Когда вы пытаетесь установить последние обновления безопасности Windows на свой компьютер, вы иногда можете получить сообщение об ошибке, которое гласит: «Не удалось обновить определение защиты». Это сообщение может сопровождаться всевозможными кодами ошибок, такими как 2145107924, 2145123272, 2147012721, 2147024638, 2145124330, 2147012867, 2145103860 и т. д. Если перезагрузка компьютера не решает проблему, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.
Как исправить ошибку «Ошибка обновления определения защиты»
Используйте Центр обновления Windows
Если вы не можете установить последние обновления безопасности Windows непосредственно со страницы «Защита от вирусов и угроз», перейдите к Центр обновления Windows и проверить наличие обновлений. Надеемся, что Центр обновления Windows сможет установить последние обновления безопасности Windows.
Запустите DISM и SFC
Поврежденные или отсутствующие системные файлы могут помешать вам установить последние обновления безопасности Windows на вашем компьютере. Вы можете быстро восстановить системные файлы, запустив DISM и SFC.
- Запустите командную строку с правами администратора
- Затем выполните приведенные ниже команды одну за другой:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM/Онлайн/Cleanup-Image/CheckHealthDISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealthsfc/scannow
Подождите, пока ваш компьютер завершит выполнение текущей команды, прежде чем вводить новую. Перезагрузите компьютер после выполнения приведенных выше команд и проверьте, заметили ли вы какие-либо изменения.
Обновите службу безопасности Windows
Убедитесь, что служба безопасности Windows активно работает на вашем компьютере.
- Тип Сервисы в строке поиска Windows
- Дважды щелкните на Приложение «Службы» открыть его
- Прокрутите вниз до Безопасность Windows
- Убедитесь, что служба запущена на вашем компьютере
- Затем щелкните правой кнопкой мыши Безопасность Windows и нажмите Обновить кнопка
- Вернитесь на страницу Защита от вирусов и угроз или в Центр обновления Windows и проверить наличие обновлений очередной раз
Сброс компонентов Центра обновления Windows
Если проблема не устранена и Центр обновления Windows по-прежнему не устанавливает последние обновления безопасности Windows, перезапустите все службы обновления.
- Запустите командную строку или PowerShell с правами администратора.
- Запустите приведенные ниже команды одну за другой:
чистые стоповые битычистая остановкачистая остановка appidsvcчистая остановка cryptsvcDel "%ALLUSERSPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Network\Downloader\*.*"rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qкаталог %systemroot%\system32\catroot2 /S /Qregsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dllnetsh сброс винсокаnetsh winsock сбросить проксичистые стартовые битычистый стартчистый старт appidsvcчистый старт cryptsvc
- После выполнения приведенных выше команд снова проверьте наличие обновлений.
Запустить очистку диска
- Тип очистка диска в строке поиска Windows и нажмите Enter
- Выберите диск вашей ОС
- Удалите временные файлы и очистите корзину
- Перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений.
Чистая загрузка вашего компьютера
Предположим, одна из программ, запущенных на вашем компьютере, мешает работе системы безопасности Windows. В этом случае проблема должна исчезнуть после чистая загрузка вашей машины. По сути, вы перезагружаете компьютер, используя только минимальный набор драйверов для предотвращения конфликтов программного обеспечения.
Само собой разумеется, избегайте одновременного запуска двух антивирусных решений. Если вы установили сторонний антивирус, удалите его, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы обновить систему безопасности Windows.
Вывод
Если служба безопасности Windows сообщает, что «обновление определения защиты не удалось», перейдите в Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений. Затем запустите DISM и SFC, чтобы восстановить поврежденные системные файлы. Кроме того, обновите службу безопасности Windows и сбросьте компоненты Центра обновления Windows. Если проблема не устранена, запустите очистку диска и выполните чистую загрузку компьютера.
Вам удалось решить проблему? Поделитесь своим мнением в комментариях ниже.
Are you currently experiencing problems with Windows Defender? One of the most common error messages of Windows Defender is error ‘2145123272’.
Windows Defender is a Windows security application that can be used to prevent malware from entering your computer. It is an anti-malware program that has been developed by Microsoft. The Windows Defender application can be used to remove malware and spyware from your device.
Tech Support 24/7
Ask a Tech Specialist Online
Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.
On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Windows Defender error ‘2145123272’. Do you need help straight away? Visit our support page.
Error information
How to solve Windows Defender error 2145123272
We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Windows Defender problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Windows Defender right away.
Tech Support 24/7
Ask a Tech Specialist Online
Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.
Verified solution
Windows Defender is a useful application that can be used to keep your computer safe. However, sometimes, Windows Defender might encounter an error. One of the most common errors that you might encounter is Windows Defender 2145123272 Error. This error occurs when Windows Defender encounters a problem with the way it is installed or with the way it works.
The problem can be caused by a file or an application that has been modified or deleted improperly on your computer. The issue can also be caused by the antivirus program itself. Sometimes, antivirus programs cannot detect certain files and applications on your computer properly. To fix this error, you need to try a few solutions.
The Windows Defender 2145123272 usually occurs when the users try to update for the Windows Defender. The users will get the error code and they can not update their Windows Defender.
Sometimes this error occurs because you have installed more than one antivirus on your device. You need to disabled on of them when you want to update your Windows Defender.
There is a possibility that your internet connection is not stable. If that is the problem, you need to check your internet connection. You can try to check your modem or router and see if it is working or not. Then, you can try to restart it and connect it again to your device. Besides that, you need to check if the cable is in good condition or not. Sometimes, the internet connection disturbed because of the cable. If the cable is damaged, you need to change it to the new one.
Another thing that you can do is to use an anti-malware product removal tool. This will scan your computer and delete any leftover files and remnants left by the antivirus program. The unwanted files can cause problems with the Windows Defender program, so using an anti-malware program is a good idea.
The other way you can do it is you can contact Microsoft Customer Service to solve this error. You can try contacting them through their customer support number or their website. The customer support will usually ask you to send them the error code that is appearing on your screen.
Have you found a solution yourself, but it is not in the list? Share your solution in the comments below.
Need more help?
Do you need more help?
Tech experts are ready to answer your questions.
Ask a question
Исправлено: «Ошибка обновления определения защиты». Ошибка Защитника Windows — gadgetshelp, com
Исправлено: «Ошибка обновления определения защиты». Ошибка Защитника Windows
Защитник Windows медленно, но неуклонно завоевывает доверие пользователей. С другой стороны, многие ошибки из текущего и предыдущих основных выпусков Windows 10 все еще остаются проблемой. Одна распространенная проблема связана с изменением кодов ошибок и сопровождается подсказкой « Ошибка обновления определения защиты ».
Сегодня мы постараемся помочь вам решить эту проблему. В случае, если вы застряли с ошибкой под рукой, обязательно проверьте шаги, которые мы предоставили ниже.
Как устранить ошибку «Не удалось обновить определение защиты» в Windows 10 Защитника Windows
1: удалить временные файлы
Обо всем по порядку. Повреждение в системных файлах, особенно те, которые касаются распространения и хранения обновлений, является довольно распространенным явлением. В этом случае предыдущая итерация определения вируса Защитника Windows может быть повреждена. Для решения этой проблемы мы рекомендуем очистить все временные файлы и перезапустить процедуру обновления. Защитник Windows обычно автоматически обновляет свои определения и сохраняет их в специальной папке. Удаление содержимого папки также может помочь.
Следуйте этим инструкциям, чтобы очистить временные системные файлы и папку Definition:
После этого просто перезагрузите компьютер и убедитесь, что он подключен к Интернету. Защитник Windows должен сделать все остальное.
2. Перезапустите службу Защитника Windows.
С другой стороны, если сам Защитник демонстрирует признаки остановки или неправильного поведения необычным образом, необходимо предпринять дополнительные шаги. Несмотря на то, что Защитник Windows является встроенной частью оболочки Windows 10, его можно отключить. Он автоматически отключается при наличии стороннего антивируса. Теперь, даже если вы удалили сторонний антивирус до появления ошибки обновления, мы рекомендуем вам проверить выделенную службу.
Для этого выполните следующие действия:
3: обновить Защитник вручную
Кроме того, обновления не являются эксклюзивными обновлениями Windows Update. А именно, вы можете загрузить последнее определение для Windows 10 вручную и установить его, как и любую другую программу. Все мы знаем, как Центр обновления Windows для Windows 10 часто вызывает проблемы различного рода. В этом нет ничего нового.
Обновление определения Защитника Windows довольно просто. Следуйте этим инструкциям, чтобы загрузить и применить обновления:
4: Запустить SFC
Если встроенная необходимая часть Windows 10 не будет работать должным образом, вы не сможете переустановить ее. Что вы можете сделать, это запустить средство проверки системных файлов и надеяться на лучшее. Эта встроенная системная утилита запускается через командную строку с повышенными правами. Его основная цель — проверить наличие повреждений в системных файлах. Как только он поймет, что не так, SFC попытается восстановить поврежденные файлы.
Выполните следующие действия для запуска SFC в Windows 10:
5: перезагрузите компьютер
Наконец, если вы все еще не можете решить эту проблему, мы можем рекомендовать вам восстановить заводские настройки вашего компьютера. На первый взгляд это может показаться обескураживающим, но ваши файлы и приложения не будут затронуты. Кроме того, процедура проста и быстра — намного лучше, чем в крайнем случае. Что, конечно, чистая переустановка системы. После сброса компьютера к заводским настройкам ошибка обновления Защитника Windows должна исчезнуть.
Вот как сбросить систему к заводским настройкам за несколько простых шагов:
Вот и все. Мы надеемся, что по крайней мере одно из вышеупомянутых решений помогло устранить ошибку «Ошибка обновления определения защиты» в Windows 10. Если вам известны какие-либо альтернативы или у вас есть вопросы относительно тех, которые мы включили в список, обязательно сообщите нам об этом в раздел комментариев ниже.
Исправить ошибки в Центре Обновления Windows 10
С момента выпуска первого обновления windows 10, microsoft очень интенсивно начало поддерживать операционную систему, выпуская каждый месяц два патча для обновления. Один патч для безопасности, второй для обслуживания системы (устранение багов, лагов, улучшения интерфейса, дизайн и т. п.). Тем не менее, многим пользователем приходиться решать каждый месяц проблемы при установке обновлений Windows 10.
С этим руководством вы сможете исправить распространенные коды ошибок в центре обновления windows: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020.
Как исправить ошибки центра обновления windows 10
1. Устранения неполадок центра обновления
Microsoft выпустила инструмент по устранению ошибок при обновлении Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Я собрал все популярные утилиты от microsoft для устранение неполадок в системе в специальном разделе на сайте. Просто перейдите по ссылке и скачайте, или следуйте ниже способу.
Нажмите сочетание кнопок Win+i и выберите «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок«. В новом окне выберите «Центр обновления Windows» и запустите.
2. Сброс кеша центра обновления в Windows 10
Запустите командную строку от имени администратора и вводите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой.
После успешной операции, закройте командную строку, откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверка наличия обновлений».
3. Восстановить системные файлы с DISM
Будем исправлять с помощью командной строки и параметра DISM. Откройте командную строку от имени администратора.
В строке введите или скопируйте по порядку следующие команды:
Дождитесь после каждой команды 100% результата и не выключайте интернет и компьютер от сети.
4. Обновить при помощи MediaCreationTool
Перейдите на сайт Microsoft и скачайте специальную утилиту MediaCreationTool нажав на «Скачать средство сейчас«, после чего запустите её. В утилите нажмите «Обновить этот компьютер сейчас» и следуйте рекомендациям на экране.
5. Скачать патч KB. вручную
Вы можете скачать и установить отдельно патч с официального каталога обновлений Microsoft. Обратитесь ниже к руководству.
6. Остановка и запуск служб обновления
По одной из частых причин, что Windows не может обновиться или установить обновления, может быть блокировка служб другими программными процессами. Можно попробовать перезагрузить компьютер и освободить некоторые процессы. Если не помогло, то мы разберем способ с помощью команды BITS, остановим и перезапустим сервисы связанные с центром обновления windows. Откройте Командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие команды:
Остановка служб:
Запуск служб:
7. Очистить папку SoftwareDistribution
Проблема иногда заключается в папке SoftwareDistribution, где хранятся сами файлы обновления windows. Когда система скачивает обновления, то они хранятся именно в той папке. После удачной установке обновлений, WUAgent удаляет с этой папки все старое содержимое, но иногда эти процессы сбиваются и папка остается с разными файлами. Мы очистим вручную папку SoftwareDistribution, чтобы не было сбоев и ошибок при установке обновлений windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды:
Теперь перейдем в саму папку и удалим все содержимое в ней. Перейдите на компьютере по пути C:WindowsSoftwareDistribution и удалите все файлы в этой папке. Если по какой-то причине файлы не удаляются, то попробуйте перезагрузить комп, а лучше загрузиться в безопасном режиме и повторить выше действия заново. После удаления файлов, проблемы должны исчезнуть, но как мы помним мы остановили две службы Update и WUAgent теперь мы их запустим обратно. Откройте CMD и введите следующие команды:
8. Сбросить и восстановить папку catroot2
Catroot и Catroot2 являются папками операционной системы Windows, которые необходимы для процесса обновления Windows. При запуске Центра обновления Windows папка catroot2 хранит подписи пакета обновления Windows и помогает в ее установке. Сброс и восстановление папки catroot2 решает многие ошибки при обновлении или установке обновлений Windows 10. Чтобы сбросить папку catroot2, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды, нажимая enter после каждой:
Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:WindowsSystem32catroot2
Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.
Примечание: Не удаляйте и не переименовывайте папку Catroot. Папка Catroot2 автоматически воссоздается Windows, но папка Catroot не воссоздается, если она переименована. Если вы обнаружите, что папка catroot или catroot2 отсутствует или не воссоздается, если вы случайно ее удалили, вы можете создать новую папку с этим именем в папке System32, перезагрузить компьютер и затем запустить Центр обновления Windows.
Источники:
Https://gadgetshelp. com/windows/ispravleno-oshibka-obnovleniia-opredeleniia-zashchity-oshibka-zashchitnika-windows/
Https://mywebpc. ru/windows/ispravit-oshibki-obnovlenij-windows-10/
Когда вы пытаетесь установить последние обновления безопасности Windows на свой компьютер, вы иногда можете получить сообщение об ошибке, которое гласит: «Не удалось обновить определение защиты». Это сообщение может сопровождаться всевозможными кодами ошибок, такими как 2145107924, 2145123272, 2147012721, 2147024638, 2145124330, 2147012867, 2145103860 и т. д. Если перезагрузка компьютера не решает проблему, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.
Как исправить ошибку «Ошибка обновления определения защиты»
Используйте Центр обновления Windows
Если вы не можете установить последние обновления безопасности Windows непосредственно со страницы «Защита от вирусов и угроз», перейдите к Центр обновления Windows и проверить наличие обновлений. Надеемся, что Центр обновления Windows сможет установить последние обновления безопасности Windows.
Запустите DISM и SFC
Поврежденные или отсутствующие системные файлы могут помешать вам установить последние обновления безопасности Windows на вашем компьютере. Вы можете быстро восстановить системные файлы, запустив DISM и SFC.
- Запустите командную строку с правами администратора
- Затем выполните приведенные ниже команды одну за другой:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM/Онлайн/Cleanup-Image/CheckHealthDISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealthsfc/scannow
Подождите, пока ваш компьютер завершит выполнение текущей команды, прежде чем вводить новую. Перезагрузите компьютер после выполнения приведенных выше команд и проверьте, заметили ли вы какие-либо изменения.
Обновите службу безопасности Windows
Убедитесь, что служба безопасности Windows активно работает на вашем компьютере.
- Тип Сервисы в строке поиска Windows
- Дважды щелкните на Приложение «Службы» открыть его
- Прокрутите вниз до Безопасность Windows
- Убедитесь, что служба запущена на вашем компьютере
- Затем щелкните правой кнопкой мыши Безопасность Windows и нажмите Обновить кнопка
- Вернитесь на страницу Защита от вирусов и угроз или в Центр обновления Windows и проверить наличие обновлений очередной раз
Сброс компонентов Центра обновления Windows
Если проблема не устранена и Центр обновления Windows по-прежнему не устанавливает последние обновления безопасности Windows, перезапустите все службы обновления.
- Запустите командную строку или PowerShell с правами администратора.
- Запустите приведенные ниже команды одну за другой:
чистые стоповые битычистая остановкачистая остановка appidsvcчистая остановка cryptsvcDel "%ALLUSERSPROFILE%ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloader*.*"rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Qкаталог %systemroot%system32catroot2 /S /Qregsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dllnetsh сброс винсокаnetsh winsock сбросить проксичистые стартовые битычистый стартчистый старт appidsvcчистый старт cryptsvc
- После выполнения приведенных выше команд снова проверьте наличие обновлений.
Запустить очистку диска
- Тип очистка диска в строке поиска Windows и нажмите Enter
- Выберите диск вашей ОС
- Удалите временные файлы и очистите корзину
- Перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений.
Чистая загрузка вашего компьютера
Предположим, одна из программ, запущенных на вашем компьютере, мешает работе системы безопасности Windows. В этом случае проблема должна исчезнуть после чистая загрузка вашей машины. По сути, вы перезагружаете компьютер, используя только минимальный набор драйверов для предотвращения конфликтов программного обеспечения.
Само собой разумеется, избегайте одновременного запуска двух антивирусных решений. Если вы установили сторонний антивирус, удалите его, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы обновить систему безопасности Windows.
Вывод
Если служба безопасности Windows сообщает, что «обновление определения защиты не удалось», перейдите в Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений. Затем запустите DISM и SFC, чтобы восстановить поврежденные системные файлы. Кроме того, обновите службу безопасности Windows и сбросьте компоненты Центра обновления Windows. Если проблема не устранена, запустите очистку диска и выполните чистую загрузку компьютера.
Вам удалось решить проблему? Поделитесь своим мнением в комментариях ниже.
На чтение 5 мин. Просмотров 620 Опубликовано 03.09.2019
Защитник Windows медленно, но неуклонно завоевывает доверие пользователей. С другой стороны, многие ошибки из текущего и предыдущих основных выпусков Windows 10 все еще остаются проблемой. Одна распространенная проблема связана с изменением кодов ошибок и сопровождается подсказкой « Не удалось обновить определение защиты ».
Сегодня мы постараемся помочь вам решить эту проблему. В случае, если вы застряли с ошибкой под рукой, обязательно проверьте шаги, которые мы предоставили ниже.
Содержание
- Как устранить ошибку «Не удалось обновить определение защиты» в Windows 10 Защитника Windows
- 1: удалить временные файлы
- 2. Перезапустите службу Защитника Windows.
- 3: обновить Защитник вручную
- 4: Запустить SFC
- 5: перезагрузите компьютер
Как устранить ошибку «Не удалось обновить определение защиты» в Windows 10 Защитника Windows
- Удалить временные файлы
- Перезапустите службу Защитника Windows.
- Обновите Защитника вручную
- Запустить SFC
- Перезагрузить компьютер
1: удалить временные файлы
Обо всем по порядку. Повреждение в системных файлах, особенно те, которые касаются распространения и хранения обновлений, является довольно распространенным явлением. В этом случае предыдущая итерация определения вируса Защитника Windows может быть повреждена. Для решения этой проблемы мы рекомендуем очистить все временные файлы и перезапустить процедуру обновления. Защитник Windows обычно автоматически обновляет свои определения и сохраняет их в специальной папке. Удаление содержимого папки также может помочь.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Защитник Windows удаляет изнуряющее программное обеспечение оптимизатора ПК, начиная с 1 марта
Следуйте этим инструкциям, чтобы очистить временные системные файлы и папку Definition:
- На панели поиска Windows введите Диск и откройте инструмент Очистка диска .
- Выберите раздел системный раздел (C 🙂 и нажмите ОК .
- Нажмите Очистить системные файлы .
- Установите флажок « Временные файлы » и нажмите «ОК», чтобы полностью очистить их.
- Теперь загрузитесь в безопасном режиме и перейдите в C: Windows Software Distribution и удалите содержимое в папке.
- Перезагрузите компьютер и найдите изменения в поведении Защитника.
После этого просто перезагрузите компьютер и убедитесь, что он подключен к Интернету. Защитник Windows должен сделать все остальное.
2. Перезапустите службу Защитника Windows.
С другой стороны, если сам Защитник демонстрирует признаки остановки или неправильного поведения необычным образом, необходимо предпринять дополнительные шаги. Несмотря на то, что Защитник Windows является встроенной частью оболочки Windows 10, его можно отключить. Он автоматически отключается при наличии стороннего антивируса. Теперь, даже если вы удалили сторонний антивирус до появления ошибки обновления, мы рекомендуем вам проверить выделенную службу.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows Server 2019 содержит улучшения для Защитника Windows для инсайдеров
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows + R, чтобы вызвать командную строку Выполнить .
- Введите services.msc и нажмите Enter.
- Перейдите к Защитнику Windows отдельным службам.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и откройте Свойства для каждого сервиса соответственно.
- Убедитесь, что каждый из них настроен на запуск Автоматически .
3: обновить Защитник вручную
Кроме того, обновления не являются эксклюзивными для Центра обновления Windows. А именно, вы можете загрузить последнее определение для Windows 10 вручную и установить его, как и любую другую программу. Все мы знаем, как Центр обновления Windows для Windows 10 часто вызывает проблемы различного рода. В этом нет ничего нового.
Обновление определения Защитника Windows довольно просто. Следуйте этим инструкциям, чтобы загрузить и применить обновления:
- Перейдите на этот сайт и загрузите последнее обновление.
- Установите обновления и перезагрузите компьютер.
- Попробуйте запустить Защитник Windows еще раз.
4: Запустить SFC
Если встроенная необходимая часть Windows 10 не работает должным образом, ее нельзя переустановить. Что вы можете сделать, это запустить средство проверки системных файлов и надеяться на лучшее. Эта встроенная системная утилита запускается через командную строку с повышенными правами. Его основная цель – проверить наличие повреждений в системных файлах. Как только он поймет, что не так, SFC попытается восстановить поврежденные файлы.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: система не может найти указанное устройство
Выполните следующие действия для запуска SFC в Windows 10:
- В строке поиска Windows введите CMD , щелкните правой кнопкой мыши командную строку и запустите ее от имени администратора .
- В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter .
- Когда все будет сделано, закройте командную строку с повышенными правами и перезагрузите компьютер.
5: перезагрузите компьютер
Наконец, если вы все еще не можете решить проблему под рукой, мы можем пойти дальше и рекомендовать сбросить ваш ПК до заводских настроек. С первого взгляда это может показаться обескураживающим, но ваши файлы и приложения не будут затронуты. Кроме того, процедура проста и быстра – намного лучше, чем в крайнем случае. Что, конечно, чистая переустановка системы. После сброса настроек компьютера до заводских значений ошибка обновления Защитника Windows должна исчезнуть.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: перезагрузка ПК не будет работать: вот как можно решить эту проблему
Вот как можно восстановить заводские настройки системы за несколько простых шагов:
- Во-первых, сделайте резервную копию ваших данных .
- После этого нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Откройте раздел Обновление и безопасность .
- Выберите Восстановление на левой панели.
- Нажмите кнопку Начало работы в разделе Сбросить настройки компьютера .
- Выберите Сохранить свои файлы и нажмите Далее .
Вот и все. Мы надеемся, что хотя бы одно из вышеупомянутых решений помогло устранить ошибку «Не удалось обновить определение защиты» в Windows 10. Если вам известны какие-либо альтернативы или у вас есть вопросы относительно тех, которые мы включили в список, обязательно сообщите нам об этом. раздел комментариев ниже.
Ошибка с кодом 0х80070652 может появиться при обновлении практически любого компонента Windows. Особенно часто это случается, когда пытается загрузить свои обновления Защитник Виндовс. Начиная с седьмой версии популярной ОС, большинство пользователей хоть раз сталкивалось с такой проблемой.
Как устранить проблему обновления Защитника Windows.
При загрузке или установке обновлений безопасности системы, особенно если они были отложены на потом, появление сообщения с таким кодом наиболее вероятно. Его обычно сопровождает текст «Возникла проблема с центром обновления Windows». Если не использовать регулярные обновления, неполадка не будет давать о себе знать. Существует 3 основных способа, с помощью которых можно решить такую проблему.
Восстановление системы
Защитник Windows, как и любая другая программа, имеет свою систему обновлений. Это значит, что многие его компоненты заменяются другими, как только перестают быть актуальны. Если вы постоянно создаёте Точки восстановления — это поможет в борьбе практически со всеми неполадками программ.
- Найдите пункт «Восстановление системы» в меню Пуск или перейдите в «Свойства системы» в Панели управления. Тогда вам понадобится вкладка «Защита системы».
- Щёлкните по кнопке «Восстановление системы». Вы увидите все точки сохранения данных, которые в данный момент доступны.
- Выберите необходимую точку. Лучше выбрать последнюю, чтобы максимальное количество рабочих файлов осталось нетронутыми.
- Запустится процесс отката Windows. Если всё в порядке, вы также получите Защитник, работающий без ошибок.
Код остался и по-прежнему донимает вас? Тогда можете воспользоваться другим предложенным способом.
Обновление компьютера
Каждый раз, когда вы устанавливаете и удаляете программы, целостность реестра нарушается. Этого нельзя избежать — ПО для Windows всегда оставляет свои следы в системе. И даже задолго после удаления элементы программ присутствуют в реестре.
Вы можете бороться с этим, используя чистильщики, например, CCleaner, или же более универсальные решения — Windows 7 Manager отлично справится со многими задачами обслуживания системы. Однако вторая программа является платной, хоть и не очень дорогой.
Есть штатный способ обновить конфигурацию системы так, чтобы важные файлы не были затронуты.
- Используйте Поиск Windows.
- С его помощью найдите функцию «Обновить».
- Выберите опцию «Обновить компьютер, не затрагивая файлы».
- Теперь нажмите на кнопку Get started или аналогичную для начала операции.
- Дождитесь завершения операции.
Нужно понимать, что код ошибки 0х80070652 — это предупреждение для пользователя о том, что с файловой системой ПК не всё в порядке. Она не означает повреждения важных для Windows файлов, но говорит о том, что одна или несколько программ вызывает конфликт.
«Чистая» загрузка системы
Часто к появлению в Защитнике Windows кода ошибки 0х80070652 ведёт конфликт системных приложений со сторонними программами. Чистая загрузка позволяет исключить этот фактор, запуская только те приложения, которые обязательны для работы Виндовс. Защитник Windows должен перестать выдавать оповещения, если проблема именно в неправильном, «левом» ПО.
- Запустите диалоговое окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R», или найдите его в меню «Пуск».
- Введите MSConfig.
- Откроется окно для настройки системы. Здесь вы должны перейти на вкладку «Службы».
- Найдите и проверьте запись «Скрыть все службы Майкрософт». Она должна располагаться в левой нижней части окна.
- Нажмите на «Отключить всё».
- Далее, необходимо открыть Диспетчер задач. Классическое сочетание «Ctrl + Alt + Del» вам в этом поможет. Сразу перейдите на вкладку «Автозагрузка».
- Отключите как можно больше программ, которые начинают выполняться при запуске ПК. Желательно оставить только драйверы видео. Найти их вы сможете по названиям — Nvidia или ATI.
- Защитник Windows перестал выдавать негативный код? Если да, можете быть уверены — виной проблеме была одна из установленных неправильно программ. При доле терпения и сноровки вы снова сможете заставить Защитник Windows работать стабильно.
В завершение
Мы познакомились с основными способами решения проблемы с Защитником Windows. Код Ошибки 0х80070652 больше не должен потревожить вас в большинстве случаев. Если позитивных изменений не произошло — попробуйте переустановить систему. Ошибка Защитника имеет очень много вариантов происхождения и ещё больше решений. Мы рассмотрели только основные из них.
Хотите поделиться другим способом решения надоевшей проблемы? Тогда оставляйте свои предложения в комментариях — другие читатели сайта будут вам очень благодарны!
Не удалось обновить определение системы защиты код ошибки 2145107924
Ошибка с кодом 0х80070652 может появиться при обновлении практически любого компонента Windows. Особенно часто это случается, когда пытается загрузить свои обновления Защитник Виндовс. Начиная с седьмой версии популярной ОС, большинство пользователей хоть раз сталкивалось с такой проблемой.
Как устранить проблему обновления Защитника Windows.
При загрузке или установке обновлений безопасности системы, особенно если они были отложены на потом, появление сообщения с таким кодом наиболее вероятно. Его обычно сопровождает текст «Возникла проблема с центром обновления Windows». Если не использовать регулярные обновления, неполадка не будет давать о себе знать. Существует 3 основных способа, с помощью которых можно решить такую проблему.
Восстановление системы
Защитник Windows, как и любая другая программа, имеет свою систему обновлений. Это значит, что многие его компоненты заменяются другими, как только перестают быть актуальны. Если вы постоянно создаёте Точки восстановления — это поможет в борьбе практически со всеми неполадками программ.
Код остался и по-прежнему донимает вас? Тогда можете воспользоваться другим предложенным способом.
Обновление компьютера
Каждый раз, когда вы устанавливаете и удаляете программы, целостность реестра нарушается. Этого нельзя избежать — ПО для Windows всегда оставляет свои следы в системе. И даже задолго после удаления элементы программ присутствуют в реестре.
Вы можете бороться с этим, используя чистильщики, например, CCleaner, или же более универсальные решения — Windows 7 Manager отлично справится со многими задачами обслуживания системы. Однако вторая программа является платной, хоть и не очень дорогой.
Есть штатный способ обновить конфигурацию системы так, чтобы важные файлы не были затронуты.
Нужно понимать, что код ошибки 0х80070652 — это предупреждение для пользователя о том, что с файловой системой ПК не всё в порядке. Она не означает повреждения важных для Windows файлов, но говорит о том, что одна или несколько программ вызывает конфликт.
«Чистая» загрузка системы
Часто к появлению в Защитнике Windows кода ошибки 0х80070652 ведёт конфликт системных приложений со сторонними программами. Чистая загрузка позволяет исключить этот фактор, запуская только те приложения, которые обязательны для работы Виндовс. Защитник Windows должен перестать выдавать оповещения, если проблема именно в неправильном, «левом» ПО.
В завершение
Мы познакомились с основными способами решения проблемы с Защитником Windows. Код Ошибки 0х80070652 больше не должен потревожить вас в большинстве случаев. Если позитивных изменений не произошло — попробуйте переустановить систему. Ошибка Защитника имеет очень много вариантов происхождения и ещё больше решений. Мы рассмотрели только основные из них.
Хотите поделиться другим способом решения надоевшей проблемы? Тогда оставляйте свои предложения в комментариях — другие читатели сайта будут вам очень благодарны!
Встроенный Защитник Windows, если не был отключен или заменен другим антивирусом, обновляется автоматически, но ничто не мешает вам выполнить обновление сигнатур альтернативными путями или даже вручную, скачать их со специальной страницы Microsoft. Второй вариант может пригодится, когда нужно обновить вирусные базы устройства, не подключенного к интернету.
Через Центр обновления
Наиболее очевидным для обновления сигнатур Windows Defender является использование стандартного Центра обновления Windows в приложении Параметры.
Если обновления будут им найдены, из останется только установить.
Из центра управления безопасностью
Еще проще проверить и получить обновления Защитника из контекстного меню его иконки в трее, кликнув по ней ПКМ и выбрав соответствующий пункт.
Откроется окно безопасности, а вам останется только нажать кнопку поиска обновлений и дождаться результата.
Из командной строки
Также для обновления вирусных баз Защитника можно воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой.
Для поиска и установки сигнатур выполните в консоли такую команду:
«%ProgramFiles%Windows DefenderMpCmdRun. exe» – SignatureUpdate
В случае ошибки бывает полезно очистить кэш определений перед их обновлением такой командой:
Из PowerShell
Как и в случае с командной строкой, Центр обновления должен быть включен, желательно также проверить активность служб «Установщик модулей Windows» и «WaaSMedicSvc».
В автономном режиме
Наконец, обновить Защитник можно в автономном режиме, запустив на компьютере файл mpam-fe. exe соответствующей разрядности, скачанный с официальной страницы www. microsoft. com/en-us/wdsi/definitions.
Пакет не использует графический режим, не требует прав администратора и включения Центра обновления Windows. Просто запустите его и, выждав минутку, проверьте текущую версию опеределения.
Исправлено: «Ошибка обновления определения защиты». Ошибка Защитника Windows
Защитник Windows медленно, но неуклонно завоевывает доверие пользователей. С другой стороны, многие ошибки из текущего и предыдущих основных выпусков Windows 10 все еще остаются проблемой. Одна распространенная проблема связана с изменением кодов ошибок и сопровождается подсказкой « Ошибка обновления определения защиты ».
Сегодня мы постараемся помочь вам решить эту проблему. В случае, если вы застряли с ошибкой под рукой, обязательно проверьте шаги, которые мы предоставили ниже.
Как устранить ошибку «Не удалось обновить определение защиты» в Windows 10 Защитника Windows
1: удалить временные файлы
Обо всем по порядку. Повреждение в системных файлах, особенно те, которые касаются распространения и хранения обновлений, является довольно распространенным явлением. В этом случае предыдущая итерация определения вируса Защитника Windows может быть повреждена. Для решения этой проблемы мы рекомендуем очистить все временные файлы и перезапустить процедуру обновления. Защитник Windows обычно автоматически обновляет свои определения и сохраняет их в специальной папке. Удаление содержимого папки также может помочь.
Следуйте этим инструкциям, чтобы очистить временные системные файлы и папку Definition:
После этого просто перезагрузите компьютер и убедитесь, что он подключен к Интернету. Защитник Windows должен сделать все остальное.
2. Перезапустите службу Защитника Windows.
С другой стороны, если сам Защитник демонстрирует признаки остановки или неправильного поведения необычным образом, необходимо предпринять дополнительные шаги. Несмотря на то, что Защитник Windows является встроенной частью оболочки Windows 10, его можно отключить. Он автоматически отключается при наличии стороннего антивируса. Теперь, даже если вы удалили сторонний антивирус до появления ошибки обновления, мы рекомендуем вам проверить выделенную службу.
Для этого выполните следующие действия:
3: обновить Защитник вручную
Кроме того, обновления не являются эксклюзивными обновлениями Windows Update. А именно, вы можете загрузить последнее определение для Windows 10 вручную и установить его, как и любую другую программу. Все мы знаем, как Центр обновления Windows для Windows 10 часто вызывает проблемы различного рода. В этом нет ничего нового.
Обновление определения Защитника Windows довольно просто. Следуйте этим инструкциям, чтобы загрузить и применить обновления:
4: Запустить SFC
Если встроенная необходимая часть Windows 10 не будет работать должным образом, вы не сможете переустановить ее. Что вы можете сделать, это запустить средство проверки системных файлов и надеяться на лучшее. Эта встроенная системная утилита запускается через командную строку с повышенными правами. Его основная цель — проверить наличие повреждений в системных файлах. Как только он поймет, что не так, SFC попытается восстановить поврежденные файлы.
Выполните следующие действия для запуска SFC в Windows 10:
5: перезагрузите компьютер
Наконец, если вы все еще не можете решить эту проблему, мы можем рекомендовать вам восстановить заводские настройки вашего компьютера. На первый взгляд это может показаться обескураживающим, но ваши файлы и приложения не будут затронуты. Кроме того, процедура проста и быстра — намного лучше, чем в крайнем случае. Что, конечно, чистая переустановка системы. После сброса компьютера к заводским настройкам ошибка обновления Защитника Windows должна исчезнуть.
Вот как сбросить систему к заводским настройкам за несколько простых шагов:
Вот и все. Мы надеемся, что по крайней мере одно из вышеупомянутых решений помогло устранить ошибку «Ошибка обновления определения защиты» в Windows 10. Если вам известны какие-либо альтернативы или у вас есть вопросы относительно тех, которые мы включили в список, обязательно сообщите нам об этом в раздел комментариев ниже.
Источники:
https://nastroyvse. ru/opersys/win/ne-obnovlyaetsya-zashhitnik-windows-chto-delat. html
https://www. white-windows. ru/kak-v-windows-10-obnovit-zashhitnik-raznymi-sposobami-v-tom-chisle-pri-otklyuchennom-tsentre-obnovlenij/
https://gadgetshelp. com/windows/ispravleno-oshibka-obnovleniia-opredeleniia-zashchity-oshibka-zashchitnika-windows/
Если ваш Защитник Windows не будет обновлять или если вы когда-нибудь столкнетесь с кодом ошибки (например, Код ошибки 0x80240029 – Невозможно обновить Защитник Windows), при обновлении этого бесплатного антивирусного программного обеспечения от Microsoft Вот решение, которое может вам помочь. Может появиться сообщение об ошибке – Не удалось обновить определение защиты с кодом ошибки 2147023278.
Защитник Windows не будет обновляться
Обычно это происходит, если база данных распределения повреждена и ее необходимо создать заново.
Обычно вы можете получить сообщение об ошибке: Обнаружена ошибка: код error_code
- Программа не может проверить наличие обновлений определений
- Программа не может загрузить обновления определений
- Программа не может установить обновления определений
И код ошибки может быть:
- 0x8024402c
- 0x80240022
- 0x80004002
- 0x80070422
- 0x80072efd
- 0x80070005
- 0x80072f78
- 0x80072ee2
- 0x8007001B
Не удалось обновить определение защиты
Чтобы устранить проблему, вы можете попробовать выполнить следующие действия по устранению неполадок:
1] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft. Установите это исправление, чтобы сбросить компоненты Центра обновления Windows, и исправьте это, чтобы восстановить компоненты Центра обновления Windows. Пожалуйста, проверьте, какое исправление относится к вашей версии Windows.
2] Обновите Защитник Windows вручную. Чтобы вручную загрузить последние обновления определений для Защитника Windows:
- Загрузить обновления определений для Защитника Windows в Windows 10, Windows 8.1: 32-разрядная версия | 64-разрядный | РУКА.
Другие ссылки:
| Защитник Windows в Windows 8 | 32-битный | 64-разрядный | ARM |
| Защитник Windows в Windows 7, Vista, XP | 32-битный | 64-битный
Сохраните его на рабочем столе. «Запуск от имени администратора» этого mpas – fe.exe, Когда файл определения запускается, появляется диалоговое окно извлечения файла. После закрытия диалогового окна извлечения файлов убедитесь, что определения Защитника Windows были обновлены. 3] Используйте автономное анти-вредоносное ПО для сканирования вашей системы на наличие вредоносных программ. Иногда вредоносное ПО может отключить обновление программного обеспечения безопасности. 4] Откройте диспетчер задач и завершите процесс исполняемого файла службы защиты от вредоносных программ или msmpeng.exe. Теперь откройте панель управления и запустите Центр обновления Windows и посмотрите, работает ли он. 5] Откройте диспетчер служб, найдите Антивирусная служба Защитника Windows , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить . Проверьте его свойства. Должно быть установлено, чтобы запускать Автоматически . 6] Переключитесь с Центра обновления Microsoft на использование Центра обновления Windows. Что касается Windows 8/7/Vista, вы можете сделать это, щелкнув Открыть Панель управления> Обновления Windows> Изменить настройки> Снять автоматическое обновление, Снять рекомендуемые обновления и снять флажок Использовать службу Центра обновления Microsoft. Это переключит Microsoft Update обратно на использование Windows Update. Перезагружать. Если это работает для вас нормально; Теперь вы можете сбросить настройки обновления на прежние. 7] Наконец, если ничего не работает, есть одна вещь, которую вы можете попробовать: загрузиться в безопасном режиме. Найдите папку с именем Software Distribution. Переименуйте SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old ИЛИ удалите все его содержимое. Перезагружать. Теперь попробуйте обновить Защитника. На этом этапе будет создана новая папка распространения программного обеспечения, если вы переименовали ее. Надеюсь, что-нибудь поможет. |
- Remove From My Forums
-
Question
-
Hi,
We are getting the following Software scan failed error for most of the systems.
1. Error Description — An operation failed due to reasons not covered by another error code. (Last Error Code: -2145120257)
2. Error Description — Network connection: Windows Update Agent encountered transient network connection-related errors (Last error code — -2147012894)
3. Error Description — Not enough storage is available to complete this operation. (Last error code — -2147024882)
we checked the disk size, it’s having more than 100 GB free space in the system.
4. Error Description — There is no route or network connectivity to the endpoint. (Last error code — -2145123272)
5. Error Description — Unspecified error (Last error code: -2147467259)
Can you please help me on the same. what exactly need to check for this errors.
Regards,
Mani
Answers
-
-
Marked as answer by
Wednesday, July 17, 2019 4:51 AM
-
Marked as answer by
-
Thread Starter
-
#2
I have done a lot of digging around and found some errors in WindowsUpdateLog
2019/10/08 09:00:19.5222730 11236 9480 WebServices Auto proxy settings for this web service call.
2019/10/08 09:00:19.6399999 11236 9480 WebServices WS error: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://REDACTED:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx’.
2019/10/08 09:00:19.6400026 11236 9480 WebServices WS error: The server returned HTTP status code ‘407 (0x197)’ with text ‘authenticationrequired’.
2019/10/08 09:00:19.6400042 11236 9480 WebServices WS error: The proxy requires HTTP authentication scheme ‘NTLM’.
2019/10/08 09:00:19.6402456 11236 9480 WebServices Auto proxy settings for this web service call.
2019/10/08 09:00:19.8919014 11236 9480 WebServices WS error: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://REDACTED:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx’.
2019/10/08 09:00:19.8919069 11236 9480 WebServices WS error: The server returned HTTP status code ‘502 (0x1F6)’ with text ‘notresolvable’.
2019/10/08 09:00:19.8919103 11236 9480 WebServices WS error: The HTTP proxy was not able to reach the server.
2019/10/08 09:00:19.8920287 11236 9480 WebServices *FAILED* [80240438] Web service call
2019/10/08 09:00:19.8920317 11236 9480 WebServices Current service auth scheme=0.
2019/10/08 09:00:19.8920342 11236 9480 WebServices Current Proxy auth scheme=16.
2019/10/08 09:00:21.8930183 11236 9480 WebServices Auto proxy settings for this web service call.
2019/10/08 09:00:23.4692177 11236 9480 WebServices WS error: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://REDACTED:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx’.
2019/10/08 09:00:23.4692241 11236 9480 WebServices WS error: The server returned HTTP status code ‘502 (0x1F6)’ with text ‘notresolvable’.
2019/10/08 09:00:23.4692278 11236 9480 WebServices WS error: The HTTP proxy was not able to reach the server.
2019/10/08 09:00:23.4693530 11236 9480 WebServices *FAILED* [80240438] Web service call
2019/10/08 09:00:23.4693563 11236 9480 WebServices Current service auth scheme=0.
2019/10/08 09:00:23.4693591 11236 9480 WebServices Current Proxy auth scheme=16.
2019/10/08 09:00:25.4701759 11236 9480 WebServices Auto proxy settings for this web service call.
2019/10/08 09:00:25.5154989 11236 9480 WebServices WS error: There was an error communicating with the endpoint at ‘http://REDACTED:8530/SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx’.
2019/10/08 09:00:25.5155044 11236 9480 WebServices WS error: The server returned HTTP status code ‘502 (0x1F6)’ with text ‘notresolvable’.
2019/10/08 09:00:25.5155079 11236 9480 WebServices WS error: The HTTP proxy was not able to reach the server.
2019/10/08 09:00:25.5156318 11236 9480 WebServices *FAILED* [80240438] Web service call
2019/10/08 09:00:25.5156349 11236 9480 WebServices Current service auth scheme=0.
2019/10/08 09:00:25.5156374 11236 9480 WebServices Current Proxy auth scheme=16.
2019/10/08 09:00:25.5156737 11236 9480 WebServices *FAILED* [80240438] Failed in NwsCallWithRetries( LGetAuthorizationCookie»
2019/10/08 09:00:25.5156890 11236 9480 ProtocolTalker *FAILED* [80240438] Method failed [CAuthorizationCookieWrapper::InitializeSimpleTargetingCookie:5840]
2019/10/08 09:00:25.5157102 11236 9480 IdleTimer WU operation (CAuthorizationCookieWrapper::InitializeSimpleTargetingCookie, operation # 19) stopped; does use network; is at background priority
2019/10/08 09:00:25.5161730 11236 9480 ProtocolTalker *FAILED* [80240438] Failed to initialize Simple Targeting Cookie
2019/10/08 09:00:25.5161840 11236 9480 ProtocolTalker *FAILED* [80240438] PopulateAuthCookies failed
2019/10/08 09:00:25.5161873 11236 9480 ProtocolTalker *FAILED* [80240438] RefreshCookie failed
2019/10/08 09:00:25.5162017 11236 9480 ProtocolTalker *FAILED* [80240438] RefreshPTState failed
2019/10/08 09:00:25.5162171 11236 9480 ProtocolTalker SyncUpdates round trips: 0
2019/10/08 09:00:25.5162205 11236 9480 ProtocolTalker *FAILED* [80240438] Sync of Updates
2019/10/08 09:00:25.5341253 11236 9480 ProtocolTalker *FAILED* [80240438] SyncServerUpdatesInternal failed
2019/10/08 09:00:25.5370413 11236 9480 Agent *FAILED* [80240438] Synchronize
2019/10/08 09:00:25.5728651 11236 9480 Agent * END * Finding updates CallerId = CcmExec, Id = 2, Exit code = 0x80240438 (cV = oCfx05vC0kGqY90Y.46.0.0.2)
2019/10/08 09:00:25.5753654 11236 9480 IdleTimer WU operation (CSearchCall::Init ID 2, operation # 18) stopped; does use network; is not at background priority
2019/10/08 09:00:25.5764461 9460 2176 ComApi *RESUMED* Search ClientId = CcmExec, ServiceId = 3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7 (cV = oCfx05vC0kGqY90Y.46.0.0)
2019/10/08 09:00:25.5794743 9460 2176 ComApi Exit code = 0x00000000, Result code = 0x80240438 (cV = oCfx05vC0kGqY90Y.46.0.0)
2019/10/08 09:00:25.5794820 9460 2176 ComApi * END * Search ClientId = CcmExec, Updates found = 0, ServiceId = 3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7 (cV = oCfx05vC0kGqY90Y.46.0.0)
2019/10/08 09:00:25.5797941 9460 13140 ComApi * END * All federated searches have completed. Jobs = 1, Succeeded = 0, ClientId = CcmExec (cV = oCfx05vC0kGqY90Y.46.1)
looks like the client (?) cannot connect to something called SimpleAuthWebService/SimpleAuth.asmx ? also looks like its using a proxy ! why would it do this, we dont use a proxy Perse (this will get confusing) we have a proxy for internet connections to all client machines but our sccm server has whitelisted SCCM websites and connects direct !
-
#3
The client’s attempting to connect to whichever server you setup WSUS on, if it’s on a separate one dedicated to WSUS you have to ensure the proxy is bypassed for that one in addition to anything you have setup for CM.
Edy
Well-Known Member
-
#4
check your server software update point role. did you specify a proxy settings in there?
-
Thread Starter
-
#5
Our whole SCCM / WSUS installation is on the same box The Box IP has been white listed along with the microsoft urls for WSUS to allow access through the firewall, the Software Update Point settings are as shown:
Edy
Well-Known Member
-
#6
Then untick the use a proxy server on your software update point setting
-
Thread Starter
-
#7
how will it download updates if i’m not using the proxy ? I’m happy to try though
edit: no difference.
Last edited:
-
#8
Just to back up for a second, I believe you said everything else SCCM related with the affected clients works fine, it’s just a particular set of deployed updates?
Edy
Well-Known Member
-
#9
i dont use proxy server in my environment. therefore the box is unticked. do you have a proxy server?
Edy
Well-Known Member
-
#10
2019/10/08 09:00:19.8919103 11236 9480 WebServices WS error: The HTTP proxy was not able to reach the server.
-
Thread Starter
-
#11
Just to back up for a second, I believe you said everything else SCCM related with the affected clients works fine, it’s just a particular set of deployed updates?
Yes that is right, just specfic updates, but there is quite a lot (about 30) of them pretty much all relating to MS Office (32 bit) — We have to use 32bit office on our 64bit machines.
-
Thread Starter
-
#12
i dont use proxy server in my environment. therefore the box is unticked. do you have a proxy server?
we have a proxy server to access the internet, we also have a whitelist for Microsoft WSUS urls applied to the SCCM / WSUS server allowing connectivity all connectivity is through a gateway.
-
#13
Yes that is right, just specfic updates, but there is quite a lot (about 30) of them pretty much all relating to MS Office (32 bit) — We have to use 32bit office on our 64bit machines.
If nothing else is broken to include other update deployments it has to be something specific to the way these are configured or being deployed. Maybe there’s a funky EULA that has to be accepted and it’s trying to reach out to MS or something, I believe that’s handled on the server at Update Sync time though.
Edy
Well-Known Member
-
#14
we have a proxy server to access the internet, we also have a whitelist for Microsoft WSUS urls applied to the SCCM / WSUS server allowing connectivity all connectivity is through a gateway.
yes, but is the proxy in between your SCCM and WSUS???
-
Thread Starter
-
#15
yes, but is the proxy in between your SCCM and WSUS???
good question! they’re installed on the same box, the IP address is white listed to be allowed to connect to wsus urls without using the proxy, however any browser activity is via the proxy.
-
#16
Hi guys,
I have the same issue, the workstations do not update and show the same error 0x80240438.
sccm download updates, but workstations cannot find sccm to receive updates.
-
Thread Starter
-
#17
Hi guys,
I have the same issue, the workstations do not update and show the same error 0x80240438.
sccm download updates, but workstations cannot find sccm to receive updates.
Hi Paulo,
This was some time ago but I got around this specific error by removing all the of the office updates, removed MS Office from my products, then installed any missing critical and security updates then went back and reinstated Office updates and then only installed one at a time, it took a while but seemed to work ok, some of the security updates kept changing the machine behaviour by introducing safe search and turning off network discovery so I had a GPO that run against all the machines to correct these by turning safe search off and network discovery on ! hope this helps.
-
#18
Hi Paulo,
This was some time ago but I got around this specific error by removing all the of the office updates, removed MS Office from my products, then installed any missing critical and security updates then went back and reinstated Office updates and then only installed one at a time, it took a while but seemed to work ok, some of the security updates kept changing the machine behaviour by introducing safe search and turning off network discovery so I had a GPO that run against all the machines to correct these by turning safe search off and network discovery on ! hope this helps.
I solved the issue by changing the proxy configuration in sccm. had tried before and it hadn’t worked.