the program on a normal computer and create a bootable USB drive with the Bootable Media embedded in this software to boot your PC. Then you can follow the steps below to perform the data recovery.

Step 1. Connect the boot USB drive to the computer with Lenovo error 1962.

Step 2. Press a specific key to boot into the BIOS settings menu during the startup. After entering BIOS, set the bootable USB drive as the first boot option and then boot from the drive.

Step 3. On the MiniTool PE Loader interface, MiniTool Partition Wizard will be launched automatically. Just wait a few seconds.

Step 4. On the interface of MiniTool Partition Wizard, launch the Data Recovery wizard.

Step 5. After launching the Data Recovery function, you can see that all disks and partitions on the computer. Select a partition that contains important files and click Scan.

Here is a brief introduction of the five parts on the Data Recovery interface:

• Recovery Result: this section will display the last scanning result and you can manually load the scanning result you saved previously.
• Logical Drive: this section will display all existing partitions on your PC including removable devices.
• Lost Partition:this section will display all lost partitions on your PC.
• Unallocated Space: this section will display all unallocated spaces on your computer.
• Hard Disk: this section will display all hard disks on the computer. You can also select a hard disk to scan.

Step 6. Wait for the scanning completed. During the process of scanning, you can pause or stop the scanning by clicking the Pause or Stop button.

Step 7. After scanning, check needed items from the recovered files and click Save button.

Step 8. At last, choose a directory to save selected files. It is recommended to save the recovered files on another drive. Otherwise, the lost/deleted data could be overwritten. You can save the files to an external device.

After retrieving files from the PC that encountered error 1962, you can feel free to try various solutions to fix the Lenovo error 1962. After analyzing several posts, here’s what we learned on how to fix Lenovo error 1962 “No Operating System Found”.

How to Fix Lenovo error 1962

Here are some top solutions to fix Lenovo error 1962. If are still bothered by this issue, you can try the following solutions one by one.

Solution 1. Change Boot Order

If the HDD or SSD that has Windows installed on is not set as the first boot option in BIOS, you may come across error 1962 and fail to boot into Windows. The best way is to check BIOS order first. If it is caused by BIOS boot sequence, you can change the Boot option to the correct order and reboot your PC.

If you don’t know how to enter BIOS on Lenovo computers, you can refer to the following steps.

Step 1. Power on your computer, press and hold the correct hotkey to enter BIOS. You can try pressing F1 for Lenovo desktops, F2 or Fn + F2 for Lenovo laptops. Do not release the function key until you see the BIOS screen.

Step 2. Once BIOS opens, you can release the specific hotkey. Use arrow keys on the keyboard to switch to the Boot section.

Step 3. Check the boot order. If the boot drive (SSD/HDD) is not the first boot option, use the “+” or “-” keys to shift it to the top boot option.

Step 4. Press F10 to save the BIOS order changes and exit the BIOS.

Then restart your computer and check if the Lenovo error 1962 disappears. If you still encounter error 1962, you can try the following solutions.

Solution 2. Run Startup Repair

You can always run a Startup Repair when your computer fails to boot into Windows. The Startup Repair tool will scan your PC for problems and fix missing or damaged system files on your PC.

You can run Startup Repair when you encounter startup problems like error 1962, Windows Failed to start, etc. If you don’t know how to access Startup Repair on Windows 10, you can follow the steps below.

Step 1. Download Windows 10 Media Creation Tool from the official Microsoft website and create a bootable USB drive with the tool.

Step 2. Connect the bootable USB drive to the Lenovo computer which encountered the error 1962. Enter BIOS and set the USB drive as the first boot option and boot from it.

Step 3. On the Windows Setup page, select language, time and currency, keyboard output settings and then click Next.

Step 4. Then click on Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options > Startup repair to launch Startup repair on Windows 10.

Step 5. Choose your account, type the password, and then Windows will attempt to automatically repair your PC.

Startup repair will fix any problems that may interrupt the Windows startup process. However, if Windows Startup Repair is not working, you need to try the next method.

Solution 3. Run System Restore

System Restore enables users to revert the Windows OS to a previous state if the current OS doesn’t work properly or encounters problems. But the prerequisite of system restore is that you have created system restore points on your computer.

So, if you have created system restore points before, you can try this method and use the system restore point to restore your computer to an earlier state. If not, you can skip this method and try the next one.

Note: System restore point only reverses the system files, Windows Registry, installed applications and system settings, which will not affect your personal files.

Step 1. Follow steps 1 — 3 in Solution 2 to create a bootable USB drive and boot from it.

Step 2. Then go to Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options > System Restore to restore Windows.

Step 3. Follow the prompts to select a system restore point and click Finish at last to start the system restore.

Running system restore may help you fix the Lenovo error 1962. If you have created system restore points before, you can follow the steps above to run system restore.

Solution 4. Check If the Hard Drive Is Faulty

If the above fixes don’t help, you should consider hardware issues on your computer. Check if your hard drive is faulty. If this is the reason for error 1962, you’ll need to replace the faulty hard drive with a new one.

If you don’t know how to check if the hard drive is faulty, here are some instructions:

Remove your HDD from your computer. Connect it to a computer that is in normal condition and see if it can detect the HDD, access the files on the HDD and boot from the HDD.

If the computer can detect and access your HDD, it means that the HDD is not a faulty one and the error 1962 may be caused by a faulty SATA cable. In this case, you just need to replace the defective SATA cable that connects your HDD to the motherboard on the Lenovo computer.

However, if the computer cannot access your HDD, it means that your HDD is faulty and you need to replace it with a new one. Before replacing the hard drive, make sure you have recovered all the files on the old HDD with MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate.

Buy Now

I successfully fixed the Lenovo error 1962 with the fixes in this post. I’d like to share this post with more friends who are suffering from the same issue.Click to Tweet

Bottom Line

After reading this post, you should know how to fix error 1962 Lenovo. Which method works for you? If you have better solutions to solve the Error 1962 “No Operating System Found”, please don’t hesitate to share it with us by leaving a comment in the following comment zone.

If you need any help when using MiniTool software, you may contact us via [email protected].

Error 1962 FAQ

Мою личку продолжают штурмовать и задавать новые вопросы. Последним стал «Виктор, подскажите, пожалуйста, что делать, если при включении ноутбука на экране высвечивается сообщение — An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Delete to restart» и Windows не загружается. В последнее время таких просьб о помощи становится все больше. Поэтому я решил поделиться личным опытом в этой статье, где расскажу о том, что делать, если вы столкнулись с такой ошибкой на ноутбуке или компьютере.

На ноутбуках от некоторых производителей (Lenovo, Acer, Sony Vaio) текст ошибки немного другой «Error 1962: No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». Но это одно и тоже, потому инструкция по исправлению универсальна.

Значение, перевод, причины и первоочередные действия

В переводе на русский язык «Error 1962. An operating system wasn’t / not found» означает «Ошибка 1962. Операционная система не найдена». Но это вовсе не означает, что ее не существует. Просто компьютеру не удается ее найти.

Происходит это по нескольким причинам:

• Подключены флеш накопители. В таком случае система пытается загрузиться с них, у нее это не получается и отображается сбой. Поэтому в первую очередь рекомендую отключить от устройства все лишнее, в том числе флешки и внешние HDD. Если установлено несколько внутренних жестких дисков и лезть внутрь корпуса не хочется, то можно изменить приоритет загрузки через БИОС. Обычно это делается через раздел «Boot» в графе «Boot Option #1». Выставляете здесь накопитель с ОС, сохраняете настройки и перезагружаетесь.

• Неполадки на стороне файловой системы, файлов загрузки или важных данных.  Актуально при резких некорректных выключениях, например, когда отключают свет и ПК аварийно завершает работу.

• Неисправность жесткого диска. Не нужно начинать незамедлительную проверку, но стоит о ней задуматься в тех случаях, когда наблюдается периодическое зависание компьютера, появление синих экранов, издаются странные звуки со стороны накопителя (шум, гудение, треск, щелчки). Обычно такие симптомы появляются после падения, ударов, тряски, перегрева или износа (при активном использовании более 5 лет). С этим ничего не поделать, нужно спасать информацию и устанавливать новый диск.

• Плохое подключение комплектующих.Если проводились какие-то манипуляции с ПК (обновление железа, чистка, перенос с места на место), то нужно проверить правильность подключения всех составляющих. Например, SATA кабели, подключенные к накопителю, имеют привычку немного отходить от контактов (если это обычные дешевые кабели без специальных креплений), вследствие чего такой диск перестает определяться в BIOS и ПК.

• Неправильные настройки BIOS. Если вносились изменения, сбросьте настройки к первоначальным значениями через опцию «Load Optimized Defaults». Также можно попробовать отключить опцию «Secure Boot» или включить, если она отключена. Дополнительно измените режим работы носителя через раздел «SATA» с «IDE на AHCI» или наоборот.

Теперь перейдем к разбору продвинутых способов исправления проблемы.

Автоматическое исправление запуска

Создайте загрузочную флешку или диск с дистрибутивом. Дальше будем его использовать.

Windows 7, Vista, XP

1. Загрузитесь с флешки, дойдите до главного окна установки Windows 7 и выберите «Восстановление».

1. Запустите средство «Восстановление запуска».

Windows 10, 8

1. Повторите пункт «1» из предыдущего раздела.
2. Запустите средство исправления загрузки через «Поиск и устранение неисправностей — Дополнительно — Восстановление при загрузке».

Начнется процесс поиска и устранения проблем, мешающих загрузке. При неудачном завершении этой процедуры переходите к расширенным способам, о них я расскажу ниже.

Командная строка

Загрузитесь с установочного диска, пройдите в «Восстановление» и откройте командную строку.

Дальше действуйте по инструкции в строгом порядке.

1. Вводим команды для автоматического поиска всех ОС и исправления проблем.

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, осталась ли проблема.

1. Давайте найдем раздел, на котором находится операционка. Не всегда это привычный «C», особенно когда загрузка происходит с флешки.

diskpart — вызываем утилиту для работы с разделами.

list volume — запоминаем букву тома с ОС.

exit — закрываем утилиту.

chkdsk C: /f /r — находим и устраняем неполадки на стороне файловой системы. Параметр «/r» ставить не обязательно, если сканирование запускается на SSD накопителе.

bcdboot C:Windows — где «C» это том с операционкой.

После этого произойдет автоматическое пересоздание загрузочной записи «MBR». По завершении перезапустите ПК.

1. При наличии нескольких накопителей с разными ОС, используйте следующие команды:

F: — вводим букву загрузочного носителя.

cd boot

bootsect.exe /nt60 G: /mbr — исправляем «MBR» в разделе «G».

Продолжение темы в статье про исправление запуска в Windows 10 и 8. Рекомендую с ней ознакомиться, даже если у вас Windows 7. Все команды, с которыми мы работаем через консоль, идентичны для всех систем.

Дополнительные варианты

Иногда ошибка «Error 1962. An operating system wasn’t / not found» появляется совсем по другим причинах, ниже подробно разберем их.

1. Постоянный слет настроек BIOS. Это происходит из-за отсутствия перемычки «CMOS» на материнской плате (часто теряется при разборке или сборке железа). А также из-за севшей батареи питания «CR2032». Она стоит копейки и легко меняется. Как правило, одна батарейка служит порядка двух лет.

1. Удален локальный раздел с операционкой. Так часто бывает при резком отключении электричества или перепаде напряжения в электросети. Решить проблему получается через дисковые утилиты, например, «Acronis Disk Director» с помощью средства восстановления.

1. Если сообщение об отсутствии операционной системы начало появляться сразу после установки, то скорее всего виноват используемый образ или ошибки, возникшие при его записи.
2. Точки для отката. Нередко вернуть устройство к жизни получается c помощью контрольных точек.

1. Некоторые ноутбуки имеют в своем арсенале средство для самотестирования. Воспользуйтесь им для проведения диагностики.

Пользуйтесь программами для создания резервных копий. Многие из них создают копии в автоматическом режиме при запуске ПК. Такие программы значительно упростят восстановление и повысят шансы до 100% в случае непредвиденного сбоя.

Подробное видео

Если вы являетесь одним из пользователей ПК Lenovo, то вы, должно быть, столкнулись с ошибкой ПК 1962, которая появляется, когда последовательность загрузки не выполняется, и ПК не запускается.

Ошибка 1962 появляется на пораженном ПК Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».

Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 через случайные промежутки времени, иногда в течение 2-3 дней или через промежутки времени в 2-3 часа.

Проблема ошибки и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, у которых есть доступ к BIOS, не смогли увидеть свой жесткий диск.

Иногда пользователям приходится ждать несколько часов, прежде чем их ПК Lenovo сможет нормально загрузиться, что вызывает неудобства.

Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, повреждением запуска Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые к решению проблемы с ошибкой 1962 года.

1. Запустить восстановление при загрузке
2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме
4. Замените жесткий диск (HDD)

1. Запустите восстановление при загрузке (Windows 10).

Вы можете рассмотреть возможность запуска восстановления при загрузке, чтобы исправить ошибку 1962. Запуск может быть поврежден из-за нарушений, связанных с вашей установкой Windows.

Перед восстановлением при запуске необходимо создать загрузочный USB- или DVD-дисковод Windows. Выполните следующие действия, чтобы выполнить ремонт при запуске:

1. Перейдите по этой ссылке, чтобы создать загрузочное устройство для Windows 10.
2. Вставьте загрузочный USB или DVD и загрузите с него Windows.
3. В окне «Установка Windows» выберите «язык для установки», «Формат времени и валюты» и «клавиатуру или метод ввода».
4. Следовательно, нажмите «Восстановить компьютер» и выберите «Устранение неполадок».
5. Щелкните «Дополнительные параметры», выберите «Автоматическое восстановление», а затем выберите операционную систему.
6. После процесса восстановления следуйте инструкциям по уведомлению, чтобы загрузить компьютер с Windows.

---

Оптимизируйте запуск Windows 10 с легкостью! Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как это сделать!

---

2. Измените приоритет загрузки в BIOS.

Еще одна причина появления ошибки 1962 — неправильные настройки в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS вашего ПК.

Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:

1. Когда вы увидите сообщение «Ошибка 1962: Операционная система не найдена», нажмите и удерживайте одновременно клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы перезагрузить компьютер.
2. Во время загрузки несколько раз нажмите клавишу F12, чтобы запустить настройку BIOS. После того, как вы увидите окно «Настройка», нажмите «Enter».
3. Щелкните вкладку «Запуск»> выберите CSM и нажмите клавишу «Ввод»> выберите параметр «Включено».
4. Найдите «Приоритет загрузки» и нажмите клавишу «Enter»> Измените текущую опцию Legacy First на UEFI First.
5. Следовательно, нажмите клавишу F10 и выберите «ДА». Затем подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.

После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке исчезнет.

---

3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.

Запуск восстановления системы также может решить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим — это режим диагностики в Windows, при котором компьютер запускается с запущенными только основными файлами и драйверами.

Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе без отображения сообщения об ошибке при запуске.

1. Нажимайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем нажмите ее еще раз, чтобы включить компьютер.
2. Перейдите к опции «Запуск в безопасном режиме» и нажмите «Ввод».
3. Перейдите в Пуск> Введите восстановление системы и нажмите «Ввод».
4. Следуйте инструкциям, чтобы вернуться к определенной точке восстановления.
5. Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузитесь.

Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет на ваши файлы, документы и личные данные.

---

Эпическое предупреждение! Все, что вам нужно знать о создании точки восстановления системы, здесь!

---

4. Замените жесткий диск (HDD).

Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, потому что он может быть неисправным.

Вы можете удалить свой жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на ПК, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.

Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам обязательно нужно заменить его на новый.

Однако, если ПК может обнаружить жесткий диск и получить к нему доступ, то вероятная причина ошибки связана с неисправным кабелем SATA.

Кабель SATA соединяет жесткий диск с материнской платой; мы настоятельно рекомендуем вам заменить его новым. Замену может произвести профессиональный компьютерщик.

В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Прокомментируйте ниже, если у вас есть какие-либо вопросы относительно проблемы с ошибкой.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: монитор с сенсорным экраном Lenovo не работает в Windows 10
• Исправлено: проблемы с сенсорной панелью Lenovo E420 в Windows 10
• Исправлено: ошибка MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10

Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — как исправить

Одна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).

В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.

О чем сообщает ошибка 1962 No operating system found и каковы её причины

При включении компьютера или ноутбука Lenovo, он проверяет параметры загрузки, записанные в БИОС/UEFI, и пробует начать загрузку операционной системы, например, Windows 10. В случае, если при установленных параметрах загрузки (режим загрузки, порядок устройств) не удается найти соответствующую операционную систему, вы получаете сообщение об Error 1962 «No operating system found» или, по-русски, «Не найдена операционная система».

Примечание: приведенные далее возможные причины появления ошибки 1962 не учитывают вариант с пустым отформатированным диском без операционной системы, для него такое сообщение будет естественным и всё, что требуется — установить нужную ОС.

Возможные причины такой ошибки:

• Неправильные параметры загрузки в БИОС вследствие ваших собственных настроек, а иногда и простого их сброса, например, вследствие севшей батарейки на материнской платы или статических разрядов.
• Изменение конфигурации накопителей (подключение новых жестких дисков, SSD, иногда — USB флешек) без внесения изменений в конфигурацию загрузки в БИОС.
• Повреждение загрузчика системы, файловой системы на HDD или SSD. Может происходить по причине собственных вмешательств (например, попытки разделить диск на разделы без учета важных нюансов), а иногда из-за внешних обстоятельств (внезапное отключение питания и другие).
• Аппаратные проблемы: повреждение жесткого диска или SSD, плохой контакт подключения накопителя к материнской плате, поврежденные кабели SATA.

Соответственно, прежде чем приступать к действиям по исправлению проблемы, рекомендую вспомнить, что делалось с компьютером или ноутбуком перед появлением ошибки: иногда для того, чтобы он загрузился достаточно лишь отключить недавно подключенную флешку или внешний жесткий диск, поправить кабель SATA, если вы чистили устройство от пыли или что-то подобное, столь же простое.

Исправление ошибки 1962 на ноутбуке, моноблоке или ПК Lenovo

Первый шаг по исправлению «Error 1962» — проверить параметры загрузки в БИОС/UEFI на вашем Lenovo.

Проверка параметров загрузки

В зависимости от марки и возраста вашего компьютера Lenovo, пункты в меню могут слегка отличаться, но логика везде сохраняется одна и та же: CSM и Legacy — это поддержка режима загрузки Legacy для дисков MBR, Enabled означает «Включено», «Disabled» — выключено, пункты с «UEFI» в названиях в параметрах загрузки имеют отношение к режиму загрузки UEFI для Windows 10 и 8.1 (с завода система устанавливается именно в этом режиме, но если вы устанавливали ОС вручную, вы могли сделать это и в Legacy). Если что-то останется непонятным, задавайте вопросы, постараюсь ответить.

1. Для того, чтобы зайти в БИОС на ноутбуке или моноблоке Lenovo обычно требуется нажать F2 или Fn+F2 при включении. На компьютерах, в зависимости от модели, может использоваться либо эта же клавиша, либо клавиша Delete (Del).
2. В зависимости от конкретной модели устройства, интерфейс БИОС может слегка отличаться, но обычно вкладка с нужными нам параметрами на Lenovo называется «Startup» (реже — Boot), а перейти к ней можно с помощью стрелок влево-вправо.
3. Если на вашем устройстве изначально с завода была установлена Windows 10 или 8.1 и вы не переустанавливали её вручную, то задайте параметры: CSM — Disabled (или, на некоторых моделях: Boot Mode — UEFI), на всякий случай переключите Quick Boot в Disabled (иногда помогает), а затем перейдите в раздел Primary Boot Sequence и убедитесь, что на первом месте в порядке загрузки стоит либо Windows Boot Manager, либо ваш системный жесткий диск (перемещать пункты можно клавишами + и -). Если в списке «Excluded from boot order» присутствуют какие-то жесткие диски, уберите их из этого списка (выбираем, нажимаем клавишу «/»), переместив в верхний список.
4. На ноутбуках Lenovo ThinkPad то же самое может выглядеть слегка иначе (опять же, описание для заводской Windows 10 или 8.1): в UEFI/Legacy boot выбрать UEFI Only, в пункте «Boot» установить верный порядок загрузки. На скриншоте — просто пример параметров загрузки на ThinkPad, а не верные настройки.
5. Если вы устанавливали систему вручную, либо у вас была предустановлена Windows 7, наоборот, включите CSM (установить в Enabled), на некоторых ноутбуках — включить Boot Mode в состояние Legacy Support или Legacy Only, либо на Thinkpad в пункте UEFI/Legacy boot установите «Both», а CSM Support — в Yes, а затем так же проверьте порядок загрузки. Первым в очереди должен идти системный жесткий диск (при наличии нескольких жестких дисков, также расположите их в Primary Boot Sequence, теоретически, загрузчик ОС может находиться и на них).
6. Для систем, отличающихся от Windows 10, 8 и 8.1, а также для некоторых сборок и при появлении ошибки при загрузке с флешки, отключите Secure boot на вкладке «Security».
7. На всякий случай загляните на вкладку «Advanced» в БИОС и посмотрите параметры SATA Mode. Обычно здесь должно быть выставлено AHCI (за исключением некоторых систем, с парными SSD в RAID или с кэширующими SSD).
8. Нажмите F10, сохраните параметры загрузки и выйдите из БИОС, компьютер перезагрузится.

Если вы не знаете, какие параметры выставлять в параметрах загрузки, можете попробовать и вариант Legacy и вариант UEFI, не забыв проверить устройства в порядке загрузки (обычно на Lenovo пункт «Primary Boot Sequence».

Есть и еще один метод, если вы не знаете, какие параметры выбрать, а аппаратная конфигурация ноутбука или моноблока не менялась после покупки:

1. Перейдите на вкладку «Exit» в БИОС.
2. Посмотрите на пункты «Load Default Settings» (загрузиться настройки по умолчанию) и, если есть — OS Optimized Defaults (параметры для операционной системы по умолчанию). При наличии второго пункта, попробуйте загрузить сначала параметры для «Other OS», а затем, если проблема сохранится — для Windows 10 или 8 (смотря какой пункт будет отображаться, по своей сути они одинаковы).

Поврежденный загрузчик Windows

Эта же ошибка может быть вызвана поврежденным загрузчиком системы. На эту тему есть отдельные инструкции на сайте:

Если и эти пункты не помогли, то, вполне возможно, что дело в аппаратных проблемах.

Аппаратные проблемы, которые могут вызывать Error 1962 на Lenovo

К аппаратным проблемам в контексте рассматриваемой ошибки можно отнести:

• Плохое подключение жесткого диска или SSD. Проверьте подключение, для ПК и некоторых моноблоков (где кабельное подключение) — как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска (а лучше всего полностью отключить и подключить заново). Часто помогает замена SATA-кабеля.
• Неисправности самого диска, например, после удара. При возможности, проверьте работоспособность диска на другом компьютере. Если неисправен, вероятно, потребуется замена.

Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, подробно опишите ситуацию, все производившиеся действия и что предшествовало появлении ошибки в комментариях, я постараюсь помочь.

Источник

Как исправить ошибку ПК 1962 года на компьютерах Lenovo

Если вы являетесь одним из пользователей ПК Lenovo, то вы, должно быть, столкнулись с ошибкой ПК 1962, которая появляется, когда последовательность загрузки не выполняется, и ПК не запускается.

Ошибка 1962 появляется на пораженном ПК Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».

Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 через случайные промежутки времени, иногда в течение 2-3 дней или через промежутки времени в 2-3 часа.

Проблема ошибки и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, у которых есть доступ к BIOS, не смогли увидеть свой жесткий диск.

Иногда пользователям приходится ждать несколько часов, прежде чем их ПК Lenovo сможет нормально загрузиться, что вызывает неудобства.

Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, повреждением запуска Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые к решению проблемы с ошибкой 1962 года.

Вот решения, чтобы исправить ошибку 1962 проблема

1. Запустить восстановление при загрузке
2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме
4. Замените жесткий диск (HDD)

1. Запустите восстановление при загрузке (Windows 10).

Вы можете рассмотреть возможность запуска восстановления при загрузке, чтобы исправить ошибку 1962. Запуск может быть поврежден из-за нарушений, связанных с вашей установкой Windows.

Перед восстановлением при запуске необходимо создать загрузочный USB- или DVD-дисковод Windows. Выполните следующие действия, чтобы выполнить ремонт при запуске:

1. Перейдите по этой ссылке, чтобы создать загрузочное устройство для Windows 10.
2. Вставьте загрузочный USB или DVD и загрузите с него Windows.
3. В окне «Установка Windows» выберите «язык для установки», «Формат времени и валюты» и «клавиатуру или метод ввода».
4. Следовательно, нажмите «Восстановить компьютер» и выберите «Устранение неполадок».
5. Щелкните «Дополнительные параметры», выберите «Автоматическое восстановление», а затем выберите операционную систему.
6. После процесса восстановления следуйте инструкциям по уведомлению, чтобы загрузить компьютер с Windows.

Оптимизируйте запуск Windows 10 с легкостью! Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как это сделать!

2. Измените приоритет загрузки в BIOS.

Еще одна причина появления ошибки 1962 — неправильные настройки в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS вашего ПК.

Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:

1. Когда вы увидите сообщение «Ошибка 1962: Операционная система не найдена», нажмите и удерживайте одновременно клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы перезагрузить компьютер.
2. Во время загрузки несколько раз нажмите клавишу F12, чтобы запустить настройку BIOS. После того, как вы увидите окно «Настройка», нажмите «Enter».
3. Щелкните вкладку «Запуск»> выберите CSM и нажмите клавишу «Ввод»> выберите параметр «Включено».
4. Найдите «Приоритет загрузки» и нажмите клавишу «Enter»> Измените текущую опцию Legacy First на UEFI First.
5. Следовательно, нажмите клавишу F10 и выберите «ДА». Затем подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.

После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке исчезнет.

3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.

Запуск восстановления системы также может решить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим — это режим диагностики в Windows, при котором компьютер запускается с запущенными только основными файлами и драйверами.

Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе без отображения сообщения об ошибке при запуске.

1. Нажимайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем нажмите ее еще раз, чтобы включить компьютер.
2. Перейдите к опции «Запуск в безопасном режиме» и нажмите «Ввод».
3. Перейдите в Пуск> Введите восстановление системы и нажмите «Ввод».
4. Следуйте инструкциям, чтобы вернуться к определенной точке восстановления.
5. Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузитесь.

Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет на ваши файлы, документы и личные данные.

Эпическое предупреждение! Все, что вам нужно знать о создании точки восстановления системы, здесь!

4. Замените жесткий диск (HDD).

Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, потому что он может быть неисправным.

Вы можете удалить свой жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на ПК, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.

Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам обязательно нужно заменить его на новый.

Однако, если ПК может обнаружить жесткий диск и получить к нему доступ, то вероятная причина ошибки связана с неисправным кабелем SATA.

Кабель SATA соединяет жесткий диск с материнской платой; мы настоятельно рекомендуем вам заменить его новым. Замену может произвести профессиональный компьютерщик.

В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Прокомментируйте ниже, если у вас есть какие-либо вопросы относительно проблемы с ошибкой.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: монитор с сенсорным экраном Lenovo не работает в Windows 10
• Исправлено: проблемы с сенсорной панелью Lenovo E420 в Windows 10
• Исправлено: ошибка MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10

Источник

Error 1962 No operating system found. Boot sequence will automatically repeat при загрузке Lenovo

Сообщение “ Operating System not found ” на компьютере говорит о том, что на текущем диске не найден загрузчик ни одной операционной системы. Соответственно ваш компьютер не может найти и запустить загрузчик Windows (или другой ОС, установленной на компьютере).

Ошибка при загрузке также может выглядеть так:

На компьютерах и ноутбуках Lenovo аналогичная ошибка выглядит так:

Причины ошибки “Operating System not found”

Самый частые причины, из-за которых не загружается ОС на компьютере с ошибкой “ОС не найдена”:

• испорченный системный раздел, отсутствует или повреждена MBR запись, нет активных разделов (или неверный раздел диска помечен активным );
• поврежден загрузчик BCD;
• не подключен HDD с установленной ОС (сюда могу входить такие проблемы, как плохое соединение шлейфа, аппаратные проблемы с диском, RAID или контроллером).

В первую очередь необходимо убедиться:

• что жесткий диск с ОС подключен к компьютеру (отключите все дополнительные диски, USB накопители – именно с этого просят начать на первом скриншоте);
• проверьте надежность подключения кабелей питания и шлейфов;
• убедитесь, что это жесткий диск определяется в BIOS/UEFI и выставите его в качестве первичного загрузочного устройства;
• проверьте настройки Secure Boot в UEFI, возможно он были изменены (проверьте загружается ли Windows с включенным и отключенным режимом Secure Boot и в Legacy режиме).

Если все это выполнено, а Windows не загружается, нужно восстановить загрузчик и загрузочную запись Windows.

Определение разметки диска и диска с установленной Windows

Для восстановления загрузчика вам понадобится установочный или загрузочный диск (USB флешка) с Windows (не ниже той версии, которая у вас установлена).

Измените порядок загрузки в BIOS (UEFI) и загрузитесь с вашего загрузочного или установочного диска и запустите командную строку (если у вас установочный диск, на экране выбора языковых параметров нажмите сочетание клавиш Shift+F10 ).

В первую очередь нужно определить тип таблицы разделов на вашем диске: GPT или MBR. От этого зависит способ восстановления загрузчика Windows.
Запустите:
diskpart
Выполните: list disk
Если у диска в столбце Gpt указана звездочка (*), тогда используется таблица разделов GPT, если нет – MBR.

Выведите список томов на диске:

Завершите сеанс:
exit
Судя по размеру дисков, Windows скорее всего установлена на диске E:. Проверим этом, выполнив команду:
dir e:

Как вы видите, на диске имеются каталоги Windows , Program Files , Users и прочие.

Итак, мы определили тип разметки диска и букву раздела, на котором установлена Windows. В зависимости от типа разметки перейдите в соответствующий раздел статьи.

Восстановление загрузчика Windows на MBR диске BIOS системы

Итак, мы предполагаем, что на вашем компьютер используется BIOS.

Создадим конфигурационные файлы загрузчика на диске E: :

bcdboot E:Windows /S E:

Должно появится сообщение Boot files successfully created .

Пересоздадим MBR (Master Boot Record) запись:

bootrec.exe /FixMbr
bootrec.exe /FixBoot
bootrec.exe /RebuildBcd

Теперь нужно сделать активным раздел с Windows (BIOS передает управлению загрузчику ОС с активного MBR раздела):

diskpart
list disk
sel disk 0
list vol
select volume 2 (ранее мы определили, что Windows установлена на этом томе)
active
exit

Перезагрузите компьютер, и убедитесь, что Windows загрузилась корректно без ошибки “Operating System not found”.

Восстановление загрузчика Windows на GPT разделе UEFI системы

Если ваш диск размечен в таблице разделов GPT, значит компьютер использует UEFI архитектуру вместо BIOS. Полный гайд по восстановлению загрузчика Windows 10 на UEFI компьютере содержится в статье: Восстановление загрузчика в Windows 10 (UEFI). Вкратце рассмотрим основные шаги.

Сначала нужно найти и назначить букву скрытому разделу с файловой системой FAT32 (размер раздела 100-300 Мб, используется для хранения загрузчика Windows, который вызывается EFI загрузчиком).

Например, вы определили, что у вас это том Volume 2 с меткой System .

Выберите этот EFI раздел и назначьте букву диска:

select volume 2
assign letter M:
exit

Пересоздадим конфигурации загрузчика:

cd /d m:efimicrosoftboot
ren BCD BCD.bak
bcdboot E:Windows /l en-us /s M: /f ALL

Перезагрузите компьютер, извлеките загрузочный диск (флешку) и проверьте, что Windows загрузилась корректно

Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — как исправить

Одна из типичных проблема при загрузке фирменного ПК, ноутбука или моноблока Lenovo — ошибка 1962 с сообщением «No operating system found. Boot sequence will automatically repeat». В действительности, ошибка общая и для компьютеров других марок, но только на Lenovo используются именно эти код и формулировка, а потому пользователь не всегда может найти решение проблемы (на других компьютерах чаще сообщается: Boot Failure и An operating system wasn’t found, Reboot and select proper boot device).

В этой инструкции подробно о причинах ошибки 1962 на моноблоках, компьютерах и ноутбуках Lenovo и о простых (при условии исправности оборудования) способах её исправить и вернуть штатную загрузку Windows 10, 8.1 или Windows 7 на устройстве.

О чем сообщает ошибка 1962 No operating system found и каковы её причины

При включении компьютера или ноутбука Lenovo, он проверяет параметры загрузки, записанные в БИОС/UEFI, и пробует начать загрузку операционной системы, например, Windows 10. В случае, если при установленных параметрах загрузки (режим загрузки, порядок устройств) не удается найти соответствующую операционную систему, вы получаете сообщение об Error 1962 «No operating system found» или, по-русски, «Не найдена операционная система».

Примечание: приведенные далее возможные причины появления ошибки 1962 не учитывают вариант с пустым отформатированным диском без операционной системы, для него такое сообщение будет естественным и всё, что требуется — установить нужную ОС.

Возможные причины такой ошибки:

• Неправильные параметры загрузки в БИОС вследствие ваших собственных настроек, а иногда и простого их сброса, например, вследствие севшей батарейки на материнской платы или статических разрядов.
• Изменение конфигурации накопителей (подключение новых жестких дисков, SSD, иногда — USB флешек) без внесения изменений в конфигурацию загрузки в БИОС.
• Повреждение загрузчика системы, файловой системы на HDD или SSD. Может происходить по причине собственных вмешательств (например, попытки разделить диск на разделы без учета важных нюансов), а иногда из-за внешних обстоятельств (внезапное отключение питания и другие).
• Аппаратные проблемы: повреждение жесткого диска или SSD, плохой контакт подключения накопителя к материнской плате, поврежденные кабели SATA.

Соответственно, прежде чем приступать к действиям по исправлению проблемы, рекомендую вспомнить, что делалось с компьютером или ноутбуком перед появлением ошибки: иногда для того, чтобы он загрузился достаточно лишь отключить недавно подключенную флешку или внешний жесткий диск, поправить кабель SATA, если вы чистили устройство от пыли или что-то подобное, столь же простое.

Исправление ошибки 1962 на ноутбуке, моноблоке или ПК Lenovo

Первый шаг по исправлению «Error 1962» — проверить параметры загрузки в БИОС/UEFI на вашем Lenovo.

Проверка параметров загрузки

В зависимости от марки и возраста вашего компьютера Lenovo, пункты в меню могут слегка отличаться, но логика везде сохраняется одна и та же: CSM и Legacy — это поддержка режима загрузки Legacy для дисков MBR, Enabled означает «Включено», «Disabled» — выключено, пункты с «UEFI» в названиях в параметрах загрузки имеют отношение к режиму загрузки UEFI для Windows 10 и 8.1 (с завода система устанавливается именно в этом режиме, но если вы устанавливали ОС вручную, вы могли сделать это и в Legacy). Если что-то останется непонятным, задавайте вопросы, постараюсь ответить.

1. Для того, чтобы зайти в БИОС на ноутбуке или моноблоке Lenovo обычно требуется нажать F2 или Fn+F2 при включении. На компьютерах, в зависимости от модели, может использоваться либо эта же клавиша, либо клавиша Delete (Del).
2. В зависимости от конкретной модели устройства, интерфейс БИОС может слегка отличаться, но обычно вкладка с нужными нам параметрами на Lenovo называется «Startup» (реже — Boot), а перейти к ней можно с помощью стрелок влево-вправо.
3. Если на вашем устройстве изначально с завода была установлена Windows 10 или 8.1 и вы не переустанавливали её вручную, то задайте параметры: CSM — Disabled (или, на некоторых моделях: Boot Mode — UEFI), на всякий случай переключите Quick Boot в Disabled (иногда помогает), а затем перейдите в раздел Primary Boot Sequence и убедитесь, что на первом месте в порядке загрузки стоит либо Windows Boot Manager, либо ваш системный жесткий диск (перемещать пункты можно клавишами + и -). Если в списке «Excluded from boot order» присутствуют какие-то жесткие диски, уберите их из этого списка (выбираем, нажимаем клавишу «/»), переместив в верхний список.
4. На ноутбуках Lenovo ThinkPad то же самое может выглядеть слегка иначе (опять же, описание для заводской Windows 10 или 8.1): в UEFI/Legacy boot выбрать UEFI Only, в пункте «Boot» установить верный порядок загрузки. На скриншоте — просто пример параметров загрузки на ThinkPad, а не верные настройки.
5. Если вы устанавливали систему вручную, либо у вас была предустановлена Windows 7, наоборот, включите CSM (установить в Enabled), на некоторых ноутбуках — включить Boot Mode в состояние Legacy Support или Legacy Only, либо на Thinkpad в пункте UEFI/Legacy boot установите «Both», а CSM Support — в Yes, а затем так же проверьте порядок загрузки. Первым в очереди должен идти системный жесткий диск (при наличии нескольких жестких дисков, также расположите их в Primary Boot Sequence, теоретически, загрузчик ОС может находиться и на них).
6. Для систем, отличающихся от Windows 10, 8 и 8.1, а также для некоторых сборок и при появлении ошибки при загрузке с флешки, отключите Secure boot на вкладке «Security».
7. На всякий случай загляните на вкладку «Advanced» в БИОС и посмотрите параметры SATA Mode. Обычно здесь должно быть выставлено AHCI (за исключением некоторых систем, с парными SSD в RA >Если вы не знаете, какие параметры выставлять в параметрах загрузки, можете попробовать и вариант Legacy и вариант UEFI, не забыв проверить устройства в порядке загрузки (обычно на Lenovo пункт «Primary Boot Sequence».

Есть и еще один метод, если вы не знаете, какие параметры выбрать, а аппаратная конфигурация ноутбука или моноблока не менялась после покупки:

1. Перейдите на вкладку «Exit» в БИОС.
2. Посмотрите на пункты «Load Default Settings» (загрузиться настройки по умолчанию) и, если есть — OS Optimized Defaults (параметры для операционной системы по умолчанию). При наличии второго пункта, попробуйте загрузить сначала параметры для «Other OS», а затем, если проблема сохранится — для Windows 10 или 8 (смотря какой пункт будет отображаться, по своей сути они одинаковы).

Поврежденный загрузчик Windows

Эта же ошибка может быть вызвана поврежденным загрузчиком системы. На эту тему есть отдельные инструкции на сайте:

Если и эти пункты не помогли, то, вполне возможно, что дело в аппаратных проблемах.

Аппаратные проблемы, которые могут вызывать Error 1962 на Lenovo

К аппаратным проблемам в контексте рассматриваемой ошибки можно отнести:

• Плохое подключение жесткого диска или SSD. Проверьте подключение, для ПК и некоторых моноблоков (где кабельное подключение) — как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска (а лучше всего полностью отключить и подключить заново). Часто помогает замена SATA-кабеля.
• Неисправности самого диска, например, после удара. При возможности, проверьте работоспособность диска на другом компьютере. Если неисправен, вероятно, потребуется замена.

Надеюсь, один из методов поможет вам исправить проблему. Если же нет, подробно опишите ситуацию, все производившиеся действия и что предшествовало появлении ошибки в комментариях, я постараюсь помочь.

Ошибка «Error 1962: No operating system found» на Lenovo — что делать, как бороться с этой проблемой

Различные производители компьютеров и ноутбуков используют собственные обозначения кодов ошибок, возникающих во время работы. На устройствах фирмы Lenovo с этой целью чаще всего применяются четырехзначные числа.

О чем сообщает эта ошибка «Error 1962: No operating system found»

Ошибка 1962, характерная для компьютерной техники от фирмы Lenovo, указывает на то, что базовая система ввода и вывода или — на более новых моделях — UEFI не может обнаружить и загрузить поддерживаемую ОС.

Возможные причины

Ошибка с кодом 1962 возникает по ряду внешних и внутренних причин:

• сбой настроек базовой системы ввода и вывода, который возник из-за вмешательства пользователя, электростатического заряда или выхода из строя элемента питания материнской платы;
• замена одного жесткого диска на другой или изъятие загрузочного носителя;
• повреждение загрузчика из-за неумелого разбиения диска на разделы;
• сбой в работе носителя, вызванный непредвиденным или внезапным отключением питания;

Также эта неполадка проявится при порче контроллера, кабелей или при загрязнении контактов.

Варианты решения

Перед поиском возможного варианта решения следует провести внешний осмотр настольного ПК, моноблока или ноутбука Lenovo. Лишние флеш-накопители, жесткие диски и прочие носители отсоединяются. Если проблема возникла на ноутбуке, то его батарея заряжается полностью.

Проверка конфигурации BIOS

При появлении сообщения об ошибке 1962 после включения гаджета решение проблемы заключается в проверке параметров загрузки в конфигурации BIOS или UEFI. Для этого устройство выключается и опять включается. Вслед за этим многократно нажимаются на клавиатуре клавиши доступа в меню системы ввода-вывода. Для ноутбуков и моноблоков — это F2 отдельно или в сочетании с функциональной кнопкой Fn. На компьютерах Lenovo с этой целью также используется клавиша Delete.

Затем при помощи кнопок со стрелками влево и вправо нужно перейти на вкладку Startup (запуск). Если на устройстве Lenovo установлена с завода Windows 8.1 или 10, то отключается модуль поддержки совместимости (CSM). Вместо этого пункта может отображаться Legacy. Этот параметр также нужно отключить.

Внимание: на отдельных моделях может присутствовать пункт Boot Mode. Этот параметр устанавливается в значение UEFI. Если на ПК или ноутбук Lenovo была установлена вручную Windows 7 или более старая система, то нужно включить режим совместимости, выставив значение enabled для параметра CSM или Legacy, а для Boot mode — Legacy.

Затем нужно проверить список загрузки, перейдя к пункту Primary Boot Sequence. Диск, на котором находится загрузчик по умолчанию, поднимается наверх нажатием кнопок + и -. На компьютерах Lenovo есть список носителей, исключенных из порядка загрузки. Их нужно перенести в вышестоящую последовательность кнопкой с символом косой черты.

Важно: если на ПК или ноутбуке Lenovo стоит операционная система, отличающаяся от Windows, например, Linux, то отключается режим SecureBoot на вкладке Security. Кроме того, на вкладке Advanced нужно для параметра SATA Mode установить режим AHCI, чтобы обеспечить совместимость с новейшей версией Windows. Для сохранения изменений нажимается клавиша F10 или выбирается команда Exit and save changes.

Еще одно решение проблемы — это замена элемента питания материнской платы. Если он разряжен, то параметры BIOS могут сбрасываться или сбиваться. Чтобы поменять элемент питания, нужно снять крышку и проверить, как он установлен. Если есть возможность извлечения, старая батарейка вынимается, а новая — устанавливается с соблюдением полярности.

Проверка исправности диска

Если после изменения параметров BIOS или UEFI опять появляется сообщение об ошибке 1962, то решение проблемы заключается в проверке системного жесткого диска на работоспособность. Его можно поставить внутрь другого ПК со свободными портами, подключив его к материнской плате заведомо исправными кабелями. Если появляется сообщение об ошибке диска, то носитель неисправен и нуждается в замене с переустановкой новой операционной системы. Если же загрузка началась, то проблема заключается в ненадежном соединении.

Решение неполадки в последнем случае заключается в тщательной очистке контактов и замене поврежденных кабелей. На ноутбуке Lenovo для решения проблемы снимается задняя крышка или специальная заглушка. Затем проверяется надежность установки и присоединения жесткого диска.

Если носитель тщательно подсоединен и исправен, что можно определить по миганию соответствующего индикатора, но ошибка 1962 не устраняется, решение проблемы заключается в проверке загрузочных записей Windows на целостность. Это можно сделать, используя установочный диск, соответствующий версии используемой операционной системы. Ошибочные загрузочные записи можно исправить при помощи приложения bootrec.

Заключение

После выполнения всех действий ошибка 1962 на компьютере или ноутбуке Lenovo должна устраниться. Таким образом, решение этой проблемы не вызовет особых трудностей, если неисправность не вызвана порчей жесткого диска.

Как избавиться от ошибки Operating system not found

Всегда неприятно, когда при включении компьютера появляется ошибка на черном или голубом экране вместо привычного рабочего стола Windows. В данном случае пользователей волнует проблема на черном экране, не дающая загрузиться системе, точнее, ошибка говорит, что системы то вообще нет. Её вы можете видеть в таком образе: Operating system not found. Написано, что операционная система не найдена, давайте разбираться.

Что делать с ошибкой Operating system not found

Почему возникает данная проблема? Самый основной виновник проблемы связан с жёстким диском и у большинства, хоть и редко, просто отошел шлейф, от порта подключения на системной плате или самом HDD. Второй момент – выставлены неверные параметры BIOS. Например, жёсткий диск у вас стоит не на первом месте, а на последнем, либо еще какие-то опции изменены. Также любой неисправный компонент, будь это блок питания или еще что-то может отразиться на появлении указанной ошибки.

Теперь по подряду. Проверьте BIOS на наличие неправильно выставленных опций. На вкладке Boot или Advanced убедитесь, что жёсткий диск (HDD) стоит на первом месте. Если это не так, то переставьте с помощью стрелочек или клавиш F5 и F6, в зависимости от версии BIOS. Если настройки все верны, тогда просто сбросьте БИОС. От этого хуже не станет, а ошибка может исчезнуть.

А как быть, если жёсткий диск вообще не высвечивается в BIOS? Тут два варианта. Я говорил в начале, диск мог быть отсоединен неведомой силой или же просто отошел шлейф. Надо полностью выключить компьютер и проверить все провода, плотно ли они подключены. Второй вариант заключается в неисправности жёсткого диска. Тут ничего не остается, как проверить его на работоспособность с другого ПК.

При появлении operating system not found на ноутбуке очень мала вероятность, что отойдут провода и шлейфы, так как там все плотно и компактно расположено. Скорее всего ваш диск просто неисправен, либо проблемы в BIOS.

Программные пути решения

Выше мы с вами разбирали физические варианты решения, а теперь посмотрим, как это можно исправить программным путем.

Очередная и частая проблема заключается в том, что на жёсткий диск, где установлена операционная система могли установить другую. Точнее, попытаться это сделать. В итоге загрузочная запись старой ОС затерлась новой, но так получилось, что не одна ОС не грузится и появляется ошибка operating system not found. Чтобы исправить эту проблему необходимо восстановить загрузчик Windows.

Последний вариант решения, хоть он и не относится к программному, но напоследок впишу его сюда – замена блока питания. Он мог быть либо полностью неисправным (хотя я сомневаюсь, что после этого компьютер бы запустился), либо частично.

• Сбросить настройки BIOS;
• Переставить жёсткий диск с системой на первое место в списке устройств;
• Проверить шлейфы и провода подключения к HDD, все ли плотно подключено;
• При неисправном диске, убедитесь в этом. Подключите к другому ПК (диск может не определяться в БИОС);
• Замена неисправного блока питания;
• Восстановите загрузчик

Теперь вы знаете об основных решениях ошибки operating system not found. Нужные ссылки я указал, иначе бы пришлось переписывать то, что уже есть. Надеюсь это вам поможет и удачи вам! Кстати, я написал еще одну статью про ошибку An operating system wasn t found. Прочитайте её, может быть инструкция оттуда вам тоже поможет.