Проблемы с обновлением не являются каким-то открытием для мира Windows. Они появляются время от времени при установке новых билдов, исправлений и других видов обновлений. Некоторые пользователи сообщают об ошибке 0x8007045b при попытке обновить свою систему до следующей доступной сборки Windows (Windows 10 Insider Preview 14379). Несмотря на то, что это наиболее обсуждаемый случай обновления, другие сборки и маленькие обновления также могут привести к аналогичным проблемам. В большинстве случаев все ошибки обновления имеют один и тот же источник причин, по которым они возникают — поврежденные файлы, неправильная конфигурация служб, вмешательство сторонних программ и другие похожие причины. Чтобы решить их, мы рекомендуем ознакомиться с нашим набором решений ниже. Точно следуйте каждому шагу, чтобы не упустить ничего важного.
Скачать средство восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибка Центра обновления Windows 0x8007045b» в Windows 10.
1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Самое первое, но часто недооцененное решение — это средство устранения неполадок обновлений. Конечно, спорить с тем, что средство устранения неполадок не всегда устраняет всплывающие ошибки трудно, поскольку их появление может затрагивать более широкие причины. Несмотря на это, все же стоит попробовать средство устранения неполадок Windows, чтобы исправить ошибку 0x8007045b. Встроенная утилита просканирует вашу систему на предмет потенциальных проблем и попытается исправить их с помощью автоматических алгоритмов.
- Открытые Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.
2. Проверьте целостность системных файлов.
Как мы упоминали в начале, довольно часто ошибки обновления появляются из-за отсутствия или повреждения файлов. Существует список определенных файлов, которые необходимы для правильной работы служб Windows. Если некоторые из этих файлов находятся вне их родной среды, то вероятнее всего это и станет причиной ошибок обновления. Ниже мы воспользуемся SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание и управление образами развертывания) сканированиями, которые обнаружат и восстановят отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно запустите оба этих сканирования в указанной последовательности. Вот как:
SFC
- Открытые Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите
sfc /scannow
команду и нажмите Enter. - Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
DISM
- Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
. - Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.
После выполнения обоих этих сканирований попробуйте снова установить обновления. Если это не поможет, переходите к другим решениям ниже.
3. Просканируйте жесткий диск на наличие повреждений.
Некоторые проблемы с обновлениями могут быть вызваны повреждением жесткого диска. Поэтому стоит проверить, есть ли такое повреждение или нет. Для этого выполните следующие действия:
- Открытые Командная строка так же, как мы сделали выше.
- Затем вам нужно вставить команду
chkdsk /f /r C:
команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» на букву вашего жесткого диска. - Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.
Этот метод вряд ли решит проблему, поэтому не беспокойтесь, если он не помог.
4. Включите Чистый запуск Windows.
Есть вероятность, что ошибка 0x8007045b появляется в результате некоторых проблем с совместимостью. Антивирус или любое другое стороннее ПО может конфликтовать со службами Windows, что вызывает проблему. Функция чистой загрузки помогает пользователям загружать свой компьютер только со встроенными приложениями и службами. Это помогает выяснить, не является ли виновником какое-то дополнительное приложение. Чтобы запуститься в режиме чистой загрузки, выполните следующие простые шаги:
- Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте
msconfig
. - Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
- Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все кнопку.
- Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск опцию. Убедитесь, что флажок установлен только рядом с Загружать системные службы.
- Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете попробовать обновить свою систему, находясь в режиме Чистой загрузки. Независимо от того, удалось ли вам установить обновление или нет, необходимо вернуть Windows к параметрам обычного запуска. Для этого просто повторите все шаги, которые были описаны выше, включив отключенные службы и изменив параметры запуска с Выборочный запуск в нормальная.
5. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.
Еще один мощный метод решения проблем обновлений, — это сброс настроек Центра обновления Windows. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат временные файлы, необходимые для установки обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновлений с нуля. Ниже мы покажем два способа выполнить этот метод. Первый требует ввода и выполнения каждой консольной команды в ручной последовательности. Другой включает в себя так называемый пакетный сценарий, написанный в Блокноте и сохраненный в формате WUReset.bat. Особой разницы между ними нет, поэтому выбирайте любой из понравившихся. Хотя вся процедура может показаться сложной, она не потребует много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям, перечисленным ниже:
Вручную
- Открытые Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)
- Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.
- Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.
- На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
С помощью Пакетного файла
Это альтернативный метод описанному выше. «Пакетный сценарий» используется для выполнения тех же команд для сброса всех компонентов Центра обновления Windows, криптографических служб и папок, таких как SoftwareDistribution. Это не так сложно, как можно представить. Даже гораздо проще, чем предыдущий. Все, что вам нужно, — это блокнот Windows и немного копирования. Главная прелесть пакетных файлов в том, что они помогают выполнять все шаги сразу, не вводя команды вручную. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, вы сможете запустить уже созданный .bat файл для сброса компонентов обновления:
- Откройте новый Блокнот . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на любую свободную область на рабочем столе, выберите Новая и Текстовый документ.
- Затем вставьте этот список команд в блокнот:
- После вставки всех команд, нажмите Файл > Сохранить как и назовите файл WUReset.bat, Обязательно установите Кодирование в ANSI и сохраните файл в любом месте.
- Наконец, нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора и наслаждайтесь автоматическим сбросом компонентов обновлений Windows.
@ECHO OFF
echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Task completed successfully...
echo.
PAUSE
6. Используйте Media Creation Tool.
Последний, но очень мощный инструмент в случае, если никакие попытки вернуть обновления в строй не увенчались успехом, — это Media Creation Tool. Этот инструмент помогает пользователям установить последние из доступных обновлений в обход различных ошибок. Процедура обновления не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:
- Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
- Затем запустите загруженный файл.
- После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
- Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
- Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
- Надеемся, этот метод помог вам обойти ошибку 0x8007045b.
Итоги
Наше руководство об устранении проблемы 0x8007045b подошло к концу. Иногда проблема продолжает возникать, заводя пользователей в тупик. В таком случае можно дождаться появления будущих обновлений, которые установятся поверх предыдущих. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными трудностями при установке новых обновлений в будущем, обратитесь к этому руководству и попробуйте те же шаги. Они очень универсальны и решают множество похожих задач, связанных с обновлениями.
Уведомление об ошибке 0x8007045b не позволяет Windows 10 обновиться. Вызывается конфликтами архитектуры обновлений и системными файлами, повреждениями компонентами ОС.
Как исправить проблему?
В первую очередь выполните следующее:
- убедитесь, что Windows не заражена вирусами, для большей уверенности примените несколько антивирусных продуктов для проверки;
- обновите ОС при подключении к иной сети, чем в первый раз;
- отключите брандмауэр, сторонний файрвол и подобные приложения, которые способны блокировать сетевые подключения.
Если проблема не пропадет, то пробуйте следующие способы.
№1: DISM
В запущенной под правами администратора командной строке введите две команды:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Они найдут и восстановят файлы, которые неисправны. Команда обратится к Центру обновления для загрузки оригинальных файлов, но это может быть безуспешным. В этом случае используйте альтернативный источник: сетевую папку Windows на другом компьютере, образ ОС на флешке или DVD. Это задается за счет добавления ко второй команде /Source:ххх, где ххх — альтернативный источник нормальных системных файлов.
№2: сброс Windows
Перейдите по пути «Параметры» => «Обновление и безопасность» => «Вернуть компьютер в исходное состояние» => «Начать». Если на ПК нет важных личных файлов, то в появившемся окне предпочтительней выбрать «Удалить все», но если они есть, то остановитесь на «Сохранить мои файлы». Это вернет все настройки системы на стандартные и ошибка 0x8007045b не станет больше досаждать.
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
Some Windows users when they try to perform System Restore on their Windows 10 device might encounter the error code 0x8007045b. This post offers the most suitable solution/workaround you can try to effectively resolve the issue.
When you encounter this issue, you’ll receive the following similar full error message;
System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed.
Details:
System Restore failed to extract the file from the restore point.
An unspecified error occurred during System Restore. (0x8007045b)You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method.
This problem occurs because of a known issue in the System Restore program.
If there is encrypted content in the restore point, when you start the System Restore program to restore the system, System Restore creates a shutdown task to do the real restoration work. When this task is being executed, most system services are already stopped. This includes Encrypting File System (EFS).
If any file is being encrypted by EFS in the restore point, the System Restore program will have to call in to the EFS service to extract files of this kind from the restore point. But because the EFS service is already stopped and cannot be restarted because the system is being shut down, the restoration process fails.
To work around this issue, you need to boot into Windows RE (Recovery Environment), and then run the System Restore operation.
Since Windows RE is preinstalled in Windows 11/10, you can boot into it in multiple ways.
- If you are stuck on the login screen, click on the Shutdown button, and then choose to Restart holding down the Shift key.
- Windows 11 users need to go to Settings > System > Recovery > Advanced Startup > Restart now. Windows 10, go to Settings > Update & security > Recovery > under Advanced Startup, click Restart now.
- You can use a recovery media to boot into Windows RE.
In Windows RE, click Troubleshoot > Advanced Options > System Restore, and then follow the prompt to perform the System Restore operation.
This resolves the issue at hand since EFS is always running in Windows RE, and because System Restore doesn’t have to create a shutdown task to perform the restoration work in Windows RE, this specific issue will not occur in Windows RE.
Hope you find this post helpful!
Similar error: System Restore error 0x8007007e.
Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.
Did you encounter the 0x8007045b error while trying to update the existing Build OS to its next version? If yes, then follow our 7-ways solutions to get rid of this issue. In this guide, we discuss all the probable reasons that can cause this error in the first place along with the appropriate method to solve them. This bug often accompanies an error message that reads – “0x8007045B -2147023781 – ERROR_SHUTDOWN_IN_PROGRESS
“.
In general, the 0x8007045b error arises due to corruption inside the update-related services. To fix this, you need to reset Windows Update services and components and re-register DLL files. The presence of third-party antivirus programs may also lead to this error. Hence, we recommend temporarily removing the anti-malware software and check whether it solves the issue or not. Furthermore, corrupt or missing system files may also result in similar errors. Therefore, make sure to perform SFC/DISM scans as well. Let’s explore the solutions in detail –
To solve the 0x8007045b error on Windows 10, try the following suggestions –
1] Use Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter is the first tool one should try to resolve the 0x8007045b error. Running this tool searches for possible reasons that can lead to this error on the computer. In addition to this, the troubleshooter also mentions the repairing process. Here’s how to troubleshoot Windows Update –
- Press the Windows key on the keyboard and select the Gear icon.
- When the Settings app launches, navigate to
Update & Security > Troubleshoot
. - On the right-side pane, you should find “Windows Update”.
Note: If this option is not there, click the “Additional troubleshooters” option.
- Click to expand “Windows Update” and hit Run the troubleshooter.
- Now, follow the on-screen instructions to complete the remaining steps.
The 0x8007045b error will get solved by the time this tool finishes its scanning/repairing process. Restart the computer and try to update Windows 10 OS to its next version. In case, you receive this bug again, follow the below workarounds –
2] Remove third-party Antivirus Program
If you are using a 3rd-party free antivirus program, temporarily disable or remove them. This is because they often interact with the system’s core files resulting in different update-related errors.
Instead of using a third-party antivirus, you can always switch to by default anti-malware program i.e. Windows Defender. This is a great tool by Microsoft and offers monthly security patches.
3] Perform SFC and DISM scans
System File Checker
If the 0x8007045b error exists even after troubleshooting for bugs and errors, there may lie some corrupt/missing system files on the computer. To repair such files, Windows offers a great in-built program – System File Checker Program. Here’s how to use this tool –
- First of all, launch the Command Prompt having Admin rights.
- On the elevated console, type
sfc/ scannow
and press the Enter key.
- This will take approx 10-15 minutes to finish the searching/repairing process, so wait till then.
- When this is over, Restart the computer to implement the recent changes.
Deployment Image Servicing and Management
Sometimes, this is Windows Image itself that becomes corrupt and thus leads to 0x8007045b update error on the computer. To resolve this issue, you may try executing the DISM codes. These commands will uninstall, reinstall, correct, or repair Windows features, packages, drivers, etc. Here are the essential steps to work upon –
- Make a right-click on the Win icon and select “Run“.
- Type “cmd” inside the text field and press Ctrl+Shift+Enter keys together.
- When the UAC window comes into view, hit Yes to sanction admin rights.
- Now, execute the below codes one after another. Make sure to hit Enter at the end of each command.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- After successfully running the above codes, Restart your PC to incorporate the recent changes.
Note: The first code is for scanning the health of Windows Image while the second and third ones are to repair the corrupt image file.
4] Reset Windows Update Services
Windows Update consists of several components and requires each one of them to run effectively on the computer. In case one of them gets corrupt or damaged, this may result in different update-related bugs or errors. The prime components are – Cryptographic Services, Background Intelligent Transfer, Application Identify Service, and Windows Update Service. To resolve 0x8007045b error, you must reset all its components using the below steps –
Note: While resetting them, make sure to clean the SoftwareDistribution & Catroot2 folders and re-register all DLL files.
- Type “cmd” in the search box then right-click on the top result and choose Run as administrator.
- When the UAC prompts, tap Yes to allow the access.
- Next, execute the following codes one by one. Just make sure to press Enter at the end of each command lines –
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- The above codes will stop the basic update services. Next, rename SoftwareDistribution and Catroot2 folder executing the below two commands –
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Go ahead and register all the BITS and Windows DLL files. To do this, run these commands one by one –
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll
- Now, reset Network Configuration using the below codes –
netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
- Subsequently, Restart the services that you have stopped earlier –
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Restart Windows so that changes made so far come into effect.
- Sign back into Windows 10 PC and go to the path –
Settings > Update & Security > Windows Update.
- Hit Check for Updates button. If this reports any pending updates, download and install the same.
This method should definitely fix any update-related trouble on Windows 10. However, if there still appears the same error code, this means there is system-level corruption inside the operating system. To solve this, you need to manually download and install the latest cumulative update.
5] Manually Install Windows 10 Update
If you start receiving the 0x8007045b error after installing a recent security-patch, there might be some issue with the cumulative update itself. In such scenarios, we suggest rolling back the OS to its previous state.
Or, you may manually download and install the latest Standalone package on the computer. To do so, you need to first know the recent CU number matching your system architecture. You may visit the Cumulative Update Catalog to know whether there lies any new patch or not. Once you have the required “KB” number, follow the below steps to download and install the .msu file.
Manually Install the Available Updates
- Visit the Microsoft Update Catalog website and type the “KB” number noted above.
- This will present a list of well-matching results, choose one as per the system architecture.
- Click Download next to the update link thereafter the top link on the upcoming window.
- When the download completes, click twice on the setup file to upgrade the operating system.
6] Use System Restore Points
If you have previously created any system restore point, this might turn to be useful in this case. However, if you don’t have any system backup, better perform a fresh installation of Windows 10. Here’s how to use system restore points –
- Press Win+Pause/Break to enter Control Panel Home.
- Click System Protection available on the left column.
- On the system properties window, go to the System Protection tab.
- Hit System Restore followed by Next on the succeeding screen.
- This will present a list of available restore points, choose the latest one.
- Now, click Scan for affected Programs button to check whether this backup contains bug error or not.
- If there appear “None detected” message under the “Programs and drivers that will be deleted” description, you are good to go. Otherwise, note down the programs or drivers list that you are going to lose after performing this task.
- Close the current window, re-select the backup point, and tap Next again.
- Let the system restore your PC to an earlier state. Once this is over, you won’t be getting the 0x8007045b error anymore.
7] Perform a Fresh Start or In-place upgrade
If you don’t have any restore points and don’t want to go for a clean installation, there’s another method using the existing apps and services. This is called “Fresh Start” and removes all the bloatware that are not parts of default Windows 10. Here’s how to perform Fresh Start on the computer.
How to Fix Error 0x8007045b in Windows 10
Did you get error 0x8007045b when trying to update Windows 10? If so, we invite you to follow our five guides that will help you fix this error.
What is Error 0x8007045b
Code 0x8007045b stands for ERROR_SHUTDOWN_IN_PROGRESS. You may get this error due to many different factors, including incorrect system settings, improper system shutdown, deletion of necessary system files, and so on.
What Causes This Error
- The most common cause for error 0x8007045b is corrupted system files. System files (that Windows Update needs to access) may become corrupt due to user intervention or if an anti-virus program puts system files in quarantine.
- This error may also occur due to corrupted Windows Update related-services.
- Third-party anti-virus programs may interrupt and block the Windows Update service from connecting to Microsoft’s update servers. In such an event, the solutions are to turn off real-time protection, temporarily disable your AV or uninstall it.
- Other third-party applications may also cause error 0x8007045b. Previously, many users linked getting this error with using applications such as Classic Shell and menu altering applications from the company Stardock. Uninstalling such applications may fix the error.
- Also, you may get this error if the update installation becomes stuck due to a glitch.
Video Guide on How to Fix Fix Windows Update Error 0x8007045b
Table of Contents:
- Introduction
- Solution 1. Run the Windows Update Troubleshooter
- Solution 2. Clear the Windows Update Cache Folder
- Solution 3. Run the Deployment Image & Servicing Management (DISM) Scan
- Solution 4. Run the System File Checker (SFC) Scan
- Solution 5. Reset Windows Update Components Manually
- Video Guide on How to Fix Fix Windows Update Error 0x8007045b
Solution 1. Run the Windows Update Troubleshooter
1. Right-click the Start Menu button and click Settings.
2. Choose Update & Security.
3. Click Troubleshoot.
4. Then, select Additional troubleshooters.
5. Under the Get up and running section, select Windows Update.
6. Click Run the troubleshooter.
7. The Troubleshooter will scan the service for issues and apply fixes automatically.
8. Try updating Windows.
[Back to Table of Contents]
Solution 2. Clear the Windows Update Cache Folder
1. Hold down Windows+R keys to open Run.
2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open the elevated Command Prompt.
3. In the Command Prompt window, type in net stop wuauserv and press Enter to stop Windows Update Service.
4. Then, type in rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution and press Enter to clear the Update cache folder.
5. Then, type in net start wuauserv to restart the previously stopped Windows Update Service.
6. Close the Command Prompt and try updating Windows.
[Back to Table of Contents]
Solution 3. Run the Deployment Image & Servicing Management (DISM) Scan
1. Hold down Windows+R keys to open Run.
2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open the elevated Command Prompt.
3. In the Command Prompt window, type in DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth and press the Enter key. This parameter will scan the component store for corruption.
4. Type in the DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press Enter.
5. Once the process has been completed, try updating Windows 10.
[Back to Table of Contents]
Solution 4. Run the System File Checker (SFC) Scan
1. Hold down Windows+R keys to open Run.
2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open the elevated Command Prompt.
3. In the Command Prompt window, type in SFC /ScanNow and press the Enter key to start the scan.
4. Once the scan has been completed, restart your PC and try updating Windows.
[Back to Table of Contents]
Solution 5. Reset Windows Update Components Manually
1. Hold down Windows+R keys to open Run.
2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open the elevated Command Prompt.
3. Here, you will have to stop BITS, Cryptographic, MSI Installer, and Windows Update services. Type in the commands listed below and press Enter after entering each one:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
Once the services have been disabled, rename the SoftwareDistribution and Catroot2 folders.
4. Type in ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old and press Enter.
5. Then, type in ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old and press Enter.
6. Restart BITS, Cryptographic, MSI Installer, and Windows Update services. Type in the commands listed below and press Enter after entering each one:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
7. Try updating Windows to see if that fixed the problem.
[Back to Top]