Ошибка использования двухстороннего аудио hikvision

Проблема двусторонней передачи аудио на NVR DS-7616N-E2/8P

mostro Дата: Вторник, 21.07.2015, 17:04 | Сообщение # 1

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

Есть NVR DS-7616N-E2/8P c прошивкой 3.3.2_150522 и ip камера DS-2CD6332FWD-IS с прошивкой 5.0.9_141009. При подключении камеры напрямую к роутеру звук работает в обе стороны, проблем нет (Windows 8.1 браузер IE11). При подключении данной камеры через видеорегистратор звук поступает только с камеры. На камеру звук не идет. При этом в веб интерфейсе NVR  после нажатие на кнопку с изображением микрофона возникает сообщение об ошибке двустороннего аудио.
Перепробовал множество вариантов, но ничего не получается. Прошу помочь советом, может быть у Вас есть какие-то идеи на счет этого.

Сообщение отредактировал mostroВторник, 21.07.2015, 18:56

 
Alexandr Дата: Среда, 22.07.2015, 14:03 | Сообщение # 2

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

у регистратора нет двустороннего аудио с клиентом, например как у аналогового, со своим аудиовходом. вероятно потому и ошибка возникает. самое простое вывести камеру наружу отдельно.

 
mostro Дата: Среда, 22.07.2015, 15:32 | Сообщение # 3

Группа: Проверенные

Репутация: 0

Статус: Offline

Ясно. А зачем тогда в регистраторе вообще предусмотрена функция «two way audio» в виде кнопки микрофона и др. настроек. На прошивке 3.0.10_141126 кнопка нажималась, изображение микрофона загоралось красным светом и ошибки не возникало, правда звук все равно не шел.

Сообщение отредактировал mostroСреда, 22.07.2015, 15:33

 
Alexandr Дата: Среда, 22.07.2015, 15:43 | Сообщение # 4

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

это не в регистраторе а в ПО. ПО ведь работает с разными моделями, в т.ч. и с теми, в которых есть эта функция.

 
UserM Дата: Среда, 22.07.2015, 16:12 | Сообщение # 5

Группа: Проверенные

Репутация: 122

Статус: Offline

Цитата mostro ()

кнопка нажималась, изображение микрофона

Если на задней панели NVR есть вход/выход аудио, то двухстороняя связь касалась именно этих входов.


Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!

 

Установка оборудования видеонаблюдения в Москве и Московской области

Alexandr Дата: Пятница, 24.07.2015, 15:24 | Сообщение # 6

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

по спеке у именно этой модели только выход.

 
UserM Дата: Пятница, 24.07.2015, 16:20 | Сообщение # 7

Группа: Проверенные

Репутация: 122

Статус: Offline

?


Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!

Сообщение отредактировал UserMПятница, 24.07.2015, 16:38

 
Alexandr Дата: Пятница, 24.07.2015, 17:24 | Сообщение # 8

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

оф. ссылка.
Audio Output: 1-ch RCA(Linear, 1kΩ)
при этом в даташите указан тоже только аудиовыход, а на картинке есть аудиовход. может оем бывает со входом ? хз..
пс — вроде как с А аудиовход идёт. т.е. DS-7616N-E2/8P/A. инфо предварительная, не бить ))

 
UserM Дата: Пятница, 24.07.2015, 17:32 | Сообщение # 9

Группа: Проверенные

Репутация: 122

Статус: Offline

По ссылке у меня открывает док где указано «Two-way Audio:» ))
По поводу «A» большие сомнения, что это относится к аудио.


Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!

 
Alexandr Дата: Пятница, 24.07.2015, 18:01 | Сообщение # 10

Группа: Администраторы

Репутация: 113

Статус: Offline

ога, сам проглядел Two-way Audio: 1-ch RCA(2.0Vp-p, 1kΩ), тогда вопрос остаётся открытым, только в другом ракурсе. связь должна быть с регом, а не с камерой.
тогда можно iVMS попробовать.

Цитата mostro ()

На прошивке 3.0.10_141126 кнопка нажималась, изображение микрофона загоралось красным светом и ошибки не возникало, правда звук все равно не шел.

если к регу подключить колонки и микрофон то должно заработать.
пс — mostro, после перепрошивки регистратора компонент для браузера обновляли ? может тут ошибка вылезла ?

 
vlad Дата: Суббота, 25.07.2015, 10:27 | Сообщение # 11

Группа: Администраторы

Репутация: 22

Статус: Offline

Цитата Alexandr ()

вроде как с А аудиовход идёт. т.е. DS-7616N-E2/8P/A

«А» означает «Alarm I/O», т.е. тревожные вход/выход.


Русский человек начинает читать инструкцию только когда понимает: «Всё — сломал»

 

21 Вересня, 2017

Опис

   Камери Hikvision із приставкою -S у назві підтримують аудіо функції, за допомогою яких можна отримати звук у реальному часі.

Примітка: Такі камери, як DS-2CD2412F-I (W), мають вбудований мікрофон і динамік, однак, для інших камер Hikvision необхідне підключення зовнішнього мікрофона та динаміка.

Що потрібно:

1. Камери, які підтримують функції аудіо (приставка S у назві).

2. Зовнішній активний мікрофон та динамік.

3. Клієнт (iVMS-4200, iVMS-4500 тощо).

Як підключити зовнішній мікрофон та динамік до IP камери.

Hikvision камери мають різні аудіо інтерфейси. Нижче наведено два приклади.
(1) 21XX Мережева камера. Аудіо інтерфейс (11).

p1

(2) 63XX Мережева камера. Аудіовхід (9) та аудіовихід (10).

зз66

  1. Підключіть мікрофон до Audio In та динамік до Audio Out.
  2. Живлення до мікрофона має подаватися окремо. Для цього ми рекомендуємо використовувати виключно трансформаторні блоки живлення, щоб мінімізувати шуми, які можуть виходити від мікрофона.

Як увімкнути двосторонню передачу звуку через веб-інтерфейс.

Кроки:

  1. Входимо на камеру через веб-інтерфейс;
  2. Включаємо аудіовиход та двосторонню передачу звуку, натиснувши на кнопки, показані нижче. Значок червоного мікрофона означає двосторонній аудіо зв’язок.

зз3

Как включить двухстороннюю передачу звука через iVMS-4500

Кроки:

1. Додайте камеру до iVMS 4500;

2. Натисніть мікрофон, щоб увімкнути двосторонню передачу звуку.

Значок  зз4 означає, що мікрофон вимкнено.

зз77

Як увімкнути двосторонню передачу звуку через iVMS-4200

  1. Додайте камеру до iVMS 4200;
  2. Перейдіть до Основний ракурс, увімкніть Аудіовиход, потім клацніть правою кнопкою миші в інтерфейсі Основного ракурсу та виберіть Старт двостороннього аудіо.

зз777

3.Якщо ви додасте до IPC NVR і цей NVR доданий до iVMS-4200, вам потрібно вибрати Старт IP Двостороннього аудіо. При виборі Старт двостороннього аудіо звук буде йти на відеореєстратор.

зз333

Камери Hikvision із приставкою -S у назві підтримують аудіо функції, за допомогою яких можна отримати звук у реальному часі.

Примітка: Такі камери, як DS-2CD2412F-I (W), мають вбудований мікрофон і динамік, однак, для інших камер Hikvision необхідне підключення зовнішнього мікрофона та динаміка.

Що потрібно:

1. Камери, які підтримують функції аудіо (приставка S у назві).

2. Зовнішній активний мікрофон та динамік.

3. Клієнт (iVMS-4200, iVMS-4500 тощо).

Як підключити зовнішній мікрофон та динамік до IP камери.

  1. Hikvision камери мають різні аудіо інтерфейси. Нижче наведено два приклади.

(1) 21XX Мережева камера. Аудіо інтерфейс (11).

p1

(2) 63XX Мережева камера. Аудіовхід (9) та аудіовихід (10).

зз66

  1. Підключіть мікрофон до Audio In та динамік до Audio Out.

  2. Живлення до мікрофона має подаватися окремо. Для цього ми рекомендуємо використовувати виключно трансформаторні блоки живлення, щоб мінімізувати шуми, які можуть виходити від мікрофона.

Як увімкнути двосторонню передачу звуку через веб-інтерфейс.

Кроки:

Входимо на камеру через веб-інтерфейс;
Включаємо аудіовиход та двосторонню передачу звуку, натиснувши на кнопки, показані нижче. Значок червоного мікрофона означає двосторонній аудіо зв’язок.

зз3

Як увімкнути двосторонню передачу звуку через iVMS-4500

Кроки:

1. Додайте камеру до iVMS 4500;

2. Натисніть мікрофон, щоб увімкнути двосторонню передачу звуку.

Значок  зз4 означає, що мікрофон вимкнено.

зз77

Як увімкнути двосторонню передачу звуку через iVMS-4200

  1. Додайте камеру до iVMS 4200;
  2. Перейдіть до Основний ракурс, увімкніть Аудіовиход, потім клацніть правою кнопкою миші в інтерфейсі Основного ракурсу та виберіть Старт двостороннього аудіо.

зз777

  3.Якщо ви додасте до IPC NVR і цей NVR доданий до iVMS-4200, вам потрібно вибрати Старт IP Двостороннього аудіо. При виборі Старт двостороннього аудіо звук буде йти на відеореєстратор.

зз333

Всем привет! Сегодня показываю как научить IP камеры серии DS-2CD 24x2F-xx (DS-2CD2432F-IW, DS-2CD-2412F-I и др.) кроме записи видео делать тоже самое ещё и со звуком. Вопрос возникает только из-за того, что Hikvision использует кодек для аудио, которого нет в Windows. Проблему решают программы от Hikvision:

  1. VSPlayer;
  2. FormatConverter.

Программы бесплатные, скачать можно здесь. iVMS использую для записи видео с камер.

Программы от Hikvision


Настройка записи звука в iVMS

Первое, что надо сделать — сказать камере о необходимости записи звука. При использовании iVMS-4200 переходим в Remote Config, потом к вкладке Image.

Настройки в iVMS 4200

Настройки в iVMS 4200

И проверяем, что указано в строке Video Type. Нам нужно — Video & Audio.

iVMS- Video Type

iVMS- Video Type

Тоже самое можно сделать и в веб-интерфейсе IP камеры.

Настройка аудио DS-2CD2432F-IW в веб-интерфейсе

Настройка аудио DS-2CD2432F-IW в веб-интерфейсе

Теперь при проигрывании видео звук должен быть слышен, но к сожалению происходит это не в любой программе.


В Windows нет кодека для воспроизведения звука с камер Hikvision. Для того, чтобы его услышать можно воспользоваться плеером — VSPlayer. Ссылка на закачку была в начале статьи.

Плеер от Hikvision

Плеер от Hikvision

Конвертация видео в FormatConvert

Второй способ — конвертация видео. Использую FormatConvert. Задаю настройки для выходного видео, исходные данные беру из колонки — Source.

FormatConvert от Hikvision

FormatConvert от Hikvision

Настройки записи звука на видеорегистраторе

Совет от читателя (см. ниже комментарий Алексея).

Тем у кого нет звука на записи, но есть в онлайне. Оказывается, если включена запись по движению, то для того чтобы писался звук надо поставить галочку в настройках видеорегистратора Настройки / Хранение / Параметры расписания / (выбрать нужную камеру) / Дополнительные установки и уже тут будет галочка — Запись аудио. У меня она не стояла и по движению аудио не было.


Теперь можно и забросить видео со звуком на YouTube. Качество звука на DS-2CD2412F-I понравилось, слушайте. Звук без обработки, никакого удаления шумов и усиления.

Содержание

  1. Как исправить ошибку неподдерживаемого типа потока Hikvision?
  2. Как исправить ошибку неподдерживаемого типа потока Hikvision?
  3. Неподдерживаемый тип потока Hikvision (решено)
  4. Как исправить проблему с неподдерживаемым типом потока
  5. Вывод
  6. Переключение с основного потока на дополнительный поток в Hikvision
  7. Как переключаться между основным потоком и дополнительным потоком на устройствах Hikvision
  8. Индивидуальное изменение типа потока
  9. Hikvision не работает вторичный поток

Как исправить ошибку неподдерживаемого типа потока Hikvision?

Если при работе вашей системы видеонаблюдения с оборудованием компании Hikvision внезапно появляется сообщение «Неподдерживаемый тип потока», необходимо в кратчайшие сроки исправить проблему, так как система безопасности в это момент перестает работать.

Ошибка неподдерживаемого типа потока означает, что видеорегистратор не может обработать видеопоток, поступающий с IP-камеры. Он принимает сигнал, но не может его декодировать. Следовательно, на мониторе слежения не отображается видео и записи его нет.

Данная проблема вызвана двумя неверными настройками видеорегистратора. Первая из них — это тип кодирования видео, который не соответствует тому, на который установлен сетевой видеорегистратор.

Например, IP-камера — H.264, а у NVR тип кодировки H.265. Из-за видеопоток не будет поддерживаться регистратором. Вам нужно изменить тип кодирования видео на H.264, и ошибка будет исправлена.

Вторая настройка, которая влияет на видеопоток — это не поддерживаемое разрешение. К примеру у вас камера 4 МП, но регистратор поддерживает только разрешение 2 МП.

В этих случаях поток не будет отображаться. В большинстве случаев сетевые видеорегистраторы автоматически понижают разрешение, однако некоторые модели этого не делают, и вам придется вручную настроить разрешение.

Чтобы исправить ошибку неподдерживаемого типа потока IP-камер Hikvision, войдите в локальный интерфейс сетевого видеорегистратора или через веб-браузер. В нашем примере мы перейдем прямо к сетевому видеорегистратору. Войдите панель управления видеорегистратора, используя свое имя пользователя и пароль.

Перейдите в главное меню сетевого видеорегистратора и нажмите « Запись».

Перейдите в раздел «Параметры» и внизу вы увидите опцию «Кодирование видео». Если это H.265, вы должны выбрать H.264 и сохранить настройки. Как только вы это сделаете, IP-камера автоматически перезагрузится. Подождите 3-5 минут.

Примечание: настройку можно поменять местами, какой бы она ни была, выберите противоположную текущей.

Проверьте видеоизображение на экране монитора, чтобы убедиться, видите ли вы изображение с камеры. Как вы можете видеть на изображении ниже, сообщение о неподдерживаемом типе потока исчезло, и мы видим камеру.

Если это не помогло, попробуйте изменить разрешение. Снова перейдите к параметрам, нажмите «Разрешение» и выберите другой вариант в раскрывающемся меню. Как мы уже говорили, иногда разрешение камеры не поддерживается видеорегистратором.

Например, камера 4MP, но NVR поддерживает только 1080p. Выберите разрешение 1080p и дождитесь автоматической перезагрузки камеры.

После того, как он снова появится в сети, перейдите в режим просмотра в реальном времени и проверьте, исчезла ли ошибка.

После изменения настроек, о которых шла речь в этой статье, проблема неподдерживаемого типа потока видеорегистратора Hikvision будет решена.

Источник

Неподдерживаемый тип потока Hikvision (решено)

В этой статье показано, как решить проблему с неподдерживаемым типом потока Hikvision при добавлении IP-камеры в NVR (сетевой видеорегистратор).

В большинстве случаев проблема связана с типом используемого КОДЕКА.

Если у вас есть IP-камера Hikviison, которая поддерживает протокол H.265, но сетевой видеорегистратор поддерживает только H.264, вы увидите сообщение на экране.

Как исправить проблему с неподдерживаемым типом потока

Чтобы решить эту проблему, войдите в свою IP-камеру и измените кодек на H.264.

Вот пошаговое руководство, как это сделать.

  • Откройте веб-браузер и войдите в IP-камеру;
  • Щелкните «Конфигурация> Видео / Аудио> Видео»;
  • Измените кодировку видео с H.265 на H.264;
  • Сохраните изменения.

Смотрите картинку ниже для более подробной информации.

После смены КОДЕКА изображение с камеры может появиться на NVR.

Вывод

КОДЕК H.265 лучше подходит для сжатия видео, но иногда вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, связанными с неподдерживаемым типом потока или высокой загрузкой процессора.

Если вы действительно хотите использовать этот КОДЕК, не забудьте заменить сетевой видеорегистратор на модель, которая его поддерживает, и прочтите статью «Преимущества (и недостатки) IP-камеры H.265».

Иногда ошибка также может быть связана с неправильной конфигурацией в меню видео / аудио. Убедитесь, что у вас все правильно, и попробуйте еще раз.

См. Ниже некоторые дополнительные ссылки, которые могут вам помочь.

Вот несколько статей по теме, которые могут вам помочь.

  • Ошибка связи Hikvision с сервером
  • Как включить DHCP на Hikvision DVR
  • Hikvision — Больше нет разрешенных IP-камер
  • Перенаправление портов Hikvision (шаг за шагом)
  • Порт по умолчанию для Hikvision DVR / NVR
  • Ошибка жесткого диска Hikvision (как исправить)

Вы также можете посетить веб-сайт Hikvision для получения дополнительной помощи.

Поделитесь этой статьей со своими друзьями.

Источник

Переключение с основного потока на дополнительный поток в Hikvision

В настоящее время системы видеонаблюдения, такие как Hikvision, могут передавать потоки двух типов: основной поток и дополнительный поток. Основное различие между двумя потоками — разрешение.

Основной поток имеет более высокое разрешение, чем подпоток, что означает, что для правильной передачи требуется большая полоса пропускания. По умолчанию регистратор (DVR, NVR) использует основной поток для своих записей (высшее качество).

Подпоток вместо этого предпочтителен для просмотра в реальном времени из-за его более низкого разрешения и меньшего потребления полосы пропускания. Для просмотра в реальном времени браузер настроит ваши потоки на дополнительные. Обычно при обычном подключении к Интернету субпоток может обрабатываться намного проще, чем в основном потоке.

В этом руководстве мы покажем вам, как переключаться между основным потоком и дополнительным потоком в веб-браузере (для устройств Hikvision). Если вы считаете, что качество изображения низкое, вы можете попробовать основной канал, обеспечивающий наивысшее качество изображения (тот, который фактически сохраняется на жестком диске).

Примечание: в этом руководстве предполагается, что вы уже знаете, как войти в диктофон через браузер. Кроме того, вы уже должны были установить, чтобы плагин мог работать.

Как переключаться между основным потоком и дополнительным потоком на устройствах Hikvision

Шаг 1. Войдите в регистратор (используя ваше имя пользователя и пароль) и позвольте плагину запуститься.

Шаг 2. Когда вы войдете в диктофон, вы должны увидеть разделенные экраны. Внизу найдите значок потока. Выделенный значок отвечает за изменение всех типов потоков камеры сразу. Значок «1» — это основной поток, значок с «2» — это подпоток.

Шаг 3. Щелкните значок потока «2» и выберите поток, который нужно изменить. Теперь изменения будут отражены в значках потоков рядом с каждой камерой. Таким образом, вы можете изменить тип потока для всех камер одновременно.

Индивидуальное изменение типа потока

Чтобы изменить время трансляции индивидуально для каждой камеры, просто щелкните значок потока «2» рядом с камерой, которая вас интересует.

Это руководство действительно для любой версии Hikvision DVR или NVR, логотипа или OEM-версии. Даже если интерфейс может выглядеть иначе, шаги и логика остаются такими же. Если вы получаете доступ к своей системе безопасности удаленно, дополнительный поток работает более плавно, чем основной поток (что требует более высокой пропускной способности, поскольку качество HD).

Источник

Hikvision не работает вторичный поток

iTuneDVR Дата: Пятница, 07.09.2018, 15:16 | Сообщение # 6
Удаленно на сколько?
Мотивация — воздействие, направленное на чувства, побуждающее к формированию намерений, при этом оставляет выбор действий, в отличии от принуждения 😉
andrey1989 Дата: Пятница, 07.09.2018, 17:44 | Сообщение # 7
камера покинута через белый IP в интернет и пишет на регистратор . Я думаю расстояние не важно .Регистратор и камера подключены к одному и том-уже поставщику доступа к сети интернет.
Bart Дата: Пятница, 07.09.2018, 19:25 | Сообщение # 9

То есть камера правильно отдает? Два потока с разным разрешением (это должно быть видно в веб интерфейсе сразу по изменению качества картинки)? Значит, дело в регистраторе.

У меня такое было именно на 2×32 серии и регистраторе 7732NI-ST. Насколько я помню, помогала перезагрузка регистратора и камеры. Потом, после перешивки на последнюю прошивку регистратора — пропало.

Какие такие настройки?

andrey1989 Дата: Суббота, 08.09.2018, 08:25 | Сообщение # 10
1-Когда меняю основной поток на дополнительный то разрешение меняется, но картинка без изменений. После сохранения изменений с основного потока, и просто обновления странички веб морды настройки опять возвращаются на основной поток, это меня настораживает.
2-Я имел виду настройки те что переключают потоки.

Перегрузка регистратора ничего не давала.

Модель NVR DS-7616NI-SE/P;
Прошивака- V3.0.15 build 151230

В упор не понимаю где там может быть сохранение. Там ничего не сохраняется, это же просто режим просмотра (ка плеер) с возможностью выбора вида просмотра.

Так и должно быть — плагин-плеер по дефаулту открывает основной поток.

Попробуйте получать rtsp потоки от камеры неким сторонним плеером (лучше всего vlc). Отдается ли вторичный поток?
основной rtsp://admin:password@IP_камеры:rtsp_port/Streaming/Channels/101
вторичный rtsp://admin:password@IP_камеры:rtsp_port/Streaming/Channels/102

Bart Дата: Суббота, 08.09.2018, 11:11 | Сообщение # 11
andrey1989 Дата: Воскресенье, 09.09.2018, 10:08 | Сообщение # 12
Визуально ничего не меняется .Выглядит, так как будто я ничего не переключал.
Касательно сохранения настроек . Зашел на камеру через веб морду переключил на вторичный поток и нажал кнопку сохранить, затем обновил страничку поток всё равно основной.
Вы меня немного не правильно поили , либо я не так написал. У меня проблема в том что через клиент IVMS 4200, на компе при просмотре камер в реальном времени на мульте экране эта камера выдайот ошибку dll 404 не удалось получить поток. При этом с телефона либо когда эту же камеру открываю на весь экран в клиенте всё работает, также всё работает через веб морду, то естьвидеоможно смотреть через веб интерфейс .
Bart Дата: Воскресенье, 09.09.2018, 11:53 | Сообщение # 13

Я все правильно понимаю. Поэтому вам и написали — проблема с доп. потоком. Именно он используется для показа в режиме мультиэкран в ivms-4200.
Мы же хотим определить, это камера не отдает вторичный поток или «по дороге» что-то глючит. Понимаете?

У вас есть несколько способов это проверить.
1. Я давал ссылки получения потоков по rtsp
2. В ivms-4200 добавьте саму камеру (глючную), минуя регистратор. И гляньте как она будет показываться в мультиэкране.
3. В веб интерфейсе (как на моей картинке) переключайте кнопочку 1 и 2 (обведена красным)

andrey1989 Дата: Воскресенье, 09.09.2018, 16:26 | Сообщение # 14
Заделал всё как вы написали. Переключил камеру на вторичный поток, всё переключилось, но в клиенте она в мульте экранном режиме так и не отображается. После чего я добавил камерунапрямую в клиент, и всё работает . Как я понимаю проблема где-то на стороне регистратора. Только где ?
Bart Дата: Воскресенье, 09.09.2018, 23:15 | Сообщение # 15

О чем и говорилось. Ясно хоть на чьей стороне появляется глюк
1. Обновить прошивку регистратора
2. Поменять разрешение вторичного потока средствами регистратора
3. Удалить/добавить камеру в регистраторе
Все это как варианты

Источник

  Adblock
detector

Если вы счастливый обладатель камеры с микрофоном, то можете столкнуться с проблемой, когда отсутствует звук во время просмотра видео, но появляется при использовании двухсторонней связи. Вероятнее всего у вас не включен звук, который камера записывает на одну дорожку с видео или, проще говоря, звук в потоке.

Воспользовавшись инструкцией hikvision.org.ua вы сможете в течение нескольких минут решить проблему со звуком в своей камере.

Следуйте по пути “Настройки — Расширенная конфигурация — Видео и аудио — Видео”. Теперь установите тип видео как “Видео и Аудио”. Готово! Можете наслаждаться звуковым сопровождением ваших записей.

На примере web интерфейса. В других интерфейсах аналогично.

Описание

   Камеры Hikvision с приставкой -S в названии поддерживают аудио функции, с помощью которых можно получить звук в реальном времени.

Заметка: Такие камеры, как DS-2CD2412F-I (W) имеют встроенный микрофон и динамик, однако, для других камер Hikvision необходимо подключение внешнего микрофона и динамика.

Что нужно:

1. Камеры, которые поддерживают функции аудио (приставка –S в названии).

2. Внешний активный микрофон и динамик.

3. Клиент  (iVMS-4200, iVMS-4500, т.д.).

Как подключить внешний микрофон и динамик к IP камере.

  1. Камеры Hikvision имеют различные аудио интерфейсы. Ниже приведены два примера.

(1) 21XX Сетевая камера. Аудио интерфейс (11).

p1

(2) 63XX Сетевая камера. Аудиовход (9) и аудиовыход  (10).

зз66

  1. Подключите микрофон к Audio In и динамик к Audio Out.
  2. Питание к микрофону должно подаваться отдельно. Для этого мы рекомендуем использовать исключительно трансформаторные блоки питания для того, чтобы минимизировать шумы, которые могут исходить от микрофона.

Как включить двухстороннюю передачу звука через веб-интерфейс.

Шаги:

  1. Входим на камеру через веб-интерфейс;
  2. Включаем аудиовыход и двухстороннюю передачу звука, нажав на кнопки, показанные ниже. Значок красного микрофона означает включенную двухстороннюю аудио связь.

зз3

Как включить двухстороннюю передачу звука через iVMS-4500

Шаги:

1. Добавьте камеру в iVMS 4500;

2. Нажмите на микрофон, чтобы включить двухстороннюю передачу звука.

Значок  зз4 означает, что микрофон отключен.

зз77

Как включить двухстороннюю передачу звука через iVMS-4200

  1. Добавьте камеру в iVMS 4200;
  1. Перейдите в Основной ракурс, включите Аудиовыход, затем щелкните правой кнопкой мыши в интерфейсе Основного ракурса  и выберите Старт двухстороннего аудио.

зз777

   3.Если вы добавите к IPC NVR и этот NVR добавлен в iVMS-4200, вам нужно выбрать Старт IP Двухстороннего аудио. При выборе Старт двухстороннего аудио, звук будет идти на видеорегистратор.

зз333

Недавно устройства Hikvision стали популярными среди пользователей, предпочитающих видеонаблюдение. Однако некоторые пользователи столкнулись с проблемой отсутствия работоспособности двухсторонней аудиосвязи на этих устройствах. В данной статье мы рассмотрим возможные причины такой проблемы.

Первой причиной неисправности двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision может быть неправильная настройка. Возможно, пользователь неправильно настроил соединение и не установил правильные параметры для аудиовыхода и входа. Также может быть проблема с сетевыми настройками, в следствие чего аудиосигнал не может передаваться между устройствами.

Второй проблемой может быть несовместимость устройств. Hikvision может использовать определенные протоколы для передачи аудиоданных, которые могут быть несовместимы с другими устройствами или программным обеспечением. Это может привести к отсутствию аудиосвязи или неправильному функционированию.

Третьей причиной может быть неисправность оборудования. Возможно, устройство Hikvision имеет дефект или повреждение, которое мешает правильной работе аудиосвязи. В этом случае необходимо обратиться к специалистам или производителю для ремонта или замены устройства.

Содержание

  1. Отсутствие звука на устройствах Hikvision
  2. Неправильные настройки аудиосвязи на устройствах Hikvision
  3. Отсутствие поддержки двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision
  4. Проблемы со звуковыми драйверами на устройствах Hikvision
  5. Низкое качество аудиосвязи на устройствах Hikvision
  6. Перегрузка сети и проблемы со связью на устройствах Hikvision
  7. Возможные конфликты с другими устройствами на устройствах Hikvision
  8. Нестабильность аудиосвязи на устройствах Hikvision
  9. Вопрос-ответ
  10. Почему при настройке двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision возникают проблемы?
  11. Какие еще причины могут повлиять на работу двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision?
  12. Может ли проблема с двухсторонней аудиосвязью на устройствах Hikvision быть связана с неправильными настройками софтвера?
  13. Что еще можно попробовать сделать, если двухсторонняя аудиосвязь на устройствах Hikvision не работает?

Отсутствие звука на устройствах Hikvision

Компания Hikvision предлагает широкий ассортимент камер наблюдения, которые обеспечивают высокое качество видеозаписи и возможность управления удаленно. Однако, некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой отсутствия звука при использовании двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision.

Если у вас отсутствует звук при использовании двухсторонней аудиосвязи на камере Hikvision, следуйте следующим рекомендациям для устранения проблемы:

  1. Проверьте подключение звукового устройства. Убедитесь, что микрофон и динамик правильно подключены к камере и функционируют.
  2. Проверьте настройки звука на устройстве. Убедитесь, что звук не выключен или приглушен, и что уровень громкости установлен на подходящий уровень.
  3. Проверьте настройки звука в программном обеспечении камеры. Войдите в настройки камеры и убедитесь, что звуковые опции включены и настроены правильно.
  4. Перезагрузите камеру и проверьте, возобновилась ли аудиосвязь.
  5. Проверьте совместимость устройств. Возможно, некоторые устройства, с которыми вы пытаетесь установить аудиосвязь, несовместимы с камерой Hikvision. Уточните информацию о совместимости устройств в документации камеры или на официальном сайте производителя.

Если проблема с отсутствием звука на устройствах Hikvision не устраняется с помощью указанных рекомендаций, рекомендуется обратиться к технической поддержке Hikvision или получить консультацию у квалифицированного специалиста.

Неправильные настройки аудиосвязи на устройствах Hikvision

Причиной неработающей двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision могут быть неправильные настройки. В этом случае, необходимо внимательно проверить следующие параметры:

  • IP-адрес и порт: Убедитесь, что IP-адрес и порт устройства Hikvision, с которым вы пытаетесь установить аудиосвязь, верные. Проверьте настройки сетевого подключения в разделе «Сеть».
  • Активация аудиосвязи: Убедитесь, что аудиосвязь включена на устройстве Hikvision. Проверьте настройки в разделе «Аудио» и убедитесь, что функция включена.
  • Поддержка аудио: Проверьте, что устройство Hikvision поддерживает аудиосвязь. Некоторые модели могут не иметь этой функции. Убедитесь, что вы используете подходящую модель для двухсторонней аудиосвязи.
  • Правильные аудио настройки: Проверьте, что настройки аудиозаписи и воспроизведения на устройстве Hikvision установлены правильно. Проверьте наличие и правильность выбранных микрофонов и динамиков.
  • Совместимость сетевого оборудования: Убедитесь, что весь сетевой оборудование, используемое с устройством Hikvision, совместимо и может передавать аудиосигналы. Проверьте, что сетевой коммутатор или роутер настроены правильно.

Запуск двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision может быть сложным процессом, и ошибки в настройках могут быть причиной ее неработоспособности. Внимательно проверьте указанные параметры, чтобы убедиться, что все правильно настроено.

Отсутствие поддержки двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision

Устройства Hikvision, такие как IP-камеры и видеорегистраторы, предлагают широкий спектр функций и возможностей для обеспечения безопасности и видеонаблюдения. Однако, отсутствие поддержки двухсторонней аудиосвязи на этих устройствах может быть причиной некоторых ограничений при попытке установить связь с людьми на объекте наблюдения.

Двухсторонняя аудиосвязь предполагает возможность передачи и приема звука с обеих сторон, что позволяет общаться и взаимодействовать с людьми на удаленном объекте наблюдения. Она имеет множество практических применений, таких как интерком, удаленное обучение и инструктаж, контроль и управление процессами, сотрудничество и командная работа.

Отсутствие поддержки двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision, как правило, обусловлено ограниченными аппаратными возможностями этих устройств. В основном, IP-камеры и видеорегистраторы Hikvision предназначены для передачи видеосигналов и обработки видеоданных, а не для обработки и передачи аудиосигналов.

Однако, несмотря на это ограничение, существует ряд возможностей для реализации двухсторонней аудиосвязи на объекте наблюдения с использованием устройств Hikvision. Например, можно установить отдельную систему для связи и коммуникации, такую как аудиоконференц-система или система видеосвязи, которая будет работать параллельно с устройствами Hikvision.

Другой альтернативой может быть использование дополнительных устройств, таких как IP-телефон или мобильное приложение для связи через интернет. Некоторые видеорегистраторы Hikvision имеют встроенные аудиовыходы, которые могут быть использованы для подключения внешних звуковых устройств.

Таким образом, хотя устройства Hikvision не обладают встроенной поддержкой двухсторонней аудиосвязи, существуют различные способы реализации такой связи на объекте наблюдения. Это позволяет расширить возможности использования устройств Hikvision и обеспечить более удобное и эффективное взаимодействие с людьми на удаленном объекте наблюдения.

Проблемы со звуковыми драйверами на устройствах Hikvision

На устройствах Hikvision может возникнуть проблема с двухсторонней аудиосвязью из-за неполадок со звуковыми драйверами. Звуковые драйверы отвечают за передачу аудиосигнала между устройством и компьютером или другими устройствами.

Одной из возможных причин проблемы является отсутствие или устаревшие драйверы. Такая ситуация может возникнуть при использовании устройства Hikvision с новым компьютером или при обновлении операционной системы. В этом случае необходимо обновить или установить соответствующие драйверы для корректной работы аудиосвязи.

Еще одной причиной проблемы может быть несовместимость драйверов с операционной системой. При использовании устройства Hikvision с операционной системой, для которой не предусмотрены подходящие драйверы, возникает конфликт, что приводит к проблемам с аудиосвязью. В этом случае рекомендуется обратиться к производителю или представителю Hikvision для получения обновленных драйверов или рекомендаций по совместимости.

Также стоит проверить настройки звука на устройстве Hikvision. Некорректные настройки могут привести к проблемам с аудиосвязью. Важно убедиться, что устройство Hikvision правильно подключено к аудиоустройству (например, динамикам или гарнитуре), а также что звук не отключен или не настроен на низкую громкость.

Если после проверки вышеуказанных причин проблема все еще не решена, возможно, проблема связана с аппаратными неисправностями устройства Hikvision. В этом случае рекомендуется обратиться к сервисному центру или производителю для выполнения диагностики и ремонта.

Важно отметить, что каждая из проблем и их решения могут варьироваться в зависимости от конкретной модели устройства Hikvision и операционной системы, поэтому рекомендуется обращаться к официальным источникам информации или получать консультацию у специалистов перед предпринятием каких-либо действий.

Низкое качество аудиосвязи на устройствах Hikvision

Многие пользователи устройств Hikvision могут столкнуться с проблемами низкого качества аудиосвязи. Это может проявляться в различных формах, таких как шумы, эхо, низкая громкость или плохая разборчивость звука.

Проблемы с аудиосвязью могут быть вызваны различными факторами:

  • Качество микрофона и динамика – Если микрофон или динамик устройства имеют низкое качество или повреждены, это может негативно сказаться на качестве аудиосвязи. В этом случае рекомендуется проверить работу микрофона и динамика, а также заменить их при необходимости.
  • Плохое подключение – Некорректное подключение аудиоустройств (микрофона, динамика) к устройствам Hikvision может привести к проблемам с аудиосвязью. Важно проверить правильность подключения и убедиться, что все провода и разъемы надежно соединены.
  • Настройки аудио – Некорректные настройки аудио на устройствах Hikvision могут быть причиной низкого качества аудиосвязи. Рекомендуется проверить настройки аудио в настройках устройства и убедиться, что все параметры установлены правильно.
  • Сетевые проблемы – Некорректная работа сети или низкая скорость интернет-соединения также могут негативно сказаться на качестве аудиосвязи на устройствах Hikvision. Рекомендуется проверить работу сети, обеспечить стабильное интернет-соединение и убедиться, что нет проблем с пропускной способностью.

Если вы столкнулись с проблемой низкого качества аудиосвязи на устройствах Hikvision, рекомендуется следовать вышеуказанным рекомендациям. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться к специалисту для диагностики и решения проблемы.

Перегрузка сети и проблемы со связью на устройствах Hikvision

Одной из возможных причин неработоспособности двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision может быть перегрузка сети. Когда сеть перегружена, возникают проблемы со связью, и это может привести к неправильной работе аудиосвязи.

Перегрузка сети может быть вызвана несколькими факторами:

  • Высокая загрузка сети из-за большого количества передаваемых данных. Если сеть занята другими активными задачами, такими как потоковая передача видео, загрузка файлов или использование других сетевых приложений, это может снизить пропускную способность и привести к проблемам со связью.
  • Недостаточная пропускная способность интернет-канала. Если ваш интернет-канал имеет ограниченную скорость передачи данных, это также может привести к неправильной работе аудиосвязи.
  • Технические проблемы с сетевыми устройствами. Возможно, ваш маршрутизатор или коммутатор имеют неполадки, которые могут привести к сбоям в сети и проблемам со связью.

Для решения проблемы с перегрузкой сети и проблемами со связью на устройствах Hikvision можно предпринять следующие шаги:

  1. Убедитесь, что сеть не перегружена другими активными задачами. Приостановите потоковую передачу видео или загрузку файлов на других устройствах, чтобы освободить пропускную способность сети.
  2. Проверьте пропускную способность вашего интернет-канала. Если скорость передачи данных оказывается недостаточной, обратитесь к своему интернет-провайдеру для увеличения скорости.
  3. Проверьте состояние и настройки сетевых устройств, таких как маршрутизаторы и коммутаторы. Убедитесь, что они работают без сбоев и правильно настроены.

Если проблема со связью на устройствах Hikvision не была решена после выполнения вышеуказанных действий, возможно потребуется обратиться к специалисту по сетевой инфраструктуре для дальнейшего анализа проблемы и ее устранения.

Возможные конфликты с другими устройствами на устройствах Hikvision

При возникновении проблем с двухсторонней аудиосвязью на устройствах Hikvision может возникать несколько причин, связанных с возможными конфликтами с другими устройствами:

  1. Проблемы с сетевыми настройками: неправильно настроенные IP-адреса, подсети или шлюзы могут привести к ошибкам в работе двухсторонней аудиосвязи. Рекомендуется проверить правильность настройки сетевых параметров на своих устройствах.
  2. Проблемы с сетевым оборудованием: несовместимость сетевого оборудования, такого как маршрутизаторы, коммутаторы или файрволы, может привести к конфликтам и проблемам с двухсторонней аудиосвязью. Рекомендуется проверить совместимость своего сетевого оборудования с устройствами Hikvision и, если необходимо, обновить или заменить оборудование.
  3. Проблемы с другими устройствами: наличие других устройств, которые используют аудио, таких как микрофоны или динамики, может привести к конфликтам и проблемам с двухсторонней аудиосвязью. Рекомендуется проверить настройки и работу других устройств в вашей системе и убедиться, что они не мешают нормальной работе аудиосвязи на устройствах Hikvision.
  4. Проблемы с программным обеспечением: ошибки в программном обеспечении, как на устройствах Hikvision, так и на компьютере или мобильном устройстве пользователя, могут привести к проблемам с двухсторонней аудиосвязью. Рекомендуется проверить наличие обновлений для программного обеспечения и, если необходимо, установить их.

В случае возникновения проблем с двухсторонней аудиосвязью на устройствах Hikvision рекомендуется провести диагностику и исправить проблемы, связанные с возможными конфликтами с другими устройствами. Если проблемы не удается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалисту или технической поддержке Hikvision для получения дальнейшей помощи и разрешения проблемы.

Нестабильность аудиосвязи на устройствах Hikvision

При использовании устройств Hikvision для установки двухсторонней аудиосвязи, могут возникать проблемы с ее стабильностью. Это может быть вызвано несколькими факторами:

  • Проблемы сети: Нестабильная сетевая связь может привести к потере пакетов данных и задержкам в передаче звука. Возможно, ваша сеть имеет недостаточную пропускную способность или проблемы с подключением. Попробуйте проверить сетевые настройки и убедитесь, что у вас достаточная скорость соединения.
  • Конфликт портов: При использовании устройств Hikvision на одной сети с другими сетевыми устройствами, включая маршрутизаторы или другие камеры наблюдения, может возникнуть конфликт портов. Это может привести к неправильной работе аудиосвязи. Рекомендуется проверить настройки всех устройств в сети и установить уникальные порты для каждого устройства.
  • Проблемы с программным обеспечением: Как и в случае с любым другим устройством, проблемы с аудиосвязью могут быть связаны с программным обеспечением. Проверьте, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения для устройства Hikvision и попробуйте обновить его, если это возможно.

Если вы все еще испытываете проблемы с аудиосвязью на устройствах Hikvision, рекомендуется обратиться в службу поддержки Hikvision или обратиться к специалисту по настройке и обслуживанию систем видеонаблюдения.

Вопрос-ответ

Почему при настройке двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision возникают проблемы?

Одной из возможных причин может быть неправильная настройка аудиокодеков на устройствах. Убедитесь, что кодеки настроены правильно и совместимы друг с другом. Также стоит убедиться, что все подключения выполнены правильно, и что вы используете соответствующие порты для аудио.

Какие еще причины могут повлиять на работу двухсторонней аудиосвязи на устройствах Hikvision?

Еще одной возможной причиной проблемы может быть неправильная настройка сетевых параметров. Проверьте настройки IP-адресов и портов на устройствах, а также настройки сетевых параметров на роутере. Убедитесь, что устройства находятся в одной сети и могут взаимодействовать друг с другом.

Может ли проблема с двухсторонней аудиосвязью на устройствах Hikvision быть связана с неправильными настройками софтвера?

Да, возможно. Проверьте, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения для устройств Hikvision. Иногда обновления программного обеспечения могут исправить ошибки и проблемы в работе аудиосвязи. Также обратите внимание на настройки безопасности и блокировки звука в операционной системе или программном обеспечении.

Что еще можно попробовать сделать, если двухсторонняя аудиосвязь на устройствах Hikvision не работает?

Если все вышеперечисленные возможные причины и решения не помогли, то стоит обратиться в техническую поддержку Hikvision или квалифицированному специалисту, который сможет проанализировать проблему более подробно и помочь в ее устранении.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Ошибка использование неинициализированной памяти c
  • Ошибка инициализации драйвера устройств ввода frontol
  • Ошибка исполнения на тесте 2 codeforces
  • Ошибка использован неверный кодовый ключ приора
  • Ошибка исполнения метода

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: