Описание ошибок:
· Kyocera ошибка 7401 : XXXXXXX –
ошибка блока проявки черного цвета.
· Kyocera ошибка 7402 : XXXXXXX –
ошибка блока проявки синего цвета.
· Kyocera ошибка 7403 : XXXXXXX –
ошибка блока проявки красного цвета.
· Kyocera ошибка 7404 : XXXXXXX –
ошибка блока проявки желтого цвета.
В материале сегодняшнего дня поднимем тему возникновения и решения данной
ошибки в цветных аппаратах Kyocera M5521 / P5021 / / P5026 / M5526 / FS-C5300DN
/ C5350DN / ECOSYS P6030 / FS-C5150DN / ECOSYS P6021 / С8525 / и других.
В большинстве случаев, причиной возникновения данной ошибки, по мнению
специалистов нашей компании, является использование некачественного тонера при
заправке картриджей. В следствии этого нарушается баланс концентрации тонера –
красящего порошка который переноситься на бумагу и девелопера — ферромагнитного
порошка с помощью чего тонер переноситься на барабан. В некоторых случаях
внутренние блоки забиваются так, что валы в них перестаю прокручиваться и
ломаются.
Для решения возникшей проблемы можно
воспользоваться двумя вариантами:
Первое решение — перезаправка качественным
тонером или замена его оригинальным и покупка нового блока проявки.
— Этот вариант приводит практически к стопроцентному решению проблемы, но
требует значительных финансовых затрат. Блок проявки например DV-5230 (цвет
синий) для аппаратов Kyocera M5521 / P5021 на момент написания материала
стоит 8 500 рублей новый оригинальный тонер картридж от 4 000 тысяч. По самым
скромным подсчётам получается двенадцать тысяч пятьсот рублей (без учета стоимости
работ по замене). А если цвет не один – аппарат проще выкинуть ведь новый стоит
двадцать, тридцать тысяч.
Второе решение — восстановление
блока проявки и перезаправка картриджа качественным тонером, что позволит
значительно сэкономить.
— для проведения работ аппарат службой доставки перемещается в нашу
мастерскую.
— специалисты компании производят необходимые работы.
— стоимость работ доставкой за один цвет с не превышает трех тысяч рублей.
— окончательный расчет производится после диагностики в нашем офисе.
— срок выполнения работ – 24 часа (при наличии на складе расходных
материалов).
Особое внимание хотим обратить на использование в данных аппаратах
картриджей Cactus, NV—Print, Colortek. Нам
неоднократно приходилось ремонтировать аппараты после использования данных
аналогов.
Подводя итог всему вышесказанному отметим, что залог долгой работы
оргтехники это грамотное обращение с ней, а так же использование качественных
расходных материалов и своевременное обслуживание.
Нужна консультация? Звоните!
— 8-(812)-448-58-32
Чем мы можем вам сегодня помочь?
Изменено: Чт, 12 Июл, 2018 на 3:35 PM
В машинах Kyocera P6021cdn, P6026cdn, M6026cdn/cidn, M6526cdn/cidn, FSC5150/5250/5350 и многих других довольно часто приходится сталкиваться с ошибкам C7401, C7402, C7403, C7404.
Описание этих ошибок в сервисной документации такое: «Developing unit non-installing error». Суть ошибок — машина не «видит» сигнала с датчика концентрации тонера в блоке проявки (7401 –Black, 7402 – Cyan, 7403 – Magenta, 7404 – Yellow).
Т.е. показания датчика выходят за допустимый диапазон, что может быть вызвано чрезмерно низкой концентрацией тонера в девелопере или недостаточным количеством девелопера в блоке проявки. Предлагаемый сервисной документацией способ устранения проблемы обычно заканчивается весьма дорогим пунктом — заменой блоков проявки целиком.
Частые причины появления проблемы – использование «не очень совместимого» тонера или использование машины не по своему назначению. Машины предназначены для офисной печати в нормальных условиях, и не очень хорошо справляются с печатью при высоком или низком заполнении тонером напечатанных страниц, а также в условиях высокой или низкой влажности воздуха.
Рекомендуемый нами метод лечения, опробованный на нескольких машинах:
- Для очистки совести проверить разъемы и провода на пути от датчиков концентрации тонера до платы.
- Проверить систему подачи тонера – часто ломаются шестерни шнеков подачи тонера, которые находятся в блоке ленты переноса.
- Опустить магнит в бункер отработки, чтобы выяснить имел ли место «вынос» девелопера в отработку.
- При отсутствии девелопера в бункере отработки вручную добавить и распределить тонер в блок проявки. Добавлять через входное отверстие блока проявки, распределять вращением валов блока проявки за шестерню. Обычно для вывода машины из состояния ошибки достаточно добавить 3-5 г тонера и вращать вручную шестерню блока проявки 2-3 минуты.
- При присутствии девелопера в бункере отработки сначала вручную добавить совместимый носитель в блок проявки, затем тонер. Добавлять через входное отверстие блока проявки, распределять вращением валов блока проявки за шестерню. Примерное количество носителя, которое нужно добавить, можно выяснить сравнением веса проблемного и «живого» блока проявки.
- После входа машины на готовность запустить из меню машины процедуру DEV-CLN (1 раз, чтобы не заклинить систему вывода отработки!) затем калибровку цвета. Это позволит машине довести концентрацию тонера до установленных значений.
Профилактика:
- Обновление прошивки. Kyocera иногда вносит в прошивки коррекции, связанные с алгоритмом подкачки тонера.
- Использование «нормального» тонера.
- Беседа с клиентом о том, что офисная машина предназначена для печати офисных документов, а не для оперативной полиграфии и т.п.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет
Отправить отзыв
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.
Статьи по теме
В машинах Kyocera P6021cdn, P6026cdn, M6026cdn/cidn, M6526cdn/cidn, FSC5150/5250/5350 и многих других довольно часто приходится сталкиваться с ошибкам C7401, C7402, C7403, C7404.
Описание этих ошибок в сервисной документации такое: «Developing unit non-installing error». Суть ошибок — машина не «видит» сигнала с датчика концентрации тонера в блоке проявки (7401 –Black, 7402 – Cyan, 7403 – Magenta, 7404 – Yellow).
Т.е. показания датчика выходят за допустимый диапазон, что может быть вызвано чрезмерно низкой концентрацией тонера в девелопере или недостаточным количеством девелопера в блоке проявки. Предлагаемый сервисной документацией способ устранения проблемы обычно заканчивается весьма дорогим пунктом — заменой блоков проявки целиком.
Частые причины появления проблемы – использование «не очень совместимого» тонера или использование машины не по своему назначению. Машины предназначены для офисной печати в нормальных условиях, и не очень хорошо справляются с печатью при высоком или низком заполнении тонером напечатанных страниц, а также в условиях высокой или низкой влажности воздуха.
Рекомендуемый нами метод лечения, опробованный на нескольких машинах:
- Для очистки совести проверить разъемы и провода на пути от датчиков концентрации тонера до платы.
- Проверить систему подачи тонера – часто ломаются шестерни шнеков подачи тонера, которые находятся в блоке ленты переноса.
- Опустить магнит в бункер отработки, чтобы выяснить имел ли место «вынос» девелопера в отработку.
- При отсутствии девелопера в бункере отработки вручную добавить и распределить тонер в блок проявки. Добавлять через входное отверстие блока проявки, распределять вращением валов блока проявки за шестерню. Обычно для вывода машины из состояния ошибки достаточно добавить 3-5 г тонера и вращать вручную шестерню блока проявки 2-3 минуты.
- При присутствии девелопера в бункере отработки сначала вручную добавить совместимый носитель в блок проявки, затем тонер. Добавлять через входное отверстие блока проявки, распределять вращением валов блока проявки за шестерню. Примерное количество носителя, которое нужно добавить, можно выяснить сравнением веса проблемного и «живого» блока проявки.
- После входа машины на готовность запустить из меню машины процедуру DEV-CLN (1 раз, чтобы не заклинить систему вывода отработки!) затем калибровку цвета. Это позволит машине довести концентрацию тонера до установленных значений.
Профилактика:
- Обновление прошивки. Kyocera иногда вносит в прошивки коррекции, связанные с алгоритмом подкачки тонера.
- Использование «нормального» тонера.
- Беседа с клиентом о том, что офисная машина предназначена для печати офисных документов, а не для оперативной полиграфии и т.п.
Все современные копировальные аппараты, мфу и принтеры Kyocera имеют возможность диагностировать все узлы устройства в режиме запуска и во время работы аппарата. По этому, если во время включения или во время работы произошел сбой, то техника Kyocera сможет сообщить о наличии ошибки.
В большинстве случаев у аппаратов Kyocera код ошибки отображается на дисплее, в остальных случаях тип ошибки зависит от последовательности и количества миганий индикаторов.
Если Ваш копировальный аппарат, МФУ или принтер Kyocera выдал на дисплее некий код, то узнать причину, описание возникновения ошибки, а так же в каком узле аппарата стоит искать проблему, Вы можете в этом разделе выбрав интересующую модель из списка.
Но диагностика не решит проблему сбоя аппарата, для этого лучше обратиться к профессиональным и опытным сервисным специалистам компании Kyomart! Позвоните нам по телефону
8 (343) 288-23-45 или отправьте запрос на электронную почту: sales@kyomart.ru , и мы обязательно свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.
Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem.
Abnormal detection of FAX control PWB incompatibility In the initial communication with the FAX control PWB, any normal communication command is not transmitted.
For data in which the MAC address is invalid.
Detecting engine PWB EEPROM communication error.
A checksum error is detected in the main and engine backup memories for the billing counters.
Machine number of control does not match.
The expansion memory modules (DIMM) are not correctly mounted.
The expansion memory modules (DIMM) mounted on the main PWB does not operate correctly.
The hard disk cannot be accessed.
A checksum error occurred with the program of the FAX control PWB.
The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed.
High-capacity data transfer between the FAX control PWB and the main PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times.
The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX control PWB.
When the lift motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. After the lift motor is driven, the ON status of lift sensor cannot be detected for 8 s. The cassette installed confirmation message is displayed on the operation panel, and even if the cassette is opened and closed, the cassette installed confirmation message is displayed 5 times successively.
When the lift motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. After the lift motor is driven, the ON status of lift sensor cannot be detected for 8 s. The cassette installed confirmation message is displayed on the operation panel, and even if the cassette is opened and closed, the cassette installed confirmation message is displayed 5 times successively.
When the lift motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. After the lift motor is driven, the ON status of lift sensor cannot be detected for 8 s. The cassette installed confirmation message is displayed on the operation panel, and even if the cassette is opened and closed, the cassette installed confirmation message is displayed 5 times successively.
A temperature higher than 75C/167F is detected.
A temperature higher than 75C/167F is detected.
A temperature higher than 75aC/167F is detected.
A temperature higher than 75C/167F is detected.
An external temperature higher than + 5C/+ 9F is not detected when one minute elapses after PF heater 1 is turned on.
An external temperature higher than + 5C/+ 9F is not detected when one minute elapses after PF heater 2 is turned on.
An external temperature higher than + 5C/+ 9F is not detected when one minute elapses after PF heater 1 is turned on.
An external temperature higher than + 5C/+ 9F is not detected when one minute elapses after PF heater 2 is turned on.
Communication error between engine PWB and optional paper feeder.
The developing motor ready input is not given for 5 s during the main motor is ON.
The drum motor ready input is not given for 5 s during the drum motor is ON.
When the fuser pressure release motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 8 times (800 ms) at 100 ms intervals.
When the fuser pressure release motor is driven, the envelope switch (EVSW) is not detectable for 6 s.
The drum motor ready input is not given for 5 s during the paper feed motor is ON.
The drum motor ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON.
The drum motor ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON.
When the developing release motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 8 times (800 ms) at 100 ms intervals.
When the developing release motor is driven, the developing release switch (DEVRSW) is not detectable for 1 s.
The fuser motor ready input is not given for 5 s during the fuser motor is ON.
The home position is not correct when the power is turned on or at the start of copying using the table.
When input value at the time of exposure lamp illumination does not exceed the threshold value between 5 s.
After AGC, correct input is not obtained at CCD.
An error code is detected.
The polygon motor KM ready input is not given for 10 s during the polygon motor is ON.
The polygon motor CY ready input is not given for 10 s during the polygon motor is ON.
The pin photo signal is not output from PD PWB K for one second while laser is emitted.
The pin photo signal is not output from PD PWB C for one second while laser is emitted.
The pin photo signal is not output from PD PWB M for one second while laser is emitted.
The pin photo signal is not output from PD PWB Y for one second while laser is emitted.
When the LSU cleaning motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals.
When the cleaning lamp K is driven, the lamp over-current detection signal is detected continuously for 10 times (1 s) at 100 ms intervals.
When the cleaning lamp C is driven, the lamp over-current detection signal is detected continuously for 10 times (1 s) at 100 ms intervals.
When the cleaning lamp M is driven, the lamp over-current detection signal is detected continuously for 10 times (1 s) at 100 ms intervals.
When the cleaning lamp Y is driven, the lamp over-current detection signal is detected continuously for 10 times (1 s) at 100 ms intervals.
The detected temperature of fuser thermistor does not rise 1„aC/1.8„aF after the fuser heater has been turned on continuously for 10 s in warming up. The fuser temperature does not reach 100„aC/212„aF after the fuser heater has been turned on continuously for 30 s in warming up. The detected temperature of fuser thermistor does not reach the specified temperature (ready indication temperature) after the fuser heater has been turned on continuously for 60 s in warming up. The detected temperature of fuser thermistor does not rise 1„aC/1.8„aF after the fuser heater has been turned on continuously for 10 s during printing.
The fuser thermistor detects a temperature higher than 240C/464F. By the activation of the high temperature error detection circuit (230C/446F or more) of fuser thermistor, the illumination of fuser heater was forcibly turned off and 10 s has elapsed.
Input from fuser thermistor is 3 or less (A/D value) continuously for 1 s.
The zero-cross signal does not reach the engine PWB for more than 1 s.
When the toner motor K is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals.
When the toner motor C is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals.
When the toner motor M is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals.
When the toner motor Y is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals.
No density detection signal is output from toner sensor K in developing unit K.
No density detection signal is output from toner sensor C in developing unit C.
No density detection signal is output from toner sensor M in developing unit M.
No density detection signal is output from toner sensor Y in developing unit Y.
The EEPROM of drum PWB K does not communicate normally.
The EEPROM of drum PWB C does not communicate normally.
The EEPROM of drum PWB M does not communicate normally.
The EEPROM of drum PWB Y does not communicate normally.
…
9520
The serial number of the machine written on the EEPROM of the engine PWB differs with that is written on both the flash memory of the engine PWB and the EEPROM of the drum PWB as a backup.
Примечание:
1. Для поиска других кодов неисправностей воспользуйтесь поисковой строкой. Введите свой код неисправности в поле поиска и отправьте поиск.
2. Информация, содержащаяся на этом сайте, представлена исключительно в информационных целях. Мы не несем ответственности за любые действия, предпринятые вами в отношении вашего автомобиля. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно ремонта вашего автомобиля, обратитесь к своему техническому специалисту.
Поиск всех кодов ошибок на одном сайте. Расшифровка Кодов ошибок obd2 по маркам автомобилей.
Знайдено кодов ошибок: 1
Код ошибки:
Значение ошибки
Похожие причины кодов
Коды ошибок по маркам автомобилей
Примечание:
1. Для поиска других кодов неисправностей воспользуйтесь поисковой строкой. Введите свой код неисправности в поле поиска и отправьте поиск.
2. Информация, содержащаяся на этом сайте, представлена исключительно в информационных целях. Мы не несем ответственности за любые действия, предпринятые вами в отношении вашего автомобиля. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно ремонта вашего автомобиля, обратитесь к своему техническому специалисту.
Из чего состоит ошибка
В пятизначных кодах первый знак обозначает принадлежность к системе, в которой обнаружена неисправность:
- Р — неполадки, зафиксированные в работе силового агрегата либо автоматической трансмиссии (АКПП);
- В — неисправности, связанные с функционированием кузовных систем — электрических стеклоподъемников, подушек безопасности Airbag (SRS), центрального замка и т. д.;
- С — коды ошибок в работе шасси или ходовой составляющей транспортного средства;
- U — неисправности, связанные с электрикой или электронным оборудованием, взаимодействием между управляющими модулями, цифровым интерфейсом.
Второй знак обозначает:
- 0 — общая цифра для всех OBD2 кодов;
- 1 или 2 — код производителя транспортного средства;
- 3 — резервая позиция.
Третий знак в комбинации неисправности указывает на тип поломки:
- 1 и 2 — сбои в функционировании систем подачи воздуха либо топлива;
- 3 — неисправности в работе системы зажигания;
- 4 — неполадки, связанные с функционированием систем вспомогательного контроля;
- 5 — сбои в работу элементов системы холостого хода;
- 6 — неполадки, зафиксированные в функционировании электронного блока управления автомобилем или его электролиниями;
- 7 и 8 — неисправности трансмиссионного агрегата.
Последние два знака обозначают порядковый номер неисправности.
Copyright © 2021. Коды ошибок OBD-II с расшифровкой на русском языке — возможные причины, описание и варианты по устранению ошибок.