Предыстория такая: Добрый день! Не могли бы подсказать, как снять ошибку 3P9 на котле Ariston genus evo 24 FF, котел пока функционирует нормально. Инет перешерстил не нашел, в инструкции такой тоже нет, reset не действует. Приезжал » мастер» спросил у Гугл, развел руками и уехал.
По сути, код 3P9 — это не ошибка, а предупреждение пользователю о необходимости проведения очередного технического обслуживания котла. В общем-то это и написано на дисплее: Необходимость Т.О. Поэтому, этой информации и нет в руководстве пользователя. Техническое обслуживание по замыслу производителя должен проводить сервисный центр, специалист которого выполнит необходимые действия и снимет это предупреждение.
Порядок действия описан в Руководстве по установке и техническому обслуживанию котла.
Если вкрадце — у котла установлен таймер, который отсчитывает период эксплуатации, и по истечение установленного срока выводит предупреждение. В котле предусмотрено меню сервисного специалиста (восьмая секция), в котором есть соответствующие настройки:
- 8.5.0 Время до следующего технического обслуживания (если установлено — котел будет выводить на дисплей сообщение, в котором сообщит, когда нужно провести техническое обслуживание). Допустимое значение от 0 до 60 месяцев.
- 8.5.1 Включить функцию предупреждения о необходимости технического обслуживания (0 = ВЫКЛЮЧЕН 1 = ВКЛЮЧЕН)
- 8.5.2 Сброс времени до следующего технического обслуживания (Сбросить? Ok=Да Esc=Нет)
То есть для сброса предупреждения нужно выполнить Сброс времени до следующего технического обслуживания.
Если пользователь хочет отключить предупреждения вообще, нужно установить параметр 8.5.1 в значение ноль.
Как зайти в меню сервисного специалиста Arison
Для получения доступа к настройкам технического специалиста необходимо нажать и удерживать кнопки “ESC” и OK в течение 5 секунд. На дисплее должна появиться строка ввода сервисного пароля.
С помощью рукоятки вращения необходимо выставить значение 234 и подтвердить кнопкой OK.
Навигация по меню осуществляется также с помощью рукоятки вращения. Кнопка OK используется для доступа к меню и установке параметров (фиксации значений), кнопка ESC для того, чтобы выйти из параметра, без сохранения введенной информации и для того, чтобы возвратиться к нормальному режиму отображения информации на дисплее.
Оригинал Руководства по установке и обслуживанию котла Arison GENUS EVO pdf скачать

Как устранить 3p9?
Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. Котлы Аристон в целом являются отличным вариантом, когда необходимо качество и по нормальной цене. Однако даже на таких устройствах бывают типичные неисправности. Во-первых в большинстве случаев это связано с перегревом оборудования. Для устранения необходимо убедиться в опытности мастера, устанавливающего дымоход и сам котел. Также следует хотя бы 1 раз в год проводить обслуживание. Во-вторых выход из строя контуров отопления, системы ГВС и розжига. Возникает по причине опять же неправильной установки. В третьих это выход из строя датчиков и плат управления. Причина в перепадах напряжения в сети или временных сбоях в прошивке.
— Ошибки — Ошибки газовых котлов Ariston — Ошибка 3P9 Ariston
Ошибка 3P9 Ariston
3P9 Ariston
Для котлов: традиционные, конденсационные
ТРЕБУЕТСЯ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — ОБРАТИТЕСЬ В СЕРВИСНУЮ СЛУЖБУ
Элемент, сигнализирующий о неисправности:
- Электронная плата
Возможные варианты неисправностей:
- Обратитесь в сервисную организацию для проведения технического обслуживания +7 (812) 716-21-77
Возврат к списку
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для всех котлов Аристон (Ariston), в том числе для моделей EGIS, CLASS, BS II, а также для газовых колонок FAST EVO, Marco Polo. Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Отопительный контур
- Код ошибки 101 — Перегрев первичного теплообменника
- Код ошибки 102 — Ошибка датчика давления жидкости
- Код ошибки 103 — Недостаточная циркуляция или отсутствует теплоноситель
- Код ошибки 104 — Недостаточная циркуляция или отсутствует теплоноситель
- Код ошибки 105 — Циркуляция или наличие воды
- Код ошибки 106 — Циркуляция или наличие воды
- Код ошибки 107 — Циркуляция или наличие воды
- Код ошибки 108 — Низкое давление в контуре отопления
- Код ошибки 109 — Тест на «достоверность» не пройден
- Код ошибки 110 — Датчик в линии подачи отопления (NTC 1) разомкнут или короткое замыкание
- Код ошибки 111 — для котлов Аристон с функцией «Полуавтоматическая подпитка». Проблема в давлении / теплоносителе.
- Код ошибки 112 — Датчик в линии возврата отопления (NTC2) разомкнут короткое замыкание
- Код ошибки 114 — Ошибка датчика уличной температуры
- Код ошибки 116 — Ошибка предохранительного термостата
- Контур горячего водоснабжения (ГВС)
- Код ошибки 201 — Ошибка датчика температур ГВС
- Код ошибки 202 — Ошибка нижнего датчика температур бойлера (система солнечного теплоснабжения).
- Код ошибки 203 — Ошибка датчика температур бойлера (для котлов с бойлером)
- Код ошибки 204 — Ошибка датчика температур солнечного коллектора
- Код ошибки 205 — Датчик на входе ГВС (солнечный)
- Код ошибки 207 — Ошибка греющего контура солнечного коллектора
- Код ошибки 208 — Ошибка функции антизамерзания
- Код ошибки 209 — Перегрев воды
- Электронная плата котлов Аристон
- Код ошибки 301 — Ошибка программы платы дисплея
- Код ошибки 302 — Ошибка связи между основной платой и платой дисплея
- Код ошибки 303 — Неисправность основной платы
- Код ошибки 304 — В течение 15 минут выполнено более 5 операций сброса
- Код ошибки 305, 306, 307 — Ошибка работы ЭПУ
- Ошибки — Розжиг и контроль пламени
- Код ошибки 501 — Ошибка: Не найдено пламя в момент розжига
- Код ошибки 502 — Пламя обнаружено при закрытом газовом клапане
- Код ошибки 5P1 — Ошибка розжига горелки
- Код ошибки 5Р2 — Ошибка повторного розжига
- Код ошибки 5P3 — Не удалось разжечь горелку со второй попытки
- Подача воздуха/ Удаление дыма
- Код ошибки 601 — Ошибка датчика тяги (только в моделях с открытой камерой)
- Код ошибки 602 — Ошибка термостата контроля удаления дыма (только в котлах с открытой камерой сгорания тип VMC)
- Код ошибки 604 — Ошибка вентилятора / неисправность датчика Холла
- Код ошибки 607 — Ошибка пневмореле
- Код ошибки 6Р1 — Ошибка пневмореле
- Температурные зоны
- Код ошибки 701 — Ошибка датчика температур на подаче (зона 2)
- Код ошибки 702 — Ошибка датчика температур на обратке (зона 2)
- Код ошибки 703 — Ошибка датчика температур на подаче (зона 3)
- Код ошибки 704 — Ошибка датчика температур на обратке (зона 3)
- Код ошибки 705 — Ошибка датчика температур гидрострелки
- Код ошибки 706 — Ошибка с перегревом в зоне 2
- Код ошибки 707 — Ошибка с перегревом в зоне 3
- Коды ошибок газовых колонок Ariston Marco Polo
- Код ошибки E1 — Ошибка розжига
- Код ошибки E2 — Ошибка пламени
- Код ошибки E3 — Ошибка теплоносителя
- Код ошибки E4 — Ошибка температурного датчика
- Код ошибки E5 — Скорое отключение
- Код ошибки E6 — Ошибка пламени
- Код ошибки E7 — Ошибка вентилятора
- Код ошибки E8 — Ошибка связи
- Код ошибки E9 — Ошибка основной платы
- Коды ошибок газовых колонок Arison FAST EVO
- Ошибка — 1 вспышка. Неверная установка микровыключателей
- Ошибка — 2 вспышки. Неисправность температурного датчика ГВС
- Ошибка — 3 вспышки. Отсутствие пламени
- Коды ошибок газовых настенных котлов Ariston BS II
- Ошибка — не мигает красный СИД блокировки работы колонки и СИД температуры 90
- Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 40 и 50
- Ошибка — не мигает красный СИД блокировки работы колонки и СИД температуры 40 и 50
- Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 60 и 70
- Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 70 и 80
- Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 70
- Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 80
- Ошибка — не мигает красный СИД блокировки работы колонки и СИД температуры 80
- Ошибка — не мигает красный СИД блокировки работы колонки
- Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 50, 60, 70
- Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 60, 70, 80
- Ошибка — не мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Отопительный контур
Табло показывает ошибку? Возможно, проблема кроется в неисправности контура отопления. Пробегитесь глазами по списку ниже, найдите код ошибки и наладьте работу системы.
Код ошибки 101 — Перегрев первичного теплообменника
Сработал/неисправность термостата перегрева или температура датчика NTC выше 102C:
- Проверить / провести регулировку максимального давления газового клапана.
- Прочистить / провести замену фильтра контура отопления.
- Накипь в теплообменнике. Мойка / замена теплообменника.
- Проверить на повреждение циркуляционный насос.
Код ошибки 102 — Ошибка датчика давления жидкости
Короткое замыкание или обрыв в электроцепи датчика давления теплоносителя.
Код ошибки 103 — Недостаточная циркуляция или отсутствует теплоноситель
Рост температуры подачи более 7 C/сек (при повторе три раза):
- Проверить давление теплоносителя в отопительном контуре, либо провести удаление воздуха из котла Аристон.
- Чистка, либо замена фильтра контура отопления.
- Проверить на повреждение циркуляционный насос.
Код ошибки 104 — Недостаточная циркуляция или отсутствует теплоноситель
Рост температуры подачи или возврата более 20 C/сек:
- Проверить давление теплоносителя в отопительном контуре, либо провести удаление воздуха из котла Ariston.
- Чистка, либо замена фильтра отопительный контур.
- Проверить на повреждение циркуляционный насос.
Код ошибки 105 — Циркуляция или наличие воды
Температура подачи – температура возврата больше 55C (три раза).
Код ошибки 106 — Циркуляция или наличие воды
Температура возврата больше температуры подачи +10°C (при повторении 3 раза).
Код ошибки 107 — Циркуляция или наличие воды
Температура возврата больше температуры подачи +30°C.
Код ошибки 108 — Низкое давление в контуре отопления
Рекомендуется подпитка:
- Проверить давление теплоносителя в отопительном контуре, либо провести удаление воздуха из котла.
- Проверьте проводку, идущую к реле давления. Проверить, либо провести замену реле давления.
- Проверить отопительный контур и котел на герметичность.
- Чистка, либо замена фильтра отопительный контур.
- Проверить на повреждение циркуляционный насос.
Код ошибки 109 — Тест на «достоверность» не пройден
- Температура возвратной магистрали в период запуска котла Аристон больше температуры в магистрали подачи системы отопления на 5 С.
- Убедитесь, у датчиков NTC 1 и NTC 2 есть контакт с патрубками отопления.
- Проверить давление теплоносителя в отопительном контуре.
- Проверьте проводку, идущую к реле давления. Провести замену реле давления.
Код ошибки 110 — Датчик в линии подачи отопления (NTC 1) разомкнут или короткое замыкание
- Проверить контакты датчика температуры NTC 1.
- Произвести замену датчика температуры NTC 1.
Код ошибки 111 — для котлов Аристон с функцией «Полуавтоматическая подпитка». Проблема в давлении / теплоносителе.
Пониженное давление, либо отсутствие теплоносителя (Р больше Р мин.).
Код ошибки 112 — Датчик в линии возврата отопления (NTC2) разомкнут короткое замыкание
- Проверить контакты датчика температуры NTC 2.
- Произвести замену датчика температуры NTC 2.
Код ошибки 114 — Ошибка датчика уличной температуры
Короткое замыкание или обрыв в электрической цепи датчика уличной температуры.
Код ошибки 116 — Ошибка предохранительного термостата
Включился предохранительный термостат низкотемпературной системы внутрипольного отопления.
Контур горячего водоснабжения (ГВС)
С контуром отопления всё в порядке, а в списке выше нет показываемого на табло кода неисправности? Тогда вполне возможно, проблема в контуре ГВС.
Код ошибки 201 — Ошибка датчика температур ГВС
Короткое замыкание или обрыв в электрической цепи температурного датчика ГВС (NTCs).
Код ошибки 202 — Ошибка нижнего датчика температур бойлера (система солнечного теплоснабжения).
Короткое замыкание или обрыв в электрической цепи нижнего температурного датчика бойлера.
Код ошибки 203 — Ошибка датчика температур бойлера (для котлов с бойлером)
Короткое замыкание или обрыв в электрической цепи температурного датчика бойлера (для котлов с бойлером).
Код ошибки 204 — Ошибка датчика температур солнечного коллектора
Короткое замыкание или обрыв в электрической цепи температурного датчика солнечного коллектора.
Код ошибки 205 — Датчик на входе ГВС (солнечный)
Цепь разомкнута или короткое замыкание.
Код ошибки 207 — Ошибка греющего контура солнечного коллектора
Перегрев в греющем контуре солнечного коллектора (система солнечного теплоснабжения).
Код ошибки 208 — Ошибка функции антизамерзания
Низкая температура в контуре солнечного коллектора (защита от замерзания).
Код ошибки 209 — Перегрев воды
Перегрев санитарной воды в бойлере.
Электронная плата котлов Аристон
Если с контурами отопления и водоснабжения всё в порядке, то не исключена ошибка электронной платы дисплея котла Аристон.
Код ошибки 301 — Ошибка программы платы дисплея
- Отсутствует контакт между основной платой и платой дисплея.
- Проверить корректность установки EEPROM ключа на основной плате.
- Проверить контакты. Если нужно, произвести замену плату дисплея.
Код ошибки 302 — Ошибка связи между основной платой и платой дисплея
- Отсутствует контакт между основной платой и платой дисплея.
- Проверить контакты. Если нужно, произвести замену плату дисплея.
Код ошибки 303 — Неисправность основной платы
- Плохой контакт между основной платой и платой управления.
- Проверьте исправность основной платы.
Код ошибки 304 — В течение 15 минут выполнено более 5 операций сброса
Выключите и запустите котел кнопкой ВКЛ./ВЫКЛ.
Код ошибки 305, 306, 307 — Ошибка работы ЭПУ
Внутренняя ошибка работы ЭПУ.
Ошибки — Розжиг и контроль пламени
Возможно, проблема именно в пламени, самом розжиге и контроле. Вот ошибки, указывающие на эту неисправность.
Код ошибки 501 — Ошибка: Не найдено пламя в момент розжига
- Газ отсутствует.
- Нет контакта, либо не используется заземление. Напряжение между нейтралью и «землей» более 10 V переменного тока.
- Неисправность электрода ионизации. Проверить электроконтакт и целостность цепи от электрода ионизации к основной плате.
- Проверить, либо провести регулировку мощности плавного розжига.
- Проверить на неисправность основную плату.
Код ошибки 502 — Пламя обнаружено при закрытом газовом клапане
- Проверить, либо провести замену электрода ионизации.
- На электрод ионизации попала влага. Просушить и обеспечить защиту котла от влаги водяного пара.
- Проверить, либо провести замену газового клапана.
- Проверить характеристики электропитания и присутствие контура заземления.
- Проверьте на повреждение основную плату.
Код ошибки 5P1 — Ошибка розжига горелки
Не удалось разжечь горелку с первой попытки:
- Проверить электрод ионизации и его эл.цепь.
- Проверить давление газа при наименьшей и наибольшей мощности.
- Проверить регулировку плавного розжига и (если требуется) прибавить ее.
- Проверить систему приточного воздуха для горения/отвода продуктов сгорания.
Код ошибки 5Р2 — Ошибка повторного розжига
Вторая попытка розжига прошла неудачно.
Код ошибки 5P3 — Не удалось разжечь горелку со второй попытки
- Проверить систему отвода продуктов сгорания.
- Проверить давление газа при наименьшей и наибольшей мощности.
Подача воздуха/ Удаление дыма
Если нарушена воздушная подача либо затруднен вывод дымовых газов, то это также может стать причиной появления на табло котла Аристон кода ошибки.
Код ошибки 601 — Ошибка датчика тяги (только в моделях с открытой камерой)
Срабатывание датчика тяги.
Код ошибки 602 — Ошибка термостата контроля удаления дыма (только в котлах с открытой камерой сгорания тип VMC)
Сработал термостат контроля удаления дыма.
Код ошибки 604 — Ошибка вентилятора / неисправность датчика Холла
Работа вентилятора с малой скоростью (менее 1775 об/мин — 100 об/мин) или неисправность датчика Холла.
Код ошибки 607 — Ошибка пневмореле
Пневмореле включено до старта вентилятора.
Код ошибки 6Р1 — Ошибка пневмореле
Задержка срабатывания пневмореле.
Температурные зоны
Требуется следить и за температурными зонами. Если табло показывает ошибки с кодами 701-707, то это наверняка перегрев или неисправность датчика температур на одном из контуров.
Код ошибки 701 — Ошибка датчика температур на подаче (зона 2)
Короткое замыкание или обрыв в электрической цепи температурного датчика подающей линии (зона 2).
Код ошибки 702 — Ошибка датчика температур на обратке (зона 2)
КЗ или обрыв в электрической цепи температурного датчика обратной линии (зона 2).
Код ошибки 703 — Ошибка датчика температур на подаче (зона 3)
КЗ или разомкнут температурный датчик подающей линии (зона 3).
Код ошибки 704 — Ошибка датчика температур на обратке (зона 3)
КЗ или разомкнут температурный датчик обратной линии (зоны 3).
Код ошибки 705 — Ошибка датчика температур гидрострелки
Короткое замыкание или обрыв в электрической цепи температурного датчика гидрострелки.
Код ошибки 706 — Ошибка с перегревом в зоне 2
Перегрев в температурной зоне 2.
Код ошибки 707 — Ошибка с перегревом в зоне 3
Перегрев в температурной зоне 3.
Коды ошибок газовых колонок Ariston Marco Polo
Данный список собрал коды неисправностей конкретно для газовых колонок Ariston Marco Polo.
Код ошибки E1 — Ошибка розжига
Розжиг не произошёл.
Код ошибки E2 — Ошибка пламени
Срыв пламени / блокировка дымовой трубы.
Код ошибки E3 — Ошибка теплоносителя
Перегрев воды / нагрев без воды.
Код ошибки E4 — Ошибка температурного датчика
Выход из строя датчика температуры.
Код ошибки E5 — Скорое отключение
Отключение через 30 мин.
Код ошибки E6 — Ошибка пламени
Пламя отсутствует.
Код ошибки E7 — Ошибка вентилятора
Выход из строя вентилятора, скорость вращения вне допустимого диапазона.
Код ошибки E8 — Ошибка связи
Сбой связи.
Код ошибки E9 — Ошибка основной платы
Неисправна основная плата.
Коды ошибок газовых колонок Arison FAST EVO
Список возможных неисправностей конкретно для колонки от газа Аристон FAST EVO не большой.
Ошибка — 1 вспышка. Неверная установка микровыключателей
Неправильно установлены микровыключатели. Решение: правильно установите микровыключатели.
Ошибка — 2 вспышки. Неисправность температурного датчика ГВС
Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения. Решение:
- Проверьте кабель датчика.
- Проверьте давление воды (слишком низкое).
Ошибка — 3 вспышки. Отсутствие пламени
Нет пламени при розжиге. Решение: проверьте газовый кран.
Коды ошибок газовых настенных котлов Ariston BS II
На панели котла BSII в случае Аварийной блокировки или Аварийного отключения
загорается соответствующая комбинация индикаторов.
Ошибка — не мигает красный СИД блокировки работы колонки и СИД температуры 90
Блокировка из-за перегрева.
Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 40 и 50
Оповещение на недостаточные водой под давлением.
Ошибка — не мигает красный СИД блокировки работы колонки и СИД температуры 40 и 50
Блокировка из-за недостаточного давления воды.
Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 60 и 70
Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры в подающей линии контура отопления.
Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 70 и 80
Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры в обратной линии контура отопления.
Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 70
Сбой связи между схемой колонки и схемой интерфейса пользователя.
Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 80
Сбой ЭСППЗУ.
Ошибка — не мигает красный СИД блокировки работы колонки и СИД температуры 80
Неисправность электронной схемы.
Ошибка — не мигает красный СИД блокировки работы колонки
Блокировка из-за отсутствия автоматического зажигания горелки.
Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 50, 60, 70
Обнаружено пламя при закрытом газовом клапане.
Ошибка — мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления и СИД температуры 60, 70, 80
Отрыв пламени.
Ошибка — не мигает желтый СИД аномалий в системе дымоудаления
Сбой реле давления дыма.
Какая ошибка у вашего котла?
Код ошибки: 101

| Чрезмерное максимальное давление в пределах газового клапана | Отрегулировать давление. |
| Низкая скорость движения теплоносителя | Проверить засорение фильтра, образование сужений из накипи или поломки встроенного циркуляционного насоса и устранить неполадки. |
| Выход из строя температурного датчика | Замена температурного датчика. |
Код ошибки: 102

Показания датчика давления выходят за разрешенный диапазон
| Проблема с давлением в контуре | Сброс давления в системе отопления, заполнение водой с нижней точки при открытых кранах для сдавливания воздуха. |
| Поломка датчика в результате проблем с проводкой – короткого замыкания или обрыва | Прозвонить провод от устройства до центральной платы. |
Код ошибки: 103, 104, 105, 106, 107

| Завоздушенность теплообменника или контура отопления | Проверить теплообменника и контур отопления на наличие пробок. |
| Засорение фильтра | Прочистить или заменить фильтр. |
| Неисправность насоса | Замена или ремонт насоса. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 108

Недостаточное давление в контуре отопления (требуется подпитка)
| Завоздушенность теплообменника или контура отопления | Проверить теплообменник и контур отопления на наличие пробок. |
| Засорение фильтра | Прочистить или заменить фильтр. |
| Неисправность насоса | Замена или ремонт насоса. |
| Поломка датчика или проводки к нему | Замена или ремонт датчика, замена проводки. |
| Разгерметизация контура и частичная утечка воды | Поиск утечки и ее устранение. |
Код ошибки: 109

| Кран подпитки закрыт не полностью | Слить часть воды, чтобы снизить давление в контуре. |
Код ошибки: 110

Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры в подающей линии контура отопления
| Выход из строя или износ датчика температуры | Проверить контакты и целостность провода. Если они в порядке, нужно заменить сам датчик. |
Код ошибки: 111

Давление в контуре ниже 0,4 Бар
| Поломка датчика или утечка воды из контура | Ремонт или замена датчика. Поиск и устранение протечки. |
Код ошибки: 112

Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры в обратной линии контура отопления
| Проблема с датчиком температуры на возврате из контура | Проверить контакты или заменить датчик. |
Код ошибки: 114

Короткое замыкание или обрыв цепи внешнего датчика температуры
| Проблема с датчиком уличной температуры | Проверить контакты или заменить датчик. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 116

Ошибка предохранительного термостата
| Срабатывание (размыкание) термостата безопасного функционирования теплого пола | Нужно замкнуть перемычку TA2 на основной плате. Если срабатывание произошло вновь, то проблемы в системе теплого пола — необходимо проверить наличие воздушной пробки и устранить ее. |
Код ошибки: 117

Недостаточная циркуляция теплоносителя
| Завоздушенность теплообменника или контура отопления | Проверить теплообменник и контур отопления на наличие пробок. |
| Засорение фильтра | Прочистить или заменить фильтр. |
| Неисправность насоса | Замена или ремонт насоса. |
| Неисправность горячего водоснабжения для двухконтурных газовых котлов, проблема в работе гелиосистемы | Проверка или замена солнечных батарей. |
Код ошибки: 118

Падение давления теплоносителя в отопительном контуре ниже критического уровня
| Неисправность датчика температуры на подаче контура отопления | Замена датчика. |
| Неисправность датчика-прессостата | Замена датчика. |
| Протечка в ситеме отопления или в котле | Поиск и устранение протечки. |
| Неисправный теплообменник | Проверить целостность корпуса и заменить теплообменник. |
| Неполадка в расширительном баке | Проверить целостность корпуса, ниппель, мембоану, устранить проблемы. |
| Падение давления в результате скачка напряжения или других причин | Подключить котел к ИБП, нормализовать давление с помощью крана подпитки. |
Код ошибки: 1Р1, 1Р2, 1Р3, 1P4

| Предупреждения об днократных резких скачках температуры, по причине гидродинамических процессов, характерных для текущей горячей жидкости в узком потоке | Не обращать внимание. |
Код ошибки: 201

Ошибка датчика температур ГВС
| Проблема с питанием температурного датчика – обрыв или короткое замыкание | Необходимо устранить пробой электропроводки. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 202

Ошибка нижнего датчика температур бойлера (система солнечного теплоснабжения)
| Проблема с датчиком бойлера или гелиосистемы | Проверить плотность контактов или заменить неисправный датчик. |
Код ошибки: 203

Обрыв датчика бойлера CLAS EVO SYSTEM
| Проблема с температурным датчиком NTC | Проверить плотность контактов или заменить неисправный датчик. |
Код ошибки: 204

Ошибка датчика температур солнечного коллектора
| Короткое замыкание или обрыв в электрической цепи температурного датчика солнечного коллектора | Проверить плотность контактов или заменить неисправный датчик. |
Код ошибки: 205

Обрыв датчика ГВС бойлера (солнечный коллектор)
| Проблема с датчиком температуры, фиксирующим рабочие значения солнечного коллектора | Проверить плотность контактов или заменить неисправный датчик. |
Код ошибки: 206

Ошибка датчика на входе в контур ГВС (из гелиосистемы)
| Проблема с температурным датчиком холодной воды в гелиосистеме | Проверить плотность контактов или заменить неисправный датчик. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 207

Перегрев термостата солнечного коллектора
| Солнечная энергия не используется для нагрева воды | Отключить коллектор. |
| Неисправность термостата | Замена термостата. |
Код ошибки: 208

Недостаточный нагрев в контуре солнечного коллектора
| Есть риск замерзания теплоносителя | Включается при активации функции «антизамерзание». Часть энергии от газа будет идти на обогрев коллектора. |
Код ошибки: 209

Перегрев бойлера CLAS EVO SYSTEM
| Перегрев воды в подключенном к котлу бойлере | Проверить контакты или заменить термостат. |
| Сбои в электронике | Проверить исправность, заменить плату управления. |
Код ошибки: 301

| Проблемы с EEPROM-платой (энергонезависимая память) дисплея | Проверить правильность установки EEPROM ключа на материнской плате по описанию в руководстве пользователя. |
| Неполатки в соединении шлейфа | Проверить контакты шлейфа от материнской платы к плате дисплея. |
| Неполадки в ЖК-экране | Заменить экран. |
Код ошибки: 302

Сбой связи между дисплеем и основной платой
| Перелом жил шлейфа | Заменить шлейф. |
| Неисправность одной из плат | Снять плату и отдать в сервисный центр. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 303

Неисправность основной платы
| Старение конденсаторов | Выключить котел из сети, подождать и включить снова. |
| Неисправность главной платы | Проведите замену платы. |
Код ошибки: 304

Слишком большое количество нажатий кнопки «RESET»
| Более 5 перезагрузок за последние 15 минут свидетельствует о периодичности возникающих проблем | Выключить котел, подождать некоторое время и включить снова. Следует следить за ним в течение некоторого времени, чтобы идентифицировать тип предупреждений, если они проявят себя снова. |
Код ошибки: 305

Неисправность главной платы управления
| Сбой в программе | Дать котлу постоять выключенным некоторое время. |
| Неполадки в плате | Перепрошить плату в сервисном центре. |
Код ошибки: 306

Неисправность главной платы управления
| Проблема с ключом EEPROM | Перезапустить котел. |
| Неисправность платы | Заменить плату. |
Код ошибки: 307

Неисправность основной платы
| Неисправен датчик Холла. | Заменить датчик. |
| Проблемы в плате | Заменить или перепрошить плату в сервисном центре. |
Код ошибки: 308

Неправильно задан тип камеры сгорания
| Неправильный тип камеры | Проверить в меню установленный тип камеры сгорания. |
| Установлен неправильный ключ EEPROM | Заменить ключ. |
| Неисправна материнская плата | Заменить, перепрошить плату в сервисном центре или починить в мастерской по ремонту компьютеров, если проблема вызвана потерей контакта или старением конденсаторов. |
Код ошибки: 309

Регистрация пламени после блокировки газового клапана
| Неисправность материнской платы/td> | Заменить плату. |
| Проблема в узле розжига | Полное закрытие газового клапана. |
| Неисправность электрода ионизации | Просушить электрод. |
| Связь с периферийными устройствами | На экране отображаются коды ошибок для стандартных периферийных устройств. Это сделано для того, чтобы объяснить реакцию автоматики котла на нештатную ситуацию. В этом случае можно самостоятельно устранить поломку или конфликт оборудования. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 3Р9

| Необходимость технического обслуживания | Обратитесь в сервисную службу. |
Код ошибки: 401

Ошибка связи между модемом и шиной
| Неисправность устройства передачи данных | Проверка подключения или замена модема. |
| Повреждение шины | Ремонт возможен только в сервисном центре. |
Код ошибки: 402

Неисправность модема GRRS/GSM
| Неисправность модема GRRS/GSM | Проверить подключение или замена модема. |
Код ошибки: 403

| Отошел контакт или повреждена сама карта. | Проверить контакт или заменить SIM-карту. |
Код ошибки: 404

Сбой передачи данных между модемом и материнской платой
| Неполадки в контактах | Проверить контакты и плотность подключения. |
| Неисправен модем | Заменить модем. |
Код ошибки: 405, 406

Проблема шины данных (интерфейса)
| Неплотно соединенные контакты | Проверить плотность контактов. |
| Неисправность шины | Замена шины. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 407

Обрыв сигнала от датчика комнатной температуры
| Проблемы в подключении | Проверить подключение провода и контактов. |
| Неисправность датчика | Заменить датчик. |
Код ошибки: 411

Неисправность датчика t 1 зоны
| Неисправность датчика | Заменить датчик. |
Код ошибки: 412

Неисправность датчика t 2 зоны
| Неисправность датчика | Заменить датчик. |
Код ошибки: 413

Неисправность датчика t 3 зоны
| Неисправность датчика | Заменить датчик. |
Код ошибки: 501

| Нет газа | Проверить кран на подаче. Он должен быть открыт. |
| Напряжение между нейтралью и проводником заземления более 10 В | Необходимо устранить утечку тока. |
| Вышел из строя электрод ионизации | Проверить качество соединения с материнской платой или заменить неисправный электрод. |
| Сбилась мощность плавного розжига | Отрегулировать параметр согласно инструкции. |
| Неисправность основной платы управления | Заменить плату. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 502

Обнаружено пламя при закрытом газовом клапане
| Отсутствие контура заземления | Сделать заземление для газового котла по всем правилам, иначе защитные механизмы заблокируют запуск отопления. |
| Неисправность материнской платы/td> | Заменить плату. |
| Проблема в узле розжига | Полное закрытие газового клапана. |
| Неисправность электрода ионизации | Просушить электрод. |
| Связь с периферийными устройствами | На экране отображаются коды ошибок для стандартных периферийных устройств. Это сделано для того, чтобы объяснить реакцию автоматики котла на нештатную ситуацию. В этом случае можно самостоятельно устранить поломку или конфликт оборудования. |
Код ошибки: 504

| Отрыв пламени на горелке, если он происходит не менее 10 раз в течение одного цикла | Проверить давление газа, отвод продуктов сгорания и газовый клапан. |
Код ошибки: 5Р1

Неудачное первое зажигание
| Неполадки электрода ионизации | Проверить электрод ионизации и его электрическую цепь. |
| Проблема в давлении газа | Проверить давление газа при наименьшей и наибольшей мощности. |
| Проблема в регулировке розжига | Проверить регулировку плавного розжига и, если требуется, прибавить ее. |
| Проблема в системе приточного воздуха | Проверить систему приточного воздуха для горения/отвода продуктов сгорания. |
Код ошибки: 5Р2

Неудачное второе зажигание
| Проблема в системе приточного воздуха | Проверить систему приточного воздуха для горения/отвода продуктов сгорания. |
| Проблема в давлении газа | Проверить давление газа при наименьшей и наибольшей мощности. |
Код ошибки: 5Р3

Не удалось разжечь горелку со второй попытки
| Проблема в системе приточного воздуха | Проверить систему приточного воздуха для горения/отвода продуктов сгорания. |
| Проблема в давлении газа | Проверить давление газа при наименьшей и наибольшей мощности. |
Код ошибки: 5P4

Три отрыва пламени в одном рабочем цикле
| Проблема в системе приточного воздуха | Проверить систему приточного воздуха для горения/отвода продуктов сгорания. |
| Проблема в давлении газа | Проверить давление газа при наименьшей и наибольшей мощности. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 601

Ошибка датчика тяги (только в моделях с открытой камерой)
| Обрыв контакта или внутренняя поломка термостата дымоудаления | Проверить контакты или заменить неисправный термостат. |
| Засорение системы воздухоотвода. | Прочистить воздухоотвод. |
Код ошибки: 602

Ошибка термостата контроля удаления дыма (для камер сгорания типа VMC)
| Обрыв контакта или внутренняя поломка термостата дымоудаления | Проверить контакты или заменить неисправный термостат. |
| Засорение системы воздухоотвода. | Прочистить воздухоотвод. |
Код ошибки: 604

Ошибка вентилятора/неисправность датчика Холла
| Неисправен датчик Холла | Заменить датчик. |
| Низкие обороты лопастей вентилятора | Прочистить или заменить вентилятор. |
Код ошибки: 607

Пневмореле ВКЛ (вентлятор НЕ работает)
| Контакты контролирующего пневмореле оказались замкнуты до включения вентилятора | Аккуратно снять пневмореле и продуть его трубки, убрав грязь или конденсат, или заменить неисправную деталь. |
| Проблема с реле давления | Проверить целостность трубки. |
Код ошибки: 608

Пневмореле ВЫКЛ (вентлятор работает)
| Неполадки прессостата | Проверить прессостат и все его соединения. |
Код ошибки: 610

Разомкнуты контакты термопредохранителя
| Неисправность термопредохранителя | Необходимо заменить эту деталь. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 612

Ошибка вентилятора/неисправность датчика Холла (для ранних моделей)
| Неисправен датчик Холла | Заменить датчик. |
| Низкие обороты лопастей вентилятора | Прочистить или заменить вентилятор. |
Код ошибки: 6Р1

Задержка срабатывания реле давления продуктов сгорания
| Забит канал | Проверить, очистить дымоход. |
| Проблема в трубках сигнальной цепи | Проверить плотность посадки или продуть трубки. |
| Ослабление, трещины в полимере | Устранить трещины термоусадочным материалом или высокотемператутным герметиком. |
| Деформация пластика | Замена детали. |
| Переполнение или повреждение конденсатосборника | Опустошение емкости или замена конденсатосборника. |
| Деформация устройтсва Вентури | Замена устройства. |
| Неисправность датчика | Проверить контакты или заменить неисправное реле тяги. |
| Проблема с вентилятором | Очистить или заменить вентилятор. |
Код ошибки: 6Р2

Размыкание контактов реле давления продуктов сгорания при нормальной работе вентилятора
| Забит канал | Проверить, очистить дымоход. |
| Проблема в трубках сигнальной цепи | Проверить плотность посадки или продуть трубки. |
| Ослабление, трещины в полимере | Устранить трещины термоусадочным материалом или высокотемператутным герметиком. |
| Деформация пластика | Замена детали. |
| Переполнение или повреждение конденсатосборника | Опустошение емкости или замена конденсатосборника. |
| Деформация устройтсва Вентури | Замена устройства. |
| Неисправность датчика | Проверить контакты или заменить неисправное реле тяги. |
Код ошибки: 701

Датчик t подачи зоны 1 неисправен
| Проблема с датчиком температуры подачи теплоносителя | Проверить контакты или заменить датчик. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 702

Датчик t подачи зоны 2 неисправен
| Проблема с датчиком температуры подачи теплоносителя | Проверить контакты или заменить датчик. |
Код ошибки: 703

Датчик t подачи зоны 3 неисправен
| Проблема с датчиком температуры подачи теплоносителя | Проверить контакты или заменить датчик. |
Код ошибки: 711

Датчик температуры возврата зоны 1 неисправен
| Проблема с датчиком температуры подачи теплоносителя | Проверить контакты или заменить датчик. |
Код ошибки: 712

Датчик температуры возврата зоны 2 неисправен
| Проблема с датчиком температуры подачи теплоносителя | Проверить контакты или заменить датчик. |
Код ошибки: 713

Датчик температуры возврата зоны 3 неисправен
| Проблема с датчиком температуры подачи теплоносителя | Проверить контакты или заменить датчик. |
Код ошибки: 722

Перегрев зоны отопления 2
| Неполадки термостата | Проверить отошедшие контакты, исправность узла и работу термостата, отвечающего за этот участок. |
| Ошибка в настройках | Изменить настройки. |
Код ошибки: 723

Перегрев зоны отопления 3
| Неполадки термостата | Проверить отошедшие контакты, исправность узла и работу термостата, отвечающего за этот участок. |
| Ошибка в настройках | Изменить настройки. |
Код ошибки: 750

Неизвестная гидравлическая схема зонального модуля
| Ошибка гидравлической схемы | Установить правильный тип подключенного гидравлического модуля (параметр меню 720). |
| Ошибка в настройках схемы | Изменить настройки. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!




