Многие пользователи разных версий Windows часто сталкиваются с ошибкой при запуске приложения 0xc0000005. Как правило, она говорит о неправильном обращении к памяти (memory access violation), но причин этому может быть множество. Это и ошибки реестра, и некорректные драйверы, и вирусы и даже неисправная память. Поэтому и способы ее решения сильно зависят от того, с чем именно связан этот сбой.
Поиск вирусов
В этом случае решение проблемы выглядит до ужаса тривиальным: просто проверьте систему средствами штатного антивируса, а еще лучше скачайте свежую сборку Dr.Web CureIt и проведите полное сканирование системы. Вирусы найдены и обезврежены, а ошибка исчезла — что ж, отлично, вы решили проблему самой малой кровью. Если же сканирование не дало никаких результатов, или удаление найденных вирусов так и не помогло избавиться от проблемы, идем дальше.
Проверка реестра
При некорректной установке или удалении программ в реестре часто возникаю непредвиденные конфликты, один из которых и может стать причиной появления ошибки при запуске 0xc0000005. Конечно, искать эти конфликты руками — занятие крайне неблагодарное. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться отлично зарекомендовавшей себя программой CCleaner. Она не только поможет избавиться от лишних «хвостов» в реестре, но и отлично почистит операционную систему от всякого мусора. А, если этого мусора было много, вы заметите намного возросшую скорость работы компьютера.
Просто отметьте все галочки в меню поиска проблем в реестре, и CCleaner сделает все за вас. После окончания работы утилиты для надежности перезагрузите систему. Ошибка исчезла? Отлично! Нет? Идем дальше.
Переустановка драйверов
Иногда причиной появления ошибки при запуске игры 0xc0000005 могут быть некорректно «вставшие» драйверы видеокарты. Для решения проблемы зайдите в «Диспетчер устройств», найдите в открывшемся списке ваш видеоадаптер и щелкните по нему правой кнопкой мышки. Нажмите «Обновить драйвер» в открывшемся контекстном меню.
Если это не помогло, то попробуйте удалите его из системы, после чего обновите конфигурацию оборудования. Драйверы установятся автоматически.
Если и это не помогло решить проблему, переходим к следующему пункту.
Проверка версии операционной системы
Посмотрите, актуальная ли версия операционной системы у вас установлена. Для этого зайдите в центр обновления Windows. В верхней части открывшегося окна должна красоваться надпись: «У вас установлены все последние обновления», но на всякий случай можете нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Если после проверки надпись останется неизменной, все в порядке.
Вспомните, когда вы в первый раз столкнулись с ошибкой 0xc0000005. Если это произошло почти сразу же после установки очередного обновления Windows, откатите апдейт. Эта опция есть в разделе «Обновление и безопасность». Выберите там пункт меню «Восстановление». Если с момента установки последнего обновления прошло меньше 10 дней, вы сможете откатить операционную систему к предыдущему состоянию. Если этот срок прошел, появится такая надпись:
Впрочем, здесь можно пойти другим путем. Найдите в «Центре обновления Windows» пункт «Журнал обновлений». Выберите в открывшемся окне «Удаление обновлений». Вы увидите полный список со всеми установленными системой обновлениями. Выберите последнее из них и удалите.
Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка. Если нет, переходим к следующему этапу.
Проверка целостности системных файлов
Для проверки целостности системных файлов нажмите сочетание клавиш win+X, запустите Windows PowerShell от имени администратора и введите команду sfc /scannow.
Если во время проверки появятся файлы, которые невозможно исправить, повторите проверку, но уже в безопасном режиме. После проверки перезагрузите компьютер.
Для исправления повреждения хранилища компонентов, препятствующего нормальной работе SFC, введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth. Проверка может занять до 15 минут. Не закрывайте окно командной строки до завершения процесса. И не волнуйтесь, если индикатор прогресса будет долго держаться на уровне 20% — это нормально.
Если в результате работы DISM будут внесены какие-либо изменения, перезагрузите компьютер, после чего снова выполните команду SFC. Она сможет заменить поврежденные файлы правильными.
Проверка принтера
Как это ни парадоксально, но иногда причиной появления ошибки 0xc0000005 может быть… принтер. Убедиться, что его настройки и драйверы не конфликтуют с приложениями, достаточно просто. Просто удалите драйверы принтера из системы (как это сделать, мы рассматривали, когда говорили о видеокарте) и для верности физически отключите принтер от ПК.
Если проблема исчезла, избавляться от принтера не нужно. Просто заново подключите его к компьютеру, установите свежие драйверы и создайте совершенно новый профиль принтера.
Проверка оперативной памяти
Если ничего из написанного выше не помогло, велика вероятность, что проблема может быть связана с вышедшим из строя модулем оперативной памяти. В современные компьютеры обычно устанавливается не меньше двух планок оперативки, зачастую работающих в двухканальном режиме. Поэтому для проверки этой гипотезы достаточно убрать из системы один из модулей и посмотреть, не исчезла ли ошибка. После этого установите его обратно и повторите операцию с другим модулем.
Если при удалении одного из них из системы ошибка пропадает, виновником ваших страданий почти наверняка является именно эта планка оперативки. Хотя для надежности вы можете попробовать установить «подозреваемую» в другой компьютер и посмотреть, не стала ли там появляться эта же ошибка. Стала? Значит, теория подтвердилась.
В этом случае единственное, что вы можете сделать — это заменить модуль памяти на аналогичный.
Итоги
И так, мы разобрались в причинах появления ошибки при запуске приложения 0xc0000005 и том, как исправить эту ситуацию. К сожалению, в некоторых случаях вы не сможете обойтись программным решением проблемы. И хотя вероятность появления ошибки из-за сбойного модуля оперативной памяти достаточно мала, полностью ее исключать нельзя.
Читайте также
- Ошибка обновления 80072efe: как ее исправить
- Ошибка 651 при подключении к интернету: как ее исправить
- Как исправить ошибку 0xc0000142: при запуске программы, приложения или игры
- Как ускорить работу ноутбука: 6 полезных советов
Редактор направлений «Компьютерное железо» и «Технологии»
Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.
Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:
А сообщения могут быть разными, например:
- Error: access violation 0xC0000005
- Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
- Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.
Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8
В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.
Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉
Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.
Удаление обновлений из командной строки, самое простое
В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:
exe /uninstall /kb:2859537
Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033
После каждого шага желательно перезагружаться.
Удаление обновлений из Панели управления
Заходим в
Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033
Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.
Если не получается ни первым, ни вторым способом
Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»
А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.
В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»
Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».
Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:
notepad
таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»
Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:
DISM /Image:C:\ /Get-Packages
Где C:\ это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:
На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.
Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали
Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂
И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:
- Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
- Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
- Перезагружаемся
На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».
Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.
Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.
К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.
Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.
Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.
Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»
Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.
Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.
Для владельцев лицензионных ОС
Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:
- Россия: 8 (800) 200-8001
- Украина: 0 (800) 308-800
- Беларусь: 8 (820) 0071-0003
В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.
Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.
Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂
Ну что ещё сказать
Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂
Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.
Также известная как Exception Processing Message, Ошибка 0xc0000005 — это популярная проблема, возникающая при попытке запустить приложение, установить обновления или другие повседневные действия в Windows XNUMX. Из-за этой проблемы, пользователи не могут запустить вышеупомянутое должным образом. В ошибке говорится, что возникла «Ошибка при запуске приложения. Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК». В результате этого использовать программу становиться невозможным, пока есть эта ошибка. Как правило, в ее появлении есть несколько наиболее популярных и часто встречающихся причин. Одни из них это неправильные значения в реестре, наличие вирусов, повреждение оперативной памяти или конфигурации, а также другие причины. Обычно достаточно попробовать несколько решений, и проблема в решиться в конечном итоге. Мы покажем вам все возможные решения. Выполняйте их поэтапно в соответствии с нашими инструкциями. Внимательно читайте все шаги, чтобы не запутаться в процессе.
Ошибка приложения 0xc0000005 в Windows 10 (пример 1)
Ошибка приложения 0xc0000005 в Windows 10 (пример 2)
Ошибка приложения 0xc0000005 в Windows 10 (пример 3)
Скачать средство восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибку приложения 0xc0000005» в Windows 10.
1. Проверьте целостность системных файлов.
Вся система Windows связана различными файлами, которые отвечают за правильную связь и функционирование многих процессов. Если некоторые из важных файлов отсутствуют, это может стать причиной потенциальных ошибок в разных областях системы. Ошибка 0xc0000005 может иметь тот же источник возникновения. Поэтому стоит проверить, все ли системные файлы на месте. Ниже мы воспользуемся SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание и управление образами развертывания), которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно используйте оба этих сканирования в следующей последовательности:
SFC
- Открытые Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите
sfc /scannow
команду и нажмите Enter. - Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
DISM
- Открытые Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
. - Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.
2. Просканируйте жесткий диск на наличие повреждений.
Так как в предыдущем методе мы уже использовали командную строку, давайте проверим ваш жесткий диск на наличие повреждений. Вот как:
- Открытые Командная строка так же, как мы сделали выше.
- Затем вам нужно вставить команду
chkdsk /f /r C:
команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» на букву вашего жесткого диска. - Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.
Теперь попробуйте запустить проблемное приложение. Нет изменений? — Тогда переходите к другим решениям ниже.
3. Запустите диагностику памяти Windows.
Продолжая тему ущерба, есть еще одна важная вещь, которая может быть виновником проблемы, а именно поврежденная оперативная память. Она играет чрезвычайно важную роль во многих запущенных процессах. Поэтому рекомендуется проверить наличие проблем с ОЗУ, запустив встроенную утилиту диагностики памяти.
- Тип
Windows Memory Diagnostic
в строку поиска рядом с Меню Пуск. - После открытия вы увидите окно с двумя вариантами выбора. Нажмите Рекомендованные вариант.
- Windows просканирует вашу оперативную память на наличие ошибок и мгновенно восстановит их.
Затем перезагрузите систему и проверьте, появляется ли проблема снова. Надеемся, что это нет.
4. Включите Чистый запуск Windows.
Еще одна причина, которая может быть связана с ошибкой 0xc0000005, — это несовместимость. Антивирусное или любое другое стороннее ПО может конфликтовать со службами Windows, вызывая ошибку. Для быстрого решения попробуйте сначала отключить антивирус. Если это не меняет ситуацию, попробуйте запустить свой ПК в режиме чистой загрузки. Это поможет выяснить не вызывает ли ошибку какое-то стороннее приложение. Чистая загрузка — это отличная встроенная функция, помогающая пользователям загружать свой компьютер только со встроенными приложениями и службами. Чтобы войти в этот режим, выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте
msconfig
. - Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
- Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все кнопку.
- Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск опцию. Убедитесь, что флажок установлен только рядом с Загружать системные службы.
- Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете попробовать запустить все, где возникала ошибка, в режиме чистой загрузки. Независимо от того, удалось вам запустить приложение или нет, нужно вернуть Windows к параметрам обычного запуска. Для этого просто повторите все шаги выше, включив отключенные службы и изменив параметр запуска с Выборочный запуск в нормальная.
Также стоит просканировать вашу систему на предмет вредоносного ПО. Различные инфекции могут вызывать сбои внутри системы, что ведет к различным проблемам. Мы рекомендуем использовать Malwarebytes — надежный и эффективный антивирус, который обладает расширенными алгоритмами защиты для борьбы с локальными и онлайн-угрозами. Вы также можете использовать его в качестве замены, если ваш текущий антивирус вызывает проблемы совместимости, о которых мы упоминали выше. Загрузите его, нажав на кнопку ниже, и попробуйте максимальную защиту от вредоносных программ бесплатно.
Главное окно Malwarebytes
Настройки Malwarebytes
Результаты сканирования Malwarebytes
Скачать Malwarebytes
5. Отключите Предотвращение выполнения данных.
Как популярная операционная система, Windows должна принимать все возможные меры для борьбы с вредоносными программами и предотвращения их потенциального ущерба. Поэтому существует встроенная функция под названием DEP (Data Execution Prevent), которая помогает останавливать потенциально опасные действия. Однако известны случаи, когда DEP приводил к проблемам несовместимости с некоторыми приложениями. Хотя этого вообще не должно происходить, несовместимость между некоторыми процессами стала нормальным явлением для ОС от Microsoft. Так как полное отключение функции может быть довольно рискованным, мы сделаем это выборочно для нужного нам приложения. Обратите внимание, что вы должны быть уверены, что приложение, которое вы собираетесь запустить, не содержит вирусов, иначе отключение DEP может упростить проникновение вредоносных программ, если таковые имеются. В любом случае, ниже вы найдете инструкции как отключить эту функцию:
- Открытые Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту под дисками.
- Выберите Объекты , а затем перейдите в Дополнительные параметры системы.
- Под Перфоманс, нажмите Настройки.
- Перейдите на Предотвращение выполнения данных и выберите Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже.
- Нажмите Добавить и найдите файлы .EXE, которые вызывают ошибку при запуске.
- Нажмите OK, затем перезагрузите компьютер и проверьте, изменилось ли что-нибудь.
- Нажмите Windows Key + R кнопки и впишите
regedit
в поле. - Откройте его и подтвердите действие в окне UAC.
- Затем разверните эти папки
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Windows/
на левой панели. - После открытия папки Windows папки, вы увидите список записей на правой панели.
- Найдите LoadAppInit_DLLs и дважды щелкните по нему.
- Под Значение, измените цифру с 0 в 1.
- Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы снова запустить приложение.
- Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
- В идеале следует обновить все доступные устройства. Если какое-то устройство отмечено желтым треугольником, то его следует обновить в первую очередь.
- Для этого щелкните на драйвер правой кнопкой мыши, выберите Обновление ПОи следуйте инструкциям на экране.
- Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их.
- Щелкните правой кнопкой мыши по Этот компьютер , а затем выбрать Объекты.
- В открывшемся окне перейдите в Защита системы и нажмите на Восстановить.
- Затем нажмите Следующая и выберите дату, во время которой все работало без проблем. Вы также можете нажать на Поиск затрагиваемых программ, который покажет, что будет изменено после запуска восстановления.
- Когда закончите, нажмите Следующая и начните Восстановить.
6. Измените LoadAppInit_DLL в Редакторе реестра.
Если ни одно из описанных выше решений вам не помогло, попробуйте изменить значение LoadAppInit_DLLs в редакторе реестра. Вообще, не рекомендуется лезть в Реестр и изменять какие-то значения, не владея необходимыми для этого знаниями. Любое лишнее изменение может привести к серьезным системным проблемам, которые будет трудно исправить, если вы не запомните изменения. Помните, мы упоминали о необходимости соблюдать осторожность при выполнении каждого шага? — Именно здесь она вам понадобится больше всего. Сосредоточьтесь на этих шагах ниже, чтобы не упустить ничего важного.
7. Обновите драйверы
Еще одна причина, которая может влиять на работу приложений, — это устаревшие или поврежденные драйверы. Мы рекомендуем выполнить сканирование ваших драйверов и обновить их до более новых версий. Вы можете сделать это вручную или воспользоваться специальной утилитой для более быстрого решения. Оба варианта расписаны ниже:
Драйверы являются ключом к правильной конфигурации вашей системы. Именно они обеспечивают должное соединение между оборудованием и вашей операционной системой. Обновление ряда драйверов вручную может занять много времени, поскольку вам придется выполнять одни и те же шаги по многу раз. Здесь вы можете скачать лучшую утилиту для обновления драйверов, которая возьмет на себя эту задачу — Driver Booster от IObit:
Стартовый экран Driver Booster
Результаты сканирования Driver Booster
Раздел инструментов Driver Booster
Скачать Driver Booster
8. Восстановите предыдущую версию с помощью Точки Восстановления Системы.
Если никакое из приведенных решений не помогает, единственный и лучший способ решить проблему — это вернуться к точке резервного копирования, когда все работало нормально. Некоторые пользователи могут сталкиваться с новыми ошибками после некоторых обновлений или самостоятельных изменений, о которых можно не знать. Поэтому рекомендуется использовать для точку восстановления, чтобы избавиться от проблемы.
Итоги
Устранение различных ошибок может оказаться настоящим испытанием, если у вас нет навыков и необходимых для этого знаний. Мы надеемся, что наше руководство помогло вам решить проблему и продолжить использование нужных вам программ без каких-либо проблем. Если вы когда-нибудь столкнетесь с другими ошибками Windows, смело обращайтесь к нашему веб-сайту за решениями. Наша команда каждый день загружает много статей по новым ошибкам и вирусным инфекциям.
Одна из распространённых ошибок при запуске программ в Windows — «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005)», в некоторых случаях столкнуться с ней можно и при входе в систему, если сбой вызывает программа в автозагрузке.
В этой инструкции подробно о причинах и способах исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы. Схожая ошибка: EXCEPTION ACCESS VIOLATON.
Возможные причины ошибки 0xc0000005
Сначала о наиболее распространённых причинах того, что программы не запускаются и сообщают о том что произошла «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005)»:
- Конфликт запускаемой программы со сторонним антивирусом
- Встроенные функции защиты Windows 11 и Windows 10, например — изоляция ядра или DEP
- Ошибки или повреждение файлов запускаемого приложения, а в некоторых случаях — системных файлов
- Ошибки оперативной памяти компьютера
- Обновления Windows, вызывающие сбои
Это не полный список, но с большой вероятностью причина проблем с запуском программы в чём-то из перечисленного.
Сообщение об ошибке может отличаться, например: «Ошибка при инициализации приложения» или «The application was unable to start correctly», но код будет тем же.
Варианты решения
А теперь способы исправить ошибку 0xc0000005 с учётом наиболее частых её причин:
- При наличии стороннего антивируса, попробуйте отключить его и проверить, решит ли это проблему. При отсутствии сторонних антивирусов можно попробовать добавить папку с программой в исключения Microsoft Defender (при условии, что уверены в её безопасности).
- Попробуйте отключить DEP для запускаемого приложения, для этого: нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sysdm.cpl и нажмите Enter. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» в разделе «Быстродействие», затем на вкладке «Предотвращение выполнения данных» отключите DEP для запускаемой программы.
- Проверьте, меняет ли ситуацию отключение изоляции ядра в Microsoft Defender.
- Если есть возможность, попробуйте скачать программу из другого источника (лучше — из официального) и проверить, сохраняется ли сбой.
- Выполните проверку целостности и восстановление системных файлов Windows, для этого запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие 2 команды (выполнение может «зависать» в процессе, обычно достаточно подождать несколько минут):
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
Если после выполнения второй из команд вы увидели сообщение, что поврежденные файлы были обнаружены и восстановлены, проверьте, решило ли это проблему.
- Выполните проверку оперативной памяти компьютера, например, используя встроенную утилиту диагностики памяти Windows. Если у вас включен разгон RAM или XMP-профили оперативной памяти, можно попробовать их отключить.
- Если проблема возникла недавно, а ранее те же программы запускались без ошибок, попробуйте использовать точки восстановления системы (Win+R — rstrui.exe) на дату, когда всё работало исправно.
- В случае, если появление ошибки совпало с установкой обновлений Windows, проверьте, изменит ли ситуацию удаление последних установленных обновлений. Если вы знаете номера конкретных обновлений, которые привели к ошибке, вы можете удалить их в командной строке, запущенной от имени администратора с помощью команды
wusa.exe /uninstall /kb:НОМЕР
Например, в предыдущие годы ошибку вызывали обновления Windows 7 и 8.1 KB2859537, KB2872339, KB2882822
Как правило, один из перечисленных способов помогает исправить ошибку 0xc0000005 при запуске программ или игр.
Ниже — некоторые дополнительные методы исправить ошибку. Срабатывают редко, но если другие варианты не помогли, имеет смысл попробовать:
- Попробуйте запустить программу от имени администратора (как это сделать).
- Если речь идёт о какой-то старой программе, проверьте, выполняется ли её запуск в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Для этого откройте свойства исполняемого файла или ярлыка и настройте совместимость на соответствующей вкладке, примените настройки и попробуйте выполнить запуск повторно.
- В редакторе реестра (Win+R — regedit) перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
дважды нажмите по параметру LoadAppInit_DLLs и измените его значение на 0, сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, сохраняется ли ошибка, если выполнить чистую загрузку Windows.
- По некоторым сообщениям ошибку 0xc0000005 могут вызывать сбои компонентов .NET Framework — можно попробовать отключить их в Панель управления — Программы и компоненты — Включение или отключение компонентов Windows, перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема.
- Проверьте ваш компьютер на вирусы, например, с помощью Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT, бесплатная утилита, не требует установки на компьютере и не конфликтует с имеющимися антивирусами).
Надеюсь, один из способов помог решить проблему и, если это так, буду благодарен комментарию о том, какой именно из них оказался рабочим в вашем случае. Иначе — опишите ситуацию в деталях в комментариях, я постараюсь помочь.
by Vladimir Popescu
Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more
Updated on
- Some users reported that 0xc0000005 error appears in Windows 11 after trying to boot the OS on the Safe Mode.
- To properly use the latest OS, you should first check your PC’s minimum requirements.
- Checking for available drivers updates will help you to fix this error with ease.
- With the support of Command Prompt, you’ll also be able to get rid of the 0xc0000005 error.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
Fix Windows 11 OS errors with Fortect:
SPONSORED
This tool repairs common computer errors by replacing the problematic system files with the initial working versions. It also keeps you away from system errors, BSoDs, and repairs damages made by malware and viruses. Fix PC issues and remove viruses damage now in 3 easy steps:
- Download and Install Fortect on your PC
- Launch the tool and Start scanning to find broken files that are causing the problems
- Right-click on Start Repair to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Fortect has been downloaded by 0 readers this month, rated 4.4 on TrustPilot
Even if Windows has great capabilities, like any other OS, specific issues are not out of the question while running it on your computer.
Apparently, this usually occurs after trying to boot the OS on the Safe mode. Before anything else, note that 0xc0000005 is a critical Access Violation error that requires your immediate reaction.
But let’s take a look at some aspects which explain why this may harm your digital activity.
Why does the Windows 11 0xc0000005 error occur?
As a general rule, you can get the 0xc0000005 error message when trying to start some software programs. After that, the program terminates and you can’t get it to normally run.
This code might appear in other different error messages, depending on the software you need to start or install, or on the action you are trying to execute on your computer.
The most typical causes why you get this annoying problem are various, and you can find them listed below:
- Corrupted registry
- Malware and viruses
- Faulty RAM
- Drivers incompatibilities
- Incorrectly written, installed, or updated software
- Windows security features
Fortunately, some easy solutions will help you. Make sure you keep an eye on this article to discover the best ways to fix the 0xc0000005 error in Windows 11.
How can I fix the 0xc0000005 error in Windows 11?
1. Check if your PC meets the minimum requirements to run Windows 11
To fix this, first, make sure that your computer meets the minimum requirements to run Windows 11.
Considering its improvements, the latest OS also comes up with some specific needs on your hardware. You can find below the most common requirements:
- 64-bit processor
- 1GHz clock speed (at least 2 cores)
- 4GB of RAM
- 64GB Drive
- UEFI, Secure Boot capable
- Trusted Platform Module (TPM) version 2.0 or newer
- 9-inch display with a minimum resolution of 1366 x 768
- Compatible with DirectX 12 or later with WDDM 2.0 driver
- Performant Intel and AMD
For a complex perspective about the new OS, you should also check out our article on Windows 11 specifications and requirements.
2. Check for general updates
- Click on Start, then open Settings.
- Go to Windows Update.
- Click on Check for updates button.
Checking for general Windows updates is a mandatory solution, that must be followed in the first place for each OS-related issue. This option will automatically scan and update any available aspect.
3. Check if driver updates are available
- Open Windows Settings.
- Navigate to Windows Update, then click on Advanced options.
- Select Optional features.
- If any driver update is available, you’ll see something similar as in the following picture.
- Checkmark all the available updates, then click on the Download & install button.
For automatic scans of missing or outdated drivers, we encourage you to give a try to a dedicated tool such as Outbyte Driver Updater.
4. Use Command Prompt
- Hit the Windows key, then type cmd, and choose to Run as administrator.
- Type the following command, then press on Enter:
sfc /scannow
- Wait until the verification is completed.
This command will scan all protected system files and replace corrupted files with a cached copy that is located in a compressed folder.
5. Deactivate Data Execution Prevention
- Press Windows + R keys.
- Type sysdm.cpl, then click on OK.
- Select the Advanced tab, then look at the Performance section, and select Settings.
- Click on the Data Execution Prevention tab, then select to Turn on DEP for all programs and services except those I select.
- Select Add, then search for the .exe file of the problematic program.
- Click on Apply, then on OK.
Data Execution Prevention represents an integrated feature for protecting working memory. However, it might accidentally cause access problems like 0xc0000005 ones.
This method would work if some of your programs are incompatible with this security feature, meaning certain actions will always result in the error. Thus, deactivating the protection mechanism for that app should help you.
- Fix: Event ID 1000 application error on Windows 10/11
- How to Change the Hyper-V Display Resolution [Windows 11 Guide]
How to prevent the 0xc0000005 error?
As you can notice at the beginning of this article, there are some reasons why this annoying error can occur. But now let’s see what you can do to prevent such a situation, so it will never bother you again.
- Constantly update your drivers – You can do it both manually or automatically, depends on your preferences. But keep in mind that driver update producers are now preparing their latest versions. So you’ll have the newest, the most efficient, and the less-consuming method to perform this action.
- Run the OS troubleshooter anytime something seems to not work properly – Doing it, you’ll constantly beaware of faulty components, and your operating system will automatically fix them.
- Make sure you install correctly all software you need – It is critticaly important to perform this action right. The installation depends on programs and apps requirements, so make sure you check them twice before.
- Always scan for malware and viruses – You can easily do it with dedicated antivirus software. We recommend checking the best antivirus options for Windows 11 that you should definitely try out today.
- Check your RAM components – If your RAM is not optimally working, then apps and programs won’t run smoothly on your PC. Your overall OS will also work extremely slowly.
Using this option, Windows will automatically scan all protected system files, then replace the corrupted ones with a cached copy 0xc0000005 error.
These are the best solutions you can find to fix the Windows 11 0xc0000005 error, so make sure you find the one that suits you the most to solve this annoying issue.
For any other encountered troubles, do not hesitate to leave a comment in the section below.