Не удалось открыть документ причина ошибка подключения

На чтение 6 мин. Просмотров 23k. Опубликовано 03.09.2019

Устранение проблемы «Ошибка при попытке открытия файла» в Word 2007/2010 (статья из цикла «Проблемы с простым решением»)

О причинах и способах устранения

При попытке открыть файл Word 2007/2010 выдастся сообщение об ошибке». Попробуйте сделать следующее», и файл не удалось открыть надлежащим образом. Как решить эту проблему?

Причина

Эта проблема обычно возникает, если файл был изменен сторонним программным обеспечением во время передачи и из-за этого не открывается.

Решение

Сначала щелкните правой кнопкой мыши файл Word, с которым возникли проблемы, и выберите «Свойство».

нажмите

кнопку «Разблокировать», а когда все будет готово, нажмите кнопку «ОК». (Примечание. В файле Word с правильной работой не отображается кнопка «Разблокировать»).

этом случае вы сможете открыть этот файл

без дополнительных проблем. Если вы столкнулись с этой проблемой во многих файлах, попробуйте сделать следующее: сначала переместите эти файлы в ту же папку, откройте Word 2010, а затем щелкните «Файл» и выберите «Параметры». (В Word 2007 нажмите кнопку «Office» и выберите «Параметры Word»).

«Центр управления доверием» и щелкните «Параметры центра управления доверием».

далее, щелкните «Надежные расположения» и нажмите кнопку «Добавить новое расположение».

папку, в которой вы только что переместили файлы; покинув ее, нажмите кнопку

«ОК», а затем нажмите кнопку «ОК» еще раз.

Обратная связь важна для нас

Вы удовлетворены нашим содержимым? Как бы вы ни были:
«Отлично! Проблемы решены».
или «Проблемы не решены. У меня есть идея по-лучше».
Мы хотели бы, чтобы вы предоставили нам свои ценные мнения с помощью формы опроса, которая может быть расположена в нижней части этой статьи. Мы будем рады любым стимулам, которые могут быть у вас, и будем создавать для вас более полезные технические статьи.

Источник

У нас проблемы с подключением к серверу Ошибка Excel

Организации используют Microsoft SharePoint для управления своими документами и создания веб-сайтов для доступа и использования командой. Это безопасное место для хранения, организации, обмена или доступа к информации с любого устройства. Вам просто нужно иметь веб-браузер, чтобы получить к нему доступ. Вы можете получить доступ к Word, Excel или любым файлам, используя учетные данные, указанные в этом веб-браузере, с помощью Microsoft SharePoint. В настоящее время используется многими по всему миру. Некоторые пользователи видят ошибку «У нас возникли проблемы с подключением к серверу при доступе к файлу Excel из SharePoint». В этом руководстве у нас есть несколько решений, которые могут помочь вам решить проблему.

Проблема в основном возникает, когда папка SharePoint синхронизируется с локальным диском как копия, и вы пытаетесь получить к ней доступ. Это можно очень легко исправить, выполнив следующие шаги.

У нас проблемы с подключением к серверу Ошибка Excel

Если вы видите У нас проблемы с подключением к серверу Ошибка Excel, следующие методы помогут вам легко ее исправить.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

1. Очистите кеш вашего браузера
2. Очистить кэш в Центре загрузки Office
3. Повторно подключить службу SharePoint
4. Удалить учетные данные Office в панели управления
5. Выберите последнюю версию в SharePoint
6. Свяжитесь с вашей командой

Давайте углубимся в детали каждого метода и исправим проблему.

1]Очистите кеш вашего браузера

Кэш браузера или приложения может быть поврежден или с ним может быть проблема. Из-за этого вы можете столкнуться с ошибкой при доступе к файлу Excel в SharePoint. Вам необходимо очистить кеш браузера или кеш приложения, чтобы устранить проблему и войти в систему.

Чтобы очистить кеш браузера в Chrome,

• Откройте Chrome
• Выберите Дополнительные настройки
• Затем выберите Дополнительные инструменты
• Нажмите «Очистить данные просмотра».
• Выберите элементы, которые вы хотите удалить
  
• Нажмите Очистить данные

Посмотрите, поможет ли это решить проблему.

2]Очистить кеш в Центре загрузки Office

Кэш Центра загрузки Office на вашем ПК также может быть причиной проблемы. Вам нужно очистить его, чтобы решить проблему.

Чтобы очистить кеш в Центре загрузки Office,

• Нажмите кнопку «Пуск» и найдите Центр загрузки Office.
• Затем откройте Центр загрузки Office из результатов. Нажмите «Настройки».
• Выберите «Настройка кэша» в настройках. Затем нажмите «Удалить кэшированные файлы» и выберите «Удалить кэшированную информацию».
• Нажмите OK, чтобы завершить процесс.

3]Повторно подключите службу SharePoint

Иногда файл, к которому вы пытаетесь получить доступ, может потерять доступ к SharePoint. Вам нужно повторно подключиться к службе SharePoint, чтобы ошибка исчезла.

Чтобы повторно подключить службу SharePoint,

• Откройте файл, с которым у вас возникли проблемы. Нажмите «Файл», а затем перейдите в «Учетная запись».
• В разделе «Подключенная служба» удалите существующую службу, нажав «Удалить службу».
• Затем нажмите «Добавить службу» и выберите «Другие сайты», чтобы добавить службу SharePoint Online.

Это должно решить проблему и позволить вам нормально обращаться к файлу Excel.

4]Удалить учетные данные Office на панели управления.

Учетные данные, которые вы ввели для автономной учетной записи Office, могут мешать файлам SharePoint и создавать проблемы. Вам необходимо удалить учетные данные Office в панели управления, чтобы решить эту проблему.

Чтобы очистить учетные данные Office в панели управления,

• Нажмите кнопку «Пуск» и найдите «Панель управления».
• Откройте панель управления из результатов и нажмите «Учетные записи пользователей».
• Затем нажмите «Управление учетными данными Windows» в «Диспетчере учетных данных».
• Там вы увидите все учетные данные, связанные с Windows и Office. Нажмите кнопку раскрывающегося списка рядом с учетными данными Office и нажмите «Удалить».
• Вы увидите диалоговое окно с запросом на подтверждение. Выберите Да, чтобы удалить их.

Теперь попробуйте получить доступ к файлу Excel и посмотреть, сохраняется ли ошибка.

Читать: Управление учетными данными из диспетчера учетных данных с помощью командной строки

5]Выберите последнюю версию в SharePoint.

Другая причина ошибки — история версий конкретного файла, к которому вы пытаетесь получить доступ. Вам нужно выбрать последнюю версию в SharePoint, чтобы решить эту проблему.

Чтобы просмотреть и выбрать последнюю версию файла Excel в SharePoint,

• Перейдите в свой SharePoint и выберите файл, с которым у вас возникли проблемы.
• Нажмите на многоточие рядом с файлом и выберите История версий.
• Вы увидите разные версии одного и того же файла. Выберите последнюю версию, нажав на файл и открыв его.

Посмотрите, устранена ли проблема.

Читать: Как восстановить и восстановить удаленный файл в SharePoint

6]Свяжитесь с вашей командой

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, вам необходимо связаться с ИТ-администратором вашей команды и устранить ее, поскольку проблема не может быть устранена с вашей стороны. Проблема могла возникнуть из-за ошибки в конце команды.

Это различные способы, с помощью которых вы можете исправить ошибку «У нас проблемы с подключением к серверу Excel».

Почему Excel не подключается к серверу?

Могут быть разные проблемы с тем, что Excel не подключается к серверу. Может возникнуть проблема с кэшем Центра загрузки Office или локальными данными, может возникнуть проблема с подключением к Интернету и т. д. Вам необходимо исправить проблемы на основе симптома и устранить их.

Что такое ошибка подключения в Excel?

Ошибка подключения в Excel — это не что иное, как невозможность доступа к определенному файлу Excel. Это происходит по многим причинам, таким как повреждение файлов, проблемы с кешем, несинхронизированные данные и т. д. Это можно легко исправить, очистив кэш центра загрузки и т. д.

Связанное чтение: Пошаговое руководство по SharePoint для начинающих.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Возможно возникли проблемы с подключением к серверу либо файл который вы хотели открыть поврежден

Необходимо попробовать следующие решения по порядку, пока проблема не будет устранена.

Если не удается установить подключение к веб-серверу, вы не сможете загружать файлы на сервер или с сервера.

Для большинства типов подключения можно использовать Dreamweaver, чтобы протестировать подключение. Для этого откройте настройки сервера в диалоговом окне «Настройка веб-сайта» в Dreamweaver, а затем нажмите кнопку «Тест».

В случае, если Dreamweaver не может успешно подключиться к серверу, существует вероятность, что настройки сервера отсутствуют или заданы неверно. См. документацию по Dreamweaver для получения инструкций по пошаговой настройке веб-сайта и проверьте ваши настройки.Если вы используете Dreamweaver CS4 или более раннюю версию, ознакомьтесь с документацией по Dreamweaver CS4.

Для подключения FTP, SFTP и FTPS/FTPeS можно указать корневой каталог для каждого сервера в диалоговом окне «Настройка веб-сайта».Для большинства веб-серверов требуется определить корневой каталог для загрузки файлов на сервер или с сервера

Корневой каталог – путь к папке на веб-сервере, в которой хранится индекс (например, Index.html, index.php, и т.д.) и другие публично доступные файлы и папки. Как правило, этот путь должен быть относительным для корневого каталога веб-сервера (он должен начинаться с косой черты). Например:

• /wwwroot
• /inetpub/wwwroot
• /www/users/USERNAME/wwwroot
• /public_html
• /usr/home/USERNAME/public_html
• /www/users/USERNAME/public_html

Точное название и расположение корневого каталога у различных хостинговых компаний отличается. Если вы не можете определить ваш корневой каталог, обратитесь в вашу хостинговую компанию за помощью.

Если вы используете Dreamweaver CS5.5, невозможность загрузки файлов на сайт или с сайта может быть вызвана наличием символической ссылки (иногда называемой символьной или гибкой ссылкой) в той же папке, в которую вы пытаетесь загрузить файлы. Символические ссылки по сути являются ярлыками или псевдонимами, которые указывают на файл, размещенный в другом местоположении, но могут использоваться так, как если бы этот файл уже находился в этом месте. Dreamweaver CS5.5 может неправильно интерпретировать эти символические ссылки, как если бы они являлись каталогами, и т.к. они не могут быть корректно пересчитаны, любая попытка загрузки файлов на сервер или с сервера в одном каталоге с символической ссылкой приводит к возникновению ошибки.

Чтобы найти соответствующую символическую ссылку, проверьте Журнал FTP в Dreamweaver» («Окно» > «Результаты» > «Журнал FTP») на наличие для строки, которая выглядит как в следующем примере:
/usr/www/stats/mailer.php

Существует два критерия, которые указывают на то, что это символическая ссылка. Первый – первая буква «l» (как в l rwxr-xr-x ) указывает на то, что это символическая ссылка. Второй – имя файла, которое будет отображаться на локальной или удаленной панели «Файлы» в Dreamweaver (в данном случае, webformmailer.php), указывает на (->) файл в другом месте (в данном случае, /usr/www/stats/mailer.php).

В случае вышеуказанного примера для решения проблемы необходимо найти символическую ссылку webformmailer.php на панели «Файлы» в Dreamweaver, а затем удалить ее. Если вам необходимо использоваться этот файл для определенного компонента вашего веб-сайта, следует также скопировать файл mailer.php из его местоположения в /usr/www/stats/ в нужный каталог.

Некоторые брандмауэры или другое программное обеспечение системы безопасности, установленное на компьютере, могут мешать приложению Dreamweaver загружать файлы на сервер или с сервера.

В большинстве случаев пользовательское программное обеспечение системы безопасности можно настраивать таким образом, чтобы разрешить сетевое взаимодействие между Dreamweaver и веб-сервером (и «входящее», и «исходящее»), и это позволит решить данную проблему. Это удобный и более рекомендуемый способ устранения данной проблемы.

Если вы не знакомы с настройкой программного обеспечения системы безопасности, а также в качестве более быстрого метода для разрешения возникшей проблемы можно включить пассивный режим работы FTP в Dreamweaver. Для этого выберите «Пассивный режим FTP» в параметрах диалогового окна «Настройка веб-сайта». В Dreamweaver CS5 и более поздних версиях данный параметр находится в разделе «Дополнительные настройки» на вкладке «Основные» (в нижней части окна, которое отображается после выбора сервера для редактирования).

См. документацию по Dreamweaver для получения инструкций по пошаговой настройке веб-сайта и найдите опцию «Пассивный режим FTP». (Если вы используете Dreamweaver CS4 или более раннюю версию, ознакомьтесь с документацией по Dreamweaver CS4.)

Если вы можете подключиться к серверу в Dreamweaver, но вам не удается загрузить файлы на сервер или с сервера, подключитесь к серверу с помощью другого клиента и попробуйте загрузить те же файлы на сервер или с сервера.

Например, при подключении к серверу через FTP или FTPS/FTPeS используйте FTP-клиент, например, FileZilla или CyberDuck. Если вы используете SFTP, используйте клиент PSFTP (PuTTY). Для подключений WebDAV используйте такие клиенты как DAV Explorer, Goliath или CyberDuck.

Если ошибку не удается устранить при использовании других клиентов, обращайтесь в вашу хостинговую компанию, к сетевому администратору или в ИТ-отдел за дальнейшей помощью.На вашем сервере могли возникнуть временные неполадки, ваша учетная запись могла быть неправильно настроена, возможно также, что требуется изменить настройки прав доступа на сервере, или могла возникнуть другая проблема, связанная с конфигурацией сервера или сети.

Некоторые веб-серверы не совместимы с настройками по умолчанию в Dreamweaver. Лучший способ определить, какие параметры необходимо использовать – обратиться к документации, предоставленной вашей хостинговой компанией, или обратиться непосредственно в хостинговую компанию для получения информации об этих настройках.

Кроме того, вы можете использовать метод исключения для определения настроек, которые наверняка совместимы с вашим сервером. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Откройте параметры сервера в диалоговом окне «Настройка веб-сайта». (См. документацию по Dreamweaver, чтобы ознакомиться с интерфейсом пользователя. Если вы используете Dreamweaver CS4 или более раннюю версию, ознакомьтесь с документацией по Dreamweaver CS4.)

На вкладке «Основные» в режиме редактирования сервера разверните раздел «Дополнительные настройки» в нижней части окна.

Выберите или отмените выбор одной из перечисленных опций. Например, снимите флажок «Использовать оптимизацию производительности FTP».

ПРИМЕЧАНИЕ. Настройка «Использовать прокси» относится к сетевому подключению компьютера, а не привязана к вашему веб-серверу. Выберите «Использовать прокси», если вы обычно используется прокси-сервер для подключения к Интернету или соединения с некоторыми типами сетевых ресурсов. Обратитесь к сетевому администратору или к специалисту ИТ-отдела, если вы не уверены, следует ли использовать прокси.

Причина

Эта проблема обычно возникает, если файл был изменен сторонним программным обеспечением во время передачи и из-за этого не открывается.

Решение

Сначала щелкните правой кнопкой мыши файл Word, с которым возникли проблемы, и выберите «Свойство».

кнопку «Разблокировать», а когда все будет готово, нажмите кнопку «ОК». (Примечание. В файле Word с правильной работой не отображается кнопка «Разблокировать»).

этом случае вы сможете открыть этот файл

без дополнительных проблем. Если вы столкнулись с этой проблемой во многих файлах, попробуйте сделать следующее: сначала переместите эти файлы в ту же папку, откройте Word 2010, а затем щелкните «Файл» и выберите «Параметры». (В Word 2007 нажмите кнопку «Office» и выберите «Параметры Word»).

«Центр управления доверием» и щелкните «Параметры центра управления доверием».

далее, щелкните «Надежные расположения» и нажмите кнопку «Добавить новое расположение».

«ОК», а затем нажмите кнопку «ОК» еще раз.

Обратная связь важна для нас

Вы удовлетворены нашим содержимым? Как бы вы ни были:
«Отлично! Проблемы решены».
или «Проблемы не решены. У меня есть идея по-лучше».
Мы хотели бы, чтобы вы предоставили нам свои ценные мнения с помощью формы опроса, которая может быть расположена в нижней части этой статьи. Мы будем рады любым стимулам, которые могут быть у вас, и будем создавать для вас более полезные технические статьи.

Ошибка неполадка сервера при скачивании. Ошибка при скачивании файлов

Смена параметров безопасности вашего компьютера

На вашем компьютере может стоять блок окончательной загрузки. Проверьте настройки «Безопасности интернета», чтобы убедиться, в возможности скачивания файлов:

Эти изменения повлияют на работу Google chrome и других браузеров!

ВНИМАНИЕ! Переводчик не помнит все названия окон в Windows! Поэтому даю примерный перевод. Он может не совпадать с переводом в ОС Windows!(У меня английская версия Windows)

1. Идите в Пуск > Панель управления .
2. Выберите Свойства браузера . Это должно открыть свойства.
3. Выберите безопасность.
4. Щелкните на глобус(зона интернета).
5. Нажмите на кнопку «Пользовательский уровень».
6. Прокрутите вниз до Загрузки -> загрузки файлов
7. Включите.
8. Прокрутите до Разное> запуск небезопасных программ.
9. Выберите подсказку(?).
10. Кликните OK.

Возможные причины ошибки: Сканирование на вирусы провалилось

Решение проблемы для LAN или Wi-Fi

Проблема вызвана тем, что сервис ограничивает количество подключений с одного ip адреса. Это действует для бесплатных аккаунтов.

Если вы используете общие сети, то для вас есть довольно простой способ решения, чтобы получить новый IP-адрес:

1. Перейти в Пуск -> Выполнить
2. Напечатайте command или cmd затем нажмите Enter, откроется окно командной строки. Введите ниже перечисленные команды одну за другой, после каждой строки жмите enter:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /release
• ipconfig /renew

Какие еще причины могут быть

По мимо всех проблем, вина может лежать на вашем провайдере, домашней сети, или ещё какой-нибудь сети общего пользования). Ваш IP адрес маскируется с помощью прозрачного прокси сервера, NAT или другой подобной технологии. Это происходит таким образом, что для серверов DepositFiles, RapidShare запросы от нескольких пользователей Вашего провайдера/сети видны как запросы с одного и того же адреса.

Но простые пользователи, часто не вникают в подробности и их устраивает и то, что такие проблемы легко решить более простым способом, просто переждав несколько часов или же просто заведя себе так называемый «Gold аккаунт» Gold аккаунт. это самый удобный, но также самый дорогой способ беспроблемного скачивания файлов с интернета. Сейчас конечно мало кто будет раскошеливаться на такие вещи, только ради того, чтобы скачать например какой-нибудь клип или фильм. Однако даже при покупке «Gold аккаунта» его легко взломать, существуют даже сайты на которых можно найти сотни паролей к различным логинам и «Gold аккаунтам». Но все равно, снизить уровень ошибок при скачивании информации этот способ может. Не забудьте добавить свою страницу в закладки.

Но нет худа без добра и при использовании такого платного аккаунта, вы никогда не встретите табличку вроде «ошибка скачивания» Ещё проблему ошибки скачивания, можно решить, путём подключения маршрутизатора от поставщика услуг, который назначает вам динамический IP-адрес каждый раз при подключении устройства к Интернету, то проблема ошибки скачивания решится очень просто. В этом случае, просто перезагрузите маршрутизатор ADSL. Это позволит вам отключиться от интернета, на некоторое время, а потом соединиться снова с помощью ADSL, но будет назначен новый IP-адрес, и вы можете скачать с Rapidshare или других подобных сайтов нужные файлы.

Проблемы LAN, Wi-Fi

Тут нужно обратить внимание на особенности вашего подключения к сети Интернет. Если провайдер выдает вам статический ip-адрес, то вариантов у вас немного. Либо дождаться завершения скачивания текущего файла, либо оплатить VIP-аккаунт на файловом обменнике. Но не стоит забывать, что проблемы могут быть вызваны на сервер файлового обменника.

Обратите внимание : проверяйте, правильно ли указана на вашем сетевом интерфейсе. Неверное значение может привести к проблемам в сети.

Меняем динамический IP адрес

Нам нужно запустить командную строку. Делается это либо нажатием клавиш Win+R , либо нажатием кнопки «пуск » -> «выполнить «, затем набираете cmd и щелкайте «ок «. Если все сделано верно, перед вами появится окно командной строки:

Теперь нам нужно последовательно ввести три команды. Набирайте их с клавиатуры, в том виде, в котором они приведены ниже:

1. ipconfig /flushdns
2. ipconfig /release
3. ipconfig /renew

Обратите внимание, после ввода каждой команды, нужно нажимать клавишу «enter «, чтобы она сработала.

После этого стоит проверить, исчезла ли ошибка при скачивании файла. В большинстве случаев этого метода будет достаточно.

Желательно посоветоваться с вашим сетевым администратором, или хотя бы почитать документацию по устройству вашей сети. Она может быть настроена таким образом, что внешний ip адрес будет статическим, а внутренние будут динамическими, раздаваемыми по средствам NAT (). Таким образом, если вы используйте вышеописанные действия, скажем, для устранения ошибки при скачивании торрента, они не сработают. Ведь вы обновите только внутренние адреса — внешний будет неизменен.

Обратите внимание : если проблемы в вашей сети связаны с настройками маршрутизатора, можете использовать материал из статьи — .

Альтернативные причины

Cookies — данные, отправленные веб сервером, при подключении к нему, используемые для идентификации пользователя. Хранятся на локальном компьютере, с которого осуществлялось подключение .

Нажимаем кнопку «инструменты «, затем «настройки «. Теперь переходим на вкладку «приватность «. Здесь нам интересует два пункта — «удалить вашу недавнюю историю » и «удалить отдельные куки «.

Теперь следует проверить, будет ли возникать ошибка при скачивании файла.

Что касается прочих проблем, то основная масса связана именно с ip адресом, и методом его назначения. У многих провайдеров используются статические адреса. Для одного дома, а иногда для целого района используется один адрес для выхода в сеть. И если это так, то только один человек сможет осуществлять подключение на определенные ресурсы в данный момент времени. А вы будете гадать, почему при скачивании файлов выдается ошибка.

Заключение

Во время работы за компьютером, вы так или иначе будете сталкиваться с неполадками и проблемами. Не стоит сразу паниковать — большинство из них решаются очень просто. В качестве примера мы с вами разобрали возможные варианты исправления проблем со скачиванием файлов из сети.

Когда неполадки возникают, стоит воспользоваться справочными материалами, или поискать решение на нашем сайте.

Чтобы запускать андроид приложения на ПК, вам понадобится .

Системные точки восстановления находятся в папке .
поможет реанимировать операционную систему.

Ошибка «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно»: причины и способы исправления

Основные причины ошибки

Существует две основных причины появления ошибки «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно», одна из которых носит программный характер и бывает связана с повреждением файловой системы накопителя, другая, более серьёзная указывает на аппаратные проблемы с носителем информации или оперативной памяти. Значительно реже ошибка возникает по причине повреждения файла, к которому пользователь пытается получить доступ и проблем с портами (соединением), к которым подключается флешка или съёмный жёсткий диск. Столь же редко ошибка возникает вследствие заражения компьютера вирусами, действия которых мы кратко коснёмся ниже.

Заражение компьютера вирусом
На сегодняшний день насчитываются сотни тысяч вирусов, но лишь сравнительно малая их часть направлена на уничтожение информации или вывода операционной системы из строя. Большая часть современных вирусов создаётся с целью похищения конфиденциальных данных физических или юридических лиц, а также для использования вычислительных мощностей компьютеров пользователей без их ведома, например, с целью создания ботнетов. Широкое распространение получили так называемые adware-вирусы, вирусы-вымогатели, тем не менее, нельзя исключать заражения ПК вирусами, намерено повреждающими файловую систему накопителей, что делает чтение данных с них невозможным.

Повреждения файловой системы

Под повреждением файловой системы накопителя мы прежде всего имеем ввиду повреждение файловой таблицы, именуемой MFT или иначе Master File Table, представляющей собой нечто вроде базы данных, хранящей имена, атрибуты и сведения о расположении файлов и каталогов в файловой системе NTFS. В случае повреждения такой файловой таблицы файлы физически остаются на диске, но операционная система не может их обнаружить, поскольку хранящиеся их адреса в NTFS изменены или утрачены. Во флешках небольшого объёма роль такого навигатора выполняет таблица размещения файлов File Allocation Table, точно так же указывающая операционной системе место расположения файла на переносном накопителе.
Ошибки файловых систем могут возникать не только на уровне файловой таблицы, но и на уровне заголовка файловой таблицы, в результате чего на диске становятся недоступными все файлы, а подчас и разделы. В свою очередь, причиной повреждений могут быть внезапное обесточивание накопителя, извлечение флешки из USB-порта, изменение атрибутов S.M.A.R.T. с одновременной записью их в область участка MFT. И это лишь малая часть причин, из-за которых при чтении накопителя могут возникнуть проблемы.

Физические неполадки жёсткого диска

Анализ показателей атрибутов S.M.A.R.T.

Перед тем как приступать к программному решению проблемы, рекомендуем оценить состояние жёсткого диска с помощью программы CrystalDiskInfo. Расшифровка атрибутов S.M.A.R.T. — это большая и сложная тема, требующая отдельного обсуждения, тем не менее, некоторое общее суждение о здоровье жёсткого диска с её помощью может вынести даже начинающий пользователь. Если статус диска в CrystalDiskInfo определяется как «Хорошо», с большей долей вероятности можно считать, что диск в целом исправен. Из выводимых атрибутов S.M.A.R.T. рекомендуем обратить внимание на следующие записи со значениями RAW:

• Перераспределённые сектора (ID 05). В идеале должны отсутствовать. Наличие перераспредёленных секторов является одним из ключевых показателей наличия на жёстком диске ошибок.
• Нестабильные сектора (ID C5). Сектора, которые система не смогла прочесть с первого раза. Кандидаты на переназначение. Наличие нестабильных секторов также указывает на проблемы с жёстким диском.
• Неисправимые ошибки секторов (ID C6). Наличие неисправимых ошибок секторов прямо указывает на проблемы с жёстким диском — наличия физически повреждённых областей, недоступных для чтения/записи.
Если CrystalDiskInfo выдала негативную оценку, более разумным решением будет сначала создать в R-Studio или аналогичной программе образ накопителя (во избежание создания дополнительной нагрузки на диск CHKDSK и полной потери данных) и лишь потом приступать к исправлению имеющихся на диске ошибок.

Восстановление файловой системы встроенной утилитой CHKDSK

• Примечание: исправление ошибок на системном томе потребует блокировки раздела, поэтому проверка будет выполнена при следующей загрузке компьютера. Но лучше всего производить исправление ошибок CHKDSK, сняв жёсткий диск и подключив его к рабочему компьютеру.

• Примечание: работать с утилитой Victoria и подобными ей программами лучше всего предварительно диагностируемый диск и подключив его в рабочему ПК или из-под LiveCD, позволяющего получать монопольный доступ к файловой системе накопителя. В частности, Victoria входит в состав небезызвестного спасательного диска WinPE 10-8 Sergei Strelec.

Если ошибку устранить не удалось, при этом файл или каталог, к которому вы не можете получить доступ представляет для вас ценность, попробуйте восстановить их с проблемного носителя с помощью R-Studio или аналогичной профессиональной программы. В нашем примере мы использовали именно R-Studio. Запустив программу, выделяем в правой колонке проблемный носитель и жмём на панели инструментов «Сканировать». В открывшемся окне параметров сканирования выберите тип используемой на диске файловой системы и форматы файлов, которые необходимо восстановить и нажмите «Сканирование».
По завершении процедуры анализа в левой колонке нажмите ссылку «Найденные по сигнатурам», а в правой колонке кликните по ссылке «Файлы, найденные по информации о типичных особенностях структуры их данных». В результате перед вами предстанет структура каталогов, в которых вы сможете выбрать нужные вам файлы.
Отметив их флажками, нажмите «Восстановить помеченные» и укажите папку для копирования данных. Учтите только, что папка, в которую вы собираетесь сохранять восстанавливаемые файлы должна находиться на другом логическом разделе или физическом диске. Как показало тестирование, данный способ успешно позволил восстановить файлы с диска с полностью уничтоженной файловой таблицей MFT и её зеркалом, тогда как CHKDSK в этом отношении оказался бессилен.
Здесь, однако, есть один момент, который следует учитывать. Поскольку глубокое повреждение MFT буквально «превращает» файлы на диске в единый поток байтов без структуры, восстановление таких файлов с помощью программ сигнатурного обнаружения покажет приемлемый результат лишь в том случае, если восстанавливаемые файлы не окажутся сильно фрагментированными.

Наконец, если имеющиеся на диске файлы не представляют для вас ценности, вы можете отформатировать накопитель встроенными средствами Windows или специализированными утилитами типа HDD LLF Low Level Format Tool.

Источник

Adblock
detector

Документы Google не открываются в Chrome

1. Запросить разрешение на открытие документа
2. Свяжитесь с владельцем напрямую и запросите немедленный доступ
3. Переключите свой аккаунт Google
4. Используйте сторонний текстовый процессор
5. Подождите и попробуйте открыть его позже
6. Попробуйте другой браузер
7. Очистите кэш/файлы cookie вашего браузера
8. Проверьте подключение к Интернету
9. Проверьте антивирусное программное обеспечение
10. Попробуйте другое устройство
11. Поделись с друзьями

Документы Google, входящие в состав популярного Google Office Suite (G suite), быстро завоевали популярность благодаря простоте использования, возможностям совместной работы в Интернете и гибкости.

Но, как и другое программное обеспечение, иногда возникают неприятные проблемы, которые мешают вам работать.

Один из довольно распространенных вопросов касается доступа к документам G Suite, и здесь пользователи иногда получают сообщение «Google docs не открываются» при попытке открыть свои документы Google.

Могут быть и другие, но сейчас мы хотим посмотреть, как вы можете решить эту проблему:

Что мешает открытию Документов Google

Если документ не открывается, пара вещей может быть неправильным. Вот основные из наиболее распространенных причин:

• Владелец файла, возможно, не назначил вам разрешения на просмотр документа.
• Вы получаете доступ к файлу из другой учетной записи Google, но не из обычной учетной записи.
• Кто-то удалил ваше право на открытие файла.
• Нестабильное подключение к Интернету будет мешать загрузке и открытию файлов в зависимости от размера документа.
• Проблемы с браузером, такие как переполнение кэша, устаревший браузер и многое другое, могут затруднить загрузку и открытие файлов g диска.
• Ваше антивирусное программное обеспечение может принять документ за вредоносный файл.
• Ошибка, возникшая в результате недавнего обновления до службы резервного копирования и синхронизации Google Диска.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: полное исправление: Google Drive не может подключиться

Что я могу сделать, если Google Docs не открывается?

Для успешного открытия документа Google вы можете попробовать несколько способов.

Исправление 1: запрос разрешения на открытие документа

Если проблема возникла из-за отсутствия разрешения, попросите владельца файла предоставить вам права на открытие.

Шаги:

1. Войдите на Google диск.
2. Откройте соответствующий документ.
3. На странице Вам нужно разрешение «нажмите Запросить доступ .
   
4. Первоначальный владелец документа получит автоматическое электронное письмо с запросом на утверждение.
5. Вы получите ответное письмо по электронной почте, как только ваш запрос будет одобрен, и вы сможете открыть файл.

Повторите попытку. Файл должен теперь открыться без заминок.

Исправление 2: Связаться с владельцем напрямую и попросить немедленного доступа

Вы также можете написать владельцу, напрямую попросив его изменить параметры общего доступа к файлам и разрешить вам просматривать файл.

Исправление 3: переключите свой аккаунт Google

Также возможно, что документ был открыт для открытия из учетной записи Google, отличной от той, которую вы используете.

Это особенно часто встречается, когда у вас более одной учетной записи, поэтому вам нужно переключиться на исходную учетную запись, чтобы открыть соответствующий документ.

Шаги:

1. Нажмите, чтобы открыть соответствующий документ.
2. На странице « Вам нужно разрешение » нажмите Сменить аккаунт .
   
3. Теперь войдите в свою учетную запись Gmail.
4. Попробуйте открыть документ и убедитесь, что он доступен.

Исправление 4: используйте сторонний текстовый процессор

Сначала вы можете сохранить документ на своем компьютере, а затем открыть его с помощью другого текстового процессора, такого как Microsoft Word или Zoho Writer.

Шаги:

1. Загрузите/сохраните документ в выбранную папку, например папку загрузок, не открывая ее.
2. Теперь откройте эту папку.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на проблемный файл документа и выберите Свойства
   
4. Нажмите Изменить …
   
5. Выберите Microsoft Office Word или аналогичную программу.
   
6. Нажмите OK и снова OK.
7. Откройте файл doc и посмотрите, все ли в порядке.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Word – вечный текстовый процессор

Исправление 5: подождите и попробуйте открыть его позже

В некоторых случаях документы временно недоступны, возможно, из-за проблем с подключением к Интернету, перебоев в работе Google Диска, серверов Google или даже из-за проблем с синхронизацией.

Вы можете усомниться в том, что ваш диск Google пользуется сомнением, и предположить, что документ временно недоступен.

И поэтому вы немного подождите, а затем попробуйте снова открыть документ. Иногда это работает!

Исправление 6: Попробуйте другой браузер .

В некоторых случаях документы Google, которые все время не открывались в одном браузере, открываются при доступе из других браузеров.

Можете ли вы перейти на Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox в зависимости от вашего текущего программного обеспечения для просмотра и посмотреть, как оно работает?

Это также помогает, если какой-либо браузер, который вы используете, обновлен и что вы используете последнюю версию.

• Подробнее … Как обновить Edge до последней версии в Windows 10

Исправление 7: очистить кэш/файлы cookie вашего браузера

Файлы cookie – это файлы, которые обычно создаются сайтами, которые вы посещаете, чтобы улучшить работу в Интернете и сохранить данные о просмотре.

Кэш, с другой стороны, запоминает части различных страниц, например загруженные изображения, чтобы помочь им быстрее открываться при следующем посещении.

Однако некоторые инструменты, включая G Suite, загружаются медленнее из-за этого содержимого. Поэтому вам необходимо очистить эти данные перед открытием файлов на диске.

Шаги:

Google Chrome

1. Откройте Chrome .
2. Нажмите Еще (вверху справа).
3. Нажмите Дополнительные инструменты .
4. Теперь выберите Очистить данные браузера .
5. Выберите соответствующий диапазон времени или выберите Все время (вверху), чтобы очистить все.
6. Установите флажки Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта .
   
7. Наконец, нажмите Очистить данные о просмотре (как указано выше).

Край

1. Нажмите на три точки, кнопка находится в верхнем правом углу экрана.
2. Выберите Настройки в раскрывающемся меню.
3. Перейдите на страницу Очистить данные браузера .
4. Выберите Выберите, что очистить .
5. Установите флажки Кэшированные данные и файлы и Файлы cookie и сохраненные данные веб-сайта .
   
6. Нажмите на вкладку Очистить .

Mozilla Firefox

1. Нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии).
2. Выберите Функции .
3. Нажмите Конфиденциальность и безопасность .
4. Перейдите в область Файлы cookie и данные сайта и нажмите Очистить данные.
5. Установите флажок рядом с файлами cookie и данными сайта , а также рядом с кэшированным веб-контентом.
   
6. Нажмите ясно.

Исправление 8: проверьте подключение к Интернету

Слабое интернет-соединение часто приводит к проблемам с открытием документов.
Испытайте свою удачу, подключившись к другой сети, и посмотрите, будут ли ваши документы doc загружаться и открываться правильно.

Исправление 9: проверьте антивирусное программное обеспечение

Антиблокировщики и антивирусные программы на вашем компьютере иногда мешают работе с файлами дисков, включая Google Docs.

Вы можете отключить его на короткое время или убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение не ограничивает G Suite.

• Подробнее … Что такое сводка Защитника Windows и как ее отключить?

Исправление 10: Попробуйте другое устройство .

Сбой может иметь какое-то отношение к используемому вами оборудованию, поэтому иногда файл, который отказывался открывать на вашем ноутбуке, успешно открывается со смартфона или настольного компьютера.

Войдите в G диск с других устройств и попробуйте открыть документ.

Исправьте 11: Поделиться с другом

Если вам еще не удалось его вырезать, поделитесь документом с другим человеком и посмотрите, сможет ли он открыть его.

Там, где это возможно, попросите их повторно поделиться с вами файлом заново.

Затем вы должны сделать еще одну попытку открыть его из своей учетной записи Google.

Если файл на Google Диске не открывается, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

1. Попробуйте открыть файлы позднее

• Подождите немного. Если при попытке открыть файлы на Диске появляется сообщение Временная ошибка (502), значит ваши документы временно недоступны. Обычно эта проблема решается сама собой, поэтому рекомендуем попробовать открыть файлы позже.
• Проверьте доступность сервисов Google Workspace. Если в работе Диска или серверов Google наблюдаются сбои, на странице Доступность сервисов Google Workspace красной точкой будут отмечены сервисы, с которыми есть проблемы. Чтобы посмотреть дополнительные сведения, нажмите на нее.

2. Воспользуйтесь базовыми инструкциями по устранению неполадок

Шаг 1. Проверьте подключение к интернету

Если вы видите сообщение «Подключение…» или документы на Диске загружаются очень медленно, проверьте подключение к интернету. Одной из распространенных проблем является низкое качество соединения.
Попробуйте подключиться к другой сети и проверьте, как будут открываться файлы.

Шаг 2. Проверьте версию браузера

1. Ознакомьтесь с требованиями к системе и списком поддерживаемых браузеров.

   Диск совместим с двумя последними версиями всех основных браузеров.

2. Убедитесь, что в вашем браузере разрешено сохранение файлов cookie и включена поддержка JavaScript^®.
3. Мы рекомендуем работать с Google Диском в Chrome,хотя он открывается и в других браузерах, таких как Mozilla^® Firefox^®, Microsoft^® Internet Explorer^® и Apple^® Safari^®.

Шаг 4. Уменьшите размер файла

Если размер файла превышает ограничения, он может не загрузиться. Если файл слишком большой или его размер близок к предельному, разбейте его на несколько отдельных файлов.

Шаг 5. Включите и отключите офлайн-доступ

Если подключение к интернету нестабильно, попробуйте настроить офлайн-доступ, чтобы просматривать и редактировать документы в автономном режиме. Когда подключение к интернету будет восстановлено, все изменения синхронизируются.

Если после включения офлайн-доступа вам по-прежнему не удается загрузить файлы, попробуйте отключить его и включить снова. Для этого откройте настройки и в разделе Офлайн-доступ снимите или установите флажок Разрешить создавать файлы и работать с недавними документами, таблицами и презентациями Google на этом устройстве, даже когда оно не подключено к интернету.

3. Воспользуйтесь дополнительными инструкциями по устранению неполадок

Шаг 6. Проверьте антивирусное ПО

Антивирусное программное обеспечение и расширения для блокировки рекламы, установленные на вашем устройстве, могут препятствовать открытию документов, презентаций и таблиц на Google Диске. Убедитесь, что подобное ПО не блокирует вам доступ к Google Workspace. 

Шаг 8. Проверьте работу улучшенной защиты от отслеживания в Firefox

Если проблема не устранена

• Сообщите об ошибке или отправьте отзыв прямо из Google Диска.

Устранение других проблем с Google Диском

• Подробнее о том, как устранить проблемы синхронизации…
• Подробнее об ошибках, связанных с видео на Google Диске…

Возникновение ошибок с текстовым редактором Word может быть связано с техническими сбоями или неверными действиями пользователя. Ошибка Word при попытке открытия файла может произойти даже при использовании лицензионного ПО MS Office. Предлагаю выяснить причины и рассмотреть все способы восстановления поврежденных текстовых файлов.

Отказ системы открыть документ может быть связан с проблемами, перечисленными в таблице:

Причина ошибки	Описание проблемы	Способ решения
Файл блокируется из-за подозрения на заражение вирусами	Как правило, такое происходит, если вы скачали документ из интернета.	Изменение настроек защищенного просмотра
Проблемы с содержимым файла	Обычно проблема возникает из-за некорректного сохранения текстового документа.	Восстановление более ранней версии документа
Файл Word был поврежден	Ошибка Word случилась по техническим причинам, или это результат некорректного сохранения и наличия в файле элементов, созданных в других приложениях и добавленных из разных источников.	Применение встроенных возможностей MS Word и сторонних программ для восстановления содержимого файла
Неверно указано расширение файла, связка расширения с другой программой	Файл был сохранен с другим расширением (не в .doc, .docx), или вы пытаетесь открыть файл, предназначенный для открытия другим ПО.	Изменение расширения файла или открытие текстового документа в другой программе
Расширения файлов Word не зарегистрированы в системе	Проблемы возникнут на компьютерах со старыми версиями Windows	Регистрация расширения файлов Word в системе
Некорректная работа текстового редактора Word	Иногда файлы не могут быть открыты из-за установленных надстроек	Отключение всех надстроек

Совет: сделайте копию текстового файла, прежде чем начнете его восстанавливать или пытаться открыть через сторонние сервисы.

Способы решения проблемы

Прежде чем пытаться применять мои рекомендации на практике, предлагаю проделать следующее:

1. Проверьте размер документа. Нажмите на файл правой кнопкой мыши, «Свойства» → «Размер». Если ранее документ занимал больше дискового пространства, данные утрачены безвозвратно, и исправление ошибки невозможно.
2. Попробуйте изменить расширение файла с .doc или .docx на .rtf.
3. Откройте документ на другом компьютере, чтобы попробовать сузить круг поиска решений.
4. Перезагрузите компьютер – вероятно, программе не хватает оперативной памяти.

Если вы по-прежнему видите ошибку Word, переходим к рассмотрению других методов ее исправления.

Изменение настроек защищенного просмотра

Word может отказываться открывать документ, пытаясь уберечь ваш компьютер от вирусов. Но вы вправе отключить защиту:

1. Откройте Word, выберите в меню вкладку «Файл», нажмите «Параметры».
2. Откроется окно. Выберите «Центр управления безопасностью» и перейдите на вкладку «Защищенный просмотр».
3. Снимите флажки со всех трех пунктов.
4. Сохраните изменения, снова запустите Word и попытайтесь открыть файл снова.

Регистрация расширения в системе (для старых версий Windows)

Если на вашем компьютере установлена старая версия Windows, вам придется вручную зарегистрировать в системе расширения файлов Word:

1. Зайдите в «Мой компьютер».
2. Найдите вкладку «Вид» (для Windows 98 и Windows NT) или «Сервис» (для Windows Millenium и Windows 2000).
3. Откройте вкладку «Тип файлов» и установите ассоциацию между форматами doc и/или docx и MS Word.

После выполнения этих действий система будет распознавать расширения текстовых файлов .doc и /docx.

Удаление надстроек Microsoft Word

Если появляется сообщение «Прекращена работа программы», нужно отключить все надстройки:

1. Откройте программу Word.
2. Перейдите в меню «Файл» → «Параметры» → вкладка «Надстройки».
3. Откроется окно, вы заметите надпись «Управление: Надстройки СОМ». Нажмите на «Перейти…».
4. Откроется новое окно, установите флажки напротив всех надстроек, нажмите «Удалить» и подтвердите действие.

Закройте Word и попытайтесь открыть нужный вам текстовый файл.

Изменение неверно указанного расширения файла

Если при сохранении текстового документа вы вместо рекомендованного расширения .doc или .docx указали иной формат файла, система будет стараться открыть его именно средствами той программы, с которой ассоциировано выбранное вами расширение. Например, вы сохранили документ как «имя_файла.txt». Расширение .txt связано с программой «Блокнот», а не Word. Нужно переименовать текстовый файл (указать верное расширение):

1. Нажмите на значок нужного вам файла.

1. Сделайте клик правой кнопкой мыши по иконке документа. Появится контекстное меню, в котором вам нужно будет выбрать опцию «Переименовать».

1. Удалите из имени файла все символы после точки. Напечатайте после точки «doc» (если вы пользуетесь Word 2003) или «docx» (если на вашем компьютере более новая версия текстового редактора Word).

1. Нажмите «Да».

1. Изменится формат файла и значок. Теперь попытайтесь открыть этот файл снова.

Восстановление формата

Если вы работали с документом и сохранили его в неправильном формате, действуйте следующим образом:

1. Откройте Word и создайте новый файл (пустой). Сохраните его.
2. Завершите работу Word и найдите файл, который только что создали.
3. Он будет иметь название «имя_файла.doc» или «имя_файла.docx. Нажмите на имя файла, чтобы его можно было отредактировать. Измените окончание «.doc» или «.docx» на «.zip», превратив тем самым текстовый файл в архив.
4. Таким же образом измените расширение на .zip у файла, из-за которого возникла ошибка Word.
5. Воспользуйтесь архиватором, чтобы открыть оба документа.
6. Из поврежденного документа извлеките папку «word» и скопируйте ее в архив с новым пустым файлом. Когда откроется окно с вопросом о том, что сделать с файлами, выберите «Заменить все».
7. Обратно измените расширение файла с .zip на .doc (.docx).

Запустите Word и повторите попытку открыть ваш файл. Появится окно с сообщением о том, что текстовый файл поврежден. Разрешите программе восстановить его, и в следующий раз документ откроется.

Восстановление с помощью конвертера резервных копий

Если файл ранее открывался, вам может помочь конвертер резервных копий:

1. Откройте Word.
2. Нажмите «Файл», «Открыть».
3. Откроется окно, и вы увидите список под названием «Типы файлов». Разверните его, нажав на маленькую стрелку.
4. Если утилита установлена, в списке вы заметите пункт «Восстановление текста из любого файла (*.*)». Нажмите на него и снова откройте свой файл. Если такого пункта нет, к сожалению, конвертер резервных копий у вас не установлен.

Важно! Зачастую помехи при открытии файла Word создают незаконченные таблицы (с пустыми ячейками) и таблицы, в ячейках которых содержится чересчур объемный текст.

Восстановление документа средствами Word

В самой программе Word предусмотрена возможность исправления поврежденных текстовых файлов:

1. Закройте сообщение о повреждении файла.
2. Откройте Word.
3. Нажмите «Файл», затем «Открыть».
4. Появится окно «Проводника», через которое вам нужно найти ваш текстовый файл. Единожды нажмите на него (выделите его), но не открывайте.
5. В том же окне вы увидите кнопку «Открыть», на которой справа изображена стрелка. Нажмите на нее.
6. В выпадающем списке выберите пункт «Открыть и восстановить».

Внимание! Не торопитесь закрывать окно с сообщением о том, что в содержимое вашего файла в результате восстановления были внесены изменения. У вас есть возможность посмотреть, что именно было удалено/скорректировано в процессе «лечения», и сразу вручную внести правки. Чтобы это сделать, нажмите кнопку «Показать исправления».

Восстановление с помощью специальных программ

Воспользуйтесь наиболее популярными утилитами:

• Recovery Toolbox for Word (скачать);
• Easy Office Recovery (скачать);
• DocRepair (скачать).

Некоторые из них доступны в условно бесплатной версии.

Ручное редактирование кода

Обратите внимание на сообщение, которое появляется при попытке открыть файл. Там указаны номер строки и столбца – место в документе, из-за которого возникает проблема:

1. Откройте ваш документ как архив (я выше рассказывал, как это сделать).
2. Извлеките из архива файл document.xml.
3. Откройте document.xml в любом текстовом редакторе.
4. Найдите по номеру строки и столбца фрагмент документа, который требуется исправить.
5. Внесите изменения или удалите эту часть текста.

Еще несколько важных моментов

Я всегда рекомендую не игнорировать стандартные меры профилактики потери данных:

• настройте в Word автосохранение (текстовый редактор будет периодически самостоятельно сохранять изменения в документе);
• копируйте важные документы на съемные носители;
• установите актуальную версию текстового редактора (формат файла .docx считается более надежным, нежели .doc).

Также советую пользоваться лицензионным софтом, это всегда лучшее решение:

• скачать текстовый редактор Word по подписке на официальном сайте Microsoft
• открыть бесплатное веб-приложение Microsoft Word

Мы разобрали наиболее вероятные причины проблем с открытием файлов Word и способы их решения. Первым делом вспомните, не переустанавливали ли вы Windows и не предпринимали ли вы каких-либо иных действий, которые могли повлиять на возможность пользоваться продуктами MS Office.

Видео по теме: