Did you struggle to update Windows 10 on account of some error code 0x80242014? Well, in this post, we will discuss the reasons causing this trouble along with five working ways to overcome this issue on Windows. The update error mostly occurs due to the presence of corrupt system files, or corruption within the System Image.
So, repair all missing and damaged files and check if the error 0x80242014 resolves during the next Windows Update. In addition to the above solutions, repairing all the DLL files on Windows has also proved to solve an update issue. So, if neither solutions work, make sure to re-register all DLL files and check if the problem resolves this way. The solutions that we are going to discuss in this post are as follows –
- Run Windows Update Troubleshooter
- Rename Windows 10 Update Folders
- Re-register DLL Files
In case the error persists even after this, you may go for manually downloading/installing the latest available updates or restore your PC to a state where your device was working pretty fine. Upon encountering this bug, you may see an error message that says – “Post reboot still pending”.
Error WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING Solutions
1] Restart Windows 10 PC
Keeping a system run for hours and not providing it a proper shutdown may start causing some internal glitches. This ultimately starts causing problems in basic operations on Windows like updating your device, transferring data from one place to another, and several others.
If you hadn’t restarted your device for a long time, we suggest performing a quick restart of your Windows 10 PC. When you shut down your PC, it essentially closes all background processes and services. Doing so will force your system to go back to its ideal state where no bugs were appearing.
Power on your device again, go to Settings > Windows Update and check for updates. I hope the updates do download and install successfully this time on your computer.
2] Run Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter is a great tool by Microsoft to find and fix the reasons that may have started the error 0x80242014. Here’s how to troubleshoot Windows Update –
- Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot.
- Jump to the right side and click Additional troubleshooters.
- Click Windows Update and hit Run the troubleshooter on its extended pane.
- That’s it, the system will then scan the entire PC for possible issues and provides a fix.
3] Rename Windows 10 Update Folders
Renaming the update folders have also positive impacts in addressing several update-related bugs on a Windows 10 device. This is because huge data continue to add inside the update folders for each cumulative update. Once this surpasses the existing threshold, it starts preventing the update process from ever occurring and thus result in different error codes.
So, clearing these folders must remain your top-priority task after applying 3-4 security updates. Here’s how to perform this task –
- First of all, launch Command Prompt as an Administrator.
- If the UAC window comes into the display, hit Yes.
- On the elevated console, run the below codes to stop the basic services related to Windows Update.
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
- Next, rename the Windows Update folders by executing the below codes –
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Re-register DLL Files
Now that you have renamed the update folders, make sure to re-register all DLL files. To do so, use these steps in continuation with the above guideline –
- Copy/paste the below code and press Enter to delete the qmgr*.dat file –
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
- Next, execute this command –
cd /d %windir%\system32
- Succeeding after you need to re-register BITS and Windows Update files by running the below set of essential codes –
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
- After re-registering all DLL files, reset the Network configuration via the following codes –
netsh winsock reset netsh winhttp reset
- Lastly, restart all those services that you stopped earlier.
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
That’s it, now check if you can upgrade Windows 10 Build OS without getting into any trouble or not.
4] Manually download and apply the Standalone Packages
Microsoft provides the standalone package of each cumulative update that ever comes for different Windows 10 versions. Contrary to the normal installation process via Windows Update, this is a simple procedure.
In this, all you require is to visit the official site and download the updates in either .cab or .msu file format. Once the download finishes, follow either of the following ways depending on which file format you had gone for –
- Manually download and install Windows 10 Updates (MSI file format)
- How to Install Windows 10 Cab Updates via DISM
5] Use System Restore Points
In case none of the above solutions address this error code 0x80242014 and you have previously created a restore point, you may use this system backup to revert your PC to its stable state. Check the current status of System protection for C:\ drive on your computer.
If this is On, you must have enabled it sometime back and there must lie some restore points on your PC. You may use one of the system backups already available on your device to revert back your PC to its previous working state. Here’s how to restore a Windows 10 PC –
- Press Win + R to launch the Run dialog.
- Type “
rstrui.exe
” in the text field and press OK. - When you enter the System Restore window, click Next.
- Subsequently, select the latest backup and hit Next again.
- Lastly, press the Finish button and the system restoration starts immediately afterward.
This whole process might take 20-30 minutes depending upon the size of the backup created, so wait patiently.
If for some reason, this process never completes or you had not created any such backup, you are left with only one option i.e. Clean installing Windows 10.
I hope this article helps to address the error code 0x80242014 and now you are able to upgrade your PC without getting into any trouble. In case you have any queries or suggestions, let us know in the comment section below.
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
If you’re encountering Windows Update error 0x80242014 on your Windows 11 or Windows 10 computer, you can try the solutions we will present in this post to successfully remediate this issue.
The Windows update error description reads thus:
0x80242014 Message Description Mitigation WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING The post-restart operation for the update is still in progress.
How do I know if my Windows Update is corrupted?
To know if your Windows update is corrupted, you can follow these instructions: From the desktop, press the Win+X hotkey combination and from the menu select Command Prompt (Admin) for Windows 10 OS – for Windows 11 OS, select Windows Terminal (Admin). Click Yes on the User Account Control (UAC) prompt that appears. Once the blinking cursor appears, type: SFC /scannow and hit the Enter key. SFC checks the integrity of Windows system files.
If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the Windows Update Error 0x80242014 on your Windows 11/10 PC.
- Restart the computer
- Run Windows Update Troubleshooter
- Clear the Windows Update cache
- Perform System Restore
Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.
1] Restart the computer
As the error description indicates POSTREBOOTSTILLPENDING, you can manually force a restart of your Windows 11/10 computer and see if the Windows Update Error 0x80242014 will be resolved. If not, try the next solution.
2] Run Windows Update Troubleshooter
This solution requires you to run the inbuilt Windows Update Troubleshooter and see if that helps to resolve the issue. Otherwise, try the next solution.
3] Clear the Windows Update cache
The Software Distribution folder in Windows 11/10 operating system is a folder located in the Windows directory and used to temporarily store files that may be required to install Windows Update on your computer. This solution requires you clear the contents of the Software Distribution folder.
Like the SoftwareDistribution folder, Catroot2 and Catroot both folders are important for Windows update. A catroot2 folder contains some important Windows update component. Any problem on it can cause Windows update failure. So, to repair some update-related issues, you will need to reset the catroot2 folder and Software Distribution folder.
If none of these actions worked to resolve the issue at hand, you can try the next solution.
4] Perform System Restore
If nothing has worked so far for you, you can perform System Restore and select a restore point in a working condition prior to the Windows update. Once you have your system in that pristine working state, you can rerun the Windows update or manually download the update package from Microsoft Update Catalog, then run the standalone installer to install the update on your Windows 11/10 computer.
Any of these solutions should work for you!
How do I fix Windows 10 update failed?
If you’re encountering issues whereby Windows 10 update failed to install on your Windows 11/10 system, you can try the following suggestions to Fix Windows 10 Update Failed Errors: Try rerunning Windows Update. Unplug your peripherals and reboot. Check your available drive space. Use the Windows 10 troubleshooting tool. Pause Windows 10 Updates. Manually delete your Windows Update files. Download and install the latest update manually.
How do I fix Windows Update assistant error?
If you’re having issues with the Windows Update Assistant errors on your Windows PC, here are some steps you can take to fix a stuck Windows Update Assistant: Restart the Windows Update Service. Use the Windows Update Troubleshooter. Disable Third-Party Antivirus and Windows Defender Temporarily. Clear the Update Cache.
Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.
Запись опубликована LifeInfo Blog. Пожалуйста, оставляйте комментарии там.
Применимо ко всем выпускам Windows Vista.
В этой статье:
- Ошибка Центра обновления Windows 80080005
- Ошибка Центра обновления Windows 80070005
- Ошибка Центра обновления Windows 80070424
- Ошибка Центра обновления Windows 80242014
- Ошибка Центра обновления Windows 80072F78
- Ошибка Центра обновления Windows 800705B4
- Ошибка Центра обновления Windows 80072EFE
- Ошибка Центра обновления Windows 00006D9E
- Ошибка Центра обновления Windows 80073712
- Ошибка Центра обновления Windows 8024400D
- Ошибка Центра обновления Windows 8024400E
- Ошибка Центра обновления Windows 800ВО100
- Ошибка Центра обновления Windows 8000FFFF
Данный материал поможет вам разобраться, что произошло, и узнать, что делать дальше, если произошли ошибки при обновлении Windows
Для обновления компонентов операционной системы Windows, обеспечения ее информационной безопасности, надежности и устойчивой работы компьютера используется Центр обновления Windows Update.
Центр обновления Windows — надежное и удобное средство обновления операционной системы, однако иногда из-за некорректных настроек компьютера, неправильно установленного программного обеспечения и ряда других причин, его функциональность может быть нарушена. В таких случаях Windows Update отображает код ошибки, руководствуясь которым, можно отыскать в Сети необходимые пути решения. В этой статье собрана информация о некоторых ошибках Windows Update, которые можно решить самостоятельно, без помощи специалистов компании Microsoft.
Все описанные варианты устранения ошибок Windows Update необходимо выполнять, либо используя учетную запись Администратора, либо при помощи обычной Личной учетной записи, но способной выполнять административные задачи. В этом случае будет производится запрос на повышение прав, который необходимо подтверждать. При использовании командной строки ее так же необходимо будет запускать с правами администратора. Для этого после нажатия кнопки Пуск, введите cmd, щелкните на появившейся вверху панели строке “Командная строка” правой кнопкой мыши и выберите пункт “Запуск от имени Администратора“. Перед внесением изменений желательно создать точку восстановления системы, для отмены нежелательных изменений.
Ошибка Центра обновления Windows 80080005
Причина
Неполадки с библиотеками модуля Windows Update.
Попытаться ликвидировать ошибку с кодом 80080005 можно четырьмя способами.
Способ 1. Проверьте файловую систему диска C: на предмет ошибок
Для проверки локального диска C: зайдите в его свойства, на вкладке “Сервис” щелкните по клавише “Выполнить проверку”, затем выберите “Запуск -> Расписание проверки диска” и перезагрузите компьютер для начала анализа диска компьютера и исправления обнаруженных ошибок. При желании запланировать проверку носителя можно, набрав в консоли команду chkdsk /f c: и подтвердив проверку тома при следующей перезагрузке системы.
Способ 2. Установите последнюю версию агента Центра обновления Windows
Для того чтобы установить последнюю версию агента Центра обновления Windows, рекомендуется посетить веб-узел корпорации Microsoft по адресу: http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru
При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента Центра обновления Windows. После инсталляции обновленной версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.
Способ 3. Выполните сброс настроек компонента LSP Winsock
Для сброса настроек и восстановления первоначальной конфигурации LSP Winsock введите в командной строке Windows инструкцию netsh winsock reset catalog и перезагрузите компьютер для внесения в систему изменений.
Способ 4. Переименуйте директорию SoftwareDistribution
Для этого выполните следующие действия: перезагрузите компьютер в безопасном режиме, найдите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Можно обойтись и без перезапуска системы. Для этого щелчком правой клавиши мыши по панели задач Windows откройте диспетчер задач, в нем перейдите на вкладку “Службы” и щелкните по расположенной внизу одноименной кнопке. В открывшемся списке отыщите службу “Центр обновления Windows” и остановите ее. Затем переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution и повторно запустите остановленную службу.
Ошибка Центра обновления Windows 80070005
Причина
Как правило, данная ошибка является результатом некорректной установки в систему драйверов устройств. Для устранения ошибки 80070005 можно руководствоваться следующими вариантами действий.
Способ 1. Удалите последние установленные драйверы в операционную систему
Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку Диспетчера устройств (devmgmt.msc), выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.
Способ 2. Переименуйте директорию SoftwareDistribution
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, откройте Проводник, найдите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Можно обойтись и без перезапуска системы. Для этого щелчком правой клавиши мыши по панели задач Windows откройте диспетчер задач, в нем перейдите на вкладку “Службы” и щелкните по расположенной внизу одноименной кнопке. В открывшемся списке отыщите службу “Центр обновления Windows” и остановите ее. Затем переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution и повторно запустите остановленную службу. Для доступа к списку системных служб можно использовать также командную инструкцию services.msc, а для остановки и последующего запуска службы обновлений команды net stop wuauserv и net start wuauserv соответственно.
Способ 3. Установите последнюю версию агента Центра обновления Windows
Для инсталляции последней версии агента Центра обновления Windows проследуйте по ссылке http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru
При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента Центра обновления Windows. После инсталляции обновленной версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.
Ошибка Центра обновления Windows 80070424
Причина
Неполадки со службой “Центр обновления Windows”.
Решение 1. Убедитесь, что фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) зарегистрирована в системе должным образом и запущена
Зарегистрируйте файлы службы BITS Qmgr.dll и Qmgrprxy.dll, последовательно выполнив в консоли сперва команду regsvr32 qmgr.dll, а затем regsvr32 qmgrprxy.dll. После подтверждения выполнения инструкций при помощи команды services.msc откройте окно управления службами, и проверьте, что фоновая интеллектуальная служба передачи имеет тип запуска “Автоматически (отложенный запуск)”.
Решение 2. Проверьте наличие данные регистрации библиотеки wuaueng.dll в реестре Windows
Наберите в командной строке regedit.exe и запустите редактор реестра Windows. В левой части окна редактора отыщите ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswuauservParameters. Убедитесь, что в правой части окна редактора фигурирует строковый параметр ServiceDll со значениями, приведенными на скриншоте. В случае расхождения значений внесите необходимые правки в параметр ServiceDll и сохраните изменения, закрыв окно редактора системного реестра.
Окно редактора системного реестра Windows.
Ошибка Центра обновления Windows 80242014
Причина
Ошибка 80242014 возникает в том случае, когда Центр обновления Windows не может перезаписать системные файлы, по причине их занятости другими запущенными в системе приложениями.
Решение 1. Перезагрузите компьютер и повторите установку обновлений
Нажмите кнопку “Пуск”, выберите пункт “Перезагрузка”, дождитесь повторной загрузки Windows и вновь обратитесь к Центру обновления для повторной установки обновлений.
Решение 2. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений
Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков, как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти компьютера) и повторите установку обновлений.
Ошибка Центра обновления Windows 80072F78
Причина
Повреждена база данных, в которой хранятся сведения о Центре обновления Windows.
Решение. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о Центре обновления
Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Ошибка Центра обновления Windows 800705B4
Причина
Возможно, неполадки связаны драйверами для видеокарт Nvidia и прочих периферийных устройств.
Решение. Переустановите драйверы Nvidia, а также последние установленные в операционную систему драйверы для периферийных устройств
Для поиска обновленных драйверов устройств обратитесь к производителям устройств. Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку devmgmt.msc, выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.
Ошибка Центра обновления Windows 80072EFE
Причина
Отсутствует сетевое соединение с сервером Центра обновления Windows.
Решение. Проверьте сетевое соединение компьютера
Убедитесь в корректности настроек сетевого соединения компьютера, при обнаружении неполадок обратитесь к провайдеру, предоставляющему доступ в Интернет. В случае если обновления Windows Update распространяются через локальную сеть, проверьте подключение к домену.
Ошибка Центра обновления Windows 00006D9E
Причина
Данная ошибка может возникать при возникновении проблем загрузки и установки пакета Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1.
Решение. Удалите последние обновления среды .NET Framework
Для удаления воспользуйтесь модулем “Программы и компоненты” панели управления Windows.
Ошибка Центра обновления Windows 80073712
Причина
В результате установки некорректного драйвера были повреждены системные файлы.
Решение 1. Проверьте защищенные файлы Windows с помощью средства “Проверка системных файлов”
Чтобы проверить версии защищенных файлов Windows, наберите в командной строке инструкцию Sfc.exе с параметром /scannow и нажмите Enter. Если средство проверки обнаружит, что проверяемый файл был изменен, то измененный файл будет заменен правильной версией этого файла. В процессе копирования оригинальных файлов система может попросить вставить в дисковод установочный диск Windows. Заранее подготовьте установочный диск вашей копии Windows.
Решение 2. Запустите программу “Восстановление системы” и восстановите системные файлы и параметры Windows, используя последнюю созданную системой точку восстановления
Для запуска программы наберите в консоли команду rstrui.exe либо отыщите в меню “Пуск -> Стандартные -> Служебные” соответствующий пункт. При работе с приложением руководствуйтесь советами и подсказками программы.
Ошибка Центра обновления Windows 8024400D
Причина
Неполадки с инструментарием управления Windows (WMI).
Решение 1. Удостоверьтесь в отсутствии ошибок при работе WMI и устраните возникшие неполадки
Выполните в консоли инструкцию winmgmt /verifyrepository. Если выполнение команды завершится сообщением “База данных WMI не согласована” (WMI repository is not consistent), выполните команду winmgmt /salvagerepository, дождитесь ее завершения и перезагрузите компьютер.
Решение 2. Если не установлен пакет обновления 1 (SP1) для Windows Vista, выполните его ручную установку
В зависимости от того, используется 32-разрядная или 64-разрядная версия Windows Vista, загрузите обновление для 32-разрядных (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=115246) или 64-разрядных версий (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=115258).Чтобы определить, какая редакция Windows Vista используется, в меню “Пуск” щелкните правой кнопкой мыши по записи “Компьютер” и выберите пункт “Свойства“. Для установки пакета обновления щелкните “Открыть” или “Выполнить” и следуйте инструкциям на экране.
Решение 3. Переименуйте директорию SoftwareDistribution
Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Решение 4. Воспользуйтесь рекомендациями по использованию антивирусных программ для компьютеров под управлением Windows Server 2003, Windows 2000 и Windows XP
Для изучения рекомендаций проследуйте по ссылке http://support.microsoft.com/kb/822158.
Ошибка Центра обновления Windows 8024400E
Причина
Проблема со службой Windows Server Update Services (WSUS) на сервере.
Решение. Попытайтесь обновить Windows чуть позже, либо обратитесь к помощи системного администратора
Если используется домашний компьютер, напрямую подключенный к Сети через интернет-провайдера, вполне возможно, что на сервере Microsoft ведутся технические работы и следует попытаться повторить обновление Windows чуть позже. В случае если обновления Windows распространяются по локальной сети, необходимо связаться с системным администратором.
Ошибка Центра обновления Windows 800ВО100
Причина
Не зарегистрированы некоторые системные библиотеки Windows.
Решение. Самостоятельно выполните регистрацию системных библиотек
В случае использования Windows 2000, XP или Server 2003 последовательно введите в консоли следующие команды, завершая каждую нажатием клавиши Enter:
• regsvr32 Softpub.dll /s
• regsvr32 Wintrust.dll /s
• regsvr32 Initpki.dll /s
• regsvr32 Mssip32.dll /s
При использовании Windows Vista или Server 2008 воспользуйтесь средством System Update Readiness Tool (http://support.microsoft.com/kb/947821/).
Ошибка Центра обновления Windows 8000FFFF
Причина
Неполадки с обновлением KB929777.
Решение 1. Переустановите обновление KB929777
Откройте панель управления Windows, щелкните по ссылке “Программы и компоненты“, найдите в списке установленных приложений обновление KB929777 и деинсталлируйте его. После удаление обновления запустите Центр обновления Windows и повторите попытку установки обновлений. При необходимости перезагрузите компьютер.
Решение 2. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о Центре обновления
Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Решение 3. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений
Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков, как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти компьютера) и повторите установку обновлений.
Решение 4. Воспользуйтесь программой проверки системных файлов System File Checker
В командной строке наберите Sfc.exe и следуйте дальнейшим инструкциям, появляющимся на экране.
Решение 5. Убедитесь в отсутствии лишних записей в автозагрузке Windows
Набрав в консоли команду msconfig.exe, откройте утилиту конфигурации системы, перейдите на вкладку “Автозагрузка” и удалите записи, относящиеся к сторонним программным продуктам.
Решение 6. Удалите лишние ключи из реестра Windows
Запустите редактор реестра Windows, откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS и проверьте в правой части окна программы наличие записей PendingXmldentifier, NextQueueEntryIndex и AdvancedInstallersNeedResolving. Если таковые ключи присутствуют, удалите их и закройте редактор реестра Windows.
Для обновления компонентов операционной системы Windows, обеспечения её информационной безопасности и стабильной работы компьютера используется центр обновления Windows Update.
Центр обновления Windows — это надёжное и удобное средство обновления операционной системы, однако иногда из-за некорректных настроек компьютера, неправильно установленного программного обеспечения и ряда других причин, его функциональность может быть нарушена. В таких случаях Windows Update отображает код ошибки, руководствуясь которым, можно отыскать в интернете необходимые пути решения. В этом материале собрана справочная информация о некоторых ошибках Windows Update, которые можно попытаться устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов компании Microsoft.
Маленькая ремарка: практически все перечисленные ниже варианты устранения ошибок Windows Update необходимо выполнять, либо используя учётную запись администратора, либо при помощи обычной учётной записи, но способной выполнять административные задачи. В этом случае будет производится запрос на повышение прав, который необходимо подтверждать. При использовании командной строки её также необходимо запускать с правами администратора. Для этого после нажатия кнопки «Пуск», введите cmd, щёлкните на появившейся вверху панели строке «Командная строка» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора». Перед внесением изменений не лишним будет, руководствуясь инструментами в панели управления Windows, создать точку восстановления для отмены нежелательных изменений системы.
Ошибка центра обновления Windows 80080005
Причина: неполадки с библиотеками модуля Windows Update.
Попытаться ликвидировать ошибку с кодом 80080005 можно четырьмя способами.
Способ 1. Проверьте файловую систему диска C: на предмет ошибок.
Для проверки локального диска C: зайдите в его свойства, на вкладке «Сервис» щёлкните по клавише «Выполнить проверку», затем выберите «Запуск -> Расписание проверки диска» и перезагрузите компьютер для начала анализа диска и исправления обнаруженных ошибок. При желании запланировать проверку носителя можно, набрав в консоли команду chkdsk /f c: и подтвердив проверку тома при следующей перезагрузке системы.
Способ 2. Установите последнюю версию агента центра обновления Windows.
Для того чтобы установить последнюю версию агента центра обновления Windows, рекомендуется посетить веб-узел корпорации Microsoft по следующему адресу update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru. При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента центра обновления Windows. После инсталляции обновлённой версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.
Способ 3. Выполните сброс настроек компонента LSP Winsock.
Для сброса настроек и восстановления первоначальной конфигурации LSP Winsock введите в командной строке Windows инструкцию netsh winsock reset catalog и перезагрузите компьютер для внесения в систему изменений.
Способ 4. Переименуйте директорию SoftwareDistribution.
Для этого выполните следующие действия: перезагрузите компьютер в безопасном режиме, найдите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите ПК в обычном режиме.
Можно обойтись без перезапуска системы в безопасном режиме. Для этого щелчком правой клавиши мыши по панели задач Windows откройте диспетчер задач, в нем перейдите на вкладку «Службы» и щёлкните по расположенной внизу одноименной кнопке. В открывшемся списке отыщите службу «Центр обновления Windows» и остановите её. Затем переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution и повторно запустите остановленную службу.
Ошибка центра обновления Windows 80070005
Причина: как правило, данная ошибка является результатом некорректной установки в систему драйверов устройств.
Для устранения ошибки 80070005 можно руководствоваться следующими вариантами действий.
Способ 1. Удалите последние установленные драйверы в операционную систему.
Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку диспетчера устройств (devmgmt.msc), выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.
Способ 2. Переименуйте директорию SoftwareDistribution.
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, откройте проводник, найдите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Можно обойтись без перезапуска системы в безопасном режиме. Для этого щелчком правой клавиши мыши по панели задач Windows откройте диспетчер задач, в нем перейдите на вкладку «Службы» и щёлкните по расположенной внизу одноименной кнопке. В открывшемся списке отыщите службу «Центр обновления Windows» и остановите её. Затем переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution и повторно запустите остановленную службу. Для доступа к списку системных служб можно использовать также командную инструкцию services.msc, а для остановки и последующего запуска службы обновлений команды net stop wuauserv и net start wuauserv соответственно.
Способ 3. Установите последнюю версию агента центра обновления Windows.
Для инсталляции последней версии агента центра обновления Windows проследуйте по ссылке update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru. При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента центра обновления Windows. После инсталляции обновлённой версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.
Ошибка центра обновления Windows 80070424
Причина: неполадки со службой «Центр обновления Windows».
Решение 1. Убедитесь, что фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) зарегистрирована в системе должным образом и запущена.
Зарегистрируйте файлы службы BITS Qmgr.dll и Qmgrprxy.dll, последовательно выполнив в консоли сперва команду regsvr32 qmgr.dll, а затем regsvr32 qmgrprxy.dll. После подтверждения выполнения инструкций при помощи команды services.msc откройте окно управления службами и проверьте, что фоновая интеллектуальная служба передачи имеет тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».
Решение 2. Проверьте наличие данных регистрации библиотеки wuaueng.dll в реестре Windows.
Наберите в командной строке regedit.exe и запустите редактор реестра Windows. В левой части окна редактора отыщите ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswuauservParameters. Убедитесь, что в правой части окна редактора фигурирует строковый параметр ServiceDll со значениями, приведёнными на скриншоте. В случае расхождения значений внесите необходимые правки в параметр ServiceDll и сохраните изменения, закрыв окно редактора системного реестра.
Ошибка центра обновления Windows 80242014
Причина: центр обновления Windows не может перезаписать системные файлы, по причине их занятости другими запущенными в системе приложениями.
Решение 1. Перезагрузите компьютер и повторите установку обновлений.
Нажмите кнопку «Пуск», выберите пункт «Перезагрузка», дождитесь повторной загрузки Windows и вновь обратитесь к центру обновления для повторной установки обновлений.
Решение 2. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений.
Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти ПК) и повторите установку обновлений.
Ошибка центра обновления 80072F78
Причина: повреждена база данных, в которой хранятся сведения о центре обновления Windows и установленных апдейтах.
Решение. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о центре обновления. Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Ошибка центра обновления Windows 800705B4
Причина: возможно, неполадки связаны драйверами для видеокарт Nvidia и прочих периферийных устройств.
Решение. Переустановите драйверы Nvidia, а также последние установленные в операционную систему драйверы для периферийных устройств.
Для поиска обновлённых драйверов устройств обратитесь к производителям оборудования. Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку devmgmt.msc, выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.
Ошибка центра обновления Windows 80072EFE
Причина: отсутствует сетевое соединение с сервером центра обновления Windows.
Решение. Проверьте сетевое соединение компьютера. Убедитесь в корректности настроек сетевого соединения компьютера. При обнаружении неполадок обратитесь к провайдеру, предоставляющему доступ в интернет. В случае, если обновления Windows Update распространяются через локальную сеть, проверьте подключение к домену.
Ошибка центра обновления Windows 00006D9E
Причина: данная ошибка может возникать при возникновении проблем загрузки и установки пакета Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1.
Решение. Удалите последние обновления среды .NET Framework. Для удаления воспользуйтесь модулем «Программы и компоненты» панели управления Windows.
Ошибка центра обновления Windows 80073712
Причина: в результате установки некорректного драйвера были повреждены системные файлы.
Решение 1. Проверьте защищённые файлы Windows с помощью средства «Проверка системных файлов».
Чтобы проверить версии защищённых файлов Windows, наберите в командной строке инструкцию Sfc.exе с параметром /scannow и нажмите Enter. Если средство проверки обнаружит, что проверяемый файл был изменён, то модифицированный файл будет заменён правильной версией этого файла. В процессе копирования оригинальных файлов система может попросить вставить в дисковод установочный DVD-диск Windows. Заранее подготовьте установочный диск вашей копии Windows.
Решение 2. Запустите программу «Восстановление системы» и восстановите системные файлы и параметры Windows, используя последнюю созданную системой точку восстановления. Для запуска программы наберите в консоли команду rstrui.exe либо отыщите в меню «Пуск -> Стандартные -> Служебные» соответствующий пункт. При работе с приложением руководствуйтесь советами и подсказками программы.
Ошибка центра обновления Windows 8024400D
Причина: неполадки с инструментарием управления Windows (WMI).
Решение 1. Удостоверьтесь в отсутствии ошибок при работе WMI и устраните возникшие неполадки.
Выполните в консоли инструкцию winmgmt /verifyrepository. Если выполнение команды завершится сообщением «База данных WMI не согласована» (WMI repository is not consistent), выполните команду winmgmt /salvagerepository, дождитесь её завершения и перезагрузите компьютер.
Решение 2. Переименуйте директорию SoftwareDistribution. Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Решение 3. Воспользуйтесь рекомендациями по использованию антивирусных программ для компьютеров под управлением Windows Server 2003, Windows 2000 и Windows XP. Для изучения рекомендаций проследуйте по ссылке support.microsoft.com/kb/822158.
Ошибка центра обновления Windows 8024400E
Причина: проблема со службой Windows Server Update Services (WSUS) на сервере.
Решение. Попытайтесь обновить Windows чуть позже либо обратитесь к помощи системного администратора.
Если используется домашний компьютер, напрямую подключенный к глобальной сети через интернет-провайдера, вполне возможно, что на сервере Microsoft ведутся технические работы и следует попытаться повторить обновление Windows спустя некоторое время. В случае, если обновления Windows распространяются по локальной сети, необходимо связаться с системным администратором.
Ошибка центра обновления Windows 800В0100
Причина: не зарегистрированы некоторые системные библиотеки Windows.
Решение. Самостоятельно выполните регистрацию системных библиотек.
В случае использования Windows 2000, XP или Server 2003 последовательно введите в консоли следующие команды, завершая каждую нажатием клавиши Enter:
- regsvr32 Softpub.dll /s
- regsvr32 Wintrust.dll /s
- regsvr32 Initpki.dll /s
- regsvr32 Mssip32.dll /s
При использовании Windows Vista или Server 2008 воспользуйтесь средством System Update Readiness Tool. Подробнее см. по ссылке support.microsoft.com/kb/947821.
Ошибка центра обновления Windows 8000FFFF
Причина: неполадки с обновлением Windows.
Решение 1. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о центре обновления. Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Решение 2. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений. Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти компьютера) и повторите установку обновлений.
Решение 3. Воспользуйтесь программой проверки системных файлов System File Checker. В командной строке наберите Sfc.exe и следуйте дальнейшим инструкциям, демонстрируемым на экране.
Решение 4. Убедитесь в отсутствии лишних записей в автозагрузке Windows. Набрав в консоли команду msconfig.exe, откройте утилиту конфигурации системы, перейдите на вкладку «Автозагрузка» и удалите записи, относящиеся к сторонним программным продуктам.
Решение 5. Удалите лишние ключи из реестра Windows. Запустите редактор реестра Windows, откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS и проверьте в правой части окна программы наличие записей PendingXmldentifier, NextQueueEntryIndex и AdvancedInstallersNeedResolving. Если таковые ключи присутствуют, удалите их и закройте редактор реестра Windows.
Источники: сайт компании Microsoft, технический ресурс Microsoft TechNet, справка по Windows
Для обновления компонентов операционной системы Windows, обеспечения её информационной безопасности и стабильной работы компьютера используется центр обновления Windows Update.
Центр обновления Windows — это надёжное и удобное средство обновления операционной системы, однако иногда из-за некорректных настроек компьютера, неправильно установленного программного обеспечения и ряда других причин, его функциональность может быть нарушена. В таких случаях Windows Update отображает код ошибки, руководствуясь которым, можно отыскать в интернете необходимые пути решения. В этом материале собрана справочная информация о некоторых ошибках Windows Update, которые можно попытаться устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов компании Microsoft.
Маленькая ремарка: практически все перечисленные ниже варианты устранения ошибок Windows Update необходимо выполнять, либо используя учётную запись администратора, либо при помощи обычной учётной записи, но способной выполнять административные задачи. В этом случае будет производится запрос на повышение прав, который необходимо подтверждать. При использовании командной строки её также необходимо запускать с правами администратора. Для этого после нажатия кнопки «Пуск», введите cmd, щёлкните на появившейся вверху панели строке «Командная строка» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора». Перед внесением изменений не лишним будет, руководствуясь инструментами в панели управления Windows, создать точку восстановления для отмены нежелательных изменений системы.
Ошибка центра обновления Windows 80080005
Причина: неполадки с библиотеками модуля Windows Update.
Попытаться ликвидировать ошибку с кодом 80080005 можно четырьмя способами.
Способ 1. Проверьте файловую систему диска C: на предмет ошибок.
Для проверки локального диска C: зайдите в его свойства, на вкладке «Сервис» щёлкните по клавише «Выполнить проверку», затем выберите «Запуск -> Расписание проверки диска» и перезагрузите компьютер для начала анализа диска и исправления обнаруженных ошибок. При желании запланировать проверку носителя можно, набрав в консоли команду chkdsk /f c: и подтвердив проверку тома при следующей перезагрузке системы.
Способ 2. Установите последнюю версию агента центра обновления Windows.
Для того чтобы установить последнюю версию агента центра обновления Windows, рекомендуется посетить веб-узел корпорации Microsoft по следующему адресу update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru. При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента центра обновления Windows. После инсталляции обновлённой версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.
Способ 3. Выполните сброс настроек компонента LSP Winsock.
Для сброса настроек и восстановления первоначальной конфигурации LSP Winsock введите в командной строке Windows инструкцию netsh winsock reset catalog и перезагрузите компьютер для внесения в систему изменений.
Способ 4. Переименуйте директорию SoftwareDistribution.
Для этого выполните следующие действия: перезагрузите компьютер в безопасном режиме, найдите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите ПК в обычном режиме.
Можно обойтись без перезапуска системы в безопасном режиме. Для этого щелчком правой клавиши мыши по панели задач Windows откройте диспетчер задач, в нем перейдите на вкладку «Службы» и щёлкните по расположенной внизу одноименной кнопке. В открывшемся списке отыщите службу «Центр обновления Windows» и остановите её. Затем переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution и повторно запустите остановленную службу.
Ошибка центра обновления Windows 80070005
Причина: как правило, данная ошибка является результатом некорректной установки в систему драйверов устройств.
Для устранения ошибки 80070005 можно руководствоваться следующими вариантами действий.
Способ 1. Удалите последние установленные драйверы в операционную систему.
Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку диспетчера устройств (devmgmt.msc), выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.
Способ 2. Переименуйте директорию SoftwareDistribution.
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, откройте проводник, найдите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Можно обойтись без перезапуска системы в безопасном режиме. Для этого щелчком правой клавиши мыши по панели задач Windows откройте диспетчер задач, в нем перейдите на вкладку «Службы» и щёлкните по расположенной внизу одноименной кнопке. В открывшемся списке отыщите службу «Центр обновления Windows» и остановите её. Затем переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution и повторно запустите остановленную службу. Для доступа к списку системных служб можно использовать также командную инструкцию services.msc, а для остановки и последующего запуска службы обновлений команды net stop wuauserv и net start wuauserv соответственно.
Способ 3. Установите последнюю версию агента центра обновления Windows.
Для инсталляции последней версии агента центра обновления Windows проследуйте по ссылке update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru. При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента центра обновления Windows. После инсталляции обновлённой версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.
Ошибка центра обновления Windows 80070424
Причина: неполадки со службой «Центр обновления Windows».
Решение 1. Убедитесь, что фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) зарегистрирована в системе должным образом и запущена.
Зарегистрируйте файлы службы BITS Qmgr.dll и Qmgrprxy.dll, последовательно выполнив в консоли сперва команду regsvr32 qmgr.dll, а затем regsvr32 qmgrprxy.dll. После подтверждения выполнения инструкций при помощи команды services.msc откройте окно управления службами и проверьте, что фоновая интеллектуальная служба передачи имеет тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».
Решение 2. Проверьте наличие данных регистрации библиотеки wuaueng.dll в реестре Windows.
Наберите в командной строке regedit.exe и запустите редактор реестра Windows. В левой части окна редактора отыщите ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswuauservParameters. Убедитесь, что в правой части окна редактора фигурирует строковый параметр ServiceDll со значениями, приведёнными на скриншоте. В случае расхождения значений внесите необходимые правки в параметр ServiceDll и сохраните изменения, закрыв окно редактора системного реестра.
Ошибка центра обновления Windows 80242014
Причина: центр обновления Windows не может перезаписать системные файлы, по причине их занятости другими запущенными в системе приложениями.
Решение 1. Перезагрузите компьютер и повторите установку обновлений.
Нажмите кнопку «Пуск», выберите пункт «Перезагрузка», дождитесь повторной загрузки Windows и вновь обратитесь к центру обновления для повторной установки обновлений.
Решение 2. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений.
Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти ПК) и повторите установку обновлений.
Ошибка центра обновления 80072F78
Причина: повреждена база данных, в которой хранятся сведения о центре обновления Windows и установленных апдейтах.
Решение. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о центре обновления. Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Ошибка центра обновления Windows 800705B4
Причина: возможно, неполадки связаны драйверами для видеокарт Nvidia и прочих периферийных устройств.
Решение. Переустановите драйверы Nvidia, а также последние установленные в операционную систему драйверы для периферийных устройств.
Для поиска обновлённых драйверов устройств обратитесь к производителям оборудования. Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку devmgmt.msc, выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.
Ошибка центра обновления Windows 80072EFE
Причина: отсутствует сетевое соединение с сервером центра обновления Windows.
Решение. Проверьте сетевое соединение компьютера. Убедитесь в корректности настроек сетевого соединения компьютера. При обнаружении неполадок обратитесь к провайдеру, предоставляющему доступ в интернет. В случае, если обновления Windows Update распространяются через локальную сеть, проверьте подключение к домену.
Ошибка центра обновления Windows 00006D9E
Причина: данная ошибка может возникать при возникновении проблем загрузки и установки пакета Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1.
Решение. Удалите последние обновления среды .NET Framework. Для удаления воспользуйтесь модулем «Программы и компоненты» панели управления Windows.
Ошибка центра обновления Windows 80073712
Причина: в результате установки некорректного драйвера были повреждены системные файлы.
Решение 1. Проверьте защищённые файлы Windows с помощью средства «Проверка системных файлов».
Чтобы проверить версии защищённых файлов Windows, наберите в командной строке инструкцию Sfc.exе с параметром /scannow и нажмите Enter. Если средство проверки обнаружит, что проверяемый файл был изменён, то модифицированный файл будет заменён правильной версией этого файла. В процессе копирования оригинальных файлов система может попросить вставить в дисковод установочный DVD-диск Windows. Заранее подготовьте установочный диск вашей копии Windows.
Решение 2. Запустите программу «Восстановление системы» и восстановите системные файлы и параметры Windows, используя последнюю созданную системой точку восстановления. Для запуска программы наберите в консоли команду rstrui.exe либо отыщите в меню «Пуск -> Стандартные -> Служебные» соответствующий пункт. При работе с приложением руководствуйтесь советами и подсказками программы.
Ошибка центра обновления Windows 8024400D
Причина: неполадки с инструментарием управления Windows (WMI).
Решение 1. Удостоверьтесь в отсутствии ошибок при работе WMI и устраните возникшие неполадки.
Выполните в консоли инструкцию winmgmt /verifyrepository. Если выполнение команды завершится сообщением «База данных WMI не согласована» (WMI repository is not consistent), выполните команду winmgmt /salvagerepository, дождитесь её завершения и перезагрузите компьютер.
Решение 2. Переименуйте директорию SoftwareDistribution. Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Решение 3. Воспользуйтесь рекомендациями по использованию антивирусных программ для компьютеров под управлением Windows Server 2003, Windows 2000 и Windows XP. Для изучения рекомендаций проследуйте по ссылке support.microsoft.com/kb/822158.
Ошибка центра обновления Windows 8024400E
Причина: проблема со службой Windows Server Update Services (WSUS) на сервере.
Решение. Попытайтесь обновить Windows чуть позже либо обратитесь к помощи системного администратора.
Если используется домашний компьютер, напрямую подключенный к глобальной сети через интернет-провайдера, вполне возможно, что на сервере Microsoft ведутся технические работы и следует попытаться повторить обновление Windows спустя некоторое время. В случае, если обновления Windows распространяются по локальной сети, необходимо связаться с системным администратором.
Ошибка центра обновления Windows 800В0100
Причина: не зарегистрированы некоторые системные библиотеки Windows.
Решение. Самостоятельно выполните регистрацию системных библиотек.
В случае использования Windows 2000, XP или Server 2003 последовательно введите в консоли следующие команды, завершая каждую нажатием клавиши Enter:
- regsvr32 Softpub.dll /s
- regsvr32 Wintrust.dll /s
- regsvr32 Initpki.dll /s
- regsvr32 Mssip32.dll /s
При использовании Windows Vista или Server 2008 воспользуйтесь средством System Update Readiness Tool. Подробнее см. по ссылке support.microsoft.com/kb/947821.
Ошибка центра обновления Windows 8000FFFF
Причина: неполадки с обновлением Windows.
Решение 1. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о центре обновления. Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Решение 2. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений. Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти компьютера) и повторите установку обновлений.
Решение 3. Воспользуйтесь программой проверки системных файлов System File Checker. В командной строке наберите Sfc.exe и следуйте дальнейшим инструкциям, демонстрируемым на экране.
Решение 4. Убедитесь в отсутствии лишних записей в автозагрузке Windows. Набрав в консоли команду msconfig.exe, откройте утилиту конфигурации системы, перейдите на вкладку «Автозагрузка» и удалите записи, относящиеся к сторонним программным продуктам.
Решение 5. Удалите лишние ключи из реестра Windows. Запустите редактор реестра Windows, откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS и проверьте в правой части окна программы наличие записей PendingXmldentifier, NextQueueEntryIndex и AdvancedInstallersNeedResolving. Если таковые ключи присутствуют, удалите их и закройте редактор реестра Windows.
Источники: сайт компании Microsoft, технический ресурс Microsoft TechNet, справка по Windows
Запись опубликована LifeInfo Blog. Пожалуйста, оставляйте комментарии там.
Применимо ко всем выпускам Windows Vista.
В этой статье:
- Ошибка Центра обновления Windows 80080005
- Ошибка Центра обновления Windows 80070005
- Ошибка Центра обновления Windows 80070424
- Ошибка Центра обновления Windows 80242014
- Ошибка Центра обновления Windows 80072F78
- Ошибка Центра обновления Windows 800705B4
- Ошибка Центра обновления Windows 80072EFE
- Ошибка Центра обновления Windows 00006D9E
- Ошибка Центра обновления Windows 80073712
- Ошибка Центра обновления Windows 8024400D
- Ошибка Центра обновления Windows 8024400E
- Ошибка Центра обновления Windows 800ВО100
- Ошибка Центра обновления Windows 8000FFFF
Данный материал поможет вам разобраться, что произошло, и узнать, что делать дальше, если произошли ошибки при обновлении Windows
Для обновления компонентов операционной системы Windows, обеспечения ее информационной безопасности, надежности и устойчивой работы компьютера используется Центр обновления Windows Update.
Центр обновления Windows — надежное и удобное средство обновления операционной системы, однако иногда из-за некорректных настроек компьютера, неправильно установленного программного обеспечения и ряда других причин, его функциональность может быть нарушена. В таких случаях Windows Update отображает код ошибки, руководствуясь которым, можно отыскать в Сети необходимые пути решения. В этой статье собрана информация о некоторых ошибках Windows Update, которые можно решить самостоятельно, без помощи специалистов компании Microsoft.
Все описанные варианты устранения ошибок Windows Update необходимо выполнять, либо используя учетную запись Администратора, либо при помощи обычной Личной учетной записи, но способной выполнять административные задачи. В этом случае будет производится запрос на повышение прав, который необходимо подтверждать. При использовании командной строки ее так же необходимо будет запускать с правами администратора. Для этого после нажатия кнопки Пуск, введите cmd, щелкните на появившейся вверху панели строке “Командная строка” правой кнопкой мыши и выберите пункт “Запуск от имени Администратора“. Перед внесением изменений желательно создать точку восстановления системы, для отмены нежелательных изменений.
Ошибка Центра обновления Windows 80080005
Причина
Неполадки с библиотеками модуля Windows Update.
Попытаться ликвидировать ошибку с кодом 80080005 можно четырьмя способами.
Способ 1. Проверьте файловую систему диска C: на предмет ошибок
Для проверки локального диска C: зайдите в его свойства, на вкладке “Сервис” щелкните по клавише “Выполнить проверку”, затем выберите “Запуск -> Расписание проверки диска” и перезагрузите компьютер для начала анализа диска компьютера и исправления обнаруженных ошибок. При желании запланировать проверку носителя можно, набрав в консоли команду chkdsk /f c: и подтвердив проверку тома при следующей перезагрузке системы.
Способ 2. Установите последнюю версию агента Центра обновления Windows
Для того чтобы установить последнюю версию агента Центра обновления Windows, рекомендуется посетить веб-узел корпорации Microsoft по адресу: http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru
При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента Центра обновления Windows. После инсталляции обновленной версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.
Способ 3. Выполните сброс настроек компонента LSP Winsock
Для сброса настроек и восстановления первоначальной конфигурации LSP Winsock введите в командной строке Windows инструкцию netsh winsock reset catalog и перезагрузите компьютер для внесения в систему изменений.
Способ 4. Переименуйте директорию SoftwareDistribution
Для этого выполните следующие действия: перезагрузите компьютер в безопасном режиме, найдите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Можно обойтись и без перезапуска системы. Для этого щелчком правой клавиши мыши по панели задач Windows откройте диспетчер задач, в нем перейдите на вкладку “Службы” и щелкните по расположенной внизу одноименной кнопке. В открывшемся списке отыщите службу “Центр обновления Windows” и остановите ее. Затем переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution и повторно запустите остановленную службу.
Ошибка Центра обновления Windows 80070005
Причина
Как правило, данная ошибка является результатом некорректной установки в систему драйверов устройств. Для устранения ошибки 80070005 можно руководствоваться следующими вариантами действий.
Способ 1. Удалите последние установленные драйверы в операционную систему
Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку Диспетчера устройств (devmgmt.msc), выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.
Способ 2. Переименуйте директорию SoftwareDistribution
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, откройте Проводник, найдите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Можно обойтись и без перезапуска системы. Для этого щелчком правой клавиши мыши по панели задач Windows откройте диспетчер задач, в нем перейдите на вкладку “Службы” и щелкните по расположенной внизу одноименной кнопке. В открывшемся списке отыщите службу “Центр обновления Windows” и остановите ее. Затем переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution и повторно запустите остановленную службу. Для доступа к списку системных служб можно использовать также командную инструкцию services.msc, а для остановки и последующего запуска службы обновлений команды net stop wuauserv и net start wuauserv соответственно.
Способ 3. Установите последнюю версию агента Центра обновления Windows
Для инсталляции последней версии агента Центра обновления Windows проследуйте по ссылке http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru
При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента Центра обновления Windows. После инсталляции обновленной версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.
Ошибка Центра обновления Windows 80070424
Причина
Неполадки со службой “Центр обновления Windows”.
Решение 1. Убедитесь, что фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) зарегистрирована в системе должным образом и запущена
Зарегистрируйте файлы службы BITS Qmgr.dll и Qmgrprxy.dll, последовательно выполнив в консоли сперва команду regsvr32 qmgr.dll, а затем regsvr32 qmgrprxy.dll. После подтверждения выполнения инструкций при помощи команды services.msc откройте окно управления службами, и проверьте, что фоновая интеллектуальная служба передачи имеет тип запуска “Автоматически (отложенный запуск)”.
Решение 2. Проверьте наличие данные регистрации библиотеки wuaueng.dll в реестре Windows
Наберите в командной строке regedit.exe и запустите редактор реестра Windows. В левой части окна редактора отыщите ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswuauservParameters. Убедитесь, что в правой части окна редактора фигурирует строковый параметр ServiceDll со значениями, приведенными на скриншоте. В случае расхождения значений внесите необходимые правки в параметр ServiceDll и сохраните изменения, закрыв окно редактора системного реестра.
Окно редактора системного реестра Windows.
Ошибка Центра обновления Windows 80242014
Причина
Ошибка 80242014 возникает в том случае, когда Центр обновления Windows не может перезаписать системные файлы, по причине их занятости другими запущенными в системе приложениями.
Решение 1. Перезагрузите компьютер и повторите установку обновлений
Нажмите кнопку “Пуск”, выберите пункт “Перезагрузка”, дождитесь повторной загрузки Windows и вновь обратитесь к Центру обновления для повторной установки обновлений.
Решение 2. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений
Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков, как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти компьютера) и повторите установку обновлений.
Ошибка Центра обновления Windows 80072F78
Причина
Повреждена база данных, в которой хранятся сведения о Центре обновления Windows.
Решение. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о Центре обновления
Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Ошибка Центра обновления Windows 800705B4
Причина
Возможно, неполадки связаны драйверами для видеокарт Nvidia и прочих периферийных устройств.
Решение. Переустановите драйверы Nvidia, а также последние установленные в операционную систему драйверы для периферийных устройств
Для поиска обновленных драйверов устройств обратитесь к производителям устройств. Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку devmgmt.msc, выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.
Ошибка Центра обновления Windows 80072EFE
Причина
Отсутствует сетевое соединение с сервером Центра обновления Windows.
Решение. Проверьте сетевое соединение компьютера
Убедитесь в корректности настроек сетевого соединения компьютера, при обнаружении неполадок обратитесь к провайдеру, предоставляющему доступ в Интернет. В случае если обновления Windows Update распространяются через локальную сеть, проверьте подключение к домену.
Ошибка Центра обновления Windows 00006D9E
Причина
Данная ошибка может возникать при возникновении проблем загрузки и установки пакета Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1.
Решение. Удалите последние обновления среды .NET Framework
Для удаления воспользуйтесь модулем “Программы и компоненты” панели управления Windows.
Ошибка Центра обновления Windows 80073712
Причина
В результате установки некорректного драйвера были повреждены системные файлы.
Решение 1. Проверьте защищенные файлы Windows с помощью средства “Проверка системных файлов”
Чтобы проверить версии защищенных файлов Windows, наберите в командной строке инструкцию Sfc.exе с параметром /scannow и нажмите Enter. Если средство проверки обнаружит, что проверяемый файл был изменен, то измененный файл будет заменен правильной версией этого файла. В процессе копирования оригинальных файлов система может попросить вставить в дисковод установочный диск Windows. Заранее подготовьте установочный диск вашей копии Windows.
Решение 2. Запустите программу “Восстановление системы” и восстановите системные файлы и параметры Windows, используя последнюю созданную системой точку восстановления
Для запуска программы наберите в консоли команду rstrui.exe либо отыщите в меню “Пуск -> Стандартные -> Служебные” соответствующий пункт. При работе с приложением руководствуйтесь советами и подсказками программы.
Ошибка Центра обновления Windows 8024400D
Причина
Неполадки с инструментарием управления Windows (WMI).
Решение 1. Удостоверьтесь в отсутствии ошибок при работе WMI и устраните возникшие неполадки
Выполните в консоли инструкцию winmgmt /verifyrepository. Если выполнение команды завершится сообщением “База данных WMI не согласована” (WMI repository is not consistent), выполните команду winmgmt /salvagerepository, дождитесь ее завершения и перезагрузите компьютер.
Решение 2. Если не установлен пакет обновления 1 (SP1) для Windows Vista, выполните его ручную установку
В зависимости от того, используется 32-разрядная или 64-разрядная версия Windows Vista, загрузите обновление для 32-разрядных (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=115246) или 64-разрядных версий (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=115258).Чтобы определить, какая редакция Windows Vista используется, в меню “Пуск” щелкните правой кнопкой мыши по записи “Компьютер” и выберите пункт “Свойства“. Для установки пакета обновления щелкните “Открыть” или “Выполнить” и следуйте инструкциям на экране.
Решение 3. Переименуйте директорию SoftwareDistribution
Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Решение 4. Воспользуйтесь рекомендациями по использованию антивирусных программ для компьютеров под управлением Windows Server 2003, Windows 2000 и Windows XP
Для изучения рекомендаций проследуйте по ссылке http://support.microsoft.com/kb/822158.
Ошибка Центра обновления Windows 8024400E
Причина
Проблема со службой Windows Server Update Services (WSUS) на сервере.
Решение. Попытайтесь обновить Windows чуть позже, либо обратитесь к помощи системного администратора
Если используется домашний компьютер, напрямую подключенный к Сети через интернет-провайдера, вполне возможно, что на сервере Microsoft ведутся технические работы и следует попытаться повторить обновление Windows чуть позже. В случае если обновления Windows распространяются по локальной сети, необходимо связаться с системным администратором.
Ошибка Центра обновления Windows 800ВО100
Причина
Не зарегистрированы некоторые системные библиотеки Windows.
Решение. Самостоятельно выполните регистрацию системных библиотек
В случае использования Windows 2000, XP или Server 2003 последовательно введите в консоли следующие команды, завершая каждую нажатием клавиши Enter:
• regsvr32 Softpub.dll /s
• regsvr32 Wintrust.dll /s
• regsvr32 Initpki.dll /s
• regsvr32 Mssip32.dll /s
При использовании Windows Vista или Server 2008 воспользуйтесь средством System Update Readiness Tool (http://support.microsoft.com/kb/947821/).
Ошибка Центра обновления Windows 8000FFFF
Причина
Неполадки с обновлением KB929777.
Решение 1. Переустановите обновление KB929777
Откройте панель управления Windows, щелкните по ссылке “Программы и компоненты“, найдите в списке установленных приложений обновление KB929777 и деинсталлируйте его. После удаление обновления запустите Центр обновления Windows и повторите попытку установки обновлений. При необходимости перезагрузите компьютер.
Решение 2. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о Центре обновления
Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:WindowsSoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Решение 3. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений
Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков, как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти компьютера) и повторите установку обновлений.
Решение 4. Воспользуйтесь программой проверки системных файлов System File Checker
В командной строке наберите Sfc.exe и следуйте дальнейшим инструкциям, появляющимся на экране.
Решение 5. Убедитесь в отсутствии лишних записей в автозагрузке Windows
Набрав в консоли команду msconfig.exe, откройте утилиту конфигурации системы, перейдите на вкладку “Автозагрузка” и удалите записи, относящиеся к сторонним программным продуктам.
Решение 6. Удалите лишние ключи из реестра Windows
Запустите редактор реестра Windows, откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS и проверьте в правой части окна программы наличие записей PendingXmldentifier, NextQueueEntryIndex и AdvancedInstallersNeedResolving. Если таковые ключи присутствуют, удалите их и закройте редактор реестра Windows.
- Remove From My Forums
-
Question
-
Last few Windows 7 security updates failed to install. Shown as «pending» Error Code 80242014.
Any ideas?
Answers
-
//
// MessageId: WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING
//
// MessageText:
//
// The post-reboot operation for the update is still in progress.
//
#define WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING _HRESULT_TYPEDEF_(0x80242014 L)Some updates are still marked as pending.
Boot from the Windows 7 DVD or Windows Recovery Environment (F8)[1] and run the command prompt and run this:
DISM /image:C: /cleanup-image /revertpendingactions
(replace C: with the drive where you installed Windows 7)
This reverts all pending operations. Now boot into Windows 7 and try to install the updates.
[1]
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7
«A programmer is just a tool which converts caffeine into code» CLIP- Stellvertreter http://www.winvistaside.de/
-
Marked as answer by
Monday, February 21, 2011 7:59 AM
-
Marked as answer by
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
If you’re encountering Windows Update error 0x80242014 on your Windows 11 or Windows 10 computer, you can try the solutions we will present in this post to successfully remediate this issue.
The Windows update error description reads thus:
0x80242014 Message Description Mitigation WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING The post-restart operation for the update is still in progress.
How do I know if my Windows Update is corrupted?
To know if your Windows update is corrupted, you can follow these instructions: From the desktop, press the Win+X hotkey combination and from the menu select Command Prompt (Admin) for Windows 10 OS – for Windows 11 OS, select Windows Terminal (Admin). Click Yes on the User Account Control (UAC) prompt that appears. Once the blinking cursor appears, type: SFC /scannow and hit the Enter key. SFC checks the integrity of Windows system files.
If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the Windows Update Error 0x80242014 on your Windows 11/10 PC.
- Restart the computer
- Run Windows Update Troubleshooter
- Clear the Windows Update cache
- Perform System Restore
Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.
1] Restart the computer
As the error description indicates POSTREBOOTSTILLPENDING, you can manually force a restart of your Windows 11/10 computer and see if the Windows Update Error 0x80242014 will be resolved. If not, try the next solution.
2] Run Windows Update Troubleshooter
This solution requires you to run the inbuilt Windows Update Troubleshooter and see if that helps to resolve the issue. Otherwise, try the next solution.
3] Clear the Windows Update cache
The Software Distribution folder in Windows 11/10 operating system is a folder located in the Windows directory and used to temporarily store files that may be required to install Windows Update on your computer. This solution requires you clear the contents of the Software Distribution folder.
Like the SoftwareDistribution folder, Catroot2 and Catroot both folders are important for Windows update. A catroot2 folder contains some important Windows update component. Any problem on it can cause Windows update failure. So, to repair some update-related issues, you will need to reset the catroot2 folder and Software Distribution folder.
If none of these actions worked to resolve the issue at hand, you can try the next solution.
4] Perform System Restore
If nothing has worked so far for you, you can perform System Restore and select a restore point in a working condition prior to the Windows update. Once you have your system in that pristine working state, you can rerun the Windows update or manually download the update package from Microsoft Update Catalog, then run the standalone installer to install the update on your Windows 11/10 computer.
Any of these solutions should work for you!
How do I fix Windows 10 update failed?
If you’re encountering issues whereby Windows 10 update failed to install on your Windows 11/10 system, you can try the following suggestions to Fix Windows 10 Update Failed Errors: Try rerunning Windows Update. Unplug your peripherals and reboot. Check your available drive space. Use the Windows 10 troubleshooting tool. Pause Windows 10 Updates. Manually delete your Windows Update files. Download and install the latest update manually.
How do I fix Windows Update assistant error?
If you’re having issues with the Windows Update Assistant errors on your Windows PC, here are some steps you can take to fix a stuck Windows Update Assistant: Restart the Windows Update Service. Use the Windows Update Troubleshooter. Disable Third-Party Antivirus and Windows Defender Temporarily. Clear the Update Cache.
Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.
Если вы столкнулись с ошибкой Центра обновления Windows 0x80242014 на вашем компьютере с Windows 11 или Windows 10, вы можете попробовать решения, которые мы представим в этом посте, чтобы успешно устранить эту проблему.
Описание ошибки обновления Windows гласит:
0x80242014 Сообщение Описание Смягчение WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING Операция после перезапуска для обновления все еще выполняется.
Как узнать, поврежден ли мой Центр обновления Windows?
Чтобы узнать, повреждено ли ваше обновление Windows, вы можете выполнить следующие инструкции: На рабочем столе нажмите комбинацию горячих клавиш Win + X и в меню выберите Командная строка (администратор) для ОС Windows 10 — для ОС Windows 11 выберите Терминал Windows ( Админ). Нажмите Да в появившемся запросе управления учетными записями пользователей (UAC). Когда появится мигающий курсор, введите: SFC / scannow и нажмите клавишу Enter. SFC проверяет целостность системных файлов Windows.
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения в указанном ниже порядке. Ошибка Центра обновления Windows 0x80242014 на вашем ПК с Windows 11/10.
- Перезагрузите компьютер
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Очистить кеш Центра обновления Windows
- Выполните восстановление системы
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Перезагрузите компьютер.
Как указано в описании ошибки ПОСЛЕБУТЫ, вы можете вручную перезагрузить компьютер с Windows 11/10 и посмотреть, Ошибка Центра обновления Windows 0x80242014 будет решен. Если нет, попробуйте следующее решение.
2]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Для этого решения необходимо запустить встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли это решить проблему. В противном случае попробуйте следующее решение.
3]Очистите кеш Центра обновления Windows.
Папка распространения программного обеспечения в операционной системе Windows 11/10 — это папка, расположенная в Каталог Windows и используется для временного хранения файлов, которые могут потребоваться для установки Центра обновления Windows на ваш компьютер. Это решение требует, чтобы вы очистили содержимое папки распространения программного обеспечения.
Как и папка SoftwareDistribution, обе папки Catroot2 и Catroot важны для обновления Windows. Папка catroot2 содержит важный компонент обновления Windows. Любая проблема может вызвать сбой обновления Windows. Итак, чтобы исправить некоторые проблемы, связанные с обновлением, вам необходимо сбросить папку catroot2 и папку распространения программного обеспечения.
Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему, вы можете попробовать следующее решение.
4]Выполните восстановление системы
Если до сих пор ничего не помогло, вы можете выполнить восстановление системы и выбрать точку восстановления в рабочем состоянии до обновления Windows. После того, как ваша система будет в этом безупречном рабочем состоянии, вы можете повторно запустить обновление Windows или вручную загрузить пакет обновления из каталога Центра обновления Майкрософт, а затем запустить автономный установщик, чтобы установить обновление на свой компьютер с Windows 11/10.
Любое из этих решений должно работать на вас!
Как исправить ошибку обновления Windows 10?
Если у вас возникли проблемы, из-за которых обновление Windows 10 не удалось установить в вашей системе Windows 11/10, вы можете попробовать следующие предложения, чтобы исправить ошибки, связанные с ошибкой обновления Windows 10: Попробуйте повторно запустить Центр обновления Windows. Отключите периферийные устройства и перезагрузите компьютер. Проверьте доступное место на диске. Используйте инструмент устранения неполадок Windows 10. Приостановить обновления Windows 10. Вручную удалите файлы Центра обновления Windows. Загрузите и установите последнее обновление вручную.
Как исправить ошибку помощника Центра обновления Windows?
Если у вас возникли проблемы с ошибками помощника Центра обновления Windows на вашем ПК с Windows, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить зависший Помощник Центра обновления Windows: Перезапустите службу Центра обновления Windows. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows. Временно отключите сторонний антивирус и Защитник Windows. Очистите кеш обновлений.
.
Как исправить ошибку обновления Windows WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING 0x80242014
В этой статье рассматривается ошибка WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING, также известная как 0x80242014 и означающая Операция обновления после перезагрузки все еще выполняется.
Об ошибке обновления Windows
Существует множество потенциальных ошибок, с которыми пользователь может столкнуться при загрузке и установке обновлений Windows.
Когда возникают подобные ошибки, вы можете столкнуться с рядом моментов, которые помогут вам определить, какие действия необходимо предпринять, чтобы решить проблему. Вот симптомы, причины и возможные варианты решения проблемы.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Post — POST — это один из методов протокола HTTP; он используется, когда клиенту необходимо отправить данные на сервер, например, при загрузке файла или отправке заполненной формы.
- Ход выполнения — индикатор выполнения или окно выполнения представляет собой компонент в необязательно графическом пользовательском интерфейсе, используемый для отображения хода выполнения задачи, например загрузки или передачи файлов.
- Reboot — Reboot — это команда Unix для перезапуска операционной системы
Симптомы WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING — 0x80242014
Во время обновления компьютера пользователь может внезапно столкнуться с проблемой медленной обработки данных или с тем, что загрузка не завершается. Неисправный компьютер может также внезапно перезагрузиться, при этом компьютер выключится либо в одном экземпляре, либо в непрерывном цикле, что не позволит пользователю войти в систему. На экране также могут появляться сообщения об ошибках.
(Только для примера)
Причины 0x80242014 — WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING
Что могло произойти? Обновления Windows загружаются с сайта Microsoft. Повреждение файла может произойти в любой момент загрузки обновлений по разным причинам. Это может быть связано с тем, что предыдущее обновление не установилось должным образом. Также это может быть связано с проблемой получения файла, которая может быть вызвана проблемами с системными файлами. Каким бы ни был случай, пользователи могут устранить проблему, следуя этим методам восстановления.
Методы ремонта
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.
Метод 1 — Запустите средство устранения неполадок сети или обновления
Для Windows 7
- Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач, расположенный в правой нижней части рабочего стола.
- Щелкните Устранение неполадок. Будет запущен мастер, который диагностирует проблему.
- Запустите мастер и дождитесь его завершения.
- Запустите Центр обновления Windows после запуска средства устранения неполадок, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Для Windows 8
- Нажмите клавишу «Окно» на клавиатуре. Это клавиша с логотипом Windows рядом с клавишей Ctrl.
- В появившемся окне поиска введите «Проблемы с сетью», появится несколько результатов поиска, выберите «Выявление и устранение сетевых проблем».
- Запустите мастер, который появится, и пусть он завершит диагностику и исправление проблемы.
- Запустите обновление Windows еще раз.
Для Windows 10
- Нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите кнопку «Настройки», чтобы открыть настройки.
- В настройках Windows нажмите «Обновление и безопасность».
- Слева нажмите «Устранение неполадок», затем нажмите «Центр обновления Windows» на вкладке, которая появится справа.
- Это запустит средство устранения неполадок и применит решение проблемы.
- После этого снова запустите Центр обновления Windows, чтобы убедиться, что проблема устранена.
Метод 2 — Очистить папку обновлений
Возможно, вы скачали обновление несколько раз, но оно по-прежнему делает то же самое. Затем вы можете попробовать очистить папку Updates, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре вместе с буквой R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В этом окне введите c: Windows SoftwareDistribution Download и нажмите «ОК».
- Откроется папка, в которой находятся загруженные обновления Windows.
- Выделите все, нажав Ctrl + A на клавиатуре, а затем «Удалить все в папке».
- Иногда бывает сложно стереть некоторые файлы. Просто попробуйте удалить еще раз, пока в папке ничего не останется.
- Запустите обновление Windows еще раз, чтобы проверить.
Метод 3 — Отключить антивирусную программу
Ваш центр безопасности может препятствовать загрузке файлов. Если это так, просто откройте свою антивирусную программу, щелкнув ее правой кнопкой мыши на панели задач, а затем отключите ее оттуда. Затем снова запустите программу обновления после этого действия. Просто не забудьте снова включить его после загрузки и установки обновлений Windows, чтобы ваш компьютер снова был защищен.
Метод 4 — Удалить другие диски расширения
Ваш компьютер может использовать внешнее устройство, такое как внешний привод, внешний DVD или SD-кардридер. Эти устройства также могут привести к неправильной работе вашего компьютера. В этом случае отключите устройство, отключив устройство от сети или перейдя в диспетчер устройств и отключив их оттуда.
Метод 5 — Используйте компакт-диск с Windows
Когда ничего не помогает, вы можете использовать установочный диск или загрузить копию Media Creation Tool для установки обновлений с диска.
Windows 7
Установка обновлений с DVD-диска Windows 7 выполняется почти так же, как и чистая установка, за исключением нескольких отличий:
- Вместо загрузки с DVD вы можете запустить установщик внутри Windows.
- Убедитесь, что вы вошли в учетную запись администратора.
- Убедитесь, что вы добавили установщик в исключение Центра безопасности, или вы можете отключить брандмауэр и антивирус, чтобы убедиться, что это не будет проблемой.
- Вставьте установочный диск в DVD-привод и запустите автозапуск. Если он не запустился автоматически, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши DVD-дисковод и выбрать «запустить автозапуск».
- Вы увидите окно автозапуска, просто нажмите «Выполнить настройку».
- После запуска установщика нажмите кнопку «Установить сейчас».
- На следующем экране вы должны выйти в Интернет, чтобы получить последние обновления для установки. Перед тем, как щелкнуть по нему, убедитесь, что переключатель внизу этого окна не отмечен галочкой.
- Это запустит утилиту поиска и установки, дождитесь ее завершения.
- На следующем экране отобразятся условия лицензии, выберите переключатель, чтобы принять его, а затем нажмите кнопку «Далее».
- Затем вы увидите два варианта: выборочная установка или обновление.
- Нажмите кнопку «Обновить» и позвольте компьютеру установить обновление.
- Дождитесь завершения процесса и предоставьте любую информацию, которая может быть у вас запрошена.
Windows 10
Пользователи Windows 10 редко сталкивались с проблемами при загрузке обновлений с использованием обычной процедуры, но в случае, если это происходит в одном из редких случаев, вы можете загрузить Media Creation Tool от Microsoft.
- Убедитесь, что у вас есть чистая флешка, на которую вы установите инструмент для создания мультимедиа для Windows 10.
- Загрузите установочный файл со страницы https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209. Он проведет вас через весь процесс.
- После этого откройте проводник Windows и щелкните флэш-накопитель в списке дисков.
- Дважды щелкните файл Setup.exe, чтобы запустить установочный файл.
- Выберите язык, время, формат валюты и метод ввода, затем нажмите «Далее».
- Нажмите кнопку «Установить сейчас». Это приведет к следующему окну, в котором можно будет выполнить обновление или выборочную установку.
- Нажмите «Обновить», чтобы установить обновления.
- Следуйте инструкциям и дождитесь завершения установки.
Другие языки:
How to fix WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING (0x80242014) — The post-reboot operation for the update is still in progress.
Wie beheben WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING (0x80242014) — Der Vorgang nach dem Neustart für das Update wird noch ausgeführt.
Come fissare WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING (0x80242014) — L’operazione di post-riavvio per l’aggiornamento è ancora in corso.
Hoe maak je WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING (0x80242014) — De bewerking na het opnieuw opstarten voor de update is nog in volle gang.
Comment réparer WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING (0x80242014) — L’opération de post-redémarrage pour la mise à jour est toujours en cours.
어떻게 고치는 지 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING (0x80242014) — 업데이트를 위한 재부팅 후 작업이 아직 진행 중입니다.
Como corrigir o WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING (0x80242014) — A operação de pós-reinicialização da atualização ainda está em andamento.
Hur man åtgärdar WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING (0x80242014) — Uppdateringen efter omstart för uppdateringen pågår fortfarande.
Jak naprawić WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING (0x80242014) — Operacja po ponownym uruchomieniu dla aktualizacji jest nadal w toku.
Cómo arreglar WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING (0x80242014) — La operación posterior al reinicio para la actualización aún está en curso.
Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.
Следуйте за нами:
Рекомендуемый инструмент для ремонта:
Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.
ШАГ 1:
Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.
ШАГ 2:
Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.
ШАГ 3:
Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Совместимость
Требования
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.
ID статьи: ACX014033RU
Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Совет по увеличению скорости #64
Отключить Windows Vista и боковую панель 7:
Если вы не используете боковую панель Windows 7 или Windows Vista, лучше отключить ее. Он занимает огромное количество памяти и ресурсов процессора. Просто щелкните правой кнопкой мыши значок боковой панели и выберите свойства, затем снимите флажок «Начать боковую панель при запуске Windows».
Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows
Ошибки в алфавитном порядке: # A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
Логотипы Microsoft и Windows® являются зарегистрированными торговыми марками Microsoft. Отказ от ответственности: ErrorVault.com не связан с Microsoft и не заявляет о такой связи. Эта страница может содержать определения из https://stackoverflow.com/tags по лицензии CC-BY-SA. Информация на этой странице представлена исключительно в информационных целях. © Copyright 2018
- Remove From My Forums
-
Question
-
Last few Windows 7 security updates failed to install. Shown as «pending» Error Code 80242014.
Any ideas?
Answers
-
//
// MessageId: WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING
//
// MessageText:
//
// The post-reboot operation for the update is still in progress.
//
#define WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING _HRESULT_TYPEDEF_(0x80242014 L)Some updates are still marked as pending.
Boot from the Windows 7 DVD or Windows Recovery Environment (F8)[1] and run the command prompt and run this:
DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
(replace C: with the drive where you installed Windows 7)
This reverts all pending operations. Now boot into Windows 7 and try to install the updates.
[1]
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7
«A programmer is just a tool which converts caffeine into code» CLIP- Stellvertreter http://www.winvistaside.de/
-
Marked as answer by
Monday, February 21, 2011 7:59 AM
-
Marked as answer by
Для обновления компонентов операционной системы Windows, обеспечения её информационной безопасности и стабильной работы компьютера используется центр обновления Windows Update.
Центр обновления Windows — это надёжное и удобное средство обновления операционной системы, однако иногда из-за некорректных настроек компьютера, неправильно установленного программного обеспечения и ряда других причин, его функциональность может быть нарушена. В таких случаях Windows Update отображает код ошибки, руководствуясь которым, можно отыскать в интернете необходимые пути решения. В этом материале собрана справочная информация о некоторых ошибках Windows Update, которые можно попытаться устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов компании Microsoft.
Маленькая ремарка: практически все перечисленные ниже варианты устранения ошибок Windows Update необходимо выполнять, либо используя учётную запись администратора, либо при помощи обычной учётной записи, но способной выполнять административные задачи. В этом случае будет производится запрос на повышение прав, который необходимо подтверждать. При использовании командной строки её также необходимо запускать с правами администратора. Для этого после нажатия кнопки «Пуск», введите cmd, щёлкните на появившейся вверху панели строке «Командная строка» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора». Перед внесением изменений не лишним будет, руководствуясь инструментами в панели управления Windows, создать точку восстановления для отмены нежелательных изменений системы.
Ошибка центра обновления Windows 80080005
Причина: неполадки с библиотеками модуля Windows Update.
Попытаться ликвидировать ошибку с кодом 80080005 можно четырьмя способами.
Способ 1. Проверьте файловую систему диска C:\ на предмет ошибок.
Для проверки локального диска C:\ зайдите в его свойства, на вкладке «Сервис» щёлкните по клавише «Выполнить проверку», затем выберите «Запуск -> Расписание проверки диска» и перезагрузите компьютер для начала анализа диска и исправления обнаруженных ошибок. При желании запланировать проверку носителя можно, набрав в консоли команду chkdsk /f c: и подтвердив проверку тома при следующей перезагрузке системы.
Способ 2. Установите последнюю версию агента центра обновления Windows.
Для того чтобы установить последнюю версию агента центра обновления Windows, рекомендуется посетить веб-узел корпорации Microsoft по следующему адресу update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru. При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента центра обновления Windows. После инсталляции обновлённой версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.
Способ 3. Выполните сброс настроек компонента LSP Winsock.
Для сброса настроек и восстановления первоначальной конфигурации LSP Winsock введите в командной строке Windows инструкцию netsh winsock reset catalog и перезагрузите компьютер для внесения в систему изменений.
Способ 4. Переименуйте директорию SoftwareDistribution.
Для этого выполните следующие действия: перезагрузите компьютер в безопасном режиме, найдите и переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите ПК в обычном режиме.
Можно обойтись без перезапуска системы в безопасном режиме. Для этого щелчком правой клавиши мыши по панели задач Windows откройте диспетчер задач, в нем перейдите на вкладку «Службы» и щёлкните по расположенной внизу одноименной кнопке. В открывшемся списке отыщите службу «Центр обновления Windows» и остановите её. Затем переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution и повторно запустите остановленную службу.
Ошибка центра обновления Windows 80070005
Причина: как правило, данная ошибка является результатом некорректной установки в систему драйверов устройств.
Для устранения ошибки 80070005 можно руководствоваться следующими вариантами действий.
Способ 1. Удалите последние установленные драйверы в операционную систему.
Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку диспетчера устройств (devmgmt.msc), выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.
Способ 2. Переименуйте директорию SoftwareDistribution.
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, откройте проводник, найдите и переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Можно обойтись без перезапуска системы в безопасном режиме. Для этого щелчком правой клавиши мыши по панели задач Windows откройте диспетчер задач, в нем перейдите на вкладку «Службы» и щёлкните по расположенной внизу одноименной кнопке. В открывшемся списке отыщите службу «Центр обновления Windows» и остановите её. Затем переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution и повторно запустите остановленную службу. Для доступа к списку системных служб можно использовать также командную инструкцию services.msc, а для остановки и последующего запуска службы обновлений команды net stop wuauserv и net start wuauserv соответственно.
Способ 3. Установите последнюю версию агента центра обновления Windows.
Для инсталляции последней версии агента центра обновления Windows проследуйте по ссылке update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru. При посещении данного узла система автоматически предложит установить последнюю версию агента центра обновления Windows. После инсталляции обновлённой версии программы рекомендуется перезагрузить компьютер.
Ошибка центра обновления Windows 80070424
Причина: неполадки со службой «Центр обновления Windows».
Решение 1. Убедитесь, что фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) зарегистрирована в системе должным образом и запущена.
Зарегистрируйте файлы службы BITS Qmgr.dll и Qmgrprxy.dll, последовательно выполнив в консоли сперва команду regsvr32 qmgr.dll, а затем regsvr32 qmgrprxy.dll. После подтверждения выполнения инструкций при помощи команды services.msc откройте окно управления службами и проверьте, что фоновая интеллектуальная служба передачи имеет тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».
Решение 2. Проверьте наличие данных регистрации библиотеки wuaueng.dll в реестре Windows.
Наберите в командной строке regedit.exe и запустите редактор реестра Windows. В левой части окна редактора отыщите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters. Убедитесь, что в правой части окна редактора фигурирует строковый параметр ServiceDll со значениями, приведёнными на скриншоте. В случае расхождения значений внесите необходимые правки в параметр ServiceDll и сохраните изменения, закрыв окно редактора системного реестра.
Ошибка центра обновления Windows 80242014
Причина: центр обновления Windows не может перезаписать системные файлы, по причине их занятости другими запущенными в системе приложениями.
Решение 1. Перезагрузите компьютер и повторите установку обновлений.
Нажмите кнопку «Пуск», выберите пункт «Перезагрузка», дождитесь повторной загрузки Windows и вновь обратитесь к центру обновления для повторной установки обновлений.
Решение 2. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений.
Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти ПК) и повторите установку обновлений.
Ошибка центра обновления 80072F78
Причина: повреждена база данных, в которой хранятся сведения о центре обновления Windows и установленных апдейтах.
Решение. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о центре обновления. Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Ошибка центра обновления Windows 800705B4
Причина: возможно, неполадки связаны драйверами для видеокарт Nvidia и прочих периферийных устройств.
Решение. Переустановите драйверы Nvidia, а также последние установленные в операционную систему драйверы для периферийных устройств.
Для поиска обновлённых драйверов устройств обратитесь к производителям оборудования. Для деинсталляции драйверов устройств через консоль Windows запустите оснастку devmgmt.msc, выберите в списке конфликтный драйвер, через контекстное меню программы удалите его и выполните перезагрузку операционной системы.
Ошибка центра обновления Windows 80072EFE
Причина: отсутствует сетевое соединение с сервером центра обновления Windows.
Решение. Проверьте сетевое соединение компьютера. Убедитесь в корректности настроек сетевого соединения компьютера. При обнаружении неполадок обратитесь к провайдеру, предоставляющему доступ в интернет. В случае, если обновления Windows Update распространяются через локальную сеть, проверьте подключение к домену.
Ошибка центра обновления Windows 00006D9E
Причина: данная ошибка может возникать при возникновении проблем загрузки и установки пакета Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1.
Решение. Удалите последние обновления среды .NET Framework. Для удаления воспользуйтесь модулем «Программы и компоненты» панели управления Windows.
Ошибка центра обновления Windows 80073712
Причина: в результате установки некорректного драйвера были повреждены системные файлы.
Решение 1. Проверьте защищённые файлы Windows с помощью средства «Проверка системных файлов».
Чтобы проверить версии защищённых файлов Windows, наберите в командной строке инструкцию Sfc.exе с параметром /scannow и нажмите Enter. Если средство проверки обнаружит, что проверяемый файл был изменён, то модифицированный файл будет заменён правильной версией этого файла. В процессе копирования оригинальных файлов система может попросить вставить в дисковод установочный DVD-диск Windows. Заранее подготовьте установочный диск вашей копии Windows.
Решение 2. Запустите программу «Восстановление системы» и восстановите системные файлы и параметры Windows, используя последнюю созданную системой точку восстановления. Для запуска программы наберите в консоли команду rstrui.exe либо отыщите в меню «Пуск -> Стандартные -> Служебные» соответствующий пункт. При работе с приложением руководствуйтесь советами и подсказками программы.
Ошибка центра обновления Windows 8024400D
Причина: неполадки с инструментарием управления Windows (WMI).
Решение 1. Удостоверьтесь в отсутствии ошибок при работе WMI и устраните возникшие неполадки.
Выполните в консоли инструкцию winmgmt /verifyrepository. Если выполнение команды завершится сообщением «База данных WMI не согласована» (WMI repository is not consistent), выполните команду winmgmt /salvagerepository, дождитесь её завершения и перезагрузите компьютер.
Решение 2. Переименуйте директорию SoftwareDistribution. Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Решение 3. Воспользуйтесь рекомендациями по использованию антивирусных программ для компьютеров под управлением Windows Server 2003, Windows 2000 и Windows XP. Для изучения рекомендаций проследуйте по ссылке support.microsoft.com/kb/822158.
Ошибка центра обновления Windows 8024400E
Причина: проблема со службой Windows Server Update Services (WSUS) на сервере.
Решение. Попытайтесь обновить Windows чуть позже либо обратитесь к помощи системного администратора.
Если используется домашний компьютер, напрямую подключенный к глобальной сети через интернет-провайдера, вполне возможно, что на сервере Microsoft ведутся технические работы и следует попытаться повторить обновление Windows спустя некоторое время. В случае, если обновления Windows распространяются по локальной сети, необходимо связаться с системным администратором.
Ошибка центра обновления Windows 800В0100
Причина: не зарегистрированы некоторые системные библиотеки Windows.
Решение. Самостоятельно выполните регистрацию системных библиотек.
В случае использования Windows 2000, XP или Server 2003 последовательно введите в консоли следующие команды, завершая каждую нажатием клавиши Enter:
- regsvr32 Softpub.dll /s
- regsvr32 Wintrust.dll /s
- regsvr32 Initpki.dll /s
- regsvr32 Mssip32.dll /s
При использовании Windows Vista или Server 2008 воспользуйтесь средством System Update Readiness Tool. Подробнее см. по ссылке support.microsoft.com/kb/947821.
Ошибка центра обновления Windows 8000FFFF
Причина: неполадки с обновлением Windows.
Решение 1. Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о центре обновления. Для этого выполните следующие действия. Средствами командной строки выполните инструкцию net stop wuauserv. При помощи проводника отыщите и переименуйте системную папку С:\Windows\SoftwareDistribution (например, в SoftwareDistribution.old) и повторно запустите службу обновлений, набрав в консоли net start wuauserv.
Решение 2. Временно отключите сторонние программы, работающие в системе, и выполните повторную установку обновлений. Если в операционной системе запущены такие приложения сторонних разработчиков как антивирус, брандмауэр и любые другие системные программы, приостановите их работу (выгрузите из памяти компьютера) и повторите установку обновлений.
Решение 3. Воспользуйтесь программой проверки системных файлов System File Checker. В командной строке наберите Sfc.exe и следуйте дальнейшим инструкциям, демонстрируемым на экране.
Решение 4. Убедитесь в отсутствии лишних записей в автозагрузке Windows. Набрав в консоли команду msconfig.exe, откройте утилиту конфигурации системы, перейдите на вкладку «Автозагрузка» и удалите записи, относящиеся к сторонним программным продуктам.
Решение 5. Удалите лишние ключи из реестра Windows. Запустите редактор реестра Windows, откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS и проверьте в правой части окна программы наличие записей PendingXmldentifier, NextQueueEntryIndex и AdvancedInstallersNeedResolving. Если таковые ключи присутствуют, удалите их и закройте редактор реестра Windows.
Источники: сайт компании Microsoft, технический ресурс Microsoft TechNet, справка по Windows