Код ошибки 2068119551

Result Code
Description
Как решить проблему
Куда обратиться

76

51

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

Decline, not sufficient funds
На балансе карты недостаточно средств
Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1%
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

50

5

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

Do not honor
Не обслуживать
Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

55

055

12

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

Invalid transaction
Операция для данной карты или мерчанта не разрешена
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

95

095

61

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

Card exceeds withdrawal amount limit
На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

65

065

82

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

Card exceeds withdrawal frequency limit
На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц
Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

57

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client
Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

58

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

Not permitted to merchant
Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта
Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

211

N7

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

Invalid CVV2 code
Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа
Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

058

59

059

62

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

Restricted Card
Операции по карте ограничены
Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

56

056

Transaction not supported by institution
Your card is not supported. Please use card of other payment system
Данный тип платежной системы не поддерживается
Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline
Общий отказ.
Причины могут быть теми же, что и для Do not honor
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

54

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

Invalid card expiry date
Истек срок действия карты
Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

14

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

Invalid card number
Неверный номер карты
Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

42

7

07

108

9875

207

42

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

Pick up card, special condition (fraud account)
Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве.
Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

122

63

89

Decline, security violation

Security violation

Security violation
Отказ по соображениям безопасности
Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников)
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

76

114

21

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

Invalid card number
Неверный номер карты или счета
Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

74

074

907

911

910

9872

91

291

82

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.

В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

15

815

92

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number
Указан неверный номер карты
см. Неверный номер карты

811

96

0

System error
Unknown payment system error
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

4

04

44

43

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

Pick up card (no fraud)
Изъять карту
Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

52
Number of PIN tries exceeded
PIN tries exceeded
Превышен лимит попыток ввода PIN-кода
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

205

110

13

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

Invalid amount
Неверная сумма
Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

948

102

202

9934

59

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

Suspected fraud
Подозрение в мошенничестве
Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

800

904

30

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

Format error
Ошибка формата сообщения
Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ.
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

41

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

Lost card
Карта утеряна
На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя.
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

93

124

Violation of law

Decline, violation of law

Suspected fraud
Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона
Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

96

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

System malfunction
Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы
Технический сбой на стороне банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

01

02

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

Decline, refer to card issuer
Обратиться к банку-эмитенту
Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

201
Incorrect PIN
Incorrect PIN
Неверный PIN
На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

210
Bad CAVV
Do not honor
Неверный CAVV
Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

43

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

Stolen card
Карта украдена
Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты
Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

Preauth not allowed
Операция предавторизации на разрешена для торговца
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

03

3

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Merchant is not configured correctly
Мерчант настроен некорректно
Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Привет, читатель блога ZametkiNaPolyah.ru! Продолжим знакомиться с протоколом HTTP в рубрике серверы и протоколы и ее разделе HTTP протокол. В этой записи мы с тобой рассмотрим успешные коды состояния HTTP сервера, которые, как ты понимаешь, начинаются с двойки. Для начала мы посмотрим на список успешных кодов состояния и дадим и короткое пояснение, а затем мы посмотрим на то, как успешные коды состояния связаны с методами HTTP запроса. В конце этой публикации мы более подробно поговорим про каждый из успешных кодов состояния.

Общее описание успешных кодов состояния HTTP сервера

Если вы хотите узнать всё про протокол HTTP, обратитесь к навигации по рубрике HTTP протокол.  Успешные коды состояния HTTP сервера говорят клиенту о том, что его запрос успешно получен, понят, принят и обработан. Успешные коды состояния HTTP сервера всегда начинаются с двойки, давайте сведем в одну таблицу все успешные HTTP коды, как мы это делали для информационных кодов.

Успешный код состояния	Описание успешного кода состояния HTTP севера
200 OK	Успешный код состояния HTTP сервера 200: хорошо Код состояния 200 говорит клиенту о том, что его запрос удачно выполнен.
201 Created	Успешный код состояния HTTP сервера 201: создан Код состояния 201 сообщает нам о том, что новый ресурс был создан успешно.
202 Accepted	Успешный код состояния HTTP сервера 202: принято Код состояния 202 сообщает клиенту о том, что HTTP запрос успешно принят на обработку, но обработка еще не завершена, в этом случае сервер может отказать в обслуживание запроса клиента.
203 Non-authoritative Information	Успешный код состояния HTTP сервера 203: не авторская информация Код состояния 203, отправленный в HTTP ответе, сообщает клиенту о том, что возвращенная в заголовке HTTP  объекта информация – это не оригинал, который есть на первоначальном сервере, а документ, собранный из локальных копий или копий третьей стороны.
204 No Content	Успешный код состояния HTTP сервера 204: нет содержимого Код состояния 204 говорит клиенту о том, что в ответном HTTP сообщении нет тела (про тело объекта HTTP).
205 Reset Content	Успешный код состояния HTTP сервера 205: сбросить содержимое Если браузер получит код состояния 205, то он должен очистить форму, чтобы дать пользователю ввести дополнительные данные.
206 Partial Content	Успешный код состояния HTTP сервера 206: частичное содержимое Код состояния 206 говорит браузеру о том, что HTTP сервер выполнил частичный GET запрос клиента (про методы HTTP). Чтобы получить такой код запрос клиента должен содержать поле заголовка Range, который указывает диапазон (вспоминаем диапазоны значений и HTTP параметры).

Перейдем к рассмотрению HTTP кодов состояний из класса 2хх (если ты еще не знаешь про классы состояния HTTP)

HTTP код состояния 200 (успешно). HTTP код состояния 201 (создано). HTTP код состояния 202 (принято)

HTTP код состояния 200 сообщает о том, что запрос клиента был успешно принят и обработан. Информация, которая будет возвращена пользователю зависит от метода HTTP запроса. Давайте составим небольшую таблицу с методами и тем, какое содержимое им вернет сервер с HTTP кодом состояния 200.

Метод HTTP запроса	Содержимое HTTP ответа с кодом 200
GET	В ответ на метод GET клиент получит HTTP сообщение с кодом 200 и объект, который расположен по указанному URI в запросе (URI в HTTP).
POST	Если клиент отправляет запрос методом POST, то в ответ он получает сообщение с кодом состояния 200 с описание объекта или результатом действия метода POST.
TRACE	Клиент, отправивший запрос методом TRACE, получит HTTP ответ с кодом состояния 200, который будет содержать сообщение, полученное конечным сервером.
HEAD	В ответ на метод HEAD клиент получит сообщение с кодом состояния 200, в котором не будет тела сообщения

HTTP код 200 мы рассмотрели, давайте перейдем к коду 201.

HTTP код состояния 201 сообщает клиенту о том, что запрос успешно выполнен и в результате этого запроса появился новый ресурс по указанному в запросе URI. Но сервер вместо кода 201 может послать код 202 в том случае, если он не может выполнить запрос клиента немедленно. Давайте перейдем к рассмотрению HTTP кода состояния 202.

HTTP код состояния 202 сообщает клиенту о том, что его запрос успешно принят на обработку, но обработка сервером еще не завершена. В итоге сервер может выполнить запрос клиента, а может его отклонить. Ответы с кодом состояния 202 уклончивы и это сделано преднамеренно, например, для того, чтобы дать серверу выполнить какой-то более важный запрос, а потом ответить клиенту, которому он отправлял HTTP сообщение с кодом состояния 202.

HTTP код состояния 203 (не авторская информация). HTTP код состояния 204 (нет содержимого). HTTP код состояния 205 (сбросить содержимое). HTTP код состояния 206  (частичное содержимое)

Перейдем к следующему успешному коду состояния HTTP сервера – код состояния 203, который говорит клиенту о том, что информация не авторская. HTTP код состояния 203 возвращает в заголовке своего сообщения информацию о том, что данное сообщение не является оригиналом, который доступен на первоначальном сервере и, возможно, информация взята из кэша HTTP сервера.

HTTP код состояния 204 говорит клиенту о том, что сервер успешно выполнил запрос, но никакой новой полезной информации нет. HTTP код состояния 204 используется чаще всего для работы с HTML формами для ввода пользовательских данных. Ответ с кодом состояния 204 не должен содержать тела сообщения.

HTTP код состояния 205 говорит браузеру о том, что ему следует (читай требования HTTP) отменить просмотр документа. Такой код состояния HTTP сервера чаще всего используется для очистки форм с целью повторного или последующего ввода и не содержит HTTP объекта.

HTTP код состояния 206 говорит о том, что был выполнен частичный метод GET. Чтобы получить такой код состояния запрос клиента должен содержать поле заголовка Range, в котором указывается диапазон в байтах, при этом ответ HTTP сервера должен содержать поле заголовка Content-Range, либо поле заголовка Content-Type.

Мы рассмотрели успешные коды состояния HTTP, давайте перейдем к кодам перенаправления. Еще есть коды ошибок клиента и коды ошибок сервера, о которых можно узнать на моём сайте. А если тебе нужна информацию обо всех кодах состояния, обратись к справочнику HTTP кодов состояния, в котором есть полное описание всех кодов.

Наверняка многие уже давно в курсе о ребрендинге Сбербанка и появления в числе так сказать холдинга, конторы под названием Сбер Девайсы. Сегодня посмотрим на первое детище данного бренда — тв приставку СберБокс.

Приезжает приставка в довольно крупной и увесистой красочной коробке, выполненной в корпоративных цветах Сбера.

Спереди нарисовано собственно устройство.

С одного из боков коробки написана краткая инструкция по подключению.

С другой стороны и сзади описаны основные возможности приставки.

Вообще упаковка мне очень напомнила таковую у Яндекс Станции, что не удивительно. Говорят, к разработке Сбер Бокса приложили руку люди, которые как раз создавали умные колонки от Яндекса.

Во внешней коробке прячется еще одна, плотная, в которой находится содержимое: приставка, пульт, блок питания USB на 1 Ампер, провод microusb, накладки/джойстики на смартфон, наклейки и инструкция.

Кстати, обратите внимание на инструкцию, еще одно напоминание об Алисе — я ваш виртуальный ассистент, живу внутри устройства и т. д. и т. п.

Представляет из себя приставка черную пластиковую коробку размером 7.5х5х1.3см.

Сзади расположен порт MicroUSB для питания. Если верить надписи на приставке, питание должно быть 0.8А, что говорит о том, что от обычного USB порта в телевизоре запитать Сбер Бокс скорее всего не получится. Правда частенько в телеках встречаются порты, помеченные как предназначенные для жестких дисков, которые расчитаны на нагрузки до 1А, к такому поту, конечно можно подключить приставку.

Сбоку корпуса расположена небольшая кнопка для сброса устройства к заводским настройкам.

Спереди торчит небольшой хвост с HDMI. Длина кабеля составляет 3.6см.

Сверху, едва заметно напечатано название.

Снизу находится информация об устройстве.

Давайте сразу пройдемся по характеристикам. В приставке используется:

Процессор Amlogic S905Y2

RAM: 2GB

Flash: 16GB

WiFi: b/g/n/ac

Bluetooth: 5.0

OS: говорят, что это некая StarOS, но я подозреваю, что это не собственная разработка Сбера. Не берусь утверждать на 100%, но думаю, что это всё же Android со сберовским лаунчером.

Пульт, по расположению кнопок мне очень напомнил пульты от приставок MiBox. Могу сказать, что такое расположение более чем удобно и эргономично. Кнопки в пульте пластиковые, но при этом не люфтят и не гремят, если потрясти пультом. В целом на ощупь пульт приятен. Правда мне показалось, что краска тут не очень качественная и очень быстро сотрется с кнопок.

В пульте имеется микрофон в верхней части, между кнопок включения и отключения звука. Тут же расположен красный светодиод, который загорается при нажатии на кнопки.

Меня смутило, что несмотря на то, что он работает по Bluetooth, в нем имеется полупрозрачное окошко для инфракрасного сигнала. Скорее всего ребята из Сбера особо не заморачивались, и решили в целях экономии воспользоваться каким-то готовым, универсальным китайским решением, хотя бы в качестве корпуса для начинки пульта.

Питается он от 2х батареек ААА, которые идут в комплекте.

Для того чтобы пользоваться устройством необходимо предварительно установить приложение Сбер Салют на смартфон. Оно, помимо добавления приставки используется для подключения сервисов Сбер Звук и Окко, в которые можно войти как с помощью пароля, так и с помощью единого сберовского аккаунта — Сбер ID, также именно тут указываются данные о карте для совершения платежей.

Но по факту единственная полезная функция тут это возможность использовать смартфон как пульт.

Кстати, интересный факт, с которым я столкнулся, когда входил в сервисы с помощью Сбер ID, который здорово подпортил впечатление — изначально ни в какую не получалось войти в сервисы с использованием данной службы входа. В Окко постоянно выскакивала ошибка, в звуке же не происходило ни чего, после входа — вход как таковой не осуществлялся. На следующий день я попробовал войти с другого смартфона — там всё получилось. Не знаю в чём было дело, в смартфоне или в ошибке на стороне сбера, которую оперативно исправили. Но факт остаётся фактом — первое впечатление оказалось испорчено.

После подключения приставки она довольно долго обновлялась, перед тем как её разрешили добавить в Сбер Салют.

Главный экран тут разделен на 4 подэкрана: общий, где собраны все приложения приставки, кроме игр. Ну как сказать все, на самом деле из приложений тут присутствуют Окко, ютуб, звук, ТВ (оно же Матрёшка), магазин приложений, и функция заказа снеков. Всё. Тем не менее пройдемся по экранам:

Видео — тут этакое расширение для Окко, есть рекомендации из него, также присутсвуют пункты касающиеся телевидения и Youtube.

Звук — тут и так думаю понятно, присутствует то что относится к музыкальному сервису, как и с разделом с видео собраны подборки и рекомендации.

В играх есть несколько игр, в которые можно поиграть.

Перемещение по экрану происходит чётко, без тормозов. Приложения открываются быстро.

В приставке используется фирменный сберовский голосовой ассистент, которых сделали аж 3 вида, с разными эмоциями, формальностью общения и полов. Но как по мне это не более чем баловство. В целом асистент нормальный — команды распознают отлично, но пока он еще туповат и до Алисы ему еще расти и расти. Бывает на простые запросы отвечает откровенной чушью.

Но эти относительно мелкие недочеты можно списать на то что сервис молод, и если его будут развивать, то возможно в будущем он «поумнеет».

Управление довольно сильно заточено на голос. До такой степени, что нельзя в принципе искать музыку и фильмы обычным набором текста. Только голосовыми командами. Также на это намекает, что результаты поиска помечены цифрами, и можно сказать открой номер такой-то для открытия того или иного фильма. Правда, как по мне — проще все же выбрать нужное пультом.

Поиск фильмов, да и приложение Окко в целом, мне показались не удобными. Дело в том, что изначально в приложении отображается маловато фильмов, также результат поиска не очень большой, и если не искать что-то конкретное, то вероятность наткнутся на стоящее кино — предельно мала.

Еще очень раздражает, что фильмы, которые не входят в подписку ни как не обозначены, и нельзя такие фильмы исключить из результатов поиска. О том что кино платное узнаешь только когда заходишь в его описание. Кажется, вроде ну а что, надо же как-то продавать фильмы, но на самом деле это очень сильно бесит. Ладно бы такое было когда совсем никакой подписки нет, но если она есть, хоть и базовая, могли бы как-то избавить пользователей от такой агрессивной рекламы, я бы даже сказал навязывания покупки более дорогих подписок или отдельных фильмов. И кстати про подписку — даже не надейтесь, что за 200 рублей у вас будет возможность смотреть хоть сколько нибудь качественные фильмы. Нет, может и попадутся, конечно, крутые известные блокбастеры, которые входят в эту подписку, но их ничтожно мало, по сравнению со всяким третьесортным низко бюджетным шлаком. Так что, чтобы было комфортно, будьте готовы покупать отдельную подписку на Окко, или покупать фильмы по отдельности. Кстати, в СберПрайм входит подписка Окко Лайт, если что.

Также жаль, что разработчики не продумали такие, казалось бы, простые вещи как, истории просмотров, добавления в избранное, оценку фильмов и т. п. Хорошо хоть продолжение просмотра, если он не был завершен работает, хотя пару раз было такое, что фильм ставился на паузу, приставка выключалась, и потом просмотр не продолжался, а начинался сначала.

В остальном же, про фильмы больше нечего сказать — они показываются нормально, ничего не тормозит.

Разрекламированная фича с покупкой одежды из фильмов работает пока в очень ограниченном списке фильмов. Также довольно часто можно встретить работающую функцию определения актёров и поиск сопутствующих к фильму товаров, например книг.

Кстати, еще одна функция на которой делался упор в рекламах — заказ попкорна и прочих снеков. До моей глухомани данный сервис пока не добрался. Доступна функция на момент снятия видео только жителям столиц — Питера и Москвы, и их областей. Но задумка, конечно, забавная, как по попкорну так и по одежде. 

От приложенния звук впечатления спорные — складывается ощущение, что оно еще не доработано. Пользоваться можно, но нет возможности сортировать песни, изменять порядок воспроизведения, и создавать и добавлять композиции в плейлисты. Но в некоторых песнях есть возможность включить субтитры получив что-то вроде караоке. К счатью, что при наличии сберовской подписки — тут всё работает без ограничений.

Аналогичная сырость наблюдается и в приложении для просмотра ТВ — оно работает, но список каналов ни как нельзя кастомизировать и даже менять отображаемый порядок — никакого избранного и т. п. нет. Кроме того, просмотр тв каналов распространяется по отдельной подписке, информации о которой так просто, без пол литра и не найдешь. На сайте Смотрешки я так и не понял, как можно войти в учётную запись, которая привязана к СберБоксу, из чего рискну предположить, что распространяется подписка только на одно конкретное устройство, и если у вас уже есть оплаченная учётка в сервисе, которую, к слову  согласно описанию можно привязать к 5ти устройствам, то подключить её к приставке у вас, скорее всего не удастся, по крайней мере без поддержки.

Кстати, непрозрачность и неочевидность управления относится и к подписке Сбер прайм. Ни на приставке, ни в приложении Сбер Салют информации о подписке просто нет. Единственный способ узнать о её состоянии и управлять ей — это зайти в банковское приложение и полазить там по меню. Странное решение, однако. Хотя, возможно оно сделано так, чтобы люди подписались, а потом банально не смогли найти, где можно отменить подписку =).

Кстати, еще про странности — у приставки отсутствуют настройки. Полностью, т. е. Вообще ничего нельзя настроить, ни систему, ни порядок приложений на экранах. Единственное что можно найти в настройках — это настройки подключения к WiFi и Bluetooth. Тут как бы и фиг бы с этими настройками, объективно они не особо то и нужны в большинстве случаев, но всё же в некоторых ситуациях могут быть вполне себе критичным, например, на форумах есть жалобы что автоматическое определение разрешения работает криво на телевизорах с разрешением 720P, а вручную изменить разрешение нельзя, и получается, что сделать ничего нельзя, от слова совсем — без вариантов. Еще лично мне не хватает настроек спящего режима — приставка в простое никогда не выключается, постоянно работает скринсейвер — было бы не плохо, если бы была возможность настроить параметры выключения.

HDMI CEC работает. Приставкой можно управлять пультом от ТВ, правда без голоса это довольно бесполезное занятие. При выключении приставки — телевизор выключается, тут всё нормально, но выключается он не зависимо от того, выключите вы приставку, когда она показывает или когда показывает другой источник. При включении приставки — канал сам не переключается на источник с приставкой, по крайней мере на моём телевизоре.

WiFi работает нормально, но по всей видимости для 5Ггц выбрана либо неудачная антенна, либо передатчик. Сигнал ловится слабовато. В том месте, где мой Mi Box S уверенно ловил 5ГГц сигнал — данная приставка его практически не ловила. Пришлось в этом месте подключаться к 2.4ГГц. С последним проблем не заметил — всё работает чётко, без отвалов и зависаний. В зоне нормального приёма 5ГГц сигнала в общем тоже проблем не было.

Игр тут пока не сказать, чтобы много, но тем не менее детям, а может и взрослым время скоротать чуть что можно будет. Хотя игры, конечно, простенькие и убогонькие. Накладные стики для смартфона работают, но есть нюанс — там, где удобно управлять с телефона, они не особо и нужны, да и телефон зачастую тоже. В таких играх, как правило комфортно управлять с пульта, а вот там, где они могут быть полезны — управление полностью заточено на геймпад, и управлять с телефона всё равно неудобно, хоть с накладками, хоть без. Согласитесь, если, например в игре требуется постоянно зажимать боковые триггеры, основные кнопки и рулить джойстиком — только физические стики — вряд ли смогут добавить много удобства. Кстати, мой bluetooth геймпад почему-то ни в какую не захотел обнаруживаться сбербоксом.

Приложение Youtube — тут, пожалуй, единственное к которому я не могу придраться, оно что по удобству, что по работе нареканий не вызывает. Но стоит отметить, что сбер к нему и руку не прикладывал — это официальное, нативное приложение для Android TV. Жаль только, что chromecast тут не работает.

Никакого PlayMarket тут нет, и устанавливать сторонние приложения android на приставку нельзя. Но есть свой магазин приложений, и к моему удивлению, попробовав пару приложений, могу сказать, что там есть довольно интересные экземпляры, например викторина Quiz может здорово развлечь, когда скучно, или приложение шеф — с видео рецептами может показаться кому-то довольно интересным. Но это всё, по сути, баловство, реально же серьезных и полезных программ сюда пока не завезли.

Еще заявлена функция с оплатой голосом, но эту функцию я даже не тестировал, т. к. считаю это полнейшим бредом — если придется все равно брать в руки телефон для ввода кода подтверждения, зачем тогда это нужно? А если не будет подтверждения… То думаю и так понятно, чем это может грозить. Да и вообще делать платежи общедоступными, управляемыми на устройстве доступном всем гостям и домочадцам мне, кажется, такая себе идея, особенно если в доме есть дети.

Короче говоря, давайте подведем итог. Что мы имеем в сухом остатке. Это приставка, которая полностью заточена на платную подписку от сбера, которая ни чего, кроме ютуба и пары тв каналов не сможет делать в случае отсутствия таковой. У неё не самая удобная эргономика в программной части. И предельно ограниченая функциональность.

Стоит ли её покупать? Я считаю, что не стоит, конечно, если вы не являетесь до мозга костей фанатом Сбера или Окко.

Многие покупают подобные поделия, потом ищут способы их перешить, но, честно говоря, мне не понятна логика таких людей. За ту же стоимость сколько просят за сие чудо инженерной мысли, можно взять вполне хорошие варианты на нормальном Androidе, можно немного добавить и взять Mi Box S на Android TV и получить гарантированно нормально работающее с голосовым управлением устройство, а если не нужен 4К, то можно и Mi TV Stick взять, и он выйдет еще дешевле, чем Сбер Бокс, но при этом с несравнимо большим функционалом и удобством.

Лично я так и не смог найти хоть какие-то реально интересные функции, за которые можно было бы зацепиться, точнее которые могли бы составить хоть намёк на конкуренцию перед китайскими приставками.

Но в любом случае несмотря на то, что я считаю этот тв бокс неудачным, мне кажется, что появление в России конторы, которая будет делать подобные устройства, плюс будет конкурировать с Яндексом как в плане сервисов, так и возможно, в плане устройств может сулить какие-то плюсы для потребителей. Хотя, если порассуждать, вообще то это очень спорный момент, потому что всё происходящее, по сути, называется не конкуренцией, а олигополией и она то точно вряд ли будет полезна для нас с вами. В общем — спорная приставка, спорные выводы.

Эту приставку приобрёл мой муж, ну как приобрёл, ему, как и многим пользователям, её впарили во время получения карты в «Сбербанке». Находись я рядом — ни за что не допустила бы эту покупку. И не потому, что заранее знала о качестве этого товара (ничего я не знала, да и интереса к «сбербоксу» не было). Просто я считаю, что эта пластиковая коробочка не может стоить 2618 рублей, даже если бы работала она идеально.

Итак, при получении карты он заказал и оплатил приставку от «Сбербанка». Несколько дней спустя курьер доставил её к нам домой. На тот момент мы пользовались кабельным от МТС, но постоянные повышения тарифа без изменения качества или предложения новых плюшек, привели меня к мысли, что с МТС пора расставаться. К слову, их услугами мы пользовались 14 лет.

Но вернёмся к нашим баранам. «Сбербокс» приехал надёжно упакованным в плотный полиэтилен с фирменной раскраской курьерской службы, внутри слой пупырки и сама коробка с приставкой.

Картон очень толстый, не мнется.

На боковых гранях функции товара качественно презентованы.

Производится сбербокс в Китае.

Внутри сама приставка с коротким проводком, ведущим к телевизору,

еще один провод плюс адаптер питания для подключения к сети,

пульт,

батарейки, сопроводительная документация.

Особый интерес представляет инструкция. В ней всё о товаре и его использовании по пунктам.

Гарантия — 1 год.

Для того, чтобы начать пользоваться приставкой, необходимо сперва подключить ее к телевизору, вставить батарейки в пульт и установить приложение «Салют» на смартфон. Без этого приставкой не воспользоваться.

Активация сбербокса простая. К каждому шагу понятные подсказки. По итогу мы должны иметь возможность смотреть 20 каналов, Ökko-кинотеатр, youtube, иметь возможность читать новости, узнавать погоду за окном прямо на экране телевизора, да еще и иметь возможность заказывать доставку из магазина. Первый месяц действовала подписка на онлайн-кинотеатр, но мы пользоваться стали не сразу, поэтому бесплатным просмотром не насладились. Ну а далее идет расчет на то, что пользователю понравится, и он будет регулярно вкладывать бабки, продляя подписку. Мы, как я уже упоминала, совсем недавно ушли от МТС, которому платили за просмотр телеканалов ежемесячно, так что платить другой организации в наши планы не входило. Поэтому интерес у нас был исключительно к 20 эфирным каналам. Собственно, ради них достаточно было купить самую простую приставку за 700 рэ, но что сделано, то сделано, начинаем смотреть. Что я сразу заметила, наш телевизор (плазма LG 2007 года выпуска) при работе с этой приставкой свистит. Звук негромкий, но заметный. Такого не было ни с приемником от МТС, ни с World Vision, который у нас работает сейчас.

В первые недели «сбербокс» работал стабильно, а потом мы начали сталкиваться с постоянными зависаниями по причине «нестабильной работы интернета». Интернет у нас кабельный, тоже от МТС, пользуемся мы им 15 лет и нареканий к качеству у меня к компании нет. Но почему-то именно «сбербокс» отказывается работать с интернетом от МТС стабильно. Ок, мы подключили приставку к вай-фаю от «Мегафон», но качество приема тоже не улучшилось. Муж смотрел телевизор и постоянно ворчал.

В один «прекрасный» день «сбербокс» просто не включился. Это было в августе этого года, за месяц до истечения гарантии. Я оставила заявку на ремонт в интернете у официалов, в назначенный день приехал курьер и забрал приставку, чтобы отправить ее аж в Москву. Ну а спустя две недели мы получили абсолютно новую приставку взамен старой.

Видимо, приставка либо ремонтонепригодна, либо они даже не пробуют её чинить, сразу меняют.

Подключили, снова немного настроили — работает. Пара недель — и снова зависания. А три месяца спустя при очередном включении приставка выдала ошибку.

Ну вот и всё. Ни на какие кнопки кроме включения пульт не реагирует, «паненка померла». Гарантия кончилась, несмотря на то, что гаджет, по сути, новый, никто нам его снова не заменит.

Тут хочу сделать отступление об интенсивности использования приставки. В нашей семье телевизор смотрит только муж. Я его совсем не включаю. Супруг с утра до вечера на работе. Просмотр телепередач у него только вечером. По выходным круглый год мы уезжаем за город, то есть телевизор с приставкой тоже стоит отключенный от сети. Получается, что устройство в сумме отработало совсем мизерное количество часов, но все-таки накрылось. Да у меня самые дешевые «Старвинды» в деревнях уже по три года пашут без нареканий. А тут…

В итоге, вместо сломавшегося «сбербокса» я купила самую обычную приставку с подключением к антенне. Выбрала свежую модель с качественной начинкой и хорошими отзывами. Работает отлично и не свистит (т-т-т).

А «Сбербокс» я категорически не рекомендую. Задумка неплохая, исполнение криворукое. Деньги на ветер.

Спасибо за внимание. Исключительно хороших вам покупок!

Result Code Description Как решить проблему Куда обратиться

76

51

076

9859

116

603

Insufficient funds

Not sufficient funds

Decline, not sufficient funds

Decline, not sufficient funds На балансе карты недостаточно средств Если на карте баланс больше или равен сумме транзакции, а отказ все равно происходит по причине недостатка средств, тогда возможны такие причины:
— банк-эмитент удерживает дополнительные комиссии с держателя карты. Это может возникать в случаях погашение кредита посредством интернет-платежа, либо если договор на обслуживание банковской карты предусматривает дополнительные комиссии;
— происходит конвертация из валюты покупки в валюту карты. Убедитесь, что средств на карте достаточно для покрытия комиссии за конвертацию валют. Некоторые банки-эмитенты устанавливают комиссии на конвертацию валют как-правило в пределах 1% Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

50

5

9905

180

Transaction declined

Do not honor

Do not Honour

Transaction declined

Do not honor Не обслуживать Пожалуй, самый общий и не определенный код отказа. Он может указывать на любые ограничения, наложенные банком-эмитентом, которые банк пожелал оставить не уточненными.
Возможные причины:
— карта заблокирована или на ней установлен статус
— на карте не установлен лимит на оплату в интернет, либо этот лимит недостаточный
— сработали настройки системы безопасности банка-эмитента
— сработали ограничения по сумме или количеству операций по карте у банка-эмитента
— банк-эмитент установил ограничения на проведение данного типа транзакций
— по карте не разрешены международные платежи (доместиковая карта)
— банк-эмитент установил ограничение на транзакции с двойной конвертацией валют (DCC)
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной валюте
— банк-эмитент установил ограничения на транзакции в данной стране
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в валюте, отличной от USD
— банк-эмитент в США ограничил по карте операции в странах бывшего СНГ и других рисковых регионах Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

55

055

12

902

9882

9912

Invalid transaction

Invalid transaction card / issuer / acquirer

Decline reason message: invalid transaction

Invalid transaction Операция для данной карты или мерчанта не разрешена Причины могут быть теми же, что и для Do not honor Банк-эмитент (банк, выпустивший карту). Если банк-эмитент не видит данную транзакцию, тогда необходимо обратиться в банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

95

095

61

061

121

9861

9863

Decline, exceeds withdrawal amount limit

Exceeds amount limit

Exceeds withdrawal limit

Withdrawal limit would be exceeded

Withdrawal limit already reached

Card exceeds withdrawal amount limit На карте достигнут лимит по сумме операций в сутки, в месяц или на разовую транзакцию Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по сумме для операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

65

065

82

082

9860

Activity count exceeded

Exceeds frequency limit

Maximum number of times used

Card exceeds withdrawal frequency limit На карте достигнут лимит по количеству операций в сутки или в месяц Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— на карте не установлен лимит операций в интернет или он уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— общий лимит по количеству операций покупок по карте уже достигнут или будет достигнут с текущей транзакцией
— карта не открыта для расчетов в интернет
— на карте не активирован сервис 3D-Secure из-за чего операции в интернет без 3D-Secure пароля попадают под ограничения банка-эмитента Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

57

119

Not permitted to client

Transaction not permitted on card

Transaction not permitted to card

Decline, transaction not permitted to cardholder

Transaction not permitted to card

Not permitted to client

Decline, transaction not permitted to cardholder

Function Not Permitted To Cardholder

Not permitted to client Транзакция не разрешена для карты или клиента

Банк эмитент отклонил транзакцию так как она не может быть осуществлена для этой карты или клиента.

Возможные причины (более детально смотрите по банку-эквайеру выше):
— данный карточный продукт не рассчитан для такого типа операции
— для данной карты не настроен такой тип операции на стороне банка-эмитента

Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

58

120

Decline, transaction not permitted to terminal

Not permitted to merchant

The requested service is not permitted for terminal

Function Not Permitted To Terminal

Txn Not Permitted On Term

Not permitted to merchant Транзакция не разрешена для терминала или мерчанта Мерчант или терминал настроен некорректно, или данный тип операции не разрешен на стороне банка-эквайера или платежного провайдера. В первую очередь нужно уточнить конфигурацию торговой точки у платежного провайдера и список допустимых операций Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

211

N7

9881

Bad CVV2

Decline for CVV2 Failure

CVV2 is invalid

Invalid CVV2

Decline Cvv2 failure

Invalid CVV2 code Введен неверный CVV2 код во время проведения платежа Необходимо проверить CVV2 код на оборотной стороне карты. Код состоит из 3 цифр для Visa/MasterCard/Discover и из 4 цифр для карт American Express.
CVV2 код также может называться CVC2, CID, CSC2 код.
В некоторых случаях такой код отказа может возвращаться и при вводе неверного срока действия карты.
Стоит обратить внимание, если банк эмитент использует динамический код CVV2, генерируемый на короткий промежуток времени в клиент-банке — срок жизни такого CVV2 кода мог истечь на момент совершения операции Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

058

59

059

62

062

9858

104

Restricted card

Restricted status

Decline, restricted card

Card is restricted

Your card is restricted

Restricted Card Операции по карте ограничены Возможные причины:
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— для карты не доступны интернет-платежи Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

56

056

Transaction not supported by institution Your card is not supported. Please use card of other payment system Данный тип платежной системы не поддерживается Банк-эквайер или платежный провайдер не поддерживает платежную систему данной карты.
Отказ может возникать в таких случаях:
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— оплата картой Monobank в счет микро-кредитной организации (погашение кредита), либо выдача кредит. Монобанк блокирует операции в адрес МФО по некоторым типам карт Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру
Монобанк, если карта этого банка

100

1000

Decline (general, no comments)

General decline, no comments

General decline

General decline Общий отказ. Причины могут быть теми же, что и для Do not honor Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

54

101

Expired card

Decline, expired card

Expired card

Pick-up, expired card

Card expired

Invalid card expiry date Истек срок действия карты Возможные причины
— срок действия карты закончился
— указан неверный срок действия карты
— карта была перевыпущена с новым сроком Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

14

111

9852

1012

305113

Card number does not exist

Invalid card number

No such card

Decline, card not effective

Invalid card

Wrong card number

Invalid card number Неверный номер карты Возможные причины:
— неверный номер карты
— карта не действительна
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

42

7

07

108

9875

207

42

External Decline Special Condition

Special Pickup

Pick up card (special)

Pick up card, special condition (fraud account)

Pick-up, special conditions

Decline, refer to card issuer’s special conditions

Pick up card, special condition (fraud account) Специальный отказ банка-эмитента. Владелец карты подозревается в мошенничестве. Банк-эмитент подозревает держателя карты в мошенничестве, либо система безопасности (антифрод-система) банка эмитента отклонила транзакцию Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

122

63

89

Decline, security violation

Security violation

Security violation Отказ по соображениям безопасности Код отказа может отдаваться как банком-эмитентом, так и банком-эквайером. Возможные причины:
— карточный счет заморожен или заблокирован
— ограничения правил безопасности (система Antifraud на стороне любого из участников) Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)
Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

200

76

114

21

Invalid account

Decline, no account of type requested

No To Account

Invalid card number Неверный номер карты или счета Возможные причины:
— счет карты закрыт или заблокирован
— по счету запрещены расходные операции
— карта не действительна
— неверный номер карты
— оплата картой локальной платежной системы за рубежом. Например картой платежной системы МИР за пределами РФ, картой платежной системы ПРОСТИР за пределами Украины
— оплата картами оплата AMERICAN EXPRESS, Diners Club,JCB, China Union Pay, Discover которые не поддерживаются платежным провайдером
— операции по карте в данном регионе/стране не разрешены
— на карте установлен статус, ограничивающий платежи
— карта не предназначена для расчетов в интернет Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

74

074

907

911

910

9872

91

291

82

908

810

Unable to authorize

Decline reason message: card issuer or switch inoperative

Destination not available

Issuer or switch inoperative

Issuer unavailable

Time-out at issuer

Decline reason message: card issuer timed out

Decline reason message: transaction destination cannot be found for routing

Transaction timeout

Acquiring bank request timeout

Ошибка связи: таймаут

Недоступен эмитент/эквайер

Таймаут при попытке связи с банком-эмитентом. Как правило такая ошибка возникает при проблемах технического характера на стороне любого из участников: банка-эквайера, банка эмитента, платежной системы Visa/MasterCard/МИР.

В первую очередь необходимо обратиться в банк-эквайер для выяснения причины и определения, на чьей стороне неисправности.

Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Банк-эмитент (при получении 91 кода)

15

815

92

No such card/issuer

No such issuer

Invalid Issuer

Invalid card number Указан неверный номер карты см. Неверный номер карты

811

96

0

System error Unknown payment system error Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы Технический сбой на стороне банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

4

04

44

43

200

104

Pick-up (general, no comments)

Pick up card

Your card is restricted

Hot Card, Pickup (if possible)

Hold — Pick up card

Pick-up, restricted card

Pick-up, card acceptor contact card acquirer

Pick up card (no fraud) Изъять карту Банк-эмитент отклонил транзакцию с сообщением о необходимости изъять карту, если это возможно. Как правило причиной является блокировка карты по причине утери Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 52 Number of PIN tries exceeded PIN tries exceeded Превышен лимит попыток ввода PIN-кода На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

205

110

13

567

9913

9867

Invalid advance amount

Decline, invalid amount

Invalid amount

Invalid amount Неверная сумма Причины отказа:
— слишком маленькая сумма. Если карта открыта в валюте, убедитесь, что сумма транзакции не менее 1 цента доллара США или 1 Евро цента
— слишком большая сумма
— из суммы транзакции невозможно удержать сумму комиссии платежного провайдера. Убедитесь, что сумма транзакции не меньше суммы всех комиссий
— ограничения на карте плательщика на стороне банка, который выпуcтил карту.
— достигнуты лимиты на стороне банка-эквайера. Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру, Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

948

102

202

9934

59

Suspected fraud

Decline, suspected fraud

Suspected fraud Подозрение в мошенничестве Система безопасности одного из участников процессинговой цепочки подозревает участие карты в мошеннических действиях или в компрометации.
Также, возможно, что банк-эмитент заблокировал карту/счет в связи с подозрительными действиями, скиммингом, компрометацией Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

800

904

30

030

9874

574

Format error

Decline reason message: format error

Format error Ошибка формата сообщения Технический сбой при попытке авторизовать транзакцию у банка-эмитента. Вероятно, какие-то из атрибутов транзакции указаны неверно. Необходимо уточнить у банка детали, которые вызвали такой отказ. Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

41

540

208

9840

Lost Card, Pickup

Pick up card (lost card)

Lost card

Lost card, pick-up

Pick-up, lost card

Lost card Карта утеряна На карте установлен статус утеряна по заявлению картодержателя. Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

93

124

Violation of law

Decline, violation of law

Suspected fraud Транзакция не может быть выполнена: нарушение закона Банк-эмитент отказал в осуществлении транзакции во избежание нарушения закона Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

909

96

Decline reason message: system malfunction

System malfunction

System malfunction Технический сбой на стороне эквайера/платежной системы Технический сбой на стороне банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

01

02

107

108

Refer to card issuer

Decline, refer to card issuer

Decline, refer to card issuer special conditions

Refer to issuer

Decline, refer to card issuer Обратиться к банку-эмитенту Отказ банка-эмитента. Держатель карты должен обратиться в свой банк Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 201 Incorrect PIN Incorrect PIN Неверный PIN На карте установлен статус в связи с превышением попыток ввода PIN-кода при оплате в наземных POS-терминалах или использования карты в банкомате.
Также причиной может быть то, что карта только что выпущена и первой операцией для нее должна быть операция смены PIN-кода Банк-эмитент (банк, выпустивший карту) 210 Bad CAVV Do not honor Неверный CAVV Ошибка возникает при проверке 3DSecure на стороне банка-эмитента. Причиной может случить либо неверная настройка 3DSecure на карте, либо некорректная реализация Apple/Google Pay токенов на стороне платежной платформы, мерчанта или банка-эквайера Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

43

209

057

9841

Pick up card (stolen card)

Pick-up, stolen card

Stolen card

Stolen card, pick-up

Lost/Stolen

Lost or stolen card

Stolen card Карта украдена Банк-эмитент установил на карте статус «украдена» по обращению держателя карты Банк-эмитент (банк, выпустивший карту)

6000

106

Pre-authorizations are not allowed within this context.

Merchant is not allowed preauth

Preauth not allowed Операция предавторизации на разрешена для торговца Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для активации двухстадийной оплаты перед пред-авторизацию/завершение (preauth/capture или prepurchase/completion или authorization/sale) Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

03

3

109

9903

20003

Invalid merchant

Decline, invalid merchant

Merchant is not configured correctly Мерчант настроен некорректно Необходимо обратиться к платежному провайдеру или банку-эквайеру для настройки или активации мерчанта или мерчант-аккаунта.
Также причиной может быть некорректно переданный идентификатор мерчанта в транзакции Банк-эквайер (банк, обслуживающий торговую точку) или к платежному провайдеру

Наверняка многие уже давно в курсе о ребрендинге Сбербанка и появления в числе так сказать холдинга, конторы под названием Сбер Девайсы. Сегодня посмотрим на первое детище данного бренда — тв приставку СберБокс.

Приезжает приставка в довольно крупной и увесистой красочной коробке, выполненной в корпоративных цветах Сбера.

Спереди нарисовано собственно устройство.

С одного из боков коробки написана краткая инструкция по подключению.

С другой стороны и сзади описаны основные возможности приставки.

Вообще упаковка мне очень напомнила таковую у Яндекс Станции, что не удивительно. Говорят, к разработке Сбер Бокса приложили руку люди, которые как раз создавали умные колонки от Яндекса.

Во внешней коробке прячется еще одна, плотная, в которой находится содержимое: приставка, пульт, блок питания USB на 1 Ампер, провод microusb, накладки/джойстики на смартфон, наклейки и инструкция.

Кстати, обратите внимание на инструкцию, еще одно напоминание об Алисе — я ваш виртуальный ассистент, живу внутри устройства и т. д. и т. п.

Представляет из себя приставка черную пластиковую коробку размером 7.5х5х1.3см.

Сзади расположен порт MicroUSB для питания. Если верить надписи на приставке, питание должно быть 0.8А, что говорит о том, что от обычного USB порта в телевизоре запитать Сбер Бокс скорее всего не получится. Правда частенько в телеках встречаются порты, помеченные как предназначенные для жестких дисков, которые расчитаны на нагрузки до 1А, к такому поту, конечно можно подключить приставку.

Сбоку корпуса расположена небольшая кнопка для сброса устройства к заводским настройкам.

Спереди торчит небольшой хвост с HDMI. Длина кабеля составляет 3.6см.

Сверху, едва заметно напечатано название.

Снизу находится информация об устройстве.

Давайте сразу пройдемся по характеристикам. В приставке используется:

Процессор Amlogic S905Y2

RAM: 2GB

Flash: 16GB

WiFi: b/g/n/ac

Bluetooth: 5.0

OS: говорят, что это некая StarOS, но я подозреваю, что это не собственная разработка Сбера. Не берусь утверждать на 100%, но думаю, что это всё же Android со сберовским лаунчером.

Пульт, по расположению кнопок мне очень напомнил пульты от приставок MiBox. Могу сказать, что такое расположение более чем удобно и эргономично. Кнопки в пульте пластиковые, но при этом не люфтят и не гремят, если потрясти пультом. В целом на ощупь пульт приятен. Правда мне показалось, что краска тут не очень качественная и очень быстро сотрется с кнопок.

В пульте имеется микрофон в верхней части, между кнопок включения и отключения звука. Тут же расположен красный светодиод, который загорается при нажатии на кнопки.

Меня смутило, что несмотря на то, что он работает по Bluetooth, в нем имеется полупрозрачное окошко для инфракрасного сигнала. Скорее всего ребята из Сбера особо не заморачивались, и решили в целях экономии воспользоваться каким-то готовым, универсальным китайским решением, хотя бы в качестве корпуса для начинки пульта.

Питается он от 2х батареек ААА, которые идут в комплекте.

Для того чтобы пользоваться устройством необходимо предварительно установить приложение Сбер Салют на смартфон. Оно, помимо добавления приставки используется для подключения сервисов Сбер Звук и Окко, в которые можно войти как с помощью пароля, так и с помощью единого сберовского аккаунта — Сбер ID, также именно тут указываются данные о карте для совершения платежей.

Но по факту единственная полезная функция тут это возможность использовать смартфон как пульт.

Кстати, интересный факт, с которым я столкнулся, когда входил в сервисы с помощью Сбер ID, который здорово подпортил впечатление — изначально ни в какую не получалось войти в сервисы с использованием данной службы входа. В Окко постоянно выскакивала ошибка, в звуке же не происходило ни чего, после входа — вход как таковой не осуществлялся. На следующий день я попробовал войти с другого смартфона — там всё получилось. Не знаю в чём было дело, в смартфоне или в ошибке на стороне сбера, которую оперативно исправили. Но факт остаётся фактом — первое впечатление оказалось испорчено.

После подключения приставки она довольно долго обновлялась, перед тем как её разрешили добавить в Сбер Салют.

Главный экран тут разделен на 4 подэкрана: общий, где собраны все приложения приставки, кроме игр. Ну как сказать все, на самом деле из приложений тут присутствуют Окко, ютуб, звук, ТВ (оно же Матрёшка), магазин приложений, и функция заказа снеков. Всё. Тем не менее пройдемся по экранам:

Видео — тут этакое расширение для Окко, есть рекомендации из него, также присутсвуют пункты касающиеся телевидения и Youtube.

Звук — тут и так думаю понятно, присутствует то что относится к музыкальному сервису, как и с разделом с видео собраны подборки и рекомендации.

В играх есть несколько игр, в которые можно поиграть.

Перемещение по экрану происходит чётко, без тормозов. Приложения открываются быстро.

В приставке используется фирменный сберовский голосовой ассистент, которых сделали аж 3 вида, с разными эмоциями, формальностью общения и полов. Но как по мне это не более чем баловство. В целом асистент нормальный — команды распознают отлично, но пока он еще туповат и до Алисы ему еще расти и расти. Бывает на простые запросы отвечает откровенной чушью.

Но эти относительно мелкие недочеты можно списать на то что сервис молод, и если его будут развивать, то возможно в будущем он «поумнеет».

Управление довольно сильно заточено на голос. До такой степени, что нельзя в принципе искать музыку и фильмы обычным набором текста. Только голосовыми командами. Также на это намекает, что результаты поиска помечены цифрами, и можно сказать открой номер такой-то для открытия того или иного фильма. Правда, как по мне — проще все же выбрать нужное пультом.

Поиск фильмов, да и приложение Окко в целом, мне показались не удобными. Дело в том, что изначально в приложении отображается маловато фильмов, также результат поиска не очень большой, и если не искать что-то конкретное, то вероятность наткнутся на стоящее кино — предельно мала.

Еще очень раздражает, что фильмы, которые не входят в подписку ни как не обозначены, и нельзя такие фильмы исключить из результатов поиска. О том что кино платное узнаешь только когда заходишь в его описание. Кажется, вроде ну а что, надо же как-то продавать фильмы, но на самом деле это очень сильно бесит. Ладно бы такое было когда совсем никакой подписки нет, но если она есть, хоть и базовая, могли бы как-то избавить пользователей от такой агрессивной рекламы, я бы даже сказал навязывания покупки более дорогих подписок или отдельных фильмов. И кстати про подписку — даже не надейтесь, что за 200 рублей у вас будет возможность смотреть хоть сколько нибудь качественные фильмы. Нет, может и попадутся, конечно, крутые известные блокбастеры, которые входят в эту подписку, но их ничтожно мало, по сравнению со всяким третьесортным низко бюджетным шлаком. Так что, чтобы было комфортно, будьте готовы покупать отдельную подписку на Окко, или покупать фильмы по отдельности. Кстати, в СберПрайм входит подписка Окко Лайт, если что.

Также жаль, что разработчики не продумали такие, казалось бы, простые вещи как, истории просмотров, добавления в избранное, оценку фильмов и т. п. Хорошо хоть продолжение просмотра, если он не был завершен работает, хотя пару раз было такое, что фильм ставился на паузу, приставка выключалась, и потом просмотр не продолжался, а начинался сначала.

В остальном же, про фильмы больше нечего сказать — они показываются нормально, ничего не тормозит.

Разрекламированная фича с покупкой одежды из фильмов работает пока в очень ограниченном списке фильмов. Также довольно часто можно встретить работающую функцию определения актёров и поиск сопутствующих к фильму товаров, например книг.

Кстати, еще одна функция на которой делался упор в рекламах — заказ попкорна и прочих снеков. До моей глухомани данный сервис пока не добрался. Доступна функция на момент снятия видео только жителям столиц — Питера и Москвы, и их областей. Но задумка, конечно, забавная, как по попкорну так и по одежде. 

От приложенния звук впечатления спорные — складывается ощущение, что оно еще не доработано. Пользоваться можно, но нет возможности сортировать песни, изменять порядок воспроизведения, и создавать и добавлять композиции в плейлисты. Но в некоторых песнях есть возможность включить субтитры получив что-то вроде караоке. К счатью, что при наличии сберовской подписки — тут всё работает без ограничений.

Аналогичная сырость наблюдается и в приложении для просмотра ТВ — оно работает, но список каналов ни как нельзя кастомизировать и даже менять отображаемый порядок — никакого избранного и т. п. нет. Кроме того, просмотр тв каналов распространяется по отдельной подписке, информации о которой так просто, без пол литра и не найдешь. На сайте Смотрешки я так и не понял, как можно войти в учётную запись, которая привязана к СберБоксу, из чего рискну предположить, что распространяется подписка только на одно конкретное устройство, и если у вас уже есть оплаченная учётка в сервисе, которую, к слову  согласно описанию можно привязать к 5ти устройствам, то подключить её к приставке у вас, скорее всего не удастся, по крайней мере без поддержки.

Кстати, непрозрачность и неочевидность управления относится и к подписке Сбер прайм. Ни на приставке, ни в приложении Сбер Салют информации о подписке просто нет. Единственный способ узнать о её состоянии и управлять ей — это зайти в банковское приложение и полазить там по меню. Странное решение, однако. Хотя, возможно оно сделано так, чтобы люди подписались, а потом банально не смогли найти, где можно отменить подписку =).

Кстати, еще про странности — у приставки отсутствуют настройки. Полностью, т. е. Вообще ничего нельзя настроить, ни систему, ни порядок приложений на экранах. Единственное что можно найти в настройках — это настройки подключения к WiFi и Bluetooth. Тут как бы и фиг бы с этими настройками, объективно они не особо то и нужны в большинстве случаев, но всё же в некоторых ситуациях могут быть вполне себе критичным, например, на форумах есть жалобы что автоматическое определение разрешения работает криво на телевизорах с разрешением 720P, а вручную изменить разрешение нельзя, и получается, что сделать ничего нельзя, от слова совсем — без вариантов. Еще лично мне не хватает настроек спящего режима — приставка в простое никогда не выключается, постоянно работает скринсейвер — было бы не плохо, если бы была возможность настроить параметры выключения.

HDMI CEC работает. Приставкой можно управлять пультом от ТВ, правда без голоса это довольно бесполезное занятие. При выключении приставки — телевизор выключается, тут всё нормально, но выключается он не зависимо от того, выключите вы приставку, когда она показывает или когда показывает другой источник. При включении приставки — канал сам не переключается на источник с приставкой, по крайней мере на моём телевизоре.

WiFi работает нормально, но по всей видимости для 5Ггц выбрана либо неудачная антенна, либо передатчик. Сигнал ловится слабовато. В том месте, где мой Mi Box S уверенно ловил 5ГГц сигнал — данная приставка его практически не ловила. Пришлось в этом месте подключаться к 2.4ГГц. С последним проблем не заметил — всё работает чётко, без отвалов и зависаний. В зоне нормального приёма 5ГГц сигнала в общем тоже проблем не было.

Игр тут пока не сказать, чтобы много, но тем не менее детям, а может и взрослым время скоротать чуть что можно будет. Хотя игры, конечно, простенькие и убогонькие. Накладные стики для смартфона работают, но есть нюанс — там, где удобно управлять с телефона, они не особо и нужны, да и телефон зачастую тоже. В таких играх, как правило комфортно управлять с пульта, а вот там, где они могут быть полезны — управление полностью заточено на геймпад, и управлять с телефона всё равно неудобно, хоть с накладками, хоть без. Согласитесь, если, например в игре требуется постоянно зажимать боковые триггеры, основные кнопки и рулить джойстиком — только физические стики — вряд ли смогут добавить много удобства. Кстати, мой bluetooth геймпад почему-то ни в какую не захотел обнаруживаться сбербоксом.

Приложение Youtube — тут, пожалуй, единственное к которому я не могу придраться, оно что по удобству, что по работе нареканий не вызывает. Но стоит отметить, что сбер к нему и руку не прикладывал — это официальное, нативное приложение для Android TV. Жаль только, что chromecast тут не работает.

Никакого PlayMarket тут нет, и устанавливать сторонние приложения android на приставку нельзя. Но есть свой магазин приложений, и к моему удивлению, попробовав пару приложений, могу сказать, что там есть довольно интересные экземпляры, например викторина Quiz может здорово развлечь, когда скучно, или приложение шеф — с видео рецептами может показаться кому-то довольно интересным. Но это всё, по сути, баловство, реально же серьезных и полезных программ сюда пока не завезли.

Еще заявлена функция с оплатой голосом, но эту функцию я даже не тестировал, т. к. считаю это полнейшим бредом — если придется все равно брать в руки телефон для ввода кода подтверждения, зачем тогда это нужно? А если не будет подтверждения… То думаю и так понятно, чем это может грозить. Да и вообще делать платежи общедоступными, управляемыми на устройстве доступном всем гостям и домочадцам мне, кажется, такая себе идея, особенно если в доме есть дети.

Короче говоря, давайте подведем итог. Что мы имеем в сухом остатке. Это приставка, которая полностью заточена на платную подписку от сбера, которая ни чего, кроме ютуба и пары тв каналов не сможет делать в случае отсутствия таковой. У неё не самая удобная эргономика в программной части. И предельно ограниченая функциональность.

Стоит ли её покупать? Я считаю, что не стоит, конечно, если вы не являетесь до мозга костей фанатом Сбера или Окко.

Многие покупают подобные поделия, потом ищут способы их перешить, но, честно говоря, мне не понятна логика таких людей. За ту же стоимость сколько просят за сие чудо инженерной мысли, можно взять вполне хорошие варианты на нормальном Androidе, можно немного добавить и взять Mi Box S на Android TV и получить гарантированно нормально работающее с голосовым управлением устройство, а если не нужен 4К, то можно и Mi TV Stick взять, и он выйдет еще дешевле, чем Сбер Бокс, но при этом с несравнимо большим функционалом и удобством.

Лично я так и не смог найти хоть какие-то реально интересные функции, за которые можно было бы зацепиться, точнее которые могли бы составить хоть намёк на конкуренцию перед китайскими приставками.

Но в любом случае несмотря на то, что я считаю этот тв бокс неудачным, мне кажется, что появление в России конторы, которая будет делать подобные устройства, плюс будет конкурировать с Яндексом как в плане сервисов, так и возможно, в плане устройств может сулить какие-то плюсы для потребителей. Хотя, если порассуждать, вообще то это очень спорный момент, потому что всё происходящее, по сути, называется не конкуренцией, а олигополией и она то точно вряд ли будет полезна для нас с вами. В общем — спорная приставка, спорные выводы.

Эту приставку приобрёл мой муж, ну как приобрёл, ему, как и многим пользователям, её впарили во время получения карты в «Сбербанке». Находись я рядом — ни за что не допустила бы эту покупку. И не потому, что заранее знала о качестве этого товара (ничего я не знала, да и интереса к «сбербоксу» не было). Просто я считаю, что эта пластиковая коробочка не может стоить 2618 рублей, даже если бы работала она идеально.

Итак, при получении карты он заказал и оплатил приставку от «Сбербанка». Несколько дней спустя курьер доставил её к нам домой. На тот момент мы пользовались кабельным от МТС, но постоянные повышения тарифа без изменения качества или предложения новых плюшек, привели меня к мысли, что с МТС пора расставаться. К слову, их услугами мы пользовались 14 лет.

Но вернёмся к нашим баранам. «Сбербокс» приехал надёжно упакованным в плотный полиэтилен с фирменной раскраской курьерской службы, внутри слой пупырки и сама коробка с приставкой.

Картон очень толстый, не мнется.

На боковых гранях функции товара качественно презентованы.

Производится сбербокс в Китае.

Внутри сама приставка с коротким проводком, ведущим к телевизору,

еще один провод плюс адаптер питания для подключения к сети,

пульт,

батарейки, сопроводительная документация.

Особый интерес представляет инструкция. В ней всё о товаре и его использовании по пунктам.

Гарантия — 1 год.

Для того, чтобы начать пользоваться приставкой, необходимо сперва подключить ее к телевизору, вставить батарейки в пульт и установить приложение «Салют» на смартфон. Без этого приставкой не воспользоваться.

Активация сбербокса простая. К каждому шагу понятные подсказки. По итогу мы должны иметь возможность смотреть 20 каналов, Ökko-кинотеатр, youtube, иметь возможность читать новости, узнавать погоду за окном прямо на экране телевизора, да еще и иметь возможность заказывать доставку из магазина. Первый месяц действовала подписка на онлайн-кинотеатр, но мы пользоваться стали не сразу, поэтому бесплатным просмотром не насладились. Ну а далее идет расчет на то, что пользователю понравится, и он будет регулярно вкладывать бабки, продляя подписку. Мы, как я уже упоминала, совсем недавно ушли от МТС, которому платили за просмотр телеканалов ежемесячно, так что платить другой организации в наши планы не входило. Поэтому интерес у нас был исключительно к 20 эфирным каналам. Собственно, ради них достаточно было купить самую простую приставку за 700 рэ, но что сделано, то сделано, начинаем смотреть. Что я сразу заметила, наш телевизор (плазма LG 2007 года выпуска) при работе с этой приставкой свистит. Звук негромкий, но заметный. Такого не было ни с приемником от МТС, ни с World Vision, который у нас работает сейчас.

В первые недели «сбербокс» работал стабильно, а потом мы начали сталкиваться с постоянными зависаниями по причине «нестабильной работы интернета». Интернет у нас кабельный, тоже от МТС, пользуемся мы им 15 лет и нареканий к качеству у меня к компании нет. Но почему-то именно «сбербокс» отказывается работать с интернетом от МТС стабильно. Ок, мы подключили приставку к вай-фаю от «Мегафон», но качество приема тоже не улучшилось. Муж смотрел телевизор и постоянно ворчал.

В один «прекрасный» день «сбербокс» просто не включился. Это было в августе этого года, за месяц до истечения гарантии. Я оставила заявку на ремонт в интернете у официалов, в назначенный день приехал курьер и забрал приставку, чтобы отправить ее аж в Москву. Ну а спустя две недели мы получили абсолютно новую приставку взамен старой.

Видимо, приставка либо ремонтонепригодна, либо они даже не пробуют её чинить, сразу меняют.

Подключили, снова немного настроили — работает. Пара недель — и снова зависания. А три месяца спустя при очередном включении приставка выдала ошибку.

Ну вот и всё. Ни на какие кнопки кроме включения пульт не реагирует, «паненка померла». Гарантия кончилась, несмотря на то, что гаджет, по сути, новый, никто нам его снова не заменит.

Тут хочу сделать отступление об интенсивности использования приставки. В нашей семье телевизор смотрит только муж. Я его совсем не включаю. Супруг с утра до вечера на работе. Просмотр телепередач у него только вечером. По выходным круглый год мы уезжаем за город, то есть телевизор с приставкой тоже стоит отключенный от сети. Получается, что устройство в сумме отработало совсем мизерное количество часов, но все-таки накрылось. Да у меня самые дешевые «Старвинды» в деревнях уже по три года пашут без нареканий. А тут…

В итоге, вместо сломавшегося «сбербокса» я купила самую обычную приставку с подключением к антенне. Выбрала свежую модель с качественной начинкой и хорошими отзывами. Работает отлично и не свистит (т-т-т).

А «Сбербокс» я категорически не рекомендую. Задумка неплохая, исполнение криворукое. Деньги на ветер.

Спасибо за внимание. Исключительно хороших вам покупок!