Click Here to follow to fix error 800f0242 and related errors.
The “800f0242” error is commonly caused by incorrectly configured system settings or irregular entries in the Windows registry. This error can be fixed with special software that repairs the registry and tunes up system settings to restore stability.
If you got Error 800f0242 then We strongly recommend that you >> Download (MyPC Utilities) Repair Tool <<
Note: This article was previously published under WIKI_E2122545
Causes of Error “800f0242”
The 800f0242 error may be caused by windows system files damage. The corrupted system files entries can be a real threat to the well being of your computer. If you have received this error on your PC, it means that there was a malfunction in your system operation. Common reasons include incorrect or failed installation or uninstallation of software that may have left invalid entries in your Windows registry, consequences of a virus or malware attack, improper system shutdown due to a power failure or another factor, someone with little technical knowledge accidentally deleting a necessary system file or registry entry, as well as a number of other causes.
How to easily fix 800f0242 error?
There are two (2) ways to fix 800f0242 Error:
Advanced Computer User Solution (Manual Fix):
1. Start your computer and log on as an administrator.
2. Click the Start button then select All Programs, Accessories, System Tools, and then click System Restore.
3. Select the most recent system restore point from the “On this list, click a restore point” list, and then click Next.
4. Click Next on the confirmation window.
5. Restarts the computer when the restoration is finished.
Beginner Computer User Solution (Automatic fix):
1. Download (MyPC Utilities) Repair Tool.
2. Install program and click Scan button.
3. Click the Fix Errors button when scan is completed. And restart your computer.
How does it work?
This tool will scan and diagnose, then repairs, your system registry errors, with both manually and automatic tools.
Basic features: (registry cleaner, junk cleaner, evidence cleaner, startup manager and uninstall manager).
Содержание
- Как исправить ошибку обновления Windows 7 — все коды, причины, способы
- Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002
- Ошибка обновления 8007000e
- Ошибка 80072ee2
- Ошибка 80073712
- Ошибка 8024200d
- ОШИБКИ ОБНОВЛЕНИЙ — Windows Update errors — Способы устранения ошибок центра обновления — FixIt
Читайте, когда возникает ошибка обновления Windows 7. Как исправить ошибки обновления Windows 7.
Существует несколько причин, по которым возникают ошибки во время загрузки обновления Windows 7. В большинстве случаев ошибки возникают на экране в виде кода, который обычному пользователю ни о чем не говорит. Некоторые коды сейчас дополняют буквенным описанием, чтобы пользователь знал, где искать проблему, но в большинстве случаев приходится проверять сразу несколько систем, чтобы избавиться от ошибки. Разберемся, как исправить ошибки обновления Windows 7. Рекомендации дадим для проблем с разными цифровыми обозначениями.
Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002
Эта ошибка возникает, когда автоматическое обновление системы больше невозможно. Причин может быть несколько от повреждения файлов до ошибки работы службы их установки. Точно распознать, почему возникает 80070002 ошибка обновления W indows 7, сложно. Поэтому разработчики рекомендуют провести проверку системы, а затем перезапустить службу доставки обновлений.
Специалисты Microsoft рекомендуют действовать по следующему плану:
- Щелкните по значку сетевого подключения правой кнопкой мыши. Из меню выберите пункт «Диагностика неполадок» и проведите проверку.
- С официального сайта разработчика скачайте средство устранения неполадок WindowsUpdate.diagcab. После запуска скачанного файла следуйте подсказкам «Мастера», чтобы найти и устранить неполадки.
- В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. Из результатов вам необходимо выбрать приложение «Командная строка». В окне этой программы пропишите: en % systemroot % SoftwareDistribution SoftwareDistribution . bak и нажмите Enter . Затем введите иную команду: Ren % systemroot % system 32 catroot 2 catroot 2. bak . Подтвердите свои действия кнопкой Enter , а затем закройте окно и перезагрузите компьютер.
Если эти действия не помогли, то избавиться от сбоя доставки обновлений можно только при помощи переустановки операционной системы. Рекомендуется использовать только лицензионные сборки, так как пользовательские часто работают некорректно.
Ошибка обновления 8007000e
Сбой с этим кодом появляется чаще всего из-за сбоя в базах данных Центра обновлений. Стандартная утилита для диагностики перезапускает их и очищает реестр, но помогает это не во всех случаях. Если стандартное устранение неполадок в Центре обновлений не помогло, то необходимо провести аналогичную работу вручную. Это будет более эффективно. Под кодом 8007000e ошибка обновления W indows 7 устраняется по инструкции:
- Запустите «Диспетчер задач» при помощи одновременного нажатия клавиш Ctrl + Delete + Alt . В открывшемся окне найдите вкладку «Службы» и прейдите в нее.
- Список отображает все размпещенные на компьютере службы. В нем нужно найти Wuauserv и нажать на это название правой клавишей мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Остановить».
- Запустите командную строку от имени администратора (режим запуска выбирается путем нажатия на название программы правой клавишей мыши). По умолчанию эта утилита располагается в папке «Стандартные» меню «Пуск».
- Введите команду netstopwuauserv, подтвердите свои действия кнопкой Enter .
- Перейдите в папку Windows в большинстве случаев она располагается на жестком диске с литерой C .
- Найдите в ней подпапку SoftwareDistribution. Удалите все файлы, находящиеся в ней.
- Вернитесь в «Диспетчер задач», найдите службу Wuauserv и запустите ее через контекстное меню.
Перезапустите компьютер, через некоторое время система самостоятельно начнет искать обновления и загружать их. Если ошибка снова появится, то необходимо загрузить альтернативную утилиту для поиска новых конфигураций системы — WSUS Offline Update. В этом случае стандартный Центр обновлений нужно отключить, чтобы программы не вступали в конфликт.
Как исправить ошибку 80070103
Перед тем как загрузить обновления операционная система проверяет свою конфигурацию – все файлы и драйвера. Если во время этого процесса обнаружены неполадки, то вы увидите на экране сообщение с кодом 80070103. Ошибка обновления W indows 7 с этим цифровым обозначением может возникать не только по причине отсутствия драйверов, поэтому подходить к решению проблемы нужно комплексно.
- Откройте командную строку из папки «Стандартные» меню «Пуск». Запуск нужно провести от имени администратора (для этого правой клавишей мыши щелкните по названию программы и вызовите контекстное меню).
- Введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter .
- Затем введите следующую команду net start wuauserv и снова подтвердите свое решение клавишей Enter .
После этих действий нужно снова запустить загрузку обновлений. Если она пройдет без проблем, ничего больше делать не нужно. В противном случае вам нужно проверить драйвера и загрузить недостающие. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» через меню «Пуск», и найти пункт «Диспетчер устройств». Просмотрите представленный список.
Если драйвера не загружены, то рядом с названием компонента системы будет стоять яркий восклицательный знак. Загрузить нужные можно через официальные сайты изготовителей оборудования, но в этом случае вам нужно точно знать модели устройств. Лучше всего воспользоваться специальными утилитами для поиска и обновления драйверов. О них мы рассказывали в одной из статей. Примеры программ: Driver Booster, DriverPack Solution, SlimDrivers.
Ошибка 80072ee2
Сбой с этим кодом возникает по одной из причин:
- разрыв связи с сервером обновлений;
- действие вирусов;
- повреждение ветвей реестра;
- переполненный кэш;
- повреждение файлов Центра обновления.
Если вы увидели на экране код 80072ee2, ошибка обновления W indows 7 может быть устранена следующим способом:
- Полностью проверить систему антивирусной программой. Лучше всего помогает Dr . Web . Эта утилита имеет версию Portable , которую не нужно устанавливать на ПК.
- Обновите или установите недостающие драйвера для оборудования вашего ПК. Проще всего для этого использовать утилиты, о которых мы упоминали в предыдущем разделе.
- При помощи программы CCleaner очистите кэш и исправьте ошибки реестра.
- Вызовите командную строку от имени администратора. Введите в ней sfc/scannow, чтобы система самостоятельно просканировала свои компоненты на наличие ошибок.
Некоторые специалисты рекомендуют самостоятельно удалить лишние файлы или ключи из реестра. При возникновении ошибки с этим номером такие действия будут излишними. Лучше всего обратиться к специалисту или переустановить систему.
Ошибка 80073712
Появившиеся на экране символы 80073712 W indows 7 – ошибка обновления системы. Сбой с таким номером возникает в тех случаях, когда во время загрузки и установки обновлений происходит повреждение компонентов CBS . Она означает, что даже при помощи ручного поиска нужных файлов вы не сможете их загрузить с серверов разработчика. Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Рассмотрим самый эффективный:
- В папке «Стандартные» меню «Пуск» найдите утилиту PowerShell. Ее нужно запустить от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните по названию программы и выберите в контекстном меню запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне пропишите команду Repair-windowsImage -Online –RestoreHealth.
- Перейдите в командную строку, она находится в той же папке, что и утилита PowerShell. Ее нужно также запустить от имени администратора.
- Введите команду sfc /scannow, подтвердите свое действие кнопкой Enter .
Теперь можно снова попробовать поставить обновления. Если все пройдет успешно, то ничего делать больше не нужно. Если ошибка появилась снова, то необходимо восстановить систему при помощи диска с ней. Для этого вам потребуется иметь готовый установочный диск или его виртуальный образ.
Снова запустите PowerShell от имени администратора и введите команду: Repair-windowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1. В ней буква E соответсвует местоположению диска в системе (предварительно посмотрите, как отображен ваш установочный диск в окне «Компьютер»), а цифра «1» — номеру издания операционной системы. Затем введите команду Healthy, чтобы проверить состояние хранилища.
Ошибка 8024200d
На экране своего компьютера вы можете увидеть код 8024200d – ошибка обновления W indows 7, после которой установка новых версий становится невозможной. Для начала попытайтесь исправить проблему при помощи официальной утилиты WindowsUpdateDiagnostic. Она распространяется через сайт разработчика. Интерфейс этой утилиты максимально прост и понятен, даже неопытный пользователь справиться с устранением неисправностей.
Если после работы утилиты неисправностей не обнаружено, то необходимо поставить обновления вручную. Версию выберите сами, например, KB2919355 или более новую. Скачайте файл с обновлениями с официального сайта операционной системы, а затем запустить его, как любой другой дистрибутив. После завершения установки перезагрузите компьютер. Теперь вы можете пользоваться обновленной операционной системой. Вместе с апгрейдом ее ошибка исчезнет.
Проверьте, установлена ли новая версия корректно через «Центр обновлений» (его можно найти через «Панель управления», расположенную в меню. «Пуск»). Если вы все сделали правильно, то в Центре обновлений увидите зеленую пиктограмму «Щит», рядом с которой будет указано, что все необходимые компоненты были установлены. Чтобы у вас больше не было проблем с обновлениями, необходимо зайти в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить из нее все файлы.
Ошибка 8024402f
При работе с ПК вы можете увидеть еще один код 8024402f – ошибка обновления W indows 7, при которой связь с серверами Майкрософт не может быть установлена. Если вы увидели сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать – перезапустить компьютер. Это поможет избавиться от единичных сбоев в работе операционной системы.
Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вам необходимо сменить подключение к сети. Если вы используете проводной интернет, то попробуйте раздать трафик с телефона или подключить USB -модем. Если вы подключены к сети при помощи маршрутизатора, то для начала перезапустите его. Если ошибка не исчезла и обновление по-прежнему невозможно, подсоедините кабель напрямую.
Если основные меры не помогли, то вам необходимо Зайти в дополнительные настройки Центра обновлений. Проще всего это сделать следующим образом:
- вызовите строку поиска клавишами Win + S ;
- впишите в эту форму «Параметры Центра обновления Windows »;
- кликните в поле выдачи на пиктограмму, изображающая круг из стрелок;
- в появившемся окне найдите строку «Дополнительные параметры», щелкните по ней;
- в верхней части окна поставьте маркер, разрешающий загружать обновления для других компонентов системы.
После этих действий вам останется лишь подтвердить внесенные изменения и перезагрузить ПК. Если проблема была только в том, что система получения обновлений не могла загрузить драйверы, то ошибка исчезнет. Если этого не произошло, то вам нужно обратить внимание на настройки файервола и антивируса, лучше всего отключить эти утилиты до загрузки обновлений. Обратите внимание, что отключать нужно не только сторонние приложения для защиты, но и штатные.
Если все перечисленные действия не помогли, то вам необходимо сделать полный сброс компонентов Центра обновления. Для этого в меню «Пуск» найдите командную строку и запустите ее от имени администратора. Далее вводите в ней соответствующие команды.
После этого вам останется лишь перезагрузить компьютер и запустить обновления снова. В большинстве случаев именно перезапуск службы через командную строку помогает избавиться от проблемы.
Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные сбои. Любая ошибка при установке обновлений Windows 7 может быть исправлена пользователем. В крайнем случае вы можете переустановить систему, избавившись от всех сбоев. Делитесь этой информацией с друзьями, обсуждайте в комментариях и задавайте вопросы.
ОШИБКИ ОБНОВЛЕНИЙ — Windows Update errors — Способы устранения ошибок центра обновления — FixIt
Часто задаваемые вопросы по Windows Update
Автоматическое устранение неисправностей — Fix It
Выберите «Все проблемные области» и нажмите «Запустить сейчас». Все остальное сделается автоматически!
Чтобы быстро найти код ошибки на этой странице, нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+F.
Появится диалоговое окно поиска.
Введите сообщение об ошибке в соответствующее поле окна и нажмите клавишу ВВОД. Ищите сообщение об ошибке без префикса «0x», например: ошибки 0x80070422 и 80070422 — это одна и та же ошибка.
ПОЛЕЗНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ:
Если не удается зайти на сайт Microsoft Это свидетельсвует о наличии на вашем компьютере вредоносного ПО. Попробуйте загрузить компьютер в «Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов» и выполнить:
>> Компьютер неоднократно пытается загрузить одно и то же обновление
Существуют две причины подобного поведения: обновления не были установлены или обновления были установлены, но файлы не были обновлены после перезагрузки компьютера. Общие рекомендации по устранению данной ошибки представлены >> ТУТ
>> Если регулярно предлагается обновить .NET Framework:
Как правило, данная ошибка появляется при обновлении компонентов .NET Framework. Этот компонент не играет никакой важной роли в ОС WIndows и его можно совсем удалить, при желании. Однако, эта платформа может потребоваться для работы различных программ (графические программы, игры и т.п.).
Если на Вашем компьютере установлены антивирусные приложения, временно удалите их (зачастую отключение не двсегда ает нужного эффекта, например при использовании антивируса Касперского).
Загрузите установочный пакет . NET Cleanup Tool , перейдя по следующей ссылке: http ://blogs.msdn.com/astebner/attachment/8904493.ashx . Установите программу и с её помощью удалите все версии .NET Framework, которые установлены на компьютере.
Далее по очереди загрузите и установите следующие пакеты:
(Внимание: Самая последняя версия не всегда включает в себя предыдущие. Подробнее о составе пакетов .net framework можно прочитать тут).
Выполните перезагрузку компьютера, если появится соответствующий запрос.
>> Если регулярно предлагается обновить систему безопасности служб MSXML:
Проделайте рекомендации, описанные в данной статье.
>> Ошибка MSE и Defender — «0x8*******» — при обновлении определений вирусов и шпионских программ или обновлении продукта ( Microsoft Security Essentials — MSE , Windows Defender — Защитник Windows )
Важные обновления windows live 2011 (KB2434419) не хотят устанавливаться
800f0902 — это достаточно распространенная ошибка обновления, которая появляется на операционных системах Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Впрочем, на последних трех версиях ОС от Майкрософт код ошибки имеет несколько иной вид, например, 0x800f0902 или 0xc800f0902.
В большинстве случаев ошибка возникает из-за того, что служба установщика модулей обновлений (Trusted Installer) занята обработкой многочисленных запросов от другого клиента. Учитывая, что Trusted Installer взаимодействует с критически важными системными файлами, ее работа не может быть прервана обычными методами.
Как правило, ошибка 800f0902 возникает во время проверки наличия новых обновления либо после их автоматической установки, которая, разумеется, заканчивается неудачей. Зачастую на данную проблему жалуются владельцы ПК, которые давно не устанавливали новых обновлений для своей Windows.
Если ошибку 800f0902 вызывает загруженный Trusted Installer, то ожидание — вполне разумное решение. Тем не менее в некоторых случаях причиной появления этой ошибки могут быть поврежденные установочные/временные файлы обновлений. В данном случае от пользователя может потребоваться очистка папки Software Distribution.
Ошибка 800f0902 также может появляться в том случае, когда Windows, по какой-то необъяснимой причине, пытается установить обновления, которые уже присутствуют в системе. Кроме того, не стоит исключать и того варианта, что ошибка возникла по вине проблемы, находящейся на стороне серверов непосредственно самой Майкрософт.
Заметка: прежде чем мы двинемся к рассмотрению методов, вам необходимо убедиться, что ваш ПК имеет стабильное Интернет-подключение. Также не стоит забывать, что мешать нормальному обновлению Windows могут активированные прокси-сервер и VPN.
Метод №1 Запуск браузера Internet Explorer
Ошибка 800f0902 может быть связана с незавершенной инициализацией браузера Internet Explorer. Некоторым пользователям удалось избавиться от ошибки, запустив на своем компьютере Internet Explorer. Даже если вы пользуетесь браузером от стороннего разработчика, например, Google Chrome или Mozilla Firefox, попробуйте открыть Internet Explorer, подождать минуту-другую и закрыть браузер.
После такой несложной операции зайдите в Центр обновления своей Windows и запустите процесс обновления еще раз.
Заметка: этот метод будет полезен только в том случае, если вы не Internet Explorer или полностью не открывали его в своей системе. Последнее довольно сложно сделать, но некоторым пользователям это все-таки удается, например, позаимствовав установщик стороннего браузера с другого компьютера.
Метод №2 Перезапуск службы установщика модулей (TrustedIstaller)
TrustedInstaller.exe — это исполняемый файл службы установщика модулей Windows. Чем занимается данная служба? Собственно, она ответственна за установку, удаление и даже изменение различных модулей обновлений и хотфиксов Windows. Порой на работу TrustedInstaller.exe уходит безумное количество системных ресурсов — это может вызывать неполадки во время установки обновлений для ОС, включая и ошибку 800f0902.
Вам нужно перезапустить службу установщика модулей и посмотреть, решит ли это проблемы с обновлением Windows. Для перезапуска этой службы вам нужно сделать следующее:
- Нажмите комбинацию Win+R, чтобы вызвать окошко «Выполнить».
- Вставьте в пустую строку значение «services.msc» и нажмите ENTER.
- Нажмите в списке службу «Установщик модулей Windows» и дважды кликните на нее ЛКМ.
- Кликните на кнопку «Остановить», затем — «Запустить».
- Сохраните изменения, нажав «Применить» и «OK».
Отлично, служба установщика модулей была перезапущена — пора запустить обновление системы. Если никакой ошибки 800f0902 не возникло, то проблема заключалась всего лишь в зависшей службе TrustedIstaller.
Метод №3 Сканирование на наличие поврежденных системных файлов и их восстановление
Поврежденные системные файлы могут вызывать появление ошибки 80080005. Подобная ситуация, как правило, возникает после внезапного прерывания установки одного из обновлений Windows. Впрочем, не исключены и другие, более запутанные причины, но сегодня не об этом. Так или иначе восстановить поврежденные системные файлы возможно с помощью утилиты System File Checker (SFC).
Чтобы пустить в работу утилиту SFC, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите на клавиатуре Win+R для вызова окошка «Выполнить».
- Пропишите в пустой строке «cmd» и нажмите CTRL+SHIFT+ENTER.
- Вызвав перед собой Командную строку с правами администраторской учетной записи, вставьте в консоль команду «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
- Подождите окончания сканирования и ознакомьтесь с его результатами.
- Перезагрузите ПК.
Зайдите в Центр обновления и проверьте, исчезла ли ошибка 80080005. Если SFC были обнаружены повреждения, то ошибка практически наверняка больше не будет вас донимать.
Метод №4 Сброс папки Software Distribution
В папке Software Distribution располагаются установочные/временные файлы Центра обновления. Пользователю нет нужды взаимодействовать с этой папкой, однако при возникновении проблем с обновлением системы может потребоваться ее сброс. Под сбросом Software Distribution подразумевается простое переименование папки — ничего больше.
- Нажмите на клавиатуре Win+R для вызова окошка «Выполнить».
- Пропишите в пустой строке «cmd» и нажмите CTRL+SHIFT+ENTER.
- Теперь выполните в консоли следующий ряд команд:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.
После переименования папки Software Distribution проблемы с обновлением Windows в лице ошибки 80080005 должны исчезнуть.
Содержание
- Как исправить ошибку обновления Windows 7 — все коды, причины, способы
- Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002
- Ошибка обновления 8007000e
- Ошибка 80072ee2
- Ошибка 80073712
- Ошибка 8024200d
- ОШИБКИ ОБНОВЛЕНИЙ — Windows Update errors — Способы устранения ошибок центра обновления — FixIt
Читайте, когда возникает ошибка обновления Windows 7. Как исправить ошибки обновления Windows 7.
Существует несколько причин, по которым возникают ошибки во время загрузки обновления Windows 7. В большинстве случаев ошибки возникают на экране в виде кода, который обычному пользователю ни о чем не говорит. Некоторые коды сейчас дополняют буквенным описанием, чтобы пользователь знал, где искать проблему, но в большинстве случаев приходится проверять сразу несколько систем, чтобы избавиться от ошибки. Разберемся, как исправить ошибки обновления Windows 7. Рекомендации дадим для проблем с разными цифровыми обозначениями.
Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002
Эта ошибка возникает, когда автоматическое обновление системы больше невозможно. Причин может быть несколько от повреждения файлов до ошибки работы службы их установки. Точно распознать, почему возникает 80070002 ошибка обновления W indows 7, сложно. Поэтому разработчики рекомендуют провести проверку системы, а затем перезапустить службу доставки обновлений.
Специалисты Microsoft рекомендуют действовать по следующему плану:
- Щелкните по значку сетевого подключения правой кнопкой мыши. Из меню выберите пункт «Диагностика неполадок» и проведите проверку.
- С официального сайта разработчика скачайте средство устранения неполадок WindowsUpdate.diagcab. После запуска скачанного файла следуйте подсказкам «Мастера», чтобы найти и устранить неполадки.
- В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. Из результатов вам необходимо выбрать приложение «Командная строка». В окне этой программы пропишите: en % systemroot % SoftwareDistribution SoftwareDistribution . bak и нажмите Enter . Затем введите иную команду: Ren % systemroot % system 32 catroot 2 catroot 2. bak . Подтвердите свои действия кнопкой Enter , а затем закройте окно и перезагрузите компьютер.
Если эти действия не помогли, то избавиться от сбоя доставки обновлений можно только при помощи переустановки операционной системы. Рекомендуется использовать только лицензионные сборки, так как пользовательские часто работают некорректно.
Ошибка обновления 8007000e
Сбой с этим кодом появляется чаще всего из-за сбоя в базах данных Центра обновлений. Стандартная утилита для диагностики перезапускает их и очищает реестр, но помогает это не во всех случаях. Если стандартное устранение неполадок в Центре обновлений не помогло, то необходимо провести аналогичную работу вручную. Это будет более эффективно. Под кодом 8007000e ошибка обновления W indows 7 устраняется по инструкции:
- Запустите «Диспетчер задач» при помощи одновременного нажатия клавиш Ctrl + Delete + Alt . В открывшемся окне найдите вкладку «Службы» и прейдите в нее.
- Список отображает все размпещенные на компьютере службы. В нем нужно найти Wuauserv и нажать на это название правой клавишей мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Остановить».
- Запустите командную строку от имени администратора (режим запуска выбирается путем нажатия на название программы правой клавишей мыши). По умолчанию эта утилита располагается в папке «Стандартные» меню «Пуск».
- Введите команду netstopwuauserv, подтвердите свои действия кнопкой Enter .
- Перейдите в папку Windows в большинстве случаев она располагается на жестком диске с литерой C .
- Найдите в ней подпапку SoftwareDistribution. Удалите все файлы, находящиеся в ней.
- Вернитесь в «Диспетчер задач», найдите службу Wuauserv и запустите ее через контекстное меню.
Перезапустите компьютер, через некоторое время система самостоятельно начнет искать обновления и загружать их. Если ошибка снова появится, то необходимо загрузить альтернативную утилиту для поиска новых конфигураций системы — WSUS Offline Update. В этом случае стандартный Центр обновлений нужно отключить, чтобы программы не вступали в конфликт.
Как исправить ошибку 80070103
Перед тем как загрузить обновления операционная система проверяет свою конфигурацию – все файлы и драйвера. Если во время этого процесса обнаружены неполадки, то вы увидите на экране сообщение с кодом 80070103. Ошибка обновления W indows 7 с этим цифровым обозначением может возникать не только по причине отсутствия драйверов, поэтому подходить к решению проблемы нужно комплексно.
- Откройте командную строку из папки «Стандартные» меню «Пуск». Запуск нужно провести от имени администратора (для этого правой клавишей мыши щелкните по названию программы и вызовите контекстное меню).
- Введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter .
- Затем введите следующую команду net start wuauserv и снова подтвердите свое решение клавишей Enter .
После этих действий нужно снова запустить загрузку обновлений. Если она пройдет без проблем, ничего больше делать не нужно. В противном случае вам нужно проверить драйвера и загрузить недостающие. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» через меню «Пуск», и найти пункт «Диспетчер устройств». Просмотрите представленный список.
Если драйвера не загружены, то рядом с названием компонента системы будет стоять яркий восклицательный знак. Загрузить нужные можно через официальные сайты изготовителей оборудования, но в этом случае вам нужно точно знать модели устройств. Лучше всего воспользоваться специальными утилитами для поиска и обновления драйверов. О них мы рассказывали в одной из статей. Примеры программ: Driver Booster, DriverPack Solution, SlimDrivers.
Ошибка 80072ee2
Сбой с этим кодом возникает по одной из причин:
- разрыв связи с сервером обновлений;
- действие вирусов;
- повреждение ветвей реестра;
- переполненный кэш;
- повреждение файлов Центра обновления.
Если вы увидели на экране код 80072ee2, ошибка обновления W indows 7 может быть устранена следующим способом:
- Полностью проверить систему антивирусной программой. Лучше всего помогает Dr . Web . Эта утилита имеет версию Portable , которую не нужно устанавливать на ПК.
- Обновите или установите недостающие драйвера для оборудования вашего ПК. Проще всего для этого использовать утилиты, о которых мы упоминали в предыдущем разделе.
- При помощи программы CCleaner очистите кэш и исправьте ошибки реестра.
- Вызовите командную строку от имени администратора. Введите в ней sfc/scannow, чтобы система самостоятельно просканировала свои компоненты на наличие ошибок.
Некоторые специалисты рекомендуют самостоятельно удалить лишние файлы или ключи из реестра. При возникновении ошибки с этим номером такие действия будут излишними. Лучше всего обратиться к специалисту или переустановить систему.
Ошибка 80073712
Появившиеся на экране символы 80073712 W indows 7 – ошибка обновления системы. Сбой с таким номером возникает в тех случаях, когда во время загрузки и установки обновлений происходит повреждение компонентов CBS . Она означает, что даже при помощи ручного поиска нужных файлов вы не сможете их загрузить с серверов разработчика. Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Рассмотрим самый эффективный:
- В папке «Стандартные» меню «Пуск» найдите утилиту PowerShell. Ее нужно запустить от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните по названию программы и выберите в контекстном меню запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне пропишите команду Repair-windowsImage -Online –RestoreHealth.
- Перейдите в командную строку, она находится в той же папке, что и утилита PowerShell. Ее нужно также запустить от имени администратора.
- Введите команду sfc /scannow, подтвердите свое действие кнопкой Enter .
Теперь можно снова попробовать поставить обновления. Если все пройдет успешно, то ничего делать больше не нужно. Если ошибка появилась снова, то необходимо восстановить систему при помощи диска с ней. Для этого вам потребуется иметь готовый установочный диск или его виртуальный образ.
Снова запустите PowerShell от имени администратора и введите команду: Repair-windowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1. В ней буква E соответсвует местоположению диска в системе (предварительно посмотрите, как отображен ваш установочный диск в окне «Компьютер»), а цифра «1» — номеру издания операционной системы. Затем введите команду Healthy, чтобы проверить состояние хранилища.
Ошибка 8024200d
На экране своего компьютера вы можете увидеть код 8024200d – ошибка обновления W indows 7, после которой установка новых версий становится невозможной. Для начала попытайтесь исправить проблему при помощи официальной утилиты WindowsUpdateDiagnostic. Она распространяется через сайт разработчика. Интерфейс этой утилиты максимально прост и понятен, даже неопытный пользователь справиться с устранением неисправностей.
Если после работы утилиты неисправностей не обнаружено, то необходимо поставить обновления вручную. Версию выберите сами, например, KB2919355 или более новую. Скачайте файл с обновлениями с официального сайта операционной системы, а затем запустить его, как любой другой дистрибутив. После завершения установки перезагрузите компьютер. Теперь вы можете пользоваться обновленной операционной системой. Вместе с апгрейдом ее ошибка исчезнет.
Проверьте, установлена ли новая версия корректно через «Центр обновлений» (его можно найти через «Панель управления», расположенную в меню. «Пуск»). Если вы все сделали правильно, то в Центре обновлений увидите зеленую пиктограмму «Щит», рядом с которой будет указано, что все необходимые компоненты были установлены. Чтобы у вас больше не было проблем с обновлениями, необходимо зайти в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить из нее все файлы.
Ошибка 8024402f
При работе с ПК вы можете увидеть еще один код 8024402f – ошибка обновления W indows 7, при которой связь с серверами Майкрософт не может быть установлена. Если вы увидели сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать – перезапустить компьютер. Это поможет избавиться от единичных сбоев в работе операционной системы.
Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вам необходимо сменить подключение к сети. Если вы используете проводной интернет, то попробуйте раздать трафик с телефона или подключить USB -модем. Если вы подключены к сети при помощи маршрутизатора, то для начала перезапустите его. Если ошибка не исчезла и обновление по-прежнему невозможно, подсоедините кабель напрямую.
Если основные меры не помогли, то вам необходимо Зайти в дополнительные настройки Центра обновлений. Проще всего это сделать следующим образом:
- вызовите строку поиска клавишами Win + S ;
- впишите в эту форму «Параметры Центра обновления Windows »;
- кликните в поле выдачи на пиктограмму, изображающая круг из стрелок;
- в появившемся окне найдите строку «Дополнительные параметры», щелкните по ней;
- в верхней части окна поставьте маркер, разрешающий загружать обновления для других компонентов системы.
После этих действий вам останется лишь подтвердить внесенные изменения и перезагрузить ПК. Если проблема была только в том, что система получения обновлений не могла загрузить драйверы, то ошибка исчезнет. Если этого не произошло, то вам нужно обратить внимание на настройки файервола и антивируса, лучше всего отключить эти утилиты до загрузки обновлений. Обратите внимание, что отключать нужно не только сторонние приложения для защиты, но и штатные.
Если все перечисленные действия не помогли, то вам необходимо сделать полный сброс компонентов Центра обновления. Для этого в меню «Пуск» найдите командную строку и запустите ее от имени администратора. Далее вводите в ней соответствующие команды.
После этого вам останется лишь перезагрузить компьютер и запустить обновления снова. В большинстве случаев именно перезапуск службы через командную строку помогает избавиться от проблемы.
Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные сбои. Любая ошибка при установке обновлений Windows 7 может быть исправлена пользователем. В крайнем случае вы можете переустановить систему, избавившись от всех сбоев. Делитесь этой информацией с друзьями, обсуждайте в комментариях и задавайте вопросы.
ОШИБКИ ОБНОВЛЕНИЙ — Windows Update errors — Способы устранения ошибок центра обновления — FixIt
Часто задаваемые вопросы по Windows Update
Автоматическое устранение неисправностей — Fix It
Выберите «Все проблемные области» и нажмите «Запустить сейчас». Все остальное сделается автоматически!
Чтобы быстро найти код ошибки на этой странице, нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+F.
Появится диалоговое окно поиска.
Введите сообщение об ошибке в соответствующее поле окна и нажмите клавишу ВВОД. Ищите сообщение об ошибке без префикса «0x», например: ошибки 0x80070422 и 80070422 — это одна и та же ошибка.
ПОЛЕЗНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ:
Если не удается зайти на сайт Microsoft Это свидетельсвует о наличии на вашем компьютере вредоносного ПО. Попробуйте загрузить компьютер в «Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов» и выполнить:
>> Компьютер неоднократно пытается загрузить одно и то же обновление
Существуют две причины подобного поведения: обновления не были установлены или обновления были установлены, но файлы не были обновлены после перезагрузки компьютера. Общие рекомендации по устранению данной ошибки представлены >> ТУТ
>> Если регулярно предлагается обновить .NET Framework:
Как правило, данная ошибка появляется при обновлении компонентов .NET Framework. Этот компонент не играет никакой важной роли в ОС WIndows и его можно совсем удалить, при желании. Однако, эта платформа может потребоваться для работы различных программ (графические программы, игры и т.п.).
Если на Вашем компьютере установлены антивирусные приложения, временно удалите их (зачастую отключение не двсегда ает нужного эффекта, например при использовании антивируса Касперского).
Загрузите установочный пакет . NET Cleanup Tool , перейдя по следующей ссылке: http ://blogs.msdn.com/astebner/attachment/8904493.ashx . Установите программу и с её помощью удалите все версии .NET Framework, которые установлены на компьютере.
Далее по очереди загрузите и установите следующие пакеты:
(Внимание: Самая последняя версия не всегда включает в себя предыдущие. Подробнее о составе пакетов .net framework можно прочитать тут).
Выполните перезагрузку компьютера, если появится соответствующий запрос.
>> Если регулярно предлагается обновить систему безопасности служб MSXML:
Проделайте рекомендации, описанные в данной статье.
>> Ошибка MSE и Defender — «0x8*******» — при обновлении определений вирусов и шпионских программ или обновлении продукта ( Microsoft Security Essentials — MSE , Windows Defender — Защитник Windows )
Важные обновления windows live 2011 (KB2434419) не хотят устанавливаться
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
«WindowsUpdate_800F0242» «WindowsUpdate_dt000»
Why does Windows update continue to look for a driver for this when one doesn’t exist
???It’s a driver for and external hard drive USB AMD. The update doesn’t exist. But Windows
update continues to look for it, and interrupt you to tell you they can’t find it.
Все ответы
-
-
Предложено в качестве ответа
9 августа 2019 г. 7:57
-
Предложено в качестве ответа
-
Hi,
Haven’t received your message a few days, was your issue resolved?
I am proposing previous helpful replies as «Answered». Please feel free to try it and let me know the result. If the reply is helpful, please remember to mark it as answer which can help other community members who have same questions and find the
helpful reply quickly.
Best regards,
Carl
Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.-
Предложено в качестве ответа
Carl FanMicrosoft contingent staff
16 августа 2019 г. 7:46
-
Предложено в качестве ответа
- Remove From My Forums
-
Question
-
«WindowsUpdate_800F0242» «WindowsUpdate_dt000»
Why does Windows update continue to look for a driver for this when one doesn’t exist
???It’s a driver for and external hard drive USB AMD. The update doesn’t exist. But Windows
update continues to look for it, and interrupt you to tell you they can’t find it.
All replies
-
-
Proposed as answer by
Friday, August 9, 2019 7:57 AM
-
Proposed as answer by
-
Hi,
Haven’t received your message a few days, was your issue resolved?
I am proposing previous helpful replies as «Answered». Please feel free to try it and let me know the result. If the reply is helpful, please remember to mark it as answer which can help other community members who have same questions and find the
helpful reply quickly.
Best regards,
Carl
Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.-
Proposed as answer by
Carl FanMicrosoft contingent staff
Friday, August 16, 2019 7:46 AM
-
Proposed as answer by
Время на прочтение
6 мин
Количество просмотров 253K
Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.
Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.
Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow
– и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!
Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. Все другие ошибки
Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%LogsCBSCheckSUR.log
и если он заканчивается примерно так:
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
то вы наш клиент.
Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.
Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.
Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.
Последовательность действий будет следующая.
1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
set machine=BUHWKS02
xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu %machine%admin$temp
psexec -s %machine% wusa "c:windowstempWindows6.1-KB947821-v34-x64.msu" /quiet /norestart
pause
где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
то будем исправлять.
2. Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
cls
$flag = $false
$destPC = "BUHWKS02"
$log=get-content $($destPC + "admin$LogsCBSCheckSUR.log")
$MUMCATSource = "C:WindowsservicingPackages"
$MUMCATDest = $destpc + "admin$TempCheckSURservicingPackages"
$MANIFESTSource = "C:WindowswinsxsManifests"
$MANIFESTDest = $destpc + "admin$TempCheckSURwinsxsManifests"
If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }
If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}
foreach ($line in $log) {
if ($flag -eq $True){
if ($line.trim().Length -ne 0) {
$fileArray=$($line.Split(""))
$file = $FileArray[$FileArray.Length-1]
$extArray = $file.split(".")
$ext = $extArray[$extArray.length-1]
if ($ext -eq "manifest") {
Write-Warning $("Copying " + $($MANIFESTSource+$file)+" to " + $MANIFESTDest)
Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file)
}
if (($ext -eq "mum") -or ($ext -eq "cat") ) {
Write-Warning $("Copying " + $($MUMCATSource+$file)+" to " + $MUMCATDest)
Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file)
}
}
}
if ($line -eq "Unavailable repair files:") {$flag = $true}
}
Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.
3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%TempCheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%LogsCBSCheckSUR.log примет следующий вид:
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected
Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s %machine% wuauclt /detectnow
pause
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s %machine% wuauclt /updatenow
pause
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.
Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow
Запускаем:
set machine= BUHWKS02
psexec -c -s %machine% WU-cleanupCMD.cmd
pause
После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
net stop wuauserv
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientIdValidation /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow
Ошибка #6
GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2
Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.
Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/
PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!
Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».
Удачного администрирования!
При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.
После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.
Содержание:
- Проблемы с установкой обновлений Windows
- Центр обновления Windows: исправление ошибок
- Выводы статьи
Проблемы с установкой обновлений Windows
Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.
Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майкрософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.
Центр обновления Windows: исправление ошибок
Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.
Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.
Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.
Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.
Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.
В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.
Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu. В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».
Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.
В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.
Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».
Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.
Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.
В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.
В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, эти действия не понадобятся, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.
Выводы статьи
С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.
Похожие публикации:
- Microsoft Easy Fix — средство устранения неполадок в Windows
- Как показать расширения файлов в Windows 7/8/10
- Средство устранения неполадок Windows 10
- Как получить сведения о системе в Windows
- Как сбросить Windows 10 в исходное состояние
При обновлении системы или установке пакетов через Центр обновлений Windows могут появляться ошибки. На этой странице собраны все распространенные коды ошибок, которые можно увидеть при попытке обновить Windows 7, 8 или 10.
Большинство кодов ошибок универсальны и позволяют исправить проблему вне зависимости от версии Windows. Нажатие на любой код откроет страницу с инструкцией, где подробно расписаны методы решения.
Универсальная инструкция по исправлению ошибок Центра обновления:
- Открываем (от имени администратора) Пуск -> Выполнить -> cmd.exe, в командной строке пишем sfc /scannow, Enter.
- Ждем проверки, пишем вторую команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, ждем. Пробуем установить обновление заново.
- Если не получается — заходим на catalog.update.microsoft.com. или microsoft.com/ru-ru/download и загружаем/устанавливаем нужное обновление вручную, воспользовавшись поиском или каталогом для загрузки нужного обновления.
Если простой способ не помог, следует найти свою ошибку в списке и попробовать решить её при помощи подробной инструкции.
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND — Не удается найти указанный файл.
Центру обновлений не удается найти файлы, нужные для установки. Решение: сканирование системы, восстановление системных файлов, в случае неудачи — установка нужного обновления вручную из каталога Microsoft.
0x8007000D ERROR_INVALID_DATA — Недопустимые данные.
Ошибка появляется при установке Windows (файлы повреждены, может потребоваться новый установочный архив), при восстановлении системы (повреждена точка восстановления), при активации (ошибка в разделе реестра CurrentControlSetEnumRoot), а также при обновлении Windows через Центр обновлений.
Решение: использовать Microsoft Easy Fix или установить обновление вручную. Программа Fix It более не поддерживается Microsoft, поэтому придется искать её в неофициальных источниках. Также можно использовать Media Creation Tool или ISO-образ системы (для Windows 10).
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING — Источника пакета или файл не найден.
Ошибка загрузки компонента .NET Framework 3.5 на Windows 8/8.1, 10 и Server 2012/2016. Ошибка 0x800f081f возникает, когда указан альтернативный источник установки, но при этом:
- По адресу находятся не все нужные компоненты для установки.
- Пользователь не имеет прав доступа к файлам.
- В указанном расположении нет файлов, нужных для установки или обновления.
Для исправления ошибки нужно проверить, правильно ли указан путь, есть ли нужные файлы/обновления по адресу и есть ли у пользователя доступ на чтение этих файлов. При обновлении Windows может помочь ручная установка и утилита DISM.exe.
0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT — Хранилище компонентов находится в несогласованном состоянии.
Причиной ошибки является поврежденный компонент манифеста CBS. Это чисто системная ошибка, из-за которой система не может установить обновление. До Windows 10 ошибку можно исправить при помощи утилиты CheckSUR.
В Windows 10 нужно загрузить с сайта Microsoft программу MediaCreationTool.exe, нажать «Обновить этот компьютер сейчас» и следовать инструкции на экране. Использование загрузочного образа Win 10 (формат ISO) позволит устранить системные ошибки, при этом личные документы и файлы на компьютере останутся без изменений.
0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH — Файл компонента не соответствует сведениям проверки, указанным в манифесте компонента.
Ошибка появляется при попытке установить NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0), либо при попытке обновить Windows без установленного NET Framework 3.5.
Решение: использовать команду Dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All в командной строке от имени администратора для установки фреймфорка. Альтернативный вариант — загрузить ISO-образ нужной версии Windows и использовать команду dism.exe /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /Source:d:sourcesico, где d:sourcesico — диск и расположение образа системы. Без установленного NET Framework 3.5 Центр обновления Windows работать не будет, поэтому придется использовать командную строку.
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR — Не удалось обработать запрошенные XML-данные.
Сравнительно редкая системная ошибка при обновлении. Если код 0x800705B9 появился на Windows 7, Vista или 8/8.1, для исправления ситуации нужно:
- Скачать Media Creation Tool с сайта Microsoft.
- Запустить, выбрать Upgrade this PC now (обновить сейчас).
- Нажать Next (далее) и дождаться окончания процесса.
В Windows 10 для восстановления системных файлов также используется Media Creation Tool и ISO-образ системы. Также можно ввести в командную строку ряд команд, которые очистят все системные файлы и сбросят настройки.
0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER — Обнаружен недопустимый символ.
Нестандартная ошибка, которая может быть связана как с системным сбоем, так и с ошибками со стороны пользователя. Решение ошибка 0x80070246 «Обнаружен недопустимый символ» осложняется тем, что при ней нельзя запустить утилиту swf /scannow (и ряд других системных служб).
Для исправления этого кода ошибки Центра обновлений нужно:
- Сделать резервную копию реестра и важных файлов на случай проблем.
- Запустить режим устранения неполадок центра обновлений: Пуск -> ввести в поиске «устранение неполадок» -> Enter -> нажать «Просмотреть все» в левой панели -> найти «Центр обновления Windows». Следовать появившемся инструкциям.
- Для Windows 10: Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок.
Если это не помогло, придется восстановить исходное состояние Центра обновления Windows. Вручную это может занять до часа времени и более — желательно иметь хотя бы общее понимание своих действий, а также резервные копии важных данных и реестра Windows.
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR — Строка удостоверения повреждена.
На сайте Microsoft ошибка с кодом 0x8007370D описана как ошибка повреждения, возникающая при повреждении системных файлов. Это стандартная ошибка, решить которую может центр исправления неполадок. Встроенная утилита восстановит целостность системных файлов, после чего перестанут появляться ошибки при скачивании и установке обновлений.
В Windows Vista или XP нужно запустить средство устранения неполадок Центра управления Windows. Найти его можно через поиск в меню Пуск или в Панели управления.
В Windows 7, 8/8.1 и 10 все также просто, но для полноценной работы средства устранения неполадок требуется подключение к интернету. В противном случае шанс на успешное решение проблемы уменьшается, поскольку система не сможет загрузить недостающие файлы.
Для запуска нужно: в поиске ввести «Устранение неполадок», открыть, выбрать Параметры -> Устранение неполадок. Найти раздел Система и безопасность, в нем нажать на пункт Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows, после чего нажать кнопку Далее. Дождаться окончания сканирования системы и устранения неисправностей.
Microsoft советует использовать этот метод для следующих кодов ошибок (для Windows 7, Vista, XP):
- 0x80245003 — Служба Центра обновления Windows повреждена или не работает.
- 0x80070514 — Служба Центра обновления Windows повреждена или не работает.
- 0x8DDD0018 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x80246008 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x80200013 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x80004015 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x80070003 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x800A0046 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
- 0x800A01AD — Библиотеки DLL Центра обновления Windows не зарегистрированы.
- 0x80070424 — Библиотеки DLL Центра обновления Windows не зарегистрированы.
- 0x800B0100 — Ошибка проверки подписи. (кроме Windows XP)
- 0x80070005 — Ошибка определения хранилища данных. (кроме Windows XP)
- 0x80248011 — Ошибка определения хранилища данных.
- 0x80070002 — Ошибка определения хранилища данных.
- 0x80070003 — Ошибка определения хранилища данных.
В Windows 10 для восстановления системы после ошибок также может использоваться ISO-образ системы (доступен на сайте Microsoft) и встроенная утилита DISM.exe.
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME — Имя атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
Ошибка обновления Windows с кодом 0x8007370B обозначает, что хранилище компонентов Windows повреждено. Вне зависимости от причины, нужен доступ в интернет, сканирование системы и дозагрузка поврежденных или недостающих файлов. Как и в других случаях, ошибка исправляется при помощи DISM.exe или средства проверки готовности системы к обновлению.
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE — Значение атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
В большинстве случаев ошибка возникает на Windows 10. На сайте поддержки Microsoft советуется решать проблему при помощи одной из двух команд, которые требуется ввести в Командную строку от имени администратора: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:d:sourcessxs или DISM /online /cleanup-image /RestoreHealth /source:d:sources /LimitAccess, если первая команда не помогла.
Вместо d: должен быть указан диск, на который установлена Windows 10 (или располагается виртуальный образ). Если проблема связана с Net Framework 3.5, может потребоваться полная переустановка этого фреймворка. Если ничего не помогает, остается запустить процесс установки Windows и выбрать пункт «обновление с сохранением данных». Предварительно можно сохранить на внешнем носителе все нужные файлы во избежание потери важной информации (хотя риск при восстановлении минимален).
0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER — Неправильный параметр.
При появлении ошибки с кодом 0x80070057 в Центре обновления стоит попробовать установить его вручную, загрузив файлы из каталога Microsoft или центра обновлений.
Если ошибка при обновлении остается, стоит сделать резервную копию редактора реестра и удалить следующий ключ: KEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog Microsoft-Windows-PrintService /Operational. Ключ также может находиться в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog. После удаления ключа нужно перезагрузить компьютер и запустить установку обновления заново.
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE — В этом объекте нет подписи.
При появлении ошибки 0x800B0100 следует убедиться, что все файлы типа .mum и .cat находятся в каталоге %windir%TempCheckSURservicing, а все файлы типа .manifest должны быть в каталоге %windir%TempCheckSURmanifests.
После копирования файлов в нужные каталога нужно заново запустить средство проверки готовности системы к обновлению. Если это не помогло, нужно удалить обновление KB2488113 (если стоит) и временно отключить компонент Microsoft .Net Framework 3.5.1. После этого нужно выполнить частичную загрузку системы и заново запустить средство проверки.
При помощи DISM.exe, команды sfc /scannow, средства проверки готовности системы к обновлению и загрузочного образа Windows также можно исправить следующие проблемы:
- 0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR — При попытке чтения или записи файла Центром обновления Windows произошла ошибка.
- 0x800B0101 CERT_E_EXPIRED — Истек или не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или отметке времени в подписанном файле.
- 0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE — Отсутствуют один или несколько обязательных членов транзакции.
- 0x80070490 ERROR_NOT_FOUND — Не удалось выполнить поиск новых обновлений.
Надпись ERROR_NOT_FOUND может говорить о временных ошибках с сетью или проблемах с интернет-соединением. Если проблема не пропадает, нужно попробовать установить обновление вручную.
Статья находится в состоянии редактирования, поскольку кодов ошибок у Центра обновлений достаточно. По мере появления новой информации, информация на странице будет обновляться.
Содержание
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка Защитника Windows 0x80240022 «Не удалось обновить определения»
- Содержание:
- Метод 1: перезагрузка
- Метод 2: отключите дозированное соединение
- Метод 3: удалить файл подписи
- Метод 4. Вручную установите определения обновлений
- Метод 5: проверьте, есть ли у вас все необходимые файлы Центра обновления Windows
- Ошибка Центра обновления Windows 0x80244022
- Вариант 1. Запустить средство устранения неполадок
- Вариант 2. запустить DISM из командной строки
- Вариант 3. Проверить настройки даты и времени.
- Вариант 4. Деактивировать прокси
- Вариант 5. Очистка папки с обновлениями
- Устранение неполадок обновления для Microsoft Security Essentials
- Проблема
- Причина
- Решение
- Действие 1. Сбросьте параметры Internet Explorer.
- Действие 2. Назначьте Internet Explorer браузером, используемым по умолчанию.
- Действие 3. Убедитесь, что на компьютере правильно настроены дата и время.
- Действие 4. Измените имя папки «Распространение программного обеспечения» на компьютере.
- Действие 5. Сбросьте модуль обновления антивирусной программы Майкрософт на компьютере.
- Действие 6. Вручную установите обновления определений вирусов и программ-шпионов
- Действие 7. Обращение в службу поддержки.
- Как исправить ошибку 0x80070422 в Центре обновления Windows 10
- Почему Центр обновления Windows показывает ошибку 0x80070422?
- Другое сообщение об ошибке
- Исправляем ошибку 0x80070422 Центра обновления Windows
- Cлужба «Центр обновления Windows» отключена
- 0x80240022 windows 7 при обновлении антивируса
- Question
- Answers
- All replies
ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка Защитника Windows 0x80240022 «Не удалось обновить определения»
Содержание:
Код ошибки 0x80240022 при попытке обновить Защитник Windows указывает на проблему с корневыми сертификатами. Вы не сможете обновить Защитник Windows, который при появлении новых проблем и вирусов может оказаться критическим и вызвать множество головных болей.
Это может произойти либо при открытии Защитника Windows, и вы получите сообщение об ошибке мгновенно, либо при попытке проверить наличие обновлений для Защитника Windows, и в этом случае вы получите сообщение об ошибке, в котором говорится, что он не может проверить, загрузить или установить обновления определений. Наличие необновленного Защитника Windows на самом деле очень плохо, особенно если это единственный защитник на вашем компьютере, так как новые вирусы и вредоносные программы появляются каждый день, и не подготовиться к защите от них может быть очень плохо и разрушить весь компьютер, что заставит вас удалить и переустановить операционную систему с нуля.
Однако есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, что позволит вам снова установить обновления. Попробуйте использовать методы в том порядке, в котором они здесь написаны, по мере их перехода от самого простого к более сложным.
Метод 1: перезагрузка
Хотя это может показаться странным, простой перезагрузка может исправить эту проблему. Может случиться так, что при загрузке компьютера некоторые файлы загружаются некорректно или возникла другая проблема, поэтому всегда следует пытаться перезагрузить компьютер. Просто нажмите кнопку Windows нажмите на клавиатуре и выберите Начать сначала из меню питания. Попробуйте обновить Защитник Windows сейчас, а если снова не удастся, переходите к следующему способу.
Метод 2: отключите дозированное соединение
Если вы видите эту ошибку, возможно, ваше интернет-соединение настроено как лимитное, и это вызывает проблемы с обновлениями Защитника Windows. Отключить дозированные соединения довольно просто, если вы выполните следующие действия:
Метод 3: удалить файл подписи
Если он сообщает вам, что действие недействительно, проигнорируйте этот метод и перейдите к следующему.
Метод 4. Вручную установите определения обновлений
Если Защитник Windows не обновляется, это может быть проблема с Центром обновления Windows, автоматическим обновлением или службой обновления Windows Server, поскольку это все способы, которые Microsoft использует для доставки обновлений Защитника Windows. Чтобы проверить это, вы можете зайти на портал безопасности и посмотреть, сможете ли вы скачать там обновления. Вы можете следовать инструкциям на веб-сайте, чтобы найти соответствующие обновления определений для вашего компьютера.
Видеть это руководство для получения помощи или гифку ниже для запуска обновлений в Windows 10.
Источник
Ошибка Центра обновления Windows 0x80244022
Код ошибки 0x80244022 — это ошибка обновления, известная как в Windows 7, так и в Windows 10. Эксперты также знают эту ошибку под другим техническим названием, а именно WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL HTTP 503.
Ошибка может возникать, когда у службы Windows Update возникают проблемы с подключением к сайту Microsoft, загрузкой, установкой обновлений и т. д. Причина ошибки не всегда ясна. Поэтому рекомендуется запустить диагностическое сканирование.
Чтобы решить эту проблему, мы подготовили подробные руководства.
Вариант 1. Запустить средство устранения неполадок
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это полезный инструмент для устранения неполадок, который помогает нам решать проблемы с обновлением. Вот как запустить средство устранения неполадок:
Шаг 1. Перейдите в меню пуск и введите в поиск «Поиск и устранение неполадок центра обновления», затем нажмите соответствующий результат поиска.
Шаг 2. В открывшемся окне нажимаем далее и ждем завершения проверки.
Шаг 3. После завершения проверки перезагрузите компьютер и посмотрите, устранилась ли эта ошибка.
Вариант 2. запустить DISM из командной строки
Вариант 3. Проверить настройки даты и времени.
Вариант 4. Деактивировать прокси
Шаг 1. Щелкните клавиши Windows + R, введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
Шаг 2. Выберите «Подключения», а затем откройте «Настройка сети».
Шаг 3. Поставьте галочку рядом с «Автоматическое определение параметров».
Шаг 4. Наконец, удалите галочку рядом с «Использовать прокси сервер».
Вариант 5. Очистка папки с обновлениями
Можно попробовать очистить содержимое папки «С:WindowsSoftwareDistributionDownload»
Источник
Устранение неполадок обновления для Microsoft Security Essentials
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.
Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.
Microsoft Security Essentials автоматически работает с Центром обновления Майкрософт, чтобы обеспечить актуальность ваших определений вирусов и шпионских программ.
Проблема
Вот некоторые распространенные проблемы с автоматическими обновлениями:
Отображаются сообщения о том, что не удалось выполнить обновления.
При проверке наличия обновлений отображается сообщение об ошибке, в котором говорится, что не удается проверить наличие определений вирусов и программ-шпионов или скачать и установить их.
Несмотря на то, что ваш компьютер подключен к Интернету, не удается выполнить обновления.
Обновления не устанавливаются автоматически, как запланировано.
Причина
Самые распространенные причины проблем при обновлениях — это проблемы с подключением к Интернету. Если вы находитесь в сети, проблема может быть вызвана конфликтами с вашими настройками в Windows Internet Explorer.
Решение
Примечание: Чтобы выполнить эти действия, вам придется выйти из Internet Explorer. Поэтому распечатайте или запишите их либо скопируйте в другой файл, а затем поместите данную страницу в закладки, чтобы потом можно было легко найти ее.
Действие 1. Сбросьте параметры Internet Explorer.
Закройте все работающие программы, включая Internet Explorer.
Примечание: При сбросе этих параметров в Internet Explorer будут удалены временные файлы, файлы cookie, журнал браузера и ваши пароли в Интернете. Тем не менее избранные элементы не будут удалены.
Нажмите кнопку Пуск, в поле Начать поиск введите inetcpl.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.
В диалоговом окне Свойства: Интернет откройте вкладку Дополнительно.
В разделе Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс, а затем еще раз нажмите кнопку Сброс.
Подождите, пока Internet Explorer завершит сброс параметров, а затем нажмите кнопку ОК.
Откройте Internet Explorer.
Откройте Microsoft Security Essentials, перейдите на вкладку Обновление, а затем щелкните Обновить. Если ошибка повторится, перейдите к следующему действию.
Действие 2. Назначьте Internet Explorer браузером, используемым по умолчанию.
Закройте все работающие программы, включая Internet Explorer.
Нажмите кнопку Пуск, в поле Начать поиск введите inetcpl.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.
В диалоговом окне Свойства: Интернет откройте вкладку Программы.
В разделе Веб-браузер по умолчанию щелкните Использовать по умолчанию. Нажмите кнопку ОК.
Откройте Microsoft Security Essentials. Откройте вкладку Обновление и выберите Обновить. Если ошибка повторится, перейдите к следующему действию.
Действие 3. Убедитесь, что на компьютере правильно настроены дата и время.
Откройте Microsoft Security Essentials.
Если в отобразившемся сообщении об ошибке есть код 0x80072f8f, то проблема скорее всего вызвана неправильной датой или временем на компьютере.
Чтобы сбросить параметры даты и времени на компьютере, выполните действия, описанные в статье Устранение поврежденных сочетаний клавиш и общих задач обслуживания системы.
Действие 4. Измените имя папки «Распространение программного обеспечения» на компьютере.
Останов службы автоматического обновления
Нажмите кнопку Пуск, щелкните Выполнить, введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
Щелкните правой кнопкой мыши службу Автоматическое обновление и выберите Остановить.
Сверните оснастку «Службы».
Если в отобразившемся сообщении об ошибке есть код 0x80072f8f, то проблема скорее всего вызвана неправильной датой или временем на компьютере.
Переименуйте каталог SoftwareDistribution указанным ниже образом.
Нажмите кнопку Пуск, щелкните Выполнить, введите cmd, а затем нажмите кнопку ОК.
Введите cd %windir%, а затем нажмите клавишу ВВОД.
Введите ren SoftwareDistribution SDTemp, а затем нажмите клавишу Ввод.
Введите Exitи нажмите клавишу Ввод.
Запустите службу автоматического обновления указанным ниже образом.
Разверните оснастку «Службы».
Щелкните правой кнопкой мыши службу Автоматическое обновление и выберите Запустить.
Закройте окно оснастки «Службы».
Действие 5. Сбросьте модуль обновления антивирусной программы Майкрософт на компьютере.
Нажмите кнопку Пуск, последовательно щелкните Все программы и Стандартные, правой кнопкой мыши щелкните Командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора.
В окне Командная строка введите указанные ниже команды, нажимая клавишу ВВОД после каждой команды.
cd program filesmicrosoft security essentials
Откройте Microsoft Security Essentials, перейдите на вкладку Обновление, а затем щелкните Обновить. Если ошибка повторится, перейдите к следующему действию.
Действие 6. Вручную установите обновления определений вирусов и программ-шпионов
Если вы используете 32-разрядную операционную систему Windows, скачайте последние обновления вручную по адресу http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=87342.
Если вы используете 64-разрядную операционную систему Windows, скачайте последние обновления вручную по адресу http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=87341.
Щелкните Запустить. Последние обновления будут установлены на вашем компьютере.
Действие 7. Обращение в службу поддержки.
Если указанные выше действия не помогли, обратитесь в службу поддержки. Дополнительные сведения можно найти в разделе Служба поддержки клиентов.
Источник
Как исправить ошибку 0x80070422 в Центре обновления Windows 10
Обычно ошибки обновления Windows 10 возникают при запуске проверки доступности обновлений, при автоматической проверке обновлений или когда система пытается установить обновления.
В таких случаях иногда Windows может выводить следующее сообщение об ошибке:
С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x80070422)
Вы можете нажать кнопку «Повторить», но ошибка может повториться снова. В Интернете можно найти много сообщений на форумах и различные статьи с возможными решениями. Многие подобные материалы используются для продажи специализированных утилит для устранения неполадок и приложений резервного копирования, а некоторые инструкции оказываются очень объемными и сложными.
Почему Центр обновления Windows показывает ошибку 0x80070422?
В описании ошибки Microsoft приводит очень скудную информацию и не предлагает альтернативные решения, кроме опции «Повторить». Впрочем, обычно она не помогает решить проблему.
Очевидно, что ошибка связана с процессом обновления, ведь она возникает при проверке или установке обновлений. Основная причина появления кода ошибки 0x80070422 заключается в том, что основная служба обновлений Windows не запущена на устройстве или не запускается в случае необходимости.
Вполне возможно, что служба была отключена администратором устройства или сторонним программным обеспечением, предназначенным для настройки Windows.
Другое сообщение об ошибке
Обратите внимание, что в новых версиях Windows вы можете получить другое, более информативное сообщение об ошибке:
Одна из служб обновления работает неправильно, но вы можете попытаться запустить средство устранения неполадок, чтобы устранить эту проблему. Нажмите кнопку «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок», а затем выберите «Центр обновления Windows».
Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows в большинстве случаев решает проблему, потому что сбрасывает службы Центра обновления Windows.
По всей видимости, старое сообщение об ошибке отображается в более ранних версиях Windows 10, а новое оптимизированное описание встречается в более новых версиях. Однако, Microsoft официально не объясняла данный момент.
Исправляем ошибку 0x80070422 Центра обновления Windows
Вы можете запустить средство устранения неполадок или исправить ошибку вручную, выполнив следующие действия:
Cлужба «Центр обновления Windows» отключена
Теперь, когда вы запустите проверку обновлений, служба обновления должна работать корректно. Если же ручной подход не сработал, вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Иногда вы можете столкнуться с кодом ошибки 0x80070422 при попытке установить обновления Windows. Опытные пользователи и системные администраторы обычно знают, как ее исправить, но обычным пользователям бывает трудно установить, в чем дело. Однако, очень важно восстановить работоспособность службы обновления Windows, потому что в противном случае система будет уязвима для атак.
А вы сталкиваетесь с ошибками при обновлении Windows?
Источник
0x80240022 windows 7 при обновлении антивируса
Question
Received «Installation job encountered some failures. Error = 0x80240022.» error in Wuahandler.log. It is for the update windows6.1-kb3003743-x86.cab.
The component store has been corrupted. 0x80073712
Please let me know how this issue can be resolved.
Answers
you should also look at windowsupdate.log (C:windows) for further troubleshooting.This error can be fixed by initiating the software update scan action from configuration manager applet control panel(or use scripts/tools),follow the logs.
If the component store is corrupted,you are required to stop the WUA service,rename the software distribution folder(C:windows) and start the WUA Service.
Eswar Koneti | Configmgr blog: www.eskonr.com | Linkedin: Eswar Koneti | Twitter: Eskonr
I’ve recently resolved the same error on some machine. However, I’m not sure what fixed it.
As far as I remember I’ve deleted the contents of Software distribution folder after stopping the Windows update service.
Operation failed for all the updates.
Source: Windows Update Agent
Are you getting this error on a couple of machines or a large number of machines. There are no known errors with the above update.
Krishna Santosh Maadasu Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread. This posting is provided «AS IS» with no warranties and confers no rights.
Источник
Содержание
- Как исправить ошибку обновления Windows 7 — все коды, причины, способы
- Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002
- Ошибка обновления 8007000e
- Ошибка 80072ee2
- Ошибка 80073712
- Ошибка 8024200d
- ОШИБКИ ОБНОВЛЕНИЙ — Windows Update errors — Способы устранения ошибок центра обновления — FixIt
Как исправить ошибку обновления Windows 7 — все коды, причины, способы
Читайте, когда возникает ошибка обновления Windows 7. Как исправить ошибки обновления Windows 7.
Существует несколько причин, по которым возникают ошибки во время загрузки обновления Windows 7. В большинстве случаев ошибки возникают на экране в виде кода, который обычному пользователю ни о чем не говорит. Некоторые коды сейчас дополняют буквенным описанием, чтобы пользователь знал, где искать проблему, но в большинстве случаев приходится проверять сразу несколько систем, чтобы избавиться от ошибки. Разберемся, как исправить ошибки обновления Windows 7. Рекомендации дадим для проблем с разными цифровыми обозначениями.
Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002
Эта ошибка возникает, когда автоматическое обновление системы больше невозможно. Причин может быть несколько от повреждения файлов до ошибки работы службы их установки. Точно распознать, почему возникает 80070002 ошибка обновления W indows 7, сложно. Поэтому разработчики рекомендуют провести проверку системы, а затем перезапустить службу доставки обновлений.
Специалисты Microsoft рекомендуют действовать по следующему плану:
- Щелкните по значку сетевого подключения правой кнопкой мыши. Из меню выберите пункт «Диагностика неполадок» и проведите проверку.
- С официального сайта разработчика скачайте средство устранения неполадок WindowsUpdate.diagcab. После запуска скачанного файла следуйте подсказкам «Мастера», чтобы найти и устранить неполадки.
- В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. Из результатов вам необходимо выбрать приложение «Командная строка». В окне этой программы пропишите: en % systemroot %\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution . bak и нажмите Enter . Затем введите иную команду: Ren % systemroot %\ system 32\ catroot 2 catroot 2. bak . Подтвердите свои действия кнопкой Enter , а затем закройте окно и перезагрузите компьютер.
Если эти действия не помогли, то избавиться от сбоя доставки обновлений можно только при помощи переустановки операционной системы. Рекомендуется использовать только лицензионные сборки, так как пользовательские часто работают некорректно.
Ошибка обновления 8007000e
Сбой с этим кодом появляется чаще всего из-за сбоя в базах данных Центра обновлений. Стандартная утилита для диагностики перезапускает их и очищает реестр, но помогает это не во всех случаях. Если стандартное устранение неполадок в Центре обновлений не помогло, то необходимо провести аналогичную работу вручную. Это будет более эффективно. Под кодом 8007000e ошибка обновления W indows 7 устраняется по инструкции:
- Запустите «Диспетчер задач» при помощи одновременного нажатия клавиш Ctrl + Delete + Alt . В открывшемся окне найдите вкладку «Службы» и прейдите в нее.
- Список отображает все размпещенные на компьютере службы. В нем нужно найти Wuauserv и нажать на это название правой клавишей мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Остановить».
- Запустите командную строку от имени администратора (режим запуска выбирается путем нажатия на название программы правой клавишей мыши). По умолчанию эта утилита располагается в папке «Стандартные» меню «Пуск».
- Введите команду netstopwuauserv, подтвердите свои действия кнопкой Enter .
- Перейдите в папку Windows в большинстве случаев она располагается на жестком диске с литерой C .
- Найдите в ней подпапку SoftwareDistribution. Удалите все файлы, находящиеся в ней.
- Вернитесь в «Диспетчер задач», найдите службу Wuauserv и запустите ее через контекстное меню.
Перезапустите компьютер, через некоторое время система самостоятельно начнет искать обновления и загружать их. Если ошибка снова появится, то необходимо загрузить альтернативную утилиту для поиска новых конфигураций системы — WSUS Offline Update. В этом случае стандартный Центр обновлений нужно отключить, чтобы программы не вступали в конфликт.
Как исправить ошибку 80070103
Перед тем как загрузить обновления операционная система проверяет свою конфигурацию – все файлы и драйвера. Если во время этого процесса обнаружены неполадки, то вы увидите на экране сообщение с кодом 80070103. Ошибка обновления W indows 7 с этим цифровым обозначением может возникать не только по причине отсутствия драйверов, поэтому подходить к решению проблемы нужно комплексно.
- Откройте командную строку из папки «Стандартные» меню «Пуск». Запуск нужно провести от имени администратора (для этого правой клавишей мыши щелкните по названию программы и вызовите контекстное меню).
- Введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter .
- Затем введите следующую команду net start wuauserv и снова подтвердите свое решение клавишей Enter .
После этих действий нужно снова запустить загрузку обновлений. Если она пройдет без проблем, ничего больше делать не нужно. В противном случае вам нужно проверить драйвера и загрузить недостающие. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» через меню «Пуск», и найти пункт «Диспетчер устройств». Просмотрите представленный список.
Если драйвера не загружены, то рядом с названием компонента системы будет стоять яркий восклицательный знак. Загрузить нужные можно через официальные сайты изготовителей оборудования, но в этом случае вам нужно точно знать модели устройств. Лучше всего воспользоваться специальными утилитами для поиска и обновления драйверов. О них мы рассказывали в одной из статей. Примеры программ: Driver Booster, DriverPack Solution, SlimDrivers.
Ошибка 80072ee2
Сбой с этим кодом возникает по одной из причин:
- разрыв связи с сервером обновлений;
- действие вирусов;
- повреждение ветвей реестра;
- переполненный кэш;
- повреждение файлов Центра обновления.
Если вы увидели на экране код 80072ee2, ошибка обновления W indows 7 может быть устранена следующим способом:
- Полностью проверить систему антивирусной программой. Лучше всего помогает Dr . Web . Эта утилита имеет версию Portable , которую не нужно устанавливать на ПК.
- Обновите или установите недостающие драйвера для оборудования вашего ПК. Проще всего для этого использовать утилиты, о которых мы упоминали в предыдущем разделе.
- При помощи программы CCleaner очистите кэш и исправьте ошибки реестра.
- Вызовите командную строку от имени администратора. Введите в ней sfc/scannow, чтобы система самостоятельно просканировала свои компоненты на наличие ошибок.
Некоторые специалисты рекомендуют самостоятельно удалить лишние файлы или ключи из реестра. При возникновении ошибки с этим номером такие действия будут излишними. Лучше всего обратиться к специалисту или переустановить систему.
Ошибка 80073712
Появившиеся на экране символы 80073712 W indows 7 – ошибка обновления системы. Сбой с таким номером возникает в тех случаях, когда во время загрузки и установки обновлений происходит повреждение компонентов CBS . Она означает, что даже при помощи ручного поиска нужных файлов вы не сможете их загрузить с серверов разработчика. Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Рассмотрим самый эффективный:
- В папке «Стандартные» меню «Пуск» найдите утилиту PowerShell. Ее нужно запустить от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните по названию программы и выберите в контекстном меню запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне пропишите команду Repair-windowsImage -Online –RestoreHealth.
- Перейдите в командную строку, она находится в той же папке, что и утилита PowerShell. Ее нужно также запустить от имени администратора.
- Введите команду sfc /scannow, подтвердите свое действие кнопкой Enter .
Теперь можно снова попробовать поставить обновления. Если все пройдет успешно, то ничего делать больше не нужно. Если ошибка появилась снова, то необходимо восстановить систему при помощи диска с ней. Для этого вам потребуется иметь готовый установочный диск или его виртуальный образ.
Снова запустите PowerShell от имени администратора и введите команду: Repair-windowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:\sources\install.wim:1. В ней буква E соответсвует местоположению диска в системе (предварительно посмотрите, как отображен ваш установочный диск в окне «Компьютер»), а цифра «1» — номеру издания операционной системы. Затем введите команду Healthy, чтобы проверить состояние хранилища.
Ошибка 8024200d
На экране своего компьютера вы можете увидеть код 8024200d – ошибка обновления W indows 7, после которой установка новых версий становится невозможной. Для начала попытайтесь исправить проблему при помощи официальной утилиты WindowsUpdateDiagnostic. Она распространяется через сайт разработчика. Интерфейс этой утилиты максимально прост и понятен, даже неопытный пользователь справиться с устранением неисправностей.
Если после работы утилиты неисправностей не обнаружено, то необходимо поставить обновления вручную. Версию выберите сами, например, KB2919355 или более новую. Скачайте файл с обновлениями с официального сайта операционной системы, а затем запустить его, как любой другой дистрибутив. После завершения установки перезагрузите компьютер. Теперь вы можете пользоваться обновленной операционной системой. Вместе с апгрейдом ее ошибка исчезнет.
Проверьте, установлена ли новая версия корректно через «Центр обновлений» (его можно найти через «Панель управления», расположенную в меню. «Пуск»). Если вы все сделали правильно, то в Центре обновлений увидите зеленую пиктограмму «Щит», рядом с которой будет указано, что все необходимые компоненты были установлены. Чтобы у вас больше не было проблем с обновлениями, необходимо зайти в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалить из нее все файлы.
Ошибка 8024402f
При работе с ПК вы можете увидеть еще один код 8024402f – ошибка обновления W indows 7, при которой связь с серверами Майкрософт не может быть установлена. Если вы увидели сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать – перезапустить компьютер. Это поможет избавиться от единичных сбоев в работе операционной системы.
Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вам необходимо сменить подключение к сети. Если вы используете проводной интернет, то попробуйте раздать трафик с телефона или подключить USB -модем. Если вы подключены к сети при помощи маршрутизатора, то для начала перезапустите его. Если ошибка не исчезла и обновление по-прежнему невозможно, подсоедините кабель напрямую.
Если основные меры не помогли, то вам необходимо Зайти в дополнительные настройки Центра обновлений. Проще всего это сделать следующим образом:
- вызовите строку поиска клавишами Win + S ;
- впишите в эту форму «Параметры Центра обновления Windows »;
- кликните в поле выдачи на пиктограмму, изображающая круг из стрелок;
- в появившемся окне найдите строку «Дополнительные параметры», щелкните по ней;
- в верхней части окна поставьте маркер, разрешающий загружать обновления для других компонентов системы.
После этих действий вам останется лишь подтвердить внесенные изменения и перезагрузить ПК. Если проблема была только в том, что система получения обновлений не могла загрузить драйверы, то ошибка исчезнет. Если этого не произошло, то вам нужно обратить внимание на настройки файервола и антивируса, лучше всего отключить эти утилиты до загрузки обновлений. Обратите внимание, что отключать нужно не только сторонние приложения для защиты, но и штатные.
Если все перечисленные действия не помогли, то вам необходимо сделать полный сброс компонентов Центра обновления. Для этого в меню «Пуск» найдите командную строку и запустите ее от имени администратора. Далее вводите в ней соответствующие команды.
После этого вам останется лишь перезагрузить компьютер и запустить обновления снова. В большинстве случаев именно перезапуск службы через командную строку помогает избавиться от проблемы.
Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные сбои. Любая ошибка при установке обновлений Windows 7 может быть исправлена пользователем. В крайнем случае вы можете переустановить систему, избавившись от всех сбоев. Делитесь этой информацией с друзьями, обсуждайте в комментариях и задавайте вопросы.
ОШИБКИ ОБНОВЛЕНИЙ — Windows Update errors — Способы устранения ошибок центра обновления — FixIt
Часто задаваемые вопросы по Windows Update
Автоматическое устранение неисправностей — Fix It
Выберите «Все проблемные области» и нажмите «Запустить сейчас». Все остальное сделается автоматически!
Чтобы быстро найти код ошибки на этой странице, нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+F.
Появится диалоговое окно поиска.
Введите сообщение об ошибке в соответствующее поле окна и нажмите клавишу ВВОД. Ищите сообщение об ошибке без префикса «0x», например: ошибки 0x80070422 и 80070422 — это одна и та же ошибка.
ПОЛЕЗНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ:
Если не удается зайти на сайт Microsoft Это свидетельсвует о наличии на вашем компьютере вредоносного ПО. Попробуйте загрузить компьютер в «Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов» и выполнить:
>> Компьютер неоднократно пытается загрузить одно и то же обновление
Существуют две причины подобного поведения: обновления не были установлены или обновления были установлены, но файлы не были обновлены после перезагрузки компьютера. Общие рекомендации по устранению данной ошибки представлены >> ТУТ
>> Если регулярно предлагается обновить .NET Framework:
Как правило, данная ошибка появляется при обновлении компонентов .NET Framework. Этот компонент не играет никакой важной роли в ОС WIndows и его можно совсем удалить, при желании. Однако, эта платформа может потребоваться для работы различных программ (графические программы, игры и т.п.).
Если на Вашем компьютере установлены антивирусные приложения, временно удалите их (зачастую отключение не двсегда ает нужного эффекта, например при использовании антивируса Касперского).
Загрузите установочный пакет . NET Cleanup Tool , перейдя по следующей ссылке: http ://blogs.msdn.com/astebner/attachment/8904493.ashx . Установите программу и с её помощью удалите все версии .NET Framework, которые установлены на компьютере.
Далее по очереди загрузите и установите следующие пакеты:
(Внимание: Самая последняя версия не всегда включает в себя предыдущие. Подробнее о составе пакетов .net framework можно прочитать тут).
Выполните перезагрузку компьютера, если появится соответствующий запрос.
>> Если регулярно предлагается обновить систему безопасности служб MSXML:
Проделайте рекомендации, описанные в данной статье.
>> Ошибка MSE и Defender — «0x8*******» — при обновлении определений вирусов и шпионских программ или обновлении продукта ( Microsoft Security Essentials — MSE , Windows Defender — Защитник Windows )
Важные обновления windows live 2011 (KB2434419) не хотят устанавливаться
Ошибка обновления 800f0902 на Windows 7, 8, 8.1 и 10
800f0902 — это достаточно распространенная ошибка обновления, которая появляется на операционных системах Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Впрочем, на последних трех версиях ОС от Майкрософт код ошибки имеет несколько иной вид, например, 0x800f0902 или 0xc800f0902.
В большинстве случаев ошибка возникает из-за того, что служба установщика модулей обновлений (Trusted Installer) занята обработкой многочисленных запросов от другого клиента. Учитывая, что Trusted Installer взаимодействует с критически важными системными файлами, ее работа не может быть прервана обычными методами.
Как правило, ошибка 800f0902 возникает во время проверки наличия новых обновления либо после их автоматической установки, которая, разумеется, заканчивается неудачей. Зачастую на данную проблему жалуются владельцы ПК, которые давно не устанавливали новых обновлений для своей Windows.
Если ошибку 800f0902 вызывает загруженный Trusted Installer, то ожидание — вполне разумное решение. Тем не менее в некоторых случаях причиной появления этой ошибки могут быть поврежденные установочные/временные файлы обновлений. В данном случае от пользователя может потребоваться очистка папки Software Distribution.
Ошибка 800f0902 также может появляться в том случае, когда Windows, по какой-то необъяснимой причине, пытается установить обновления, которые уже присутствуют в системе. Кроме того, не стоит исключать и того варианта, что ошибка возникла по вине проблемы, находящейся на стороне серверов непосредственно самой Майкрософт.
Заметка: прежде чем мы двинемся к рассмотрению методов, вам необходимо убедиться, что ваш ПК имеет стабильное Интернет-подключение. Также не стоит забывать, что мешать нормальному обновлению Windows могут активированные прокси-сервер и VPN.
Метод №1 Запуск браузера Internet Explorer
Ошибка 800f0902 может быть связана с незавершенной инициализацией браузера Internet Explorer. Некоторым пользователям удалось избавиться от ошибки, запустив на своем компьютере Internet Explorer. Даже если вы пользуетесь браузером от стороннего разработчика, например, Google Chrome или Mozilla Firefox, попробуйте открыть Internet Explorer, подождать минуту-другую и закрыть браузер.
После такой несложной операции зайдите в Центр обновления своей Windows и запустите процесс обновления еще раз.
Заметка: этот метод будет полезен только в том случае, если вы не Internet Explorer или полностью не открывали его в своей системе. Последнее довольно сложно сделать, но некоторым пользователям это все-таки удается, например, позаимствовав установщик стороннего браузера с другого компьютера.
Метод №2 Перезапуск службы установщика модулей (TrustedIstaller)
TrustedInstaller.exe — это исполняемый файл службы установщика модулей Windows. Чем занимается данная служба? Собственно, она ответственна за установку, удаление и даже изменение различных модулей обновлений и хотфиксов Windows. Порой на работу TrustedInstaller.exe уходит безумное количество системных ресурсов — это может вызывать неполадки во время установки обновлений для ОС, включая и ошибку 800f0902.
Вам нужно перезапустить службу установщика модулей и посмотреть, решит ли это проблемы с обновлением Windows. Для перезапуска этой службы вам нужно сделать следующее:
- Нажмите комбинацию Win+R, чтобы вызвать окошко «Выполнить».
- Вставьте в пустую строку значение «services.msc» и нажмите ENTER.
- Нажмите в списке службу «Установщик модулей Windows» и дважды кликните на нее ЛКМ.
- Кликните на кнопку «Остановить», затем — «Запустить».
- Сохраните изменения, нажав «Применить» и «OK».
Отлично, служба установщика модулей была перезапущена — пора запустить обновление системы. Если никакой ошибки 800f0902 не возникло, то проблема заключалась всего лишь в зависшей службе TrustedIstaller.
Метод №3 Сканирование на наличие поврежденных системных файлов и их восстановление
Поврежденные системные файлы могут вызывать появление ошибки 80080005. Подобная ситуация, как правило, возникает после внезапного прерывания установки одного из обновлений Windows. Впрочем, не исключены и другие, более запутанные причины, но сегодня не об этом. Так или иначе восстановить поврежденные системные файлы возможно с помощью утилиты System File Checker (SFC).
Чтобы пустить в работу утилиту SFC, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите на клавиатуре Win+R для вызова окошка «Выполнить».
- Пропишите в пустой строке «cmd» и нажмите CTRL+SHIFT+ENTER.
- Вызвав перед собой Командную строку с правами администраторской учетной записи, вставьте в консоль команду «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
- Подождите окончания сканирования и ознакомьтесь с его результатами.
- Перезагрузите ПК.
Зайдите в Центр обновления и проверьте, исчезла ли ошибка 80080005. Если SFC были обнаружены повреждения, то ошибка практически наверняка больше не будет вас донимать.
Метод №4 Сброс папки Software Distribution
В папке Software Distribution располагаются установочные/временные файлы Центра обновления. Пользователю нет нужды взаимодействовать с этой папкой, однако при возникновении проблем с обновлением системы может потребоваться ее сброс. Под сбросом Software Distribution подразумевается простое переименование папки — ничего больше.
- Нажмите на клавиатуре Win+R для вызова окошка «Выполнить».
- Пропишите в пустой строке «cmd» и нажмите CTRL+SHIFT+ENTER.
- Теперь выполните в консоли следующий ряд команд:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.
После переименования папки Software Distribution проблемы с обновлением Windows в лице ошибки 80080005 должны исчезнуть.
Источник
Поддержка Windows 8.1 прекратится 10 января 2023 г.
Благодарим вас за верность. Мы хотим помочь вам подготовиться и рекомендуем перейти на компьютер с Windows 11, чтобы получать поддержку и защиту.
Чем полезно это пошаговое руководство?
В этом руководстве приведены пошаговые инструкции по устранению проблем с Центром обновления Windows для Windows 8.1 и 7, таких как слишком долгое сканирование или возникновение ошибок во время установки обновлений.
Для получения справки о проблемах с Центром обновления Windows в Windows 10 см. статью Устранение неполадок при обновлении Windows 10.
Распространенной причиной ошибок является недостаток места на диске. О том, как освободить место на диске, читайте в разделе Освобождение места на диске на компьютере.
Коды распространенных ошибок
Действия в этом пошаговом руководстве должны помочь устранить ошибки и другие проблемы, связанные с обновлением Windows (для решения проблемы не нужно искать конкретный код ошибки). В качестве примера ниже приведены некоторые распространенные коды ошибок: 0x80240034; 0x8007000E, 0x80242006, 0x80244018, 0x80D02002, 0x80246017, 0x80240438, 0x80070070, 0x8007000D, 0x80246008, 0x80096004, 0x80070020.
Эти инструкции помогают устранить любую ошибку, которая может возникнуть в процессе обновления Windows.
Как это работает?
Для начала вам необходимо ответить на некоторые вопросы относительно используемой версии Windows и возникающих проблем. Далее будут представлены инструкции по устранению ваших проблем. В конце каждого шага появится вопрос «Проблема устранена?» Если проблема решена, нажмите «Да». Если проблема не решена, нажмите «Нет» и продолжите следовать инструкциям.
Источник
Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 11, Windows 10, 8.1 и Windows 7
В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.
С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.
Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10
В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.
При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:
- В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск».
- В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
- Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.
При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.
После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.
Очистка кэша обновлений Windows вручную
Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
- Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений.
Утилита Reset Windows Update Tool
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.
Скачивание и установка обновлений вручную
Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:
- Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
- В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567
- Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.
Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных
Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:
- Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки.
- Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.
Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы исправления
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
- Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
- Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.
А вдруг и это будет интересно:
24.10.2017 в 11:29
Здравствуте, Dmitry ! (Видео с проблемой 1 минута) Нужна помощь. Windows 10 Home, была локальная учетная запись, обновился до версии 1709 (получил автоматически). Перестал работать магазин. Исправить не удалось. Восстановился из резервной копии. Вновь получил обновление 1709, включил учетную запись от Microsoft, обновился. Магазин заработал. Зашел в центр обновления, запустил проверку обновлений, пишет «Устройство обновлено». Хорошо. В параметрах «Центр обновления Windows» не могу зайти «Просмотреть журнал установленных обновлений». Ссылка, внешне, активна. Но стоит дать команду на открытие, все сылки становятся не активными, хотя отображаюся активными Кроме ссылки «Просмотреть журнал установленных обновлений», входа нет. Применил инструмент FixWin 10.0.1.0 , перезагрузка. Ничего не меняется. Создал, рекомендованный вами, скрипт «Сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows». Запуск от администратора. Дает следующую информацию:
Для продолжения нажмите любую клавишу
Зашел в службы, все нашел и включил, в автоматический режим.
Вновь запустил «Сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows».Результат тот же. Кратко, стоит кликнуть на «Просмотреть журнал установленных обновлений», все ссылки в разделе «Параметры центра обновлений», становятся неактивными, хотя отображаются, как активные.
Предполагая, что во время переустановки, с помощью центра обновления,происходят ошибки, откатился еще раз, из резеврной копии. Проверил целостность файлов sfc /scannow, все в старой версии нормально. Установил 1709 с помощью помошника Windows10Upgrade9252.( Три часа) Вновь в центр обновления. Доступа к просмотру журнала нет.
Проверил, вручную, наличие новых обновлений, выдает ошибку «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x80080005)» После перезагрузки, пишет:-Новых обновлений нет».
Нашел такое решение:- Попробуйте почистить папку Центра обновления.
В командную строку Администратор скопируйте команды и нажмите Ввод:
Запустил утилиту WindowsUpdate.diagcab (встроенный), в диспетчере задач отображается, внешне Шустро работает) но в диспетчере задач, раздел «Процессы» 0 (Ноль). Отработала 12 часов, отключил, понял, что бессмыссленно.
Изменил DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, подвердил, очистил DNS-кэш ipconfig /flushdns, перезагрузка. Ничего не изменилось.
Пробовал применить Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления, но ничего в нем не понимаю.
Проверяю целостность системных файлов:
sfc /scannow — Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
С помощью командной строки, установил, что установлено одно обновление Security Update KB4043961
Вопрос один, как исправить мою проблему?
P.S .Ссылка на вилео с моей проблемой вначале обращения. Продолжительность видео 1 минута.
С уважением.
25.10.2017 в 10:54
Здравствуйте. Часть комментария и ссылку на видео убрал, но все просмотрел.
Проблема может быть вызвана наличием стороннего антивируса во время обновления, порой приводит вот к таким результатам и желательно перед «большим обновлением» его удалять, а потом устанавливать снова.
Можете попробовать (если он есть конечно и моя догадка близка к истине) удалить сейчас и перезагрузить компьютер, а затем проверить — исчезла ли проблема. Также попробовать устранение неполадок не центра обновлений, а «Приложений из магазина Windows» (параметры тоже к этим приложениям относятся) из панели управления.
24.10.2017 в 18:58
Dmitry, еще раз здравствуйте! Я обращался с вопросом не работы центра обновлений в Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) после обновления. Прилагал ссылку на видео с ошибкой. Долго и подробно описывал свои действия. Извините, вопрос разрешился благополучно, все заработало, как только скачалось и установилось новое обновление. Все раздела центра обновлений, стали доступны. Прошу не рассматривать, ранее данную мою просьбу, по устранению ошибки. Сожалею, что доставил вам беспокойство. С уважением.
25.10.2017 в 15:13
Dmitry, здравствуйте! Пока все работает. Хотя при включении ПК, все вновь зависло. Перезагружался, по другим вопросам, вновь все включилось и стало активным. Посмотрю, как будет далее, если что, снесу Kaspersky Internet Security, пусть работает встроенный. Применю и «Устранение неполадок приложений из магазина Windows» Обязательно отпишусь. Спасибо вам за внимание и совет. С уважением
27.10.2017 в 07:12
Dmitry, здравствуйте! Хочу сказать спасибо, за предоставленную информацию и помощь, в решении вопросов по исправлению ошибок «Центра обновлений». После применения всех, ваших, рекомендаций, «Танцы с бубном» закончились. Считаю, что в решении моей проблемы, сработали инструменты, которые вы рекомендовали. Теперь все работает в штатном режиме. С уважением
03.11.2017 в 11:31
Спасибо большое все заработало
19.11.2017 в 07:49
Здравствуйте! Диагностика центра обновлений пишет: «Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows.» Что с этим делать? Обновления скачиваются, устанавливаются. Спасибо.
19.11.2017 в 08:30
Здравствуйте. Если обновления работают, то, думаю, ничего не стоит.
04.12.2017 в 20:33
В панели управления, администрировании, службы, остановите службу обновлений. Очистите содержимое папки c:WindowsSoftwareDistribution. Запустите службу.
08.01.2018 в 13:32
Здравствуйте, Dmitry. Очень ценю Вас как специалиста, потому хочу знать Ваше мнение. У меня старенький ноутбук с Windows 7, естественно, со временем накопились проблемы, в т.ч. с обновлениями, не устанавливается iTunes для взаимодействия с айпадом и прочее. Стоит ли переходить на Windows 10, поможет ли это исправить проблемы (хотя Windows 7 мне нравится)
09.01.2018 в 10:14
Здравствуйте.
Тут на ваше усмотрение. По сути обновления, установка iTunes все также должны работать и в 7-ке, т.е. какие-то способы исправить без установки 10-ки должны быть (в крайнем случае переустановка той же 7-ки).
Насчет перехода на Windows 10 — да, вероятнее всего, проблемы тоже решатся, но могут возникнуть новые, в частности — отсутствие драйверов на какое-то из не нового оборудования ноутбука. Обычно всё гладко, но гарантировать нельзя.
24.02.2018 в 12:08
Спасибо за подробный материал, все помогло!
22.03.2018 в 16:49
здрасте. компьютер нашел обновление KB2919355 но оно уже есть в списке установленных обновлений. только установленное в 14 году, а найденное 15 года публикации. вопрос это разные пакеты или тот же пакет но измененный и установится он как новый или. да и бывает ли такое еще у кого-нибудь. вот.
22.03.2018 в 19:55
а может быть что это обновление просто не установится потому что такое уже есть или дополнит установленное. но тогда дата установки изменится.
Источник
800f0902 — это достаточно распространенная ошибка обновления, которая появляется на операционных системах Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Впрочем, на последних трех версиях ОС от Майкрософт код ошибки имеет несколько иной вид, например, 0x800f0902 или 0xc800f0902.
В большинстве случаев ошибка возникает из-за того, что служба установщика модулей обновлений (Trusted Installer) занята обработкой многочисленных запросов от другого клиента. Учитывая, что Trusted Installer взаимодействует с критически важными системными файлами, ее работа не может быть прервана обычными методами.
Как правило, ошибка 800f0902 возникает во время проверки наличия новых обновления либо после их автоматической установки, которая, разумеется, заканчивается неудачей. Зачастую на данную проблему жалуются владельцы ПК, которые давно не устанавливали новых обновлений для своей Windows.
Если ошибку 800f0902 вызывает загруженный Trusted Installer, то ожидание — вполне разумное решение. Тем не менее в некоторых случаях причиной появления этой ошибки могут быть поврежденные установочные/временные файлы обновлений. В данном случае от пользователя может потребоваться очистка папки Software Distribution.
Ошибка 800f0902 также может появляться в том случае, когда Windows, по какой-то необъяснимой причине, пытается установить обновления, которые уже присутствуют в системе. Кроме того, не стоит исключать и того варианта, что ошибка возникла по вине проблемы, находящейся на стороне серверов непосредственно самой Майкрософт.
Заметка: прежде чем мы двинемся к рассмотрению методов, вам необходимо убедиться, что ваш ПК имеет стабильное Интернет-подключение. Также не стоит забывать, что мешать нормальному обновлению Windows могут активированные прокси-сервер и VPN.
Метод №1 Запуск браузера Internet Explorer
Ошибка 800f0902 может быть связана с незавершенной инициализацией браузера Internet Explorer. Некоторым пользователям удалось избавиться от ошибки, запустив на своем компьютере Internet Explorer. Даже если вы пользуетесь браузером от стороннего разработчика, например, Google Chrome или Mozilla Firefox, попробуйте открыть Internet Explorer, подождать минуту-другую и закрыть браузер.
После такой несложной операции зайдите в Центр обновления своей Windows и запустите процесс обновления еще раз.
Заметка: этот метод будет полезен только в том случае, если вы не Internet Explorer или полностью не открывали его в своей системе. Последнее довольно сложно сделать, но некоторым пользователям это все-таки удается, например, позаимствовав установщик стороннего браузера с другого компьютера.
Метод №2 Перезапуск службы установщика модулей (TrustedIstaller)
TrustedInstaller.exe — это исполняемый файл службы установщика модулей Windows. Чем занимается данная служба? Собственно, она ответственна за установку, удаление и даже изменение различных модулей обновлений и хотфиксов Windows. Порой на работу TrustedInstaller.exe уходит безумное количество системных ресурсов — это может вызывать неполадки во время установки обновлений для ОС, включая и ошибку 800f0902.
Вам нужно перезапустить службу установщика модулей и посмотреть, решит ли это проблемы с обновлением Windows. Для перезапуска этой службы вам нужно сделать следующее:
- Нажмите комбинацию Win+R, чтобы вызвать окошко «Выполнить».
- Вставьте в пустую строку значение «services.msc» и нажмите ENTER.
- Нажмите в списке службу «Установщик модулей Windows» и дважды кликните на нее ЛКМ.
- Кликните на кнопку «Остановить», затем — «Запустить».
- Сохраните изменения, нажав «Применить» и «OK».
Отлично, служба установщика модулей была перезапущена — пора запустить обновление системы. Если никакой ошибки 800f0902 не возникло, то проблема заключалась всего лишь в зависшей службе TrustedIstaller.
Метод №3 Сканирование на наличие поврежденных системных файлов и их восстановление
Поврежденные системные файлы могут вызывать появление ошибки 80080005. Подобная ситуация, как правило, возникает после внезапного прерывания установки одного из обновлений Windows. Впрочем, не исключены и другие, более запутанные причины, но сегодня не об этом. Так или иначе восстановить поврежденные системные файлы возможно с помощью утилиты System File Checker (SFC).
Чтобы пустить в работу утилиту SFC, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите на клавиатуре Win+R для вызова окошка «Выполнить».
- Пропишите в пустой строке «cmd» и нажмите CTRL+SHIFT+ENTER.
- Вызвав перед собой Командную строку с правами администраторской учетной записи, вставьте в консоль команду «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
- Подождите окончания сканирования и ознакомьтесь с его результатами.
- Перезагрузите ПК.
Зайдите в Центр обновления и проверьте, исчезла ли ошибка 80080005. Если SFC были обнаружены повреждения, то ошибка практически наверняка больше не будет вас донимать.
Метод №4 Сброс папки Software Distribution
В папке Software Distribution располагаются установочные/временные файлы Центра обновления. Пользователю нет нужды взаимодействовать с этой папкой, однако при возникновении проблем с обновлением системы может потребоваться ее сброс. Под сбросом Software Distribution подразумевается простое переименование папки — ничего больше.
- Нажмите на клавиатуре Win+R для вызова окошка «Выполнить».
- Пропишите в пустой строке «cmd» и нажмите CTRL+SHIFT+ENTER.
- Теперь выполните в консоли следующий ряд команд:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.
После переименования папки Software Distribution проблемы с обновлением Windows в лице ошибки 80080005 должны исчезнуть.
Читайте, когда возникает ошибка обновления Windows 7. Как исправить ошибки обновления Windows 7.
Существует несколько причин, по которым возникают ошибки во время загрузки обновления Windows 7. В большинстве случаев ошибки возникают на экране в виде кода, который обычному пользователю ни о чем не говорит. Некоторые коды сейчас дополняют буквенным описанием, чтобы пользователь знал, где искать проблему, но в большинстве случаев приходится проверять сразу несколько систем, чтобы избавиться от ошибки. Разберемся, как исправить ошибки обновления Windows 7. Рекомендации дадим для проблем с разными цифровыми обозначениями.
Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002
Эта ошибка возникает, когда автоматическое обновление системы больше невозможно. Причин может быть несколько от повреждения файлов до ошибки работы службы их установки. Точно распознать, почему возникает 80070002 ошибка обновления Windows 7, сложно. Поэтому разработчики рекомендуют провести проверку системы, а затем перезапустить службу доставки обновлений.
Специалисты Microsoft рекомендуют действовать по следующему плану:
- Щелкните по значку сетевого подключения правой кнопкой мыши. Из меню выберите пункт «Диагностика неполадок» и проведите проверку.
- С официального сайта разработчика скачайте средство устранения неполадок WindowsUpdate.diagcab. После запуска скачанного файла следуйте подсказкам «Мастера», чтобы найти и устранить неполадки.
- В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. Из результатов вам необходимо выбрать приложение «Командная строка». В окне этой программы пропишите: en %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak и нажмите Enter. Затем введите иную команду: Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak. Подтвердите свои действия кнопкой Enter, а затем закройте окно и перезагрузите компьютер.
Если эти действия не помогли, то избавиться от сбоя доставки обновлений можно только при помощи переустановки операционной системы. Рекомендуется использовать только лицензионные сборки, так как пользовательские часто работают некорректно.
Ошибка обновления 8007000e
Сбой с этим кодом появляется чаще всего из-за сбоя в базах данных Центра обновлений. Стандартная утилита для диагностики перезапускает их и очищает реестр, но помогает это не во всех случаях. Если стандартное устранение неполадок в Центре обновлений не помогло, то необходимо провести аналогичную работу вручную. Это будет более эффективно. Под кодом 8007000e ошибка обновления Windows 7 устраняется по инструкции:
- Запустите «Диспетчер задач» при помощи одновременного нажатия клавиш Ctrl+Delete+Alt. В открывшемся окне найдите вкладку «Службы» и прейдите в нее.
- Список отображает все размпещенные на компьютере службы. В нем нужно найти Wuauserv и нажать на это название правой клавишей мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Остановить».
- Запустите командную строку от имени администратора (режим запуска выбирается путем нажатия на название программы правой клавишей мыши). По умолчанию эта утилита располагается в папке «Стандартные» меню «Пуск».
- Введите команду netstopwuauserv, подтвердите свои действия кнопкой Enter.
- Перейдите в папку Windows в большинстве случаев она располагается на жестком диске с литерой C.
- Найдите в ней подпапку SoftwareDistribution. Удалите все файлы, находящиеся в ней.
- Вернитесь в «Диспетчер задач», найдите службу Wuauserv и запустите ее через контекстное меню.
Перезапустите компьютер, через некоторое время система самостоятельно начнет искать обновления и загружать их. Если ошибка снова появится, то необходимо загрузить альтернативную утилиту для поиска новых конфигураций системы — WSUS Offline Update. В этом случае стандартный Центр обновлений нужно отключить, чтобы программы не вступали в конфликт.
Как исправить ошибку 80070103
Перед тем как загрузить обновления операционная система проверяет свою конфигурацию – все файлы и драйвера. Если во время этого процесса обнаружены неполадки, то вы увидите на экране сообщение с кодом 80070103. Ошибка обновления Windows 7 с этим цифровым обозначением может возникать не только по причине отсутствия драйверов, поэтому подходить к решению проблемы нужно комплексно.
- Откройте командную строку из папки «Стандартные» меню «Пуск». Запуск нужно провести от имени администратора (для этого правой клавишей мыши щелкните по названию программы и вызовите контекстное меню).
- Введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter.
- Затем введите следующую команду net start wuauserv и снова подтвердите свое решение клавишей Enter.
После этих действий нужно снова запустить загрузку обновлений. Если она пройдет без проблем, ничего больше делать не нужно. В противном случае вам нужно проверить драйвера и загрузить недостающие. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» через меню «Пуск», и найти пункт «Диспетчер устройств». Просмотрите представленный список.
Если драйвера не загружены, то рядом с названием компонента системы будет стоять яркий восклицательный знак. Загрузить нужные можно через официальные сайты изготовителей оборудования, но в этом случае вам нужно точно знать модели устройств. Лучше всего воспользоваться специальными утилитами для поиска и обновления драйверов. О них мы рассказывали в одной из статей. Примеры программ: Driver Booster, DriverPack Solution, SlimDrivers.
Ошибка 80072ee2
Сбой с этим кодом возникает по одной из причин:
- разрыв связи с сервером обновлений;
- действие вирусов;
- повреждение ветвей реестра;
- переполненный кэш;
- повреждение файлов Центра обновления.
Если вы увидели на экране код 80072ee2, ошибка обновления Windows 7 может быть устранена следующим способом:
- Полностью проверить систему антивирусной программой. Лучше всего помогает Dr.Web. Эта утилита имеет версию Portable, которую не нужно устанавливать на ПК.
- Обновите или установите недостающие драйвера для оборудования вашего ПК. Проще всего для этого использовать утилиты, о которых мы упоминали в предыдущем разделе.
- При помощи программы CCleaner очистите кэш и исправьте ошибки реестра.
- Вызовите командную строку от имени администратора. Введите в ней sfc/scannow, чтобы система самостоятельно просканировала свои компоненты на наличие ошибок.
Некоторые специалисты рекомендуют самостоятельно удалить лишние файлы или ключи из реестра. При возникновении ошибки с этим номером такие действия будут излишними. Лучше всего обратиться к специалисту или переустановить систему.
Ошибка 80073712
Появившиеся на экране символы 80073712 Windows 7 – ошибка обновления системы. Сбой с таким номером возникает в тех случаях, когда во время загрузки и установки обновлений происходит повреждение компонентов CBS. Она означает, что даже при помощи ручного поиска нужных файлов вы не сможете их загрузить с серверов разработчика. Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Рассмотрим самый эффективный:
- В папке «Стандартные» меню «Пуск» найдите утилиту PowerShell. Ее нужно запустить от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните по названию программы и выберите в контекстном меню запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне пропишите команду Repair-windowsImage -Online –RestoreHealth.
- Перейдите в командную строку, она находится в той же папке, что и утилита PowerShell. Ее нужно также запустить от имени администратора.
- Введите команду sfc /scannow, подтвердите свое действие кнопкой Enter.
Теперь можно снова попробовать поставить обновления. Если все пройдет успешно, то ничего делать больше не нужно. Если ошибка появилась снова, то необходимо восстановить систему при помощи диска с ней. Для этого вам потребуется иметь готовый установочный диск или его виртуальный образ.
Снова запустите PowerShell от имени администратора и введите команду: Repair-windowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1. В ней буква E соответсвует местоположению диска в системе (предварительно посмотрите, как отображен ваш установочный диск в окне «Компьютер»), а цифра «1» — номеру издания операционной системы. Затем введите команду Healthy, чтобы проверить состояние хранилища.
Ошибка 8024200d
На экране своего компьютера вы можете увидеть код 8024200d – ошибка обновления Windows 7, после которой установка новых версий становится невозможной. Для начала попытайтесь исправить проблему при помощи официальной утилиты WindowsUpdateDiagnostic. Она распространяется через сайт разработчика. Интерфейс этой утилиты максимально прост и понятен, даже неопытный пользователь справиться с устранением неисправностей.
Если после работы утилиты неисправностей не обнаружено, то необходимо поставить обновления вручную. Версию выберите сами, например, KB2919355 или более новую. Скачайте файл с обновлениями с официального сайта операционной системы, а затем запустить его, как любой другой дистрибутив. После завершения установки перезагрузите компьютер. Теперь вы можете пользоваться обновленной операционной системой. Вместе с апгрейдом ее ошибка исчезнет.
Проверьте, установлена ли новая версия корректно через «Центр обновлений» (его можно найти через «Панель управления», расположенную в меню. «Пуск»). Если вы все сделали правильно, то в Центре обновлений увидите зеленую пиктограмму «Щит», рядом с которой будет указано, что все необходимые компоненты были установлены. Чтобы у вас больше не было проблем с обновлениями, необходимо зайти в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить из нее все файлы.
Ошибка 8024402f
При работе с ПК вы можете увидеть еще один код 8024402f – ошибка обновления Windows 7, при которой связь с серверами Майкрософт не может быть установлена. Если вы увидели сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать – перезапустить компьютер. Это поможет избавиться от единичных сбоев в работе операционной системы.
Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вам необходимо сменить подключение к сети. Если вы используете проводной интернет, то попробуйте раздать трафик с телефона или подключить USB-модем. Если вы подключены к сети при помощи маршрутизатора, то для начала перезапустите его. Если ошибка не исчезла и обновление по-прежнему невозможно, подсоедините кабель напрямую.
Если основные меры не помогли, то вам необходимо Зайти в дополнительные настройки Центра обновлений. Проще всего это сделать следующим образом:
- вызовите строку поиска клавишами Win+S;
- впишите в эту форму «Параметры Центра обновления Windows»;
- кликните в поле выдачи на пиктограмму, изображающая круг из стрелок;
- в появившемся окне найдите строку «Дополнительные параметры», щелкните по ней;
- в верхней части окна поставьте маркер, разрешающий загружать обновления для других компонентов системы.
После этих действий вам останется лишь подтвердить внесенные изменения и перезагрузить ПК. Если проблема была только в том, что система получения обновлений не могла загрузить драйверы, то ошибка исчезнет. Если этого не произошло, то вам нужно обратить внимание на настройки файервола и антивируса, лучше всего отключить эти утилиты до загрузки обновлений. Обратите внимание, что отключать нужно не только сторонние приложения для защиты, но и штатные.
Если все перечисленные действия не помогли, то вам необходимо сделать полный сброс компонентов Центра обновления. Для этого в меню «Пуск» найдите командную строку и запустите ее от имени администратора. Далее вводите в ней соответствующие команды.
После этого вам останется лишь перезагрузить компьютер и запустить обновления снова. В большинстве случаев именно перезапуск службы через командную строку помогает избавиться от проблемы.
Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные сбои. Любая ошибка при установке обновлений Windows 7 может быть исправлена пользователем. В крайнем случае вы можете переустановить систему, избавившись от всех сбоев. Делитесь этой информацией с друзьями, обсуждайте в комментариях и задавайте вопросы.
В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.
С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.
Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10
В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.
При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:
- В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск».
- В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
- Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.
При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.
После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.
Очистка кэша обновлений Windows вручную
Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений.
Утилита Reset Windows Update Tool
Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
- Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads.php.
- После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
- Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
- Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
- Открыть параметры защиты системы.
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
- Удаление временных файлов.
- Открыть параметры Internet Explorer.
- Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
- Запуск проверки целостности системных файлов.
- Проверка целостности хранилища компонентов.
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов.
- Удаление записей реестра с ошибками.
- Сброс и исправление параметров Winsock.
- Принудительное обновление локальных групповых политик.
- Запуск поиска обновлений Windows.
- Поиск ключа продукта Windows.
- Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
- Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
- Перезапуск ПК.
Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.
Скачивание и установка обновлений вручную
Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:
- Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
- В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567
- Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.
Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных
Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:
- Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки.
- Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
- Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
- Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.
Содержание
- Как исправить ошибку обновления Windows 7 — все коды, причины, способы
- Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002
- Ошибка обновления 8007000e
- Ошибка 80072ee2
- Ошибка 80073712
- Ошибка 8024200d
- ОШИБКИ ОБНОВЛЕНИЙ — Windows Update errors — Способы устранения ошибок центра обновления — FixIt
Как исправить ошибку обновления Windows 7 — все коды, причины, способы
Читайте, когда возникает ошибка обновления Windows 7. Как исправить ошибки обновления Windows 7.
Существует несколько причин, по которым возникают ошибки во время загрузки обновления Windows 7. В большинстве случаев ошибки возникают на экране в виде кода, который обычному пользователю ни о чем не говорит. Некоторые коды сейчас дополняют буквенным описанием, чтобы пользователь знал, где искать проблему, но в большинстве случаев приходится проверять сразу несколько систем, чтобы избавиться от ошибки. Разберемся, как исправить ошибки обновления Windows 7. Рекомендации дадим для проблем с разными цифровыми обозначениями.
Ошибка обновления Windows 7 c кодом 80070002
Эта ошибка возникает, когда автоматическое обновление системы больше невозможно. Причин может быть несколько от повреждения файлов до ошибки работы службы их установки. Точно распознать, почему возникает 80070002 ошибка обновления W indows 7, сложно. Поэтому разработчики рекомендуют провести проверку системы, а затем перезапустить службу доставки обновлений.
Специалисты Microsoft рекомендуют действовать по следующему плану:
- Щелкните по значку сетевого подключения правой кнопкой мыши. Из меню выберите пункт «Диагностика неполадок» и проведите проверку.
- С официального сайта разработчика скачайте средство устранения неполадок WindowsUpdate.diagcab. После запуска скачанного файла следуйте подсказкам «Мастера», чтобы найти и устранить неполадки.
- В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. Из результатов вам необходимо выбрать приложение «Командная строка». В окне этой программы пропишите: en % systemroot % SoftwareDistribution SoftwareDistribution . bak и нажмите Enter . Затем введите иную команду: Ren % systemroot % system 32 catroot 2 catroot 2. bak . Подтвердите свои действия кнопкой Enter , а затем закройте окно и перезагрузите компьютер.
Если эти действия не помогли, то избавиться от сбоя доставки обновлений можно только при помощи переустановки операционной системы. Рекомендуется использовать только лицензионные сборки, так как пользовательские часто работают некорректно.
Ошибка обновления 8007000e
Сбой с этим кодом появляется чаще всего из-за сбоя в базах данных Центра обновлений. Стандартная утилита для диагностики перезапускает их и очищает реестр, но помогает это не во всех случаях. Если стандартное устранение неполадок в Центре обновлений не помогло, то необходимо провести аналогичную работу вручную. Это будет более эффективно. Под кодом 8007000e ошибка обновления W indows 7 устраняется по инструкции:
- Запустите «Диспетчер задач» при помощи одновременного нажатия клавиш Ctrl + Delete + Alt . В открывшемся окне найдите вкладку «Службы» и прейдите в нее.
- Список отображает все размпещенные на компьютере службы. В нем нужно найти Wuauserv и нажать на это название правой клавишей мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Остановить».
- Запустите командную строку от имени администратора (режим запуска выбирается путем нажатия на название программы правой клавишей мыши). По умолчанию эта утилита располагается в папке «Стандартные» меню «Пуск».
- Введите команду netstopwuauserv, подтвердите свои действия кнопкой Enter .
- Перейдите в папку Windows в большинстве случаев она располагается на жестком диске с литерой C .
- Найдите в ней подпапку SoftwareDistribution. Удалите все файлы, находящиеся в ней.
- Вернитесь в «Диспетчер задач», найдите службу Wuauserv и запустите ее через контекстное меню.
Перезапустите компьютер, через некоторое время система самостоятельно начнет искать обновления и загружать их. Если ошибка снова появится, то необходимо загрузить альтернативную утилиту для поиска новых конфигураций системы — WSUS Offline Update. В этом случае стандартный Центр обновлений нужно отключить, чтобы программы не вступали в конфликт.
Как исправить ошибку 80070103
Перед тем как загрузить обновления операционная система проверяет свою конфигурацию – все файлы и драйвера. Если во время этого процесса обнаружены неполадки, то вы увидите на экране сообщение с кодом 80070103. Ошибка обновления W indows 7 с этим цифровым обозначением может возникать не только по причине отсутствия драйверов, поэтому подходить к решению проблемы нужно комплексно.
- Откройте командную строку из папки «Стандартные» меню «Пуск». Запуск нужно провести от имени администратора (для этого правой клавишей мыши щелкните по названию программы и вызовите контекстное меню).
- Введите команду net stop wuauserv и нажмите Enter .
- Затем введите следующую команду net start wuauserv и снова подтвердите свое решение клавишей Enter .
После этих действий нужно снова запустить загрузку обновлений. Если она пройдет без проблем, ничего больше делать не нужно. В противном случае вам нужно проверить драйвера и загрузить недостающие. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» через меню «Пуск», и найти пункт «Диспетчер устройств». Просмотрите представленный список.
Если драйвера не загружены, то рядом с названием компонента системы будет стоять яркий восклицательный знак. Загрузить нужные можно через официальные сайты изготовителей оборудования, но в этом случае вам нужно точно знать модели устройств. Лучше всего воспользоваться специальными утилитами для поиска и обновления драйверов. О них мы рассказывали в одной из статей. Примеры программ: Driver Booster, DriverPack Solution, SlimDrivers.
Ошибка 80072ee2
Сбой с этим кодом возникает по одной из причин:
- разрыв связи с сервером обновлений;
- действие вирусов;
- повреждение ветвей реестра;
- переполненный кэш;
- повреждение файлов Центра обновления.
Если вы увидели на экране код 80072ee2, ошибка обновления W indows 7 может быть устранена следующим способом:
- Полностью проверить систему антивирусной программой. Лучше всего помогает Dr . Web . Эта утилита имеет версию Portable , которую не нужно устанавливать на ПК.
- Обновите или установите недостающие драйвера для оборудования вашего ПК. Проще всего для этого использовать утилиты, о которых мы упоминали в предыдущем разделе.
- При помощи программы CCleaner очистите кэш и исправьте ошибки реестра.
- Вызовите командную строку от имени администратора. Введите в ней sfc/scannow, чтобы система самостоятельно просканировала свои компоненты на наличие ошибок.
Некоторые специалисты рекомендуют самостоятельно удалить лишние файлы или ключи из реестра. При возникновении ошибки с этим номером такие действия будут излишними. Лучше всего обратиться к специалисту или переустановить систему.
Ошибка 80073712
Появившиеся на экране символы 80073712 W indows 7 – ошибка обновления системы. Сбой с таким номером возникает в тех случаях, когда во время загрузки и установки обновлений происходит повреждение компонентов CBS . Она означает, что даже при помощи ручного поиска нужных файлов вы не сможете их загрузить с серверов разработчика. Восстановить работоспособность можно несколькими способами. Рассмотрим самый эффективный:
- В папке «Стандартные» меню «Пуск» найдите утилиту PowerShell. Ее нужно запустить от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните по названию программы и выберите в контекстном меню запуск от имени администратора.
- В открывшемся окне пропишите команду Repair-windowsImage -Online –RestoreHealth.
- Перейдите в командную строку, она находится в той же папке, что и утилита PowerShell. Ее нужно также запустить от имени администратора.
- Введите команду sfc /scannow, подтвердите свое действие кнопкой Enter .
Теперь можно снова попробовать поставить обновления. Если все пройдет успешно, то ничего делать больше не нужно. Если ошибка появилась снова, то необходимо восстановить систему при помощи диска с ней. Для этого вам потребуется иметь готовый установочный диск или его виртуальный образ.
Снова запустите PowerShell от имени администратора и введите команду: Repair-windowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1. В ней буква E соответсвует местоположению диска в системе (предварительно посмотрите, как отображен ваш установочный диск в окне «Компьютер»), а цифра «1» — номеру издания операционной системы. Затем введите команду Healthy, чтобы проверить состояние хранилища.
Ошибка 8024200d
На экране своего компьютера вы можете увидеть код 8024200d – ошибка обновления W indows 7, после которой установка новых версий становится невозможной. Для начала попытайтесь исправить проблему при помощи официальной утилиты WindowsUpdateDiagnostic. Она распространяется через сайт разработчика. Интерфейс этой утилиты максимально прост и понятен, даже неопытный пользователь справиться с устранением неисправностей.
Если после работы утилиты неисправностей не обнаружено, то необходимо поставить обновления вручную. Версию выберите сами, например, KB2919355 или более новую. Скачайте файл с обновлениями с официального сайта операционной системы, а затем запустить его, как любой другой дистрибутив. После завершения установки перезагрузите компьютер. Теперь вы можете пользоваться обновленной операционной системой. Вместе с апгрейдом ее ошибка исчезнет.
Проверьте, установлена ли новая версия корректно через «Центр обновлений» (его можно найти через «Панель управления», расположенную в меню. «Пуск»). Если вы все сделали правильно, то в Центре обновлений увидите зеленую пиктограмму «Щит», рядом с которой будет указано, что все необходимые компоненты были установлены. Чтобы у вас больше не было проблем с обновлениями, необходимо зайти в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалить из нее все файлы.
Ошибка 8024402f
При работе с ПК вы можете увидеть еще один код 8024402f – ошибка обновления W indows 7, при которой связь с серверами Майкрософт не может быть установлена. Если вы увидели сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать – перезапустить компьютер. Это поможет избавиться от единичных сбоев в работе операционной системы.
Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вам необходимо сменить подключение к сети. Если вы используете проводной интернет, то попробуйте раздать трафик с телефона или подключить USB -модем. Если вы подключены к сети при помощи маршрутизатора, то для начала перезапустите его. Если ошибка не исчезла и обновление по-прежнему невозможно, подсоедините кабель напрямую.
Если основные меры не помогли, то вам необходимо Зайти в дополнительные настройки Центра обновлений. Проще всего это сделать следующим образом:
- вызовите строку поиска клавишами Win + S ;
- впишите в эту форму «Параметры Центра обновления Windows »;
- кликните в поле выдачи на пиктограмму, изображающая круг из стрелок;
- в появившемся окне найдите строку «Дополнительные параметры», щелкните по ней;
- в верхней части окна поставьте маркер, разрешающий загружать обновления для других компонентов системы.
После этих действий вам останется лишь подтвердить внесенные изменения и перезагрузить ПК. Если проблема была только в том, что система получения обновлений не могла загрузить драйверы, то ошибка исчезнет. Если этого не произошло, то вам нужно обратить внимание на настройки файервола и антивируса, лучше всего отключить эти утилиты до загрузки обновлений. Обратите внимание, что отключать нужно не только сторонние приложения для защиты, но и штатные.
Если все перечисленные действия не помогли, то вам необходимо сделать полный сброс компонентов Центра обновления. Для этого в меню «Пуск» найдите командную строку и запустите ее от имени администратора. Далее вводите в ней соответствующие команды.
После этого вам останется лишь перезагрузить компьютер и запустить обновления снова. В большинстве случаев именно перезапуск службы через командную строку помогает избавиться от проблемы.
Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные сбои. Любая ошибка при установке обновлений Windows 7 может быть исправлена пользователем. В крайнем случае вы можете переустановить систему, избавившись от всех сбоев. Делитесь этой информацией с друзьями, обсуждайте в комментариях и задавайте вопросы.
ОШИБКИ ОБНОВЛЕНИЙ — Windows Update errors — Способы устранения ошибок центра обновления — FixIt
Часто задаваемые вопросы по Windows Update
Автоматическое устранение неисправностей — Fix It
Выберите «Все проблемные области» и нажмите «Запустить сейчас». Все остальное сделается автоматически!
Чтобы быстро найти код ошибки на этой странице, нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+F.
Появится диалоговое окно поиска.
Введите сообщение об ошибке в соответствующее поле окна и нажмите клавишу ВВОД. Ищите сообщение об ошибке без префикса «0x», например: ошибки 0x80070422 и 80070422 — это одна и та же ошибка.
ПОЛЕЗНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ:
Если не удается зайти на сайт Microsoft Это свидетельсвует о наличии на вашем компьютере вредоносного ПО. Попробуйте загрузить компьютер в «Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов» и выполнить:
>> Компьютер неоднократно пытается загрузить одно и то же обновление
Существуют две причины подобного поведения: обновления не были установлены или обновления были установлены, но файлы не были обновлены после перезагрузки компьютера. Общие рекомендации по устранению данной ошибки представлены >> ТУТ
>> Если регулярно предлагается обновить .NET Framework:
Как правило, данная ошибка появляется при обновлении компонентов .NET Framework. Этот компонент не играет никакой важной роли в ОС WIndows и его можно совсем удалить, при желании. Однако, эта платформа может потребоваться для работы различных программ (графические программы, игры и т.п.).
Если на Вашем компьютере установлены антивирусные приложения, временно удалите их (зачастую отключение не двсегда ает нужного эффекта, например при использовании антивируса Касперского).
Загрузите установочный пакет . NET Cleanup Tool , перейдя по следующей ссылке: http ://blogs.msdn.com/astebner/attachment/8904493.ashx . Установите программу и с её помощью удалите все версии .NET Framework, которые установлены на компьютере.
Далее по очереди загрузите и установите следующие пакеты:
(Внимание: Самая последняя версия не всегда включает в себя предыдущие. Подробнее о составе пакетов .net framework можно прочитать тут).
Выполните перезагрузку компьютера, если появится соответствующий запрос.
>> Если регулярно предлагается обновить систему безопасности служб MSXML:
Проделайте рекомендации, описанные в данной статье.
>> Ошибка MSE и Defender — «0x8*******» — при обновлении определений вирусов и шпионских программ или обновлении продукта ( Microsoft Security Essentials — MSE , Windows Defender — Защитник Windows )
Важные обновления windows live 2011 (KB2434419) не хотят устанавливаться
Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?
Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения
Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:
1. Проблемы со службой обновления
Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.
В открывшемся окне увидим перечень системных служб, среди их числа нужно отыскать службу с названием, соответственно, «Центр обновления Windows». Эта служба будет находиться внизу перечня, поскольку перечень служб по умолчанию отсортирован по алфавиту. Двойным кликом открываем окошко свойств службы.
Изначально эта служба должна быть запущена, но может быть и так, что как раз таки проблема кроется в том, что работа службы изначально остановлена. Такой расклад, в принципе, неудивителен для пиратских сборок Windows, когда Центр обновления Windows отключается сборщиками дистрибутивов намеренно. В этом случае необходимо просто запустить службу.
Запущенную же службу обновления системы необходимо, наоборот, остановить.
Не закрывая пока что окошко свойств службы, жмём клавиши Win+R для запуска команды «Выполнить» и вводим:
SoftwareDistribution
Жмём «Ок» или Enter.
В проводнике Windows откроется системная папка «SoftwareDistribution». Всё её содержимое необходимо удалить.
Далее переключаемся на окошко свойств службы обновления Windows 7 и запускаем службу заново.
Всё: теперь перезагружаем компьютер и можем отправляться в Центр обновления Windows 7, чтобы вручную запустить скачивание обновлений и их установку. Оперативно попасть в этот раздел системных настроек можем, введя в поле поиска меню «Пуск» запрос «Центр обновления Windows».
В открывшемся окне Центра запускаем проверку обновлений.
И устанавливаем все найденные обновления кнопкой «Установить обновления».
Чтобы установить только отдельные обновления, жмём ссылку «Важных обновлений столько-то доступно»и убираем галочки с ненужных.
После чего возвращаемся назад в главное окно Центра обновления и запускаем процесс той же кнопкой «Установить обновления».
2. Проблемы с загрузкой обновлений
Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.
Для очистки кэша обновлений прибегнем к помощи командной строки. В поле поиска меню «Пуск» вводим ключевой запрос «Командная строка», вызываем на ней контекстное меню и запускаем от имени администратора.
В окне командной строки вводим 3 команды, нажимая после каждой Enter:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Кэш очищен, можно приступать к ручной работе с обновлениями. В этом случае также перезагружаем компьютер, после чего пытаемся снова установить обновления, как указано выше, в конце первого пункта статьи.
3. Проблемы в системном реестре
Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:
regedit
И жмём «Ок» или Enter.
Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, выбираем подраздел COMPONENTS и удаляем в нём пункт PendingRequired. Опция удаления станет доступной в контекстном меню.
Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.
4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок
Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно
на сайте Microsoft по ссылке
http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi
Запускаем инсталляционный файл Fix It.
Утилита сама создаст точку восстановления системы.
Затем будет запущен непосредственно сам уже процесс автоматического устранения неполадок.
По завершении работы утилиты закрываем её.
И пытаемся снова установить обновления вручную.
5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом
Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.
6. Отсутствие места на диске С
Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.
Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:
7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:
устанавливаю MicrosoftFixit50123
http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi
и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542
для 32-битной системы
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540
для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.
8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов
Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.
Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке:
Содержание
- Что делать, если не устанавливаются обновления на Windows 7
- Описание проблемы
- Почему не устанавливаются обновления Windows 7
- Что делать, если Windows 7 не обновляется
- Очистка файлов в кэше
- Настройка реестра
- Запуск служб ОС
- Vsesam
- Исправление проблем отказа установки обновлений путем очистки кеша
- Исправление запуска обновлений при помощи рекомендаций майкрософт
- Почему еще не ставятся обновления windows 7
- 117 Комментариев к “Не устанавливаются обновления windows 7 – решение найдено”
- Как решить проблему установки пакета обновления 1 для Windows 7
- Аннотация
- Решение
- Решение 1. Исправить Центр обновления Windows
- Решение 2. Удалить языки
- Решение 3. Восстановление системы
- Решение 4. Ошибка 0x80073701
- Решение 5. Ошибка 0x800F0A12
- Решение 7. Ошибка C0000034
- Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826
- Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7
Что делать, если не устанавливаются обновления на Windows 7
Каждый продукт Windows имеет свой жизненный цикл. Он начинается, когда систему только выпустили и заканчивается, когда ее поддержка и исправления ошибок прекращаются. Не исключение и ОС Windows 7, которая будет получать обновления ещё пару лет. В этой статье мы подробно разберем основные причины, по которым не устанавливаются обновления в Windows 7 и как исправить эту проблему.
Описание проблемы
Компания Microsoft завершила поддержку ОС Windows 7 в 2015 году. Но несмотря на это, выход обновлений безопасности и исправлений системных ошибок продлится до января 2020 года. Поэтому проблема, когда обновления не запускаются, не загружаются или появляется их бесконечный поиск, довольно распространена и популярна.
Зачастую она связана с системными неполадками или сбоями разных компонентов или служб системы, но также не стоит исключать вирусы. Полная проверка компьютера на наличие угроз и дальнейшая очистка может помочь, но не дает 100% гарантии.
Почему не устанавливаются обновления Windows 7
Основные причины неисправностей загрузки и установки обновлений на ОС:
Что делать, если Windows 7 не обновляется
Если в Windows 7 не устанавливаются обновления или происходит их бесконечный поиск, первым делом необходимо воспользоваться утилитой от Microsot «Fix It». После ее запуска она автоматически исправит все неполадки, связанные с центром обновлений. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке.
Рассмотрим основные методы исправления проблемы.
Очистка файлов в кэше
Если причина в скачивании обновлений с ошибками, необходимо очистить скачанные файлы апдейта, находящиеся в кэш-памяти. И только потом заново их скачать. Чтобы исправить ошибку, когда не устанавливаются обновления windows 7:
Настройка реестра
Неполадка с реестром ОС решается с помощью удаления компонента, отвечающего за обновления. Выполните следующие действия:
Запуск служб ОС
Если появляется отказ на установку обновления в Windows 7, проблема может находиться в службе системы и решается с помощью выполнения следующих действий:
Если у вас какое-то определенное обновление не устанавливается (рассмотрен пример апдейта «kb2999226»), необходимо ввести название обновления в поле поиска на сайте, скачать его и установить на ваш компьютер.
В завершение статьи, если не устанавливаются обновления Windows 7 с пакетом sp1, самым действенным способом будет скачать его с сайта Microsoft по ссылке.
Если появились вопросы или данные способы не дали положительного результата, пишите в комментариях.
Источник
Vsesam
Майкрософт постоянно выпускает обновления для windows 7 (x64 x32 (86)) – это позволяет сделать ее лучше и безопаснее.
Вот только бывают случаи, когда обновления на windows 7 не запускаются / не устанавливаются / не загружаются.
Хотя проблемных причин с ними windows 7 не много, универсального рецепта, когда происходит отказ – нет.
Если не устанавливаются обновления windows 7, то почти всегда указывается номер ошибки – со временем их решения опишу, а способы решающие большинство проблем предоставлены ниже.
Исправление проблем отказа установки обновлений путем очистки кеша
Если у вас не устанавливаются обновления, одной из причин может быть неправильная загрузка.
Дело в том, что если они загрузились, то сразу помещаются в кэш, а при скачивании может что-то неправильно загрузится и следовательно, установка будет невозможной.
Потом, если вы попытаетесь их загрузку на windows 7 повторить, система обратится к кешу и делать этого не будет.
Она просто посчитает что все уже сделано – поэтому, его нужно очистить и все повторить.
Как сделать очистку кеша виндовс 7. В восьмерке интегрирована специальная утилита, в семерке ее нет – нужно очистить вручную.
Для этого запустите командную строку с правами администратора, а потом ведите три команды, после каждой, нажимая «энтер».
Теперь перейдите в цент обновления и начните поиск, скачивание и установку сначала.
Исправление запуска обновлений при помощи рекомендаций майкрософт
Если выше описанная процедура не помогла решить проблему (дальше не устанавливаются), тогда перейдите по этой ссылке на сайт майкрософт – там найдете описания, как устранить проблемы (ВНАЧАЛЕ СТРАНИЦА ОБЫЧНО ОТКРЫВАЕТСЯ С РЕШЕНИЕМ ДЛЯ ВИНДОВС 8, С ПРАВОЙ СТОРОНЫ ЕСТЬ ОПЦИЯ СМЕНИТЬ НА ВИНДОВС 7).
Также прямо там скачайте утилиту «Fix it» — она выполнит диагностику и в случае обнаружения ошибок исправит их.
Если решить проблему утилита «Fix it» с сайта Майкрософт проблему не решила попробуйте еще один мастер устранения ошибок при обновлении виндовс 7 — вот этот.
Почему еще не ставятся обновления windows 7
Если вопрос, почему не устанавливаются обновления Windows 7 еще остался актуальным, посмотрите на жесткий диск – возможно на нем просто не осталось свободного места (рекомендуется оставить 5 ГГб).
Вы точно уверены что у вас лицензионная ОС windows 7? Если нет, проблема может быть в этом. Если это так, то забудьте о их установке.
Чтобы началось скачивание обновлений, интернет должен быть подключен. Посмотрите – возможно, разорвалось соединение.
Во и все — основные неполадки мешающие освежению Windows 7 — перечислены (решение указанных ошибок можете посмотреть по ссылке в начале статьи). Успехов.
117 Комментариев к “Не устанавливаются обновления windows 7 – решение найдено”
Здравствуйте. У меня ситуация другая, центр обновлений включен и настроен на автоматическую установку. Но даже при ручном выборе поиска обновлений система выдала ошибку, что служба центра обновлений не запущена а на самом деле она запущена и активна.
Источник
Как решить проблему установки пакета обновления 1 для Windows 7
Аннотация
Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.
Решение
Решение 1. Исправить Центр обновления Windows
Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления
В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.
Щелкните Устранение неполадок.
Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.
В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.
Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.
Щелкните Устранение неполадок.
Решение 2. Удалить языки
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.
В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.
В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.
Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.
Теперь SP1 установится правильно
Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.
Решение 3. Восстановление системы
Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.
Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:
Нажмите кнопку Пуск , введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.
В окне Восстановление системы нажмите Далее.
В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.
Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.
Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.
Решение 4. Ошибка 0x80073701
Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.
Загрузите с сайта Майкрософт средство проверки готовности системы к обновлению (Microsoft):
http://www.microsoft.com/downloads/KB947821/details.aspx?FamilyID=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f. Для этого нажмите кнопку Скачать.
В панели загрузки нажмите Открыть.
Откроется панель установки, нажмите Да.
Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.
Как только установка завершится, нажмите Закрыть.
Нажмите кнопку Пуск , введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..
В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.
Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.
Теперь SP1 установится правильно.
Решение 5. Ошибка 0x800F0A12
Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.
Далее выберите Администрирование.
Выберите Управление компьютером.
В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.
Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.
Теперь SP1 установится правильно.
Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.
Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.
Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.
Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.
Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.
Теперь SP1 установится правильно.
Решение 7. Ошибка C0000034
Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.
Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826
Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.
Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.
Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!
Источник
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 7
Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.
Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.
Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010
Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips
Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!
Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308
Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1
Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.
Ошибка #3. Все другие ошибки
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.
Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.
Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.
Последовательность действий будет следующая.
1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:
где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается
Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479
то будем исправлять.
2. Копируем эталонные файлы на целевую машину
Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.
Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:
*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests
Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)
Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.
3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected
Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся
Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.
Ошибка #5
Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:
Ошибка #6
GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2
Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.
Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/
PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!
Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».
Источник
Многие пользователи сообщают о коде ошибки 0x80240022, с которым они сталкиваются при обновлении Защитника Windows на своем ПК. Это означает, что есть проблема с процессом обновления.
Кроме того, пользователи могут столкнуться с другими ошибками, такими как ошибка Защитника Windows 0x80073b01 при запуске программы.
Ошибка Центра обновления Windows 0x80240022 — это ошибка, связанная с проблемами с программой «Защитник Windows». Ошибка может возникать в разных случаях, например, при открытии Защитника Windows или при попытке проверить наличие обновлений для Защитника Windows.
Кроме того, ошибка не позволяет пользователям обновлять программу Защитника Windows, говоря, что Защитнику Windows не удалось загрузить обновление. Это делает систему уязвимой для атак и может быть вызвано различными факторами.
Обнаружение ошибки обновления Защитника Windows 0x80240022 на вашем компьютере может быть связано со многими факторами, препятствующими работе программы. Важным фактором, вызывающим проблему, является отсутствие поврежденных системных файлов. Они могут привести к сбоям в работе ваших программ, что приведет к ошибкам при их запуске.
Кроме того, пользователи могут столкнуться с ошибкой из-за других факторов, таких как:
- Неправильные системные настройки – Пользователи могут столкнуться с проблемами Защитника Windows, когда противоречащий системный параметр влияет на его работу. Настройки могут помешать его бесперебойной работе и привести к сбою или ошибкам.
- Проблемы с файлами реестра. Некоторые файлы реестра отвечает за запуск Защитника Windows. Итак, программа может выдать ошибку обновления Windows 0x80244022, если файлы не целы.
Эти причины могут различаться в разных устройствах. Сначала мы обсудим решения, которые вы можете использовать для исправления ошибки.
Прежде чем предпринимать какие-либо дополнительные шаги для устранения ошибки, выполните следующие предварительные проверки:
- Отключите другое антивирусное программное обеспечение, работающее на вашем компьютере.
- Перезапустите Windows в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Если вы не можете устранить проблему, воспользуйтесь приведенными ниже решениями.
1. Выполните чистую загрузку
- Нажимать Окна + р ключ, чтобы открыть Бегать диалоговое окно, введите мсконфиг, и нажмите ХОРОШО.
- Перейти к Услуги вкладку и установите флажок Скрыть все службы Microsoft вариант, затем нажмите Отключить все.
- Перейти к Запускать вкладку и нажмите Откройте диспетчер задач.
- Выберите программы запуска и нажмите кнопку Запрещать кнопка.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка.
Чистая загрузка предотвратит запуск сторонних приложений с нуля, предотвратит помехи и устранит проблемы с запуском.
2. Отключите лимитное соединение
- Нажимать Окна + я ключ, чтобы открыть Параметры Windows приложение.
- Нажмите на Сеть и Интернет.
- Нажмите на Wi-Fi с левой панели.
- Перейти к Ограниченное соединение вкладку и выключите Установите в качестве переключателя дозированного подключения.
Отключение лимитного подключения было эффективным решением для некоторых пользователей. Это может исправить проблемы с сетевым подключением.
3. Запустите сканирование SFC
- Щелкните левой кнопкой мыши Начинать кнопка, тип Командная строкаи нажмите Запустить от имени администратора.
- Нажмите Да на Контроль учетных записей пользователей быстрый.
- Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Запуск проверки системных файлов обнаружит поврежденные или поврежденные системные файлы, которые могут вызвать ошибку обновления Windows 0x80240022.
Ознакомьтесь с нашим руководством по исправлению параметра «Запуск от имени администратора», если он не работает на вашем ПК.
4. Обновите ОС Windows
- Нажимать Окна + я ключ, чтобы открыть Настройки приложение.
- Нажмите на Обновление и безопасность.
- Выберите Проверить наличие обновлений на странице обновления Windows.
Если доступны какие-либо обновления, Windows выполнит поиск и установит их. Обновление ОС Windows исправит ошибки, которые могут повлиять на программы на вашем ПК.
5. Сбросьте время и дату на вашем ПК.
- Нажимать Окна + я ключ, чтобы открыть Настройки приложение.
- Нажать на Дата и время в Время и язык вкладка
- Выключить Установите время автоматически, затем нажмите на Изменять кнопка рядом Установите дату и время вручную.
- Установите правильное время, затем нажмите Изменять чтобы сохранить и инициировать изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка обновления Windows 0x80240022.
Ошибка может возникнуть из-за сбоя сертификата, вызванного неправильным временем и датой. Таким образом, сброс вашего времени и даты на правильное может исправить ошибку.
Кроме того, читатели могут прочитать нашу статью о том, как исправить отсутствие Защитника Windows в Windows 11 за несколько шагов. Также вы можете проверить, как исправить ошибку 577 Защитника Windows в Windows 10/11.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев.