Неизвестная ошибка 99987 xmeye

99987 код ошибки xmeye

1. Первоначально нужно дать название своему смартфону. Оно может быть произвольным.
2. На втором этапе в графу с баркодом необходимо ввести SerialID вашего регистратора или ip камеры.
3. Поле порт заполнять не нужно.
4. Заполняется два поля, а именно: логин и пароль. Стоит отметить, что по стандарту логин – admin и пароля нет.

По статическому внешнему IP адресу смартфоны добавляются в мобильное приложение немного иначе, нежели по облаку. Давайте посмотрим, в чем заключаются эти отличия.

Добавление девайсов в приложение Xmeye по IP адресу

1. Дайте любое название гаджету.
2. В графу с баркодом вводится внешний либо локальный IP адрес.
3. Вводится порт. Стандартно указан порт у видеорегистратора – 34567.
4. Теперь заполняем поле логин и пароль.
На последнем этапе клацайте ОК. Отлично, девайс сохранен.
Также, чтобы видеорегистратор локально был добавлен, в то время, когда вы подключены к беспроводной сети Интернет и к ней подключена камера, на вкладке Добавления устройств нажимаем Поиск.

После добавления, он автоматически появится в вашем списке устройств. С первым нажатием на название или на картинку откроются доступные каналы, имеющиеся у видеорегистратора или у ip камеры. Пример можно увидеть на скриншоте, там таких каналов 4, поскольку видеорегистратор является четырехканальным.
Нажимаете на любую видеокамеру, она открывается в новом окне, в котором в одно и то же время может отображаться несколько моделей видеокамер. Это видно на скриншоте справа. Нажав на окно одного изображения, вы вновь расширите его, и на экране будет виден только он. Акцентируйте внимание и на том, что есть возможность менять качество картинки. Для экономии мобильного трафика, мы советуем отдать предпочтение дополнительному потоку SD.
После, как минимум, 2-хсекундного просмотра записи на каждой видеокамере, желтые превью будут заменены на превьюшки с вашей видеоаппаратуры

Обновленная версия приложения XMeye снабжена обратной совместимостью видеорегистраторов, произведенных в разное время. Имеется в виду, что даже с модели 2012 года можно просмотреть отснятый материал и ознакомиться с архивом. Но, быть может, частично, функции, которые изменяются на видеорегистраторе, к примеру, при помощи CMS или IE, через данную программу изменить не получится. Это связано с тем, что у них разнится API.
Нажав на кнопку в виде домика, всплывут настройки видеорегистратора. Лучше ничего не менять в приложении. Только, если до вас кто-то уже неудачно под себя что-то неправильно настроил, либо дал пользователю лишь учетную запись админа.

Совсем недавно обновилось официальное мобильное приложения сервиса XMEye. Приложение обновлено до версии 2.2.4 для всех мобильных платформ Android и iOS. Над версией XMEye v2.2.4 разработчики серьезно поработали, и убрали большое количество багов. Помимо этого была произведена работа над серверами XMEye. Серверная часть была так же обновлена по ПО и перезагружена.

Скачать XMEye можно в официальных сторах Google и Apple. В новой версии в первую очередь была произведена серьезная работа над ошибками при сетевом соединении. Если раньше при подключении приложение связывалось только к ближайшему географически расположенному серверу, и в случае если он по каким то причинам недоступен выдавало ошибку, то теперь если ответа от сервера не последовало, приложение подключается к другому серверу.

Устранена проблема в версии для Андроид, когда приложение XMEye постоянно висело в оперативной памяти устройства и активно разряжало батарею. Теперь при выходе из приложения, оно автоматически полностью отключается. Оптимизирована работа приложения со сжатием видео при потоке если связь осуществляется по средствам мобильного интернета 3G/4G. Теперь картинка более стабильная и качество автоматически настраивается в зависимости от скорости и стабильности соединения. Корректно стал работать поиск устройства в локальной сети по добавлению адреса, в предыдущей версии при поиске приложение часто зависало.

Улучшен интерфейс приложения, при добавлении нового NVR его камеры в дереве устройств имеют отдельные вкладки. Переделан интерфейс управления PTZ камерой. Наконец полностью реализована поддержка русского языка.

Изменения в версии XMEye v2.2.4

В целом само приложение заметно преобразилось. Работа более стабильна. Это говорит о том, что поддержка XMEye работает, и работа системы под присмотром. Количество NVR подключенных через Китайский XMEye растет, продажи растут. Соответственно система нуждается в постоянном регулярном обслуживании.

XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных.
Давайте более детально по каждому пункту:

Ошибки 10000 и 10005

Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети.
Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств.
Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.

XMEye Error code:-10005

Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы.
Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф.
Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание.
Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.

Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.

Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.

Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)

Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных.
Давайте более детально по каждому пункту:

Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети.
Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств.
Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.

XMEye Error code:-10005

Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.

Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.

Ошибки с кодом 604000 и 605000

Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы.
Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.

Куда отправлять заявки на техподдержку

Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124

Пример письма в техподдержку

Выводы

Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф.
Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание.
Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.

Совсем недавно обновилось официальное мобильное приложения сервиса XMEye. Приложение обновлено до версии 2.2.4 для всех мобильных платформ Android и iOS. Над версией XMEye v2.2.4 разработчики серьезно поработали, и убрали большое количество багов. Помимо этого была произведена работа над серверами XMEye. Серверная часть была так же обновлена по ПО и перезагружена.

Скачать XMEye можно в официальных сторах Google и Apple. В новой версии в первую очередь была произведена серьезная работа над ошибками при сетевом соединении. Если раньше при подключении приложение связывалось только к ближайшему географически расположенному серверу, и в случае если он по каким то причинам недоступен выдавало ошибку, то теперь если ответа от сервера не последовало, приложение подключается к другому серверу.

Устранена проблема в версии для Андроид, когда приложение XMEye постоянно висело в оперативной памяти устройства и активно разряжало батарею. Теперь при выходе из приложения, оно автоматически полностью отключается. Оптимизирована работа приложения со сжатием видео при потоке если связь осуществляется по средствам мобильного интернета 3G/4G. Теперь картинка более стабильная и качество автоматически настраивается в зависимости от скорости и стабильности соединения. Корректно стал работать поиск устройства в локальной сети по добавлению адреса, в предыдущей версии при поиске приложение часто зависало.

Улучшен интерфейс приложения, при добавлении нового NVR его камеры в дереве устройств имеют отдельные вкладки. Переделан интерфейс управления PTZ камерой. Наконец полностью реализована поддержка русского языка.

Изменения в версии XMEye v2.2.4

В целом само приложение заметно преобразилось. Работа более стабильна. Это говорит о том, что поддержка XMEye работает, и работа системы под присмотром. Количество NVR подключенных через Китайский XMEye растет, продажи растут. Соответственно система нуждается в постоянном регулярном обслуживании.

09 мая 2016, 08:21,отредактированно 30 августа 2018, 09:59

После нескольких лет работы с многими программами просмотра видеонаблюдения решил сказать свое мнение по поводу программы XMeye

Самое первое что бесит — Уберите вход по local Login. Cloud Ljgin пользуются наверное 5% максимум и большая часть из них это представители ДЕАН и Polyvision.
При обновлении почему то слетают все устройства, приходится заного вбивать(конечно может это из за пресловутого Cloud Login). Лично я пока практически не пользуюсь программой, потому что устал заного забивать настройки
Было бы удобно если бы при загрузке всех устройств было видно какие устройства в сети, а какие нет. Как на картинке:

Xmeye – это популярная программа, которая используется для удаленного доступа к видеокамерам через интернет. Однако, многие пользователи сталкиваются с ошибкой 99987 при попытке подключения к устройству. Данная проблема приводит к отсутствию доступа к видеокамерам и, как следствие, к неэффективной работе системы мониторинга.

Причины появления ошибки 99987 могут быть различными. Например, некорректная настройка сетевых параметров, конфликты портов, изменение конфигурации устройства без предварительного уведомления пользователя и др.

В данной статье мы рассмотрим основные причины появления ошибки 99987 в Xmeye и предоставим эффективные способы её устранения.

Что такое ошибка 99987 в программе Xmeye?

Ошибка 99987 в программе Xmeye — это проблема, которую могут столкнуться пользователи при работе с данной программой. Она может возникать по разным причинам и может проявляться разными способами.

Часто ошибка 99987 в программе Xmeye является следствием неправильно настроенных параметров. Например, если вы пытаетесь просмотреть видеофайл в формате, который не поддерживается программой Xmeye, то может возникнуть ошибка 99987. Также она может возникнуть, если вы работаете с устаревшей версией программы, которая не поддерживается разработчиками.

Еще одной причиной возникновения ошибки 99987 в программе Xmeye может стать плохое качество интернет-соединения. Если скорость интернета не выдерживает необходимую нагрузку при просмотре видео, то в программе может возникнуть сбой, который выдаст ошибку 99987.

Для того чтобы устранить данную проблему, нужно обратить внимание на то, какой файл вы открываете, направиться на официальный сайт разработчиков видеонаблюдения Xmeye и обновить последнюю версию программы или улучшить свое интернет-соединение, если это проблема.

Причины возникновения ошибки 99987 в Xmeye

Проблемы соединения с интернетом. Если ваше устройство не подключено к интернету или имеется проблемы с соединением, то вы не сможете получить доступ к своему устройству через приложение Xmeye.

Неверный логин или пароль. Если вы вводите неправильный логин или пароль для своей учетной записи, то это может привести к ошибке 99987 в приложении Xmeye.

Проблемы в устройстве. Если ваше устройство не подключено к правильную сеть, не обновлены прошивка или драйвера, либо если возникла другая техническая проблема, это может быть одной из причин ошибки 99987 в Xmeye.

Нарушение безопасности. Если вы пытаетесь получить доступ к устройству, которое принадлежит другому пользователю или к которому у вас нет прав доступа, то ошибку 99987 можно рассматривать как меру безопасности в приложении Xmeye.

Проблемы с сервером. Если сервер, на котором работает Xmeye, перегружен или недоступен в данный момент, это может привести к ошибке 99987 при попытке подключения к приложению.

В целом, ошибка 99987 в Xmeye является многогранной проблемой, которую можно вызывать различные технические и незначительные проблемы. Вы можете попробовать решить эту ошибку, выполнив несколько шагов по отладке, но если проблема не решается, обратитесь за помощью к профессионалам.

Как устранить ошибку 99987 в программе Xmeye на компьютере?

Ошибка 99987 в программе Xmeye может появиться по нескольким причинам, например, если произошел сбой в работе программы или в системе, на которой она работает. Чтобы её устранить, можно попробовать следующие действия:

1. Перезапустить программу Xmeye – иногда ошибка может быть вызвана временным сбоем в работе программы. Попробуйте закрыть Xmeye и запустить его снова.
2. Перезагрузить компьютер – если перезапуск программы не помог, попробуйте перезагрузить компьютер. Это поможет избавиться от временных сбоев в системе.
3. Проверить соединение с интернетом – часто ошибка 99987 связана с проблемами в интернет-соединении. Убедитесь, что у вас есть стабильное и быстрое соединение с Интернетом.
4. Обновить программу Xmeye – возможно, ошибка связана с устаревшей версией программы. Проверьте, что у вас установлена последняя версия Xmeye, и обновите её, если это не так.
5. Свяжитесь с технической поддержкой – если все вышеуказанные действия не помогли, свяжитесь с технической поддержкой программы Xmeye. Они смогут помочь вам решить проблему или предложить другие способы устранения ошибки.

Помните, что ошибка 99987 не является критической, и она может быть устранена. Важно не паниковать и последовательно проверять все возможные причины и их решения.

Как устранить ошибку 99987 в программе Xmeye на мобильном устройстве?

Ошибка 99987 может возникнуть в любой момент использования приложения Xmeye на мобильном устройстве. Она связана с проблемами сетевого подключения и может указывать на различные ошибки, например, неправильный пароль или имя пользователя при входе в систему.

Для того чтобы устранить ошибку 99987, первым делом нужно проверить правильность введенных данных. Проверьте, что пароль и имя пользователя введены правильно. Если возникает проблема с подключением к интернету, убедитесь, что устройство включено и работает стабильно.

Также стоит обратить внимание на наличие обновлений приложения Xmeye и установить их, если они доступны. Если все вышеперечисленные рекомендации не помогают, можно попробовать удалить приложение и заново установить его на мобильное устройство.

В случае, если проблемы с использованием программы Xmeye все еще сохраняются, можно обратиться за помощью к специалистам от технической поддержки производителя приложения. В данном случае, необходимо обеспечить доступ к устройству и сообщить детали возникшей ошибки и меры, которые уже были предприняты для ее устранения.

Как избежать возникновения ошибки 99987 в программе Xmeye?

Ошибка 99987 в программе Xmeye может возникнуть из-за различных причин, однако существует несколько способов избежать ее появления:

• Убедитесь, что используете подходящую версию программы Xmeye. Большинство ошибок связано с несовместимостью версий программного обеспечения или неправильной установкой. Перед установкой программы рекомендуется прочитать требования системы и скачать подходящую версию.
• Проверьте наличие обновлений. В процессе эксплуатации возможно обновление ПО, в котором разработчики исправляют возможные ошибки и устраняют проблемы. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Xmeye и продукты обновляются на регулярной основе.
• Проверьте настройки сети. Если у вас возникают проблемы с сетью, то возможно именно это причина ошибок в программе. Убедитесь, что сеть настроена правильно, подключение к Интернету устойчиво и нет блокировки между устройствами.
• Переустановите программу. Если ни один из перечисленных выше методов не помог, то возможно стоит переустановить программу. Некоторые случаи ошибок в программе могут быть не явными, и в этих случаях переустановка является лучшим решением.

С учетом приведенных выше советов, можно избежать ошибки 99987 в программе Xmeye. Важно также не забывать о регулярном обновлении и поддержании оптимальной работы программы, что в свою очередь получить стабильную и безопасную работу системы наблюдения.

Вопрос-ответ

Какие причины могут вызвать ошибку 99987 в Xmeye?

Ошибку 99987 в Xmeye могут вызвать различные факторы, включая проблемы с сетевым подключением, настройками IP-адреса, неправильной конфигурацией портов маршрутизатора или электропитанием. Кроме того, причиной может быть несовместимость программного обеспечения с версией операционной системы.

Как можно исправить ошибку 99987 в Xmeye?

Существует несколько способов исправления ошибки 99987 в Xmeye. Во-первых, проверьте сетевое подключение и настройки IP-адреса, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе открыты необходимые порты. Также советуем протестировать электропитание камеры. Если эти шаги не помогут, то попробуйте обновить программное обеспечение и драйверы компьютера. В некоторых случаях помогает переустановка Xmeye или замена камеры.

Что делать, если ошибка 99987 возникает только у одной камеры?

Если ошибка 99987 возникает только у одной камеры, то сначала проверьте её настройки. Убедитесь, что настройки IP-адреса камеры и маршрутизатора совпадают. Также может помочь сброс камеры на заводские настройки. Если все эти шаги не помогают, то проблема может быть связана с неисправным оборудованием, и камеру нужно заменить.

Какую программу использовать вместо Xmeye, если ошибка 99987 не удается исправить?

Если ошибка 99987 в Xmeye не удается исправить, то можно использовать другие программы для просмотра видеонаблюдения, например, iVMS-4500, VCAM или Blue Iris. Однако, выбор программы зависит от конкретных требований пользователя и совместимости с оборудованием.

Ошибка 99987 xmeye может возникать при использовании приложения xmeye для просмотра видео с камер наблюдения. Эта ошибка указывает на проблему в работе приложения и может привести к невозможности просмотра видео или другой функциональности.

Одной из возможных причин появления ошибки 99987 является проблема с сетевым подключением. Возможно, ваше устройство или камера наблюдения не имеют доступа к интернету или серверам xmeye. Проверьте подключение к сети и убедитесь, что все настройки сети на устройстве и камере настроены правильно.

Еще одной возможной причиной может быть несовместимость версии приложения xmeye с вашим устройством. Проверьте, обновлена ли ваша версия приложения и совместима ли она с вашим устройством. Если нет, попробуйте обновить или переустановить приложение.

Если ошибку 99987 xmeye продолжает появляться, возможно, проблема связана с самим сервером xmeye. В этом случае, проблему можно решить, связавшись с службой поддержки xmeye и сообщив о проблеме. Они смогут предоставить подробности и помочь в ее устранении.

В целом, для решения проблемы с ошибкой 99987 xmeye необходимо проверить сетевое подключение, обновить или переустановить приложение и, при необходимости, обратиться в службу поддержки. Эти методы помогут устранить ошибку и восстановить функциональность приложения xmeye.

Причины возникновения ошибки 99987 xmeye

Ошибка 99987 xmeye часто возникает при использовании приложения для удаленного доступа к системе видеонаблюдения xmeye. Эта ошибка указывает на проблему с подключением и может помешать просмотру видеозаписей с камер, а также удаленному управлению системой.

Одной из возможных причин ошибки 99987 является неправильный ввод данных для подключения. Проверьте правильность введения IP-адреса, порта, имени пользователя и пароля. Ошибки при вводе этих данных могут привести к невозможности установить соединение с сервером видеонаблюдения.

Еще одной причиной ошибки может быть сбой в работе сервера xmeye. В этом случае проблему можно попытаться решить путем перезапуска приложения или обновления его до последней версии. Также стоит проверить наличие интернет-соединения и его стабильность, так как проблемы с сетью могут быть причиной ошибки 99987.

Также ошибка 99987 xmeye может возникать из-за конфликта IP-адресов или портов. Убедитесь, что используемый IP-адрес не дублируется с другими устройствами в сети, и порт не занят другими приложениями. Если это так, измените IP-адрес или порт и попробуйте подключиться снова.

Если вы изменили настройки маршрутизатора или сети, возможно, вам потребуется открыть порты на маршрутизаторе для доступа к системе видеонаблюдения xmeye. Узнайте, какие порты необходимо открыть, и настройте маршрутизатор соответствующим образом. Это может помочь решить проблему с ошибкой 99987.

Возможно, проблема с ошибкой 99987 xmeye связана с неполадкой в самом приложении или с несовместимостью с вашим устройством. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки xmeye или попробовать установить другое приложение для удаленного доступа к системе видеонаблюдения.

Способы устранения ошибки 99987 xmeye

Ошибка 99987 xmeye может возникнуть по разным причинам, однако существуют несколько способов ее устранения:

1. Проверьте подключение к интернету:

Убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное подключение к интернету. Если подключение нестабильно, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем и проверьте соединение еще раз.

2. Проверьте правильность ввода данных:

Убедитесь, что вы правильно ввели имя пользователя и пароль для доступа к приложению xmeye. Проверьте, нет ли опечаток или лишних символов в введенных данных.

3. Обновите приложение xmeye:

Проверьте, что у вас установлена последняя версия приложения xmeye. Если нет, обновите его до последней версии из официального магазина приложений.

4. Перезапустите устройство:

Попробуйте перезапустить устройство, на котором установлено приложение xmeye. Иногда простое перезапуск может помочь в устранении различных проблем, включая ошибку 99987.

5. Свяжитесь с технической поддержкой:

Если вы все проверили и ошибка 99987 xmeye остается, свяжитесь с технической поддержкой разработчиков приложения. Они смогут предоставить вам дополнительную информацию и помощь в устранении ошибки.

При возникновении ошибки 99987 xmeye рекомендуется последовательно применять эти способы устранения, чтобы найти наиболее подходящее решение для вашей ситуации.

Проверка соединения и настройка сети

Одной из причин ошибки 99987 xmeye может быть проблема с соединением камеры или с настройками сети. Чтобы устранить эту ошибку, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Убедитесь, что камера подключена к сети и работает в режиме онлайн. Проверьте физическое подключение кабелей и наличие питания.
2. Проверьте настройки сети камеры. Убедитесь, что IP-адрес камеры установлен правильно и соответствует настройкам сети.
3. Проверьте настройки маршрутизатора. Убедитесь, что порты, необходимые для работы камеры, открыты и правильно настроены. Проверьте наличие брандмауэра и его настройки.
4. Проверьте наличие интернет-соединения на устройстве, с которого вы пытаетесь получить доступ к камере. Проверьте скорость соединения и стабильность сети.
5. Если вы используете приложение xmeye, попробуйте обновить его до последней версии и выполнить повторную настройку сетевых параметров.

Если после выполнения вышеуказанных шагов проблема не решена, возможно, причина ошибки 99987 xmeye кроется в другой области. В таком случае, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки.

Связь с технической поддержкой xmeye

Если вы столкнулись с кодом ошибки 99987 xmeye, который не удается устранить самостоятельно, рекомендуется обратиться в техническую поддержку xmeye. Команда специалистов готова помочь вам с неполадками, связанными с вашим устройством и программным обеспечением.

Для связи с технической поддержкой xmeye вы можете воспользоваться несколькими способами:

1. Официальный веб-сайт xmeye: www.xmeye.net — на сайте вы можете найти контактные данные и отправить запрос через соответствующую форму.

2. Электронная почта: Вы можете отправить электронное письмо на адрес технической поддержки xmeye, указав в нем подробное описание проблемы и код ошибки 99987: support@xmeye.net.

3. Телефонная горячая линия: Контактный телефон технической поддержки xmeye доступен для звонков и может использоваться для получения срочной помощи по коду ошибки и другим проблемам. Номер телефона технической поддержки xmeye можно найти на официальном сайте или в документации к вашему устройству.

Помните, что при обращении в техническую поддержку xmeye важно предоставить максимально точное описание возникшей проблемы и подробности о вашем устройстве, чтобы специалисты могли дать вам наилучшую помощь. Кроме того, они могут запросить дополнительную информацию для диагностики и решения проблемы.

Не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку xmeye, они предназначены для того, чтобы помочь вам справиться с неполадками и улучшить работу вашего устройства.

Код ошибки 99987 xmeye является распространенной ошибкой для пользователей приложения XMeye, которое используется для удаленного управления видеокамерами и видеорегистраторами. При возникновении этой ошибки пользователи могут столкнуться с невозможностью просмотра видео или подключения к удаленным устройствам.

Ошибки в приложении XMeye могут возникать по разным причинам, таким как неправильные настройки сети, проблемы с подключением к серверу или неправильное введение учетных данных.

Помните, что код ошибки 99987 не является единственной причиной, по которой возникают проблемы с использованием XMeye. Если эта ошибка постоянно повторяется, рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы.

Для исправления кода ошибки 99987 xmeye можно попробовать следующие решения. Во-первых, проверьте настройки сети и убедитесь, что ваше устройство имеет доступ к интернету и правильно настроено подключение к серверу XMeye.

Если у вас возникли проблемы с подключением, вам может потребоваться перезапустить приложение или даже переустановить его. Также стоит убедиться, что вы правильно ввели учетные данные для доступа к своим устройствам.

Если вы продолжаете сталкиваться с кодом ошибки 99987 xmeye, несмотря на все вышеуказанные действия, рекомендуется обратиться в службу поддержки или выполнить пошаговую диагностику проблемы, чтобы получить более детальную информацию и более точные инструкции по решению проблемы.

Код ошибки 99987 xmeye: причины и варианты исправления

Код ошибки 99987 в приложении Xmeye может возникать по нескольким причинам. В данном разделе мы рассмотрим наиболее распространенные причины ошибки и возможные варианты исправления.

• Неправильный логин или пароль: Проверьте правильность введенных данных при авторизации в приложении. Убедитесь, что вы используете правильные учетные данные (логин и пароль).
• Проблемы с интернет-соединением: Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Проверьте настройки Wi-Fi или мобильных данных и устраните проблемы с соединением.
• Серверные проблемы: Иногда серверы Xmeye могут испытывать технические проблемы. Попробуйте повторить попытку позже или обратитесь в службу поддержки Xmeye, чтобы узнать о возможных проблемах на сервере.
• Прошивка устройства: Если у вас есть IP-камера или видеорегистратор, попробуйте обновить прошивку до последней версии. Иногда старая версия прошивки может вызывать конфликты с приложением Xmeye.
• Блокировка IP-адреса: Если вы несколько раз ввели неверные учетные данные, ваш IP-адрес может быть заблокирован. Попробуйте подключиться к приложению через другое устройство или обратитесь в службу поддержки Xmeye для разблокировки.

Если после выполнения вышеуказанных действий ошибка 99987 все еще остается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Xmeye для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Ошибка 99987 xmeye: возможные причины

Эта ошибка может возникать по разным причинам. Вот некоторые из них:

1. Проблемы с интернет-соединением. Ошибка 99987 может возникать из-за непрочного или нерабочего интернет-соединения. Проверьте, что у вас есть стабильное подключение к интернету и попробуйте повторить попытку подключения.
2. Проблемы с учетной записью. Если у вас есть проблемы с вашей учетной записью xmeye, это также может вызвать ошибку 99987. Убедитесь, что вы правильно введены свои логин и пароль, и попробуйте снова войти в свою учетную запись.
3. Обновления приложения. Иногда ошибка 99987 может быть вызвана обновлениями приложения xmeye. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения и обновите его, если это необходимо.
4. Проблемы с устройством. Некоторые пользователи сообщают, что ошибка 99987 возникает из-за проблем с их устройством или операционной системой. Попробуйте перезапустить устройство или проверить его наличие обновлений.

Если ни одно из этих решений не помогает исправить ошибку 99987 xmeye, рекомендуется обратиться в службу поддержки xmeye или поискать решение на форумах и сообществах пользователей. Там вы можете получить более подробную информацию о возможных причинах и способах исправления данной ошибки.

Как исправить ошибку 99987 xmeye: основные рекомендации

Ошибка 99987 в приложении xmeye может возникнуть по разным причинам, связанным с настройками вашего устройства или сети. В данном разделе представлены основные рекомендации по устранению данной ошибки:

1. Проверьте соединение с интернетом: убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное подключение к сети. Попробуйте открыть другие веб-сайты или приложения, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим интернет-соединением.

2. Проверьте настройки прокси-сервера: если вы используете прокси-сервер для доступа к интернету, убедитесь, что настройки прокси-сервера в приложении xmeye указаны корректно. Проверьте правильность адреса, порта и учетных данных прокси-сервера.

3. Обновите приложение: убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения xmeye. Возможно, разработчики выпустили обновление, которое исправляет ошибку 99987.

4. Перезагрузите устройство: попробуйте перезагрузить ваше устройство, чтобы обновить настройки и очистить временные файлы. Иногда это помогает исправить ошибки, включая ошибку 99987.

5. Свяжитесь с технической поддержкой: если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 99987 xmeye, свяжитесь с технической поддержкой разработчика приложения или производителя устройства. Они смогут предоставить дополнительную помощь и рекомендации для устранения данной ошибки.

Надеемся, что эти рекомендации помогут вам исправить ошибку 99987 xmeye и восстановить нормальную работу приложения. В случае, если проблема не удается решить самостоятельно, обратитесь за помощью к профессионалам в области IT.