Метро исход ошибка dxdiag

Не всем везе поиграть в Metro Exodus. Причина не в недостатке времени, а в проблемах с игрой. Наверное, ещё ни один запуск игры не проходил гладко. Всегда появляется проблемы. В случае с Metro Exodus, некоторые игроки при запуске видят ошибку: “Previous Launch was unsuccessful. Would you like to start in safe mode?”. Если согласиться на запуск в безопасном режиме, ничего не произой. Сложность проблемы заключается в том, что неизвестна точная причина неисправности. Зато, уже удалось установить способы, которые помогают устранить сбой.

Содержание

• Способы исправления ошибки
  • Инсталляция нового DirectX 12
  • Установка Nvidia PhysX
  • Несоответствие минимальным требованиям игры
  • Изменение настроек конфигурационного файла
  • Обновление драйверов
  • Смена параметров совместимости
  • Добавить Metro Exodus в белый список брандмауэра

Способы исправления ошибки

Известные методы решения ошибки “Previous Launch was unsuccessful”.

Инсталляция нового DirectX 12

Данная платформа распространяется бесплатно на официальном сайте Microsoft. С установкой проблем не появится, ведь с сайта загружается онлайн-инсталлятор. Он автоматически проверяет конфигурацию оборудования и загружает подходящую версию DirectX 12. Ссылка для скачивания.

Установка Nvidia PhysX

Игра использует платформу Nvidia PhysX, поэтому она является обязательным условием для работы Metro Exodus. Если в системе такой платформы нет, достаточно её установить и Метро начнёт работать. Загрузить нужное ПО можно по ссылке.

Несоответствие минимальным требованиям игры

Metro Exodus – это одна из самых  игр, далеко не все компьютеры, особенно из бюджетной категории, могут её потянуть. Стоит удостовериться, что конфигурация оборудования соответствует или превосходит минимальные требования игры.

Минимальные требования:

• Система (ОС): Windows 7 или новее;
• Процессор (ЦПУ): Intel Core i5-4440 или эквивалент от AMD;
• Видеоадаптер (ГПУ): GeForce GTX 670, 1050 или Radeon HD 7870;
• Оперативная память (ОЗУ): 8 Гб;
• Место на диске (ПЗУ): 59 Гб.

Рекомендованные требования:

• ОС: Windows 10;
• ЦПУ: Intel Core i7-4770k или аналог;
• Видеокарта: GeForce GTX 1070, RTX 2060 или RX VEGA 56;
• ОЗУ: 8 Гб;
• ПЗУ: 59 Гб.

Нужно понимать, что на ПК с минимальными характеристиками риск вылетов, критов и сбоев резко увеличивается. В идеале компьютер должен обладать рекомендованными параметрами.

Важно! Некоторые пользователи пишут, что у игры есть проблема с поддержкой Windows 7.Обновление до Windows 10 может помочь. Всё-таки Metro Exodus ориентирован на десятку.

Изменение настроек конфигурационного файла

Есть возможность вручную изменить настройки запуска игры. После внесения корректировок проблема часто исчезает.

Что нужно делать:

1. Открыть проводник и пройти по пути “C:Usersимя_пользователяSaved Gamesmetro exodus76561198015317955”.
2. Запустить в конечной папке конфигурационный файл, который называется “user.cfg”. Нужно открыть файл через текстовый редактор, можно использовать блокнот.
3. Найти параметр с названием r_api”.
4. Его значение по умолчанию – 2, нужно заменить на 3.

Согласно одному из заявлений пользователей форума, этот параметр приводит к тому, что игра будет запускаться с DirectX 12. Значение по умолчанию отвечает за пуск игры с DirectX 11.

Обновление драйверов

Чаще всего проблему вызывают видеодрайвера, но нельзя сбрасывать со счетов и драйвера для других комплектующих компьютера. Идаже звуковые драйвера неожиданным образом приводят к проблемам с играми.

Чтобы обновить все драйвера разом, можно использовать программу Driver Pack Solution. После её запуска начинается сканирование драйверов системы и проверка их актуальности. Если удастся найти устаревшие драйвера, программа предложит установить их автоматически.

Если нет времени, можно согласиться на автоматическую установку драйверов, но лучше установить их вручную с официальных сайтов. Дело в том, что программа периодически устанавливает не самое новое ПО, это приводит к различным конфликтам.

Смена параметров совместимости

В комментариях пишут, что удаётся запустить игру в режиме совместимости. Правда, это негативно отражается на качестве картинки.

Алгоритм действий:

1. Нажать “Win + S и ввести MetroExodus.exe.
2. Сделать клик ПКМ по найденному результату и выбрать “Свойства”.
3. Перейти на страницу “Совместимость”.
4. Щелкнуть по блоку “Режим совместимости” для его включения и среди выпадающего списка выбрать вариант “Windows XP (Пакет обновления 3)”.
5. Немного ниже активировать пункт “Использовать разрешение экрана 640×480” и “Выполнять эту программу от имени администратора”.
6. Нажать на клавишу “Применить” и можно закрыть окно.

Нужно приготовиться, что качество игры сильно снизится из-за снижения разрешения. После запуска она отобразится в центре экрана в небольшом размере. Чтобы немного улучшить качество картинки, можно уменьшить разрешение экрана.

Добавить Metro Exodus в белый список брандмауэра

Часто брандмауэр Windows находит угрозу там, где её нет. В таком случае брандмауэр блокирует опасный файл, которым может оказаться MetroExodus.exe. Чтобы извлечь игру из списка заблокированных приложений, нужно вручную добавить её в исключения.

Принцип работы:

1. Нажать на кнопку “Пуск” и ввести слово “брандмауэр”.
2. Нужно выбрать из списка “Брандмауэр Windows” (есть подобный пункт, который сейчас не подходит).
3. Кликнуть на опцию “Разрешение взаимодействия с приложением…”, воспользовавшись меню слева.
4. Найти строку с названием игры и установить флажки в столбцах “Частная” и “Публичная”.

Последний известный метод – полная переустановка игры. Затем следует запустить установку через Steam и ожидать её завершение. Надеемся, материал помог в решении описанной проблемы.

Отличная игра которая стала культовой как только стало о ней заявлено — Metro Exodus. Игроки сталкиваются с различными проблемами уже на старте игры. Мы хотим собрать воедино все рекомендации разработчиков и определится как решать эти ошибки без стороннего вмешательства.

Коротко об игре Metro Exodus

Главный герой Артём вступает в схватку с монстрами в группами своих товарищей. За 20 лет все живое мутировало и стало погибать от того климата который обрушился на Землю.

Главный герой покидает метрополитен Москвы и собирается отправится в опасное приключение, которое схоже с путешествием по просторами России. Все ищут новое убежище которые будет безопасным и станет их домом.

Все события происходят через год после последней части игры.

Metro Exodus не запускается. Ошибка запуска

Игроки столкнулись с проблемой которая знакома каждому. Игра просто отказывается запускаться. Это может быть вызвано несколькими факторами. Давайте обратимся к ответам разработчиков и попробуем выяснить все причины произошедшего.

1. Обязательно обновите драйвера видеокарты. В последнем обновлении вышел критический фикс который затрагивает важные элементы игры. Файл nvdcompile.dll который был обновлён и является ключевым фактором. Из за устаревшей его версии могут возникать проблемы с запуском.
2. Перекачайте с сайта EpicGameLauncher. Критические обновления выходят в самый неподходящий момент. Вчера игра запускалась, сегодня уже нет.
3. Если Вы устанавливали и скачивали игру со сторонних источников, обязательно отключите антивирус на момент установки. К сожалению вам придется перекачать и установить игру повторно, т.к. нужный (скрытый файл) вырезается ими прям из инсталлера.
4. Запустите игру с правами администратора. Это сделано для предотвращения произвольного запуска через консоль. Нажмите правой кнопкой на .exe файле (или ярлыке) и выберите пункт «Запустить с правами администратора».
5. Проверьте хэш-сумму игры. Вероятно какой-то из файлов установился или скачался битым.
6. Проверьте наличие свободной оперативной памяти на момент запуска. В игре встроена проверка при которой за недостатком ОЗУ, запуск будет отменен без объяснения причин.
7. Удалите все упоминания про путь игры из реестра и заново переустановите игру. Это поможет системе обновить пути запуска.

Данный список будет пополнятся по мере ответов разработчиков на поставленные вопросы.

Metro Exodus не устанавливается. Ошибка при установке

В процессе установки так же могут возникать разные проблемы. Обычно они системные, но иногда и сторонние. Например ошибки unarc.dll.

Давайте рассмотрим список ответов и рекомендаций разработчиков для проблемы с установкой:

1. Как и советовали ранее, обновите EpicGameLauncher если вы используете официальную версию игры. Это поможет исправить моменты со скачкой с сервера. В моменты нагрузки некоторые файлы могут быть недоступны;
2. Уберитесь, что в процессе скачки подключение к интернету было стабильным. Сделать это можно из командной строки введя комбинацию ping epicgames.com -t;
3. Отключите антивирусные программы на момент установки. Некоторые файлы даже официальной игры могут им не понравится. Установка будет прекращены и отобразится ошибка.
4. Скачайте последнюю версию игры. Много ошибок под разные оборудования правится ежечасно. Играя целый день, игра все-равно затребует обновления т.к. их будет порядка 5 (ежедневно).
5. Очистите реестр от всех упоминаний игры. Неверные или устаревшие пути установки в реестре, могут привести к печальным последствиям.
6. Установите все последние обновления Windows из диспетчера обновлений. Особенно важно если вы этого давно не делали. Это поможет настроить систему должным образом для раскомпиляции установочного архива.
7. Файлы могут быть заблокированны в процессе установки. Проверьте запущенные программы которые могут сканировать архив.

Черный экран при запуске Metro Exodus

Разработчики дали четкие ответы, что делать в таком случае. Мы проверили на ПК у которого была проблема черного экрана при запуске. Все рекомендации помогли. Давайте рассмотрим по порядку.

1. Обновите драйвера на актуальные за сегодняшний день (или за неделю). Это очень важно т.к. в них выходят критические правки с исправлениями.
2. Нажмите правой кнопкой на .exe файле (или ярлыке) и выберите пункт «Диагностика неисправностей». Дайте системе проверить все совместимости с вашей конфигурацией. Обычно после этих действий все начинает работать.
3. Освободите больше места на жестком диске. Из за нехватки места, игра просто не может создать временные файлы которые служат для быстрого запуска и воспроизведения данных.
4. Наличие нужного количества видеопамяти. Даже браузер потребляет видеопамять. Закройте все приложения и попробуйте снова.
5. Запустите игру от имени администратора. Отличная возможность для помощи ПК обработать нужные данные с компаной —admin.

Нет звука в игре

Как заявлено разработчиками, теперь даже на звуковые карты есть минимальные требования. Дабы ощутить все прелести Exodus, нужно так же соответствовать и содержать в актуале ваш ПК.

1. Проверьте наличие актуальной версии и поддержки стерео вашей звуковой карты. Даже если она встроенная, обязательно попробуйте обновить ее драйвер.
2. Скачайте свежие обновления RealTek или любого другого установленного на ваш пк (или ноутбук)./
3. Закройте сторонние приложения использующие звуковую карту. Они могут блокировать доступ к воспроизведению.
4. Замечен БАГ когда игра запускается с выключенными звуковыми эффектами. Проверьте в настройках игры этот момент.

Metro Exodus вылетает с ошибкой и без

Некоторые баги не поддаются анализу и характерны только для определенных систем. Например такие как с вылетами. Давайте рассмотрим все возможные варианты из за которых игра может сбоить.

1. Закончилась видеопамять и GPU не смог обработать такой объем. Решение просто — достаточно снизить настройки графики до минимальных. Попробуйте так же уменьшить расширение игры.
2. Перегрев видеокарты или CPU. Установите программу Everest для отслеживания температурного режима в режиме игры. Закрытие приложения может служить защитным механизмом который предотвращает  физические повреждения компонентов ПК.
3. Антивирусная программа заблокировала доступ к исполняемым файлов в процессе их воспроизведения. Переключите его в игровой режим, дабы он крашил игру. Так же можно добавить в исключения.

Все эти способы является рабочими и отнеситесь со всей серьезность к нагреву определенных частей компьютера. Это может привести к плачевным последствиям.

Ошибка Previous launch was unsuccessful что делать

Данная проблема встречается у тех людей, которым удалось или не удалось запустить игру. Она говорит нам о том, что предыдущий запуск игры был неудачный. Давайте разберемся, в чем причина возникновения и попытаемся исправить ее.

Был вылет из игры

Если вы играли и игра закрылась, но при повторном запуске видим данную ошибку — это означает, что разработчики хотят обезопасить ваш новый вход в игру. Дабы не разбираться в причинах, суть всего этого — это сбросить настройки графики.

Закрыли игру через ATL+F4

Это небезопасный метод выключения игры. При таком закрытии могут повредится специальные файлы которые отвечают за обработку данных игры. Не все файлы сохраняются каждую секунду, иногда файлы находятся в кеше и при преодолении определенной точки, начинают свою запись на HDD.

Metro Exodus вылетает после заставки

Данная проблема характера для небольшого числа игроков которые впервые запускают игру (не было полного входа). Все дело в графической обработке данных файлов запуска.

Когда вы видите заставку, в этом время игра загружает важные файлы в оперативную память и если ее будет недостаточно, то она просто откажет в доступе.

Так же некоторые файлы игры на жестком диске могут быть заблокированны и тем самым не передадутся ОЗУ.

Решение

1. Очистите ОЗУ от лишних программ. Закройте неиспользуемые и просмотрите не осталось ли в диспетчере зачад никаких фоновых приложений.
2. Отключите на время запуска антивирусную программу. Все дело в ее эврестическом анализе, которые сканирует файлы прямо во время запуска.
3. Обновите NVIDIA PhysX. Игра работает именно на нем. Устаревшая версия приведет к крашу.
4. Если у вас установлен BETA-драйвер для видеокарты, откатите его до обычного. Игрокам помог именно этот способ.

Заключение

Множество разновидностей проблем могут возникать в различного рода игроков. Одни связаны с техническими характеристиками, другие вызываются программным путём. В любом случае мы будем отслеживать изменения и выписывать рабочие методы борьбы с проблемами и ошибками игры Metro Exodus.

Нажмите CTRL + D для добавления сайта в закладки и заходите почаще в эту тему, чтоб быть в курсе последних изменений с технической стороны игры.

Если у вас не работает 

Metro Exodus

, то вам необходимо зайти в эту статью! Здесь мы собрали самые популярные проблемы при запуске и игре в

Метро Исход

. В данном гайде мы постараемся вам помочь.

Metro Exodus вышла на ПК 15 февраля 2019 года. Разработчик – 4A Games.

Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте системные требования.

Минимальные системные требования:
Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
ОС: Windows 7/8/10
Процессор: Intel Core i5-4440 или аналог
Оперативная память: 8 GB ОЗУ
Видеокарта: GeForce GTX 670 / GeForce GTX 1050 / AMD Radeon HD 7870
DirectX: Версии 11
Место на диске: 59 GB
Звуковая карта: Звуковая карта, совместимая с DirectX

Рекомендуемые системные требования:
Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
ОС: Windows 10 Процессор: Intel Core i7-4770k или аналог
Оперативная память: 8 GB ОЗУ
Видеокарта: GeForce GTX 1070 / GeForce RTX 2060 / AMD RX VEGA 56
DirectX: Версии 12 Место на диске: 59 GB
Звуковая карта: Звуковая карта, совместимая с DirectX

Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.
Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.

Metro Exodus Не сохраняется 
Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

Metro Exodus вылетает на рабочий стол
Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.

Metro Exodus перестала запускаться
Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы.
Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате.
Удалите недавно установленные. Переустановите

Metro Exodus

. Также проверьте диспетчер задач.
Если запущены копии процессов

Metro Exodus

, завершите их все.

Не работает управление

У некоторых пользователей не работает управление в игре, для этого вы должны перенести игру на тот же диск, где установлен epic launcher. Т.е эпик и игра должны быть установлены на одном диске. 

Metro Exodus висит в диспетчере

Запустите Metro Exodus в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience.
Отключите в ней все оптимизации для игры.
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr).
Попробуйте его временно отключить или удалить.
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео. Обновите драйвер видеокарты. Также см. советы «Не запускается».

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015 «The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime» Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft 

Низкая производительность в Metro Exodus 
Причина медленной работы приложений и игр может быть аппаратной или программной. Установите самый свежий видеодрайвер. Перезагрузите ПК. Установите пониженное разрешение, а также используйте низкий уровень визуальных эффектов в настройках графики. Не используйте различные ускорители и «бустеры», поскольку они могут содержать вредоносное ПО, а кроме того их реальная полезность в большинстве случаев крайне незначительна. В то время как вы рискуете заразить вирусом свой PC. Переустановите Windows. Данный способ имеет смысл использовать как крайнюю меру, когда прочие методы не действуют. Суть в том, что со временем ваша «операционка» обрастает лишними процессами и службами настолько, что значительно замедляется работа программ.

Более подробно смотрите советы по оптимизации Metro Exodus.

Ошибка «Недостаточно памяти» 
Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

Metro Exodus — BSOD или «Синий экран» BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Metro Exodus и ошибка 0xc000007b This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia. 

Возможные решения:

• Переустановите драйвера видеокарты 
• Попробуйте запустить игру от имени администратора 
• Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft. 
• Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. 
• С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки. 
• Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные «улучшатели» графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше. 

Ошибка при установке Metro Exodus
Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.
Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

Ошибка DirectX в Metro Exodus
Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

Рекомендации по устранению:

• Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience … То же самое в случае AMD. 
• Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства. 
• Отключить G-Sync.
• Использовать средство проверки системных файлов Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид … нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
• Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой.
• Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Не работает управление в Metro Exodus
Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.
Для Origin:
Библиотека > Правой кнопкой Metro Exodus > Свойства > Снять галочку «Включить внутриигровой экран»

Ошибки звука / Пропадает звук в Metro Exodus

Прежде всего перезагрузите ПК, после чего протестируйте работает ли звук в операционной системе: нажмите значок динамика в нижнем правом углу, после чего кликайте по ползунку динамика.

Если ничего не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и перейдите в «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение посмотрите, какой источник звука выбран по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».

Звук слышно в Windows, но в игре нет: Проверить настройки звука в настройках Metro Exodus. Обновить DirectX и драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов: Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

Если появление проблем звука Creative: Перезапустите звуковую панель Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.

Рекомендации по решению проблем звука Realtek:
Перезапустите аудио-панель Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).

Metro Exodus не на весь экран
Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

После запуска Metro Exodus ничего не происходит

Если в Steam:
Steam Решение 1: Перезапустите клиент
Steam Решение 2: Выйдите из Steam и перейдите в папку C:Program FilesSteam (или который вы выбрали при установке Steam). Удалите файлы — ClientRegistry.blob — steam.dll Выполните перезагрузку компьютера. Теперь запустите Steam.exe из папки, в которой установлен Steam, а не из ярлыка на рабочем столе. Попробуйте запустить Metro Exodus. Внимание. Эта процедура не окажет влияния на ваши установленные игры. Если проблема не устранена, проверьте, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam: Устранение неполадок сетевого подключения Программы, которые могут мешать Steam

Скачайте и установите VC++ 2013 и другие необходимые библиотеки. DirectX 9.0c, VC++ 2012.

Общие рекомендации:

Попробуйте удалить Visual C++.
Затем установите Visual C++ из папки с игрой: Перейдите в библиотеку Steam Выберите Metro Exodus из списка Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
Выберите «Локальные файлы»
Выберите Обзор локальных файлов … Перейдите в папку _CommonRedistvcredist Если Metro Exodus не запускается и при этом не появляется никаких ошибок.
Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.
Рекомендации от разработчиков: Установите последние драйверы графической карты
Также убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.
Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35
Убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).
Попробуйте запустить игру от имени администратора: Откройте библиотеку Steam Выберите из списка Metro Exodus
Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
Выберите «Локальные файлы»
Выберите Обзор локальных файлов …
В папке с игрой выберите .exe файл игры Кликните файл правой кнопкой мыши
В появившемся меню выберите «Свойства» В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
Нажмите «Применить» Запустите игру
Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.
Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до актуальных версий.
Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable: Для Windows 64-bit: Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (64-bit) Для Windows 32-bit: Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (32-bit)
Установите обе версии. Кроме того, установите/обновите ПО .NET: Microsoft .NET Framework 4.7.1 DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже его установили
Просмотрите также дополнительные рекомендации ниже:
Для пользователей Windows: Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления Выполните проверку целостности кэша
Metro Exodus в Steam
Перезагрузите компьютер
Переустановите игру
Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
Убедитесь, что компьютер подходит под все минимальные системные требования игры
Убедитесь, что на системном диске свободно не менее 5 Гб
Проверьте ПК антивирусной программой
Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий
Для Mac: Обновите версию Mac OS Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и тд) Убедитесь, что ПК удовлетворяет минимальным требованиям

Черный экран Metro Exodus
Черный экран а также белый экран, либо другие цвета, может означать разные ошибки, но чаще всего это относится к какой-либо проблеме со стороны видеосистемы, и реже причиной является планка оперативной памяти. Также откатите разгон процессора и/или видеокарты в том случае, если используется.

Запуск в оконном режиме:

Оконный режим в Steam
Откройте библиотеку Steam Правый клик по Metro Exodus, и откройте «Свойства» Перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Установить параметры запуска» Добавить -windowed Оконный режим через .exe Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте «Свойства» В строке «Объект» после кавычек («) добавить « -windowed » «C:GamesMetro ExodusBinWin64Metro Exodus.exe» –windowed

Закрыть программы для захвата видео
Одной из причин черного экрана могут быть программы для захвата видео: Nvidia ShadowPlay, AMD ReLive, Ezvid и т.д. Помимо этого проблемы могут вызывать приложения, которые связаны с обработкой видео в играх. Например: VibranceGUI, Saturation Toggler и прочие. Всевозможные моды также могут приводить к ошибке. Используйте элементарное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все ненужное.

Диагностика оперативной памяти
Виновником проблемы изредка является оперативная память PC. Выполните диагностику с помощью специального приложения для проверки оперативной памяти. Например: MemTest. О том, как проверить память средствами в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.

Попробуйте поменять планки памяти на другие слоты. Если у вас 2 и более модулей, то попробуйте оставить только один. Детальные инструкции по диагностике памяти можно найти на специализированных сайтах.

Ошибка DLL в Metro Exodus Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие. 

ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL.

Используйте этот вариант только в крайнем случае. Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL

• Перезагрузите компьютер 
• Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
• Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
• Переустановите Metro Exodus
• Обновите драйверы
• Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
• Обновите Windows при наличии патчей
• Выполните чистую установку Windows
• Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++, это можно сделать по ссылке
Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их.

Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).
Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы. 
Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:WindowsSystem 32 и найдите «MSVCR120.dll». Удалите этот файл. Перейдите в C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonMetro Exodus_CommonRedistvcredist2013 и запустите «vcredist_x64.exe». Затем нажмите «repair» (исправить).

Многие игроки, играющие в Metro Exodus, видят FATAL Metro Exodus вместе с сообщением об ошибке «Программа BugTrap обнаружила сбой». Игра вылетит в тот момент, когда появится код ошибки. В этой статье мы рассмотрим, как вы можете решить эту проблему с помощью нескольких простых решений.

Почему Metro Exodus продолжает зависать на ПК?

Metro Exodus или любая игра может зависнуть, если ваша система не соответствует минимальным системным требованиям. Вот почему вам важно проверять системные требования любой игры перед ее покупкой. Тем не менее, большинство пользователей, которые видят ошибку FATA, уже провели расследование и выяснили, что их компьютер соответствует требованиям, но они все еще видят соответствующее сообщение об ошибке. Итак, мы должны увидеть что вызывает ФАТАЛЬНУЮ ошибку в Metro Exodus?

Существует множество причин, которые могут вызвать ФАТАЛЬНУЮ ошибку в Metro Exodus. Эти причины включают поврежденные системные файлы. Почему эти файлы были повреждены, неоднозначно, иногда проблема возникает из-за неправильного перезапуска, в других случаях проблема возникает из-за ошибки во время установки. Однако их можно легко решить, проверив целостность файлов игры.

Кроме того, причиной проблемы может быть проблема с DirectX. Версия DirectX на вашем компьютере может отказаться работать с версией в вашей системе и попросить вас изменить ее версию. Как бы там ни было, мы поговорим об этом подробно.

Также следует убедиться, что никакие сторонние программы не мешают вашей игре, если они есть, то скорее всего, вы увидите ошибку рассматриваемый код. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как мы можем решить проблему и заставить игру работать.

Исправить FATAL Metro Exodus при запуске на ПК с Windows

Следуйте этим решениям чтобы исправить ошибку FATAL Metro Exodus, сбой был обнаружен ошибкой BugTrap при попытке играть в игру на ПК с Windows 11/10.

Если вы видите FATAL: Metro Exodus на вашем компьютере, затем проверьте следующие решения, чтобы решить проблему.

Исправить поврежденный файлИзменить настройки графики.Устранить неполадки в чистой загрузкеОтключить версию AnselChange DirectX

Давайте поговорим о них подробно.

1] Исправить поврежденный файл

Очень очевидная причина сбоя игры — поврежденные системные файлы. Существуют различные причины, по которым ваша игра может вылетать, но лучше всего то, что какой бы ни была причина, есть универсальное решение. Выполните указанные шаги, чтобы проверить целостность файлов игры и исправить поврежденные файлы.

Откройте Steam.Перейдите в БИБЛИОТЕКА. Щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus и выберите”Свойства”. Нажмите ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ > ПРОВЕРЬТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ ИГРОВЫХ ФАЙЛОВ.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

2] Изменить настройки графики

Мы собираемся изменить настройки графики на высокие Представление. Таким образом, ваша игра будет иметь максимально возможную графическую мощь и, надеюсь, она решит вашу проблему. Выполните указанные действия, чтобы изменить настройки графики.

Найдите”Настройки графики”. Нажмите”Обзор”и добавьте игру. Выберите приложение и нажмите”Параметры”. Выберите”Высокая производительность”и нажмите”Сохранить”.

Надеемся, это решит проблему. проблема для вас.

3] Устранение неполадок в чистой загрузке

Как упоминалось ранее, некоторые сторонние программы могут мешать вашей игре. Вот почему вам нужно устранить неполадки в «Чистой загрузке» и выяснить, что вызывает проблему. Затем, если эта программа не имеет большого значения, вы можете удалить ее, и ваша проблема будет решена.

Читайте: исправление чрезмерного использования диска и памяти при игре в игры в Windows.

4] Отключить Ansel

Многие пользователи графических процессоров Nvidia используют Ansel для записи игры и увидев соответствующий код ошибки. Мы собираемся удалить некоторые файлы и отключить Ansel. Чтобы сделать то же самое, выполните указанные действия.

Откройте Проводник Windows.Перейдите в папку, где вы сохранили Metro Exodus. Удалите >credits.webm, intro.webm и legal.webm. Затем перейдите в папку, где вы установили Ansel. Ниже указано расположение файла по умолчанию. Откройте файл.exe C:Program FilesNVIDIA Corporation AnselToolsNVCameraConfiguration.exe. Перейдите к Статус Ansel и отключите его.

Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Читайте: Оптимизируйте Windows для игр на ПК.

5] Изменить версию DirectX

Для многих из вас версия DirectX запоздалая мысль. Но для вашей игры это не так. Итак, вам следует установить последнюю версию DirectX и посмотреть, поможет ли это. В некоторых случаях помогает, но чаще всего нет. Вот почему мы собираемся переключить версию DirectX из самого приложения. Это может не сработать, если ваша игра вылетает в момент запуска, но если она вылетает во время игры, вам нужно сделать следующее.

Откройте Metro Exodus , выберите”Параметры”>”Видео”..Измените DIRECTX на DX 11.

Перезапустите игру и посмотрите, работает ли это.

Надеемся, теперь Metro Exodus не дает сбоя в вашей системе.

Читать : Что такое трассировка лучей DirectX и что она означает для игр 

Как исправить сбой игры в Windows 11/10?

Существует множество способов, с помощью которых можно избавиться от внезапных сбоев. Если рассматриваемая игра Metro Exodus дает сбой, вы можете воспользоваться решениями, которые мы упомянули. Вы также можете проверить наши веб-сайты, но перед этим вам следует ознакомиться с нашим общим руководством о том, что делать, если ваша игра начинает тормозить или зависать.

Читать далее: бесплатно Программное обеспечение Game Booster для повышения производительности игр в Windows.

Если на вашем компьютере Metro Exodus дает сбой , не беспокойтесь. Существуют решения для устранения проблем, связанных со сбоями Metro Exodus. Следуйте инструкциям ниже.

Как исправить сбой Metro Exodus

Вот исправления для сбоя Metro Exodus. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.

1. Установите последний патч
2. Прекратите разгон процессора.
3. Обновите драйвер видеокарты
4. Переключитесь на DX11 в настройках игры.
5. Уменьшите настройки видео в игре

---

Исправление 1. Установите последний патч

Устаревшие версии программного обеспечения могут вызывать ошибки при использовании программного обеспечения, и Metro Exodus не является исключением. Вот почему разработчики программного обеспечения продолжают выпускать новые патчи для исправления ошибок и улучшения функций.

Поэтому проверьте наличие обновлений для Metro Exodus и установите все доступные обновления. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, перестает ли игра давать сбой.

---

Исправление 2: Прекратите разгон процессора

Разгон означает настройку вашего процессора и память для работы на скоростях, превышающих официальные, и почти все процессоры поставляются с рейтингом скорости. Однако это может привести к сбою или зависанию игры. В этом случае вам следует установить тактовую частоту процессора по умолчанию, чтобы устранить проблему.

---

Исправление 3: Обновите драйвер видеокарты

Если драйверы устройств на вашем компьютере отсутствуют или устарели, особенно драйвер видеокарты, у вас может быть проблема с вылетом игры. Чтобы исключить это как причину сбоя Metro Exodus, попробуйте обновить видеодрайвер до последней версии.

Есть два способа обновить драйверы вашего устройства: вручную и автоматически.

Вариант 1 – вручную – вам понадобится некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.

ИЛИ

Вариант 2 – Автоматически (рекомендуется) – это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего парой щелчков мышью – легко, даже если вы компьютерный новичок.

Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную

Производители вашего устройства постоянно обновляют драйверы. Чтобы получить их, вам нужно перейти на сайт производителя вашей видеокарты, найти драйвер, соответствующий вашей конкретной версии Windows (например, 64-разрядной версии Windows), и загрузить драйвер вручную.

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер..

Вариант 2 – Автоматическое обновление драйверов

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью версии Driver Easy FREE или Pro . Но с версией Pro требуется всего 2 клика:

1) Загрузить и установить Driver Easy.

2) Запустить драйвер Просто нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено для обновления при нажатии Обновить все ).

Примечание. Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь запустите Metro Exodus и посмотрите, решена ли проблема сбоя.

Если проблема не исчезнет, ​​не волнуйтесь. Есть еще одна попытка.

---

Исправление 4: переключитесь на DX11 в настройках игры

Этот метод отлично подходит для многих игроков, у которых есть та же проблема сбоев в Metro Exodus, поэтому стоит попробовать, когда вы используете DirectX 12 для Metro Exodus.

Если вы используете DirectX 12, вы можете перейти на DirectX 11, чтобы играть в игру, выполнив следующие действия. но если вы используете DirectX 10 или DirectX 9 и у вас возникла эта проблема, вам может потребоваться перейти на веб-сайт Microsoft, чтобы загрузить DirectX 11 на свой компьютер.

Для этого выполните следующие действия. эти шаги:

Если вы можете запустить игру:

1) Перейдите в Metro Exodus> Параметры .

2) Перейдите в Video > DirectX .

3) Выберите DirectX 11 , затем сохраните изменения.

4) Перезапустите игру и посмотрите, работает ли она на этот раз.

Если вы вообще не можете открыть игру:

1) Откройте Steam и убедитесь, что , чтобы войти в свою учетную запись Steam.

2) Нажмите Библиотека .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus и выберите Свойства .

4) Откройте вкладку Общие и нажмите Установить параметры запуска .

5) Введите dxlevel110 в поле, затем нажмите ОК .

6) Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Запустите Metro Exodus и посмотрите, работает ли он сейчас.

---

Исправление 5. Уменьшите настройки видео в игре.

Если параметры графики слишком велики для вашего ПК, ваша игра, несомненно, будет продолжать сбой, потому что оборудование вашего ПК не может поддерживать требования к графике, настроенные в игре. Поэтому вам следует установить настройки графики в своей игре на Низкое, чтобы исправить проблема сбоя.

Например, не забудьте установить разрешение монитора, установленное на вашем компьютере, и установить Низкое для следующих настроек: Качество, Размытие в движении и Трассировка лучей. Отключите VSync. или Hairworks, или и то, и другое.

---

Вот и все. Надеюсь на этот пост помогает в решении проблемы сбоя Metro Exodus.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарий ниже.