Several computer users have been complaining about experiencing Printer Error 0x00000077. When this error shows its ugly head, it tends to make it impossible for users to complete print jobs, and as such, they’ll continue to receive the error message:
Operation could not be completed (error 0x00000077). The system does not support the command requested.
Folks who are having problems with their printer where error code 0x00000077, must not worry because it is fixable. Just follow the steps we have laid out below and things should return to normal.
- Power down the printer and then On it
- If Optional printer updates are available, install them
- Run Printer Troubleshooter
- Reinstall the Printer software & driver
1] Power down the printer and then On it
It is possible to solve this issue by powering down the printer, and from there, unplug all connecting wires, and that includes the power cable. After you’ve done all of that, wait for a few seconds, then reattach all wires.
Finally, power on the printer and check if things are working in the way they should. If all goes well, error code 0x00000077 should now be a thing of the past.
2] If Optional printer updates are available, install them
Optional updates are not very important in some situations, but they could be in this one. Therefore, you may need to download them.
Open the Settings app by pressing the Windows key + I, and right away the Settings app will appear.
The next thing you will want to do here is to scroll down to the bottom via the left panel and be sure to select Windows Update.
You will now want to select Advanced Options > Optional Updates. If there are any updates available, then please select them, and from there, click the Download and Install button, and that’s it.
All you have to do now is restart your Windows computer, then check if error code 0x00000077 is still being a nuisance.
3] Run Printer Troubleshooter
Run the Printer Troubleshooter and see if it helps.
4] Reinstall the printer software and driver
In some cases, error code 0x00000077 is related to driver problems with your printer, so what can we do? Well, the best step here is to uninstall the software and drivers from the root level, then reinstall them.
- Open Windows Settings
- Select Apps > Apps and features
- Locate the Printer
- Click on the 3-dots and select Uninstall.
Next, you need to remove the printer.
- Open Windows Settings
- Select Bluetooth and devices > Printers and scanners
- Locate and open your Printer
- Click on the Remove button.
Restart your computer.
Finally, navigate to the official printer website and download the correct printer driver & software for your particular device. Once installed, everything including drivers should now work normally as intended.
let us know if this helped you fix the printer problem.
Read: Printer says Out of Paper but has Paper
How do I fix operation Cannot be completed?
- Press the Windows key + R to fire up the Run dialog box
- Type Regedit, then hit the Enter key to launch the Registry Editor
- Go to HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows
- Right-click on the Windows folder, then select Permissions
- Highlight the Administrators option, then be sure to check the Full Control box, and be certain to hit OK
- Highlight your username from here, then check the Full Control box, then click on OK
- Finally, you must delete the registry values known as LegacyDefaultPrinterMode, and UserSelectedDefault if they exist.
- Set y our default printer again then check to see if things are working fine.
How do I get my printer out of error mode?
In most situations, simply restarting both your printer and computer can be the only solution required to get your printer out of a state of error. All you have to do is power down your printer and computer completely, then leave them like that for a few minutes, and from there, restart them again. Finally, check to see if the printer is still experiencing errors.
What is a printer?
A printer is an electronic device that accepts text files and images from a connected computer and transfers such files to a medium, particularly, paper. The printer can be connected to a computer via wires or a wireless connection.
What are printer types?
At the moment, there are two types of printers, and they are usually categorized as 2D and 3D printers. 2D printers are capable of printing text and images onto paper, while 3D printers are designed for creating physical objects.
В очередной раз попытавшись распечатать документ через свой локальный (сетевой принтер), может увидеть ошибку печати с кодом 0x00000077. Принтер в Windows 10, вероятно, начал работать неправильно после обновления операционной системы или повреждения каких-то локальных файлов. Но наибольшая вероятность сводится к тому, что выбранный устройством портом просто закрыт. В любом случае, есть у нас одно решение, которое получило много положительных отзывов на форумах.
Один из вариантов сообщений:
Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000077).
Система не поддерживает запрашиваемую команду.
Как убрать ошибку 0x00000077?
Вот, что вам нужно сделать, чтобы отступила ошибка печати 0x00000077 сетевого принтера:
- Нажимаем комбинацию Win + R, вводим в строку regedit и нажимаем Enter.
- Переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers.
- Удаляем записи в данной ветке реестра.
- Очищаем содержимое в папке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printers.
- Открываем «Панель управления», а затем – «Устройства и принтеры».
- Нажимаем на клавишу «Добавить принтер» и среди вариантов выбираем «Добавить локальный принтер».
- Жмем на кнопку «Создать новый порт», используем локальный порт.
- Указываем имя принтера, а затем путь в таком формате: \\(имя компьютера)\(имя принтера).
Обычно ошибка печати 0x00000077 уходит в результате данной процедуры, но не стоит исключать вероятность, что проблема с портами связана с брандмауэром или UAC. Рекомендуем на время отключить средства защиты и проверить, сработает ли инструкция еще раз. Желаем удачи!
Недавно несколько пользователей жаловались на ошибку принтера 0x00000077 после обновления своей операционной системы до Windows 11. Эта ошибка также может возникнуть при попытке обновления до последней версии Windows 10 с более старых версий. В этом случае любое задание на печать не будет выполнено, и вы получите сообщение об ошибке. Эта ошибка также может возникнуть при первом тестировании принтера.
Operation could not be completed. (Error 0x00000077)
Какими бы ни были причины этого кода ошибки, мы рассмотрим их все одну за другой. Помимо знания причин этого, мы также рассмотрим шесть исправлений, которые должны решить эту проблему на ПК с Windows 11/10.
Что вызывает ошибку принтера 0x00000077?
Хотя эта ошибка может возникнуть из-за нескольких проблем, мы будем придерживаться наиболее вероятных из них. Скорее всего, эта ошибка произошла из-за этих причин —
- Ослабленные соединительные провода или силовые кабели
- После установки накопительного обновления
- Ожидающие обновления дополнительных драйверов
- Использование внешнего приложения безопасности
- Вы неправильно установили драйвера принтера
- Поврежденные записи реестра
Исправить ошибку принтера 0x00000077 в Windows 11/10
Если вы получаете код ошибки 0x00000077 при использовании принтера или печати документов, попробуйте эти исправления одно за другим. Мы предлагаем применять их в точном порядке, как указано ниже. Однако, если вы знаете причины его возникновения, вы также можете применить это конкретное решение.
1] Выключите принтер и отсоедините / снова подключите его соединительные провода.
Иногда ослабленный соединительный провод или кабель питания также может привести к появлению аналогичного кода ошибки. Попробуйте выключить принтер, а затем отсоедините все соединительные провода и кабель питания. Подождите несколько минут, подключитесь и проверьте, нормально ли работает ваш принтер.
2] Удалить недавно установленные накопительные обновления
В большинстве случаев ошибки принтеров, включая 0x00000077, возникают после обновления операционной системы до последней сборки ОС. Хотя в самом примечании к выпуску упоминается, что вы можете столкнуться с проблемами, связанными с принтером, пользователи часто пропускают такие сообщения.
Что ж, теперь, когда вы уже столкнулись с ошибкой принтера, у вас есть три варианта на выбор:
- Дождитесь следующего накопительного обновления : если Microsoft уже упомянула о получении этого кода ошибки, они, должно быть, уже начали работать над этим кодом ошибки. Подождите одно или два обновления безопасности, и эта ошибка будет устранена автоматически.
- Удалите ранее установленное накопительное обновление : это идеальный способ избежать проблем, связанных с принтером, на ПК с Windows 11 или 10. Просто зайдите в “Настройки” > “Центр обновления Windows”, просмотрите историю обновлений и удалите последние исправления.
- Попробуйте следующие решения : только если указанное выше исправление не устраняет код ошибки 0x00000077, попробуйте решения, описанные ниже.
3] Установите дополнительные обновления принтера
Все драйверы должны работать правильно и оставаться актуальными на ПК с Windows. В противном случае ваш принтер может выдать код ошибки 0x00000077 при задании задания на печать. Идите и проверьте, есть ли какие-либо необязательные обновления для вашего компьютера. Если вы обнаружите какое-либо обновление драйвера при проверке его через Центр обновления Windows, загрузите и установите его на свой компьютер. Для этого вы можете выполнить следующие простые шаги:
- Нажмите Win + I, чтобы запустить настройки.
- Нажмите “Центр обновления Windows” и нажмите “Проверить наличие обновлений”.
Примечание. Пользователи Windows 10 могут вместо этого перейти по указанному ниже пути и нажать “Проверить наличие обновлений”.
Настройки (Win + I) > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows
- Система подключится к серверам Microsoft и проверит наличие ожидающих обновлений.
- Если он найдет какие-либо обновления драйверов для вашего ПК, появится ссылка на необязательные обновления.
- Нажмите на эту ссылку, отметьте все галочками и нажмите “Загрузить и установить”.
- Подождите, пока система установит ожидающие обновления на ваш компьютер.
- После этого перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, устранена ли ошибка 0x00000077.
4] Удалите родное программное обеспечение, а затем переустановите его.
При первом использовании принтера необходимо установить программу, поставляемую вместе с принтером. Со временем и это программное обеспечение устаревает и требует обновления. Посетите официальный сайт вашего принтера и найдите там последние исправления. Если вы столкнулись с трудностями при его поиске, вы можете связаться с его производителем и запросить последнее обновление патча.
Кроме того, вы также можете найти любые обновления драйверов, посетив Диспетчер устройств. Этот метод будет работать только на ПК, на которых установлены более старые версии Windows 10. Вот как можно попробовать это решение —
- Нажмите Win + S, введите Панель управления в текстовое поле и нажмите Enter.
- Используйте раскрывающееся меню рядом с пунктом “Просмотр” и выберите “Крупные значки“.
- Выберите Устройства и принтеры.
- Найдите свой принтер в появившемся окне, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите “Удалить устройство“.
- Затем может появиться окно подтверждения, нажмите “Да“.
Теперь, когда вы отключили принтер от ПК, выполните следующие действия, чтобы полностью удалить его:
- Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”.
- Введите “printui.exe /s” и нажмите “ОК”, чтобы открыть “Свойства сервера печати“.
- Перейдите на вкладку “Драйверы” и удалите отсюда свой принтер.
- Нажмите “Применить”, затем “ОК”, чтобы подтвердить последние изменения.
- Выйдите из текущего окна и перезагрузите компьютер.
Снова войдите в свое устройство и заново подключите принтер к компьютеру.
5] Попробуйте официальное приложение от Microsoft
С запуском Windows 11 Microsoft увеличила интеграцию приложений из своего приложения Store. Поэтому, чтобы избежать каких-либо проблем и повысить производительность, всегда следует устанавливать программное обеспечение через Microsoft Store. Прежде чем продолжить и установить официальное приложение, обязательно удалите существующую программу. Вот как удалить любое программное обеспечение в Windows 11 —
- Нажмите Win + X и выберите “Приложения и функции“.
- На правой панели прокрутите вниз до приложения принтера, щелкните три точки и нажмите “Удалить“.
- Затем появится окно подтверждения, снова нажмите “Удалить“.
- Перезагрузите компьютер и, когда это произойдет, запустите Microsoft Store.
- Найдите приложение для принтера здесь, в приложении Store.
- Нажмите “Получить”, а затем “Установить”, чтобы установить это приложение на свой компьютер.
Теперь вы можете подключить свой принтер с помощью этого приложения и печатать документы без каких-либо проблем.
6] Настройте реестр
Если ни одно из приведенных выше решений не помогает устранить этот код ошибки, изменение соответствующего реестра должно решить эту проблему. Вот что вам нужно изменить на ПК с Windows 11 —
- Нажмите Win + R, введите “
regedit” и нажмите “ОК”. - Когда появится запрос UAC, нажмите Да.
- Внутри реестра перейдите по указанному ниже пути —
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers\YourPrintServerName\Printers
- Оказавшись там, найдите то, что находится в папке “Принтеры”. Вы можете увидеть несколько принтеров с произвольными буквенно-цифровыми номерами.
- Удалите все такие записи, и как только это будет завершено, закройте реестр.
Теперь откройте окно “Службы” и найдите в нем службу диспетчера очереди печати. Когда вы найдете эту службу, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите параметр “Пуск/Перезапуск”. Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезает ли код ошибки 0x00000077.
Избавьтесь от проблемы с помощью наших проверенных решений
- Ошибка 0x00000077 является распространенной и недавно с ней столкнулись пользователи, понижающие версию ОС.
- Ошибка обычно появляется из-за проблем с драйверами или проблем с подключением.
- Чтобы все заработало, перезагрузите ПК и принтер, переустановите драйвер или измените свойства принтера, среди прочих решений.
ИксУСТАНОВИТЕ, НАЖИМАЯ НА СКАЧАТЬ ФАЙЛ
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
- Скачать DriverFix (проверенный загружаемый файл).
- Нажмите Начать сканирование чтобы найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновите драйверы чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен пользователем 0 читателей в этом месяце.
Принтеры являются жизненно важной частью современных компьютеров как дома, так и в офисе. В то время как некоторые идут с
общий доступ к принтеру по сети, у других есть один, посвященный ПК. В любом случае, он по-прежнему может вызывать ошибки, и одна из них, которая долгое время беспокоит пользователей, это 0x00000077.
Полное сообщение об ошибке гласит: Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000077). Система не поддерживает запрошенную команду. Проблемы с печатью распространены, и простой перезапуск может исправить большинство. Но для некоторых мы должны следовать более детальному подходу. Давай выясним!
Что такое ошибка принтера 0x00000077?
Эта ошибка не позволяет пользователям печатать, хотя сканирование и другие операции могут работать нормально. Также в некоторых случаях 0x00000077 появляется после установки новой версии ОС или откат с Windows 11 на Windows 10.
Вот основные причины, по которым вы сталкиваетесь с ошибкой:
- Проблемы с драйвером: когда вы сталкиваетесь с проблемами с принтером, скорее всего, это несовместимый, поврежденный или устаревший драйвер винить. И ваш основной подход должен состоять в том, чтобы проверить их.
- Проблемы с подключением: В некоторых случаях пользователи обнаруживали, что принтер изначально был установлен неправильно или соединения были неправильными, обычно это был ослабленный или поврежденный кабель.
- Неправильно настроенный реестр: часто изменения в реестре, особенно в ключах, отвечающих за операции печати, могут вызвать ошибку 0x00000077 в Windows 10. Это также может быть сделано сторонним приложением.
Как исправить ошибку 0x00000077?
Прежде чем перейти к немного сложным решениям, вот несколько быстрых, которые вы можете попробовать:
- Выключите компьютер и принтер и отсоедините все кабели, подключенные к последнему. Подождите минуту, снова подключите оба, а затем включите их.
- Проверьте наличие доступных обновлений Windows и установите их.
Если ничего не работает, перейдите к исправлениям, перечисленным далее.
1. Запустите средство устранения неполадок принтера
- Нажимать Окна + я открыть Настройкии нажмите на Устранение неполадок справа в Система вкладка
- Нажмите на Другие средства устранения неполадок.
- Теперь нажмите на Бегать кнопка рядом с принтер.
- Следуйте инструкциям на экране и выберите соответствующий ответ, когда будет предложено завершить устранение неполадок.
Самое простое решение при печати 0x00000077 Ошибка заключается в запуске специального средства устранения неполадок. Он автоматически определит и устранит основную причину.
2. Переустановите драйверы принтера
- Нажимать Окна + Икс открыть Опытный пользователь меню и выберите Диспетчер устройств.
- Развернуть Принтеры запись, щелкните правой кнопкой мыши устройство, выдающее ошибку, и выберите Удалить устройство.
- Установите флажок для Попробуйте удалить драйвер для этого устройства, если доступно, и нажмите Удалить.
- После этого перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит новую копию драйвера.
3. Обновите драйвер принтера
- Нажимать Окна + р открыть Бегать, тип devmgmt.msc в текстовом поле и нажмите Входить.
- Дважды щелкните по Принтеры, затем щелкните правой кнопкой мыши соответствующее устройство и выберите Обновить драйвер.
- Выбирать Автоматический поиск драйверов и подождите, пока Windows установит лучший из доступных локально.
Когда дело доходит до проблем с печатью и ошибок, таких как 0x00000077, обновление драйвера принтера обычно делает свое дело. В некоторых случаях вы получите новейший драйвер через Центр обновления Windows, но рекомендуется всегда проверять веб-сайт производителя, чтобы вручную установить последнюю версию драйвера.
Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
кликните сюда скачать и начать ремонт.
Иногда обновление драйверов может раздражать, потому что для некоторых пользователей это не так просто, поэтому мы предлагаем автоматизированную альтернативу.
Надежным вариантом, который вы можете попробовать, является приложение DriverFix, так как оно может обнаружить все устаревшие и отсутствующие драйверы после тщательного сканирования и немедленно обновить их до лучших версий.
⇒Получить DriverFix
4. Изменить свойства принтера
- Нажимать Окна + я открыть Настройки, перейдите к Bluetooth и устройстваи нажмите на Принтеры и сканеры.
- Выберите свой принтер из списка.
- Нажмите Свойства принтера.
- Теперь перейдите к Порты вкладку и выберите TCP/IP введите из списка.
- Идти к Передовой и выберите другой драйвер из выпадающего меню. Для МФУ HP Color LaserJet Pro M477, выбрав МФУ HP Color LaserJet Pro M477 PCL-6 драйвер должен работать.
- Наконец, нажмите Применять и ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
При обнаружении ошибки 0x00000077 на принтерах HP быстрым решением будет изменение свойств принтера. Это может произойти после установка виндовс 11 или вернуться с него на Windows 10.
- Vb6ko.dll не найден: как исправить
- 0xc0000221: как исправить эту ошибку автоматического восстановления BSOD
- Как исправить ошибку 800700c1 Центра обновления Windows
5. Удалите последние обновления Windows
- Нажимать Окна + я открыть Настройки, выбирать Центр обновления Windows, а затем нажмите История обновлений.
- Прокрутите вниз и нажмите Удалить обновления.
- Нажмите Удалить рядом с недавним обновлением.
- Еще раз нажмите Удалить чтобы подтвердить изменение.
Обновление KB5006670 вызвало ряд ошибок принтера, в том числе 0x00000077, и его удаление должно работать.
Вы, должно быть, уже исправили ошибку и можете легко выполнять задания на печать. Если проблема не устранена, мы рекомендуем вам удалить ее и добавить принтер, используя IP-адрес.
Кроме того, откройте для себя лучшее программное обеспечение для принтера и получите один сегодня для легкого опыта.
По любым вопросам или для того, чтобы поделиться тем, какое решение сработало для вас, оставьте комментарий ниже.
Все еще есть проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
СПОНСОР
Если приведенные выше советы не помогли решить вашу проблему, на вашем ПК могут возникнуть более серьезные проблемы с Windows. Мы рекомендуем загрузка этого инструмента для ремонта ПК (оценка «Отлично» на TrustPilot.com), чтобы легко их решать. После установки просто нажмите кнопку Начать сканирование кнопку, а затем нажмите на Починить все.
В очередной раз попытавшись распечатать документ через свой локальный (сетевой принтер), может увидеть ошибку печати с кодом 0x00000077. Принтер в Windows 10, вероятно, начал работать неправильно после обновления операционной системы или повреждения каких-то локальных файлов. Но наибольшая вероятность сводится к тому, что выбранный устройством портом просто закрыт. В любом случае, есть у нас одно решение, которое получило много положительных отзывов на форумах.
Один из вариантов сообщений:
Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000077).
Система не поддерживает запрашиваемую команду.
Вот, что вам нужно сделать, чтобы отступила ошибка печати 0x00000077 сетевого принтера:
- Нажимаем комбинацию Win + R, вводим в строку regedit и нажимаем Enter.
- Переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print ProviderServers.
- Удаляем записи в данной ветке реестра.
- Очищаем содержимое в папке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintPrinters.
- Открываем «Панель управления», а затем – «Устройства и принтеры».
- Нажимаем на клавишу «Добавить принтер» и среди вариантов выбираем «Добавить локальный принтер».
- Жмем на кнопку «Создать новый порт», используем локальный порт.
- Указываем имя принтера, а затем путь в таком формате: \(имя компьютера)(имя принтера).
Обычно ошибка печати 0x00000077 уходит в результате данной процедуры, но не стоит исключать вероятность, что проблема с портами связана с брандмауэром или UAC. Рекомендуем на время отключить средства защиты и проверить, сработает ли инструкция еще раз. Желаем удачи!
Поделиться в ВК
Поделиться в ОК
Поделиться на Facebook
Поделиться в Twitter