Ошибка отправки команды на smtp сервер kaspersky

Всем добрый день!

С недавнего времени средствами задачи KSC усилил методы проверки файлов через KES 11.11, вследствие чего начало находиться много вложений из почты, которые входят в состав файла данных Outlook формата .pst и отмечаются в активных угрозах KSC. Если лечить эти угрозы, что зачастую равнозначно удалению, то вместе с этим удаляется и сам файл .pst, а с ним понятное дело вся почта пользователя. Если восстанавливать файл из резервного хранилища, то с ним восстанавливается и зараженное вложение и так по кругу. Вручную удалять такое количество сообщений займет слишком много времени. Исключать проверку по формату файла тоже не вариант, по понятным думаю причинам. Вопрос: Можно ли средствами Касперского заблокировать открытие этих сообщений, чтобы в дальнейшем и сам каспер не обнаружил его снова и пользователь не смог скачать это вложение или же какой другой вариант решения, который я скорее всего упустил?

 

P.s. читал про «Защиту от почтовых угроз», однако если я правильно понял, то поставив пункт «Лечить; блокировать, если лечение невозможно», то к теме сообщения просто добавится текст про зараженное вложение, однако само сообщение и вложение останется доступным, если оно не вылечено.

Приветствую.

Проблема: не отправляется тестовое почтовое уведомление, сообщение: “Сообщение не отправлено. Не удалось отправить сообщение. Пожалуйста, проверьте введённые данные, соединение с интернетом и попробуйте ещё раз”.

Продукт: Kaspersky Endpoint Security для рабочих станций и файловых серверов;

версия: 11.6.0.394

Немного деталей:

Продукт установлен на Windows Server 2016 Standard, ОС установлена без использования виртуализации;

в настройках KES пробовал выбирать “не использовать прокси-сервер” и “прокси автоматически”, или как-то так, поскольку прокси не используется;

в настройках KES пробовал отправлять с каждым из портов 25, 465, 587. Настройки использования шифрования не нашёл;

просмотрел логи Kaspersky в eventvwr, но не нашёл того, что касалось бы отправки сообщений или ошибок с настройками. Других логов не нашёл, в частности в папке программы;

доступ к интернету на этой ОС есть;

для smtp используется учётная запись mail.ru, и я абсолютно уверен, что логин и пароль указаны правильно, и что ящик принимает сообщения, т.к. он же используется для других сервисов.

Прошу вас подсказать, что можно попробовать в данной ситуации.Приложил скриншоты.

Автор Сообщение
 

Прилепленное (важное) сообщение

СообщениеДобавлено: 11.06.2005 4:40 

[профиль]

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 28.03.2003
Откуда: Челябинск

Последняя финальная версия:

http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet_security

Реклама

Партнер
 
MagicBolls

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 10.09.2005
Откуда: Украина

темы по Kaspersky Administration Kit не нашел, поэтому спрошу тут.
Не получается организовать рассылку отчетов по почте. В свойствах сервера, во вкладке уведомления указал адрес SMTP-сервера, порт, в параметрах «авторизация на ESMTP-сервере задал логин и пароль. При запуске проверки пишет что подключение к серверу установлено, но потом выдает ошибку «ошибка отправки команды на SMTP-Сервер». В роле сервера выступает kerio mail server.
Подскажите в чем затык.

 
hawk_

Junior

Статус: Не в сети
Регистрация: 15.04.2009

aus писал(а):

Maveric писал(а):

Кто пользует самые новые версии KIS, как там все та же лабуда с фаерволом, как и в самом первом KIS который вышел после 7 версии?
То есть я имею в виду, что тупость какая то с правилами для приложений, так просто как в 7 версии не получится задать правила и он не спрашивая сразу все приложения заносит в доверенную зону и дает им доступ в инет? И вообще там с фаерволом так намутили по сравнению с 7 версией, все было просто и ясно, а стало…..
Или как теперь может кто объяснить?

с этим так же все и осталось,только проблемы не вижу абсолютно никакой-поставь в настройках для всех групп разрешения на всё и пусть он его хоть в недоверительные заносит,проблемы не будет никакой в виде каких-то ограничений т.к. будет всё разрешено и для всех во всех группах

в том то и дело что СЕТЕВЫЕ правила для приложений (групп приложений (довереные/слабые/сильные/недовереные) изменить нельзя…

Вопрос снят…

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=126932

Вопрос 1: Я хочу сам(а) принимать решения о разрешении/запрещении сетевой активности приложениям. Как включить режим обучения Сетевого экрана на подобие того, что был в версиях 6.0 и 7.0?

Ответ: Идеология работы Сетевого экрана изменилась. Теперь он входит в часть единой системы управления контролем активности приложений. Для включения режима обучения зайдите в настройки Сетевого экрана, нажмите на кнопку Настройка правил…, в появившемся окне выделите название группы Доверенные. Нажмите правой кнопкой мыши на зелёную птичку в колонке Сети и в контекстном меню измените на Запрос действия. Сохраните изменения. Убедитесь, что в настройках продукта у вас отключен автоматический выбор действия, т.е. включен Интерактивный режим (Настройка => вкладка Защита => должна быть снята галочка напротив Выбирать действие автоматически). Теперь Сетевой экран переведён в режим обучения и при обнаружении сетевой активности какого-либо приложения вы получите алерт (информационное окно программы) с соответствующим запросом.


_________________
GA-EG31M-S2/E6420/2*1024 Hynix/9800gt 512

 
QNX

Advanced member

Статус: Не в сети
Регистрация: 01.03.2003

Товарищи. Кто знает, какие настройки отвечают за запред доступа к расшареным папкам в KIS? Помню на предыдущем варианте установленной Win7 что-то наклацал и заработало, а тут ни в какую. И это не настроки общего доступа в центре управления сетями, там все правильно. Походу это именно каспер.

 
front242

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 29.09.2006
Откуда: Omicron Persei

QNX писал(а):

какие настройки отвечают за запред доступа к расшареным папкам в KIS

в окне настроек Защита — Сетевой экран — Настройка — вкладка Ресурсы

Цитата:

На этой закладке вы можете внести изменения в список ресурсов, контролируемых Сетевым экраном.

соответственно надо какую-то галку снять либо добавить адрес(а) справа
кис 2010


_________________
telegram.org — a new era of messaging

 
DiGiTaL

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 13.04.2004

Господа, такой вопрос, может кто-нибудь пытался прикрутить кис 2010 на server 2008? 2009кис был с убраной проверкой операционки и прекрасно работал на сервере, а как побороть 2010го :( может быть в реестре подправить версию операционки? Вроде было можно подобное делать, если не ошибаюсь.

 
aus

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 27.04.2006

game47 ветку читать пробовали? на прошлой странице уже задавали этот вопрос…еще раз повторю через удаление в реестре

 
Spadon

Advanced member

Статус: Не в сети
Регистрация: 21.04.2003
Откуда: Москва

QNX писал(а):

Товарищи. Кто знает, какие настройки отвечают за запред доступа к расшареным папкам в KIS? Помню на предыдущем варианте установленной Win7 что-то наклацал и заработало, а тут ни в какую. И это не настроки общего доступа в центре управления сетями, там все правильно. Походу это именно каспер.

Особо не заморачивался, просто грохнул 445 порт


_________________
Чудес на свете не бывает. Бывают только глюки.

 
vertikal

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 23.02.2007
Откуда: мы все?
Фото: 11

После установки KIS 2010 очень медленно стало грузится потоковое видео и аудио с сайтов, на youtube чтобы ролик запустился жду по нескольку минут, как пофиксить? Отключаю защиту и всё грузится моментально!
Извиняйте если тупой вопрос, просто до этого сидел на ESS…


_________________
Думай, что говоришь; говори, что думаешь. Всё Просто!

 
T1TAN

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 16.04.2007
Фото: 2

У меня KIS лицензия. Не могу запустить обновление -пишит «модуль не прошел проверку» что делать?


_________________
Все приходит с опытом. . .

 
front242

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 29.09.2006
Откуда: Omicron Persei

кстати про kis9(2010), достаточно распространён глюк в веб-антивирусе, когда скачивание не начинается пока процесс avp.exe его полностью не закачает, т.е. ограничение времени кеширование в настройках игнорируется, глюк эпизодический, уже нескольких человек жалобы по этому поводу читал, я бы не стал 2010 из-за этого рекомендовать, у самого это началось только через месяц-два после установки


_________________
telegram.org — a new era of messaging

 
vertikal

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 23.02.2007
Откуда: мы все?
Фото: 11

front242
Похоже мой случай, видимо ролик в первую очередь каспер КЭШирует, а потом уже разрешает воспроизведение…


_________________
Думай, что говоришь; говори, что думаешь. Всё Просто!

 
Prod

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 16.01.2005
Откуда: Великие Луки

front242
По началу у меня тоже были подозрения со скачиваемыми файлами, но в 963b редакции такого вроде больше не наблюдается. И этой версии менее месяца «отроду» ).
Если думаете это проблемная версия, то поставьте любую более новую бетку

http://devbuilds.kaspersky-labs.com/dev … .706ru.exe

:D


_________________

 
CAE-Melon

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 23.12.2006

После установки KIS 2010, возникла проблем с воспроизведением видео на youtube.com. После открытия страницы с видео приходится ждать от 2-ух до 5-ти минут, что бы видео начало воспроизводится. Если касперского временно отключить, то видео воспроизводится мгновенно.
Я заходил в настройки Вэб-антивируса и там добавлял youtube в список сайтов, которые касперский сканировать не будет, так же отключил эвристический анализ, пару дней все работало нормально, но сегодня видео снова стало «зависать».
Подскажите, что нужно сделать, что бы видео нормально воспроизводилось?

 
front242

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 29.09.2006
Откуда: Omicron Persei

CAE-Melon
отключить веб антивирус; поставить последнюю бету 2010; поставить 2009


_________________
telegram.org — a new era of messaging

 
wild_r

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 22.12.2007
Откуда: Петербург

Вопрос: теперь Каспер 2010 9.0.0.463 не режет рекламу в Chrome 4.0.213.1 dev. Что делать?

 
almaz

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 31.07.2005
Откуда: РТ, Наб. Челны

Такая же ерунда с идео началась, тожде сижу жду пока все загрузится… поначалу не было такого

Добавлено спустя 11 минут 19 секунд:
ждем CF2

 
Kiril__777

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 15.04.2008

господа, помогите решить проблему, вот ее суть:

в любой проге есть ссылки на ее сайт, форум, тех поддержку. выглядит примерно так: «Справка —> домашняя страница» жмеш на нее и происходит переход на домашнюю страницу даной проги. Помницо раньше можно было блокировать подобные переходы, тоесть, если нажать на «Справка —> домашняя страница» то НЕоткрывается браузер и НЕпоявляется сайт продукта.

Как подобное реализовать в последних версиях касперского? (ессно kis)

 
front242

Member

Статус: Не в сети
Регистрация: 29.09.2006
Откуда: Omicron Persei

судя по официальному форуму вышел финальный релиз kaspersky antivirus и internet security 2010 CF2 (9.0.0.735) ftp | http


_________________
telegram.org — a new era of messaging

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Лаборатория

Новости

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Ошибка отрезчика ккт атол
  • Ошибка отправки код 0001
  • Ошибка опель 227956
  • Ошибка отправки сообщения вконтакте
  • Ошибка отрезчика атол как устранить

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: