zub00 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Добрый день Проблема актуальна для версии Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.107.37) и Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1) Клюэ КЭП получили в ФНС на ключе Jacarta, ключ не копируемый Компьютер с Windows 10 КриптоПро версии 5 КриптоПро тестирование КЭП проходит без ошибок Нормально могу зайти на сайты налог.ру и сбис эдо НО в программах 1с — возникают ошибки при проверке тесте настроек сертификата 1) Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1) пишет ошибку Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. 2) Бухгалтерия 3.0 пишет ошибку Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа. Способы устранения: Как решить проблему? на edo@1c.ru обращался, вопрос не решён 10 дней.
|
 |
|
Snimok.PNG |
Александр Лавник |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Здравствуйте. Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя. В результатах тестирования: Код: То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя — на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования. Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена. За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
zub00 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Спасибо за ответ Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено |
|
|
|
|
LITTELXP |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Александр Лавник Здравствуйте. Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя. В результатах тестирования: Код: То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя — на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования. Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена. За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю. Аналогичная проблема. Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя? Вы со «сбер подписью» собираетесь что то решать? Тоже не расшифровывает файлы, уже 1,5 месяца прошло а решения никакого нет. Отредактировано пользователем 18 февраля 2022 г. 17:43:55(UTC) |
|
|
|
|
zub00 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? |
|
|
|
|
Grey |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: LITTELXP Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя? Добрый день. Насколько я вижу, проблемный токен — это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек. |
|
С уважением, |
|
|
|
|
|
Александр Лавник |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Автор: zub00 Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? Проблемы не будет. Рутокен Lite — пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
Grey |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: zub00 Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? Рутокен Лайт, как и любой другой токен без встроенной криптографии, может использоваться в любых сценариях, которые поддерживает КриптоПро CSP 5.0 — в т.ч. для операций расшифрования. |
|
С уважением, |
|
|
|
|
|
LITTELXP |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Grey Автор: LITTELXP Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя? Добрый день. Насколько я вижу, проблемный токен — это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек. Что значит VKO ? |
|
|
|
|
zub00 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: Александр Лавник Автор: zub00 Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? Проблемы не будет. Рутокен Lite — пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP. Добрый день |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest (5) |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):
- набор ключей не определен;
- неправильный открытый ключ поставщика;
- не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
- не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
- не удалось расшифровать файл обновлений;
- ошибка инициализации криптопровайдера;
- плохие данные;
-
ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);
-
ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;
-
ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;
-
модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.
Перейти к содержимому
Настройка 1С
Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.
Если возникает ошибка в 1С-ЭДО: «При проверке подписи электронного документа: произошла ошибка: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Указан неверный алгоритм».
Проверьте следующее
- Откройте панель криптопровайдера на ПК, с которого выполняете проверку. Например, КриптоПро CSP. Убедитесь, что срок действия лицензии не истек.
Одновременная и корректная работа с разными криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется. Если установлены прочие СКЗИ — удалите их или перейдите на другое рабочее место.
- Перейдите в настройки 1С: «НСИ и Администрирование — Настройка интеграции — Обмен электронными документами — Настройки электронной подписи и шифрования — вкладка «Программы»».
В случае КриптоПро CSP должны быть указаны программы ГОСТ 2001, 2012/256, 2012/512 со статусом «Установлена на компьютере».
Укажите необходимое ПО и алгоритмы через Меню «Программы — Добавить». Нажмите кнопку «Обновить».
- Попробуйте пометить на удаление «Microsoft Enhanced RSA and AES CSP» и повторите операцию с документами ЭДО.
__________
Если не получается и требуется дополнительная поддержка — наши программисты готовы вам помочь → +7-911-500-10-11
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается.
Дата обновления: 20.04.2023
Номер карточки: SD0053882
Если при работе с сертификатом возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается», необходимо выполнить переустановку КриптоПро CSP.
Для работы с носителями электронно-цифровой подписи Рутокен требуется установить версию КриптоПро CSP 5.0.12000 и выше. Посмотреть используемую версию продукта можно на вкладке «Общие»
Рекомендуется сначала удалить установленный продукт через «Установку и удаление программ», перезагрузить компьютер, и затем запустить утилиту, предназначенную для очистки компьютера от не удалённых элементов продуктов КриптоПро — cspclean.
Затем скачать последнюю сертифицированную версию КриптоПРО CSP на официальном сайте производителя и выполнить установку программы.
Для удаления и установки программных продуктов рекомендуем обращаться к своему системному администратору или обслуживающему Вас партнеру 1С.
При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):
- набор ключей не определен;
- неправильный открытый ключ поставщика;
- не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
- не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
- не удалось расшифровать файл обновлений;
- ошибка инициализации криптопровайдера;
- плохие данные;
-
ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);
-
ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;
-
ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;
-
модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.
|
zub00 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC) |
Добрый день Проблема актуальна для версии Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.107.37) и Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1) Клюэ КЭП получили в ФНС на ключе Jacarta, ключ не копируемый Компьютер с Windows 10 КриптоПро версии 5 КриптоПро тестирование КЭП проходит без ошибок Нормально могу зайти на сайты налог.ру и сбис эдо НО в программах 1с — возникают ошибки при проверке тесте настроек сертификата 1) Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.174.1) пишет ошибку Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. 2) Бухгалтерия 3.0 пишет ошибку Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа. Способы устранения: Как решить проблему? на edo@1c.ru обращался, вопрос не решён 10 дней.
|
|
|
|
|
Александр Лавник |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Здравствуйте. Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя. В результатах тестирования: Код: То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя — на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования. Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена. За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
zub00 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC) |
Спасибо за ответ Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено |
|
|
|
|
LITTELXP |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.02.2022(UTC) |
Автор: Александр Лавник Здравствуйте. Вероятно, с этим токеном возникшую проблему решить нельзя. В результатах тестирования: Код: То есть расшифровывать на этом ключе будет нельзя — на токене вырабатывается ключ обмена, а прикладное программное обеспечение использует ключ обмена для расшифрования. Предположительно, на этом токене вообще недоступен функционал создания ключа обмена. За подробностями по возможностям токена Вы можете обратиться к его производителю. Аналогичная проблема. Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя? Вы со «сбер подписью» собираетесь что то решать? Тоже не расшифровывает файлы, уже 1,5 месяца прошло а решения никакого нет. Отредактировано пользователем 18 февраля 2022 г. 17:43:55(UTC) |
|
|
|
|
zub00 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC) |
Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? |
|
|
|
|
Grey |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: LITTELXP Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя? Добрый день. Насколько я вижу, проблемный токен — это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек. |
|
С уважением, |
|
|
|
|
|
Александр Лавник |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Автор: zub00 Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? Проблемы не будет. Рутокен Lite — пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP. |
|
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
|
|
Grey |
|
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сказал «Спасибо»: 5 раз |
Автор: zub00 Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? Рутокен Лайт, как и любой другой токен без встроенной криптографии, может использоваться в любых сценариях, которые поддерживает КриптоПро CSP 5.0 — в т.ч. для операций расшифрования. |
|
С уважением, |
|
|
|
|
|
LITTELXP |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.02.2022(UTC) |
Автор: Grey Автор: LITTELXP Что за бред? Как это ключ не подходит? А где написано что определенные токены нельзя? Добрый день. Насколько я вижу, проблемный токен — это JaCarta ГОСТ. Он есть в Формуляре как пассивный носитель (для них VKO точно будет работать, т.к. операции выполняет провайдер), но это давно устаревший носитель, так что сертификат, насколько я понимаю, на него истек. Что значит VKO ? |
|
|
|
|
zub00 |
|
|
Статус: Новичок Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.02.2022(UTC) |
Автор: Александр Лавник Автор: zub00 Утоните, пжл, а если вместо Jacarta мы будем использовать RuTocken Lite, такой проблемы не будет? Проблемы не будет. Рутокен Lite — пассивный носитель, вся криптография на стороне КриптоПро CSP. Добрый день |
|
|
|
| Пользователи, просматривающие эту тему |
|
Guest (3) |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Перейти к содержимому
Настройка 1С
Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.
Если возникает ошибка в 1С-ЭДО: «При проверке подписи электронного документа: произошла ошибка: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Указан неверный алгоритм».
Проверьте следующее
- Откройте панель криптопровайдера на ПК, с которого выполняете проверку. Например, КриптоПро CSP. Убедитесь, что срок действия лицензии не истек.
Одновременная и корректная работа с разными криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется. Если установлены прочие СКЗИ — удалите их или перейдите на другое рабочее место.
- Перейдите в настройки 1С: «НСИ и Администрирование — Настройка интеграции — Обмен электронными документами — Настройки электронной подписи и шифрования — вкладка «Программы»».
В случае КриптоПро CSP должны быть указаны программы ГОСТ 2001, 2012/256, 2012/512 со статусом «Установлена на компьютере».
Укажите необходимое ПО и алгоритмы через Меню «Программы — Добавить». Нажмите кнопку «Обновить».
- Попробуйте пометить на удаление «Microsoft Enhanced RSA and AES CSP» и повторите операцию с документами ЭДО.
__________
Если не получается и требуется дополнительная поддержка — наши программисты готовы вам помочь → +7-911-500-10-11
|
|||
| AVI81
25.01.20 — 11:18 |
Добрый день! Как интерпретировать эту ошибку? Пытаюсь подписать и отправить документ по ЭДО в 1С. Сертификат установлен и выходит при попытке подписать но выходит ошибка: «Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере» УПП, редакция 1.3 (1.3.129.1) Платформа 8.3.15.1747 1с развернута на терминальном сервере, запуск 1с пользователями через remoteapp. Крипто про 4.0.9444 также установлен на терминальном сервере. Сервер 1с на отдельном сервере. |
||
| Aleksey
1 — 25.01.20 — 11:45 |
http://1c-edo.ru/handbook/24/2514/ |
||
| AVI81
2 — 25.01.20 — 11:48 |
не не та ошибка. пароля нет вообще к тому же. |
||
| Xapac
3 — 25.01.20 — 11:53 |
(0) может крипто про лицензия кончилась? |
||
| AVI81
4 — 25.01.20 — 12:09 |
(3)бессрочная |
||
| Aleksey
5 — 25.01.20 — 12:10 |
(4) тестирование проходит? |
||
| AVI81
6 — 25.01.20 — 12:17 |
(5)Да |
||
| bolder
7 — 25.01.20 — 12:25 |
(0)Использование КриптоПро в серверной среде- очень дорогостоящая операция.Помимо самой лицензии x15 цены еще и годовая поддержка должна быть, и не бесплатная.А Миста — это не официальная поддержка ))) |
||
|
AVI81 8 — 25.01.20 — 12:38 |
вопрос во взаимодействии Крипто про и 1с. У кого к кому нет доступа я так и не понял. вот полный текст ошибки: Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа. |
TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С
|
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Ошибка доступа. Работа с ЭДО. | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
|
0
AVI81 25.01.20 ✎ 11:18 |
Добрый день! Как интерпретировать эту ошибку? Пытаюсь подписать и отправить документ по ЭДО в 1С. Сертификат установлен и выходит при попытке подписать но выходит ошибка: |
|||
|
1
Aleksey 25.01.20 ✎ 11:45 |
http://1c-edo.ru/handbook/24/2514/ |
|||
|
2
AVI81 25.01.20 ✎ 11:48 |
не не та ошибка. пароля нет вообще к тому же. |
|||
|
3
Xapac 25.01.20 ✎ 11:53 |
(0) может крипто про лицензия кончилась? |
|||
|
4
AVI81 25.01.20 ✎ 12:09 |
(3)бессрочная |
|||
|
5
Aleksey 25.01.20 ✎ 12:10 |
(4) тестирование проходит? |
|||
|
6
AVI81 25.01.20 ✎ 12:17 |
(5)Да |
|||
|
7
bolder 25.01.20 ✎ 12:25 |
(0)Использование КриптоПро в серверной среде- очень дорогостоящая операция.Помимо самой лицензии x15 цены еще и годовая поддержка должна быть, и не бесплатная.А Миста — это не официальная поддержка ))) |
|||
|
8
AVI81 25.01.20 ✎ 12:38 |
вопрос во взаимодействии Крипто про и 1с. У кого к кому нет доступа я так и не понял. вот полный текст ошибки: Код ошибки 103. Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. |
TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С