Код ошибки 20017 1с эдо

Согласно дополнения к Приказу по работе с электронными документами через операторов ДО с 01.01.2020 г. Универсальный передаточный электронный документ, который соответствует 155 приказу, отменен. Отправка таких ЭД из программы 1С невозможна, система при передаче будет выдавать пользователю ошибку с видом

Код ошибки 20017.

Ваш документ отправлен в формате, утратившем силу, и не может быть доставлен. С 1 января 2020 года:

Первичные документы УПД, созданные по Приказу Федеральной налоговой службы от 24.03.2016 N ММВ-7-15/155@, считаются недействительными.

Обновите ваше программное обеспечение.

(3.04.22.003)

Официальная выдержка из приказа:

Приказ ФНС России от 24.03.2016 № ММВ — 7-15-/155  утратил силу с 1 января 2020 года. Налоговые органы будут принимать файлы в старом формате до конца 2022 года при условии, что они созданы до 1 января 2020 года. По истечении переходного периода, то есть с 2023 года, приемные комплексы ФНС перестанут обрабатывать не только счета-фактуры, но и первичные документы в старом формате.

Ожидается, что налоговая служба в ближайшее время обновит и формат корректировочного счета-фактуры, утвержденный Приказом ФНС России от 13.04.2016 № ММВ — 7-15-/189.  Приказы ФНС от 30.11.2015 № ММВ — 7-10/551 и № ММВ — 7-10/552 по-прежнему действуют — накладные и акты в этих форматах можно продолжать формировать, ФНС России пока не сообщала об их замене на новые.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_197242/

https://www.nalog.ru/rn77/about_fts/docs/6070416/

https://www.nalog.ru/rn77/about_fts/about_nalog/8934365/

Рекомендация для пользователей: обновить программный продукт до актуальной версии релиза.

Согласно дополнения к Приказу по работе с электронными документами через операторов ДО с 01.01.2020 г. Универсальный передаточный электронный документ, который соответствует 155 приказу, отменен. Отправка таких ЭД из программы 1С невозможна, система при передаче будет выдавать пользователю ошибку с видом

Код ошибки 20017.

Ваш документ отправлен в формате, утратившем силу, и не может быть доставлен. С 1 января 2020 года:

Первичные документы УПД, созданные по Приказу Федеральной налоговой службы от 24.03.2016 N ММВ-7-15/155@, считаются недействительными.

Обновите ваше программное обеспечение.

(3.04.22.003)

Официальная выдержка из приказа:

Приказ ФНС России от 24.03.2016 № ММВ — 7-15-/155  утратил силу с 1 января 2020 года. Налоговые органы будут принимать файлы в старом формате до конца 2022 года при условии, что они созданы до 1 января 2020 года. По истечении переходного периода, то есть с 2023 года, приемные комплексы ФНС перестанут обрабатывать не только счета-фактуры, но и первичные документы в старом формате.

Ожидается, что налоговая служба в ближайшее время обновит и формат корректировочного счета-фактуры, утвержденный Приказом ФНС России от 13.04.2016 № ММВ — 7-15-/189.  Приказы ФНС от 30.11.2015 № ММВ — 7-10/551 и № ММВ — 7-10/552 по-прежнему действуют — накладные и акты в этих форматах можно продолжать формировать, ФНС России пока не сообщала об их замене на новые.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_197242/

https://www.nalog.ru/rn77/about_fts/docs/6070416/

https://www.nalog.ru/rn77/about_fts/about_nalog/8934365/

Рекомендация для пользователей: обновить программный продукт до актуальной версии релиза.

Сервис «1С-ЭДО» — это важное дополнение к «товароучетке» для обмена электронными документами. Еще не все пользователи «1С» оценили возможности этого продукта и продолжают отправлять «первичку» по почте, хотя могли бы сильно упростить себе жизнь.

Какие задачи решает сервис? Как выполнить настройку ЭДО в «1С»? Когда придется подключить роуминг? Ответы на эти и другие вопросы — в статье.

Электронный документооборот (ЭДО) — это шаг к прозрачному учету и возможность ускорить процессы взаимодействия с контрагентами. Для участников системы маркировки это не просто удобная опция. В 2022 году ЭДО для них обязателен — по-другому отправлять сведения в «Честный ЗНАК» уже не получится. Решение этой задачи упростит сервис «1С-ЭДО» — инструмент для онлайн-обмена юридически значимой документацией:

• по реализации продуктов и оказанию услуг: товарные накладные, универсальные передаточные документы (УПД), акты выполненных работ и т. д.;
• по сделкам с клиентами: счета, договоры, соглашения;
• по текущей деятельности: письма, акты сверки и другое.

С помощью «1С-ЭДО» пользователи «1С» могут отправлять и получать все перечисленные документы, не выходя из «товароучетки». Это очень удобно — сформировали акт, завизировали его электронной подписью и отправили исполнителю в пару кликов.

В чем выгода от использования ЭДО

По сравнению с бумажным документооборотом, электронный имеет следующие достоинства:

1. Экономия денежных средств. Уменьшаются расходы на хранение и утилизацию бумаг, услуги курьеров, конверты и марки.
2. Экономия времени. Документы «улетают» за считанные секунды, как и при отправке писем по email. В архиве можно моментально найти нужный акт или накладную.
3. Безопасность и конфиденциальность. Важный файл не попадет в руки третьих лиц. Утерянные или испорченные документы за прошлые периоды всегда можно восстановить.

ЭДО помогает ускорить процесс передачи бухгалтерской «первички» заказчикам и поставщикам. Соответственно, процессы закупок, отгрузок и получение оплаты от клиента происходят в разы быстрее.

Какие операции могут выполнять пользователи «1С-ЭДО»

• получать и отклонять входящие от контрагента — они автоматически сопоставляются с «первичкой», находящейся в информационной базе системы, и формируются для отражения в учете;
• визировать и пересылать внутреннюю документацию;
• легко находить нужные файлы в архиве;
• исключать дублирование «первички» и операций по ней;
• разграничивать права доступа к разным видам документации и возможности их заверки;
• оперативно собирать и отправлять данные по запросу налоговой.

«1С-ЭДО» можно интегрировать с сервисом «1С-Отчетность» и организовать автоматическую отправку всех деклараций в ФНС и прочих отчетов в контролирующие органы.

В каких конфигурациях «1С» реализован ЭДО

Если «1С-ЭДО» встроен в конфигурацию, то отправлять документы можно прямо из «товароучетки» без установки дополнительных программных средств. То же самое и с получением накладных. На базе поступившего электронного документа (ЭД) сразу формируются данные для товароучета. Их остается только проверить и подтвердить. Функции сервиса поддерживаются почти всеми популярными конфигурациями «1С:Предприятие 8.3»:

Электронный документооборот можно вести автономно, то есть без интеграции с учетной системой. Для этого используется «1С:Клиент ЭДО». Информация в нем загружается с помощью подсистемы «Обмен данными».

Что потребуется для подключения к «1С-ЭДО»

Пользователям «1С-ЭДО» нужно платить только за отправленные пакеты. Общие расходы зависят от количества исходящих писем. Если за расчетный месяц отправлено не более 5 комплектов, счет за услугу не выставляется. За входящие документы комиссия не предусмотрена. Для подключения к «1С ЭДО» потребуется программный продукт «1С», удовлетворяющий требованиям:

1. С поддержкой ЭДО. Выше приведен список прикладных решений, работающих с сервисом.
2. Зарегистрированный на портале ИТС.

Раньше для использования «1С-ЭДО» необходимым условием было наличие договора ИТС или минимального тарифа «СтартЭДО». Сейчас это не требуется. Но для пользователей «1С», которые обслуживаются по подписке ИТС ПРОФ и ТЕХНО, доступны 100 и 50 бесплатных исходящих пакетов соответственно.

Кроме самой «товароучетки», нужна усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Она обеспечивает юридическую значимость ЭД.

На рабочем компьютере должен быть установлен криптопровайдер (СКЗИ) — ПО для шифрования и криптозащиты данных. Софт «1С» совместим с двумя СКЗИ: КриптоПро CSP и VipNet.

Главное, что нужно сделать, — заключить договор обслуживания с оператором электронного документооборота. Если ваши контрагенты пользуются услугами других компаний, нужно настроить роуминг.

Настройка роуминга в «1С-ЭДО»

Процесс обмена ЭД осложняется тем, что все контрагенты могут обслуживаться у разных операторов. Чтобы все участники корректно взаимодействовали между собой в интернете, нужен межоператорский роуминг. Эту функцию выполняет «1С-ЭДО». Пользователь имеет право выбрать любого оператора, который поддерживает автоматический обмен в рамках этого сервиса. На момент публикации в перечень таких компаний входят:

• «Калуга Астрал»;
• «Тензор»;
• «Линк-сервис»;
• «ЭТП ГПБ»;
• «Удостоверяющий центр»;
• «ТаксНет».

Все перечисленные операторы поддерживают технологию «1С-ЭДО», которая не требует настройки роуминга. Обмен данными выполняется автоматически, без письменных заявлений и звонков оператору. Кроме того, пользователю доступны возможности:

• создание нескольких аккаунтов участника ЭДО у различных операторов;
• информационный обмен под разными учетными записями;
• бесконтактный обмен с пользователями продукта «1С-ЭДО» и другого ПО.

Документы из «1С» будут доставлены, даже если принимающая сторона использует другую «товароучетку».

Если компания не входит в приведенный выше список, роуминг настраивается по заявке в службу техподдержки «1С-ЭДО». Если вы не нашли своего оператора в этом перечне, лучше заранее уточните у него возможность обмена.

Основной оператор электронного документооборота у «1С» — «Калуга Астрал». У него есть одно преимущество — если обмен не осуществляется автоматически, его можно настроить вручную.

Если ваш оператор поддерживает интеграцию с «1С-ЭДО», вы можете в любой момент перевести документооборот в «1С».

Настройка ЭДО в «1С Бухгалтерия 8.3»

Переходим от теории к практике. Порядок подключения и настройки «1С-ЭДО» будем рассматривать на примере конфигурации «1С:Бухгалтерия 8.3» в ред. 2.0 или 3.0. Для начала убедитесь, что на рабочий ПК загружен сертификат УКЭП и криптопровайдер.

Добавление ЭП

Первый этап настройки ЭДО в «1С:Бухгалтерия 8.3» ред. 3.0 — добавление УКЭП:

1. Откройте «товароучетку».
2. Перейдите в меню «Администрирование» → «Обмен ЭД» → «Настройки ЭП и шифрования».

Если в открывшейся форме не появится действующий сертификат ЭП, необходимо добавить его из загруженных на компьютер.

Действуйте по инструкции:

1. В окне «Добавление сертификата для подписи данных» кликните по ссылке «Показывать все сертификаты».
2. Выберите действующий и откройте его.
3. Укажите название вашей организации (если оно не загрузилось автоматически).
4. Поставьте флажок напротив пункта «Вводить пароль в программе ЭП», чтобы в будущем при работе с ЭД не пришлось постоянно отвлекаться на это действие.
5. Укажите пароль от ЭП, если он есть, и выберите команду «Добавить».
6. Откройте нужный сертификат.
7. В графе «Программа» укажите криптопровайдер, установленный на вашем ПК (CryptoPro CSP или VipNet) и нажмите «Проверить».

Создание учетной записи

Для дальнейшего подключения ЭДО в «1С 8.3» вернитесь к подразделу «Обмен электронными документами». Порядок шагов:

1. Откройте вкладку «Обмен с контрагентами» и отметьте галочкой «Сервисы ЭДО».
2. Зайдите в подраздел «Учетные записи ЭДО».
3. В открывшемся окне нажмите «Создать», выберите организацию и сертификат УКЭП.
4. Введите идентификатор участника ЭДО (его выдает оператор).
5. Подтвердите действие кнопкой «Далее».
6. Заполните обязательные поля, укажите email для получения уведомлений. Часть сведений выгружается из карточки организации.
7. Нажмите «Подключить».
8. Введите пароль от ЭП и завизируйте форму с регистрационными данными.

После выполнения всех действий необходимо нажать на кнопку «Закрыть». Учетная запись успешно создана. Если вы приобрели новую ЭП, удалите старый сертификат в настройках и добавьте действующий. Для этого необходимо перейти в подраздел «Обмен ЭД» → «Учетные записи ЭДО».

Приглашение клиентов и поставщиков к ЭДО

Все действия с цифровой документацией осуществляются через обработку «Текущие дела ЭДО» в разделах «Продажи» и «Покупки».

Функция «Отправить и получить» предназначена для приема приглашений, накладных, актов и прочих ЭД.

Прежде чем начать документооборот, необходимо обменяться приглашениями со всеми партнерами и клиентами. Стандартный порядок действий:

1. В справочнике «Контрагенты» выберите предприятие, с которым планируете обмениваться информацией.
2. Кликните по вкладке «ЭДО» → «Пригласить к обмену электронными документами».
3. На экране появится форма отправки приглашения. Если сервис не определит ни одного идентификатора по этой компании, выберите оператора ЭДО (заранее уточните его наименование у вашего партнера).
4. Добавьте идентификатор в графе «Учетные записи контрагента».
5. Прикрепите скан письма о выборе своего оператора.
6. Подтвердите отправку.

Статус предложения можно отслеживать в соответствующей папке раздела «Текущие дела ЭДО». Когда контрагент ответит на запрос, напротив приглашения появится отметка «Принято».

Если другая сторона пришлет вам заявку, она отобразится в «Текущих делах ЭДО» со статусом «Требуется согласие».

Предложения можно рассылать массово сразу всем участникам. Сервис проверит всех контрагентов и выдаст предупреждение, если есть проблемы с настройкой.

Если идентификатор не найден, можно указать email компании — письмо с запросом придет туда.

Подключение и настройка «1С-ЭДО» в «1С:УТ», «1С:Розница» и других конфигурациях осуществляется по такому же принципу.

Настройка формата документов в ЭДО для «1С:Бухгалтерия» 3.0

В типовых решениях «1С:Предприятие» поддерживается автоматическая установка формата — система сама подберет наиболее подходящий для обмена с выбранным контрагентом. Если такой способ не подходит, его можно поменять вручную. Для этого выберите контрагента из справочника, нажмите на «ЭДО» → «Настройки отправки документов».

Два раза кликните по строке из табличной части. Откроется окно с настройками. При необходимости поменяйте формат ЭД.

Сервис позволяет формировать ЭД во всех форматах, утвержденных ФНС.

Как отправить документ

Для отправки файла перейдите в раздел «Продажи» → «Реализация» → «Просмотреть ЭД».

Убедитесь, что акт сформирован в нужном вам формате, заверьте его и отправьте получателю. «Первичку» и счета-фактуры можно выслать в одном файле. Этот пункт необходимо предварительно отметить в настройках.

ЭДО с контрагентом также можно осуществлять через обработку «Произвольные документы».

Через эту форму удобно отправлять счета, договоры, платежные поручения и акты о приемке выполненных работ. Нужный файл сохраните в формате PDF, Word или Excel.

Перейдите в раздел «Продажи» → «Электронные документы» → «Произвольные документы». Затем откройте подраздел «Исходящие» и нажмите «Создать».

Как принять документ

Для получения цифрового документа перейдите на страницу «Продажи» → «Текущие дела ЭДО» и нажмите «Отправить и получить». Новый документ находится в папке «Входящие».

Чтобы его прочитать, дважды кликните по нему в колонке «Вид документа». Если документ оформлен правильно, утвердите его и нажмите «Подписать и отправить». После того как оба участника ЭДО утвердят и отправят документ другой стороне, состояние меняется на «Завершен». Для просмотра перейдите в «Архив ЭДО» из меню «Администрирование».

Отражение в учете

После получения и утверждения ЭД необходимо отразить его в «товароучетке». В типовых решениях «1С» это происходит автоматически. Если номенклатура сопоставлена (названия позиций у продавца и покупателя совпадают), или в документе содержатся услуги, система по умолчанию самостоятельно отразит его в «товароучетке» на основании данных из полученного «письма».

Чтобы изменить способ обработки, перейдите в справочник «Контрагенты» и выберите организацию, для которой требуется настроить удаленный обмен. Дальнейший порядок действий:

1. Откройте «ЭДО» → «Настройки отражения в учете».
2.  Дважды щелкните левой кнопкой мыши по названию контрагента.

Способ обработки нужно задавать в зависимости от типа ЭД. Стандартными настройками предусмотрена автоматическая обработка. Например, при получении товарной накладной с сопоставленной номенклатурой программа по умолчанию сформирует на ее основе документ «Поступление». Но если вам это не подходит, в настройках отметьте пункт «Вручную в форме электронного документа».

Если вы хотите, чтобы все ЭД обрабатывались вручную, кликните по клавише «Заполнять по шаблону» и выберите соответствующую команду:

Ручной способ позволяет связать принятый документ с уже созданным в «1С». Что нужно для этого сделать:

1. В подразделе «Входящие» нажмите на ссылку «Создать документы».
2. Кликните по входящему документу и нажмите «Подобрать».
3. Из открывшегося списка выберите соответствующий документ и нажмите «Перезаполнить текущий».

Документ, который уже есть в «товароучетке», будет перезаполнен на основании накладной, полученной от контрагента.

Что делать, если после подключения к «1С-ЭДО» вы обнаружили ошибку в документе

Если цифровой документ не утвержден вторым участником, его можно завершить самостоятельно. Для этого откройте раздел «Исходящие» в «Текущих делах ЭДО». Далее кликните по нужному документу в списке, нажмите «Еще» и выберите команду «Закрыть принудительно».

Если во входящем ЭД нашли ошибку, например, в реквизитах или сумме, нажмите «Отклонить» и сообщите контрагенту о причинах, оставив комментарий.

Если ваш документ отклонит другая сторона, он попадает в папку «Исправить». Причину можно уточнить во вкладке «Подписи».

Закройте этот документ принудительно, откорректируйте его и отправьте повторно.

Компания «Онлайн-касса.ру» предлагает услуги по настройке «1С:ЭДО 8.3» для разных конфигураций. Также наши специалисты могут обучить ваших сотрудников работе с электронным документооборотом в «1С». Консультации проводятся удаленно в любое удобное для вас время!

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Отправка УПД по 155 приказу с 01.01.2020 ошибка с кодом 20017

Дата обновления: 28.06.2022

Номер карточки: SD0016942

Согласно дополнения к Приказу по работе с электронными документами через операторов ДО с 01.01.2020 г. Универсальный передаточный электронный документ, который соответствует 155 приказу, отменен. Отправка таких ЭД из программы 1С невозможна, система при передаче будет выдавать пользователю ошибку с видом

Код ошибки 20017.

Ваш документ отправлен в формате, утратившем силу, и не может быть доставлен. С 1 января 2020 года:

Первичные документы УПД, созданные по Приказу Федеральной налоговой службы от 24.03.2016 N ММВ-7-15/155@, считаются недействительными.

Обновите ваше программное обеспечение.

(3.04.22.003)

Официальная выдержка из приказа:

Приказ ФНС России от 24.03.2016 № ММВ — 7-15-/155  утратил силу с 1 января 2020 года. Налоговые органы будут принимать файлы в старом формате до конца 2022 года при условии, что они созданы до 1 января 2020 года. По истечении переходного периода, то есть с 2023 года, приемные комплексы ФНС перестанут обрабатывать не только счета-фактуры, но и первичные документы в старом формате.

Ожидается, что налоговая служба в ближайшее время обновит и формат корректировочного счета-фактуры, утвержденный Приказом ФНС России от 13.04.2016 № ММВ — 7-15-/189.  Приказы ФНС от 30.11.2015 № ММВ — 7-10/551 и № ММВ — 7-10/552 по-прежнему действуют — накладные и акты в этих форматах можно продолжать формировать, ФНС России пока не сообщала об их замене на новые.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_197242/

https://www.nalog.ru/rn77/about_fts/docs/6070416/

https://www.nalog.ru/rn77/about_fts/about_nalog/8934365/

Рекомендация для пользователей: обновить программный продукт до актуальной версии релиза.

Сервис «1С-ЭДО» — это важное дополнение к «товароучетке» для обмена электронными документами. Еще не все пользователи «1С» оценили возможности этого продукта и продолжают отправлять «первичку» по почте, хотя могли бы сильно упростить себе жизнь.

Какие задачи решает сервис? Как выполнить настройку ЭДО в «1С»? Когда придется подключить роуминг? Ответы на эти и другие вопросы — в статье.

Обучим ваших сотрудников работе с ЭДО в «1С» !

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Электронный документооборот (ЭДО) — это шаг к прозрачному учету и возможность ускорить процессы взаимодействия с контрагентами. Для участников системы маркировки это не просто удобная опция. В 2022 году ЭДО для них обязателен — по-другому отправлять сведения в «Честный ЗНАК» уже не получится. Решение этой задачи упростит сервис «1С-ЭДО» — инструмент для онлайн-обмена юридически значимой документацией:

• по реализации продуктов и оказанию услуг: товарные накладные, универсальные передаточные документы (УПД), акты выполненных работ и т. д.;
• по сделкам с клиентами: счета, договоры, соглашения;
• по текущей деятельности: письма, акты сверки и другое.

С помощью «1С-ЭДО» пользователи «1С» могут отправлять и получать все перечисленные документы, не выходя из «товароучетки». Это очень удобно — сформировали акт, завизировали его электронной подписью и отправили исполнителю в пару кликов.

В чем выгода от использования ЭДО

По сравнению с бумажным документооборотом, электронный имеет следующие достоинства:

1. Экономия денежных средств. Уменьшаются расходы на хранение и утилизацию бумаг, услуги курьеров, конверты и марки.
2. Экономия времени. Документы «улетают» за считанные секунды, как и при отправке писем по email. В архиве можно моментально найти нужный акт или накладную.
3. Безопасность и конфиденциальность. Важный файл не попадет в руки третьих лиц. Утерянные или испорченные документы за прошлые периоды всегда можно восстановить.

ЭДО помогает ускорить процесс передачи бухгалтерской «первички» заказчикам и поставщикам. Соответственно, процессы закупок, отгрузок и получение оплаты от клиента происходят в разы быстрее.

Какие операции могут выполнять пользователи «1С-ЭДО»

• получать и отклонять входящие от контрагента — они автоматически сопоставляются с «первичкой», находящейся в информационной базе системы, и формируются для отражения в учете;
• визировать и пересылать внутреннюю документацию;
• легко находить нужные файлы в архиве;
• исключать дублирование «первички» и операций по ней;
• разграничивать права доступа к разным видам документации и возможности их заверки;
• оперативно собирать и отправлять данные по запросу налоговой.

«1С-ЭДО» можно интегрировать с сервисом «1С-Отчетность» и организовать автоматическую отправку всех деклараций в ФНС и прочих отчетов в контролирующие органы.

В каких конфигурациях «1С» реализован ЭДО

Если «1С-ЭДО» встроен в конфигурацию, то отправлять документы можно прямо из «товароучетки» без установки дополнительных программных средств. То же самое и с получением накладных. На базе поступившего электронного документа (ЭД) сразу формируются данные для товароучета. Их остается только проверить и подтвердить. Функции сервиса поддерживаются почти всеми популярными конфигурациями «1С:Предприятие 8.3»:

Электронный документооборот можно вести автономно, то есть без интеграции с учетной системой. Для этого используется «1С:Клиент ЭДО». Информация в нем загружается с помощью подсистемы «Обмен данными».

Что потребуется для подключения к «1С-ЭДО»

Пользователям «1С-ЭДО» нужно платить только за отправленные пакеты. Общие расходы зависят от количества исходящих писем. Если за расчетный месяц отправлено не более 5 комплектов, счет за услугу не выставляется. За входящие документы комиссия не предусмотрена. Для подключения к «1С ЭДО» потребуется программный продукт «1С», удовлетворяющий требованиям:

1. С поддержкой ЭДО. Выше приведен список прикладных решений, работающих с сервисом.
2. Зарегистрированный на портале ИТС.

Раньше для использования «1С-ЭДО» необходимым условием было наличие договора ИТС или минимального тарифа «СтартЭДО». Сейчас это не требуется. Но для пользователей «1С», которые обслуживаются по подписке ИТС ПРОФ и ТЕХНО, доступны 100 и 50 бесплатных исходящих пакетов соответственно.

Кроме самой «товароучетки», нужна усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Она обеспечивает юридическую значимость ЭД.

На рабочем компьютере должен быть установлен криптопровайдер (СКЗИ) — ПО для шифрования и криптозащиты данных. Софт «1С» совместим с двумя СКЗИ: КриптоПро CSP и VipNet.

Главное, что нужно сделать, — заключить договор обслуживания с оператором электронного документооборота. Если ваши контрагенты пользуются услугами других компаний, нужно настроить роуминг.

Настройка роуминга в «1С-ЭДО»

Процесс обмена ЭД осложняется тем, что все контрагенты могут обслуживаться у разных операторов. Чтобы все участники корректно взаимодействовали между собой в интернете, нужен межоператорский роуминг. Эту функцию выполняет «1С-ЭДО». Пользователь имеет право выбрать любого оператора, который поддерживает автоматический обмен в рамках этого сервиса. На момент публикации в перечень таких компаний входят:

• «Калуга Астрал»;
• «Тензор»;
• «Линк-сервис»;
• «ЭТП ГПБ»;
• «Удостоверяющий центр»;
• «ТаксНет».

Все перечисленные операторы поддерживают технологию «1С-ЭДО», которая не требует настройки роуминга. Обмен данными выполняется автоматически, без письменных заявлений и звонков оператору. Кроме того, пользователю доступны возможности:

• создание нескольких аккаунтов участника ЭДО у различных операторов;
• информационный обмен под разными учетными записями;
• бесконтактный обмен с пользователями продукта «1С-ЭДО» и другого ПО.

Документы из «1С» будут доставлены, даже если принимающая сторона использует другую «товароучетку».

Если компания не входит в приведенный выше список, роуминг настраивается по заявке в службу техподдержки «1С-ЭДО». Если вы не нашли своего оператора в этом перечне, лучше заранее уточните у него возможность обмена.

Основной оператор электронного документооборота у «1С» — «Калуга Астрал». У него есть одно преимущество — если обмен не осуществляется автоматически, его можно настроить вручную.

Если ваш оператор поддерживает интеграцию с «1С-ЭДО», вы можете в любой момент перевести документооборот в «1С».

Настройка ЭДО в «1С Бухгалтерия 8.3»

Переходим от теории к практике. Порядок подключения и настройки «1С-ЭДО» будем рассматривать на примере конфигурации «1С:Бухгалтерия 8.3» в ред. 2.0 или 3.0. Для начала убедитесь, что на рабочий ПК загружен сертификат УКЭП и криптопровайдер.

Добавление ЭП

Первый этап настройки ЭДО в «1С:Бухгалтерия 8.3» ред. 3.0 — добавление УКЭП:

1. Откройте «товароучетку».
2. Перейдите в меню «Администрирование» → «Обмен ЭД» → «Настройки ЭП и шифрования».

Если в открывшейся форме не появится действующий сертификат ЭП, необходимо добавить его из загруженных на компьютер.

Действуйте по инструкции:

1. В окне «Добавление сертификата для подписи данных» кликните по ссылке «Показывать все сертификаты».
2. Выберите действующий и откройте его.
3. Укажите название вашей организации (если оно не загрузилось автоматически).
4. Поставьте флажок напротив пункта «Вводить пароль в программе ЭП», чтобы в будущем при работе с ЭД не пришлось постоянно отвлекаться на это действие.
5. Укажите пароль от ЭП, если он есть, и выберите команду «Добавить».
6. Откройте нужный сертификат.
7. В графе «Программа» укажите криптопровайдер, установленный на вашем ПК (CryptoPro CSP или VipNet) и нажмите «Проверить».

Создание учетной записи

Для дальнейшего подключения ЭДО в «1С 8.3» вернитесь к подразделу «Обмен электронными документами». Порядок шагов:

1. Откройте вкладку «Обмен с контрагентами» и отметьте галочкой «Сервисы ЭДО».
2. Зайдите в подраздел «Учетные записи ЭДО».
3. В открывшемся окне нажмите «Создать», выберите организацию и сертификат УКЭП.
4. Введите идентификатор участника ЭДО (его выдает оператор).
5. Подтвердите действие кнопкой «Далее».
6. Заполните обязательные поля, укажите email для получения уведомлений. Часть сведений выгружается из карточки организации.
7. Нажмите «Подключить».
8. Введите пароль от ЭП и завизируйте форму с регистрационными данными.

После выполнения всех действий необходимо нажать на кнопку «Закрыть». Учетная запись успешно создана. Если вы приобрели новую ЭП, удалите старый сертификат в настройках и добавьте действующий. Для этого необходимо перейти в подраздел «Обмен ЭД» → «Учетные записи ЭДО».

Приглашение клиентов и поставщиков к ЭДО

Все действия с цифровой документацией осуществляются через обработку «Текущие дела ЭДО» в разделах «Продажи» и «Покупки».

Функция «Отправить и получить» предназначена для приема приглашений, накладных, актов и прочих ЭД.

Прежде чем начать документооборот, необходимо обменяться приглашениями со всеми партнерами и клиентами. Стандартный порядок действий:

1. В справочнике «Контрагенты» выберите предприятие, с которым планируете обмениваться информацией.
2. Кликните по вкладке «ЭДО» → «Пригласить к обмену электронными документами».
3. На экране появится форма отправки приглашения. Если сервис не определит ни одного идентификатора по этой компании, выберите оператора ЭДО (заранее уточните его наименование у вашего партнера).
4. Добавьте идентификатор в графе «Учетные записи контрагента».
5. Прикрепите скан письма о выборе своего оператора.
6. Подтвердите отправку.

Статус предложения можно отслеживать в соответствующей папке раздела «Текущие дела ЭДО». Когда контрагент ответит на запрос, напротив приглашения появится отметка «Принято».

Если другая сторона пришлет вам заявку, она отобразится в «Текущих делах ЭДО» со статусом «Требуется согласие».

Предложения можно рассылать массово сразу всем участникам. Сервис проверит всех контрагентов и выдаст предупреждение, если есть проблемы с настройкой.

Если идентификатор не найден, можно указать email компании — письмо с запросом придет туда.

Подключение и настройка «1С-ЭДО» в «1С:УТ», «1С:Розница» и других конфигурациях осуществляется по такому же принципу.

Поможем внедрить электронный документооборот за 1 день!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Настройка формата документов в ЭДО для «1С:Бухгалтерия» 3.0

В типовых решениях «1С:Предприятие» поддерживается автоматическая установка формата — система сама подберет наиболее подходящий для обмена с выбранным контрагентом. Если такой способ не подходит, его можно поменять вручную. Для этого выберите контрагента из справочника, нажмите на «ЭДО» → «Настройки отправки документов».

Два раза кликните по строке из табличной части. Откроется окно с настройками. При необходимости поменяйте формат ЭД.

Сервис позволяет формировать ЭД во всех форматах, утвержденных ФНС.

Как отправить документ

Для отправки файла перейдите в раздел «Продажи» → «Реализация» → «Просмотреть ЭД».

Убедитесь, что акт сформирован в нужном вам формате, заверьте его и отправьте получателю. «Первичку» и счета-фактуры можно выслать в одном файле. Этот пункт необходимо предварительно отметить в настройках.

ЭДО с контрагентом также можно осуществлять через обработку «Произвольные документы».

Через эту форму удобно отправлять счета, договоры, платежные поручения и акты о приемке выполненных работ. Нужный файл сохраните в формате PDF, Word или Excel.

Перейдите в раздел «Продажи» → «Электронные документы» → «Произвольные документы». Затем откройте подраздел «Исходящие» и нажмите «Создать».

Как принять документ

Для получения цифрового документа перейдите на страницу «Продажи» → «Текущие дела ЭДО» и нажмите «Отправить и получить». Новый документ находится в папке «Входящие».

Чтобы его прочитать, дважды кликните по нему в колонке «Вид документа». Если документ оформлен правильно, утвердите его и нажмите «Подписать и отправить». После того как оба участника ЭДО утвердят и отправят документ другой стороне, состояние меняется на «Завершен». Для просмотра перейдите в «Архив ЭДО» из меню «Администрирование».

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Отражение в учете

После получения и утверждения ЭД необходимо отразить его в «товароучетке». В типовых решениях «1С» это происходит автоматически. Если номенклатура сопоставлена (названия позиций у продавца и покупателя совпадают), или в документе содержатся услуги, система по умолчанию самостоятельно отразит его в «товароучетке» на основании данных из полученного «письма».

Чтобы изменить способ обработки, перейдите в справочник «Контрагенты» и выберите организацию, для которой требуется настроить удаленный обмен. Дальнейший порядок действий:

1. Откройте «ЭДО» → «Настройки отражения в учете».
2.  Дважды щелкните левой кнопкой мыши по названию контрагента.

Способ обработки нужно задавать в зависимости от типа ЭД. Стандартными настройками предусмотрена автоматическая обработка. Например, при получении товарной накладной с сопоставленной номенклатурой программа по умолчанию сформирует на ее основе документ «Поступление». Но если вам это не подходит, в настройках отметьте пункт «Вручную в форме электронного документа».

Если вы хотите, чтобы все ЭД обрабатывались вручную, кликните по клавише «Заполнять по шаблону» и выберите соответствующую команду:

Ручной способ позволяет связать принятый документ с уже созданным в «1С». Что нужно для этого сделать:

1. В подразделе «Входящие» нажмите на ссылку «Создать документы».
2. Кликните по входящему документу и нажмите «Подобрать».
3. Из открывшегося списка выберите соответствующий документ и нажмите «Перезаполнить текущий».

Документ, который уже есть в «товароучетке», будет перезаполнен на основании накладной, полученной от контрагента.

Что делать, если после подключения к «1С-ЭДО» вы обнаружили ошибку в документе

Если цифровой документ не утвержден вторым участником, его можно завершить самостоятельно. Для этого откройте раздел «Исходящие» в «Текущих делах ЭДО». Далее кликните по нужному документу в списке, нажмите «Еще» и выберите команду «Закрыть принудительно».

Если во входящем ЭД нашли ошибку, например, в реквизитах или сумме, нажмите «Отклонить» и сообщите контрагенту о причинах, оставив комментарий.

Если ваш документ отклонит другая сторона, он попадает в папку «Исправить». Причину можно уточнить во вкладке «Подписи».

Закройте этот документ принудительно, откорректируйте его и отправьте повторно.

Компания «Онлайн-касса.ру» предлагает услуги по настройке «1С:ЭДО 8.3» для разных конфигураций. Также наши специалисты могут обучить ваших сотрудников работе с электронным документооборотом в «1С». Консультации проводятся удаленно в любое удобное для вас время!

Настроим «1С» для работы с электронным документооборотом за 1 час!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Что нужно для подключения 1С-ЭДО

Для подключения и использования 1С-ЭДО понадобится:

1. Программный продукт 1С с поддержкой ЭДО

Со списком прикладных решений 1С, в которых реализован функционал ЭДО, можно ознакомиться по ссылке: https://1c-edo.ru/handbook/28/2561/.

При необхо…

Правовое регулирование обмена электронными документами

Правовые основы обмена электронными документами
Понятие электронного документа
Понятие электронной подписи и ее виды
Юридическая сила документов, подписанных электронной подписью
Подтверждение расходов и вычетов электронными документами

Какие подписи подходят для 1С-ЭДО?

Для обмена юридически значимыми документами с контрагентами нужна усиленная квалифицированная электронная подпись, выданная аккредитованным удостоверяющим центром (список УЦ: https://digital.gov.ru/ru/activity/govservices/certification_authority/). Данная подпись должна соответствовать …

Массовая проверка подписей

При осуществлении обмена электронными документами происходит проверка электронной подписи и если проверка не пройдена, то документы не будут обработаны. Проверка может завершиться ошибкой из-за отсутствия корневого или промежуточного сертификата, невозможности проверить подпись контрагента в спи…

Соглашение об обмене электронными документами

При использовании усиленной квалифицированной подписи заключение соглашения об обмене не требуется. Если стороны выразят обоюдное желание подготовить такой документ, они могут это сделать. Соглашение может быть заключено как в виде отдельного документа, так и в виде дополнительного соглашения к …

Доверенность не найдена

При получении документов автоматически выполняется проверка подписи. Если документ подписан подписью физического лица, которая не содержит ИНН организации, то программа считает, что документ должен быть подписан с указанием доверенности и осуществляет её поиск. Если доверенность не найдена, то н…

Сертификат не действует с 01.01.2023 года

Принят и опубликован Федеральный закон от 19.12.2022 № 536-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который переносит срок возможности использования электронных подписей, выданных коммерческими аккредитованными …

Машиночитаемые доверенности в 1С-ЭДО

    время просмотра: 11:52 мин.      время прочтения: 1:36 мин.

В рамках своей деятельности предприятию может понадобиться предоставить право на подписание электронных документов сотрудникам своей или сторонней организации. С 1 марта 2022…

Настройка КриптоПРО для работы с 1С-ЭДО в Linux

Для работы на Linux рекомендуется использовать последнюю сертифицированную версию КриптоПро CSP.

Также для работы через браузер потребуется установка расширения для работы с файлами, а также крипторасширение  – подробнее см. п. 3 данной статьи.

Для работы с системой маркировки…

Абоненту запрещен доступ к 1С:Хаб API

Если при обмене электронными документами у пользователя возникает сообщение «Абоненту запрещён доступ к 1С:Хаб API», это означает, что Учётная запись абонента заблокирована оператором ЭДО. Для просмотра причины блокировки следует перейти по гиперссылке «Журнал регистрации».

В откры…

Контроль наличия первичных учетных документов при использовании 1С-ЭДО

О том, как пользователю в программе «1С:Бухгалтерия» редакции 3.0 контролировать наличие надлежаще оформленных бумажных документов и формировать отчеты по проблемной «первичке», можно прочитать в статье
на ресурсе для бухгалтеров БУХ.1С. С переходом на электронный документооборот данный вопрос…

Настройка КриптоПРО для работы с 1С-ЭДО в macOS

Для работы на macOS рекомендуется использовать последнюю сертифицированную версию КриптоПро CSP.

Для работы в тонком клиенте необходимо использовать версию платформы 8.3.15.2107, 8.3.16.1791, 8.3.17.1823, 8.3.18.1128 или выше.

Также для работы через браузер потребуется установка ра…

Порядок подключения внутреннего электронного документооборота

Видеоинструкция

Текстовая инструкция

Электронный документооборот позволяет оформить внутренние документы организации в электронном виде с использованием простой или усиленной квалифицированной подписи. 

Функционал внутреннего ЭДО включен в следующие релизы:

…

Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C)

Ошибка при формировании данных подписи (0x8010006C) означает, что после многократного ввода неправильного PIN-кода Пользователя (пароля от сертификата), устройство Рутокен заблокировано. Для разблокировки требуется перейти в Панель управление Рутокен (Пуск — Настройка — Панель управления — Пан…

Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО

В случае, когда сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании новой учетной записи и получении нового идентификатора, достаточно в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный. Для этого необходимо перейти в справочник «Орга…

Приложение «1С:Клиент ЭДО» для пользователей 1cfresh.com

Внимание: мобильное приложение «1С:Клиент ЭДО» по состоянию на октябрь 2021 временно недоступно. Планируется выпустить новое мобильное приложение. Информация ниже была опубликована 20.12.2019 и актуальна для пользователей облачного приложения «1С:Клиент ЭДО».

…

Как получить 1С:Подпись

1С:Подпись – простой способ получить сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи от удостоверяющего центра ООО «НПЦ 1С».
Эту электронную подпись можно использовать для:
     — обмена юридически значимыми электронными документами,
   &…

Печать электронного документа

Видеоинструкция

Текстовая инструкция

! Обращаем Ваше внимание, что при печати будет создана копия документа. Оригиналом считается непосредственно электронный документ.

Законодательство не требует печати электронных документов. Если такая необходимость имеется, то пользовате…

Настройка криптопровайдера КриптоПРО для работы с 1С-ЭДО

Средства криптографической защиты информации

1. Требования к средствам криптографической защиты информации

Для шифрования отправляемых и получаемых документов Вы должны определиться с выбором средства криптографической защиты информации (СКЗИ).

Подробную …

Ошибка при получении свойства сертификата (0x00000000)

Ошибка при получении свойства сертификата (0x00000000) — это проявление ошибки отсутствия связи сертификата в Личном списке сертификатов пользователя ОС с контейнером закрытого ключа.

Чтобы определить под каким пользователем ОС (на каком компьютере), необходимо наличие…

Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2

У данной ошибки имеется два сценария воспроизведения:

1. При подписании электронных документов.

При возникновении ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographi…

Состояние ЭДО в 1С

Работая в программном продукте 1С посмотреть состояние по электронному документообороту можно несколькими способами:

1. В списке документов учета в столбце «Состояние ЭДО»

2. Открыв необходимый документ учёта. 

3. В Архиве ЭДО перейдя в соответствующую вкладку (Входящие…

Сертификат связан с модулем криптографии «Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider» с типом 75

У данной ошибки имеется два сценария воспроизведения:

1. При подписании электронных документов.

При возникновении ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Crypto-Pro GOST R 34.1…

Подписание электронного документа несколькими сертификатами (маршруты подписания)

Видеоинструкция

Текстовая инструкция

Маршруты подписания предоставляют пользователю возможность гибкой настройки правил подписания в разрезе видов исходящих электронных документов. Данный функционал также делает возможным подписание исходящих электронных документов несколькими под…

Удаление идентификатора Калуга Астрал или Такском

Для удаления своего идентификатора участника ЭДО необходимо прислать на адрес электронной почты edo@1c.ru скан-копию заявления с печатью и подписью генерального директора:

1С-ЭДО: Шаблон заявления

1С-Такском: «Организация <наименование>, <ИНН/КПП> просит у…

Сертификат не найден на компьютере

При возникновении ошибки «Сертификат не имеет связи с закрытым ключом» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо 

1. перейти в раздел «Администрировани…

Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием

При возникновении ошибки «Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием.»

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо 

1. перей…

Цепочка сертификатов не может быть построена до доверенного корневого сертификата

При возникновении ошибки «Цепочка сертификатов не может быть построена до доверенного корневого сертификата.» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо 

…

Сертификат не имеет связи с закрытым ключом

При возникновении ошибки «Сертификат не имеет связи с закрытым ключом» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо 

1. перейти в раздел «Администрировани…

Нет доступных сертификатов. Тест не выполнен.

В случае, если при тесте профиля настроек выходит сообщение «Нет доступных сертификатов. Тест не выполнен.» и при этом сертификат актуален по сроку действия и корректно проставлен пользователь, то необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронно…

 Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом

Ошибка возникает в разделе Текущих делах ЭДО при нажатии кнопки Отправить и получить, если в папке Распаковать имеются пакеты электронных документов, которые не были распакованы из-за того, что настройка получения электронных документов находится не в состоянии Присоединен или отсутствует:

Откройте пакет электронных документов и убедитесь, что отсутствуют обязательные поля, необходимые для распаковки пакета и последующего корректного принятия к учету (идентификатор получателя, идентификатор отправителя, контрагент). Для заполнения этих полей в некоторых случаях необходимо наличие в информационной базе приглашения между участниками ЭДО по данному документу в статусе Присоединен:

Решение:

Дождитесь перевода приглашения в статус Присоединен. После этого необходимые для распаковки данные автоматически будут заполнены, и пакет будет успешно распакован.

Отслеживать статус приглашения можно либо в настройке получения электронных документов по этому контрагенту, либо на вкладке Приглашения Архива ЭДО.

Если статус не меняется длительное время, это может быть вызвано наличием проблем при настройке роуминговой связи. Для решения вопроса обратитесь в техническую поддержку 1С-ЭДО.

Если ошибка распаковки сопровождается сообщением о неполученных приглашениях, ограниченных датой запроса необходимо выполнить их загрузку.

Перейдите в раздел Организации, нажмите кнопку ЭДО → Учетные записи:

Откройте учетную запись двойным нажатием:

В открывшемся окне нажмите кнопку Еще и выберите Начальная дата запроса данных у оператора ЭДО:

Очистите поле Начальная дата запроса данных у оператора ЭДО, после нажмите кнопку Записать и закрыть:

Вернитесь в раздел Текущие дела ЭДО и нажмите кнопку Отправить и получить. С сервера оператора ЭДО в информационную базу будут загружены отсутствующие настройки, и документ успешно распакуется:

Проблема с ЭДО

Автор Андрей Макарушин, 19 июл 2021, 09:35

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Добрый день. Возникла проблема с ЭДО. Приглашение контрагенту отправлено и им принято. На той неделе отправили счета, все ушло спокойно. Потом стали отправлять акты и их отправить не удается. Вылезает окно, в котором написано, что контрагент не принял приглашение. По ссылке Подробнее открывается окно, в котором сказано что приглашение принято и все норм. Куда копать? Может кто знает, где бухгалтерия хранит статусы приглашений?
При этом другим контрагентам все прекрасно отправляется. На всякий случай отправили приглашение еще раз и его еще раз приняли.

---

Андрей Макарушин,
в какой конфигурации и версии?

https://bugboard.v8.1c.ru/error/000110392
Ошибка 00-00366771
Код ошибки: 00-00366771
Код(ы) обращения: ED-521354
Статус: Принята к исправлению Зарегистрирована: 21.05.2021

Описание:
Ошибка рассмотрена.

Если отправить несколько приглашений от одной и той же организации на того же контрагента, но на разные идентификаторы (учетные записи ЭДО), то в базу получателя приходит только одно приглашение.

---

Геннадий ОбьГЭС,
Бухгалтерия 3.0.95.46 вроде. Идентификатор у получателя один, счета ушли, а акты не хотят) Статус приглашения «Принято», но при попытке отправить акт вылезает окно настройки ЭДО, в котором пишется, что приглашение контрагентом не принято. Если нажать на подробнее, то там написано, что приглашение принято.

Может быть где-то в каком-то справочнике неправильный статус обмена стоит?

---

Цитата: Андрей Макарушин от 19 июл 2021, 10:48Бухгалтерия 3.0.95.46

Такой версии вообще нет среди опубликованных релизов БП
Это иили тестовый , или отозванный релиз (?)

Кстати, наименорвания такой конфигурации тоже нет!

А актуальная версия 3.0.97.26
Пропущены не менее 3х  рализов обновлений.Надо бы ещё узнать , какая конфигурация и версия у контрагента, которому высылается приглашения и предполагается ЭДО

А обмены чувтвительны к версии — как правило 3е число версий конфигураций должно совпадать при обменах

---

Геннадий ОбьГЭС, откуда ЭДО знать какая программа и какой версии получит документ у получателя?) И какая вообще разнице до этого 1ске? Ее задача сформировать XML, подписать и отправить, а она отказывается это делать, потому что приглашение одновременно и принято и не принято.
3.0.96.35 конфигурация у нас, на той неделе она еще была последней.

---

Цитата: Андрей Макарушин от 19 июл 2021, 15:26Геннадий ОбьГЭС, откуда ЭДО знать какая программа и какой версии получит документ у получателя?) И какая вообще разнице до этого 1ске? Ее задача сформировать XML, подписать и отправить, а она отказывается это делать, потому что приглашение одновременно и принято и не принято.
3.0.96.35 конфигурация у нас, на той неделе она еще была последней.

Без нервов)))) звоним 8-800-333-93-13 там крутые парни и девчонки все знают и помогут, но это не точно). Конечно же инн организации не забыть назвать

---

Цитата: Андрей Макарушин от 19 июл 2021, 15:26откуда ЭДО знать какая программа и какой версии получит документ у получателя?)

 должна как-то где-то  «узнать»
Особенно, учитывая, что с 1 июля у с/ф и УПД поменялись формы печатных форм, установленых законодательно
Но конфигурации  сами по себе ни у Вас , ни у контрагентов (ВОЗМОЖНО, меня терзают смутные сомнения) не обновятся корректно

А последнее обновление БП 3.0.97.26 от 16.07.2021, а 3.0.96.35 было 07.07.2021

Как , жутко мне интересно, будет присходить ЭДО по документам с несовместимыми версиями???? и несовместимыми документами?

---

Геннадий ОбьГЭС, так же как и абсолютно любые другие документы. Придут, а дальше получатель будет думать что с этим документом делать. Задача сервиса ЭДО его передать и все.
Задача 1С сформировать документ в правильном формате, задача ЭДО передать его получателю.
А если у получателя СБИС, например? 1с будет и под их версии под каждую подстраиваться?) Или документ потому и называется универсальным, что его хоть где можно открыть?)

Конфигурации все обновили, теперь отказываются принимать документы, потому что отображаются они в 1с криво)) текст про НДС в ячейку не влезает, печатается документ на двух страницах. Честно, не очень понимаю, зачем они печатают документ из ЭДО, но вот как то так))

Мы обновлялись в последний раз в четверг или пятницу, в этот момент 3.0.97 еще не было. Попробуем, наверное, обновиться еще раз, может что и поменяется.

---

DmitriyF, Бухгалтерия категорически отказывается им звонить, потому что по прошлым проблемам там ни разу не помогли И звонили, и писали, все без толку)

---

Цитата: Геннадий ОбьГЭС от 19 июл 2021, 15:12А обмены чувствительны к версии — как правило, 3е число версий конфигураций должно совпадать при обменах

а у Вас 3е число актуальной последней версии 97 , установленной у Вас 96 и у Вашего контрагента (возможно, 95) все различются

Что-то, конечно, по-на-обмеивается умными тупыми ботами, но разбираться с этими обменами будут хомо сапиеннс

---

Теги:

• Форум 1С
• ►
  Форум 1С — ПРЕДПРИЯТИЕ 8.0 8.1 8.2 8.3 8.4
• ►
  Пользователям 1С Предприятие 8
• ►
  Проблема с ЭДО

Похожие темы (5)

Поиск

	Я
MaKcuBeJl 02.07.19 — 17:51	Возникла следующая проблема. Есть КА 2, в ней перестал работать сервис 1С-ЭДО, при тесте профилей и настроек пишет ошибки следующего характера: — В профиле нет доступных сертификатов. Тест не выполнен — Нет доступных сертификатов. Тест не выполнен В интернете нашел информацию, что это может быть связано с настройкой в самом сертификате, мол необходимо удалить пользователя и всё заработает, только вот в сертификате всё нормально, пользователя нет. Затем я проверил саму ЭП, мне выдало предупреждение об отсутствии сертификата в Личном списке. Недавно был перенос 1С с компьютеров на сервер, вроде как после переноса у них всё работало, по их словам. Возможно конечно сертификаты как-то слетели после переноса, но опять же, по их словам у них всё стабильно работало. Вопрос: что необходимо сделать в данной ситуации, поставить вновь эл.сертификаты? Какие есть варианты?
Сияющий в темноте 1 — 02.07.19 — 18:12	проверяли сроки действия сертификатов?
MaKcuBeJl 2 — 03.07.19 — 04:55	(1) Да, сертификат активен до 09.19
PaulBC 3 — 03.07.19 — 07:38	http://1c-edo.ru/handbook/28/2522/
olegves 4 — 03.07.19 — 09:38	(0) сертификат должен быть прописан в локальной папке пользователя компа. Если сменили пользователя или обновили платформу 1С или версию КА, то ищи тут проблему. Для ЭП какая программа используется? Ее случаем не обновляли?
MaKcuBeJl 5 — 03.07.19 — 15:46	(3) Спасибо за статью, полезная информация, надеюсь поможет
MaKcuBeJl 6 — 03.07.19 — 15:54	(4) Программа — КриптоПро, про обновления к сожалению ничего сказать не могу, не интересовался Я так понял у них действительно не прописан сертификат у пользователя который имеет эту проблему, попробую на месте скопировать сертификат с сервера на флешку и установить у пользователя. Думаю после этих манипуляций он появится в 1С и тогда проблема решится, может ли быть проблема в чем-то другом? Раньше с ЭП не работал, в сфере 1С недавно

 Бывают случаи, когда при отправкеполучении ЭДО ничего не происходит, отсутствуют как сообщения об ошибках, так и движение электронных документов. Еще нередки случаи, когда после нажатия «Подписать и отправить» ничего не происходит и документ остается с прежним статусом.
В данных ситуациях необходимо проверить следующие настройки:

1. Проверка наличия установленной программы для работы с криптографией (КриптоПРО, VipNet CSP) на компьютере.

Установка КриптоПРО CSP 

Установка VipNet CSP

2. Проверка настроек электронной подписи и шифрования в 1С.

Первым делом проверим настройки программ шифрования в 1С.

Раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами».

Далее «Настройки электронной подписи и шифрования». 

  Вкладка «Программы».

 
Проверить наличие строки с установленной программой для работы с электронной подписью (КриптоПРО, VipNet CSP). При необходимости добавить нужную программу, нажав соответствующую кнопку (если эта программа действительна установлена на данном компьютере).

Далее проверим настройки электронной подписи в 1С.

Раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами».

Далее «Настройки электронной подписи и шифрования». 

  Вкладка «Сертификаты».

Проверить наличие действующего сертификата организации. Проверить работу сертификата можно, дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши. После открытия формы нажать «Проверить», ввести пароль (иногда пароль пустой) и нажать «Проверить». 

  

Если нужного сертификата нет в списке, необходимо его добавить, для этого делаем следуещее.

Нажать «Добавить» далее «Из установленных на компьютере».

  

  В появившемся окне выбрать нужный действующий сертификат.

Затем ввести пароль (иногда пароль пустой) от сертификата и нажать «Добавить».

  Если напротив строчек отобразились зеленые галочки — все в порядке, в ином случае проверить установлена ли цепочка доверенных сертификатов. 

3. Проверка настроек профиля ЭДО

Сертификат профиля ЭДО

 В разделе «Администрирование» — «Обмен с контрагентами».

Далее «Профили настроек ЭДО» выбрать свой профиль и дважды щелкнуть по нему для изменения.

и перейти в открывшемся окне на вкладку  «Сертификаты организации». 

  Проверить наличие действующего сертификата. Если указан старый сертификат, и Вы уверены, что у Вас есть новый действующий сертификат, то его необходимо добавить.

При продлении или замене сертификата для 1С:Отчетности, и при его использовании в качестве сертификата для ЭДО, он не добавляется автоматически, это необходимо сделать вручную.

  Также необходимо выполнить тест настроек, нажав кнопку  «Тест профиля настроек».

  Далее вводим пароль от ЭЦП (иногда пароль пустой, либо стандартный: 123456, или 12345678) и нажимаем «ОК».

После чего внизу, либо во всплывающем окне отобразится следующее.

Если тест прошел неудачно, необходимо проверить наличие сертификата в личном хранилище сертификатов пользователя и установленную цепочку доверенных корневых сертификатов. 

Маршруты подписания профиля ЭДО (актуально для ЖКХ 3.1)

В разделе «Администрирование» — «Обмен с контрагентами».

Далее «Профили настроек ЭДО».

Выбрать свой профиль и перейти в открывшемся окне на вкладку «Виды электронных документов». 

  Проверить на отсутствие устаревших форматов электронных документов. Настроить актуальные форматы.
Проверить маршруты подписания. В табличной части в столбце «Регламент ЭДО» по очереди щелкнуть по «Подпись (маршрут: Одной доступной подписью)».

Откроется окно «Настройка регламента ЭДО». В нем выбрать маршрут, нажав на «…».

Откроется окно с маршрутами подписания (обычно там прописан 1 маршрут).

Если в открывшемся окне «Маршруты подписания» отсутствует строка «Одной доступной подписью», необходимо с помощью обработки (скачать) добавить маршрут подписания.

 Не удалось распаковать пакет электронных документов. Не настроена связь с контрагентом

Сервис «1С-ЭДО» — это важное дополнение к «товароучетке» для обмена электронными документами. Еще не все пользователи «1С» оценили возможности этого продукта и продолжают отправлять «первичку» по почте, хотя могли бы сильно упростить себе жизнь.

Какие задачи решает сервис? Как выполнить настройку ЭДО в «1С»? Когда придется подключить роуминг? Ответы на эти и другие вопросы — в статье.

Зачем нужно подключение к сервису «1С-ЭДО», как он поможет в работе

Электронный документооборот (ЭДО) — это шаг к прозрачному учету и возможность ускорить процессы взаимодействия с контрагентами. Для участников системы маркировки это не просто удобная опция. В 2022 году ЭДО для них обязателен — по-другому отправлять сведения в «Честный ЗНАК» уже не получится. Решение этой задачи упростит сервис «1С-ЭДО» — инструмент для онлайн-обмена юридически значимой документацией:

• по реализации продуктов и оказанию услуг: товарные накладные, универсальные передаточные документы (УПД), акты выполненных работ и т. д.;
• по сделкам с клиентами: счета, договоры, соглашения;
• по текущей деятельности: письма, акты сверки и другое.

С помощью «1С-ЭДО» пользователи «1С» могут отправлять и получать все перечисленные документы, не выходя из «товароучетки». Это очень удобно — сформировали акт, завизировали его электронной подписью и отправили исполнителю в пару кликов.

В чем выгода от использования ЭДО

По сравнению с бумажным документооборотом, электронный имеет следующие достоинства:

1. Экономия денежных средств. Уменьшаются расходы на хранение и утилизацию бумаг, услуги курьеров, конверты и марки.
2. Экономия времени. Документы «улетают» за считанные секунды, как и при отправке писем по email. В архиве можно моментально найти нужный акт или накладную.
3. Безопасность и конфиденциальность. Важный файл не попадет в руки третьих лиц. Утерянные или испорченные документы за прошлые периоды всегда можно восстановить.

ЭДО помогает ускорить процесс передачи бухгалтерской «первички» заказчикам и поставщикам. Соответственно, процессы закупок, отгрузок и получение оплаты от клиента происходят в разы быстрее.

Какие операции могут выполнять пользователи «1С-ЭДО»

• получать и отклонять входящие от контрагента — они автоматически сопоставляются с «первичкой», находящейся в информационной базе системы, и формируются для отражения в учете;
• визировать и пересылать внутреннюю документацию;
• легко находить нужные файлы в архиве;
• исключать дублирование «первички» и операций по ней;
• разграничивать права доступа к разным видам документации и возможности их заверки;
• оперативно собирать и отправлять данные по запросу налоговой.

«1С-ЭДО» можно интегрировать с сервисом «1С-Отчетность» и организовать автоматическую отправку всех деклараций в ФНС и прочих отчетов в контролирующие органы.

В каких конфигурациях «1С» реализован ЭДО

Если «1С-ЭДО» встроен в конфигурацию, то отправлять документы можно прямо из «товароучетки» без установки дополнительных программных средств. То же самое и с получением накладных. На базе поступившего электронного документа (ЭД) сразу формируются данные для товароучета. Их остается только проверить и подтвердить. Функции сервиса поддерживаются почти всеми популярными конфигурациями «1С:Предприятие 8.3»:

Электронный документооборот можно вести автономно, то есть без интеграции с учетной системой. Для этого используется «1С:Клиент ЭДО». Информация в нем загружается с помощью подсистемы «Обмен данными».

Что потребуется для подключения к «1С-ЭДО»

Пользователям «1С-ЭДО» нужно платить только за отправленные пакеты. Общие расходы зависят от количества исходящих писем. Если за расчетный месяц отправлено не более 5 комплектов, счет за услугу не выставляется. За входящие документы комиссия не предусмотрена. Для подключения к «1С ЭДО» потребуется программный продукт «1С», удовлетворяющий требованиям:

1. С поддержкой ЭДО. Выше приведен список прикладных решений, работающих с сервисом.
2. Зарегистрированный на портале ИТС.

Раньше для использования «1С-ЭДО» необходимым условием было наличие договора ИТС или минимального тарифа «СтартЭДО». Сейчас это не требуется. Но для пользователей «1С», которые обслуживаются по подписке ИТС ПРОФ и ТЕХНО, доступны 100 и 50 бесплатных исходящих пакетов соответственно.

Кроме самой «товароучетки», нужна усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Она обеспечивает юридическую значимость ЭД.

На рабочем компьютере должен быть установлен криптопровайдер (СКЗИ) — ПО для шифрования и криптозащиты данных. Софт «1С» совместим с двумя СКЗИ: КриптоПро CSP и VipNet.

Главное, что нужно сделать, — заключить договор обслуживания с оператором электронного документооборота. Если ваши контрагенты пользуются услугами других компаний, нужно настроить роуминг.

Настройка роуминга в «1С-ЭДО»

Процесс обмена ЭД осложняется тем, что все контрагенты могут обслуживаться у разных операторов. Чтобы все участники корректно взаимодействовали между собой в интернете, нужен межоператорский роуминг. Эту функцию выполняет «1С-ЭДО». Пользователь имеет право выбрать любого оператора, который поддерживает автоматический обмен в рамках этого сервиса. На момент публикации в перечень таких компаний входят:

• «Калуга Астрал»;
• «Тензор»;
• «Линк-сервис»;
• «ЭТП ГПБ»;
• «Удостоверяющий центр»;
• «ТаксНет».

Все перечисленные операторы поддерживают технологию «1С-ЭДО», которая не требует настройки роуминга. Обмен данными выполняется автоматически, без письменных заявлений и звонков оператору. Кроме того, пользователю доступны возможности:

• создание нескольких аккаунтов участника ЭДО у различных операторов;
• информационный обмен под разными учетными записями;
• бесконтактный обмен с пользователями продукта «1С-ЭДО» и другого ПО.

Документы из «1С» будут доставлены, даже если принимающая сторона использует другую «товароучетку».

Если компания не входит в приведенный выше список, роуминг настраивается по заявке в службу техподдержки «1С-ЭДО». Если вы не нашли своего оператора в этом перечне, лучше заранее уточните у него возможность обмена.

Основной оператор электронного документооборота у «1С» — «Калуга Астрал». У него есть одно преимущество — если обмен не осуществляется автоматически, его можно настроить вручную.

Если ваш оператор поддерживает интеграцию с «1С-ЭДО», вы можете в любой момент перевести документооборот в «1С».

Настройка ЭДО в «1С Бухгалтерия 8.3»

Переходим от теории к практике. Порядок подключения и настройки «1С-ЭДО» будем рассматривать на примере конфигурации «1С:Бухгалтерия 8.3» в ред. 2.0 или 3.0. Для начала убедитесь, что на рабочий ПК загружен сертификат УКЭП и криптопровайдер.

Добавление ЭП

Первый этап настройки ЭДО в «1С:Бухгалтерия 8.3» ред. 3.0 — добавление УКЭП:

1. Откройте «товароучетку».
2. Перейдите в меню «Администрирование» → «Обмен ЭД» → «Настройки ЭП и шифрования».

Если в открывшейся форме не появится действующий сертификат ЭП, необходимо добавить его из загруженных на компьютер.

Действуйте по инструкции:

1. В окне «Добавление сертификата для подписи данных» кликните по ссылке «Показывать все сертификаты».
2. Выберите действующий и откройте его.
3. Укажите название вашей организации (если оно не загрузилось автоматически).
4. Поставьте флажок напротив пункта «Вводить пароль в программе ЭП», чтобы в будущем при работе с ЭД не пришлось постоянно отвлекаться на это действие.
5. Укажите пароль от ЭП, если он есть, и выберите команду «Добавить».
6. Откройте нужный сертификат.
7. В графе «Программа» укажите криптопровайдер, установленный на вашем ПК (CryptoPro CSP или VipNet) и нажмите «Проверить».

Создание учетной записи

Для дальнейшего подключения ЭДО в «1С 8.3» вернитесь к подразделу «Обмен электронными документами». Порядок шагов:

1. Откройте вкладку «Обмен с контрагентами» и отметьте галочкой «Сервисы ЭДО».
2. Зайдите в подраздел «Учетные записи ЭДО».
3. В открывшемся окне нажмите «Создать», выберите организацию и сертификат УКЭП.
4. Введите идентификатор участника ЭДО (его выдает оператор).
5. Подтвердите действие кнопкой «Далее».
6. Заполните обязательные поля, укажите email для получения уведомлений. Часть сведений выгружается из карточки организации.
7. Нажмите «Подключить».
8. Введите пароль от ЭП и завизируйте форму с регистрационными данными.

После выполнения всех действий необходимо нажать на кнопку «Закрыть». Учетная запись успешно создана. Если вы приобрели новую ЭП, удалите старый сертификат в настройках и добавьте действующий. Для этого необходимо перейти в подраздел «Обмен ЭД» → «Учетные записи ЭДО».

Приглашение клиентов и поставщиков к ЭДО

Все действия с цифровой документацией осуществляются через обработку «Текущие дела ЭДО» в разделах «Продажи» и «Покупки».

Функция «Отправить и получить» предназначена для приема приглашений, накладных, актов и прочих ЭД.

Прежде чем начать документооборот, необходимо обменяться приглашениями со всеми партнерами и клиентами. Стандартный порядок действий:

1. В справочнике «Контрагенты» выберите предприятие, с которым планируете обмениваться информацией.
2. Кликните по вкладке «ЭДО» → «Пригласить к обмену электронными документами».
3. На экране появится форма отправки приглашения. Если сервис не определит ни одного идентификатора по этой компании, выберите оператора ЭДО (заранее уточните его наименование у вашего партнера).
4. Добавьте идентификатор в графе «Учетные записи контрагента».
5. Прикрепите скан письма о выборе своего оператора.
6. Подтвердите отправку.

Статус предложения можно отслеживать в соответствующей папке раздела «Текущие дела ЭДО». Когда контрагент ответит на запрос, напротив приглашения появится отметка «Принято».

Если другая сторона пришлет вам заявку, она отобразится в «Текущих делах ЭДО» со статусом «Требуется согласие».

Предложения можно рассылать массово сразу всем участникам. Сервис проверит всех контрагентов и выдаст предупреждение, если есть проблемы с настройкой.

Если идентификатор не найден, можно указать email компании — письмо с запросом придет туда.

Подключение и настройка «1С-ЭДО» в «1С:УТ», «1С:Розница» и других конфигурациях осуществляется по такому же принципу.

Настройка формата документов в ЭДО для «1С:Бухгалтерия» 3.0

В типовых решениях «1С:Предприятие» поддерживается автоматическая установка формата — система сама подберет наиболее подходящий для обмена с выбранным контрагентом. Если такой способ не подходит, его можно поменять вручную. Для этого выберите контрагента из справочника, нажмите на «ЭДО» → «Настройки отправки документов».

Два раза кликните по строке из табличной части. Откроется окно с настройками. При необходимости поменяйте формат ЭД.

Сервис позволяет формировать ЭД во всех форматах, утвержденных ФНС.

Как отправить документ

Для отправки файла перейдите в раздел «Продажи» → «Реализация» → «Просмотреть ЭД».

Убедитесь, что акт сформирован в нужном вам формате, заверьте его и отправьте получателю. «Первичку» и счета-фактуры можно выслать в одном файле. Этот пункт необходимо предварительно отметить в настройках.

ЭДО с контрагентом также можно осуществлять через обработку «Произвольные документы».

Через эту форму удобно отправлять счета, договоры, платежные поручения и акты о приемке выполненных работ. Нужный файл сохраните в формате PDF, Word или Excel.

Перейдите в раздел «Продажи» → «Электронные документы» → «Произвольные документы». Затем откройте подраздел «Исходящие» и нажмите «Создать».

Как принять документ

Для получения цифрового документа перейдите на страницу «Продажи» → «Текущие дела ЭДО» и нажмите «Отправить и получить». Новый документ находится в папке «Входящие».

Чтобы его прочитать, дважды кликните по нему в колонке «Вид документа». Если документ оформлен правильно, утвердите его и нажмите «Подписать и отправить». После того как оба участника ЭДО утвердят и отправят документ другой стороне, состояние меняется на «Завершен». Для просмотра перейдите в «Архив ЭДО» из меню «Администрирование».

Отражение в учете

После получения и утверждения ЭД необходимо отразить его в «товароучетке». В типовых решениях «1С» это происходит автоматически. Если номенклатура сопоставлена (названия позиций у продавца и покупателя совпадают), или в документе содержатся услуги, система по умолчанию самостоятельно отразит его в «товароучетке» на основании данных из полученного «письма».

Чтобы изменить способ обработки, перейдите в справочник «Контрагенты» и выберите организацию, для которой требуется настроить удаленный обмен. Дальнейший порядок действий:

1. Откройте «ЭДО» → «Настройки отражения в учете».
2.  Дважды щелкните левой кнопкой мыши по названию контрагента.

Способ обработки нужно задавать в зависимости от типа ЭД. Стандартными настройками предусмотрена автоматическая обработка. Например, при получении товарной накладной с сопоставленной номенклатурой программа по умолчанию сформирует на ее основе документ «Поступление». Но если вам это не подходит, в настройках отметьте пункт «Вручную в форме электронного документа».

Если вы хотите, чтобы все ЭД обрабатывались вручную, кликните по клавише «Заполнять по шаблону» и выберите соответствующую команду:

Ручной способ позволяет связать принятый документ с уже созданным в «1С». Что нужно для этого сделать:

1. В подразделе «Входящие» нажмите на ссылку «Создать документы».
2. Кликните по входящему документу и нажмите «Подобрать».
3. Из открывшегося списка выберите соответствующий документ и нажмите «Перезаполнить текущий».

Документ, который уже есть в «товароучетке», будет перезаполнен на основании накладной, полученной от контрагента.

Что делать, если после подключения к «1С-ЭДО» вы обнаружили ошибку в документе

Если цифровой документ не утвержден вторым участником, его можно завершить самостоятельно. Для этого откройте раздел «Исходящие» в «Текущих делах ЭДО». Далее кликните по нужному документу в списке, нажмите «Еще» и выберите команду «Закрыть принудительно».

Если во входящем ЭД нашли ошибку, например, в реквизитах или сумме, нажмите «Отклонить» и сообщите контрагенту о причинах, оставив комментарий.

Если ваш документ отклонит другая сторона, он попадает в папку «Исправить». Причину можно уточнить во вкладке «Подписи».

Закройте этот документ принудительно, откорректируйте его и отправьте повторно.

Компания «Онлайн-касса.ру» предлагает услуги по настройке «1С:ЭДО 8.3» для разных конфигураций. Также наши специалисты могут обучить ваших сотрудников работе с электронным документооборотом в «1С». Консультации проводятся удаленно в любое удобное для вас время!

Оцените, насколько полезна была информация в статье?