Ошибка ккт 200

Проблема

Касса выдает логическую ошибку 200 при попытке печати чека. Сбой в работе RK7, сбой в работе ККТ.

Решение

Узнать номер Юнита. Проверить включен ли ККТ. Бывает уходят и все выключают, потом забывают включить.

  1. Помогает выключение и включение ККТ (контрольно-кассовая техника, фискальный регистратор) по питанию.
  2. Перезапуск RK7.
  3. Перезагрузка станции, переподключение USB кабеля ККТ к станции. Запросить фото подключенных кабелей питания и USB.

Другой вариант проблемы, слетел/изменился COM порт устройства, отвечающий за обмен данными с ОФД, по протоколу EoU (EthernetOverUSB).

  1. В тест драйвер ККТ проверить соединение в Свойствах, выяснить текущий COM порт. Свойства→ Поиск ККТ.
  2. В конфигурационном файле «C:\Distr\EthOverUsb\settings.ini», поправить номер порта.
  3. Закрыть тест драйвер ККТ, EthOverUsb если запущены, иначе при запуске RK7 будет ошибка, т.к. ФР единовременно может обмениваться данными только с одним приложением/службой.
  4. Перезапустить RK7.

Связанные статьи

[1-99] Отладо​чные сообщения (без стека, по умолчанию отключены)

TestSignalError Тестовый тип ошибки для отладки сигналов
2 TestTaskError Тестовый тип ошибки для отладки запуска-остановки задач, критических сессий
3 Отладка Wintasks
4 Остановка

[11-20] Отладочные сообщения NetKern

11 TestLowProtocol, message

Отладка dll протокола

12 TestHighProtocol, message — tProtocol, tConnect Подключение, разрыв, отправка пакета, получение пакета
13 TestNetwork, message — tProtocol, tProtocols Выбор протокола, отправка блока, получение блока
14 TestRouting,message Отладка tProtocols.SendMemToServer,AddRouting — выбор шлюза,добавление заголовка для роутинга,отправка блока, установление роутинга
15 TestNetworkTask,message Отладка MainTask — отсылаемые,полученные пакеты
16 TestRPCServer,message Отладка DispatchAnswer — вызываемые функции, получаемые параметры, отсылаемые результаты
17 TestEvents,message Отладка events.pas — отсылаемые и получаемые уведомления о событиях
18 TestClassIO,message Отладка comprw.pas — отсылаемые и получаемые объекты
19 TestResources Отладка времён и ресурсов

[21-25] Отладочные сообщения справочников

21 отладка обработки сетевых сообщений
22 работа с BLOB

[26-29,33] — Отладочные сообщения сервера отчётов

26 отладка закачки накопительных данных и массовой закачки в SQL (BCP)
33 старт-стоп, апгрейд

[30-35] — Отладочные сообщения MidServ

30 WMLoad
31 загрузка,сохранение,блокировка, разблокировка заказов
32 печать, сервис-печать
33 старт-стоп, апгрейд
34 интерфейсы

[36-39] — Отладочные сообщения refsrv

36 старт-стоп
37 обработка данных смен

[40-49] — Отладочные сообщения кассы

40 ‘Driver signal %d, wparam=%d, wparam=%d’
41 ‘New active control %s:%s for %s:%s’
42 Оконные сообщения
43 особо важные события кассы
44 таймер
45 Возможность добавления скидки
46 Журнал расчёта
47 Отладка задержек — тайминги
48 Касса, выполняемые операции.
49 Печать

[50-69] — Отладочные сообщения драйверов

50 kbdvk
51 принтеры
52 фискальный регистратор
53 мышь и ELO
54 IPMultpx
55 Устройства ввода
56 Клавиатурный порт
57 Ящик
58 COM
69 отладка загрузки драйверов

[70-79] — Отладочные сообщения остальных программ

70 pds_netk
71 pds_netk
73 RDSServ
74 RK7HotelSrv
75 preload и автообновление

[90-99] — общее

99 временная отладка, всегда включена

[100-110] — не использовать

[111-122] — Регистрация DLL

111 DLL was not found: ‘+dllname
112 ‘DLL %s was not loaded. Error=%d’
113 ‘Illegal DLL: ‘+dllname
114 ‘Invalid DLL type: ‘+dllname
115 ‘DLL version too low: ‘+dllname
116 ‘Caller version too low: ‘+dllname
117 ‘DLL initialization failed: ‘+dllname
118 ‘Maximum DLL number reached.’
119 ‘Illegal operation system: ‘+dllname
120 ‘DLL can not be unloaded: ‘+dllname
121 ‘Illegal DLL number ‘+inttostr(num)
122 ‘Error running DONE for ‘+AllDLL[i].name

[123-125] — Регистрация функций и полномочий

123 ‘Function with name «%s» and version %d already registered’

[126-130] — Ошибки обработки ошибок

126 ‘Error stack overflow.’
127 ‘Extra call NoOSMode(false)’
128 ‘Something called STI’
129 Для записи перехваченых в OnException ошибок в лог.

[131-160] — Доверительная многозадачность

131 ‘Global signal queue overflow’
132 ‘Warning: Task list overflow’
133 ‘Local signal queue overflow’
134 ‘Task terminated with exception’
135 ‘SendSignal: Invalid task number’
136 ‘Critical section queue overflow. Current task «%s»(%d)’
137 ‘Critical section waiting time-out. Current task «%s»(%d)’
138 ‘Stack overflow in task ‘+TaskList[ActiveTask].Comment
139 ‘Warning: Can not allocate memory for stack.’
140 ‘Try to switch tasks in «NoSwitch» mode.’
141 ‘Count of ThreadVars exceed maximum of MaxThreadVarCount’
142 ‘Size of ThreadVar exceed maximum of MaxThreadVarSize’
143 ‘Task «%s» worked %d milliseconds continually.’
144 ‘Illegal Thread32.dll for such OS version.’
145 ‘SgIdle signal for task %d «%s» deleted.’
146 ‘Stack for taks %d «%s»‘
147 ‘Error running synchro proc’
148 ‘Critical section destroied by task «%s»(%d). Waiting task «%s»(%d)’
149 ‘Waiting called in «no switch» mode’
150 ‘Waiting called in «no OS» mode’
151 ‘Extra call SetNoSwitchMode(false)’
152 ‘Main task was inactive %d msecs. Task dump printed’
153 ‘Win32 %s error %d’
154 ‘Version of thread32.dll too low, %d needed’
155 ‘Error running IndependentProc from trusted thread ‘+Obj.CallerTaskName
156 ‘Error waiting signal in WinWaitForMultipleObjects’

[170-359] — Ошибки RPC

[170-215] — Общие ошибки взаимодействия с протоколами

178 ‘External connect detected, but protocol don»t support external connects’
179 ‘Unknown protocol’
180 ‘Netkern internal error:’
181 ‘Illegal hEventManager, MainThread was not started’
182 ‘%s: Name %s found’
183 ‘Ini file not found: %s’
184 ‘Block header with same SendID received form %s, protocol=%s’
185 ‘CRC check error. Block from %s, protocol=%s’
186 ‘Can not link with %s, netkern with version less then %d’
187 ‘Illegal SendPos in handshake received.’
188 ‘Exception in router’
189 ‘Exception in SendMemToServer’
190 ‘Interval between receiving from ‘+c.ServerName+’ exceed ‘+inttostr(MaxReceiveInterval)+’ msec.’
191 ‘Unpacking error %d, block from %s’
192 ‘Too big Block ‘+inttostr(size)
193 ‘Erroneous block size %d, packet from %s’
194 ‘Cannot GlobalAlloc ‘+size+’ bytes.’
195 ‘Can not change permanent route to ‘+ToServer+’ throught ‘+OldRouteInfo.GateWay+’ with new temporary routing through ‘+gateway
196 ‘Server login attempt with «%s»(%s:%xh), with unfinished server login attempt %s:%xh’
197 ‘Name in handshake ‘+h^.ServerName+’, but connect name ‘+c.ServerName+’, protocol=’+DriverName
198 ‘Received illegal handshake from connectID ‘+inttohex(ConnectID,8)+’, Server=’+c.ServerName+’, protocol=’+tProtocol(protocol).DriverName
199 ‘Accept connect with existing active ConnectID ‘+inttohex(ConnectID,8)+’, Server=’+c.ServerName+’, protocol=’+tProtocol(protocol).DriverName
200 ‘Received packet from  ConnectID ‘+inttohex(ConnectID,8)+’, Server=’+c.ServerName+’, with non-login state, protocol=’+tProtocol(protocol).DriverName
201 ‘Illegal packet CRC, packet from %s’
202 ‘too small Block’
203 ‘Block received size greater than in header from ‘+fromserver+’, protocol=’+protocol.drivername
204 ‘Illegal send position during relogin from ‘+fromserver
205 ‘Exception during FindServer’
206 ‘»InitProtocol» not found in ‘+dll
207 ‘Error in InitProtocol in ‘+dll
208 ‘Server «‘+server+’» was not found with all protocols.’
209 ‘Server «‘+ServerName+’» can not aquire connect for sending.’
210 ,’Received packet from «‘+FromServer+’» with protocol ‘+protocol.DriverName+’, but connect exists via ‘+c.protocol.DriverName
211 ‘Server login attempt with «%s»(%s:%xh), but connect exists %s:%xh ‘
212 ‘Internal chanel registry error.’
213 ‘Error loading ‘+GetDLLInfo(i)^.Name+’ Protocol with same priority exists.’
214 ‘Attempt Send to empty server name.’

[216-224] — Ошибки RPC переданные с сервера

216 neFunctionNotFound,’Function ‘+ServerFunction+’ not found on ‘+Server
217 neException,’Exception running function ‘+ServerFunction+’ on ‘+Server
218 neRouterError,’Error in router ‘+Server
219 neSrvDisconnect,’Server %s disconnected running function %s’
220 neNoRightForFunc,’No right «%s» to execute function %s’
221 neNoRight, ‘No Right «%s»‘

[225-240,325-340] — Ошибки RPC локальные, на клиенте или сервере

226 ‘Error in external CheckSecurity function called from %s, SecurityInfo=%xh’
227 ‘No right %s/%d for user %d from %s(%s)’
228 neCliDisconnect,’Client disconnected and query in CancelOnDisconnect mode.’
229 ‘Stack overflow in RPC function ‘+functname
230 ‘Can not establish route to ‘+ToServer+’ with gateway ‘+Gateway
231 ‘Answer for unknown query N ‘+inttostr(header.QueryHandle)
232 ‘Server exception in RPC function ‘+functname
233 ‘Server exception’
234 neNotInitialyzed,’RPC system was not initialyzed’
235 neServerNotFound,’Server «‘+Server+’» not found’
236 neSendError,’Error sending to ‘+server
237 neAnswerTimeout,’Answer timeout from ‘+server
238 neTaskTerminated,’Query task terminated’
239 neIllegalHandle,’RPC:Illegal memory Handle’

[241-260] — Ошибки NetBIOS протокола

241 ‘NetBIOS: Computer name too length’
242 ‘NetBIOS(‘+inttohex(ord(LanaEnum.lana[i]),2)+’): Error starting ReceiveAny:’+inttohex(ord(NCBReceive[LanaEnum.lana[i]]^.ncb_retcode),2)+’h.’
243 ‘NetBIOS: Server name too length’+server
244 ‘NetBIOS(‘+inttohex(ord(adapter),2)+’): Error starting Listen:’+inttohex(ord(ListenNCB^.ncb_retcode),2)+’h.’
245 ‘NetBIOS(‘+inttohex(ord(ncb^.ncb_lana_num),2)+’):’+opname+’ timed out. Task=’+GetTaskInfo(GetTaskHandle)^.comment
246 ‘NetBIOS:’+opname+’. Thread terminated. Task=’+GetTaskInfo(GetTaskHandle)^.comment
247 ‘NetBIOS(‘+inttohex(ord(ncb^.ncb_lana_num),2)+’):’+opname+’. error=’+inttohex(ord(ncb^.ncb_cmd_cplt),2)+’h. Task=’+GetTaskInfo(GetTaskHandle)^.comment
248 ‘Error in ChanelManager thread’
249 ‘NetBIOS: Too large send size.’
250 ‘NetBIOS: Protocol task stoped.’
251 ‘Exception in DOS Callback’
252 ‘NetBIOS: No chanel to receive from ‘+IntToHex(ord(signaled^.ncb_lana_num)*256+ord(signaled^.ncb_lsn),8)
253 ‘NetBIOS: Illegal NCB number in signal parameter. Task=’+GetTaskInfo(GetTaskHandle)^.comment
254 ‘NetBIOS: Accepted chanel already exists’
255 ‘NetBIOS: Called chanel already exists’
256 ‘NetBios: NCB count exceed ‘+inttostr(MaxRequests)
258 ‘NetBIOS: DPMI function ‘+intttohex(,4)+’Error ‘+inttohex(res,4)
259 ‘NetBIOS not installed.’

[261-290] — Ошибки сокета

261 ‘%s: Socket count exceed %d’
262 ProtName+’: Error starting Listen:’+inttostr(WSAGetLastError)
263 ProtName+’:’+opname+’. error=’+inttostr(WSAGetLastError)
264 ProtName+’: Exception during LowSend’
265 ,ProtName+’: Attempt to hangup listening socket %d.’
266 ProtName+’: 0 bytes received timeout, socket=%d. Error’
267 ‘Too many RPC tasks are running’
268 ProtName+’:’+opname+’. Thread terminated.’
269 ‘%s:%s timed out. Task=%s’
270 ‘%s:%s. Illegal cmd number (%d) in signal parameter. Need %d’
271 %s: WSAEventSelect error. %s
272 ProtName+’: Too large send size.’
273 ProtName+’: Listening socket was closed.’
273 ProtName+’: Broadcast Listening socket was closed.’
273 ‘TCPSOC:UDP processing thread terminated with exception’
274 ‘ Error initialyzing Winsock 2 ‘+inttostr(WSAGetLastError)
275 ‘%s: SEQSOCKET connection not available’
276 ‘%s: Port %d is in use, increased to %d’
277 ‘%s: Name «%s» can not be solved’
278 ‘%s: Error creating socket%s’
279 ‘%s: Bind%s%s’
280 ‘%s: %s error %d’
281 ‘%s: Name %s solved, but server «%s» started with LISTEN=0’
282 ‘%s: Name «%s» can not be solved%s’
283 ‘external connect with existing operation’
284 ‘SPX sending Address info error ‘+inttostr(WSAGetLastError)
285 ProtName+’ setsockopt … error ‘+inttostr(WSAGetLastError)
286 ‘SPX WSAEventSelect for IPX Broadcast error ‘+inttostr(WSAGetLastError)
287 ‘SPX: Too big IPX packet:’+inttostr(maxsize+30)
288 ‘%s: self name %s found in %s’
289 ‘%s: Unknown signal %d received while «%s» end waiting’
290

[291-292] — Ошибки LocalNet протокола

291 ‘LocalNet: can not send to connect %d’

[293-300] — Общие ошибки протоколов

294 ProtName+’: Illegal address «‘+addr+’» in section ‘+section+’ key= ‘+name
295 ProtName+’: Illegal address «‘+’» in ‘+DNSFILE+’ line ‘+inttostr(l)
296 ProtName+’: exception during Receive CallBack’
297 ProtName+’: exception during Disconnect CallBack’
298 ProtName+’: exception during Accept CallBack’
299 ProtName+’: …’

[301-320] — Ошибки SPX for dos протокола

301 ‘SPX: IPX not installed’
302 ‘SPX: SPX not installed’
303 ‘SPX: DPMI function XXXXh. Error ‘+inttohex(res,4)
304 ‘SPX: Open socket error.’
306 ‘SPX:’+AllCommands[cmdnum].opname+’. error=’+inttohex(AllCommands[cmdnum].res.ECB.CCode,2)+’h.’
308 ‘SPX: Too many simultaneous sends.’
309 ‘SPX:’+AllCommands[ncb].opname+’ timed out.’
310 ‘SPX: Illegal Command number in signal parameter’
311 ‘SPX:’+AllCommands[ncb].opname+’. Thread terminated.’
312 ‘SPX: Name «‘+Server+’» can not be solved.’
315 ‘SPX: Too large send size.’
316 ‘SPX: Unexpected IPX receive.’
317 ‘SPX: Too big IPX packet:’+inttostr(size)
318 ‘SPX: self name ‘+ServerName+’ found in the network.’

[320-340] — Ошибки RPC локальные на клиенте

323 ‘Property %s.%s writing error’
324 ‘Sort collection %s writing error: %s’
325 ‘RPCExecCDecl: illegal pointer to stack N ‘+inttostr(i)
326 ‘Different sizes of arrays :Pointers and Sizes’
327 ‘Too many parameters in array’
328 ‘RPCExecWArgsMem: too big return size parameter N’+inttostr(i)
329 ‘RPCExecWArgsVarRec: too big return parameters number ‘+inttostr(result)
330 ‘Can not write such VarRec type ‘+inttostr(v.vType)
331 ‘Can not read such VarRec type ‘+inttostr(v.vType)
332 ‘RPCExecCDecl: illegal variable number returned %d for function %s’
333 ‘RPC already initialized’
334 ‘RPCExecCDecl: illegal variable length returned, function %s, var %d’
335 ‘Can not create object of type ‘+compclass.classname
336 ‘Illegal select string ‘+CurrentMask[i]
337 ‘Can not create item for collection ‘+
338 ‘Error testing connection with ‘+Server+’ returned illegal answer.’
339 ‘tSortCollection items must be of the same type.’
340 ‘Error reading property «%s» of %s: «%s»‘

[341-350]-Ошибки пересылки событий

341 ‘Illegal event type’
342 ‘Event with handle ‘+inttostr(handle)+’ does not exists.’
343 ‘Illegal taks handle ‘+inttostr(task)
344 ‘Exception during execution of event callback procedure. Event type=’+inttostr(Event^.EventType)
345 ‘Can not stop listen from all servers without handle.’
346 ‘Error in event manager.’
347 ‘Collection %s: data version %d received, but version is %d already’

[350-359] — Ошибки TCPDOS протокола

350 ‘TCPDOS: Name «‘+Server+’» can not be solved.’
351 ‘TCPDOS: ‘+opname+’ error ‘+LastErrorName
352 ‘TCPDOS: send timeouted’
353 ‘TCPDOS: asynch connect to ‘+Server+’ error’
354 ‘TCPDOS: asynch connect to ‘+Server+’ timeout’
355 ‘TCPDOS: create socket error ‘

[360-460] — Ошибки работы со справочниками

360 ‘Server %s daemon raised error with message »%s».’ в процессах ServerAssignExData, только в лог
361 ‘Blob cache was expired or new blob %s exists for %d in %s’
362 ‘Extra LeaveRPCMode for collection %s’
363 ‘Waiting 10 seconds for for collection %s, collection %s. Task=%s’
364 ‘Bad child item identifier %d’
365 ‘Empty data received for «%s»‘
366 ‘Item %s(%d) in collection %s can not be locked (it is in open transaction)’
367 ‘Illegal type of field %s in UDB table %s. Must be Longint for blob’
368 ‘No data provider for collection %s’
369 ‘Data provider for collection %s can not process one record’
370 ‘Dummy synchronizer can not provide collection receiving’
371 ‘Collection not defined. Item class %s, Ident=%d’
372 ‘Collection %s exclusive mode request in «no switch» mode’
373 ‘Can not use BLOBs with deffered collection %s’
374 ‘Can not move pointer in table %s, edit mode’
375 ‘Exception in item (%d in %s) processing for parent collection %s’
376 ‘Synchronization failed for collection %s after «%s»‘
377 ‘Can not append record with id 0 in reference %s’
378 ‘Can not set OneItem mode, items exists in collection %s’
379 ‘Can not delete item, collection %s in OneItem mode’
380 ‘Can not create new item, collection %s in OneItem mode’
381 ‘Item with id %d already exists. Deleted from %s.’
382 ‘Different numbers, RefID=%d and index=%d for reference %s’
383 ‘Illegal fixed reference number %d’
384 ‘Attempt to load reference without name’
385 ‘Can not clear RemoteSource for %s, locked items exists.’
386 ‘Can not rename temp file %s to %s’
387 ‘No synchronizer for collection %s’
388 ‘Can load Blob from collection %s, record %d/%s was unlocked (due to disconnect)’
389 ‘Can load Blob from collection %s, record %d/%s locked by another server’
390 ‘Can not store Blob to collection %s, record %d/%s locked by another server’
391 ‘Error deleting collection %s on server’
392 ‘Can not zap collection %s, some items is editing’
393 ‘Can not lock table to zap collection %s’
394 ‘Illegal blob field name %s for collection %s’
395 ‘Error writing blob file %s’
396 ‘Error reading blob file %s’
397 ‘Check sum error in blob file %s’
398 ‘Error loading reference %s from server %s’
399 ‘Secondary order %d duplication for item %s/%d in %s’
400 ‘Secondary order %d duplication for item %s/%d in %s’
401 ‘Can not update record of item %s(%d) in collection %s, it is locked by station %s (%s)’
402 ‘Can not load Blob from collection %s, record for item %s(%d) not found’
403 ‘Can not store Blob to collection %s, record not found’
404 ‘Reference manager was not started’
405 ‘Reference collection %s not found.’
406 ‘Item %d in collection %s not found.’
406 ‘Item IllegalID in collection %s not found.’
407 ‘Version waiting timed out (wait %d, now %d) for collection %s after «%s»‘
408 ‘Error processing signal in reference manager task’
409 ‘Error trying locally delete item (locked).’
410 ‘Error trying update item %d in collection %s, editing now.’
411 ‘Can not lock new item %d in %s’
412 ‘Can not find item with id ‘+inttostr(Ident)+’ in table ‘+fMirrorTable.TableName
413 ‘Can not change ident to ‘+inttostr(NewIdent)+’, such ident exists.’
414 ‘Error trying locally delete item %d in %s (childs exists in %s).’
415 ‘Can not generate new SIFR without mirror table.’
416 ‘Delete notification received, but item ‘+tReferentCollection(AllReferences.objects[i]).name+'(‘+inttostr(item.ident)+’) is updating now’
417

‘Update notification received, but item ‘+tReferentCollection(AllReferences.objects[i]).name+'(‘+inttostr(item.ident)+’) is updating now’
 

418 ‘Can not store Blob for new item before post.’
419 ‘Post: Item %d in %s is not editing’
420 ‘Error trying locally delete item (modifing now).’
421 ‘Error during RPC executeion of RefReadRecord’
422 ‘Error changing ident to %d, childs exists in %s.’
423 ‘Can not append record to reference’
424 ‘Can not edit, collection not defined’
425 ‘Can not edit, item was deleted.’
426 ‘Collection %s was not loaded, server disconnected.’
427 ‘%s %s (ID = %d) is already editing now.’
428 ‘Can not lock item %s(%s) in collection %s for editing: item locked by %s (%s)’
429 ‘Can not set RemoteSource for %s, items exists.’
430 ‘Can not edit, collection %s is read only.’
431 ‘Can not run more than one reference server with one network name’
432 ‘Can not Run RPC function %s in %s, item was deleted.’
433 ‘Can not lock, item was deleted.’
434 ‘Reference manager already started.’
435 ‘Can not change RemoteServer after collection loading’
436 ‘Error loading item %d from server %s, collection %s’
437 ‘Reference collection %s was deleted.’
438 ‘Lock table %s timeout.’
439 ‘Can not write record in collection %s, item was unlocked (due to disconnect)’
440 ‘RefCollectionByName: Collection %s loading waiting timed out.’
441 ‘Illegal parent ident: %d for classifier %s’
442 ‘Can not find child item with id %d in LeafCollections of %s.’
443 ‘Ident %d for item from %s was already added as child to item with id %d’
444 ‘Error adding child with id %d to item with id %d from %s’
445 ‘Collection %s exclusive mode waiting timed out.’
446 ‘Can not delete item %d in %s (Internal error).’
447 ‘FindItemWait: isInRPC waiting timed out for item %d in %s.’
448 ‘Illegal name for collection:»%s», max length=%d’
449 ‘Illegal name for server:»%s», max length=%d’
450 ‘Can not add new child (state=isNew) from %s to item (%d) %s, parent not LeafCollection’
451 ‘Can not find item %d in %s’
452 ‘Exception in Notification procedure for collection %s’
453 ‘Can not generate ident for new item in %s. All values occupied.’
454 ‘Value %d for item ident in %s not in [%d..%d]’
455

‘There is intersection of idents in LeafCollections. Items (%d) %s from %s and (%d) %s from %s have equal idents.’
 

456 ‘Can not find child item with id %d in %s.’
457 ‘Error assigning blob to item %s/%d from item %s/%d, collection %s’
458 ‘Error writing collection %s:’
459 ‘Unique check %d for collection %s failed. Item like %s/%d found.’
460 ‘Deletion in reference %s is forbidden’
461 ‘Exception on RefCommit’
462 ‘Server don»t configured for event cache’
463 ‘Bad CRC32 of RefEvents.dat. File renamed to RefEvents.bad’
463 ‘Exception loading RefEvents.dat. File renamed to RefEvents.bad’

[464-500] — Ошибки работы со справочниками r_keeper_7

464 ‘Record for Print Groups not found in table ClassificatorGroups’
465 ‘Illegal ident for tRightLevelInfo: %d (must be in [0..255])’
466 ‘Unknown operation ID %d’
467 ‘Leaf Collection %s has no mirror table.’
468 ‘No Usage for %s’
469 ‘Can not write to Changeable Order Types Usage Table.’
470 ‘Can not activate table without maximal places’
471 ‘Can not activate device, no such driver for this station.’
472 ‘Can not lock collection %s.’
473 ‘Can not write to %s Table.’
474 ‘Keyboard DLL not found.’
475 ‘Error loading keyboard DLL %s to directory %s.’
476 ‘Keyboard DLL not loaded.’
477 ‘No default period’
478 ‘Can not write item priority to table.’
479 ‘User with ID %d not found.’
480 ‘Not found Cash Group %s on %s.’
481 ‘Can not read from %s Table.’
482 ‘Round rule %d can not be used for taxes’
483 ‘Can not complete operation. Server %s is probably busy’
484 ‘refGetCollection: client »%s» not logged in, disconnecting (do refDoUSerLogin first)’
500 ‘Can not delete %s »%s» while following item(s) reference it: %s.’

[500-600] Пользовательские ошибки — в файл не пишутся, вызываются прерывания

  // Все перенесены в rk7error.pas

[601-650] — Редактор справочников

#(canceled)601,’Can not load Aliases from %s for form %s, language extention «%s»‘

[701-720] — Ошибки работы с файлами

701 ‘Error unpacking keyboard DLL %s.’
702 ‘File %s not found.’
703 ‘Error «%s» opening Work Base %s.’
704 ‘Error processing work data recieved.’
705 ‘Error %d opening file %s’
706 ‘Can not open Log Book file %s.’
707 ‘Directory %s (%s) open error.’
709 ‘Can not archive pump file %s.’

[801-810] — Ошибки локализации базы

801 ‘Error loading Main language reference ‘+f1
802 ‘Error loading Alternative language reference ‘+f2
803 ‘Error loading Data language references from server %s’
804 ‘Error Loading keyboard layout «%s»‘

[901-1000] — различные предупреждения

901 ‘The parent Price Type is not active. Its code may become unchangable after formulas creating.’
902 ‘Formuls of the Price Type are incorect. You may be unable to calculate prices. Correct the Formuls.’

[1001-1500] — Программы обработки данных

[1001-1020] — Импорт данных из UDB — UDBCopy

[2001-3000] — Ошибки MidServ

[2100 — 2200]

Ошибки MidServ, вызывающиеся из функций RPC по запросам с кассы и перенаправляющиеся клиенту

[2281 — 2299]

Ошибки файлового кэша справочников (FCachePr)

2281 ‘Can not create control file %s’
2282 ‘Illegal control file %s’
2283 ‘Illegal RefID %d’
2284 ‘Version of control file %s = %d, less then minimal %d’
2285 ‘Collection %s is in changing state for too long’
2286 ‘Version of control file %s = %d, greater then maximal %d’

[2300 — 2400]

Ошибки MidServ, вызывающиеся из функций RPC — системные

[2401 — 2799]

Ошибки интерфейсов

[2401 — 2410]

Интерфейс с таймкипером

2411 ‘Bad interface version %d of %s. Version 5 is needed’
2412 ‘Connect dll %s initialization error’
2413 ‘Limit is over for %s, room %s’

[2421 — 2430] — Интерфейс с PMS

2421 ‘Error creating table %s’
2422 ‘Error opening table %s’

[2431 — 2440] — Интерфейс с ITV POS Intellect

2431 ‘Error loading XML document’
2432 ‘Error processing tag %s’
2433 ‘Exception processing XML’

[2440-2450] — Brunswick Bowling

[2451-2460] — pcget

[2500 — 2550] — Интерфейсы авторизационные

2501 ‘AcceptCard exception’

[2551 — 2560] — CrunchTime

2551 ‘Can not rename file %s to %s: %s’

[2561-2570] XML интерфейс

2561 ‘Exception in connect thread’

[3001-4000] — Кассовая станция

3001 ‘Unknown cash «%s»‘
3003 ‘Exception during BeforeAddMessage’
3004 ‘Init error’
3005 ‘Main cycle error’
3006 ‘Error closing form %s’
3007 ‘Error destroying form %s’
3008 ‘Person list not initialized’
3009 ‘Timer procedure exception’
3012 ‘Exception processing message %d in window %s’
3014 ‘Can not find form with class name %s’
3018 ‘Item index %d out of range’
3038 ‘Exception in GrApplication.SignalReceived’
3366 ‘Exception on %s:%s draw’

[3100-3199] -RPC ошибки кассовой станции

[3200-3300] -Пользовательские ошибки кассы

3200 ‘Can not change trade group, lines exists’

[3401-3500] — Компоненты

3401 ‘Error in timer procedure’
3402 ‘Show message dialog: %s’

[3500-3590] — Касса, логируемые ошибки

[3601-3799] — Драйверы устройств

[3601-3650] — Общие ошибки драйверов

3601 ‘Can not load %s, error=%d’
3602 ‘For DPMI32 Only! Can not run under Windows.’
3603 ‘Parameter %s(%d) must be defined for %s # %d’ 
3604 ‘Too many devices for %s’
3605 ‘%s: Windows error %d. Operation «%s»‘
3606 ‘Driver Version = %d; File »%s» contains a wrong quantity of the messages (%d, %d)’
3607 ‘Driver Version = %d; Null pointer for the list of messages from the file »%s»’
3608 ‘Parameter %s(%d) must be defined for %s # %d’
3609 ‘GetLastError() = %d in LoadLibrary(»%s») for %s # %d’
3610 ‘Parameter %s(%d) has not been initialized for %s # %d’
3611 ‘Not supported version number (%d) of the protocol from %s in %s # %d’
3612 ‘GetLastError() = %d in LoadLibrary(»%s»)’
3613 ‘Not found entry point »%s» in the module »%s»’
3614 ‘Initialization error: %s’
3615 ‘Class is not registered: %s (file name: %s)’
3616 ‘Configuration is not created. File name: %s’
3617 ‘Cannot unregister COM-server %s’
3618 ‘Cannot register COM-server %s’
3619 ‘Not exported call %s for a supported option %s’
3620 ‘Not exported call %s’

[3651-3700] — Драйверы принтеров и принтерных портов

3651 Ошибка, полученная от ФР (логическая ошибка обработки команды)
3652 Ошибка связи с ФР
3653 ‘Host DLL %s loading error %d’
3654 ‘Illegal printer handle %d’
3655 ‘Illegal fiscal external identifier «%s» instead of «%s»‘
3656 ‘Error %d creating file «%s»‘
3657 ‘Error %d opening printer %s’
3658 ‘Error %d writing printer port %d (device %s, handle %d)’
3659 ‘Error entering non-fiscal mode: %s’
3660 ‘Can not open port %s for %s#%d, base port is already used’
3661 ‘Can not set baud to %d, printer %s #%d use another — %d’
3662 ‘Can not open port %s for %s#%d, illegal OS’
3663 ‘Fiscal register %s # %d not connected’ то же, что 3651, но без прерывания
3664 ‘FiscReg %s # %d: %s’  то же, что 3652, но без прерывания

[3665-3675] IP Ethernet-RS232 multiplexor, IP Printer port

3665 ‘Illegal multiplexor chanel number %d’
3666 ‘Error %d initializing Novell sockets’
3667 ‘Failed to create socket, error=%d’
3668 ‘Illegal IP address: %s’
3669 ‘Bind error %d’
3670 ‘Send UDP datagram error %d’
3671 ‘Illegal baud rate %d. Must be 300..19200’
3672 ‘Connect error reply %s from multiplexor #%d’
3673 ‘No answer from multiplexor #%d’

[3676-3680] Windows universal printer 

3676 ‘Not found background file %s’
3677 ‘Not found logo bitmap file %s’
3678 ‘Exception printing document’
3679 ‘Printer %s not found’
3681 ‘Illegal pager code %s’
3682 ‘XML parsing error’

[3701-3749] — Ошибки устройств ввода

3701 ‘kbdvk: No keyboard with handle %d’
3702 ‘kbdvk: Illegal mode %d, must be 0..%d’
3710 ‘GetNumberOfConsoleInputEvents error %d’
3711 ‘PeekConsoleInput error %d’
3712 ‘Bad Com baud:%d for %s#%d’
3713 ‘Illegal CHIPS.BIN file’

[3750-3759] — Весы

3750 ‘Scales: no reply’
3751 ‘Scales: Illegal reply’
3752 ‘Scales: Unstable state’
3753 ‘Scales: ReadWeight error %s’

[3760-3765] — ящик и порт ящика

3760 ‘bad InitGPIO string, bad hexadecimal integer %s’
3761 ‘bad InitGPIO string, bad port-value pair %s’

[3801-3810] — Серверные ошибки взаимодействия с PDS

3801 ‘PDS:Chanel closed’
3802 ‘PDS:Timeout exceded’
3803 ‘PDS:Answer waiting excepted’
3804 ‘PDS:Unknown signal %d’
3805 ‘PDS:System was not initialized’
3806 ‘PDS:Main thread terminated’

[3811-3830] — Клиентские ошибки взаимодействия с PDS

3811 ‘PDS:Illegal server ident’
3812 ‘PDS:Server protocol version is too low. %d needed’
3813 ‘PDS: Server error «%s»(%d)’
3814 ‘PDS: Unknown server error running function «%s»‘
3815 ‘PDS: Bad answer len for CQGetImage request’
3816 ‘PDS: too big additional information (max 65535 bytes of packed data)’

[4000-4100] — Preload

[4101-4201] — справочники, провайдеры, блобы и т.п.

4127 ‘Provider »%s», table »%s»: attempting to save more data than fields »%s» size (%d/%d bytes)’
4147 ‘Exception %s saving property %s:%s to field %s.%s’
  • Главная
  • Полезная информация
  • Самоучитель
  • Ошибки

Работая с  программно-аппаратным комплексом «Р-Кипер»,  иногда приходится наблюдать  всевозможные ошибки. Они могут появляться в различных ситуациях, при сбое в работе аппаратной или программной  частях.  Что же могло стать причиной такого  отказа системы?  Попробуем разобраться в этом самостоятельно. В категории приведены наиболее частые коды ошибок  в работе программно-аппаратного  комплекса R-Keeper.

Ошибки в R-Keeper

Ошибки кассовой станции «Р-Кипер»

0   — Не запущен Paradox

Плохой путь в LOCAL или  *.LCK.

1— Не могу найти файл cashes.db

2—Нет конфигурации этой станции

В базу данных необходимо добавить имя данного юнита

4—Не могу найти файл базы printers.db

5—Не могу найти файл базы usplink.db

6—Не могу найти файл streams.db

7—Не могу найти файл services.db

9—FF менее 2-х потоков

10—Не могу найти файл system.db

11—Не  могу найти директорию «BMPFONTPATH»

12—Не могу найти директорию «DATABASE»

13—Не могу найти директорию «RESULTS»

14—Пустое меню

15—Нет персонала

Добавить персонал

16— Ошибка статьи расходов

16-1—Категория блюда в списке отсутствует

Добавить категорию блюд

17—Защита N 4

18—Сеть не найдена

Проверить подключение к сети

19— Не найден файл базы local.db

Не читаемый файл local.db, следует его перезаписать

20—Нет категорий для блюда

Назначить  категории  по  блюду

21—Файл  eoday.db не открывается

22— Совершение работы, после закрытия дня

23— Таблица не открывается

Нужно запустить CORE

24—Имя в сети не возможно получить при запуске системы

Конфликт имен (запущен кассовый сервер с таким же именем)

25—GET, PUT, APPEND не прошел

Проблема с сетью

26—reccount

27—Нет C:dosshare.exe

28—Нарушение контроля версий по SHARE

29—Контроль количества записей

30—Не  грузится PXSAVE

31—Не могу найти карту для этого чека

32—Имя ресурса для внутренней печати не верно

34—Ошибка внутренней печати таблиц БД

35—Файлы поддержки языка не найдены

36—Доступное меню не найдено

37—Версии клиентских станций несоответствуют

199—Runtime проблемы с DLL

126—Проблемы с аппаратной частью (железо)

127—Не читается оперативная память, не правильные настройки BIOS и прочее

Элвес МФ. Коды ошибок.

Ошибки: e40, 108, 166, 212, 187, 195, 201, 212, 217, 236, 244, 238…

Элвес МФ

Элвес МФ, ошибка на дисплее

Ошибки в режиме регистрации

8 Неверная цена (сумма)
9 Ошибка СНО чека (в чеке уже есть продажи с другой СНО)
10 Неверное количество
11 Превышение ограничения суммы операции в секцию
14 Невозможен повтор последней операции
17 Неверный код товара
18 ШК не найден
1079 Неверный пароль — Пояснение

1088 Ожидание команды продолжения печати — Решение

1089 Документ открыт другим кассиром — Решение

1107 Нет чековой ленты — Решение

1115 Команда не поддерживается в данном режиме — Решение

1116 Ошибка ОЗУ — Обратитесь в сервисный центр

1020 Исчерпан ресурс хранения — Решение

Ошибки со связью

40 Ошибка подключения к точке доступа Wi-Fi — Решение

44 Ошибка подключения к Серверу — Пояснение

46 Ошибка передачи (отправки) данных по TCP/IP
47 Сервер закрыл соединение — Решение

48 Ошибка приема данных по TCP/IP — Пояснение

49 Ошибка длины при приеме данных по TCP/IP

95 Ошибка системы налогообложения
96 Ошибка значения режим работы ФН
97 Ошибка значения систем налогообложения
98 В ФН нет данных открытого документа
99 Операция отменена
101 Ошибка типа открытого документа (при попытке закрыть кассовый чек в ФН открыт документ другого типа – не кассовый чек)
102 Неверный режим
103 Нет бумаги
106 Ошибка ИНН кассира
107 Ошибка ИНН ОФД
108 Ошибка ИНН пользователя
112 Документ в ФН закрыт
113 Ошибка повторной печати документа
114 Нулевая сумма чека
115 Накопление меньше суммы возврата
118 В ФН имеются неотправленные сообщения — Решение

119 В ФН не установлен флаг готовности данных для передачи в ОФД
120 В ФН нет данных для передачи в ОФД
126 Ошибка оплаты (сумма данным типом оплаты уже задана)
127 Переполнение при умножении
128 Операция запрещена в таблице настроек
129 Переполнение итога чека
132 Переполнение буфера чека
133 Переполнение денежных регистров
134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека
136 Смена превысила 24 часа — Решение

Коды ошибок Элвес МФ с прошивкой 0973

144 Поле превышает размер, установленный в настройках — Пояснение

Ошибки кассира

151 Подсчет суммы сдачи невозможен
152 В ККМ нет денег для выплаты
153 Смена закрыта (не открыта), операция невозможна — Пояснение

154 Чек закрыт – операция невозможна
155 Чек открыт – операция невозможна
156 Смена открыта, операция невозможна — Пояснение

Ошибки связанные с памятью

116 Ошибка ОЗУ
166 Ошибка РН ККТ — Пример

167 Ошибка ЗН ККТ
185 Нет прав доступа к режиму (операции)
186 Ошибка КС ПО загрузчика
187 Неверная фаза жизни ФН — Пояснение

191 Ошибка ПО (Ошибка контрольной суммы ПО)
192 Ошибка внутренней памяти (ОЗУ) микроконтроллера
193 Сбой ПО (Переполнение стека)
194 Недостаточно памяти РПЗУ
195 Память ККМ не инициализирована — Решение

196 Ошибка обмена с РПЗУ
197 Ошибка обмена с часами
198 Ошибка шины I2C (шина занята)
199 Часы стоят
200 Нет устройства, обрабатывающего команду(в Табл.9 не указан тип устройства подключенного к порту RS232, которое может обработать команду)

Ошибки ФН

201 Нет связи — Пояснение

205 Ошибка восстановления состояния после сбоя (выключения питания)
210 Ошибка связи с ФН или ФН отсутствует — Решение

211 Некорректный формат команды или параметров ФН
212 Некорректное состояние ФН — Пояснение

213 Ошибка ФН
214 Авария крипто-процессора ФН
215 Исчерпан временной ресурс ФН
216 Переполнение архива ФН
217 Неверные дата или время, переданные в ФН — Решение

218 Нет запрошенных данных в ФН
219 Некорректное значение параметров команды ФН
220 Неизвестная ошибка
229 Исчерпан ресурс КС — Решение

236 Ошибка при приеме ШК — Решение

238 Нет связи с контроллером интерфейсной платы
240 Продолжительность смены более 24 часов
242 Превышение размеров TLV-данных
243 Нет транспортного соединения

244 Исчерпан ресурс хранения — Решение

246 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
247 Неверная разница во времени между двумя операциями — Решение

249 Сообщение не может быть принято
252 Неизвестная ошибка ФН
255 Клавиша не поддерживается в данном режиме работы ККМ

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Сайт производителя:
ЗАО «Штрих-М»

Полезные заметки:

Фискальный накопитель

Регистрация онлайн касс

Просмотров: 185400

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-02-02

Добавить Ваш комментарий:

Комментарии к этому тексту:

На экране сообщение barcode на кассе элвес мы что это значит и как устранить ? Спасибо.

ошибка, Выключение питания, код восстановления: 15Н, печатает постоянно при включении смена открыта, при попытки сделать тех. обнуление входит в boob. как решить данную ошибку?

Здраствуйте , подскажите пожалуйста как исправить ошибку E 244 ? Заранее спасибо

Здравствуйте, возникла проблема: кассир уже не первый раз пробивает сумму в кредит на кассе Элвес-МФ. Не знаем что с этим делать. Техник по кассе тоже не может разобраться. В функции возврат возможности внести отмену данной операции нет. Может вы подскажите как исправить такую ошибку? Спасибо

Здравствуйте. Подробнее опишите последовательность действий.

Помогите закрыть смену! После нажатия клавиши «2» не загорается ни СО , ни 00, а появляется «ВЫБОР».
И чек пробить не могу, пишет — превышено 24 часа.
Заранее спасибо!

Как из чека убрать предварительную оплату (аванс)?

Доброе утро. Как исправить ошибку Е244

добрый день!Как исправить ошибку Е244-использован ресурс хранения .У кассы ЭЛВИС мф

Код восстановления 15Н. Нужно сделать процедуру тех.обнуления.

Не открывается смена. После нажатия 11 опл, появляется AP I conn, и потом ВЫБОР

Код восстановления 15Н. что значит?

Ошибка Е 1121 как устранить?

Не могу открыть смену. После ввода 11ит появляется питание и всё скидывается

Первый раз работала с кассой. Не понятно было. появилась надпись Е244. Как устранить ошибку, что делать?

Почитала в комментариях. Написано — нужно закрыть смену. А как ее закрыть, если начинать надо со слова ВЫБОР, а у меня после этой ошибки дисплей вообще потух.

Почитала в комментариях, написано — надо закрыть смену. А как ее закрыть, если дисплей вообще потух, а начинать закрытие смены надо со слова ВЫБОР

Добрый день. Не уходит точка внизу слева, как будто есть непереданные документы. ПС дает Соед.Да. Попытка принудительно отправить документы , нажав опл в режиме выбор, дает ошибку Е48. И так на всех кассах.Не подскажете где рыть?

Добрый день!При открытие смены выходит boot

Добрый день. Хотели бы узнать что за прошивка на ккт Элвес МФ в чеке технологический чек выдает инфу Версия ПО С.1 от 29.03.19 07.07 Сборка 00147 ? На сайте цто ее нет и ккт не принимает прошивку от выложенные на цто сайте

как устранить ошибку Е 126?

Ошибка 244. Как устранить?

При входе в режим регистрации после нажатия клавиши ОПЛ на дисплее С-00, нажимаем 00, после этого появляется сообщение об ошибке 1018. Что это означает и как исправить. Впервые такое.

Где найти ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНСТРУКЦИЮ???

Ошибка е 1088 на х нажимаю, толку нет

ошибка е 11 и е 8 как исправить?

ошибка 247 распечатал показывает посл в фн 24.11.18 13:33 окончание 25.11.18 13:33, а как отредактировать время ти дату???

ошибка е 247 как устранить

Здравствуйте Ляйсан. 10. Распечатать текущую дату и время из ФН
«Выбор»→>. Откорректировать дату и время.

Е 156 выдает и превышено 24 часа, хотя смену закрывали день назад, повторно сделали закрытие показывает ВЫБОР , и все, кроме закрытия ни на что не реагирует?

Здравствуйте Манзура. Отчет о закрытие смены вышел?

Аппарат включён в сеть, а смену закрыть невозможно, на аппарате высвечивается Acc.Lol, что делать?

ошибка Е 96 при перерегистрации , поменяю прошивку на 966 и чек выдаст , а через налоговую не пройдёт.Это на 1275 перерегистрирую , все данные внёс , нажимаю 3 перегистрация , и сразу Е 96 .

Элвес-мф , ошибка 229 «исчерпан ресурс КС» , поменял прошивку на 1.05 1479 , потом 1.05 1575 , ошибка возникает при закрытии архива и не уходит , при смене прошивок.

касса элвес-мф выдаёт ошибку Е247. Что делать? подскажите Пожалуйста

Подскажите что за ошибка Е1116???????
И что с ней делать?

Добрый день.Как устранить ошибку Е217

На экране написаноbooF и касса не реагирует на нажатие кнопок

Здравствуйте. У Вас залипла кнопка ИТ или ОПЛ. Выкл. и вкл.

как устранить ошибку 255, чтоб можно было делать внесение размена в кассу и выбивать чек коррекции

написано boot и касса ни на что не реагирует

Сначала выдавало ошибку Е 200,сейчас написано boot и касса ни на что не реагирует.

Как устранить ошибку Е 247? Помогите, пожалуйста.

Как устранить ошибку Е 247? Помогите, пожалуйста.

касса элвес-мф выдаёт ошибку Е247. Что делать? подскажите

У нас касса выдаёт С-00 что бы это могло быть

Е 44 код ошибки подскажите пожалуйста

Как проверить соединение с офд

Не могу пробить чек ,Выдает ошибку с после нажатия на клавишу вв

Элвес МФ Выдает ошибку е 236

как устранить код ошибки Е-244

как устранить код ошибки Е — 44

как устранить ошибку превышено 24 часа

Как устранить ошибку Е 98, кнопкой С не сбрасывается

как устранить ошибку превышено 24 часа

Элвес МФ онлайн выдает ошибку Е 244 Исчерпан ресурс хранения. как ее устранить?

Все коды ошибок онлайн-кассы Атол (Платформа 5.0)

Код группы ошибок 0х3030 — Нет ошибок

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3131 Ошибка выделения памяти
  • 0х3132 Ошибка проверки микросхемы
  • 0х3133 Ошибка обмена с микросхемой
  • 0х3134 Ошибка чтения микросхемы
  • 0х3135 Ошибка записи/стирания микросхемы
  • 0х3136 Ошибка часов
  • 0х3137 Ошибка OTP памяти
  • 0х3138 Ошибка логики (выделенный буфер переполнен)
  • 0х3139 Ошибка работы микросхемы NVRAM
  • 0х313A Для выполнения заданной операции отсутствует аппаратная
  • поддержка

Код группы ошибок 0х3200 — Группа ошибок принтера

  • 0х3231 Нет бумаги
  • 0х3232 Открыта крышка
  • 0х3233 Температура ТПГ превышает рабочий диапазон
  • 0х3234 Напряжение питания превышает рабочий диапазон
  • 0х3235 Ошибка отрезчика
  • 0х3236 Аппаратная ошибка принтера

Код группы ошибок 0х3300 — Группа ошибок скриптовой машины

  • 0х007F Ошибка виртуальной машины Pawn
  • 0х3380 Неверный тип (номер) скрипта (шаблона)
  • 0х3381 Загруженные скрипты повреждены или отсутствуют
  • 0х3382 Несовместимая версия загруженных скриптов

Код группы ошибок 0х3400 — Группа ошибок ФН

Ошибки, формируемые ФН

  • 0х3431 Некорректный формат или параметры команды
  • 0х3432 Неверное состояние ФН
  • 0х3433 Ошибка ФН (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3434 Ошибка КС (запросить расширенные сведения об ошибке)
  • 0х3435 Закончен срок эксплуатации ФН
  • 0х3436 Архив ФН переполнен
  • 0х3437 Неверные дата и/или время
  • 0х3438 Нет запрошенных данных
  • 0х3439 Некорректное значение параметров команды
  • 0х343A Неверная команда
  • 0х343B Неразрешенные реквизиты
  • 0х343C Дублирование данных
  • 0х343D Отсутствуют данные, необходимые для корректного учета в ФН
  • 0х343E Количество позиций в документе подлежащих учету превысило разрешенный лимит
  • 0х343F Отсутствуют данные в команде
  • 0х3440 Превышение размеров TLV данных
  • 0х3441 Транспортное соединение отсутствует
  • 0х3442 Исчерпан ресурс криптопроцессора
  • 0х3443 Отсутствуют данные для формирования документа для ОФД
  • 0х3444 Исчерпан ресурс хранения
  • 0х3445 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения
  • 0х3446 Смена превысила 24 часа
  • 0х3447 Неверная разница во времени между двумя операциями
  • 0х3448 Параметры реквизита не соответствуют форматам данных
  • 0х3449 Признак «продажа подакцизного товара» не установлен
  • 0х3450 Неустановленный реквизит в товарной позиции (присутствует реквизит, не определенный в документе ОФД)
  • 0х3451 Сообщение от ОФД не может быть принято

Ошибки ФН, формируемые ККТ

  • 0х3491 Неверный размер возвращаемых данных
  • 0х3492 Ошибка интерфейса ФН
  • 0х3493 Ошибка интерфейса ФН при посылке команды
  • 0х3494 Превышен объем числовых данных для передачи в ФН
  • 0х3495 Ошибка чтения документа из ФН при допечати
  • 0х3496 В ФН есть неотправленные документы
  • 0х3497 Исчерпан лимит перерегистраций
  • 0х3498 Ожидание перезагрузки ФН
  • 0х3499 Получение документа из ФН прервано

Код группы ошибок 0х3500 — Группа ошибок обмена с ОФД 

  • 0х3531 Отсутствует физический канал связи
  • 0х3532 Ошибка сетевых настроек (есть канал соединения, но соединение не устанавливается)
  • 0х3533 Разрыв соединения сервером при передаче документа
  • 0х3534 Ошибка заголовка сессионного пакета (при приеме квитанции)
  • 0х3535 Истек таймаут ожидания квитанции
  • 0х3536 Разрыв соединения при приеме квитанции
  • 0х3537 Превышен таймаут передачи документа на сервер
  • 0х3538 ОФД-процесс не инициализирован

Код группы ошибок 0х4100 — Группа ошибок транспортного протокола (нижний уровень)

  • 0х4131 Неизвестная версия протокола
  • 0х4132 Переполнение буфера физического уровня
  • 0х4133 Переполнение буфера транспорта
  • 0х4134 Ошибка CRC пакета
  • 0х4135 Неверный идентификатор получателя
  • 0х4136 Недостаточно места в буфере получателя
  • 0х4137 Получатель занят другим отправителем
  • 0х4138 Неверный идентификатор пакета транспорта

Код группы ошибок 0х4200 — Группа общих ошибок протокола (верхний уровень)

  • 0х4231 Неверная длина пакета
  • 0х4232 Недоступный символ в числовом параметре
  • 0х4233 Неверная команда
  • 0х4234 Длина параметра не равна заданной
  • 0х4235 Отсутствует обязательный параметр
  • 0х4236 Переполнение кольцевого буфера
  • 0х4237 Переполнение буфера команд
  • 0х4238 Буфер последнего ответа на команду пустой

Код группы ошибок 0х4300 — Группа ошибок транспортного протокола (верхний уровень)

  • 0х4331 Неверный ID получателя (в параметре команды)
  • 0х4332 Получатель уже занят другим отправителем
  • 0х4360 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4361 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4362 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4363 Недопустимое сочетание реквизитов 1212 и 1030
  • 0х4364 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4365 Переданная дата/время меньше даты/времени последнего фискального документа
  • 0х4366 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный

Код группы ошибок 0х4400 — Группа ошибок при передаче параметров (неверное значение параметра)

  • 0х4451 Неверный тип документа
  • 0х4452 Неверный номер пользовательской ячейки
  • 0х4453 Превышение длины реквизита
  • 0х4454 Неверный итог чека
  • 0х4455 Неверная сумма товарной позиции
  • 0х4456 Неверные дата и/или время
  • 0х4457 Синтаксическая ошибка в параметре с фиксированной точкой
  • 0х4458 Несуществующее поле
  • 0х4459 Неверное значение параметра
  • 0х445A Несуществующий реквизит
  • 0х445B Недопустимый реквизит для данного типа документа
  • 0х445C Некорректный РНМ или ИНН
  • 0х445D Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1056
  • 0х445E Недопустимое сочетание реквизитов 1002 и 1017
  • 0х445F Невозможно записать реквизит платежного агента (реквизит 1057 не был установлен при регистрации / перерегистрации)
  • 0х4460 Невозможен повтор реквизита
  • 0х4461 Общая ошибка в параметрах
  • 0х4462 Общая ошибка длины параметра
  • 0х4464 Передана некорректная сумма налога
  • 0х4465 Переданная дата/время меньше даты/время последнего фискального документа
  • 0х4466 Количество позиций с реквизитом 1162 в автономном режиме превысило разрешенный лимит

Код группы ошибок 0х4500 — Группа ошибок получения реквизитов

  • 0х4531 Слишком большой индекс массива
  • 0х4532 Запрошенный локальный реквизит недоступен
  • 0х4533 Запрошенный переменный реквизит недоступен
  • 0х4534 Запрошенный постоянный реквизит недоступен

Код группы ошибок 0х4600 — Группа ошибок электронного журнала

  • 0х4631 Копия отсутствует
  • 0х4632 Данные в ЭЖ повреждены
  • 0х4633 Превышение максимального размера документа (128 Кб)

Код группы ошибок 0х4700 — Группа ошибок команд работы с внешними устройствами

  • 0х4731 Общая ошибка
  • 0х4732 Переполнение буфера внешнего устройства
  • 0х4734 Ресурс занят
  • 0х4735 Нет больше памяти
  • 0х4736 Переполнение
  • 0х4737 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х4740 Недопустимая версия
  • 0х4741 Неподдерживаемый или неверный режим

Код группы ошибок 0х5000 — Группа ошибок штрих-кодов

Общие ошибки

  • 0х5031 Критическое утверждение не прошло проверку
  • 0х5032 Недопустимый входной параметр
  • 0х5033 Указатель ссылается в недопустимое место памяти
  • 0х5034 Ресурс занят
  • 0х5035 Недостаточно памяти
  • 0х5036 Переполнение
  • 0х5037 Запрашиваемый штрихкод недоступен

Ошибки, специфичные для QR-кода

  • 0х5040 Недопустимая версия
  • 0х5041 Неподдерживаемый или неверный режим
  • 0х5042 Недопустимый уровень коррекции ошибок

Ошибки, специфичные для линейный кодов

  • 0х5061 Неверный тип линейного штрих-кода
  • 0х5062 Передан неверный размер/длина для данной операции

Код группы ошибок 0х6000 — Группа ошибок состояния ККТ

  • 0х6131 Фатальная ошибка, расшифровка в бите статуса фатальных ошибок
  • 0х6132 Не выполнена идентификация кассира
  • 0х6133 Документ открыт
  • 0х6134 Документ закрыт
  • 0х6135 Смена превысила 24 часа
  • 0х6136 Смена закрыта
  • 0х6137 Смена открыта
  • 0х6138 Нефискальный режим
  • 0х6139 Архив ФН закрыт
  • 0х613A Нужно выполнить регистрацию/перерегистрацию
  • 0х613B Данная операция по документу запрещена
  • 0х613C Данная операция разрешена только при включенном переключателе MODE
  • 0х613D В ФН есть неотправленные документы. Операция невозможна
  • 0х613E ФН не обнаружен. Операция невозможна
  • 0х613F Отсутствует/неверная лицензия
  • 0х6140 Недостаточно места для сохранения лицензии
  • 0х6141 Произошла критичная ошибка, документ необходимо отменить
  • 0х6142 Регистры ККТ еще не инициализированы
  • 0х6143 Команда недоступна в текущем состоянии инициализации

Код группы ошибок 0х6200 — Группа ошибок операций ККТ

  • 0х6231 Ошибка переполнения
  • 0х6232 Отрицательный результат (не достаточно наличных в ДЯ, …)
  • 0х6233 Оплата безналичными превышает сумму чека
  • 0х6241 Ошибка цифровой подписи 0х6242 Ошибка проверки файла с ПО контейнера

Код группы ошибок 0х6300 — Группа ошибок настроек

  • 0х6331 Данный канал сети Интернет отсутствует в ККТ

Код группы ошибок 0х6400 — Группа ошибок коммуникационных интерфейсов

  • 0х6431 Данный аппаратный канал отсутствует, выключен и еще не проинициализирован
  • 0х6432 Данный сетевой интерфейс не подключен, или на нём не получен IP-адрес
  • 0х6433 Данный сетевой интерфейс занят, или запрошенная операция уже выполняется

Код группы ошибок 0х7000 — Группа ошибок ввода реквизитов

  • 0х70ХХ Где ХХ – младший байт, который равен значению: – 1000 Например, если возникла ошибка в реквизите 1226 (ИНН поставщика), то младший байт будет содержать значение 1226–1000=226.

Код группы ошибок 0х7200 — Группа ошибок работы с универсальными счетчиками

  • 0х7231 Неверный тег для универсальных счетчиков
  • 0х7232 Неверный индекс для универсальных счетчиков
  • 0х7233 Неверный размер универсального счетчика
  • 0х7234 Неверная конфигурация универсальных счетчиков

1

Код ошибки Описание Причина и решение Полезные ссылки

2

На чеке при включении: Выключение питания Дело в том, что независимо от того, включен ли Элвес-МФ в сеть или нет, энергия для печати всегда берется из аккумулятора. Если аккумулятор недостаточно заряжен, то происходит ситуация, что Элвес-МФ при печати выключается, напечатав «Выключение питания», и включается снова, у него снова не хватает энергии допечатать документ, печатает «Выключение питания» и выключается, а затем включается снова и т.д. Выключите Элвес-МФ, подключите к сети и зарядите 20 минут, если не помогает, то подольше, вплоть до суток. Если Элвес-МФ не может допечатать документ, то требуется заменить аккумулятор. Работа Элвес-МФ без аккумулятора. Только от сети.

3

AP1 CONN Если из режима не выходит, то выполните техобнуление методом перепрошивки. Просто установите еще раз эту же самую прошивку, а затем откройте и закройте смену. По умолчанию Элвес-МФ подключается к WI-FI при включении питания. Если сообщение APP1 CONN вылезло во время печати, то значит что Элвес-МФ выключился из-за нехватки питания и включился снова. Дело в том, что независимо от того, включен ли Элвес-МФ в сеть или нет, энергия для печати всегда берется из аккумулятора. Если аккумулятор недостаточно заряжен, то происходит данная ситуация, что Элвес-МФ при печати выключается и включается снова. Выключите Элвес-МФ, подключите к сети и зарядите 20 минут, если не помогает, то подольше, вплоть до суток. Если Элвес-МФ не может распечатать документ, то требуется заменить аккумулятор. Работа Элвес-МФ без аккумулятора. Только от сети.

4

Acc. Lo
Po. Lo. Разряжен аккумулятор Подключите Элвес к адаптеру питания 12v чтобы зарядить. Иногда, чтобы зарядить Элвес МФ требуется сутки. Если в течении этого времени кассовый аппарат не начал работать, то нужно заменить аккумулятор.

5

0 С006. Осталось «0 сообщений» для отправки в ОФД Все данные в ОФД доставлены. Можно продолжать работать дальше

6

ПИНПАД Ожидание ПинПада Если не работаете с Пинпадом, то отключите работу с ПинПадом: Из режима «Выбор»- [4][3][0][АН][АН][АН][АН][ИТ][0][ИТ][РЕ]
Если работаете с Пинпадом и требуется пробить чек за безнал без Пинпада, то настройте в таблице 2 в полях 42-45 какую-нибудь кнопку на значение «5» — Безнал без использования Пинпада

7

PRESSALL Нажмите все кнопки Нажмите на все кнопки чтобы проверить их работоспособность после сброса памяти

8

24 часа Смена превысила 24 часа Закройте смену и войдите в режим регистрации снова.

9

SCAN Получена информация по rs-232 похожая на Штрих-код Если не работаете со сканером, то отключите работу со сканером: Из режима «Выбор»- [4][3][0][АН][АН][АН][АН][ИТ][0][ИТ][РЕ]

10

С-00 Элвес-МФ в режиме подтверждения операции Подтвердите операцию нажатием клавиши [00]

11

8 Неверная сумма (цена). Указаны доли копеек. Укажите только 2 знака после запятой.

12

10 Неверное количество. Указано количество более 999

13

11 Превышение ограничения цены операции в секцию. Ограничение цены указано в таблице 7 «Секции» поле 3 «Ограничение суммы». Невозможно разграничить цену более чем на 999 999 рублей. Ограничение в дальнейшем разработчиками снято не будет.

14

14 Невозможен повтор последней операции. В памяти Элвес нет данных о последней операции чтобы ее повторить по клавише [ПВ]

15

17 Неверный код товара. В коде товара указан больше чем 300

16

18 Штрихкод не найден. Штрихкод не заведен в Таблицу 1.

17

40 Ошибка подключения к точке доступа Wi-Fi. Точки WI-FI, указанной в Таблице 10 рядом нет. Неверный пароль. Настройте связь с WI-FI заново. Простой способ подключиться к WI-FI Настройка WI-FI через клавиши Настройка WI-FI через MicroCFG

18

44 Ошибка подключения к Серверу. Связь Элвес-МФ с устройством WI-FI есть, связь между устройством WI-FI и ОФД по адресу, указанному в таблицах нет.
Если настройки верные, то установите рекомендуемые параметры в таблице 12 “Параметры ОФД”:

Установите IP адрес ОФД в явном виде.
Правильно: 91.107.114.11 Неправильно: 91.107.114.011
Посмотреть его можете в списке ОФД.
Попробуйте установить связь через другую точку доступа
Если Элвес-МФ передает данные только когда указан IP адрес в явном виде, то прошейте плату WI-FI снова начиная с Этапа 1

Список ОФД Обновление прошивки модуля WI-FI

19

46 Ошибка передачи данных по TCP/IP. Связь с роутером есть, а с ОФД нет. Либо на роутере нет доступа к интернету, либо IP или порт ОФД на роутере заблокирован. Попробуйте подключиться через другую точку доступа. Простой способ подключиться к WI-FI Настройка WI-FI через клавиши Настройка WI-FI через MicroCFG

20

47 Связь с ОФД есть, но сервер ОФД не стал принимать данные. Ошибка возникает когда связь с ОФД есть, но ОФД отвергает данные.
Либо обслуживание в ОФД не проплачено, либо подключение идёт не к тому ОФД, либо в личном кабинете ОФД указан неверный номер ФН. Стоит проверить правильность в таблице 12 поля 3, 4, 5.
Если ошибка продолжает возникать, то стоит связаться с ОФД и узнать причину отвержения пакетов. Иногда требуется немного подождать и документы сами уйдут. Такое бывает.
Могут быть указаны неверные данные в личном кабинете ОФД. ОФД может принять отчет о регистрации в то время как в ЛК они не совпадают, но последующие фискальные документы будут отвергаться. Также проверьте решения проблем для E44. Список ОФД

21

48 Ошибка приема данных по TCP/IP. ККТ не зарегистрирован в данном ОФД. Проверьте правильность указания ОФД.
Повреждены данные ФН.
Повреждены данные при приёме или передаче.
Обрыв данных при приёме или передаче.
Если ошибка возникает перодически, то плохая связь по интернету — пакеты теряются при передаче.
Если ошибка возникает при передаче одного и того же документа, то скорее всего повреждены данные в ФН Список ОФД

22

49 Ошибка длины при приеме данных по TCP/IP. Обрыв связи. Попробуйте отправить данные еще раз.

23

62 Ошибка оборудования. Ошибка связи с банком. Проверьте время на Элвес-МФ. Проверте интерфейсный кабель PINPAD-ККТ. Проверте подключение PINPAD к интернет по сети WI-FI Установка времени

24

95 Ошибка системы налогообложения.

25

96 Ошибка значения режима работы ФН. Возникает при регистрации/перерегистрации когда указано недопустимое значение в таблице 11 поле 4, то есть значение выше чем 31

26

97 Ошибка значения систем налогообложения.

27

98 В ФН нет данных открытого документа.

28

99 Операция отменена.

29

101 Ошибка типа открытого документа (при попытке закрыть кассовый чек в ФН открыт документ другого типа — не кассовый чек).

30

102 Неверный режим. Если идет попытка сделать внесение, то функция внесения была убрана из Элвес-МФ начиная с версии 1525. Возврат можно делать первой операцией в смене, так как контроль наличности был убран с версии 2010. Обновите прошивку до актуальной.

31

103 Нет бумаги. На датчике бумаги, расположенном между печатающим механизмом и рулоном не натянута бумага. Натяните ее.

32

104 Ошибка ИНН Покупателя ИНН не проходит по контрольной сумме

33

106 Ошибка ИНН кассира. ИНН кассира не существует. Не проходит по контрольной сумме.

34

107 Ошибка ИНН ОФД. ИНН ОФД не существует. Не проходит по контрольной сумме. Если происходит регистрация в автономном режиме, то оставьте поле ИНН ОФД пустым

35

108 Ошибка ИНН пользователя. ИНН пользователя не указан или не проходит по контрольной сумме. Узнаем ИНН в ФН: [8] — [3] — [0] — [ИТ] — [7]. Указывается в таблице 11 поле 1. Если требуется отключить его контроль, то это настраивается в таблице 2 поле 30

36

109 Ошибка ИНН Поcтавщика ИНН Поставщика не проходит по контрольной сумме.
Установите в таблице 7 «Секции» в полях «ИНН поставщика» пустое значение вместо «0» если его не используете. Дело в том что при записи таблиц сохраненных из старых версий прошивки копируются нули. Новая версия MicroConfig с новыми описаниями таблиц

37

112 Документ в фискальном накопителе закрыт.

38

113 Ошибка повторной печати документа.

39

114 Нулевая сумма чека. Разрешить ввод нулевых сумм можно в таблице 2 «Настроки»

40

115 Накопление меньше суммы документа.

41

118 В ФН имеются неотправленные сообщения ФН не закроется, пока есть неотправленные сообщения в ОФД. Из режима «Выбор» нажмите [ИТ] или [ОПЛ]

42

119 В ФН не установлен флаг готовности данных для передачи в ОФД.

43

120 В ФН нет данных для передачи в ОФД. Все данные в ОФД уже переданы

44

127 Переполнение при умножении.

45

128 Операция запрещена в таблице настроек. Быть может десяток причин, поэтому присылайте порядок кнопок и таблицы на tp3@shtrih-m.ru с просьбой разобраться в настройке

46

129 Переполнение итога чека.

47

132 Переполнение буфера чека.

48

133 Переполнение денежных регистров.

49

134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека.

50

136 Смена превысила 24 часа. Закройте смену и откройте новую

51

151 Подсчет суммы сдачи невозможен.

52

152 В ККМ нет денег для выплаты. Устаревшая ошибка. Функция выплаты удалена начиная с версии 2010.

53

153 Смена закрыта (не открыта), операция невозможна. Попытка закрыть смену в то время как она уже закрыта.

54

154 Чек закрыт — операция не возможна. Используйте клавишу [ВВ], а не [ИТ] для заведения позиции

55

155 Чек открыт — операция не возможна.

56

156 Смена открыта, операция невозможна. 1) Идет попытка открыть смену в то время, как она уже открыта
2) Идет попытка выполнить отчет о перерегистрации, закрыть архив ФН в то время как смена не закрыта
3) Элвес-МФ не даст посмотреть дату([3][3][0][ИТ][3]), пока смена открыта и дата и время на Элвес-МФ меньше, чем дата и время последнего документа в ФН. Извлеките ФН чтобы установить дату и время и закрыть смену.

57

160 Отсутствует ФП

58

166 Ошибка РН ККТ. 1) Если Элвес-МФ новый, то следует проверить Заводской Номер (ЗН) на чеке техпрогона: «Выбор» — [00] — [ИТ] — [РЕ]. Распечатанный ЗН сравнить с ЗН на шилдике (наклейке на корпусе). Если ЗН разные, то меняем ЗН в Элвес-МФ на правильный.
2) Узнаем РН и ИНН в ФН: [8] — [3] — [0] — [ИТ] — [7]
Указываем их в таблице 11
Если ошибка продолжает возникать, то ФН не из этого Элвес с данным серийным номером
Если у Вас МГМ и только если у Вас МГМ, то сгенерируйте новый РН и укажите его в таблице 11. Смена ЗН Работа с МГМ

59

167 Ошибка ЗН ККТ. При вводе ЗН он указывается неверно

60

175 Ошибка РПЗУ Требуется сделать техобнуление. Из режима ВЫБОР нажимаем [0]-[ПС]-подтверждаем операцию клавишей [00].

61

185 Нет прав доступа к режиму (операции). В таблице 3 «Кассиры» в поле 2 «Права» не даны права на проведение операции

62

186 Ошибка КС ПО загрузчика.

63

187 Неверная фаза жизни фискального накопителя. У ФН истек срок действия.
Отключите ФН от Элвес-МФ, установите на Элвес-МФ дату и время последнего пробитого чека. Закройте смену если та была открыта и архив ФН. Отправьте все данные в ОФД.

Идет попытка сделать отчет о регистрации нового ФН или перерегистрации в связи с заменой ФН в то время, как ФН уже фискализирован.
Снимите отчет о регистрации чтобы узнать когда ФН был фискализирован: Выбор — [8][3][0][ИТ][7]

Просмотр архива ФН для поиска даты и времени последнего чека Установка Даты и времени Закрыть архив ФН

64

191 Ошибка ПО (Ошибка контрольной суммы ПО). Сборки для загрузчиков 1.0, 2.0 и 3.5 не взаимозаменяемы.
Прошейте сборку для вашей версии загрузчика. О том как и где написано правее. Модификации Элвес-МФ

65

192 Ошибка внутренней памяти (ОЗУ) микроконтроллера.

66

193 Сбой ПО (Переполнение стека).

67

194 Недостаточно памяти РПЗУ.

68

195 Память ККМ не инициализирована. Выполняем технологическое обнуление: нажатием на любую клавишу чтобы выйти в режим ВЫБОР нажимаем [0]-[ПС]-подтверждаем операцию клавишей [00].

69

196 Ошибка обмена с РПЗУ. Нет контакта микросхемы РПЗУ с микроконтроллером
1) Вытащите микроконтроллер из колодки, проверьте ножки чтобы были прямыми. Протрите ножки и установите микроконтроллер назад.
2) Прозвоните контакты от микросхемы РПЗУ до микроконтроллера. Возможно повреждена дорожка
3) Замените микросхему РПЗУ. Выходит из строя крайне редко, так что причина скорее всего в первом пункте

70

197 Ошибка обмена с часами.

71

198 Ошибка шины l2C шина занята.

72

199 Часы стоят.

73

200 Неизвестная Ошибка 1) Удалите все значения во всех полях «Зарезервировано» в частности Таблицы 7. «Секции»
2) Если идет попытка закрыть архив ФН, то сначала следует войти в режим Администрирования : Выбор -[3] — [3] — [0] — [ИТ] — [7] — [X] — [ИТ] — подтвердить клавишей [00]
3) Настроена работа с пинпадом и сейчас Элвесу нужно к нему подключиться, а пинпада нет.
3) Настроена работа со сканером и сейчас Элвесу нужно к нему подключиться, а сканера нет.

74

201 Нет связи с Устройством Модернизации Ошибка возникает только при работе с аппаратами с Устройствами Модернизации. Требуется выполнить доработку с адаптером питания. Элвес с УМ Тема на форуме

75

205 Ошибка восстановления состояния после сбоя (выключения питания).

76

210 Ошибка связи с ФН. ФН неисправен или ФН отсутствует. Переустановите ФН. Извлеките микроконтроллер и установите назад. Процедура извлечения микроконтроллера

77

211 Некорректный формат команды или параметров ФН. 1) Неверно выбран код причины перерегистрации без замены ФН.
2) При формировании отчета о регистрации в автономном режиме, оставьте поле ИНН ОФД пустым, а не ставьте там нули.
3) Документы не будут отправляться в ОФД и ФН не будет закрываться если ФН уже закрыт и все документы уже отправлены в ОФД.
4) Невозможно выполнить перерегистрацию без замены ФН в автономный режим. Даже если отправить все чеки в ОФД. Это не дает сделать ФН. Ходят слухи что только в будущих версиях ФН эту возможность введут.

78

E 211
в номере ФН
в техпрогоне У новых ФН слегка изменен протокол, который не протестировали на Элвес-МФ.
Следует приобрести микроконтроллер с загрузчиком 3.5 в ВИКО и обновить прошивку до актуальной. Контакты ВИКО Актуальная прошивка в архиве со всем необходимым для Элвес-МФ

79

212 Некорректное состояние ФН. Ошибка может возникнуть когда например ФН не фискализирован, а у него пытаются запросить например отчет о регистрации. Или пытаются запросить документ, который ФН не сформировыал.

80

213 Ошибка ФН.

81

214 Авария крипто-процессора ФН. Установите правильную дату и время

82

215 Исчерпан временной ресурс ФН. У ФН кончился срок действия. Из режима Выбор нажмите [>] чтобы узнать дату и время последнего ФД. Установите дату и время на дату и время последнего ФД. Закройте смену если она открыта. Закройте архив ФН. Установите и фискализируйте новый ФН. Установка даты и времени. Всё необходимое для работы с Элвес Закрытие архива ФН

83

216 Переполнение архива ФН.

84

217 Неверные дата или время, переданные в ФН. 1) Сбился таймер открытия смены. Закройте смену и откройте заново.
2)Дата и время в Элвес-МФ раньше чем дата и время последнего документа пробитого в ФН. Проверьте правильность времени и даты. Считайте ФД последнего в ФН. Если смена открыта, то извлеките ФН чтобы установить правильные дату и время. Установка даты и времени. Всё необходимое для работы с Элвес

85

218 Нет запрощенных данных в ФН. Данного документа в ФН не существует

86

219 Некорректное значение параметров команды ФН. Нельзя в ОСН торговать Товарами с ФН на 36 месяцев. Замените ФН на 13 или 15 месяцев. Ограничения ФН

87

220 Неизвестная ошибка.

88

229 Исчерпан ресурс КС. У ФН истек срок действия. Из режима «Выбор» нажмите [>], распечатается дата и время последнего документа, откатите дату и время на дату и время последнего документа. Отсоедините ФН, если время не меняется, если смена была открыта. Закройте смену и закройте архив ФН. Отправьте все данные в ОФД. Установите новый ФН, проведите перерегистрацию всвязи с заменой ФН и продолжайте работу. Установка даты и времени Закрытие архива ФН Перерегистрация

89

236 Ошибка при приеме штрих кода. Включена опция сканера. Чтобы ее отключить из режима выбор: 4-3-0-ИТ-АН-АН-АН-АН (На экране 9 1 1 2) ИТ (На экране 1, 3 или 5) нажмите 0 — ИТ

90

238 Нет связи с контроллером интерфейсной платы. Проверьте контакты. Если связь через MicroCFG есть, то дело в модуле WI-FI.
Обновите модуль WI-FI
Если прошивка не помогает, то обратитесь в ЦТО для ремонта или замены платы.

Также возможно нет контакта ножки микроконтроллера с основной платой. Вытащите микроконтроллер, проверьте что все ножки прямые и вставьте назад.

Обновление модуля WI-FI

91

240 Продолжительность смены более 24 часов. Закройте смену ( Выбор — [3]-[3]-[0]-[2]-[00] ) и попробуйте снова.

92

242 Превышение размеров TLV-данных. Слишком длинный чек

93

243 Нет транспортного соединения.

94

244 Исчерпан ресурс хранения. Отправте все данные в ОФД.
Войдите в режим «Выбор», нажав [РЕ], и нажмите [ИТ]. Начнется отправка данных в ОФД. Если выйдет ошибка, то решайте ее согласно списку ошибок.

95

246 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения.

96

247 Неверная разница во времени между двумя операциями. Закройте и откройте смену.

97

249 Сообщение не может быть принято.

98

252 Неизвестная ошибка ФН.

99

255 Клавиша не поддерживается в данном режиме работы ККМ.

100

1000-1200 1 в номере ошибки 1ХХХ обозначает, что ошибка идет из Устройства Модернизации или Модуля в Элвесе от Вико.
Остальные три цифры — код ошибки протокола Штрих Ошибки протокола Штрих Определение УМ или Модуль от Вико установлены в Элвесе

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Ошибка ккт 0х70f3 атол
  • Ошибка ккт 7002
  • Ошибка ккт 148
  • Ошибка катализатора при прогреве
  • Ошибка ккт 136 исчерпан ресурс кс фн

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: