При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):
- набор ключей не определен;
- неправильный открытый ключ поставщика;
- не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
- не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
- не удалось расшифровать файл обновлений;
- ошибка инициализации криптопровайдера;
- плохие данные;
-
ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);
-
ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;
-
ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;
-
модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.
31.05.2023 17:06
34
Наши услуги
Все услуги
 СерегаМПЗ |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.12.2021(UTC) |
Имеется сервер на MS Windows Server 2008 (на нём крутится сервер 1С, но это не важно). |
 |
|
|
СерегаМПЗ |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.12.2021(UTC) |
Сам решил проблему. |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается.
Дата обновления: 20.04.2023
Номер карточки: SD0053882
Если при работе с сертификатом возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается», необходимо выполнить переустановку КриптоПро CSP.
Для работы с носителями электронно-цифровой подписи Рутокен требуется установить версию КриптоПро CSP 5.0.12000 и выше. Посмотреть используемую версию продукта можно на вкладке «Общие»
Рекомендуется сначала удалить установленный продукт через «Установку и удаление программ», перезагрузить компьютер, и затем запустить утилиту, предназначенную для очистки компьютера от не удалённых элементов продуктов КриптоПро — cspclean.
Затем скачать последнюю сертифицированную версию КриптоПРО CSP на официальном сайте производителя и выполнить установку программы.
Для удаления и установки программных продуктов рекомендуем обращаться к своему системному администратору или обслуживающему Вас партнеру 1С.
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка интерфейса модуля криптографии.Отсутствует набор ключей.
 nik222 |
|
|
Статус:: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.12.2014(UTC) |
Здравствуйте. При попытке подписать файл из под 1С возникает озвученная ошибка. Контейнер закрытого ключа хранится в реестре. Тест ошибок не выдает. |
 |
|
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Автор: nik222 Здравствуйте. При попытке подписать файл из под 1С возникает озвученная ошибка. Контейнер закрытого ключа хранится в реестре. Тест ошибок не выдает. Вероятно у процесса нет доступа к нужному контейнеру в реестре. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
Андрей Писарев |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Автор: nik222 Здравствуйте. При попытке подписать файл из под 1С возникает озвученная ошибка. Контейнер закрытого ключа хранится в реестре. Тест ошибок не выдает. А сертификат установлен с привязкой к рутокену? |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
WWW |
|
nik222 |
|
|
Статус:: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.12.2014(UTC) |
При установке с привязкой к рутокену все работает нормально. При привязке к контейнеру в реестре и возникает данная ошибка. |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest |
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка интерфейса модуля криптографии.Отсутствует набор ключей.
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):
- набор ключей не определен;
- неправильный открытый ключ поставщика;
- не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
- не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
- не удалось расшифровать файл обновлений;
- ошибка инициализации криптопровайдера;
- плохие данные;
-
ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);
-
ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;
-
ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;
-
модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.
|
СерегаМПЗ |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Имеется сервер на MS Windows Server 2008 (на нём крутится сервер 1С, но это не важно). |
|
|
|
|
СерегаМПЗ |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Сам решил проблему. |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest (3) |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
126
Решение вопроса:
Обычно при такой Ошибке база 1С сама дает нам вариант решения — резберемся где это находится. 
- Открываем КриптоПро CSP от имени Администратора — Сервис — Удалить запомненные пароли..-Удалить все данные
После нужно повторно установить сертификат в КриптоПро : Сервис — Просмотреть сертификаты в контейнере — Обзор — Выбираем сертификат -Свойства — Установить сертификат.
Перезаходим в 1С и повторно проверяем. - Если не помогло, то проблема «глубже».
- Нажмите сочетание клавиш Win+R, далее напишите regedit, запустите от имени администратора, после нажмите Ctrl+F и напишите infotecs.
- Все, что найдет, необходимо удалить. Если infotecs/vipnet в названии файла — то файл, если в названии папки — то папку целиком. Искать до тех пор, пока ничего не будет найдено.
- Затем в панели управления находим КриптоПро и нажимаем «восстановить» и перезагружаем компьютер.
- Нажмите сочетание клавиш Win+R, далее напишите regedit, запустите от имени администратора, после нажмите Ctrl+F и напишите infotecs.
- Если ошибка все еще осталась, то через установочный файл: удалите КриптоПро CSP — перезагрузите компьютер — установите КриптоПро CSP — перезагрузите повторно — проверяйте сертификат .
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 31 дней со дня публикации.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается.
Дата обновления: 20.04.2023
Номер карточки: SD0053882
Если при работе с сертификатом возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается», необходимо выполнить переустановку КриптоПро CSP.
Для работы с носителями электронно-цифровой подписи Рутокен требуется установить версию КриптоПро CSP 5.0.12000 и выше. Посмотреть используемую версию продукта можно на вкладке «Общие»
Рекомендуется сначала удалить установленный продукт через «Установку и удаление программ», перезагрузить компьютер, и затем запустить утилиту, предназначенную для очистки компьютера от не удалённых элементов продуктов КриптоПро — cspclean.
Затем скачать последнюю сертифицированную версию КриптоПРО CSP на официальном сайте производителя и выполнить установку программы.
Для удаления и установки программных продуктов рекомендуем обращаться к своему системному администратору или обслуживающему Вас партнеру 1С.