В настоящем документе приведены сведения о способах устранения распространенных ошибок, связанных со сбоями термоблока. В данном документе не содержатся все возможные коды ошибок для принтеров HP LaserJet Pro.
В следующей таблице перечислены сообщения панели управления о распространенных ошибках и коды событий для принтеров HP LaserJet. В ней также указаны описания кодов и действий, рекомендуемых для решения проблем.
|
Сообщение панели управления / код события |
Описание |
Рекомендуемое решение |
|
50.2000 Ошибка, связанная с медленной работой термоблока |
Проблема, связанная с термоблоком. Вследствие таких ошибок принтер не работает. |
Следует заменить термоэлемент. Обратитесь в службу поддержки HP: www.hp.com/go/support |
|
50.3000 Ошибка, связанная с высокой температурой термоблока |
||
|
50.4000 Ошибка цепи термоблока |
||
|
50.7000 Ошибка, связанная с открытием термоблока |
||
|
50.8000 Ошибка, связанная с низкой температурой суб-термистора термоблока |
||
|
50.9000 Ошибка, связанная с высокой температурой суб-термистора термоблока |
Ошибка термоэлемента 50.2 – распространенная неисправность фьюзера (печи) у лазерных принтеров HP.
Фьюзер по сути такой же расходник, как и тонер-картридж. На большинстве печатающих устройств от компании HP гарантийный пробег печи составляет 100 000 отпечатков.
Если не нагружать принтер, а печатать умеренно, тогда данный ресурс может превысить рекомендуемые производителем нормы на 50%. Но с поправкой на благоприятные условия окружающей среды.
Причины возникновения ошибки термоэлемента:
- выход из строя нагревательного тэна;
- появление дефектов на термопленке;
- сломанный термодатчик;
- низкая температура в помещении;
- нестабильное подключение к электричеству.
Печь у разных моделей принтеров составляет от 20% до 50% стоимости нового аппарата. Поэтому многие пользователи не бегут сломя голову в профильные магазины, а обращаются в сервисные центры за восстановлением отработанного комплектующего.
Устранение ошибки термоэлемента 50.2 своими руками
Прежде чем воспользоваться профессиональной помощью, произведите нижеуказанный алгоритм действий.
Возможно, проблема обусловлена не аппаратной поломкой, а низкой температурой в помещении или скачками напряжения в электросети:
- выключите аппарат;
- проветрите комнату, обеспечьте температуру в помещении не менее 16 градусов по Цельсию;
- подсоедините силовой кабель принтера к розетке напрямую;
- контакты кабеля и принтера должны плотно прилегать друг к другу, зачистите их в случае необходимости от окисления;
- включите устройство;
- после загрузки выключите на полчаса;
- снова включите.
Если эти манипуляции не помогли и ошибка фьюзера продолжает появляться, тогда обращения в сервисный центр не избежать.
Видео: ремонт термоэлемента на примере HP LaserJet M425
YouTube-пользователь «ЗаправкинЪ» показывает актуальный алгоритм действий по ремонту термоэлемента на принтере HP LaserJet M425.
Рекомендуем использовать видеоинструкцию в качестве ознакомительного руководства только опытным пользователям, которые могут осуществлять ремонт лазерной оргтехники без сторонней помощи.
Нужна помощь с лазерной оргтехникой HP? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера 24/7!
| Автор |
|
|||
|---|---|---|---|---|
|
[ТС] |
Заголовок сообщения: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|||
Сообщения: 148 |
При включении, инициализации, только вентилятор, на момент подачи напряжения на тэн, срабатывает реле на пару секунд и впадает в ошибку. По сути в момент срабатывания реле печка остаётся холодной
|
|||
|
|
|
|||
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 1239 |
Упаси бог сталкиваться с подобной бестолковщиной. ЕЩЕ глядеть некуда, все участники перечислены. Вот только ни про одного из них ничего конкретного не сказано — потому и виновник не найден. |
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
Красивый ответ, спасибо,, значит не сталкивались. Но ведь правда, дальше этих элементов смотреть без схемы то еще занятие,, и на весу не включишь.
|
|
|
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 1239 |
Да куда уж мне :))) |
|
|
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 53 |
А параллельно термоэлементу лампочку повесить ни как? Что бы визуально видно было «напряжение», если мультиметром не получается. |
|
|
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 1239 |
Да ТС и мультиметром не пробовал) |
|
|
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 53 |
Да же спрашивать боюсь… — предохранители на плате LVPS/HVPS проверили? |
|
|
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 1239 |
Не поверите: они живы. Иначе ошибка была бы совсем другая. Курите матчасть. |
|
|
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 53 |
Да я так-то с 1981 года её курю. Я у вопрошающего интересовался… |
|
|
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 1239 |
В 1981 году НР еще не делал лазерники )) |
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
Предохранители не проверял (честно скажу что про них и не знал) проверю.
|
|
|
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 53 |
Да боже мой никаких насмешек. На высоковольтке/ питалке, парт.номер RM1-4578, стоят два преда. Один общий по питанию, а вот второй вроде как раз на печку. |
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
Lvovich спасибо проверю,, но как утверждает Michel01 они скорей всего целы ( ошибка была бы другая). Я придумал как на весу можно плату включить, гляну хоть осцилографом что на ключе симистора происходит
|
|
|
|
|
Lvovich |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 53 |
Как диагностика продвигается? |
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
Lvovich писал(а): Как диагностика продвигается? да вот только добрался, ковыряю, про предохи которые ты говорил, так я их конечно видел 8 ампер, если бы такой полетел, там такие угли должны были быть. сразу отсеял
|
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
sam_mer писал(а): высоковольтный кондёр (RE1201 0.1мкф-120ом-275v) в цепи семистера T1_T21,,, редом с ним как раз стоит кабель 220 на тен, и корпус кондёра слегка поплавлен нет он норммальный ESR тестер показал 87 nf (100nf=0.1mf)
|
|
|
|
|
Mishel01 |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 1239 |
А что, мультиком померить оптопару уже не по понятиям?) |
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
Вот такой сигнал на ключе симистора в момент срабатывания реле, (снимал вроде проверял тестером, классическим методом щупы Т1-Т2,,,кратковременное касание на G переход открывается), может при нагрузке утечка, короче попробую поменять,, других вариантов у меня уже нет.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
Valeriy_T |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 94 |
Для начала: |
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
Valeriy_T писал(а): — что на светодиоде оптрона? Приходит вообще сигнал на него? Зря ковырял высоковольтную часть, (потому что первый раз, ну хоть разобрался), она рабочая, спасибо Valeriy_T,, направил в нужную сторону. Вложение: IMG_0414.JPG Транзистор вроде без пробоя, но подозрение на утечку, потому что в процессе замеров аппарат один раз запустился,(чудом), потом всё.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
Valeriy_T |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 94 |
Меняется на любой маломощный npn проходящий по напряжению коллектор-эмиттер. |
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
Транзистор нашёл на этой же плате, поменял местами Вложение: IMG_0415.JPG Проверил на весу ещё раз оптопару,(открывается в обе стороны) потом опять случайный разовый запуск принтера и всё. Либо микротрещина,, мать её (вроде всё просмотрел), либо где-то всё-таки утечка,,, запускается же,,, хоть раз но отрабатывает оптрон,,,, кстати он может глючить??,,или он либо работает, либо нет? жаль под рукой нет подкинуть, в барахле только однопроходные PC123 а там стоит 3h13 ещё поискать надо, или аналог.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
Valeriy_T |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 94 |
Цепочка простая: + питания — светодиод оптопары — резистор — транзистор — — питания. При закрытом транзисторе на коллекторе должен быть практически + питания. На открытом 0. Если встать на светодиод, при открытии транзистора будут импульсы около 1.5-2 В с длительностью открытого состояния. Если всё это есть, то копать оптрон и цепочку открытия симистора. |
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
Valeriy_T писал(а): При закрытом транзисторе на коллекторе должен быть практически + питания. На открытом 0 на коллекторе потенциал 2.7v, при срабатывании проседает до 2.5, это естественно не показатель открытия и просадки на ноль. Короче поторопился я с выводами что транзистор открывается,,,, если посмотреть сигнал базы с платы управления, то там мы видим 3-х вольтовые положительные импульсы с длительностью 1.700 ms,, соответственно их же мы видим на коллекторе с той же длительностью. Так как я эту схему разбираю первый раз, я не знаю какой сигнал должен приходить на базу с платы управления, но уж думаю теперь точно не импульсы а конкретный потенциал. Был бы донор я увидел бы настоящий сигнал и смотрел в нужную сторону, но теперь остаётся мониторить,, он же редким чудом включается.
|
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
Valeriy_T писал(а): Если всё это есть, то копать оптрон и цепочку открытия симистора. Извиняюсь,,,, всем замерам отбой,,, я по ошибке крутился в цепи транзистора катода фотодиода,,(FSRD называется кажется), внимательно осмотрев схему, транзистор в анодной части отрабатывает как положено. Оптопара рабочая, симистор открывается,,,,но подачу напряжения на печку тормозит реле. Там стоят два реле, одно основное (которое я слышал при инициализации), второе на отключения питания на печку (в случае аварийной ситуации). Отсеял его сразу так как проверил его в самом начале диагностики,, (выпаивая с подачей питания 24в,,контакты срабатывают на ура),,, а вот проверить замкнув контакты на плате не догадался,, с замкнутым реле он стартует.
|
|
|
|
|
sam_mer |
Заголовок сообщения: Re: HP LJ P4014 ошибка термоэлемента 50.2
|
|
Сообщения: 148 |
Проблема оказалась простой, был плохой контакт на втором реле, на которое я меньше всего думал и когда проверял его один раз, оно сработало (от этого и был не понятный редкий запуск аппарата). Но когда проверив все напряжения, убедился что они в порядке, опять снял реле, разобрал, естественно увидел подгоревшие контакты.
|
|
|
|
Модератор: vetal
Усатый Полосатый » Ср мар 30, 2016 5:17 pm

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
вот и бро СТРОНЦИЙ подтвердил верность моих слов
Кто чего то хочет — ищет пути и возможности !!! Кому ничего не надо — только причины ….
-
Усатый Полосатый
- Вместо работы сидит на форуме
-
- ICQ
- Персональный альбом
galavarez » Ср фев 20, 2019 2:05 pm
pc-porta писал(а):заменить блок питания . на ТЭН напряжение идёт ?
p/s : десяток случаев было — когда ломали (или пережимали провода печки) при разборке-сборке аппаратов (и внешне никаких повреждений) …. или ломали посадочные разъёмы на платах …
На ТЭНе есть напряжение но оно скачет от 60 до 220, не знаю это нормально или нет. Провода не пережаты, осмотрел каждый сантиметр, разъемы тоже в норме.
-
galavarez
- Собрал картридж
-
- Сайт
- ICQ
- Персональный альбом
manik.76 » Ср фев 20, 2019 3:40 pm
galavarez писал(а):На ТЭНе есть напряжение но оно скачет от 60 до 220, не знаю это нормально или нет. Провода не пережаты, осмотрел каждый сантиметр, разъемы тоже в норме.
Я с электроникой на ты… БП стопроцентов… Проверять цепи, кондеры на сухость, если есть осцил, по даташиту посмотреть ногу инициализации ШИМ и снять осцилограмму…
Ну а далее, если нет знаний просто подкинуть донорский БП, если есть то чинить исходный… ИМХО…
-
manik.76
- Over 9000 заправок
-
- Сайт
- ICQ
- Персональный альбом
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9942
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 29499
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5382
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
-
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10524
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
-
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 20094
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: SergeyKLG и гости: 73
ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ. РЕШАЕМ ПРОБЛЕМУ С ОШИБКОЙ 50.2 НА ПРИНТЕРЕ HP LaserJet pro m402dn/dw/m426
Без рекламы.
В данной статье разберём проблему ошибки 50.2 на
принтере HP LaserJet pro m402dn и МФУ HP LaserJet pro MFP m402dn




(в стоимость входит профилактика и все необходимые запчасти)
Свяжитесь с нами по ремонту
Начнем с инструмента. Нам понадобится:
— крестовая отвёртка
— шлицевая отвёртка
— маленькие пассатижи или утконосы
— изопропиловый спирт для очистки нагревательного элемента в печке
— platenclene — жидкость для очистки резиновой поверхности
— керамический нагревательный элемент
— термопленка HP 1200 оригинал по необходимости
— бушинги резинового вала две штуки (комплект) по необходимости
— термосмазка HP 300 Molykote по необходимости
Причина возникновения данной ошибки в 99% случаев — выход из строя керамического нагревательного элемента в узле термозакрепления.
Весь ремонт сводится к тому, что этот нагревательный элемент надо поменять. Эта ошибка никак не сбрасывается кроме ремонта.
Чтобы проверить нагревательный элемент, надо минимум добраться до печного разъема 220В. А, по-хорошему, снять и разобрать печь.
Подробная инструкция, как это сделать, по ссылке:
Инструкция по замене термопленки HP LaserJet pro m402dn/dw/m426
Ниже я опишу, как проверить печь с разъёма 220В.
На фото ниже необходимый разъём. Снимаете его. И прозваниваете мультиметром. Мультиметр подключаете по синим линиям.
Проверяете. Если обрыв, значит необходимо снимать печь.
Снимаете, разбираете печь. Добираетесь до термоэлемента.
После включаете, проверяете работоспособность, чистите, пакуете.




(в стоимость входит профилактика и все необходимые запчасти)
Свяжитесь с нами по ремонту
С уважением,
www.texprints.ru
Москва,2019









