Проблема
При установке или обновлении приложений Creative Cloud (например, Adobe Photoshop или Adobe Bridge) с помощью Adobe Creative Cloud для настольных ПК выводится код ошибки 146 или 147. Сообщение об ошибке может выглядеть следующим образом:
Exit Code: 146
-------------------------------------- Summary --------------------------------------
- 2 fatal error(s), 0 error(s), 1 warnings(s)
FATAL: Error (Code = 146) executing in command 'MoveDirectoryCommand' for package: 'AdobePhotoshop17-Core_x64', version:17.0.0.88
FATAL: Error occurred in install of package (Name: AdobePhotoshop17-Core_x64 Version: 17.0.0.88). Error code: '146'
WARN: Failed to move directory 'C:\adobeTemp\ETR5515.tmp\1\Application' to 'C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5'
Как правило, эта ошибка возникает тогда, когда программа установки не может переместить файл из временной папки, в которую он был изначально загружен.
Решения
Временно отключите антивирусное программное обеспечение и программы для обеспечения безопасности до завершения загрузки и установки соответствующего приложения Creative Cloud. Некоторые программные продукты могут конфликтовать с командой для создания папок в процессе установки, в результате чего возникает данная ошибка. Ниже приводятся ссылки на рекомендации по настройке двух самых популярных программ для обеспечения безопасности:
Avast
Kaspersky
Примечание.
Ссылки на сторонние приложения предоставляются пользователям в качестве совета и могут содержать устаревшую информацию или скриншоты. Свяжитесь с соответствующим поставщиком антивирусного программного обеспечения и программ для обеспечения безопасности для получения конкретных указаний.
Создайте соответствующий каталог, указанный в сообщении об ошибке, вручную. В данном примере, приведенном вверху страницы, создание каталога C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5 вручную позволило устранить возникшую ошибку.
Для получения подробных описаний возникающих ошибок см. файл журнала установки Install.log. Обратитесь к разделу Поиск и проверка журналов установки для получения подробных сведений о проверке данного файла.
Примечание.
Данное решение может помочь пользователям с измененным расположением пользовательского каталога или другими системными переменными.
Убедитесь, что права доступа к создаваемым папкам настроены надлежащим образом. Для получения дополнительной информации см. раздел Проверьте права доступа к файлам.
Управляемый доступ к папкам — это компонент Windows 10, который помогает защитить ваши документы и файлы от изменения подозрительными приложениями. Для устранения этой ошибки добавьте проблемное приложение Creative Cloud в список безопасных или разрешенных приложений в параметрах управляемого доступа к папкам.
Выполните действия по настройке управляемого доступа к папкам для разрешения сохранения файлов в приложении Creative Cloud.
-
Закройте проблемное приложение Creative Cloud, если оно уже запущено.
-
В Windows нажмите кнопку Пуск, а затем нажмите значок настроек
.Откроется диалоговое окно настроек Windows.
-
Нажмите Обновление и безопасность.
-
На панели слева выберите Безопасность Windows и затем нажмите Защита от вирусов и угроз.
Откроется диалоговое окно «Защита от вирусов и угроз».
-
В настройках защиты от вирусов и угроз выберите Управление настройками.
-
В окне настроек найдите раздел «Управляемый доступ к папкам» и нажмите Управление контролируемым доступом к папкам.
-
Нажмите Разрешить paботу приложению через контролируемый доступ к папкам.
-
Нажмите Добавить разрешенное приложение. Из выпадающего списка выберите Недавно заблокированные приложения.
-
Найдите исполняемый файл (.exe) проблемного приложения Creative Cloud.
-
Чтобы добавить проблемное приложение Creative Cloud в список разрешенных приложений, щелкните значок (+).
Приложение Creative Cloud успешно добавлено в список разрешенных приложений.
.Adobe is a computer application basically helps users to do many things. With the help of this application, you can watch videos, stream videos, multimedia contents, and many more things. Many people prefer to use this Adobe application for its user-friendly interface and many advanced facilities. However, this all facilities and features do not make it an error-free technology. While installing or updating you can face the Adobe error 146 issues on your device.
This Adobe error 146 failure message directly related to the Creative Cloud application. Whenever you try to install or update the Creative Cloud application of Adobe, this error message may appear on your computer screen. This problem basically occurs due to problems in the system files of the Creative Cloud application. Many times it is has been seen that, if you are using an outdated version of the software, then it can occur. Moreover, if there is no enough directory in your system, then it may also lead you to such problems. Also, any installed antivirus or Windows Firewall may also cause this kind of issue in your device. Due to this Adobe error code 146, you may not able to access your device properly.
This is one of the most common problems among the Adobe application users. If you are a tech-savvy person, then you can fix the issue quickly. But if you are not a tech-savvy person, then you can opt for some help from this article.
Adobe Error 146: Easy Solution Methods
Whenever you face any error message on your device regarding any application. Then it is important to resolve the issue as soon as possible to access it normally. There are many possible solution methods to fix the Adobe error 146 issues.
Here we are going to discuss some of the easy and effective ways to troubleshoot the error code. Follow the article carefully and try to implement them in your device.
Solution 1: Upgrade To Latest Version
Many times you may face this kind of problem in your system because of the outdated version on the application. Outdated Creative Cloud application may prevent you to install or update any other application. That’s why updating the application is important to fix the issue as soon as possible.
To do that, open the search windows by pressing the Windows key and S buttons together. Then type in ‘Creative Cloud’ in the search box and tap on the Enter button. After that, open the application and navigate to the Update option under the Menu. Now, click on the update option and then it will be updated to the latest version. After finishing the procedure, restart your device and access your system without having any problem.
Solution 2: Temporarily Disable Antivirus Or Firewall
Sometimes when you try to install the Adobe Creative Cloud application, then installed antivirus or Windows Firewall may create some problems. This antivirus or Firewall may think this application as a thread for the system. That’s why they block the app. For that reason, you may encounter this kind of problem on your device. So, if you are facing the problem for this reason. Then disable the antivirus is the only option to eliminate the issue.
So, open the installed antivirus and access its Menu. Under that, you can see the Disable option, click on it and restart your device. After that, you will not face this problem anymore.
Solution 3: Remove Existing Damage Files
If you are trying to install any damaged or corrupted file in your device. Then it will prevent you to do the task. That’s why it is always very important to install a correct system file on your device. So, go to the File Manager and navigate to the Adobe Creative Cloud application and delete it from your device. After that, open a web browser and download the latest and updated Adobe system files. Then install it in your device.
Solution 4: Create Required Directory
If you are encountering the Adobe Error code 146 issue in your device. It may a reason that there is not enough directory in your device. You can manually create the required directory to eliminate the issue.
To do that, open the File Manager and click on the Drive (C:). After that, click on Program Files and under that select the Adobe. Then, click on the Adobe Photoshop CC 2015.5 directory to fix the issue.
Solution 5: Install All Windows Updates
Go to the Start menu and access Update option from the Control Panel. Your system will automatically search for the recent updates which are available for the Windows version. After finding the correct one, it will automatically download it and install those files into your system.
By implementing these solutions you can fix the Adobe error 146 problems. Despite that, if you are still facing the issue again in your system.
Wrapping Up
We hope that, after going through the procedures mentioned above, you will able to fix the Adobe error 146 issues. In the future, if you encounter the error again then revisit the website for additional information and knowledge. In case you face any disruption while performing the steps, then write it down in the comment section below. We will try to come up with a dedicated post on the subject in the question. It would be nice to hear back from you.
Get More Info Related To Adobe Issue with Solutions Visit Our Website Errorcode0x.
Код ошибки 146 в Adobe Premiere Pro — это проблема, которая может возникать при работе с программой. Она связана с невозможностью открыть видеофайл в проекте. В данной статье мы рассмотрим причины появления ошибки 146 и дадим рекомендации по ее устранению.
Причины появления ошибки 146
1. Неподдерживаемый формат файла
Одной из наиболее распространенных причин появления ошибки 146 является несовместимость формата видеофайла с Adobe Premiere Pro. Проверьте, поддерживает ли программа формат файла, которого вы хотите открыть. Если нет, то вам необходимо конвертировать файл в формат, поддерживаемый программой, например, в AVI или MOV.
2. Ошибка на стороне файла
При создании файла могла возникнуть ошибка, которая привела к его повреждению. В таком случае вам необходимо воспользоваться специальными программами для восстановления поврежденных файлов, например, Stellar Phoenix Video Repair.
3. Некорректная установка программы
Если программа была неправильно установлена или не полностью загружена, в результате чего были пропущены необходимые файлы, это может стать причиной ошибки 146. В этом случае вам необходимо переустановить Adobe Premiere Pro или обновить его до последней версии.
Способы решения ошибки 146
1. Конвертация файла
Если формат видеофайла не поддерживается программой, вам необходимо конвертировать его в формат, совместимый с Adobe Premiere Pro. Для этого можно воспользоваться специальными программами, например, Handbrake или Any Video Converter.
2. Восстановление поврежденного файла
Если файл поврежден, воспользуйтесь специальной программой для восстановления файлов, например, Stellar Phoenix Video Repair или Remo Repair AVI. Эти программы могут помочь восстановить файл и сделать его доступным для использования в Adobe Premiere Pro.
3. Переустановка программы
Если ни одно из перечисленных выше решений не привело к результату, вам необходимо переустановить Adobe Premiere Pro или обновить его до последней версии. Это должно решить проблему с ошибкой 146.
Заключение
Ошибка 146 в Adobe Premiere Pro может возникнуть по нескольким причинам, связанным с форматом файла, его повреждением или неправильной установкой программы. В случае возникновения ошибки рекомендуется использовать описанные выше способы решения.
Issue
While installing or updating Creative Cloud apps (for example, Adobe Photoshop or Adobe Bridge) using the Adobe Creative Cloud desktop app, you get Error Code 146 or Error Code 147. The error summary may read as follows:
Exit Code: 146
-------------------------------------- Summary --------------------------------------
- 2 fatal error(s), 0 error(s), 1 warnings(s)
FATAL: Error (Code = 146) executing in command 'MoveDirectoryCommand' for package: 'AdobePhotoshop17-Core_x64', version:17.0.0.88
FATAL: Error occurred in install of package (Name: AdobePhotoshop17-Core_x64 Version: 17.0.0.88). Error code: '146'
WARN: Failed to move directory 'C:\adobeTemp\ETR5515.tmp\1\Application' to 'C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5'
This error generally occurs when the installer is unable to move a file from the temporary folder where it was first downloaded.
Solutions
Temporarily disable antivirus or security software until Creative Cloud app download and installation are complete. Certain software titles may interfere with the creation of the folders required in the installation process, resulting in this error. Details on how to adjust the security settings for two popular security software titles follow:
Avast
Kaspersky
Note:
Links for third-party apps are provided as a courtesy to our users and may contain out-of-date information or screen clips. For specific and latest instructions, contact your antivirus/security software vendor.
There might be installation records of Adobe product you are trying to install on your system that may have become corrupted or may be causing problems with a new installation. Run the Adobe Creative Cloud Cleaner Tool to remove any such prior installations. See Use the Creative Cloud Cleaner Tool to solve installation problems for more information.
Manually create the directory mentioned in the error message. In the example error at the top of this page, you could manually create the C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5 directory to resolve the error.
For full details of the error encountered, review the Install.log file. See Find and check my installation logs for more information on reviewing this file.
Note:
Several users with customized user directory locations or other system variables have found success with this solution.
Verify that file permissions are set appropriately on the folders being created. See Verify file permissions for more information.
Controlled folder access is a Windows 10 feature that helps protect your documents and files from modification by suspicious applications. To resolve this error, add the affected Creative Cloud app to the list of safe or allowed applications in controlled access folder settings.
Follow these steps to configure controlled folder access to allow the Creative Cloud app.
-
Quit the affected Creative Cloud app, if it’s already running.
-
In Windows, click Start and then click the settings
icon. The Windows Settings dialog is displayed.
-
-
In the left pane, select Windows Security and then click Virus & threat protection.
The Virus & threat protection dialog is displayed.
-
In the Virus & Threat Protection settings, click Manage settings.
-
In the settings window, scroll to Controlled folder access section, and then click Manage Controlled Folder Access.
-
Click Allow An App Through Controlled Folder Access.
-
Click Add An Allowed App. From the drop-down list, select Recently Blocked Apps.
-
Look for the executable file (.exe) of the affected Creative Cloud app.
-
To add the affected Creative Cloud app to the list of allowed apps, click the (+) sign.
Your Creative Cloud app is successfully added to the list of allowed applications.
icon. While using Adobe Photoshop, you may face many types of errors. Among all the failures, Adobe error 146 issue is widespread among the users. You need to understand one particular thing that you can solve all the significant errors you encounter. Furthermore, if you find yourself stuck during resolving faults, you may refer to their Support for further help. We offer their customers with effective guidelines through which they can solve their issue.
Reasons Why Adobe Error 146 Prevails
- This error mainly occurs while using or updating Creative Cloud software.
- Sometimes Antivirus creates a problem in the working of the Adobe Creative Cloud software causing the 146 error.
- The Creative Cloud software may be out of date resulting in Adobe Error code 146 error to occur.
- In case of any corrupt installation, the emergence of this type of error code is very common.
- Sometimes the download link may be affected causing errors like these.
- This Adobe Error 146 sometimes also occur due to an incompatibility of the software with the Operating System.
So, here are a few reasons which cause Adobe 146 error to occur. Go through the following below mentioned steps carefully and then try to find out the exact cause behind the problem. Furthermore, their support is there to solve the most critical issues whenever you face a challenge.
Quick Ways To Resolve Adobe Error 146
Here are some of the fundamental ways to resolve Adobe Error 146 problem. You may still face some hurdles in overcoming the difficulty but do not bother. Instead, contact their customer service executives working under Support for quick solutions.
Upgrade Creative Cloud To Its Latest Version
Firstly remove the existing version of the Creative Cloud software from your desktop. Furthermore, install the recent release of the Creative Cloud software again. Performing this step can remove some of your error problems. If you further cannot solve the issue then click on their helpdesk button to communicate with their executives regarding the solution to the problem.
Disable The Antivirus Software From Your PC
You can try solving this particular problem by temporarily disabling the Antivirus software in your PC. This step sometimes magically fixes the issues with Adobe error codes. Though, even after completing this step also you may often see the errors. In that case, you can reach out for their Support Help Desk.
One-Stop Solution To Error Code Issues
In Support, we have dedicated solutions to each of your problems, regardless of the diverseness of the issues that might be annoying you. And you will be amazed to know that there is absolutely no chance of the issues reverting to you again. Also, we want to tell you that Support has an excellent record of Customer service and you can contact by various means of communication.
Also, Live Chat with at their Live Chatting Portal.