При обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.
В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.
Проблемы с подключением к серверам Майкрософт как причина ошибки 0x80072f8f
Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:
- Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
- Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
- Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
- Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
- Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.
Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.
Отключение блокировки серверов Майкрософт
Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:
- Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
- Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
- Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).
TLS 1.1 и TLS 1.2
Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен.
- Нажмите «Ок».
Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси
Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.
Также зайдите в свойства браузера (Win+R — inetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».
Настройки времени и даты на компьютере
Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».
При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.
Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:
Сброс параметров сети
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
netsh winsock reset netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
- Проверьте, появляется ли ошибка 0x80072f8f теперь.
В Windows 11/10 есть дополнительный способ сброса параметров сети: Как сбросить настройки сети Windows 11, Сброс сети Windows 10.
Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
- Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
- Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки.
- В командной строке от имени администратора введите команду
ipconfig /flushdns
Проверьте, была ли решена проблема.
В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:
- Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
- Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
- Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
- Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+R — regedit), перейти к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE
дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду
slmgr /rearm
а затем перезагрузите компьютер.
И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:
- При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
- Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.
Содержание
- Причины возникновения
- Несовпадение с временем сервера
- Настройки Интернет-подключения
- Сброс сети
- Произвести сброс параметров сети
- Осуществить смену DNS сети
- Исправить протоколы безопасности
- Произвести изменение записей в реестре
- Отключение автозагрузки программ и сторонних служб
- Осуществить очистку журнала обновлений
Уведомление с кодом ошибки 0x80072f8f встречается при обновлении Windows. Причем не важно, как вы обновляете систему: будь это способ с загрузочной флешкой или вариант при использовании утилиты Media Creation Tool. Часто пользователи не могут самостоятельно справиться с проблемой, поэтому на данной странице мы рассмотрим решение данной проблемы.
Потратьте немного своего времени для совершения уже определенных алгоритмов. Вы сможете избавиться от назойливого уведомления связанного с 0x80072f8f и решить проблему работы приложения или ОС.
Причины возникновения
Рассматриваемая проблема опирается на зависимость настроек вашего компьютера и интернет соединения. В связи с параметрами ОС, обычно находится два источника возникновения трудностей:
- Некорректные настройки времени и даты;
- Неправильные свойства Интернет-соединения и его настройки.
Из-за того, что сертификаты безопасности синхронизируют информацию всех хостов с сервером для получения доступов, важно, чтобы она совпадала по всем параметрам, один из которых является время и дата.
Корень ошибки также может лежать в соединении, которое не имеет стандартной защиты, поэтому вы не можете обмениваться пакетами информации с сервером.
Несовпадение с временем сервера
Программа помощника по обновлению сверяет все характеристики системы и проверяет — подходит система для обновления или нет. Одним из ключевых параметров является время. Измените его на точное, указанное в интернете и сохраните.
Решение
Откройте щелчком левой клавиши мыши скриншоты, чтобы наглядно увидеть порядок действий инструкции ниже.
- Переместите своё внимание на правую нижнюю часть экрана. В конце Панели задач вы увидите часы вашего компьютера.
- Нажмите правой кнопкой мыши на старых ОС или левой клавишей на новых для открытия «Параметров времени и даты».
- В новых ОС обратите особое внимание на пункты «Установить время автоматически» и «Синхронизация часов». Они должны быть активны. Кроме того второй указанный пункт связывает часы с сервером time.windows.com, который является эталоном.
- В старых же Windows кликнув по часам в правом нижнем углу экрана левой кнопкой мыши:
- Совершите переход в «Изменение настроек времени и даты».
- После чего перейдите во вкладку «Время по Интернету».
- И «Измените параметры» сервера на «time.windows.com».
- Не забудьте поставить галочку рядом с «Синхронизировать с сервером времени в Интернете».
- Сохранитесь.
- В старых же Windows кликнув по часам в правом нижнем углу экрана левой кнопкой мыши:
- Инной способ предполагает ручное изменение значения на те, что указаны в интернете. Например на этом сайте: Время.
- Введите название города в форме заполнения.
- Нивелируйте расхождения ваших локальных часов ПК и Интернет времени.
Настройки Интернет-подключения
Когда синхронизированные тайминга с эталонными серверами не помогает, на помощь могут прийти более сложные способы по изменению характеристик сетевого соединения. Не пугайтесь, в нашей инструкции приведены подробные алгоритмы действий, которые созданы для того, чтобы справляться с конкретной ошибкой 0x80072f8f. Просто следуйте подсказкам и вы добьетесь успеха.
Сброс сети
Давайте выполним самые примитивные манипуляции для базовых настроек подключения интернет соединения. Перейдите в состояние сети и сбросьте её функциональные характеристики с помощью инструкции ниже.
Решение
- Кликните левой кнопкой мыши по конвертику в правой нижней части экрана.
- После чего перейдите с помощью той же клавиши во «Все параметры».
- Выберите раздел «Сеть и Интернет» и кликните по нему.
- Откроется окно, в котором должна быть выбрана шторка «Состояние».
- Внутри найдите кнопку «Сброс сети» и клацните по ней.
- После чего не надо ждать и 5 минут, как следует перезагрузить ПК.
Произвести сброс параметров сети
Кроме всех прочих случаев ошибка 0x80072f8f часто появляется в связи с измененными настройками сети. В этой ситуации ваша ОС не способна связаться с серверами для проверки ключей при их активации. Это и вызывает нарушения работы.
Для того чтобы выйти победителем из этого случая, мы рекомендуем произвести полный сброс сетевых настроек к нулевому состоянию свежеустановленной ОС.
Это не сложно, просто следуйте специально составленной для вас инструкции, которая представлена ниже.
Решение
- Зажмите одновременно сочетание клавиш на клавиатуре«Win+R» — это откроет маленькое окно выполнить в левом нижнем углу экрана.
- Введите «cmd» в поле и нажмите «Ctrl+Shift+Enter» — это запустит Командную строку от имени администратора.
- Выполните следующие команды поочередно, нажимая «Enter» после каждого ввода строк:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset all
- netsh winhttp reset proxy
- ipconfig /flushdns
- Эти же действия еще выполняются способом, который мы описывали в заголовке нашей статьи «Сброс сети» перейдите, чтобы вспомнить, что в новых ОС произведенные манипуляции можно выполнить с помощью одной кнопки.
- Перезагрузите ваш ПК. После чего вы должны увидеть как связь с интернетом восстановилась.
Следующим действием после сброса сети рекомендуют производить замену DNS-серверов, потому что именно со стороны провайдера запросы могут обрабатываться ошибочно, что и вызывает ошибку 0x80072f8f.
Вашему вниманию представлены несколько DNS для решения проблемы:
Yandex -77.88.8.8 и 77.88.8.1
Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4
OpenDNS — 208.67.222.222 и 208.67.220.220
Level3DNS — 4.2.2.1 и 4.2.2.2
Cloudflare — 1.1.1.1 и 1.0.0.1
Comodo Secure DNS — 8.26.56.26 и 8.20.247.20
Quad9 DNS — 9.9.9.9 и 149.112.112.112
Adguard DNS 94.140.14.14 и 94.140.15.15
Используйте любой из них для исключения неисправностей со стороны DNS-сервера. Чтобы изменить ДНС на своем ПК используйте порядок действий описанный ниже.
Решение
- Кликните левой кнопкой мыши по конвертику в правой нижней части экрана.
- После чего перейдите с помощью той же клавиши во «Все параметры» операционной системы Windows.
- Выберите раздел «Сеть и Интернет» из вертикального списка классифицированных настроек и кликните по нему чтобы открыть.
- Перед вами появится окошко, в котором вы должны выбрать шторку «Состояние». Это позволит просмотреть параметры сети.
- Внутри вы увидите раздел с дополнительными настройками, среди которых выберете пункт «Настройка параметров адаптера» и клацните по нему для перехода в окно, где отображаются все настроенные вами подключения.
- Windows продемонстрирует окошко, имя которого звучит как «Сетевые подключения». В нем вам необходимо выбрать то, через что система позволяет вам выходить в Интернет.
- Вам необходимо нажать правой кнопкой мыши по соединению созданному в вашем ПК и выбрать пункт «Свойства» в самом низу открывающегося меню.
- Выберите компонент с названием «IP версии 4 (TCP/IPv4)», который использует ваше интернет- подключение и снова перейдите во вкладку «Свойства» по кнопке в правом нижнем углу внутренней области параметров сети.
- Поставьте точку (флажок) рядом с пунктом «Использовать следующие адреса DNS-серверов» во втором блоке окна свойств и пропишите любой адрес DNS из списка, который мы приводили ранее. Например, от Гугла или Яндекса.
- Согласитесь с выбранными настройками кликнув ОК в самом низу окошка.
- После того как DNS сервера поменяны нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R» — это откроет маленькое окно выполнить в левом нижнем углу экрана.
- Введите «cmd» в поле и зажмите «Ctrl+Shift+Enter»- это запустит Командную строку от имени администратора, что позволит выполнять операции с высокой способностью разрешений.
- Выполните следующие команды поочередно, вписав каждую из операций и нажимая «Enter» всякий раз для ее выполнения:
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
- Перезапустите свой ПК, теперь подключения по локальной сети и соединения с интернетом должны заработать.
Исправить протоколы безопасности
Сейчас Windows поддерживает только новые версии TLS, которые отключены по умолчанию. Чтобы исправить ситуацию, делаем следующее.
Решение
- Зажмите клавиши «Win + R» для открытия окна, позволяющего выполнить различные действия с помощью названия команд. Оно появляется в левом нижнем углу экрана.
- Введите команду «regedit», которая позволит пользователю манипулировать параметрами и их значениями с помощью редактора.
- Нажав Enter, откройте окно библиотек параметров реестра.
- Открываем путь к параметрам с помощью строки в верхней части окно реестра «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client».
- Создаем новый или изменяем DWORD с названием «DisabledByDefault». Внимательно просмотрите директории перед тем как создать новый файл, чтобы не было конфликта интересов.
- Задаем параметр «0», открыв созданный «DWORD» двойным кликом левой кнопки мыши и сохраняем как показано на картинке ниже в самом правом столбике с названием «Data».
- По аналогии заходим в директорию по пути в кавычках «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client».
- Таким же образом создаем новый или изменяем «DWORD» с названием «DisabledByDefault».
- Задаем параметр «0», как уже не раз делали.
Тоже самое можно сделать из панели управления Windows. Если вы боитесь залазить в реестр ОС, то:
- В поиске Windows (лупа в левом нижнем углу экрана) найдите «Панель управления» — это приложение с грубым значком с диаграммами .
- Далее, для изменения дополнительных параметров
- Либо зайдите в свойства обозревателя напрямую, изменив размер значков на мелкие в правом верхнем углу окна.
- Или в режиме просмотра категорий войдите в «Сеть и Интернет», после чего выберите «Свойства браузера».
- Данные действия откроют перед вами окно со свойствами со многими вкладками, однако нам нужна только одна.
- Перейдите во вкладку «Дополнительно» и снимите галочки возле обоих SSL, как показано на правой картинке ниже.
- Сохранитесь и перезагрузите компьютер.
После перезапуска машины, снова заходим в блок настроек Интернета и возвращаем параметры как были. Это должно вернуть подключение к интернету.
Произвести изменение записей в реестре
При условии, что Windows до сих пор выводит уведомление о ошибке 0x80072f8f, заставляет нас изменить параметры в реестре. Будьте осторожны и следуйте прописанной специально для вас инструкции.
Решение
- Зажмите одновременно сочетание клавиш на клавиатуре «Win + R» для открытия окна выполнения в левом нижнем углу экрана.
- Введите команду «regedit» в поле посередине, что перенаправит вас в классифицированный пул параметрических значений.
- Нажав Enter, откройте окно библиотек параметров реестра для изменения разрешений работы некоторых из них.
- Откройте путь к нужному регистрационному файлу с помощью строки поиска вверху окна редактора «HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE».
- В правой части окошка находим и открываем параметр «MediaBootInstall» двойным щелчком мыши и придаем ему значение «0» как это показано на картинке ниже.
- Щелкаем ОК для согласия внесенных вами изменений.
- Нажмите одновременно на клавиатуре сочетание клавиш на клавиатуре «Win+R» — это откроет маленькое окно выполнить в левом нижнем углу экрана.
- Введите «cmd» в поле и нажмите «Ctrl+Shift+Enter» — это запустит Командную строку от имени администратора.
- Введите «slmgr / rearm» и нажмите «Enter» для управления лицензированными приоритетами системы.
Отключение автозагрузки программ и сторонних служб
Бывает так, что некоторые программы установленные пользователями вызывают конфликт с стандартными настройками Windows. Чтобы избежать возникновение подобных ситуаций, необходимо проделать действия направленные на освобождение ОС от служебных обязанностей и приоритета автозагрузки.
Решение
- Нажав одновременно клавиши «Win + R» откройте окно выполнения, в которое наберите «msconfig».
- После того как вы зашли в «Конфигурации системы», перейдите в шторку «Службы»;
- Поставьте галочку в левом нижнем углу окна рядом с «Не отображать службы Майкрософт», что уберет из списка важные компонент во избежание их повреждения;
- Отключите всё оставшиеся в отображаемом списке. Это поможет убрать конфликты в работе приложений и наладить приоритет их работы.
- В этом же окне перейдите во вкладку «Автозагрузка», внутри которого по гиперссылке зайдите в «Диспетчер задач»;
- Отключите все приложения, включающиеся вместе с Виндовс, с помощью кнопки снизу, предварительно выделив необходимую строчку.
Осуществить очистку журнала обновлений
Для решения ошибок связанных с «Центром обновления Windows» необходимо проделать ряд действий направленных на удаление временных файлов.
Решение
Кроме прочего, попробуйте уничтожить все файлы, которые хранятся в директории C:\Windows\SoftwareDistribution. Однако, если некоторые документы не удалятся, то отключите службу «Центр обновления Windows», а в «Командной строке» от имени администратора пропишите wuauclt.exe /updatenow. После всего перезагрузите ПК.
Error code 0x80072f8f is a typical notification that pops up in various cases. You may see this code in Windows update, activation, and store. This post is divided into 3 parts to grapple with this issue respectively.
- Windows update error 0x80072f8f
- Activation error 0x80072f8f
- Windows store error 0x80072f8f
- Bonus tip
Windows update error 0x80072f8f
If you see this error code during Windows update, try the 3 methods below.
Fix 1 Install root certificate update
Some users reported that the installation of root certificate update helps fix error 0x80072f8f. Since this update is expected to fix issues related to your computer’s connection with the Windows Update server, we can give it a shot.
- Navigate to Microsoft Update Catalog. Type Root Certificate Update and click Search.
- Find the version that matches your computer and download it.
- Then follow the on-screen instruction to complete the installation.
Then run a Windows update to check if the error code is resolved. If not, move on to try fix 2.
Fix 2 Re-register DLL files
If some DLL (Dynamic Link Library) files on your computer are malfunctioning, they may cause problems when connecting to the Windows Update servers. Hence, you may want to re-register these files with the following steps:
- Type cmd in the Windows search box and click Run as administrator.
- Copy and paste the following commands. Hit Enter after each.
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 mssip32.dl
l /s
Now reboot the computer. After that, update your PC to see if the error is fixed.
Sometimes system files like DLL files may go wrong without notification but hinder the system performance. In this case, an automatic system repair tool Fortect may suit your need.
Fortect is a powerful software that restores or replaces Windows files automatically after scanning. Apart from that, it’s able to remove malware threats, free precious disk space, restore max performance, and so on.
- Download and install Fortect.
- Open Fortect and run a free scan. Wait for the program to detect and diagnose issues for you.
- At the end of the scan, you can check your computer’s Hardware, Security, and Stability in comparison with a worldwide average. Besides, a summary of the issues detected will show up. Click Start Repair and you’ll be prompted to purchase.
Fortect comes with a 60-day Money-Back Guarantee so you can refund anytime if Fortect doesn’t fix your problem.
Fix 3 Turn off Firewall temporarily
Windows Firewall is likely to overprotect and block the connection with the Windows update server. To figure that out, just temporarily disable the Firewall to have a test.
Be extra careful to access the Internet during this period as your computer is vulnerable without protection.
- Type defender firewall in the Windows search bar and click Windows Defender Firewall.
- Choose Turn Windows Defender Firewall on or off.
- Turn off Windows Defender Firewall for Domain, Private and Public networks. Then click OK to save the change.
If you have installed any other third-party antivirus, also disable them temporarily by exiting or following the official guideline.
Then you can run the Windows Update again to check for any improvement. Remember to turn on these protections after the testing.
0x80072f8f Windows activation error code
Encounter 0x80072f8f when activating Windows? Try 2 fixes below.
Fix 1 Check the Date & time settings
You need to have the correct date and time settings on your computer to access Windows services. So follow the steps to check it:
- Press the Windows logo key and I on your keyboard to invoke Settings. Click Time & Language.
- On the Date & time tab, turn on Set time automatically and Set time zone automatically.
- Click Region on the left tab. Make sure the Country or region is set to the country where you live in.
Restart your PC to make changes apply. Then try activating again.
Fix 2 Change the value data of registry key
However, if the above method fails to help you solve the problem, try editing the registry editor.
- Press the Windows logo key and R to open the Run window. Type regedit and click OK.
- Locate to the destination by following the path below.
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE - Double-click MediaBootInstall. Then set the Value data to 0 and click OK.
- After exiting the Registry Editor, type cmd in the Windows search box and click Run as administrator.
- Copy and paste slmgr /rearm. Then hit Enter. If you see a message with Command completed successfully, click OK to restart your computer.
Try to run the activation process again to see if the error is fixed.
Microsoft store error 0x80072f8f
Here are 2 fixes for you who’s prompted with the error code in Microsoft store.
Fix 1 Run Windows Store Apps Troubleshooter
- On your keyboard, press the Windows logo key and I to open Settings. Click Update & Security.
- Choose Troubleshoot in the left tab. Click Additional troubleshooters.
- Scroll down to click Windows Store Apps. Then click Run the troubleshooter.
Wait for the program to run and detect problems. However, if the error 0x80072f8f still persists, continue to try the next one.
Fix 2 Reset Microsoft Store
If any cached files or folders are causing a conflict to your Store when connecting to Microsoft server, try to reset Microsoft store.
- Right-click the Windows logo key and select Windows PowerShell (Admin).
- Copy and paste the command below. And then hit Enter.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Now try to use Microsoft store again to see if the issue is fixed.
Bonus tip
You should always keep your drivers up to date as outdated or faulty drivers may cause issues like slow network, malfunctioned hardware, or crashing programs. Updating drivers may resolve many computer problems for you.
There are two ways you can get the right drivers for your computer: manually or automatically.
Manual driver update – You can update your drivers manually by going to the manufacturer’s website of your hardness, and searching for the most recent correct driver. Be sure to choose only drivers that are compatible with your Windows version.
Automatic driver update – If you don’t have the time, patience, or computer skills to update your driver manually, you can, instead, do it automatically with Driver Easy. Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for your hardness, and your Windows version, and it will download and install them correctly:
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Click the Update button next to the driver to automatically download the correct version of that driver, then you can manually install it (you can do this with the FREE version).
Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers. (This requires the Pro version which comes with a 30-day money-back guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All.)
The Pro version of Driver Easy comes with full technical support. If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.
These are the most common and helpful methods to fix the 0x80072f8f error code on Windows 11/10. Hope you find this post helpful. If you have any other questions, feel free to leave a comment below.
1
1 people found this helpful
By
Yuki is a technical and content writer for Driver Easy who enjoys investigating technological trends and sharing knowledge with others through writing. She writes tutorials, tips and guidelines about games, Windows, drivers and a vast array of other technical subjects. As a writer, she prides herself on making her posts practicable, valuable and understandable.
Prior to joining us here at Driver Easy, Yuki worked as a writer for SHEIN, a marketing specialist for an international ecommerce company, an educational consultant for a company that helps people study abroad, and an IT assistant for britishcouncil.org.
Yuki’s hobbies include reading, movies, swimming, travel and the theater.
Microsoft CERTIFICATION EXAM: Windows 10
Многие пользователи столкнулись с ошибкой 0x80072f8f при поиске обновлений, активации или загрузке через Магазин Windows, после установки или в процессе использования Windows 10.
Согласно списку ошибок Центра обновлений, «0x80072F8F -2147012721 ERROR_INTERNET_SECURE_FAILURE ErrorClockWrong One or more errors were found in the Secure Sockets Layer (SSL) certificate sent by the server», данная ошибка возникает из-за одной или нескольких ошибок, происходящих во время отправки зашифрованных сертификатов сервером. Следовательно, провайдер не может получить тот или иной сертификат, для выполнения обновления, активации или загрузки из Магазина Windows.
Если у Вас установлена Windows 10 версии 10240, то данная ошибка не будет отображаться в Центре обновлений, её можно обнаружить в логах Центра обновлений. Для этого пройдите в по следующей директории: «C:\Windows\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log»
Ошибка 0x80072F8F является одной из наиболее встречаемых судя по отзывам пользователей и сегодня мы постараемся помочь Вам в её решении.
Чаще всего, данная ошибка возникает у пользователей провайдера Ростелеком, если у Вас есть Прокси-сервер или VPN подключение – выключите его, возможно это поможет в решении вопроса.
Далее будут приведены основные способы решения данной проблемы:
- Сброс сети Windows 10
- Настройка DNS сети
Сброс сети Windows 10
Если у Вас система Windows 10 версии 1607 или старше, в параметрах системы должна появиться возможность выполнить быстрый Сброс сети.
Сброс настроек сети выполнит очистку Ваших сетевых настроек и переустановит сетевые адаптеры – беспроводной (Wi-FI), проводной (LAN) и мобильный (если есть необходимый модуль). Простыми словами, после сброса, состояние подключение вернётся на уровень чисто установленной системы. Если проблема заключается в стандартных настройках со стороны провайдера, это может не решить проблему.
Для сброса сети, выполните следующие действия:
- Откройте Пуск и нажмите на Параметры (изображение шестерёнки) или нажмите сочетание клавиш Win+I
- Откройте параметры Сеть и Интернет, затем вкладка Состояние и выберите Сброс Сети.
- Нажмите на кнопку Сбросить сейчас и подтвердите Сброс.
- Дождитесь окончания сброса, выполните перезагрузку самостоятельно или дождитесь автоматической перезагрузки.
Если ошибка 0x80072f8f не устранена, переходим к следующему этапу.
Настройка DNS
В случае с ошибкой 0x80072f8f, довольно эффективным решением будет настройка DNS сети. Это позволит обойти ограничения, установленные со стороны провайдера сети к серверам обновлений или активации Windows.
- Для начала откройте панель управления и пройдите в Центр управления сетями и общим доступом
- Откройте параметры Вашего подключения
- Нажмите на кнопку Свойства
- Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на Свойства
- Выставите следующие DNS-сервера:
Предпочитаемый DNS-сервер: 4.2.2.1
Альтернативный DNS-сервер: 4.2.2.2
Поставьте галочку на Подтвердить параметры при выходе и нажмите на OK - Откройте окно Командной строки от имени Администратора (введите cmd в поиске)
- Введите команду ipconfig /flushdns и по окончании перезагрузите Ваше устройство.
Итог
Если после выполненных действий, ошибка активации или обновлений не пропала, то в данном случае может помочь подключение к другому источнику Интернет – Wi-Fi соседей, раздача Wi-Fi с телефона или USB модем, так как это проблема связанная с ошибкой провайдера, то в 99% случаев это поможет.
Отличного Вам дня!
Код ошибки 0x80072F8F в основном является проблемой активации и может также препятствовать установке обновлений Windows. Когда это происходит, вы можете получить сообщение об ошибке, которое гласит: «произошла ошибка безопасности“. Однако в основном это появляется из-за неправильных настроек даты и времени на ПК с Windows 11 или 10.
Помимо этого, есть и другие причины, которые могут вызвать эту проблему, например, поврежденные файлы DLL, включенный брандмауэр и т. д. Что ж, не беспокойтесь, поскольку вы можете легко решить эту проблему, применив пять-шесть обходных путей, обсуждаемых в этом руководстве. Давайте подробно рассмотрим решения –
Если вы получаете код ошибки 0x80072F8F при обновлении Windows или во время ее активации, вы можете попробовать следующие обходные пути и посмотреть, решат ли они эту проблему.
1]Отключить брандмауэр Windows
Часто обнаруживается, что брандмауэр Windows препятствует установке новых обновлений из-за некоторых внутренних сбоев. Поэтому рекомендуется отключить брандмауэр Windows и проверить, можете ли вы теперь устанавливать ожидающие обновления на свой компьютер. Вот как отключить брандмауэр в Windows 11/10 —
- Нажмите «клавиша Windows + R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите «firewall.cpl» и нажмите «ОК», чтобы запустить настройки брандмауэра.
- На левой панели вы можете найти параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows». Ну, нажмите на нее.
- Поставьте галочку – «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)” как в настройках частной, так и в общедоступной сети.
- Нажмите OK, чтобы подтвердить эту настройку. Не перезагружайте компьютер, так как брандмауэр Windows возобновит вмешательство в процесс обновления.
Теперь проверьте, можете ли вы установить ожидающие обновления или активировать копию Windows.
2]Измените «Дата и время», чтобы они соответствовали вашему языку.
Если дата и время вашего устройства не совпадают с регионом, в котором вы проживаете, это может привести к сбою установки обновлений Windows. Это также может привести к проблемам с активацией на ПК с Windows 11 или 10. Итак, идите и проверьте, соответствуют ли дата и время вашего устройства часовому поясу, в котором вы живете. Если вы обнаружите это несоответствие, исправьте его, выполнив следующие шаги:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows (Win + X) и выберите «Выполнить».
- Введите «timedate.cpl» и нажмите «ОК».
- Проверьте, соответствует ли часовой пояс вашему региону. Если нет, нажмите на него и используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать соответствующий часовой пояс.
- Если изменение часового пояса не приводит к корректировке даты и времени на вашем компьютере, нажмите «Изменить дату и время» и вручную установите их в соответствии с вашим регионом.
- Нажмите «Применить», затем «ОК», чтобы подтвердить вышеуказанные изменения и перезагрузить компьютер.
Я надеюсь, что код ошибки 0x80072F8F исчезнет при последующем входе в систему.
3]Загрузите и установите обновление корневого сертификата
Несколько пользователей сообщили, что им удалось устранить этот код ошибки 0x80072F8F, просто установив обновление корневого сертификата на свои ПК. Поскольку вы все еще получаете эту ошибку на своем компьютере, попробуйте установить этот сертификат. Для этого сделайте следующее –
- Прежде всего, откройте веб-браузер и выполните поиск — «Каталог обновлений Microsoft».
- Нажмите на первый результат или просто посетите этот сайт.
- В строке поиска скопируйте / вставьте «Обновление корневого сертификата» без кавычек и нажмите Enter —
- Выберите тот, который лучше всего соответствует конфигурации вашей системы, и нажмите кнопку «Загрузить».
- Щелкните верхнюю ссылку в появившемся окне и подождите, пока завершится загрузка.
- После завершения загрузки откройте папку, содержащую установочный файл, и дважды щелкните по нему.
Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы обновить Windows, не получая код ошибки 0x80072F8F.
4]Перерегистрируйте поврежденные файлы DLL
Наличие сторонних приложений может взаимодействовать с системными DLL-файлами и вызывать их повреждение. В результате Windows не удается обновить или активировать при попытке. Если это так, вы должны перерегистрировать поврежденные DLL-файлы, следуя приведенным ниже рекомендациям:
- Сначала запустите CMD от имени администратора.
- Когда появится окно UAC, нажмите «Да».
- На консоли с повышенными правами выполните приведенные ниже коды один за другим. Обязательно нажимайте клавишу Enter после каждого кода –
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 mssip32.dll / с
- После того, как вы перерегистрируете все вышеперечисленные файлы, выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.
Снова войдите в свое устройство и проверьте, устранена ли проблема.
5]Настройте поврежденный реестр
Есть вероятность, что сам реестр каким-то образом был поврежден. В таких случаях необходимо вручную настроить соответствующие записи реестра. Вот как это сделать —
- Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите «regedit» и нажмите «ОК». Затем появится окно UAC, нажмите «Да», чтобы разрешить его открытие.
- Внутри реестра используйте левую навигацию, чтобы перейти к следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/программное обеспечение/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE
- Оказавшись там, найдите значение DWORD с именем «MediaBootInstall».
- Когда найдете, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию — Свойства.
- Измените поле данных его значения на «0». Нажмите OK, чтобы подтвердить последние изменения и закрыть окно реестра.
Теперь, когда вы изменили реестр, запустите командную строку от имени администратора и выполните следующие действия:
- Скопируйте/вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter –
СМГР / перевооружение
- Когда этот код запустится успешно, вы увидите сообщение об успехе.
- Введите «выход», чтобы выйти из командной строки и перезагрузить компьютер.
- Проверьте, активирована ли сейчас ваша копия Windows.
6]Вручную активируйте свою версию Windows
Если по какой-либо причине проблема с активацией все еще существует, вручную активируйте свою версию Windows. Вот как это сделать —
- Нажмите Win + S и введите «slui.exe» в текстовое поле.
- Нажмите Enter, чтобы перейти в «Система» > «Активация».
- Когда появится запрос UAC, нажмите «Да».
- Теперь вы можете активировать свое устройство либо с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Microsoft, либо просто с помощью вашего подлинного ключа продукта.
7]Попробуйте Ресторо
Restoro — отличное программное обеспечение, которое может автоматически сканировать различные проблемы на вашем ПК с Windows и устранять их. Этот инструмент даже обеспечивает использование вашего устройства в полной мере с его возможностями и производительностью. Итак, если вы все еще получаете код ошибки 0x80072F8F, воспользуйтесь этой служебной программой.
Автоматический поиск и исправление ошибок Windows с помощью инструмента восстановления ПК
Как вручную установить ожидающие обновления Windows
Однако, если код ошибки 0x80072F8F устранен, вы по-прежнему не можете обновить свой ПК с Windows 11 или 10; вы можете загрузить соответствующий автономный пакет из каталога Центра обновления Майкрософт и вручную установить его на свой компьютер.