Невозможно завершить операцию ошибка 0x000000cb

Avoid tampering with the Update Registry in Regedit

by Henderson Jayden Harper

Passionate about technology, Crypto, software, Windows, and everything computer-related, he spends most of his time developing new skills and learning more about the tech world. He also enjoys… read more


Updated on

  • The error 0x000000CB, known as DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS, is a BSOD error.
  • It means a driver or system process has failed to release its memory.
  • You can fix the error by restarting the Windows Update services.

0x000000CB

DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS (BSOD) error occurs in Windows operating systems. It usually indicates that a driver or system process has failed to release its memory. Therefore, we will discuss how to fix the 0x000000CB error.

Alternatively, you can read about what error code 0x800b0003 means and how to fix It on Windows.

What is error 0x000000CB?

Error 0x000000CB is a blue screen of death (BSOD) error that indicates Windows Update continuously fails to search for Updates or cannot install them.

Hence, the error can occur due to various issues, such as outdated or incompatible drivers, corrupted system files, or hardware problems.

It is vital to address this error promptly, as it can cause data loss or damage to the system if left unresolved.

How can I fix the error 0x000000CB?

Before trying advanced steps, apply the following:

  • Update Windows OS on your device.
  • Restart your device in Safe Mode, and check if the error is solved.

Proceed with the following advanced troubleshooting if the error persists.

1. Restart Windows Update services

  1. Right-click the Windows icon and select Run to open the Run dialog box. Type services.mcs In the dialog box and press Enter to open the Services window.
  2. Navigate to the Windows Update, right-click on it, and click Restart.
  3. Wait for the process to complete and restart your device to take effect.

Resetting the windows update service will fix issues with incomplete windows updates.

2. Clean the SoftwareDistribution folder

  1. Press the Windows + X key and click Run to open the Run dialog box.
  2. Copy and paste %windir%\SoftwareDistribution\DataStore and press Enter.
  3. Press ctrl + A to select all the files and delete them.
  4. Close the Windows File Explorer and restart your device.

The Windows cache folder temporarily stores downloaded files. Deleting all the files will troubleshoot incomplete Windows update downloads.

Read about how to fix File Explorer not responding on Windows if you encounter issues.

Read more about this topic

  • Fix: Secure Boot is Greyed Out on Windows 11
  • Fix: Touchpad Clicks but Doesn’t Move on Windows 11

3. Perform an SFC scan

  1. Press the Windows button, type Command Prompt and click on Run as administrator to open it.
  2. Click Yes if the Windows User Account Control prompt appears.
  3. Type the following and press Enter: sfc /scannow
  4. Restart your PC and check if the error persists.

The SFC scan command will scan and repair corrupted or missing system files on your device that can cause Office update failure.

You can read about how to fix SFC scannow not working on your Windows device.

Moreover, you can use a dedicated app like Fortect to run an in-depth scan of your PC for corrupt or missing files and replace them with new parts from its large vault.

Get Fortect

4. Run printer troubleshooter

  1. Press the Windows + I to open the Windows Settings.
  2. Select System and choose Troubleshoot from the right-side pane.
  3. Then select Other troubleshooters.
  4. Navigate to the Printer and click on Run.
  5. If your printer is not listed, select the My printer is not listed option and click Next.
  6. Wait for the process to complete, close the Settings window and restart your device.

Performing the above process will fix issues with the printer.

In addition, you can read about error 0xc1900223 and how to fix this Windows issue on your device. Also, do not hesitate to check our detailed guide about why Windows 11 update fails and how to fix them in Windows 11.

If you have further questions or suggestions, kindly drop them in the comment section.

newsletter icon

Hi,

If any body face the below related proble of HP designJet T120/t520 printer relted, you must follow the below process:

original (2).jpg

At first try to follow the below steps and get it fix by :

— Connecting the printer to another outlet

— Repacing the power cable

— Replacing the Main PCA (If you have replace Main PCA, it will solved the issue.)

Also try to Isolate the printer by removing any connectivity cables, printhead

Try removing the ink cartridges, printhead, paper, replacing the power cable and another power outlet. If you still have the problem, please replace the Main PCA (P/N: CQ890-67097)

PartSurfer: http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?SearchText=CQ890-67081

Part Store: https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

original (1).jpgoriginal.jpg

N.B: Part No. CQ890-67081 is an older revision.

Main PCA — T120: P/N: CQ891-67013

Main PCA — T520: CQ890-67023 

It is my understanding that the new Main PCA should come with the USB with the FW. Make sure it is there before installing the new main PCA.

If problems with the FW, will not recommend you to use the old USB with the firmware again.

If not covered under warranty you may replace Encrypted chip which is failed on the mainboard inside the printer you can buy it on ebay/other’s source:

http://www.ebay.co.uk/itm/282081139582?ssPageName=STRK:MESELX:IT&_trksid=p3984.m1555.l2649

http://www.ebay.co.uk/itm/HP-Designjet-T520-Blue-Screen-Error-Solution-Encrypted-chip-/282385654102

http://www.ebay.co.uk/itm/282153834889

I hope that answers will support to concern adequately. Let me know! Good luck 

Please click «Accepted as Solution» on the post that solves your issue to help others find the solution. To show appreciation for my help, please click the «Thumbs Up Icon» below!

Thanks,
Rashed

Regards/Rashed
https://www.linkedin.com/in/rasheddul

01.09.2018

Просмотров: 1647

Цифровое название ошибки 0x000000CB
Название BSoD DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS
Причина появления  Сбой драйвера
Операционные системы Windows XP, Vista, 7

 Синий экран смерти DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS c кодом 0x000000CB указывает на то, что драйверу или диспетчеру ввода-вывода не удалось разблокировать страницы после операции ввода/вывода.

Причин такого BSoD несколько:

  • Повреждение драйвера;
  • Повреждение системных файлов;
  • Работа вирусных приложений;
  • Повреждение реестра.

Важно отметить, что BSoD с кодом 0x000000CB появляется, только если значение реестра \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\TrackLockedPages равно DWORD 1. Если это значение не будет установлено, то система выдаст менее информативную ошибку 0x00000076 (PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES).

Параметры DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS:

У параметров данной ошибки, может быть два возможных значения.

Если драйвер заблокировал данные страницы, параметры имеют следующее значение:

  • Адрес драйвера, который заблокировал страницы;
  • Вызывающая сторона адреса драйвера, который заблокировал страницы;
  • Адрес MDL (список дескрипторов памяти), который содержит заблокированные страницы;
  • Заблокированные страницы.

Если сбойный драйвер может быть идентифицирован, его название указывается в сведениях синего экрана и сохраняется в памяти — (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver.

Если диспетчер ввода-вывода заблокировал данные страницы, параметры имеют следующее значение:

  • Адрес процедуры диспетчеризации, находящегося на вершине стека драйвера, к которому был отправлен IRP (пакет запроса ввода/вывода);
  • Адрес объекта “устройство”, находящегося на вершине стека драйвера, к которому был отправлен IRP;
  • Адрес MDL (список дескрипторов памяти), который содержит заблокированные страницы;
  • Заблокированные страницы.

Способы решения ошибки 0x000000CB

Содержание

  • 1 Чем вызвана ошибка?
  • 2 Диагностика неполадок
  • 3 Другие причины ошибки 0x00000709
  • 4 Изменение способа подключения
  • 5 Включение службы Диспетчер печати
  • 6 Исправление ошибки с помощью средство устранения неполадок
  • 7 Редактирование реестра Windows
  • 8 Перезапуск службы
  • 9 Восстановление службы
  • 10 Подключение принтера через локальный порт
    • 10.1 Очистка или замена папки spool

Чем вызвана ошибка?

Попытка распечатать документ может быть прервана ошибкой по ряду причин:

Сбой очереди печати. Неполадка может произойти из-за прерывания, когда служба буферизации загружала файл для отправки на принтер. Чтобы ее решить, запустите средство устранения неполадок.

Сбой диспетчера печати. Иногда служба загружается с ошибками. Для устранения проблемы нужно ее перезапустить.

Проблемы управления доступом. Для решения запустите утилиту cacls.exe из командной строки.

Повреждение драйвера. Неполадка возникает из-за несогласованных портов принтера. Чтобы ее устранить переустановите каждый порт в Диспетчере устройств.

Диагностика неполадок

В «десятку», как и в другие системы, разработчиками предусмотрен инструмент, который способен самостоятельно диагностировать Windows. Можно не только выявить неполадки, но и автоматически исправить их.

Инструмент называется «Средство устранения неполадок». Можно сразу запустить окно для диагностики принтеров. Для этого в окошке (Win+R) выполните команду «msdt.exe / id PrinterDiagnostic». После появления окна нажмите далее, чтобы средство начало работу. Если будут обнаружены проблемы и предложены пути их решения, воспользуйтесь рекомендациями штатного инструмента.

Другие причины ошибки 0x00000709

Если не брать во внимание вышеописанный случай, когда ошибка 709 при подключении принтера спровоцирована обновлением безопасности, то можно выделить еще некоторые факторы. Они могут быть достаточно банальны, например, невнимательность пользователя, что и приводит к ошибке установки. Например, просто запрещено сетевое обнаружение в настройках главного компьютера, или сервер в данный момент времени выключен.

А вообще, сама надпись в окне с ошибкой говорит о причине проблемы – либо что-то не так с подключением, либо что-то не так с именем.

С подключением все понятно, нужно просто убедиться в его исправности, включить везде доступы, расшарить технику печати. Иногда потребуется полная переустановка принтера. То есть сначала нужно полностью удалить принтер вместе с пакетом драйверов с Windows, а потом установить по новой.

Если с подключением все в порядке, можно попробовать «поиграться» с именем принтера через реестр системы.

Изменение способа подключения

Если ранее принтер был добавлен на клиентские компы автоматически или вручную, но через IP-адрес, то попробуйте выполнить удаление, а потом установить вручную с заданными параметрами, но уже через указание полного имени сетевого печатающего устройства.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

  1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
  2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы, а не Локальные службы, как это по ошибке делают многие пользователи.
  3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
  4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.
  5. Служба Диспетчер печати Windows

  6. В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически. Если это не так, следует поставить это значение.
  7. Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.
  8. После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.

После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется. Тип запуска должен быть выставлен Автоматически.

Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

Исправление ошибки с помощью средство устранения неполадок

Ошибку 0x00000bcb можно попытаться устранить автоматически. Воспользуйтесь встроенной утилитой, способной решать проблемы с помощью предустановленных задач восстановления.

Перейдите в раздел Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).

В правой части окна щелкните на Принтер, а затем запустите средство устранения неисправностей.

Утилита автоматически проверит все компоненты и попытается определить неисправность. Если решение этой проблемы предустановленно в ее настройках, она выведет на экран возможную причину и предложить пользователю ее устранить нажатием на кнопку «Применить это исправление».

После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер и попробуйте установить принтер.

Редактирование реестра Windows

Откройте редактор реестра. Сначала вызовите окно «Выполнить» (Windows+R) и введите команду regedit.

windows-r

regedit

На случай ошибочных действий, чтобы в любой момент вернуть все в исходное состояние, потребуется сделать резервную копию реестра. Для этого выберите пункт «Экспорт» в меню «Файл» открытой оснастки.

экспорт реестра

Задайте произвольное имя файла и сохраните в удобное место на компьютере.

Если потребуется воспользоваться файлом, то его следует выбрать в пункте «Импорт» или запустить двойным щелчком мышки, согласившись внесением изменений.

Теперь приступим к редактированию. Последовательно в проводнике слева раскройте перечисленные директории:

  • HKEY_CURRENT_USER;
  • Software;
  • Microsoft;
  • Windows NT;
  • CurrentVersion;
  • Windows.

Последней папке «Windows» следует выставить разрешения для группы «Ограниченные».

правка реестра

Кликните правкой кнопкой мышки по директории, выберите «Разрешения» и поставьте галочки для полного доступа в столбце «Разрешить».

полный доступ разрешить

В правой области редактора есть параметр «Device». Через контекстное меню выберите «Изменить».

изменение строкового параметра

В открывшемся окне в поле «Значение» до первой запятой будет написано имя используемого принтера. Нужно свериться и при необходимости прописать то имя, которое имеет принтер, испытывающий проблему с ошибкой 0x00000709.

значение строкового параметра

Перезагрузите систему и проверьте, не исчезла ли ошибка.

Если имена прописаны правильно, можно изменить их везде, иногда такой способ помогает пользователям. Сначала на серверном компьютере делаете смену имени, можно просто добавить любую букву или цифру в конце наименования. Затем описанным способом через реестр делается изменение имени на аналогичное. После, также выполните перезагрузку.

Перезапуск службы

Если при запуске службы произошел сбой и она зависла в неопределенном состоянии, то это приведет к ошибке 0x00000bcb. Вернуть ее в рабочее состояние можно путем перезапуска.

Откройте службы с помощью системного поиска или командой services.msc, выполненной из окна командного интерпретатора (Win + R).

В списке найдите Диспетчер печати, щелкните на нем правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства.

Для отключения нажмите на кнопку «Остановить», также проверьте, чтобы в типе запуска было установлено значение «Автоматически».

После полной остановки нажмите на кнопку «Запустить». Теперь повторите то действие, которое ранее вызывало ошибку 0x00000bcb и проверьте, удалось ли ее исправить 0x00000bcb.

Восстановление службы

Еще одной причиной, которая приводит к возникновению сбоя 0x00000bcb – это повреждение файла, что приводит к нарушению работы компонентов диспетчера печати. Поэтому не сможете подключиться к любому принтеру.

В строке системного поиска наберите «cmd» и под найденный результатом кликните на «Запуск от имени администратора» или нажмите сочетание Win +X, и выберите пункт Командная строка (администратор).

В консоли выполните следующую команду, чтобы перейти к расположению службы буферизации:
cd WindowsSystem32spool

После проверки, что находитесь в указанном каталоге, выполните команду:

cacls.exe PRINTERS /E /G администратор:C

После выполнения перезагрузите ПК и проверьте, удалось ли исправить.

Подключение принтера через локальный порт

Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

  1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
  2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
  3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.
  4. Установка принтера в Панели управления Windows

  5. Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».
  6. В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port.
  7. Выбор порта принтера Local Port

  8. После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть \userHP Printer Model&
  9. В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».

После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

Очистка лишнего содержимого папки Spool:

  1. Сначала требуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В противном случае очистить нужные папки не получится: они используются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» или «Файл открыт или используется программой». Для запуска безопасного режима нужно несколько раз нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера.
  2. После входа в аккаунт администратора в безопасном режиме нужно открыть проводник и перейти в папку по адресу С:Windows System32 Spool.
  3. Найти папку по адресу C:Windows System32 spool prtprocs w32x86 (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
  4. Открыть папку C:Windows System32 Spool Printers и очистить ее, чтобы удалить все известные Windows установленные принтеры.
  5. Найти и очистить папку C:Windows System32 Spool Drivers w32x86 (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это действия удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
  6. После очистки указанных папок требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

Источники

  • https://compuals.ru/error/0x00000bcb-pri-ustanovke-printera
  • https://oprinterah.ru/oshibka-0x00000709-windows-10-pri-podklyuchenii-po-seti.html
  • https://printernotprinting.com/0x00000bc4-error-no-printers-were-found-fix/
  • https://setupwindows.ru/errors/windows-ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-printeru

[свернуть]

      Синий экран смерти 0x000000CB указывает, что драйверу или диспетчеру ввода-вывода не удалось разблокировать страницы после операции ввода/вывода.

 Параметры DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS:

     У параметров данной ошибки, может быть два возможных значения.

     Если драйвер заблокировал данные страницы, параметры имеют следующее значение.

  1. Адрес драйвера, который заблокировал страницы;
  2. Вызывающая сторона адреса драйвера, который заблокировал страницы;
  3. Адрес MDL (список дескрипторов памяти), который содержит заблокированные страницы;
  4. Заблокированные страницы.

     Если сбойный драйвер может быть идентифицирован, его название указывается в сведениях синего экрана и сохраняется в памяти — (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver.

     Если диспетчер ввода-вывода заблокировал данные страницы, параметры имеют следующее значение.

  1. Адрес процедуры диспетчеризации, находящегося на вершине стека драйвера, к которому был отправлен IRP (пакет запроса ввода/вывода);
  2. Адрес объекта “устройство”, находящегося на вершине стека драйвера, к которому был отправлен IRP;
  3. Адрес MDL (список дескрипторов памяти), который содержит заблокированные страницы;
  4. Заблокированные страницы.

 Комментарии

     Синий экран 0x000000CB появляется, только если значение реестра \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\TrackLockedPages равно DWORD 1. Если это значение не будет установлено, то система выдаст менее информативную  ошибку 0x00000076 (PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES).

     Начиная с Windows Vista, данный BSoD может выводиться верификатором драйвера, при включенной опции Pool Tracking.

Решение

     Необходимо выявить драйвер, который приводит к сбою. Если он не указывается в сообщении синего экрана, то его необходимо определить с помощью дампа памяти. Про это читайте в статье “Анализ дампа памяти”. После определения драйвера его необходимо удалить, переустановить или же откатить на более раннюю версию.

     Также рекомендую выполнить все рекомендации, написанные в материале “Общие рекомендации по устранению BSoD”.

Reader Interactions

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Невозможно завершить операцию ошибка 0x0000007e
  • Невозможно завершить операцию ошибка 0x000000709
  • Невозможно завершить операцию ошибка 0x00000077 принтер
  • Невозможно завершить операцию ошибка 0x0000006 неверный дескриптор
  • Невозможно завершить операцию ошибка 0x00000040 проверьте имя принтера

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: