Причина появления ошибки
Итак, вы увидели на экране своего гаджета сообщение «ошибка 941 (Play Market)». Что делать? Главное — не нужно опускать руки, а стоит все же попытаться понять причину и исправить ситуацию. Однако следует помнить, что необдуманные действия могут нанести непоправимый урон как вашим данным, хранящимся на устройстве, так и ему самому.
Причиной, по которой появляется ошибка 941 на «Андроиде», является то, что происходит прерывание процесса загрузки приложения либо обновления. Впервые пользователи столкнулись с этой проблемой, когда Google обновил приложение Android Market, переименовав его в Google Play, однако она стала иногда появляться и в дальнейшем, затрагивая все версии ОС Android.
Исправление «ошибки 941»:
- Сначала нужно зайти в режим настроек устройства.
- Затем в разделе «Приложения» выбрать «Все».
- Отыскать «Диспетчер загрузок» в списке, нажать на него, после чего кликнуть последовательно на “Остановить”, “Стереть данные” и “Очистить кэш”.
- Далее возвращаетесь в список приложений.
- Выбираете там “Google Play Market” и “сервисы Google Play”.
- Выполняете очистку кэша и сброс данных в той же последовательности, как указано в пункте 3 данной инструкции.
Когда все вышеперечисленные пункты вами успешно выполнены, можете вновь попытаться обновить или установить нужное приложение. В большинстве случаев проблема с ошибкой 941 повторно не возникает.
Источники — 1, 2.
Пошаговый мануал исправления «ошибки 941»:
1. Сначала нужно зайти в режим настроек устройства.
2. Затем в разделе «Приложения» выбрать «Все».
3. Отыскать «Диспетчер загрузок» в списке, нажать на него, после чего кликнуть последовательно на “Остановить”, “Стереть данные” и “Очистить кэш”.
4. Далее возвращаетесь в список приложений.
5. Выбираете там “Google Play Market” и “сервисы Google Play”.
6. Выполняете очистку кэша и сброс данных в той же последовательности, как указано в пункте 3 данной инструкции.
Когда все вышеперечисленные пункты вами успешно выполнены, можете вновь попытаться обновить или установить нужное приложение. В большинстве случаев проблема с ошибкой 941 повторно не возникает. Если же она вновь появится при работе с любым другим приложением, то вы уже знаете, как бороться с багами такого типа.
По всей видимости, подавляющее большинство пользователей мобильных девайсов, работающих под управлением операционных систем «Андроид», сталкивались с ситуациями, когда при автоматическом и ручном обновлении или при попытке инсталляции какого-то приложения на экране устройства появляется сообщение об ошибке Play Market 941. Оно гласит, что загрузить приложение не представляется возможным. Точная причина сбоя никогда не указывается. О том, как исправить такую ситуацию, читайте в ниже представленном материале. Вся процедура сводится к освобождению памяти устройства, но сделать это можно по-разному.
Почему при попытке обновления появляется ошибка «Маркета» 941?
Несколько отвлекаясь от темы, для начала хотелось бы сказать, что многие пользователи и специалисты по Android-системам и сервисам Google отмечают, что данный сбой начал появляться после переименования «Плей Маркета» в «Гугл Плей». Насколько это является правдой, неизвестно, но сегодня с самим сервисом ошибку Google Play 941 не связывают.
Считается, что в большинстве случаев она появляется в тех ситуациях, когда переполнена внутренняя память мобильного девайса или съемного накопителя, если инсталляция и сохранение приложений по умолчанию установлены именно для него. Однако нередки и случаи, когда причиной является кратковременный сбой или нарушение связи как раз в момент загрузки контента.
Ошибка 941 в «Плей Маркете»: что делать в первую очередь?
Итак, что можно использовать в качестве самого простого метода? Как обычно, для начала рекомендуется просто перезагрузить устройство.
Вполне возможно, что после его рестарта все придет в норму, и ошибка 941 в «Андроид»-системе при попытке доступа к описываемому сервису исчезнет сама собой. Такие случаи известны в достаточно большом количестве. Если это не помогло, идем дальше.
Проверяем доступную память
Для начала проверьте доступную физическую память из соответствующего раздела настроек. Если есть какой-то файловый менеджер, можно использовать и его.
В случае критического заполнения накопителя, на который апплеты устанавливаются по умолчанию, удалите ненужные приложения. В случае если это внутреннее устройство, но мобильный гаджет поддерживает перемещение приложений на SD-карту, перенесите тяжеловесные программы туда.
Примечание: в качестве дополнительной меры удалите ненужные картинки или видео (они занимают на накопителях очень много места).
Чистим загрузки
Но иногда встречаются ситуации, когда памяти вроде бы и достаточно, но ошибка 941 в «Плей Маркете» появляется с завидным постоянством. Что бы могло послужить причиной такого явления?
В большинстве случаев это связывают с неудаленными загрузками. В этом случае в настройках перейдите к разделу приложений, выберите «Все» и найдите в списке «Диспетчер загрузок». После этого войдите в меню редактирования параметров, тапнув по строке с названием апплета, после чего поочередно выполните следующие действия, используя соответствующие кнопки:
- остановить;
- стереть данные;
- очистить кэш.
Очищаем кэш Google-апплетов
Если ошибка Play Market 941 появится и после выполнения таких действий, необходимо снова войти в раздел приложений и найти там сервисы Google Play и Play Market.
Как уже понятно, для них необходимо выполнить аналогичные действия, только в данном случае для верности желательно перезагрузить устройство или запустить приложения заново самостоятельно.
Используем оптимизаторы
Наконец, ошибка 941 в «Плей Маркете» с применением похожих действий может быть устранена при помощи специальных апплетов, которые способны оптимизировать систему в автоматическом режиме и производить более глубокую очистку от накопившегося мусора.
На сегодняшний день таких приложений можно найти достаточно много, причем загрузить их можно не только из официального хранилища, но и со сторонних ресурсов, которые рассчитаны на поддержку систем «Андроид» любого ранга. Среди них наиболее популярными можно назвать такие, как:
- CCleaner;
- All-in-One Toolbox;
- Super Cleaner;
- Speed Cleaner и им подобные.
Во всех таких программах имеются не только функции ускорения телефона или планшета, но и модули быстрой или глубокой очистки. Достаточно выполнить такие операции, и в результате будет удален и системный кэш, и кэш приложений. При желании, опять же, можно произвести удаление ненужных апплетов.
Что может быть еще?
В принципе, хоть и нечасто, но можно встретить ситуации, когда местом для установки приложений по умолчанию выставлена съемная карта, в системе она определяется, места вроде бы достаточно, но апплеты на нее устанавливаться все равно не хотят. По всей видимости, связано это с нарушениями в ее работе или наличием ошибок.
Как вариант, попробуйте извлечь ее и подключить к кард-ридеру на стационарном компьютере или ноутбуке. После этого произведите стандартную проверку средствами Windows-систем или с использованием специализированных апплетов, установив автоматическое исправление сбойных секторов. В принципе, это точно такая же операция, какую можно использовать для проверки дисков и разделов в Windows. После этого вставьте карту обратно и произведите необходимые действия по загрузке или обновлению приложений на мобильном девайсе.
Краткий итог
Если сделать краткие выводы по поводу устранения ошибки 941 в «Плей Маркете», в большинстве случаев достаточно произвести очистку загрузок и кэша связанных с описанным сервисом приложений. Какой именно метод будет использоваться (стандартный инструментарий или приложения для оптимизации или очистки) принципиальной роли не играет. Проверка карты может потребоваться исключительно в том случае, если инсталляция апплетов по умолчанию производится именно на нее.
- 22.08.2014
- Просмотров: 91 664
- Обсуждений: 10
Как исправить “Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 941” в Google Play
Мы продолжаем серию полезных статей, которые помогают пользователям гаджетов Samsung Galaxy исправлять различные баги. Часто при обновлении или установке приложений в Google Play люди сталкиваются со следующей ошибкой:
“Не удалось загрузить приложения из-за ошибки 941”
Это сообщение стало появляться после переименования Android Market в Google Play, когда вы загружаете некоторые приложения. Как и другие подобные баги, это решается очисткой кэша на вашем Android-девайсе.
Вот 6 простых шагов, которые помогут вам избавится от ошибки 941:
- Зайдите в настройки вашего смартфона или планшета
- Нажмите на пункт “Приложения” и выберите вкладку “Все”
- Найдите в списке “Диспетчер загрузки”, нажмите на него и кликните по кнопкам “Остановить”, “Стереть данные” и “Очистить кэш”
- Вернитесь в список приложений
- Найдите там приложения “Google Play Market” и “сервисы Google Play”
- Сделайте сброс данных и кэша для этих приложений по аналогии с пунктом 3.
После этого попробуйте снова установить или обновить ваше приложение. Ошибки возникать больше не должно. Если в будущем проблема снова появится — просто повторите все, что написано в 6-ти пунктах выше.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Проблема «Не удалось скачать приложение из-за ошибки (941)» появилась после того, как Google обновил Android Market в Google Play Маркет, заодно изменив техническую часть своих приложений. Код ошибки 941 возникает из-за прерывания процесса загрузки файлов.
Ошибка часто наблюдается при скачивании популярных приложений, таких как «Сбербанк Онлайн». Для исправления ошибки с кодом 941 в Плей Маркете нужно очистить кэш и данные «Диспетчера загрузки», а также приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет». После этого нужно перезагрузить устройство и попробовать заново скачать приложение (может потребоваться ввод пароля от Google-аккаунта).
Остановка, очистка кэша и данных приложений
Все действия для исправления ошибки выполняются из настроек Android в несколько кликов. После очистки кэша нужно будет перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу и ошибка сбросилась.
Заранее следует восстановить пароль от Google аккаунта — устройство запросит его при повторном входе или попытке скачать приложение.
Как исправить код ошибки 941 на Android в Google Play Маркете:
- Открыть Настройки на смартфоне или планшете.
- Открыть раздел Приложения.
- Перейти во вкладку Все.
- В списке приложений найти и нажать на Диспетчер загрузки.
- Нажать Остановить, чтобы приложение прекратило работу.
- Нажать Стереть данные, дождаться выполнения операции.
- Нажать Очистить кэш, дождаться очистки кэша.
Многим пользователям этих действий хватает, чтобы избавиться от появления ошибки и спокойно загружать и обновлять нужные приложения. Но чтобы проверить это, нужно перезагружать устройство. Легче сразу выполнить аналогичные действия для двух других приложений, которые также могут быть виновниками возникновения ошибки.
Очистка кэша и данных «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет»:
- По аналогии с Диспетчером загрузки открыть Настройки.
- Перейти в Приложения, открыть Все.
- Найти в списке Сервисы Google Play, поочередно: Остановить приложение, Стереть данные и Очистить кэш.
- Найти в списке приложений Google Play Маркет и также Остановить, Стереть данные и Очистить кэш.
После выполнения указанных действий следует перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу. После повторного запуска, Play Маркет может запросить ввести пароль, чтобы скачивать или обновлять приложения.
Очистки данных приложений и кэша у указанных программ достаточно, чтобы проблема перестала возникать в конкретном случае. Именно эта ошибка в Android встречается достаточно редко, поэтому есть шанс не нарваться на нее повторно вообще. Если же проблема повторится, для её исправления достаточно заново выполнить действия по инструкции.